吉林省吉林市昌邑区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）昌民一初字第1703号
原告：杨森，住吉林市。
委托代理人：李蓉，住吉林市。
委托代理人：陈玉春，住吉林市。
被告：吉林市ＸＸ购物广场有限公司，住所地昌邑区天津街1557号。
法定代表人：赵跃杰，该公司董事长。
委托代理人：赵春光。
委托代理人：王磊锋，吉林权维律师事务所律师。
被告：中国人民财产保险股份有限公司吉林市分公司第一营业部，住所地吉林大街165号。
负责人：王志强。
委托代理人：张吉祥。
原告杨森诉被告吉林市ＸＸ购物广场有限公司（以下简称ＸＸ购物广场）、中国人民财产保险股份有限公司吉林市分公司第一营业部（以下简称人民保险公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2015年9月15日受理后,依法组成合议庭，于2015年9月21日第一次公开开庭进行了审理，原告杨森的委托代理人李蓉和陈玉春、被告ＸＸ购物广场的委托代理人赵春光和王磊锋到庭参加诉讼；被告人民保险公司经本院依法传票传唤，无正当理逾期未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理；于2016年5月5日第二次公开开庭进行了审理，原告杨森的委托代理人李蓉和陈玉春、被告ＸＸ购物广场的委托代理人王磊锋、被告人民保险公司的委托代理人张吉祥均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
杨森诉称：2015年7月22日9点钟左右，我到ＸＸ购物广场买鞋，看中了一款鞋后发现所带的钱不够，准备到门口的吉林银行取点钱。我走到门口时注意到旋转门两侧的手推门都已叉死，玻璃上粘贴着“请走转门”的警示语。我无奈只好走旋转门。当我还没走出旋转门时，突然加速的旋转门猛然将我打倒，左侧先着地，又转了个90度，仰面朝天。当时左腿剧烈疼痛不能动弹。路过的一群好心人帮忙拨打120救护车装我送到中心医院，经检查诊断我左侧股骨粗隆间骨折，事后做了左侧人工股骨头置换手术，共计住院24天。现在仍留有患处疼痛、整天卧床不能独立行走的后遗症，给孩子们的护理带来很大负担。这次受伤给我造成极大痛苦。经吉林金星司法鉴定所鉴定为七级伤残、后期治疗费用可按实际发生给予、无后续康得费用、出院后仍需1人护理至鉴定之日、营养费需18000元。依据《消费者权益保护》第十八条第二款、第四十八条第二款、第五十一条“受害人可以要求精神损害赔偿”之规定和《侵权责任法》第三十四条第一款之规定，诉至法院，诉讼请求：1.被告ＸＸ购物广场赔偿医疗费44783.28元、护理费27669.84元、住院伙食补助费2400元、营养费18000元、残疾赔偿金46435.64元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费1900元；2.被告人民保险公司承担连带赔偿责任。
ＸＸ购物广场辩称：1、被告如果承担赔偿责任，依据是被告存在过错，但本案原告高达86岁，在没有任何监护人的条件下，擅自出行，自身存在着重大风险，另根据本案一些事实，原告在事故发生时旋转门不存在安全隐患，即原告已经进到了相关的注意义务和安全义务，而本次事故的发生是由原告未注意安全，是自身过错所导致的损害，被告不应当对此承担任何法律责任。2、如果本案属于意外事故，而被告已经向人民保险公司进行了承保，该责任应由人民保险公司予以处理，即应由人民保险公司承担赔偿责任；3、该次事故发生后，被告基于人道主义已经给付原告相应的补偿款2万元，该费用应当从相关费用中予以扣除。综上所述，被告在本次事故过程中不存在任何过错，事故发生的设施也并没有安全隐患，而是有原告自身不谨慎所致，对此被告不应当承担任何赔偿责任，请法院驳回原告对我公司的起诉。
人民保险公司辩称：原告告诉主体错误，本案不属于侵权纠纷，与保险合同纠纷不是同一法律关系不应合并审理。根据保险法第65条规定，审理保险合同将保险公司列为被告的只能是法律规定或者合同约定，现行法律将保险公司列为被告只有交强险和第三者商业保险。将保险公司列为被告的依据是关于审理道路交通事故的法律规定的，其他的险种均不应合并审理。原告请求赔偿的数额、项目、标准、范围不符合法律规定。本案的旋转门是否存在故障应当予以证明，如果旋转门有故障，不属于保险责任赔偿范围。旋转门的快慢均不属于保险责任赔偿范围，原告是否存在自身原因或者其他人是否存在其他责任，在本案中应该由案件部门予以出具相关的责任认定。原告股骨头更换后不应评定伤残。依据保险合同，我方同被保险人之间按照合同予以计算，本案中对相应的数额我公司不应承担相应责任，同时也应当法院依法认定原告在公共场合是否需要他人护理、陪伴，是否有责任应当予以确认。精神损害抚慰金、鉴定费均不属于保险责任范围。其他意见待质证后发表。
