福建省厦门市湖里区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）湖民初字第2786号
原告（反诉被告）厦门世韬物流有限公司，住所地厦门火炬高新区（翔安）产业区翔明路32号第一、二层，组织机构代码69993863-2。
法定代表人许建林，董事长。
委托代理人吴志明，该公司职员。
委托代理人陆德强，北京蓝鹏（厦门）律师事务所律师。
被告（反诉原告）厦门典奘网络科技有限公司，住所地厦门市湖里区殿前五组5185号305，组织机构代码09299045-0。
法定代表人林峰，总经理。
委托代理人张雪莲，该公司职员。
委托代理人赖木秋，福建重宇合众律师事务所律师。
原告（反诉被告）厦门世韬物流有限公司（以下简称世韬公司）与被告（反诉原告）厦门典奘网络科技有限公司（以下简称典奘公司）合同纠纷一案，本院于2015年4月29日受理后，依法由审判员王友平适用简易程序于2015年12月17日、2016年3月25日两次公开开庭进行了审理。世韬公司的委托代理人吴志明、陆德强，典奘公司的法定代表人林峰及其委托代理人赖木秋到庭参加了诉讼。典奘公司的委托代理人张雪莲到庭参加了第二次诉讼。本案现已审理终结。
世韬公司诉称，2014年5月，世韬公司与典奘公司达成《仓库代发货物流协议》，约定：1、世韬公司每月收取典奘公司管理费800元，将仓库租赁给典奘公司使用；2、世韬公司受典奘公司委托提供代发货物流服务，原告收取发货（含拣货、分货、制单、胶带）费（2元／单），快递费等未提及的服务项目另计。双方每月结算。合同签订后，双方履行较为顺利，然而，2014年底，典奘公司开始拖欠费用，截至立案之日，典奘公司尚欠世韬公司2014年12月至2015年2月的管理费、发货费、快递费等合计45453.5元。故请求法院判令：典奘公司向世韬公司支付管理费、发货费、快递费等合计45453.5元及同期银行利息（利息自立案之日起计算至实际付款之日止）。庭审期间，世韬公司将诉讼标的调整为管理费2400元、电商发货费6442.5元、快递费34981.49元、卸货费560元，共计44384.99元。
典奘公司辩称，快递费应以世韬公司与第三方实际发生的费用为准，而非原告主张的金额。
典奘公司诉称，典奘公司与世韬公司签订《仓库代发货物流协议》，约定：1、由典奘公司委托世韬公司进行收发货及库存管理，世韬公司必须每日向典奘公司提供库存报表；2、世韬公司在每月5日前提供对账单明细，典奘公司应在每月10日前完成对账。2014年12月起世韬公司无法提供正确的账目明细供典奘公司对账，并且单方无故停止代发货物，导致典奘公司无法持续经营，世韬公司的行为导致大量网购顾客退单，也导致典奘公司被告天猫公司罚款，典奘公司的网络信誉严重下降，给典奘公司造成大量经济损失。故请求法院判令：1、世韬公司向典奘公司赔偿营业利润损失37570元及其它损失8200元［包括纸箱费7200元（900元／月×8）、赠品1000元］。2、世韬公司向典奘公司返还价值95186元货物（详见典奘电器库存表）。
世韬公司辩称，典奘公司的主张没有事实依据，世韬公司已经按照典奘公司的要求发货。
经审理查明，2014年5月，世韬公司（甲方）与典奘公司（乙方）签订一份《仓库代发货物流协议》（以下简称《物流协议》），协议约定的主要内容有：1.1甲方将位于厦门翔安火炬高新区翔明路32号3楼仓库（以下简称租赁物）租赁于乙方使用。租赁物面积经甲乙双方认可确定为200平方米。……1.3本租赁物采取包租的方式，由乙方委托甲方进行收发货物及库存管理，甲方必须每日向乙方提供库存报表……2.5乙方指定快递公司或委托乙方代理快递发货，甲方提供代发货品的发货物流信息后，乙方监督货品派送进度，若乙方快递发货需增加保险货物保费由乙方承担，因快递原因造成乙方的损失按快递公司的理赔条款理赔。2.6仓库及物流责任造成的损失或丢失，按下载订单上零售价补偿。……2.9保证库存的准确，每日提供库存表，日报表等业务流程所需的报表。3.1租赁期限为一年，即从2014年5月15日起至2015年5月14日止。