湖南省湘潭市岳塘区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）岳民初字第1035号
原告王桂红，女，1982年6月4日出生，汉族，湘潭市人。
委托代理人杨贵奇，男，1981年1月20日出生，汉族，湘潭市人，系原告王桂红之夫。
被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司，住所地湘潭市岳塘区芙蓉路11号。
法定代表人张轶元，经理。
委托代理人易臻，湖南百杰律师事务所律师。
原告王桂红诉被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司健康权纠纷一案，本院于2015年5月21日立案受理后，依法由代理审判员易金玲适用简易程序独任审理本案，代理书记员林婷婷担任法庭记录。原告王桂红及委托代理人杨贵奇，被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司及委托代理人易臻均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王桂红诉称：2014年7月12日中午12点左右，原告骑电动车外出，至小区门口岗亭处，看到栏杆抬起，原告认为是岗亭保安抬起让原告出去，于是骑车出门，但在出门一刻，门口栏杆突然倒下，原告来不及刹车，被砸到鼻部，致鼻梁处流血。事后，原告至湘潭市中心医院、湘潭市一医院、湘潭市法检医院等就诊，被鉴定为右侧鼻骨骨折、鼻梁塌陷。原告就赔偿问题与被告多次协商未果，遂诉至法院，请求判令：1、被告赔偿原告医疗费、十级伤残补助金、误工费、鉴定费、精神损失费、后续医疗费等共计65622.24元；2、本案诉讼费用由被告承担。
原告王桂红为支持其诉讼请求，向法院提交了如下证据：
1、原告身份证、被告企业注册登记资料、组织机构代码证，拟证明原、被告诉讼主体适格；
2、视频资料，拟证明事故发生的原因系被告门挡安全设施不完善；
3、湖南融城司法鉴定中心司法鉴定意见书、湘潭市公安局物证鉴定书，拟证明原告因被告损害行为构成十级伤残；
4、湘潭市第一人民医院、湘潭市中心医院、法检医院疾病诊断书与医药费发票，拟证明原告共花费医药费1262.24元；
5、收入证明及工资表，拟证明原告每月平均工资为2700元及造成误工损失的情况。
被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司对原告提交的证据质证认为：对证据1无异议；对证据2的第⑴份视频真实性无异议，但对证明目的有异议，因该视频说明了事发经过，被告实施一车一杆的门禁制度，原告与同行人员谈话并径直撞向栏杆，被告不应承担责任，且与原告同行的另一名人员并没有撞向该栏杆，由此说明系原告自身原因导致事故。对第⑵份视频的真实性、合法性、关联性有异议，不能达到原告的证明目的。对第⑶份视频认为新闻视频不能代表法律观点，亦不能说明当时情况，对第⑷、⑸份视频有异议，因与本案无关；对证据3的真实性、合法性、关联性有异议，系原告单方制作，被告不予认可，事发时被告带原告去医院检查没有鼻骨骨折，被告申请重新鉴定；对证据4中第一人民医院的诊断书的真实性有异议，没有原件，对证明目的有异议，反证了当时原告鼻翼没有骨折的事实，对法检医院的诊断病历真实性有异议，没有原件，且没有说明骨折系本次事故造成，而诊断时间已超过事发时间三天，对中心医院的诊断病历真实性有异议，事发时被告出于人道主义将原告送医，医药费已经垫付，该病历无原件，就诊不是事发时间，对诊断结果不予认可，对医药费票据的真实性、合法性、关联性均有异议，没有相关的病历予以佐证，不能证明是本事故发生的费用，不予认可；对证据5的工资表无异议，对收入证明真实性、合法性、关联性均有异议，无法证明原告的误工损失确有发生，且原告应提交相关劳务合同、社会保险等材料以证实劳动关系。
被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司辩称，原告受伤与被告无关，被告不应当承担责任。事发系原告与他人聊天撞上栏杆，造成栏杆损害，原告应自行负担医药费用；事发后，被告将原告送至医院进行检查，是出于人道主义，并非对事故责任的认可，而原告多次至公司吵闹，损害公司财物，被告保留对原告追究责任的权利；原告主张的损失额没有法律依据，损失费用过高，其提供的鉴定，系单方作出，事发时被告送原告的检查结果没有鼻骨骨折，尔后原告的诊断，被告没有参与，不予认可。
被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司为支持其答辩主张，向本院提交如下证据：
6、事发时的监控视频，证明：是原告自身不注意撞上栏杆，被告不应承担责任。
7、湖南省芙蓉司法鉴定中心司法鉴定意见书，拟证明原告伤情及伤情形成情况。
原告对被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司提交的证据6真实性无异议，但认为不能达到被告证明目的，不能看出撞向栏杆系原告自身原因造成；对证据7认为鉴定结果参考的因素不全面，对结果中加速行驶撞向栏杆的内容有异议，因没有表明加速速度及撞向栏杆时的速度，系主观判断，且没有标明鉴定的仪器。