经审理查明：2015年7月22日9点左右，杨森独自缓慢经ＸＸ购物广场设置的旋转门向外走，快要出门时，旋转门被其它进门的案外人推动，导致旋转速度实然加快，致杨森被旋转门撞倒受伤。经路人拨打120后，杨森被送至吉林市中心医院住院治疗，共计住院24天（其中一级护理3天、二级护理21天），经诊断为左侧股骨粗隆间骨折、左人工股骨头置换术后、左下肢血栓闭塞性脉管炎、双足踇外翻、腔隙性脑梗死、胸腔积液、上颌窦炎、腹壁疝（切口疝）、低氧血症、肺炎、结肠切除术后，杨森共花费医疗费44318.4元（44219.56元+86.84元+6元+6元）。事发时，ＸＸ购物广场的平推门被锁闭，门玻璃上有“请走转门”的标识，旋转门内附近有保安。吉林市金星司法鉴定所于2016年3月30日出具【2016】法临鉴字第178号司法鉴定意见书（鉴定日期2016年3月1日），鉴定意见为“被鉴定人杨森七级伤残；后期治疗费用可按实际发生给予；无后续康复费用；出院后仍需1人护理至鉴定之日；营养费需人民币18000元”。杨森花费鉴定费1900元。ＸＸ购物广场已给付杨森2万元。ＸＸ购物广场投保了公众责任保险，事故发生在保险期间内。
认定上述事实的证据有：照片、事发经过的监控录像资料、病历、公众责任保险单、医疗费票据、鉴定意见书、鉴定费票据及当事人的陈述和答辩。
杨森提供的存折与本案没有关联性，本院不予采信。
本院认为，公民享有生命健康权。根据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。ＸＸ购物广场系涉案公共场所的经营管理者，应当在经营过程中充分履行安全保障义务，在合理限度内确保管理场所内消费者的人身安全，避免因设施、管理、服务瑕疵而引发的人身损害。本案中，ＸＸ购物广场的旋转门内虽有保安，在夏季禁止使用平推门也未违反强制性规定，但由于旋转门固有的潜在风险性，在作为商场进出通道时，应当设置醒目的警示标志，并设置更符合人性化的举措，如设置专人引导等。特别是对年迈或者年幼者，更应得到区别于一般人员更多的留意和照顾。ＸＸ购物广场并未尽到细致周到的安全保障义务，在年迈的杨森缓慢通过时保安未上前引导或搀扶，在旋转门加速时也未能采取有效措施保证杨森安全通过，存有一定疏漏，故杨森摔倒受伤与其未尽安全保障义务之间存在一定的因果关系。本案中旋转门加速系案外人进门时推动导致的，庭审中杨森明确表示不向案外人主张权利，此系对自身权利的合法处分，本院予以准许。另一方面，杨森作为一个具有完全行为能力的成年人，在外出过程中负有必要的谨慎注意义务，以确保自身安全；同时杨森已至耄耋之年，其身体活动能力相对较弱，出行时未有其他人陪同。因此，本次事故的结果系由上述原因力共同造成的。综合本案具体情况，法院酌定ＸＸ购物广场对杨森的损伤承担30%的侵权损害赔偿责任。根据《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款规定“保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金”。ＸＸ购物广场虽然投保了公众责任保险，但是有关法律并未规定该险种直接向第三者赔偿，该保险合同亦未约定真接向第三者赔偿，故杨森请求人民保险公司承担连带赔偿的诉求，本院不予支持。
根据相关法律规定，结合本案实际情况，杨森主张因此次事故受伤治疗而发生的合理费用，应予支持，现计算如下：1.医疗费：杨森提供了病历及医疗费票据证明此项损失，本院支持44318.4元；2.护理费：杨森因此次事故住院24天，其中一级护理3天、二级护理21天，依据鉴定意见出院后需1人护理至鉴定之日，杨森请求27669.84元，不超过法律规定，本院予以支持；3.住院伙食补助费：原告因伤住院24天，本院支持2400元（100元/天×24天）；4.营养费：杨森提供了鉴定意见证明需要此项支出，本院支持18000元；5.残疾赔偿金：杨森因此次事故致七级伤残，本院支持46435.64元（23217.82元/年×40%×5年）；6.鉴定费1900元：杨森提供了票据证明此项合理费用，本院予以支持。上述各项损失合计140723.88元，由ＸＸ广场赔偿杨森42217.16元（140723.88元×30%），其余部分由杨森自行负担。此次事故给杨森身体造成了很大的伤害，使其精神遭受了较大的痛苦，结合双方的过错程度，本院支持精神损害抚慰金6000元，由ＸＸ购物广场负担。ＸＸ购物广场已经给付杨森20000元，还应再赔偿杨森28217.16元（42217.16元+6000元-20000元）。
综上依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第二十六条、第三十七条、《中华人民共和国保险法》第六十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告吉林市ＸＸ购物广场有限公司赔偿原告杨森各项损失共计28217.16元，于本判决生效之日起五日内一次性付清；
二、驳回原告杨森的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3328元，由原告杨森负担2823元，被告吉林市ＸＸ购物广场有限公司负担505元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省吉林市中级人民法院。
审 判 长 田艳华
人民陪审员 吕吉英
人民陪审员 颜淑莉
二〇一六年七月二十五日
提出申请执行期限为二年
代理书记员 齐永鹤