吉林省吉林市昌邑区人民法院民 事 判 决 书（2015）昌民一初字第1703号原告：杨森，住吉林市。委托代理人：李蓉，住吉林市。委托代理人：陈玉春，住吉林市。被告：吉林市ＸＸ购物广场有限公司，住所地昌邑区天津街1557号。法定代表人：赵跃杰，该公司董事长。委托代理人：赵春光。委托代理人：王磊锋，吉林权维律师事务所律师。被告：中国人民财产保险股份有限公司吉林市分公司第一营业部，住所地吉林大街165号。负责人：王志强。委托代理人：张吉祥。原告杨森诉被告吉林市ＸＸ购物广场有限公司（以下简称ＸＸ购物广场）、中国人民财产保险股份有限公司吉林市分公司第一营业部（以下简称人民保险公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2015年9月15日受理后,依法组成合议庭，于2015年9月21日第一次公开开庭进行了审理，原告杨森的委托代理人李蓉和陈玉春、被告ＸＸ购物广场的委托代理人赵春光和王磊锋到庭参加诉讼；被告人民保险公司经本院依法传票传唤，无正当理逾期未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理；于2016年5月5日第二次公开开庭进行了审理，原告杨森的委托代理人李蓉和陈玉春、被告ＸＸ购物广场的委托代理人王磊锋、被告人民保险公司的委托代理人张吉祥均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。杨森诉称：2015年7月22日9点钟左右，我到ＸＸ购物广场买鞋，看中了一款鞋后发现所带的钱不够，准备到门口的吉林银行取点钱。我走到门口时注意到旋转门两侧的手推门都已叉死，玻璃上粘贴着“请走转门”的警示语。我无奈只好走旋转门。当我还没走出旋转门时，突然加速的旋转门猛然将我打倒，左侧先着地，又转了个90度，仰面朝天。当时左腿剧烈疼痛不能动弹。路过的一群好心人帮忙拨打120救护车装我送到中心医院，经检查诊断我左侧股骨粗隆间骨折，事后做了左侧人工股骨头置换手术，共计住院24天。现在仍留有患处疼痛、整天卧床不能独立行走的后遗症，给孩子们的护理带来很大负担。这次受伤给我造成极大痛苦。经吉林金星司法鉴定所鉴定为七级伤残、后期治疗费用可按实际发生给予、无后续康得费用、出院后仍需1人护理至鉴定之日、营养费需18000元。依据《消费者权益保护》第十八条第二款、第四十八条第二款、第五十一条“受害人可以要求精神损害赔偿”之规定和《侵权责任法》第三十四条第一款之规定，诉至法院，诉讼请求：1.被告ＸＸ购物广场赔偿医疗费44783.28元、护理费27669.84元、住院伙食补助费2400元、营养费18000元、残疾赔偿金46435.64元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费1900元；2.被告人民保险公司承担连带赔偿责任。ＸＸ购物广场辩称：1、被告如果承担赔偿责任，依据是被告存在过错，但本案原告高达86岁，在没有任何监护人的条件下，擅自出行，自身存在着重大风险，另根据本案一些事实，原告在事故发生时旋转门不存在安全隐患，即原告已经进到了相关的注意义务和安全义务，而本次事故的发生是由原告未注意安全，是自身过错所导致的损害，被告不应当对此承担任何法律责任。2、如果本案属于意外事故，而被告已经向人民保险公司进行了承保，该责任应由人民保险公司予以处理，即应由人民保险公司承担赔偿责任；3、该次事故发生后，被告基于人道主义已经给付原告相应的补偿款2万元，该费用应当从相关费用中予以扣除。综上所述，被告在本次事故过程中不存在任何过错，事故发生的设施也并没有安全隐患，而是有原告自身不谨慎所致，对此被告不应当承担任何赔偿责任，请法院驳回原告对我公司的起诉。人民保险公司辩称：原告告诉主体错误，本案不属于侵权纠纷，与保险合同纠纷不是同一法律关系不应合并审理。根据保险法第65条规定，审理保险合同将保险公司列为被告的只能是法律规定或者合同约定，现行法律将保险公司列为被告只有交强险和第三者商业保险。将保险公司列为被告的依据是关于审理道路交通事故的法律规定的，其他的险种均不应合并审理。原告请求赔偿的数额、项目、标准、范围不符合法律规定。本案的旋转门是否存在故障应当予以证明，如果旋转门有故障，不属于保险责任赔偿范围。旋转门的快慢均不属于保险责任赔偿范围，原告是否存在自身原因或者其他人是否存在其他责任，在本案中应该由案件部门予以出具相关的责任认定。原告股骨头更换后不应评定伤残。依据保险合同，我方同被保险人之间按照合同予以计算，本案中对相应的数额我公司不应承担相应责任，同时也应当法院依法认定原告在公共场合是否需要他人护理、陪伴，是否有责任应当予以确认。精神损害抚慰金、鉴定费均不属于保险责任范围。其他意见待质证后发表。经审理查明：2015年7月22日9点左右，杨森独自缓慢经ＸＸ购物广场设置的旋转门向外走，快要出门时，旋转门被其它进门的案外人推动，导致旋转速度实然加快，致杨森被旋转门撞倒受伤。