呼和浩特铁路运输法院
民 事 判 决 书
（2015）呼铁民初字第9号
原告王香女，女，汉族。
委托代理人曲海，内蒙古文盛律师事务所律师。
委托代理人郎冬林，内蒙古文盛律师事务所实习律师。
被告内蒙古集通铁路（集团）有限责任公司（简称集通公司），住所地内蒙古自治区呼和浩特市新城区北垣街56号。
法定代表人陈玉柱，集通公司董事长。
委托代理人胡美霞，内蒙古庆胜律师事务所律师。
委托代理人张晓敏，内蒙古庆胜律师事务所律师。
原告王香女诉被告内蒙古集通铁路（集团）有限责任公司铁路旅客运输合同纠纷一案，本院于2015年8月25日立案受理后，依法组成合议庭于同年11月5日公开开庭进行了审理。原告王香女委托代理人曲海、郎冬林，被告集通公司诉讼代理人胡美霞、张晓敏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王香女诉称，2015年6月9日至6月10日原告与其丈夫田振伟乘坐K1382次列车从呼和浩特市前往哈尔滨市途中，由于列车地面过于湿滑的缘故，导致原告在前往厕所时不慎滑倒，造成原告受伤严重，不能正常行动。6月10日下午原告到达哈尔滨后，立即被送往哈尔滨市第五医院进行医治，其伤情被诊断为右股骨髁上粉碎骨折。2015年6月17日原告返回呼和浩特市后，前往内蒙古医科大学附属医院进行术后治疗。原告多次与被告协商，要求其赔偿，均遭到被告拒绝。故原告诉至法院，请求判令被告赔偿原告医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、伤残赔偿金等各项经济损失共计202886.27元，并承担本案诉讼费用。
被告集通公司未在法定期限内向本院提交书面答辩意见。在开庭审理过程中被告集通公司辩称：1、原告王香女是行走到软卧9号包厢门口摔倒的，不存在地面湿滑问题。原告所述事实与实际完全不符。2、原告穿着自带的一次性拖鞋导致行动不便而受伤，其行为存在重大过失，依据《中华人民共和国合同法》（以下简称《合同法》）第三百零二条的规定，被告不承担赔偿责任。
原告为证明自己的主张，向本院提交了如下证据材料：1、火车票（四张），证明2015年6月9日-6月10日原告与其丈夫乘坐K1382次火车从呼和浩特市前往哈尔滨市。原、被告之间形成铁路运输合同关系。因列车地面湿滑导致原告不慎滑倒受伤，被告应当承担违约责任。2015年6月16日原告与其丈夫为就医返回呼和浩特市。往返交通费损失1836元。2、哈尔滨市第五医院和内蒙古医科大学附属医院住院病历资料、医疗住院费票据、院前急救费票据，证明原告在哈尔滨市第五医院住院6天，医疗费及急救费共计37332.92元；在内蒙古医科大学附属医院住院12天，花费医疗费6017.35元。3、司法意见鉴定书，证明（1）、原告被评定为9级伤残。伤残赔偿金为28350元×20%×20=113400元；（2）、二次手术费用约15000元；（3）、鉴定费2300元。4、证明（两份）、商品房买卖合同。证明原告与田振伟系夫妻关系。原告与田振伟居住在呼和浩特市回民区长达4年之多，故伤残赔偿金计算标准应按城镇居民人均可支配收入标准确定，即按28350元／年计算。
经庭审质证，被告集通公司对原告出示的上述四组证据的真实性予以认可，但对其证明内容不予认可。被告认为原告出示的证据无法证实原告是因地面湿滑导致摔倒受伤。关于交通费，两张2015年6月9日火车票是原告及其丈夫探亲的交通凭证，并非就医所支出的交通票据，不予认可。关于伤残赔偿金计算标准应按农村居民人均纯收入标准确定。
被告为证明自己的主张，向本院提交了如下证据材料：现场视频资料、10张视频截图。证明1、事发后被告列车长第一时间赶到，询问受伤经过及伤情并给予及时的治疗，原告拒绝就近治疗，被告在原告到站后送交原告家属，家属感谢。2、原告受伤是因为其自身原因导致，是穿着不便行走的一次性拖鞋绊倒摔伤。
经庭审质证，原告对被告出示的证据的真实性予以认可，但对其证明内容不予认可。原告认为视频中显示的并非事发第一现场。被告在事发后才告知原告穿一次性拖鞋的危险，被告未尽到安全告知义务。
本院经审查认为，对于原、被告出示的证据，真实合法，与本案有关联性，且双方对真实性均无异议，故本院予以采信。
