河南省郑州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）郑民四终字第1842号
上诉人（原审被告）时福莲，女，汉族，1955年7月11日出生。
委托代理人弓永继，男，汉族，1957年3月10日出生。
委托代理人王磊，男，汉族，1978年11月10日出生。
被上诉人（原审原告）河南盛润物业管理有限公司。
法定代表人舒蒲娟，董事长。
委托代理人郑燕，公司员工。
上诉人时福莲因与被上诉人河南盛润物业管理有限公司物业服务合同纠纷一案，不服河南省郑州市金水区人民法院（2014）金民二初字第797号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成了合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人时福莲的委托代理人弓永继、王磊、被上诉人河南盛润物业管理有限公司物业的委托代理人郑燕到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明，时福莲系河南盛润物业管理有限公司所服务管理的新鑫花园社区12号楼8G户业主，房屋面积为309平方米。2006年3月25日，双方签订《前期物业管理服务协议》，协议约定，时福莲应按建筑面积向河南盛润物业管理有限公司按时足额交纳物业管理费用，河南盛润物业管理有限公司提供该小区房屋本体公用部位的日常维护和管理及房屋共用设施设备用其运行的维护和管理，并负责公共环境卫生绿化，及时协助公安机关处理治安事件，不因管理公司责任造成重大刑事责任，急修接报后30分钟或按约定时间到达现场。关于违约责任约定：时福莲若不按协议约定收费标准和时间交纳有关费用的，河南盛润物业管理有限公司有权要求时福莲补交并从逾期之日起按每天1%交纳违约金。自2010年7月1日至2013年9月30日时福莲共计拖欠物业费13880.1元，经河南盛润物业管理有限公司多次催要，时福莲未予缴纳。
原审法院认为，河南盛润物业管理有限公司与时福莲签订的《前期物业管理服务协议》系双方的真实意思表示，合法、有效，双方均应按合同履行各自义务。河南盛润物业管理有限公司在提供物业服务后，时福莲应按合同约定按期缴纳物业费。时福莲自2010年7月1日至2013年9月30日共计拖欠物业费13880.1元，原审法院以13880.1元数额为限支持河南盛润物业管理有限公司关于物业管理费的诉讼请求。因双方存在争执和争议，对河南盛润物业管理有限公司要求时福莲支付滞纳金的诉讼请求，原审法院不予支持。依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决：一、时福莲偿还河南盛润物业管理有限公司物业管理费13880.1元，于判决生效后十日内支付给河南盛润物业管理有限公司。二、驳回河南盛润物业管理有限公司的其他诉讼请求。时福莲如逾期不履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费366元，由河南盛润物业管理有限公司负担142元，时福莲负担224元。
上诉人不服原审判决上诉称：原审已经查明，被上诉人负有对小区房屋本体公用部位的日常维护管理、对共用设施设备及运行的维护和管理、协助公安机关处理治安事件等合同义务，但被上诉人却未按合同约定履行自己的义务，致使上诉人家中出现的房屋漏水、车辆被盗被损坏、人员两次被困电梯住院治疗等问题长期得不到解决，以及阻碍业主自由选择网络公司等恶性事件。由于被上诉人未尽到合同约定的义务，违约在先，故上诉人依法不应向被上诉人支付合同约定的物业服务费用。而原审在已认定双方存在争执和争议的情况下，却判决支持被上诉人的诉讼请求，明显有失公平。故请求依法撤销原审错误判决，并改判驳回被上诉人的诉讼请求。
