安徽省合肥市蜀山区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）皖0104民初7096号
原告（反诉被告）：李芸，女，1982年11月4日生，汉族，住安徽省合肥市瑶海区。
委托诉讼代理人：俞家生，男，1961年10月8日生，住安徽省长丰县。
被告（反诉原告）：合肥市蜀山区艾尚灸养生堂，经营场所合肥市蜀山区广利花园16幢102室，统一社会信用代码92340104MA2NKA9W7D。
经营者：李雪柔，女，1980年4月21日生，住安徽省肥西县。
委托诉讼代理人：李昕，女1978年5月3日生，合肥市蜀山区艾尚灸养生堂员工，住合肥市蜀山区。
委托诉讼代理人：卜习宽，安徽坤志律师事务所律师。
原告（反诉被告）李芸诉被告（反诉原告）合肥市蜀山区艾尚灸养生堂（以下简称艾尚灸养生堂）健康权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，由审判员朱广宇独任审判，于2017年11月21日公开开庭进行了审理。原告李芸及其委托诉讼代理人俞家生，被告艾尚灸养生堂的委托诉讼代理人李昕、卜习宽到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告李芸向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医疗费（含后续医疗费）12万元；2、被告赔偿原告误工费48000元；3、被告赔偿原告精神抚慰金80000元；4、被告承但诉讼费、律师费。事实与理由：原告于2017年3月12日在被告美容顾问李昕的推荐下，产生了做假体隆鼻的愿望。之后原告向被告刷卡支付了手术费25200元，被告受到款后，就安排所谓的专家“周老师”给原告做了隆鼻手术。手术第二天，原告感到鼻子疼痛难忍，就打电话、发短信向被告反映，被告答复称属于手术正常反应。这种情况持续了一个多月，原告又发现鼻子变得有点歪了，4月23日，原告再次找到被告店里要求解决问题，被告找来“周老师”看来原告的鼻子后，说“确实歪了，个体反应不同”。被告这种及其不负责任的表现令原告非常生气。4月28日，原告向蜀山区卫计局进行了投诉。5月4日，被告迫于行政处罚的压力，将手术费25200元退还给原告。由于手术失败，原告左侧鼻孔明显变窄，呼吸不畅，出门要带口罩，整天头昏脑涨，且思想压力大，吃不好，睡不好，精神不振，最终被老板辞退，失去了月薪8000元的工作。原告为此特提起诉讼。
被告艾尚灸养生堂辩称：原告所处不属实，手术价格是原告与周医生私下商定的，被告对此并不知情；手术费也是交给周医生的，与被告无关。卫计局对被告进行处罚是因为被告延迟办理卫生许可证，与本案无关。原告并未举证证明隆鼻手术失败，并且即使手术失败，与被告也没有关联。
反诉人艾尚灸养生堂向本院提出反诉请求：1、原告向被告返还不当得利25200元，并支付利息604元（按银行同期贷款利率计算，自2017年4月23日暂计算至2017年11月10日）；2、反诉案件受理费由原告承担。事实与理由：2017年3月14日，原告在被告处做美体泡澡期间，擅自电话约请周医生来被告处为其做隆鼻手术。被告是事后得知原告与周医生谈妥手术费用为25200元。原告是在被告处以信用卡刷卡套现的方式将手术费25200元支付给周医生的。原告认为隆鼻手术不成功后，数次对被告采取暴力、威胁等手段，干扰被告正常营业，被告迫于无奈，被迫自掏25200元给原告，以换取其暂时“手下留情”。被告认为，原告从被告处要走的25200元，没有任何法律依据，属于不当得利，依法应予返还。
被反诉人李芸辩称：原告是在被告推荐下才做的隆鼻手术，原告之前并不认识周医生，原告也是通过被告员工与周医生联系的，如果原告之前认识周医生，显然不需要通过被告的员工与周医生联系。被告称原告刷卡套现纯属谎言，原告的手术费是直接刷卡支付给被告的。行政处罚与本案有关联。
