广东省深圳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）深中法商终字第2403号
上诉人（原审被告）王x。住所地沈阳市xx。
委托代理人李广贤，广东华商律师事务所律师。
委托代理人张锦，广东华商律师事务所实习律师。
被上诉人（原审原告）xx物业代理（深圳）有限公司，住所地深圳市罗湖区xxx.
法定代表人张锦成，该公司董事长。
委托代理人刘喻，广东盛唐律师事务所律师。
委托代理人余撼宇，广东盛唐律师事务所律师。
上诉人王x因与被上诉人xx物业代理（深圳）有限公司（以下简称xx物业）居间合同纠纷一案，不服深圳市罗湖区人民法院（2015）深罗法民三初字第883号民事判决，向本院提起上诉，本院依法组成合议庭对本案进行了审理，现已审理终结。
原审法院审理查明：2013年5月22日，王x与案外人李xx签订《房屋转让合同书》，约定：案外人李xx将位于深圳市罗湖区罗沙路xxx的房产转让给王x；案外人李xx申请免个税不成功，买卖双方各承担个人所得税的50%；合同还约定了其他权利义务。
2013年5月22日，王x向xx物业出具《佣金及必要费用确认书（买方）》，该确认书载明：鉴于贵司（xx物业）在本次交易过程中为本人（王x）所提供的商业信息及居间服务，本人（王x）自愿向贵司（xx物业）支付佣金人民币2万元；在本人（王x）与卖方签订《深圳市二手房买卖合同》之同时，本人（王x）须无条件将前述佣金支付给贵司；逾期支付的，每逾期一日，以应付佣金为基准，按每日千分之一的标准向贵司（xx物业）支付违约金。同日，王x向xx物业出具《按揭手续费确认书》，载明：王x委托xx物业为其提供涉案房产的楼宇按揭咨询及相关服务，在王x与涉案物业卖方签署《深圳市二手房买卖合同》同时，王x同意即时支付人民币1000元。
庭审中，xx物业、王x双方均确认，王x于2013年7月5日与案外人李xx就上述涉案房产签订了《深圳市二手房买卖合同》，并已经办理了涉案房产的产权转移登记手续；王x已经向xx物业支付了佣金人民币1万元，尚欠人民币1万元未支付xx物业。
被上诉人xx物业在原审中诉请：1、王x向xx物业支付居间服务佣金10000元人民币、按揭手续费1000元及佣金违约金6030元人民币，合计人民币17030元（暂计2013年5月22日至2015年1月15日，共603天，之后仍需计算至实际清偿之日止）。2、本案诉讼费用由王x承担。
原审法院认为，本案为居间合同纠纷。xx物业、王x之间的居间合同关系依法成立，原审法院予以确认。王x向xx物业出具的《佣金支付承诺书（买方）》系王x的真实意思表示，且该承诺书约定的内容未违反法律和行政法规的强制性规定，合法有效，王x应当遵照履行。xx物业作为居间人，在促成王x与案外人李xx签订房产买卖合同过程中提供了服务，王x与案外人李xx完成了房产交易。依据《佣金支付承诺书（买方）》约定，王x向xx物业支付居间费用的条件成就，因此，xx物业向王x主张要求支付拖欠的居间费用的诉讼请求，有事实与法律依据，原审法院予以支持。王x辩称，xx物业未尽告知义务，导致王x多承担了2万多元的税费。原审法院认为，本案中，王x出具的《佣金支付承诺书（买方）》已确认，在交易过程中xx物业已为王x提供了商业信息及居间服务，并同意支付佣金，而王x未能提供证据证明协助王x及案外人李xx办理免税系xx物业之义务，亦未举证证明王x多承担的税费系因xx物业怠于履行义务所致，应承担举证不能之不利后果，故原审法院对王x的该答辩意见不予采纳。王x又辩称，王x与xx物业的工作人员达成了减免1万元佣金的口头协议，但未举证证明，原审法院对王x的该答辩意见亦不予采信。王x未支付佣金，属违约，依法应承担违约责任，但xx物业主张的违约金过高，原审法院酌情调整为按中国人民银行同期贷款利率计付。
关于xx物业主张的按揭手续费，原审法院认为，xx物业未能提交证据证明其已为王x提供了按揭服务，王x亦不予认可，故原审法院对xx物业的该项诉请不予支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十四条第二款、第四百二十六条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条之规定，判决，一、王x应于判决生效之日起十日内支付xx物业佣金人民币1万元及其利息（利息按中国人民银行同期同类贷款基准利率，自2013年7月6日起计付至实际清偿之日止）。二、驳回xx物业的其他诉讼请求。
上诉人王x不服原审判决，向本院提起上诉，请求判令，撤销（2015）深罗法民三初字第883号民事判决，驳回xx物业的所有诉讼请求。
上诉的事实和理由：一、依据《佣金及必要费用确认书（买方）》约定，王x向xx物业支付居间费用条件不成就。