……4.1本出租合同的租赁保证金为首月租金，即人民币3000元。4.2租金、装卸费及发货包装费，见附件报价表。5.1乙方应于在仓库使用之前，向甲方支付租赁保证金3000元……。5.2甲方须在每月5日前提供对账明细，乙方应在每月10日前完成对账，每月15日前向甲方支付当月租金及操作费用，并由乙方汇至甲方指定的下列账号，或按双方书面同意的其他支付方式支付。……。附件报表记载：仓储费（含管理费）15元／平方米；卸货费1元／箱；理货费0.3元／件；电商发货费2元／单；备注：仓库面积使用在200平以下免收取租金，但收取管理费800元／月。
双方对以下事实没有异议：1、管理费每月800元，共计2400元；2、电商发货费为每单1.5元。3、双方共同确认，以典奘公司提供的发货清单中突出显示的部分作为世韬公司发货的数量依据。4、12月份卸货费为307元；1月份卸货费为295元。5、快递费，重量在3公斤以下（含3公斤）每单按5.5元计算，超过3公斤按实际支出计算。
根据双方确认的发货清单，2014年12月至2015年2月，世韬公司共为典奘公司发货4054单，其中2014年12月发货1897单；2015年1月发货1880单，2015年2月发货277单。世韬公司为证明快递费，提供了厦门速来货运代理有限公司（以下简称速来货运公司）的发货清单，总共4273单，比双方确认的发货数量多出219单。将速来货运公司提供的发货清单与双方确认的发货清单进行比对，速来货运公司实际发货数量应为4005单，31336.07元：具体情况为：1、2014年12月份实际发货1875单，15623.05元（其中双方确认的发货清单上重复记载的18单，快递单上没有的4单），其中3公斤以下1252单，8054.9元；3公斤以上623单，7568.15元。2、2015年1月实际发货1857单，13864.22元（双方确认的发货清单上重复记载的23单），其中3公斤以下1571单，8838.45元；3公斤以上286单，5025.77元。3、2015年2月实际发货273单（其中双方确认的发货清单上重复记载的3单，快递单上没有的1单），其中3公斤以下220单，1244.5元；3公斤以上53单，604.65元。以上3公斤以下的发货总数为3043单，根据双方约定的3公斤以下每单快递费为5.5元，快递费应为16736.5元，3公斤以上的快递费按实际支出计算即13198.57元，两项合计快递费为29935.07元。电商发货费按双方确认的每单1.5元计算为6007.5元。
根据《物流协议》的约定，世韬公司应每日向典奘公司提供库存报表，庭审中，典奘公司陈述合同履行期间，双方每日通过QQ核对库存的箱（件）数，首先核对箱数，个数默认是对的，相应的订货单到工厂那里会生成一个件数到世韬公司的仓库，发货单同时有物流单和具体个数的清单，出库根据天猫的数据，参照入库情况，相减后确认账面库存。世韬公司认为，他们签收时只对件数进行确认，没有对个数进行确认。典奘公司为证明其经营损失，提供了其在天猫上五款电炖锅销售对比截图，进货发票、推广产品的费用发票，自制库存表等。世韬公司向本院提供典奘公司在其仓库货物的库存清单共计533个，其中DDG-W310N152个、DDG-W330N87个、DDG-30AZ252个、DGD-22AWG白瓷8个、DGD-22AWG紫砂19个、MHJ200-C15个。
以上事实，有世韬公司提供的：1、《物流协议》；2、速来货运公司的收据、商标使用授权书、快递费用统计数据表、快递行业特许经营合同；3、双方共同确认的发货清单；4、库存清单。有典奘公司提供的：1、产品销量对比图；2、发票；3、费用明细及庭审笔录为证。典奘公司提供的库存表、订货明细、营业损失统计系典奘公司自己制作的表格，没有相应的证据予以佐证，真实性无法确认，本院不予采纳。