经审理查明，2015年6月9日原告与其丈夫田振伟乘坐K1382次列车从呼和浩特市前往哈尔滨市。座位分别为8车厢27号、25号下铺（即软卧8号包厢内）。6月10日凌晨4时许，原告王香女穿着自带的一次性拖鞋前往厕所的途中摔倒。当被告工作人员发现时，原告正坐在软卧8号包厢与9号包厢之间的地面，无法正常行动。6月10日下午原告到达哈尔滨后，立即被送往哈尔滨市第五医院进行医治，其伤情被诊断为右股骨髁上粉碎骨折。原告住院6天，花费医疗费、急救费共计37332.92元。6月17日原告返回呼和浩特市后，前往内蒙古医科大学附属医院继续进行治疗，其住院12天，花费医疗费6017.35元。7月16日原告委托呼和浩特市第一医院司法鉴定所对其伤残等级、二次手术费用、三期进行鉴定。该鉴定所于7月23日出具的司法鉴定意见书为：原告王香女右股骨远端粉碎性骨折钢板内固定术后，评定为九级伤残。营养30-60日。护理60-120日。二次手术费用约15000元。后原告多次与被告协商赔偿事宜，但均遭到被告拒绝。故原告诉至法院。
另查明，原告王香女为托克托县新营子镇村民，现住呼和浩特市四年之余。
本院认为，原告王香女持有效车票乘车，与被告集通公司之间形成铁路旅客运输合同关系。双方运输合同成立并生效。根据《合同法》第三百零二条的规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。本案中原告在列车行进过程中摔倒受伤，系在铁路运输企业运送铁路旅客的责任期间内，同时根据查明的事实，该损害的发生非原告的自身健康原因，且被告也不能提供充分的证据证明原告存在故意、重大过失行为，因此被告应对原告的受伤承担损害赔偿责任。原告作为完全民事行为能力人，未尽到自身安全的谨慎注意义务，穿着自带的一次性拖鞋前往厕所，其自身具有一定过错，应承担相应的责任。结合本案具体情况，本院确定如下责任比例：被告集通公司对原告王香女受伤遭受的损失承担13%的责任，原告王香女自行承担87%的责任。具体赔偿数额如下：一、医疗费：哈尔滨市第五医院医疗费37332.92元。内蒙古医科大学附属医院医疗费6017.35元。共计43350.27元。二、护理费：原告两次住院共计18天。鉴定意见书给出的护理期限为60-120日。参照内蒙古自治区2015年护理费110元／日的标准，该项费用为110×18＋110×90×80%=9900元。三、住院伙食补助费：参照内蒙古自治区2015年住院伙食补助费100元／日的标准，该项费用为100×18=1800元。四、营养费：鉴定意见书给出的营养期限为30-60日，参照内蒙古自治区2015年营养费100元／日的标准，该项费用为100×30=3000元。五、交通费：原告提交的交通费票据中，呼和浩特市至哈尔滨2张火车票共计1104元。哈尔滨至呼和浩特市2张火车票共计732元。因交通费是指伤者就医或者转院治疗的交通费用，本院认定哈尔滨至呼和浩特市2张火车票为合理支出。故该项费用为732元。六、二次手术费：鉴定意见书给出的费用为15000元，故本院予以支持。七、鉴定费2300元予以支持。八、残疾赔偿金：依据司法鉴定意见书关于原告伤情“伤残等级9级”的意见，参照2015年内蒙古自治区上一年度城镇居民人均可支配收入28350元的标准，原告定残之日年龄为59岁，故该项费用数额为：28350×20%×20=113400元。九、民间呼骨三空药600元，因缺乏相关证据，本院不予支持。综上，王香女受伤后产生的各项费用共计189482.27元。根据王香女与集通公司各自承担的比例，集通公司需向王香女赔偿损失189482.27元×13%=24633元。依照《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第三百零二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条之规定，作出如下判决：
一、内蒙古集通铁路（集团）有限责任公司于判决生效之日起十日内赔偿王香女医疗费、护理费、住院伙食补助费、交通费、营养费、残疾赔偿金、鉴定费、二次手术费各项损失共计24633元；
二、驳回王香女的其他诉讼请求。
如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费4343元，由王香女承担3927元，内蒙古集通铁路（集团）有限责任公司承担416元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本。上诉于呼和浩特铁路运输中级法院。
审 判 长 陈智宏
审 判 员 张 璐
人民陪审员 岳 峥
二〇一五年十一月十二日
书 记 员 白 海
附相关法律条款：
《中华人民共和国合同法》
第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。