对原、被告所举证据，本院认证如下：对证据1、证据2中第⑴份视频、证据6，双方均无异议，本院对上述证据予以采信；证据2中的第⑵份视频，不能达到证明目的，第⑶、⑷、⑸份视频，与本案无关，本院对上述视频资料不予认定；证据3经被告申请重新鉴定形成证据7，证据7系本院委托鉴定部门作出，原告没有足以反驳的相反证据和理由，本院对证据7依法予以认定，对证据3依法不予认定；证据4中原告所提交的复印件已由本院核对原件，对2014年7月12日湘潭市第一人民医院出具的检查报告单及医药费发票、2014年7月24日湘潭市第一人民医院出具的疾病诊断书及医药费发票、2014年7月15日湘潭市法检医院出具的检查报告单及医药费发票及2014年7月15日湘潭市中心医院出具的门诊病历及医药费发票，本院依法予以认定；证据5中的收入证明与工资表内容存在出入，本院对工资表的真实性予以采信。
根据以上认定的证据及当事人的当庭陈述，本院确认以下案件事实：
原告王桂红所居住的湘潭市岳塘区金色华庭小区由被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司提供物业服务。2014年7月12日12：08：20，有被告工作人员值班的小区门口挡车杆在一辆摩托车经过后开始向下降落，此时原告王桂红与同行人员各自驾驶电动车几乎平行驶向岗亭准备外出，在挡车杆即将下降至原处时，原告王桂红加速行驶，与原告王桂红同行的人员减速行驶，至当日12：08：24，原告所加速行驶的电动车前大灯撞击已下降到原位的挡车杆致挡车杆回弹，尔后挡车杆上升，该过程中碰击到原告王桂红鼻面部，驾驶电动车的同行人员则因及时在挡车杆前停车而没有受伤。案发后，原告先后在湘潭市第一人民医院、湘潭市法检医院、湘潭市中心医院进行诊断，伤情经湘潭市公安局物证鉴定所鉴定为右侧鼻骨骨折，构成轻微伤，经湖南省融城司法鉴定中心鉴定构成十级伤残。被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司对上述鉴定结论不服，向本院申请对原告王桂红的伤情进行重新鉴定并同时对事故形成原因进行鉴定，经本院委托，由湖南省芙蓉司法鉴定中心出具《司法鉴定意见书》一份，诊断意见为：被鉴定人王桂红右侧鼻骨骨折，评定为十级伤残；后期医疗费用约需2000元；被鉴定人所受损伤符合其驾驶电动车加速行驶，前大灯撞击挡车杆，挡车杆回弹并上升过程中碰击到被鉴定人鼻面部形成。原告多次向两被告主张相应损失未果，诉至法院，提出如诉称所述之请求。
另查明，湖南省2014年度城镇居民人均可支配收入为23414元。
本院认为，公民的身体健康权受法律保护，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告王桂红驾驶电动车经过岗亭加速行驶，撞向下落拦车杆致拦车杆回弹是事故造成的主要原因，其对损害的发生存在重大过错，应减轻侵权人即被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司80%的责任。被告在原告撞向拦车杆后没有采取理智措施处理，对纠纷的发生亦存在过错，应承担20%的责任。原告王桂红向本院主张精神损失费，因本案虽系侵权致人精神损害，但没有造成严重后果，故本院对该主张不予支持。原告王桂红受伤后的合理损失有：结合医院诊断证明及医药费发票所产生的医疗费为2014年7月12日在湘潭市第一人民医院产生的医药费293.14元、2014年7月24日在湘潭市第一人民医院产生的医药费141.4元、2014年7月15日在湘潭市法检医院产生的医药费285元及2014年7月15日在湘潭市中心医院产生的医药费291元，合计1010.54元；误工费按原告王桂红实际减少的收入计算，其2014年度月平均工资为2513.23元，事发当月工资为1730元，实际减少的收入为783.23元；交通费本院酌定按照4元天计算，4元天＊3天=12元；鉴定费1400元；信息查询费、资料打印费60元；残疾赔偿金23414元年＊20年＊10%=46828元；继续康复治疗费2000元；各项费用总计52093.77元。原告自负损失的80%即41675.02元，另外20%即10418.75元由被告承担赔偿责任。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条，《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、第一百三十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十二条、第二十五条之规定，判决如下：
一、被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告王桂红医疗费、残疾赔偿金等各项损失共计10418.75元；
二、驳回原告王桂红的其他诉讼请求。
如果被告未按照判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费1660元，减半收取610元，由原告王桂红负担488元，被告株州湘银物业管理有限公司湘潭分公司负担122元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省湘潭市中级人民法院。
代理审判员 易金玲
二〇一五年九月三十日
代理书记员 林婷婷
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《中华人民共和国民法通则》
第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
第一百三十四条承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）赔偿损失；
（八）支付违约金；
（九）消除影响、恢复名誉；
（十）赔礼道歉。
以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。