本院认为，世韬公司与典奘公司签订的《物流协议》是双方当事人的真实意思表示，内容合法，应认定为有效合同。一、关于本诉部分。本院认为，根据《物流协议》的约定，世韬公司应于每月5日前提供对账明细，典奘公司应在每月10日前完成对账，每月15日前向世韬公司支付当月租金及操作费用。但由于双方在对账环节上没有约定严谨操作性强的对账方式，导致双方之间在入库数量与库存数量存在争议。本案审理期间，双方确认世韬公司于2014年12月至2015年2月期间为典奘公司发货的具体单数，同时，本院结合世韬公司提供的速来货运公司的发货清单和双方无争议的事实，认定世韬公司通过速来货运公司实际为典奘公司发货4005单，快递费用共计29935.07元，电商发货费6007.5元、管理费2400元，卸货费为602元。世韬公司请求支付的卸货费为560元，未增加典奘公司负担，本院应予准许。上述费用典奘公司应按《物流协议》的约定向世韬公司支付。世韬公司主张的利息，由于未能按时支付与双方之间对账机制不严谨可操作性不强有关，双方对此均有责任，其要求典奘公司支付相应利息，本院不予支持。世韬公司本诉诉讼请求，本院予以部分支持。二、关于反诉部分。本院认为，如上所述，由于《物流协议》对对账方式没有具体明确的约定，典奘公司入库是以箱（件）为单位，而具体发货却是以个为单位，入库的箱数如何与出库的个数在数量上相吻合，没有双方认可的操作方法，造成库存数量存在争议，双方均有过错。典奘公司以世韬公司违约停止发货造成销售锐减，并以天猫网上销售数量的减少主张营业损失，证据不足，且没有合同依据。典奘公司主张世韬公司返还价值95186元的库存货物，由于货物入库和出库在统计方面存在计量单位的差异，典奘公司主张的返还数量，证据不足。世韬公司提供其库存的存货数量，在典奘公司没有其他证据支持其诉讼请求时，世韬公司应按确认的库存货物数量即533个返还典奘公司。典奘公司主张纸箱费和赠品，因没有提供相应的证据予以佐证，本院不予支持。典奘公司的反诉诉讼请求，本院予以部分支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，第一百二十四条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、厦门典奘网络科技有限公司应于本判决生效之日起七日内，支付厦门世韬物流有限公司快递费29935.07元、电商发货费6007.5元、管理费2400元、卸货费560元，合计38902.57元。
二、厦门世韬物流有限公司应于本判决生效之日起七日内，返还厦门典奘网络科技有限公司库存货物共计533个（其中DDG-W310N152个、DDG-W330N87个、DDG-30AZ252个、DGD-22AWG白瓷8个、DGD-22AWG紫砂19个、MHJ200-C15个）。
三、驳回厦门世韬物流有限公司的其他诉讼请求。
四、驳回厦门典奘网络科技有限公司的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案本诉案件受理费936元，减半收取468元，由厦门典奘网络科技有限公司负担387元，厦门世韬物流有限公司负担81元。本案反诉案件受理费3169元，减半收取1585元，由厦门世韬物流有限公司负担453元，厦门典奘网络科技有限公司负担1132元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代表人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。
审判员 王友平
二〇一六年四月六日
书记员 谢逸萱
附页：
本案所适用的法律、司法解释条文：
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百二十四条本法分则或者其他法律没有明文规定的合同，适用本法总则的规定，并可以参照本法分则或者其他法律最相类似的规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
本案执行申请提示：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。