沈阳市和平区人民法院民 事 判 决 书（2016）辽0102民初154号原告：董曙光。被告：沈阳公信物业管理有限公司，住所地：沈阳市棋盘山风景区内望湖山庄。法定代表人：王建伟，系经理。委托代理人：张春，系该公司职员。原告董曙光与被告沈阳公信物业管理有限公司物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，由审判员王萍担任审判长，审判员唐佳主审，人民陪审员范伟贤参加评议，于2016年2月25日公开开庭进行了审理，原告董曙光，被告委托代理人张春均到庭参加诉讼。本案经合议庭评议，现已审理终结。原告董曙光诉称：被告系沈阳公信物业管理有限公司，与原告于2012年签订《物业管理委托合同》，对物业服务管理、标准等都作了具体的约定。被告进入园区始，从未按照约定履行合同：两年期间所聘用的全部人员均无证上岗；公司服务人员配备不够数量，服务部到位；消防通道阻塞，疏于管理，存在重大消防安全隐患；1、从未很好的维修电梯并按章对电梯进行年检。多次发生夹人，停运及滑梯事件。2、地下车位大门年久失修，基本不能使用，物业拒绝更换，为了车辆出入，大门只能长期处于开启状态，2013年春节期间由于大门不能关闭，冻坏水管，导致地下室存水半米深。三天才能清理干净（该状态拖至新物业接手后出资更换大门才结束）。3、大厦外墙墙皮裂缝，业主多次反映，物业没有尽到及早处理义务导致墙皮脱落砸坏楼下6辆小车。自2013年3月开始物业和业主因为上诉问题激化，社区、街道、区人大反复出面协调。责令物业垫资维修电梯并完成年检，垫资维修外墙地下室漏水消防设施等问题。但是王建伟在会上表态很好，会后以维修基金没有启动，电梯资料不全等理由推拖不执行会议决议，导致如今我大厦全体业主被迫自己出资维修电梯，原告及全体业主生命安全权遭到暗中侵犯；自2013年3月以后小区基本处于弃管状态，所有事物基本由社区协调处理。原告诉讼请求是：物业费2520元人民币；电梯费432元人民币；地下车位费1200元人民币；合计4152元人民币。免交2013年7月以后小区处于其弃管状态的物业费、电梯费及地下车位费1640元人民币。基于以上事实，原告诉请贵院依法裁判。诉讼请求：1、判令被告返还2012全年及2013年1月到6月物业费2520元人民币；电梯费432元人民币；地下车位费1200元人民币；合计4152元人民币；2、判令被告免收2013年7月1日至2013年11月12日物业费、电梯费及地下车位管理费合计：1640元人民币；3、判令被告承担本案的全部诉讼费用。被告辩称：原告所诉不实，被告于2012年接手原告所在大厦的物业服务，完全按照与业委会签订的物业委托合同以及该大厦的现状进行了物业服务，我公司服务完全符合双方的约定，并无任何违约行为，因此我公司不同意对其赔偿上述款项，请法院依法驳回原告的诉讼请求。经审理查明：原告系位于沈阳市和平区太原南街X号（沈阳市和平区玉麟大厦）4-10-2房屋（建筑面积136.09平方米）的所有权人。原告于2007年取得涉案房屋产权证书，并向被告交纳了2012年度及2013年6月30日之前的物业费2448元、电梯费432元、车位管理费1200元，合计4080元。2012年1月19日，沈阳市和平区玉麟小区业主委员会（委托方／甲方）与被告（受委托方／乙方）签订《玉麟大厦物业管理委托合同》一份，约定甲方委托乙方对玉麟大厦物业管理服务，合同期限为五年，自2012年1月1日起至2016年12月31日止……，其中委托管理事项包括：1、房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理；2、房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务……。在该合同落款处，甲方处盖有“沈阳市和平区玉麟小区业主委员会”的印鉴，乙方处盖有被告公章，并标注‘现在由社区代签此合同，业主委员会正式成立后社区做到监督作用’，沈阳市和平区新华街道红星社区在该处加盖公章。合同签订后，被告依约对玉麟大厦提供物业服务。