浙江省杭州市余杭区人民法院民 事 判 决 书（2017）浙0110民初9072号原告：陈勇萍，男，1979年11月4日出生，汉族，住江西省萍乡市芦溪县。委托诉讼代理人：张燕，女，1981年1月3日出生，汉族，住四川省兴文县。系原告陈勇萍之妻。被告：上海港瑞投资管理有限公司，住所地：上海市浦东新区三林镇胡巷村胡巷宅130号4幢135室。法定代表人：戴君亮，总经理。委托诉讼代理人：夏飞，北京安博（上海）律师事务所律师。被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人：张勇，董事长兼总经理。委托诉讼代理人：林祎祎，浙江海浩律师事务所律师。委托诉讼代理人：程琳，浙江海浩律师事务所律师。原告陈勇萍与被告上海港瑞投资管理有限公司（以下简称港瑞公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，本院于2017年6月9日立案后，依法适用普通程序进行了审理。被告港瑞公司在答辩期内对本案管辖权提出异议，本院经审查后裁定驳回其管辖异议，港瑞公司不服，向浙江省杭州市中级人民法院提起上诉，该院于2017年9月14日裁定驳回上诉，维持原裁定。本案于2017年10月26日公开开庭进行了审理。原告陈勇萍的委托诉讼代理人张燕、被告港瑞公司的委托诉讼代理人夏飞、被告淘宝公司的委托诉讼代理人林祎祎到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈勇萍向本院提出诉讼请求：1.判令被告港瑞公司返还原告购物款672元；2.判令被告港瑞公司、淘宝公司赔偿原告货款十倍赔偿金6720元；3.判令全部诉讼费由二被告承担。事实和理由：原告在淘宝网上使用账号（账号：开心_baobao，真实姓名：陈勇萍）于2016年11月10日在被告（账号：上海港瑞投资管理有限公司，真实姓名：上海港瑞投资管理有限公司）所经营的淘宝网店铺购买了1件“【现货】日本进口可口可乐睡眠水饮料SleepWater一箱24瓶包邮”，支付价款672元。订单号：2726834642130237。支付宝交易号：2016111021001001380283245974。收到货后发现商品没有中文标签，是三无产品，货源来路不明，商品质量安全无法保证。而且被告宣称每瓶睡眠水含有200ML的茶氨酸，但是商品没有中文标签更无从查证商品的茶氨酸的具体含量，被告就是虚假宣传误导消费者，被告也一直未能提供正规进口食品检疫证明文件。因此，被告销售的商品是三无产品无中文标签，是未经检疫的不合格产品，是不符合食品安全标准的食品。故依据食品安全法相关规定提起诉讼。被告港瑞公司答辩称，港瑞公司不同意原告的诉请一，因为该货款已经由原告在淘宝网上申请了退货退款，港瑞公司也同意，只是该货款现在处于冻结状态。港瑞公司不同意向原告赔偿货款10倍，港瑞公司提供的产品不存在食品安全问题，产品是合格的，购买渠道是合法的。原告要求十倍赔偿的法律依据不应当适用食品安全法148条，原告购买该货品的目的是为了牟取高额利益，是一种合法形式掩盖非法目的的行为，故港瑞公司不同意支付。被告淘宝公司答辩称，一、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。淘宝公司仅作为用户物色交易对象、就货物和服务交易进行协商，以及获取各类与贸易相关的服务的地点。该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。二、淘宝公司不作为买家或卖家身份参与任何交易行为，并非产品责任侵权行为的侵权责任方。淘宝公司在买家注册成为会员时即已经明确告知淘宝公司并不作为买家或卖家身份参与任何交易行为，所有网上交易的买家均明白自己的交易对象并非淘宝公司，而是网店的经营者。三、无论被告港瑞公司应否承担产品责任，淘宝公司已经尽到网络平台提供者的合理注意义务，主观上无过错，无须承担责任。1、尽到了卖家主体资格的形式审查义务，能够向买家提供真实、准确的主体信息，同时要求卖家必须进行支付宝实名认证。2、用户注册为会员时，明确告知网店信息系用户自行发布，可能存在风险或瑕疵。3、在《淘宝网服务协议》《淘宝规则》等规则中明确要求用户在发布信息和交易时必须遵守法律法规，不得发布侵犯他人合法权益的商品信息。4、设置了投诉平台等通道，为用户维权提供途径。5、淘宝公司没有对普通违法信息进行主动审查的能力和义务，在被侵权人投诉或司法认定前，淘宝公司对侵害消费者权益的行为并不明知，也不存在应知情形，故淘宝公司不存在主观过错。在收到应诉材料后，淘宝公司经检查确认涉案商品链接已删除，尽到了合理审慎义务。