沈阳市和平区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）辽0102民初7917号
原告王荣华，女，1981年11月24日出生，汉族，系沈阳视海科技有限公司运营总监，住沈阳市皇姑区。
委托代理人ＸＸ，辽宁欣合律师事务所律师。
被告沈阳市和平区食香阁楼餐厅，住所地沈阳市和平区光荣街16号。
经营者田淑敏，女，1954年8月15日出生，汉族，系沈阳市和平区食香阁楼餐厅经营者，住沈阳市沈北新区。
委托我代理人马良，北京大成（沈阳）律师事务所律师。
原告王荣华诉被告沈阳市和平区食香阁楼餐厅（以下简称“食香阁楼餐厅”）公共场所管理人责任纠纷一案，本院立案受理后，依法由代理审判员宿凇源适用简易程序，于2016年8月22日公开开庭进行了审理。原告王荣华的委托代理人ＸＸ、被告食香阁楼餐厅的委托代理人马良均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告王荣华诉称，2016年4月27日晚19时30分左右，原告与朋友在被告经营的餐厅就餐，20时30分左右原告在出卫生间下台阶时因地面湿滑导致滑倒摔伤，因疼痛难忍，在饭店服务人员的帮助下与一同就餐的朋友立即送原告去饭店对面的202医院进行检查治疗，经X光检查诊断为左腓骨中断及胫骨下段骨折，断端移位。原告连夜入住沈阳市骨科医院住院治疗，2016年4月30日行左胫骨骨折切开复位钢板螺钉内固定术。2016年5月10日出院，二级护理，共住院12天，出院医嘱全休一个月，一个月后复诊，口头促进骨折愈合药物对症治疗、加强营养、支具保护。目前仍处于持续误工状态，另需要根据愈合情况进行二次手术取出内置固定物。原告认为，被告作为一家面向大众开放的餐厅，有义务保障每一位就餐者的人身和财产安全，其在卫生间等容易产生积水的区域未做防滑措施，也未在该区域设置明显提醒标志导致原告受伤，具有明显过错，应承担全部赔偿责任。事发后，就赔偿问题，被告虽有工作人员和中间人与原告保持联系，但未能达成一致意见。因原告未治疗终结，现撤回鉴定申请，精神损害抚慰金、二次治疗费及伤残赔偿金原告另行主张。现原告诉至法院，请法院依法判决被告承担原告医疗费29,970.17元、辅助器具费1,300元、误工费45,200元、护理费11,300元（按护工工资标准每日100元计算截止到2016年8月18日共计113天）、营养费4,000元、住院伙食补助费2,400元（原告及护理人员住院12天，按照每日100元计算）、交通费1,000元。总计95170.17元；被告承担本案诉讼费。
被告食香阁楼餐厅辩称，我方不同意原告诉讼请求，原告受伤与被告无关。
经审理查明，2016年4月27日，原告王荣华在被告食香阁楼餐厅就餐时摔伤。事发后，原告被送往中国人民解放军第二〇二医院门诊进行救治，经诊断为左腓骨终端及左胫骨下段骨折，断端移位。2016年4月28日，原告前往沈阳市骨科医院住院治疗，2016年5月3日，原告在硬膜外麻醉下行左胫骨骨折后路切开钢板螺钉内固定术。截至2016年5月10日，原告共住院12天，期间6天为“二级护理”，出院医嘱为加强营养，全休一个月。2016年7月12日、2016年8月3日，原告再次前往沈阳市骨科医院治疗。原告为治疗受伤共支付了医疗费29,970.17元。在原告住院期间，原告花费1,300元购买了辅助器具“下肢支架”。2016年6月11日，原告前往沈阳市骨科医院复查，医嘱为全休半个月，2016年6月26日，医嘱为全休半个月，2016年7月12日，医嘱为全休半个月，2016年8月3日，医嘱为全休半个月。原告共因此次受伤休息103天（包含住院期间），休息期间，单位未向原告支付工资。
另查明，原告申请证人于某出庭作证，证人表示原告是在被告食香阁楼餐厅摔倒，同时亦表示原告摔伤时穿着高跟鞋。庭审中，原告撤回了鉴定申请，表示精神损害抚慰金、二次治疗费及伤残赔偿金另行主张。
上述事实，有原告提供的事故地点照片、门诊诊断书、医疗费票据、误工证明、被告沈阳市和平区喜林门酒店提供的保险单及原、被告的当庭陈述笔录在卷佐证，经庭审质证及审查，本院予以确认。