被上诉人答辩称：一、时福莲以其家中房屋漏水、车辆被盗被损坏、人员被困电梯住院治疗等问题为理由不交纳物业费，是没有任何根据的，不合理的。以上问题和交纳物业费是两种不同的法律关系，其不应以其他问题为理由拒交物业管理费用。1、时福莲的房屋根本未漏水，其所说的漏水其实是暖气管道漏水。时福莲在一审时也未提供任何证据证明其管道漏水，退一步说，即使其管道漏水，和盛润物业也没有任何关系。暖气管道漏水的原因有很多种，人为或管道质量问题都可引起管道漏水。时福莲应先确定漏水的原因，如是管道本身质量问题，时福莲应在保修期内找相关单位。如果是人为原因造成的管道漏水，其应找具体侵权人。时福莲所在小区自建成至今已有十几年，自时福莲房屋交房至今也已近九年，其以多年前的问题为理由拒交物业费是不合理的，盛润物业也不应对多年前不属于自己的原因造成的问题承担责任。另楼上那么多住户家中管道均无问题，只有时福莲家中的管道发生漏水，且管道漏水的时间是在业主家装修后不久，装修单位在装修时碰到管道致使管道漏水的可能性也是存在的，如果是由他人的侵权致使管道漏水，其应找具体的侵权人，盛润物业不是侵权人，不应对其暖气管道漏水承担责任。2、盛润物业是物业公司不是保险公司，对业主的个人财产没有保管责任。时福莲称其车辆被盗被损坏，其在一审时未提供任何证据证明这一说法，退一万步说，即使其车辆被盗被损坏，和物业公司也没有任何关系，其应去公安报案，造成的损失能否挽回以及挽回的多少也应看公安的破案结果。3、时福莲称其由于被困电梯造成其高血压住院治疗，与事实不符。根据时福莲提供的病例（见时福莲一审证据），明确显示住院前两个月就出现了头晕视力模糊，住院一个月前在郑州市第九人民医院住过院，诊断为抑郁症血压忽高忽低。另电梯作为一种特殊设备，盛润物业每年都会请专门的检验人员来定期年检，其维护及保养也是由专门的单位进行。由此可见，时福莲因高血压住院治疗系其自身身体状况，与被困电梯无直接关系。二、河南盛润物业管理有限公司己按双方签订的《前期物业服务协议》提供了物业服务，时福莲作为业主享受了服务，其应按协议的约定按时足额交纳物业管理费用，对其逾期交纳物业费应根据协议约定承担违约责任。2006年3月25日盛润物业与时福莲签订《前期物业服务协议》，协议第一条之二以及第四条约定：乙方应按建筑面积，按时足额缴纳物业管理费用。根据《郑州市物业管理条例》第三十九条之规定“业主应当按照物业服务合同约定的标准和方式交纳物业服务费；……逾期不交纳的，物业服务企业可以向人民法院提交诉讼或者根据仲裁协议申请仲裁。”交纳物业费是业主的义务，时福莲作为业主享受了物业服务，其应当按照协议的约定按时足额交纳物业管理费用。时福莲违反了协议的约定，其应根据协议的约定承担逾期交纳物业费的违约责任。协议第十条之四约定：“乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天l‰交纳违约金，并保留采取进一步措施的权利。”另《河南省物业管理条例》第四十七条规定：“业主或者使用人、空置物业所有权人未按期足额交纳物业管理服务费的，物业企业可书面通知其限期交纳，并按合同约定加收滞纳金；…”。《前期物业服务协议》是双方真实的意思表示，一审法院在查明事实的基础上，未判决时福莲支付逾期交纳的违约金是错误的。故时福莲应按协议约定承担逾期交纳的违约责任。综上，时福莲的上诉请求没有任何事实和法律依据，应予以驳回。
本院经审理查明的事实与原审法院查明的事实一致。
本院认为：河南盛润物业管理有限公司与时福莲签订的《前期物业管理服务协议》合法、有效。河南盛润物业管理有限公司在提供物业服务后，时福莲应按合同约定按期缴纳物业费。因双方存在争执和争议，原审法院对河南盛润物业管理有限公司要求时福莲支付滞纳金的诉讼请求不予支持。原审判决认定事实清楚，审判程序合法，实体处理适当，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费224元，由上诉人时福莲负担。
本判决为终审判决。
审判长 崔航微
审判员 陈启辉
审判员 陈 赞
二〇一五年二月二十七日
书记员 马 静