综上，淘宝公司不存在任何过错，也无任何侵权行为，原告针对淘宝公司的诉请无事实和法律依据，故请求驳回原告针对淘宝公司的诉请。双方当事人围绕诉讼请求依法提交了证据。本院在庭审中组织双方进行了质证。原告陈勇萍提交的证据6聊天记录，无法核实，本院不予确认。被告港瑞公司提交的证据1检验报告，根据食品安全法规定，进口的食品应当经出入境检验检疫机构检验合格，该检验报告并非出入境检验检疫机构出具，故与本案无关，本院不予确认。被告港瑞公司提交的证据2海外乐天网睡眠水售卖网页截图，不符合证据的形式要件，本院不予确认。原告陈勇萍、被告港瑞公司提交的其他证据、被告淘宝公司提交的所有证据，本院经审查后均予以确认并在卷佐证。根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：淘宝会员名为“开心_baobao”的账户由陈勇萍注册。淘宝会员名为“上海港瑞投资管理有限公司”的淘宝店铺由被告港瑞公司注册经营。2016年11月10日，原告陈勇萍利用“开心_baobao”的淘宝账户通过淘宝公司运营的淘宝网在淘宝会员名为“上海港瑞投资管理有限公司”经营的淘宝店铺购买“【现货】日本进口可口可乐睡眠水饮料SleepWater一箱24瓶包邮”1件，实付款672元，订单号2726834642130237，卖家通过申通快递寄送至原告陈勇萍。2016年11月19日，陈勇萍通过淘宝公司的维权通道就涉案产品发起售后服务申请，要求退款并十倍赔偿，后淘宝小二判定退货退款，因原告未退货，维权通道关闭，货款支付给卖家。当庭查看涉案实物，与交易快照显示的商品外观一致。外包装未张贴中文标签。另认定，淘宝公司作为网络交易平台的运营商，具有增值电信业务经营许可证，从事互联网信息服务业务。淘宝网（××）是淘宝公司开办的网站。《淘宝平台服务协议》要求用户在网络交易平台上不得买卖国家禁止销售或限制销售的物品，不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的物品。淘宝公司向原告陈勇萍提供了卖家港瑞公司的真实名称、地址及有效联系方式。涉案商品现已下架。另查明，本案原告陈勇萍及其配偶张燕就其购买的进口食品无中文标签及检验检疫合格证明问题在本院提起多达几十起诉讼。本院认为：本案系陈勇萍通过网络购物引发的产品责任纠纷。本案的争议焦点为：涉案产品是否符合食品安全标准及各被告的责任问题。涉案商品为进口食品，应当符合我国食品安全国家标准。根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，该产品应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。本案中，被告港瑞公司未提供有效证据证明其销售的涉案食品经出入境检验检疫机构检验合格，故属于不符合食品安全标准的食品。陈勇萍有权要求港瑞公司退还货款，相应诉讼请求本院予以支持。因涉案食品不符合食品安全标准，原告应将未提交法庭的剩余产品自行销毁。关于十倍赔偿问题，根据已查明事实可知，陈勇萍及其配偶重复购买无中文标签的进口食品并提起索赔诉讼，表明其购买涉案产品并非为生活消费需要，故无权基于《食品安全法》主张十倍赔偿，故其相应诉请，本院不予支持。因港瑞公司无需支付赔偿金，故陈勇萍要求淘宝公司承担十倍赔偿的连带责任的诉讼请求，本院亦不予支持。综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，《中华人民共和国食品安全法》第四条、第五十三条、第九十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告上海港瑞投资管理有限公司于本判决生效后十日内返还原告陈勇萍货款672元；二、驳回原告陈勇萍的其他诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费50元，由被告上海港瑞投资管理有限公司负担。财产保全申请费93元，由原告陈勇萍负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，根据当事人人数向本院递交上诉状及副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后7日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  郎梦佳人民陪审员  沈荣根人民陪审员  章银凤二〇一七年十二月二十七日书 记 员  王梦露?*ArabicDash?-2-??*ArabicDash?-1-?