经审理查明：2017年3月14日，李芸在艾尚灸养生堂做了假体隆鼻手术，并刷卡支付手术费25200元。此后，李芸感觉鼻部疼痛难以消除，且鼻头不正，一侧鼻孔变窄，经交涉未果，遂向卫生行政部门投诉。2017年5月4日，艾尚灸养生堂向李芸退还了手术费25200元。因赔偿问题协商未果，李芸向本院提起诉讼，艾尚灸养生堂亦提出反诉。
诉讼中，经李芸申请，本院依法委托安徽天正司法鉴定中心进行伤残鉴定。安徽天正司法鉴定中心于2018年1月8日出具皖天正司鉴[2017]法临鉴字第2828号司法鉴定意见书，鉴定意见载明：经鉴定人检查，被鉴定人李芸鼻部结构完整，未见缺损，目前鼻部可见假体轮廓，从鼻尖部至鼻根部可触及假体为条状，鼻尖部假体偏斜右侧，致伤鼻尖歪斜，双侧鼻孔不等大。根据《人体损伤致残程度分级》标准低5.10.2条第22款之规定“鼻尖或者鼻翼部分缺损深达软骨”，被鉴定人仅见鼻尖部假体不正，两侧鼻孔不等大，未见鼻尖缺损，不构成伤残等级。鉴定意见为：被鉴定人李芸隆鼻术后假体不正，不构成伤残等级。
另查明，2017年6月19日，合肥市蜀山区卫生和计划生育局对艾尚灸养生堂作出行政处罚决定，处罚事项为：依法查明艾尚灸养生堂于2017年3月15日擅自开展美容服务，执法人员2017年5月4日到艾尚灸养生堂进行卫生监督检查中发现，该店经营范围为美容服务，现场未能出示有效的《卫生许可证》，擅自营业时间为51天，决定给予警告，并处以罚款两千五百元整。
以上事实，除双方当事人陈述外，尚有原告李芸提交的手机微信聊天截屏、信用卡刷卡POS单、行政处罚决定书等证据在卷佐证。
本院认为：艾尚灸养生堂是以美容美体为服务范围的企业，在为顾客提供美容美体服务时，应当对顾客的身体健康负责。本案中，艾尚灸养生堂为顾客李芸安排了假体隆鼻手术，但该隆鼻手术导致李芸鼻头歪斜，鼻部触痛，鼻孔不对称，李芸有权要求返还所付的医疗费。
李芸主张医疗费及后续治疗费12万元，因李芸并未提供相应的医疗费用单据，也未进行后续治疗费用鉴定，本院根据其鼻部并未构成伤残的实际情况，确定后续治疗费用为取出隆鼻假体的医疗费用。根据本案实际情况，本院酌情确定后续治疗费为25000元。
李芸主张误工费48000元，本院根据实际情况，酌情确定误工费为3645.5元（44353元/年÷365×30天）。
李芸主张精神损害抚慰金80000元，本院根据本案实际情况，酌情确定精神损害抚慰金为10000元。
艾尚灸养生堂关主张返还不当得利25200元的反诉请求，无事实和法律依据，本院不予支持。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十条、第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告合肥市蜀山区艾尚灸养生堂于本判决生效后十日内一次性支付给原告李芸后续治疗费25000元、误工费3645.5元、精神损害抚慰金10000元，合计38645.5元；
二、驳回原告李芸的其他诉讼请求；
三、驳回合肥市蜀山区艾尚灸养生堂的反诉请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
本案本诉案件受理费5170元，减半收取计2585元，由合肥市蜀山区艾尚灸养生堂承担800元，李芸承担1785元;反诉案件受理费430元，减半收取计215元，由合肥市蜀山区艾尚灸养生堂承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。
审判员 朱广宇
二〇一八年二月二十三日
书记员 巴 青
附：本案适用的法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。