2013年11月12日，被告与沈阳市和平区玉麟小区业主委员会办理玉麟大厦物业交接手续，由沈阳市玉麟大厦业主委员会接收玉麟小区的物业服务，双方在交接单中明确交接项目及交接时的状况，其中电梯一项载明‘4单元一部损坏，5.2.4单元各1部损坏，均未年检’，交接单落款处标注‘自交接之日起，玉麟大厦在发生所有问题与公信物业无关’。被告自此不再对玉麟小区提供物业服务。玉麟小区现由沈阳慧宇物业管理有限公司提供物业服务。2014年11月24日，沈阳市和平区玉麟大厦业主委员会申请商品住宅专项维修资金对玉麟小区的电梯进行维修，资金缺口6375.83元由沈阳慧宇物业管理有限公司先行垫付，沈阳市和平区玉麟大厦业主委员会向居住在4楼以上的业主收取，本案原告因此于2014年10月16日分摊电梯维修审批手续费35元，于2015年9月3日分摊电梯维修费709元。诉讼中，被告提供物业服务人员的工作证、身份证及工资发放明细表，证明其所聘用的物业服务人员符合从业规定，具备上岗资格。另查明：2011年12月26日，被告与沈阳安奥电梯工程有限公司签订《电梯维修服务合同》，被告委托沈阳安奥电梯工程有限公司对玉麟大厦共计9台电梯设备提供保养服务。根据沈阳安奥电梯工程有限公司的电梯保养作业报告，该公司自2012年1月8日至2013年11月8日期间对玉麟大厦的电梯进行了养护。2013年1月21日，相关质量技术监督部门向被告下发特种设备安全监察指令书，要求被告于2013年2月4日前按规定对在用电梯进行检验。又查明：被告在对玉麟小区提供物业服务期间，曾对单元门进行更换，沈阳市和平区玉麟大厦业主委员会对施工单位及更换费用均予以确认。再查明：2013年4月15日，和平区人大对玉麟小区物业费与电梯捆绑、电梯年检及大厦外墙脱落等问题召开听证会。上述事实，有原告提供的房屋所有权证、收款收据、特种设备安全监察指令书、《玉麟大厦物业管理委托合同》、报纸、听证纪要、业委会工作总结及园区情况通报、发票，被告提供的《玉麟大厦物业管理委托合同》（与原告提供的一致）、物业服务人员的工作证、身份证及工资发放明细表、玉麟大厦物业交接单、关于维修事项需垫付资金的说明、购销合同、电梯维修服务合同、产品维修服务合同、电梯保养作业报告、单元门更换费用确认单、关于玉麟大厦楼房外墙砖脱落排险问题、商品住宅专项维修资金使用申报审核表、承诺书、玉麟大厦分摊系数表、电梯修理及改造工程预算书以及原、被告的当庭陈述笔录等证据在卷佐证，已经庭审质证，本院予以确认。本院认为：公民、法人的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。关于原告主张的2012年度及2013年6月30日前的物业费及电梯费、地下车位管理费共计4080元。被告自2012年1月1日至2013年11月12日期间对原告居住园区提供物业服务，根据电梯维修服务合同、产品维修服务合同及电梯保养作业报告，被告在提供物业服务期间对玉麟小区的电梯履行了维修及养护义务，单元门更换费用确认单亦能证明被告履行了相应职责，玉麟大厦外墙脱落属于偶发事件，原告亦未能提供证据证明该事实与被告提供的物业服务存在因果关系，原告以此为由要求被告返还上述已交纳的物业费及电梯费，缺乏法律依据，本院不予支持。关于原告主张免交2013年7月至11月12日期间的物业费、电梯费及地下车位管理费，该费用尚未发生，待发生后可另案主张权利。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第五条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：驳回原告董曙光的诉讼请求。案件受理费50元，由原告董曙光负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数或者代表人人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。审 判 长  王 萍审 判 员  唐 佳人民陪审员  范伟贤二〇一六年三月二十四日书 记 员  乔 雪本判决所依据的相关法律规定《中华人民共和国民法通则》第五条公民、法人的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。