经路人拨打120后，杨森被送至吉林市中心医院住院治疗，共计住院24天（其中一级护理3天、二级护理21天），经诊断为左侧股骨粗隆间骨折、左人工股骨头置换术后、左下肢血栓闭塞性脉管炎、双足踇外翻、腔隙性脑梗死、胸腔积液、上颌窦炎、腹壁疝（切口疝）、低氧血症、肺炎、结肠切除术后，杨森共花费医疗费44318.4元（44219.56元+86.84元+6元+6元）。事发时，ＸＸ购物广场的平推门被锁闭，门玻璃上有“请走转门”的标识，旋转门内附近有保安。吉林市金星司法鉴定所于2016年3月30日出具【2016】法临鉴字第178号司法鉴定意见书（鉴定日期2016年3月1日），鉴定意见为“被鉴定人杨森七级伤残；后期治疗费用可按实际发生给予；无后续康复费用；出院后仍需1人护理至鉴定之日；营养费需人民币18000元”。杨森花费鉴定费1900元。ＸＸ购物广场已给付杨森2万元。ＸＸ购物广场投保了公众责任保险，事故发生在保险期间内。认定上述事实的证据有：照片、事发经过的监控录像资料、病历、公众责任保险单、医疗费票据、鉴定意见书、鉴定费票据及当事人的陈述和答辩。杨森提供的存折与本案没有关联性，本院不予采信。本院认为，公民享有生命健康权。根据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。ＸＸ购物广场系涉案公共场所的经营管理者，应当在经营过程中充分履行安全保障义务，在合理限度内确保管理场所内消费者的人身安全，避免因设施、管理、服务瑕疵而引发的人身损害。本案中，ＸＸ购物广场的旋转门内虽有保安，在夏季禁止使用平推门也未违反强制性规定，但由于旋转门固有的潜在风险性，在作为商场进出通道时，应当设置醒目的警示标志，并设置更符合人性化的举措，如设置专人引导等。特别是对年迈或者年幼者，更应得到区别于一般人员更多的留意和照顾。ＸＸ购物广场并未尽到细致周到的安全保障义务，在年迈的杨森缓慢通过时保安未上前引导或搀扶，在旋转门加速时也未能采取有效措施保证杨森安全通过，存有一定疏漏，故杨森摔倒受伤与其未尽安全保障义务之间存在一定的因果关系。本案中旋转门加速系案外人进门时推动导致的，庭审中杨森明确表示不向案外人主张权利，此系对自身权利的合法处分，本院予以准许。另一方面，杨森作为一个具有完全行为能力的成年人，在外出过程中负有必要的谨慎注意义务，以确保自身安全；同时杨森已至耄耋之年，其身体活动能力相对较弱，出行时未有其他人陪同。因此，本次事故的结果系由上述原因力共同造成的。综合本案具体情况，法院酌定ＸＸ购物广场对杨森的损伤承担30%的侵权损害赔偿责任。根据《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款规定“保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金”。ＸＸ购物广场虽然投保了公众责任保险，但是有关法律并未规定该险种直接向第三者赔偿，该保险合同亦未约定真接向第三者赔偿，故杨森请求人民保险公司承担连带赔偿的诉求，本院不予支持。根据相关法律规定，结合本案实际情况，杨森主张因此次事故受伤治疗而发生的合理费用，应予支持，现计算如下：1.医疗费：杨森提供了病历及医疗费票据证明此项损失，本院支持44318.4元；2.护理费：杨森因此次事故住院24天，其中一级护理3天、二级护理21天，依据鉴定意见出院后需1人护理至鉴定之日，杨森请求27669.84元，不超过法律规定，本院予以支持；3.住院伙食补助费：原告因伤住院24天，本院支持2400元（100元/天×24天）；4.营养费：杨森提供了鉴定意见证明需要此项支出，本院支持18000元；5.残疾赔偿金：杨森因此次事故致七级伤残，本院支持46435.64元（23217.82元/年×40%×5年）；6.鉴定费1900元：杨森提供了票据证明此项合理费用，本院予以支持。上述各项损失合计140723.88元，由ＸＸ广场赔偿杨森42217.16元（140723.88元×30%），其余部分由杨森自行负担。此次事故给杨森身体造成了很大的伤害，使其精神遭受了较大的痛苦，结合双方的过错程度，本院支持精神损害抚慰金6000元，由ＸＸ购物广场负担。ＸＸ购物广场已经给付杨森20000元，还应再赔偿杨森28217.16元（42217.16元+6000元-20000元）。综上依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第二十六条、第三十七条、《中华人民共和国保险法》第六十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告吉林市ＸＸ购物广场有限公司赔偿原告杨森各项损失共计28217.16元，于本判决生效之日起五日内一次性付清；二、驳回原告杨森的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3328元，由原告杨森负担2823元，被告吉林市ＸＸ购物广场有限公司负担505元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省吉林市中级人民法院。审 判 长  田艳华人民陪审员  吕吉英人民陪审员  颜淑莉二〇一六年七月二十五日提出申请执行期限为二年代理书记员  齐永鹤