依xx物业提供的买卖合同第6条第5款约定，赎楼后，应将房产证原件托管于替双方监管定金的第三方作为办理过户手续之用。但当时赎完楼，是xx物业暂扣了房产证原件。买卖双方到国土局办理手续时，xx物业的工作人员小朱竟完全不知如何办理免税手续，经现场询问国土局工作人员方知需要案外人李xx及其配偶从河南来深圳亲自办理。王x愿意延期交易等李xx来深圳，因担心xx物业暂扣着没有设立抵押的房产证在延期的7-10天内可能产生交易风险，要求xx物业承诺妥善保管房产证并承担因延期过户可能产生的风险，xx物业不肯承诺。后经王x与xx物业现场协商一致：xx物业交出房产证原件，不再提供后续中介服务，由买卖双方自行办理过户，案外人李xx支付佣金20000元，王x支付佣金10000元，此事当即了结。达成口头协议后，xx物业现场收取了上述共计30000元佣金，并交出了房产证原件，后续包括房屋过户、银行按揭、水电气过户等全部手续由王x跟案外人李xx自行办理完成。xx物业所提交的2013年5月22日即成交当晚所签订的《房屋转让合同书》，《资金托管协议》，《房屋求购委托书》，《佣金及必要费用确认书》以及后续的《通用完税证明》都不能证明王x向xx物业支付居间费用条件成就，反而证明xx物业没有按照法律规定完全履行中介义务、没有办理免税手续，导致王x多承担了两万多元个税。
二、xx物业没有按照《房地产经纪管理办法》的规定履行中介服务义务，给王x造成2万多元损失，因此其已无权要求王x支付另外的l万元费用。依照2011年4月1日实行的由住房和城乡建设部、国家发展和改革委员会、人力资源和社会保障部联合出台的《房地产经纪管理办法》第16条规定，房地产经纪机构接受委托提供房地产信息、实地看房、代拟合同等房地产经纪服务的，应当与委托人签订书面房地产经纪服务合同。房地产经纪服务合同应该明确规定房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准。第21条第2款、第5款、第6款规定，房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同前，应当向委托人说明房地产经纪服务合同和房屋买卖合同或者房屋租赁合同的相关内容，并书面告知下列事项：应当由委托人协助的事宜、提供的资料；房屋交易涉及的税费；经纪服务的内容及完成标准。然而，xx物业在整个服务过程中完全没有遵守上述规定，没有与王x签订书面经纪服务合同，没有告诉王x其在整个交易过程中应当完成的义务及服务的标准。没有做任何书面告知办理流程及在办理过程中所需提交的相关材料。王x多承担个人所得税两万多元，完全是由xx物业没有履行中介服务所造成。一审法院对该《房地产经纪管理办法》相关规定却视而不见。
被上诉人xx物业当庭答辩称，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，判决适当，请求依法维持原判。
原审查明事实清楚，原审法院予以确认。
本院认为，王x出具的《佣金及必要费用确认书》中已明确约定了支付佣金的条件，该确认书应视为王x与xx物业间的居间合同。退一步说，即使xx物业未按《房地产经纪管理办法》规定书面告知经纪服务内容的相关事项，也是其违反行政管理的相关规定，不影响《佣金及必要费用确认书》的效力，原审认定《佣金及必要费用确认书》合法有效正确，本院予以确认。
《佣金及必要费用确认书》约定，王x同意支付居间服务费20000元的条件为，王x与案外人李xx签订《深圳市二手房买卖合同》。根据本案查明的事实，王x与案外人李xx已签订了《深圳市二手房买卖合同》，双方约定的佣金支付条件已成就，王x应向美联公司支付剩余的10000元佣金。王x认为美联公司未履行协助减税义务，双方已达成减少10000元佣金的协议，其无需支付剩余10000元佣金。本院认为，首先，王x对于双方协商一致减少10000元佣金的事实未予举证，对该抗辩，本院不予采纳；其次，《佣金及必要费用确认书》中约定的佣金支付成就条件是在王x与案外人李xx过户之前，并且该确认书还约定，如王x与卖方最终未能完成该房地产产权过户，则确认书约定的佣金无需退还。可见，房地产产权过户中的义务并非xx物业的义务，而申请减免税是产权过户中的程序，且申请减免税本身是卖方的义务，而非xx物业的义务，因此，王x主张xx物业未完全履行中介义务，不应支付剩余佣金的上诉意见不成立，本院不予支持。
综上，王x的上诉请求不成立，本院不予支持。原审判决认定事实清楚，适用法律正确，依法应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
本案二审案件受理费226元，由王x负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 马 龙
代理审判员 许 莹 姣
代理审判员 周 敏
二〇一五年十一月十八日
书 记 员 张东阳（兼）
附录相关法律条文：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。