本院认为，根据法律规定，公民的生命健康权受法律保护。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。公共场所的管理人对于可能存在的安全隐患应尽到合理限度范围内的安全保障义务。合理限度的范围主要应从是否符合法律、法规、规章或者特定的操作规程的要求，是否属于同类社会活动或者一个诚信善良的从业者应当达到的通常的程度以及遇见可能性的大小来进行判断。食香阁楼餐厅作为公共场所，应当为前来就餐的顾客提供安全就餐的环境。根据原告提供的证据，结合原告提供的门诊病历以及证人证言可知，原告应当是在食香阁楼餐厅就餐期间摔倒。原告虽未能举出充分证据证明食香阁楼餐厅的卫生间湿滑至其摔倒，但其在食香阁楼餐厅摔倒受伤属实，且原告并不存在故意摔的主观故意，被告食香阁楼餐厅辩称的原告不是在我酒店受伤的抗辩理由，本院不予采信。另，原告作为具有完全民事行为能力的成年人，对于可能存在的危险应具有相应的预估能力并采取合理措施避免，原告就餐时穿高跟鞋，在自认为湿滑的路面上行走，未尽到观察、注意与自我保护义务，对造成的损害后果自身也存在过错。本院综合本案实际情况，结合原、被告的过错程度，酌定原告王荣华及被告食香阁楼餐厅对于原告的损失按照70%和30%责任比例予以承担。
关于原告的各项损失数额确定如下：
1、医疗费。本院结合医疗机构出具的门诊病历、医疗费票据，原告主张的医疗费29,970.17元符合法律规定，本院予以确认。
2、误工费。误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。结合原告提供的相关医嘱以及治疗次数，原告主张的误工期间为103天。关于原告的收入状况，原告虽提供了误工证明的证据，但不足以对其实际收入情况加以佐证，本院根据2016年度辽宁省城镇居民服务业年均收入标准予以核算，故原告的误工费应为10,477元（37,127元/年÷365天/年×103天）。
3、伙食补助费。根据法律规定，伙食补助费应按照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算，原告因此次受伤共住院12天，故，原告的该项损失应为1,200元；
4、护理费。根据法律规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。本案中原告住院12天，住院期间6天为“二级护理”。关于护理费标准，本院根据2016年度辽宁省城镇居民服务业年均收入标准予以核算，故原告的该项损失应为610元（37,127元/年÷365天/年×6天）；
5、营养费。原告提供的病例中，出院医嘱记载加强营养，本院根据原告的具体情况，酌情确定原告的该项主张为2,000元。
6、伤残辅助器具费。原告为进行康复，花费了1,300元购买了辅助器具“下肢支架”，本院对原告的该项主张予以支持。
7、交通费。原告未提供交通费的相关票据对自己的主张予以证明，本院根据原告受伤治疗的实际情况，结合其门诊复查次数等因素，酌情确定该项费用为200元。
上述七项，由被告沈阳市和平区食香阁楼餐厅按照30%比例承担原告的医疗费8,991元（29,970.17元×30%）、误工费3,143元（10,477元×30%）、伙食补助费360元（1,200元×30%）、护理费183元（610元×30%）、营养费600元（2,000元×30%）、伤残辅助器具费390元（1,300元×30%）、交通费60元（200元×30%），共计13,727元。
综上，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十二条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第七十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，判决如下：
一、被告沈阳市和平区食香阁楼餐厅于本判决生效之日起十五日内赔偿原告王荣华13,727元；
二、驳回原告王荣华的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，向原告加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费250元（已减半收取），由原告王荣华承担175元，被告沈阳市和平区食香阁楼餐厅承担75元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。
代理审判员 宿凇源
二〇一六年九月十三日
书记 员代 姗 姗
本判决所依据的相关法律规定
《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十八条第一款受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
第七十六条当事人对自己的主张，只有本人陈述而不能提出其他相关证据的，其主张不予支持。但对方当事人认可的除外。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。