黑龙江省齐齐哈尔市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）齐民二终字第444号
上诉人（原审被告）齐齐哈尔市金昌供热有限责任公司
法定代表人付璐，该公司总经理。
委托代理人付景阳。
委托代理人李子梅。
被上诉人（原审被告）齐齐哈尔市鹤城热网有限公司（以下简称鹤城热网公司
法定代表人康卓，该公司董事长。
委托代理人于静波。
委托代理人任传峰，黑龙江鸿盛律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）王曼竹，住齐齐哈尔市。
法定代理人王前（系王曼竹父亲），住齐齐哈尔市。
上诉人齐齐哈尔市金昌供热有限责任公司（以下简称金昌供热公司）为与被上诉人王曼竹、齐齐哈尔市鹤城热网有限公司（以下简称鹤城热网公司）身体权纠纷一案，不服齐齐哈尔市建华区人民法院（2014）建民初字第550号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成由审判员杨春雷担任审判长，审判员刘颖、代理审判员李宏艳参加的合议庭对本案进行了审理，书记员刘阳担任记录，本案现已审理终结。
原审法院经审理查明，2014年1月18日上午，原告在203医院门前公共汽车站等公交车时，因公共汽车站地下供热管网爆裂漏水返至地面致使地面松软，原告在行至此处时不慎跌入热水泄露处，导致左足及右下肢烫伤。原告伤后被送往建华厂医院烧伤科住院治疗109天，被诊断为：5%双下肢沸水烫伤。原告治疗共花去医疗费28，363.40元、急救费179.00元，其中被告金昌供热公司支付21，000.00元。法庭审理过程中经过鉴定，王曼竹烫伤所受损伤评定为伤残十级；住院期间需护理依赖，需两人护理，出院后无需护理；伤后一周内需增补营养；瘢痕修复费用约人民币壹万元左右；出院后可医疗终结。另查明，事发地点供热管线由被告金昌供热公司建设，现该资产仍列在被告金昌供热公司账面。
原审法院经审理认为，原告在事发路段因供热管线故障导致受到伤害事实清楚，责任人应依法承担相应的责任。因事故发生路段的供热管线由被告金昌供热公司出资（筹资）建设，产权仍在被告金昌供热公司账面，被告金昌供热公司没有足够的、充实可靠的证据证实被告鹤城热网公司为该部分供热管线的所有人或者实际管理人，所以由被告鹤城热网公司承担赔偿责任依据不足，应由被告金昌供热公司作为该事发路段供热管线的管理人承担赔偿责任。关于原告要求的赔偿数额，医疗费有票据证实，数额应予认定，扣除被告金昌供热公司已经支付的部分，剩余7，363.40元应予支持，急救费179.00元应予支持。瘢痕修复费10，000.00元有鉴定结论，可支持。原告要求的住院伙食补助费及交通费、伤残赔偿金数额合理，应支持。有鉴定结论证实伤后一周内需增补营养，所以可适当支持营养费350.00元。护理费有鉴定结论支持，可参照相关行业收入标准支持住院期间2人护理。考虑原告因受伤造成一定的精神痛苦，所以可结合原告的伤残情况适当支持精神抚慰金1，000.00元。对于补课费，原告因受伤影响学习，为此支出的相应补课费，符合情理，属于原告因受伤遭受的财产损失，应支持。根据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第九十一条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条的规定，判决：被告齐齐哈尔市金昌供热有限责任公司于判决生效后十日内，赔偿原告剩余医疗费及急救费7，542.40元，赔偿原告住院伙食补助费5，450.00元、瘢痕修复费10，000.00元、营养费350.00元、护理费29，456.16元、交通费348.00元、伤残赔偿金39，194.00元、补课费4，224.00元、精神抚慰金1，000.00元，共计97，564.56元。案件受理费2，459.28元，由被告齐齐哈尔市金昌供热有限责任公司负担2，239.11元，原告王曼竹负担220.17元。鉴定费4，400.00元，由被告齐齐哈尔市金昌供热有限责任公司负担。
金昌供热公司不服原审法院上述民事判决，向本院提起上诉称：齐齐哈尔市人民政府办公厅齐政办发（2007）71号文件明确规定，一级热网由鹤城热网公司统一经营和管理。鹤城热网公司向上诉人收取的热费构成也包括一级网运行费用。2014年11月4日鹤城热网公司下发的《关于加强热网供热运行管理工作的通知》中，鹤城热网公司亦明确自己是一级网管理运行单位，鹤城热网公司与二级网挂表单位（上诉人）用热量确认单中，鹤城热网的热费单价里包括一级网运行费，故发生事故路段的一级管网出现爆裂漏水导致人身伤害应由鹤城热网公司承担赔偿责任。
针对金昌供热公司的上诉请求及理由，鹤城热网公司答辩称：对于齐齐哈尔市供热A区的一级供热管网归我公司管理，我公司不持异议，但前提是我公司自行投资建设的或虽为其他单位投资建设但已经转交到我公司财务账下的管网，只有这样我公司才能成为该管网的管理人，而发生烫伤事故的管网是金昌供热公司投资建设的，该管网并未转交给我公司，而是由金昌供热公司自行管理，且我公司收取的热费中并未包含金昌供热公司所指的“一级网运行费用”，故请求二审法院驳回上诉，维持原判。
针对金昌供热公司的上诉请求及理由，王曼竹答辩称：供热管网爆裂漏水导致我收到人身伤害，应该得到赔偿，同意原审判决。
本院经二审审理，对原审法院查明的事实予以认定。
本院认为，王曼竹在本案事发路段因供热管网爆裂漏水导致其受伤住院的事实清楚，各方对此事实均予以认可，因此王曼竹的合理损失应得到赔偿。关于赔偿责任主体问题，依据齐齐哈尔市人民政府办公厅齐政办发（2007）71号文件，该文件中明确规定一级热网由鹤城热网公司统一经营和管理，且在鹤城热网公司与金昌供热公司的热费结算确认单中，“热费结算金额”里热费构成包括“一级网运行费金额”。现鹤城热网公司答辩称金昌供热公司投资建设的管网虽是一级管网，但没有将该资产转交到鹤城热网公司财务账下，所以鹤城热网公司不是该管网的管理人的主张，由于金昌供热公司于2010年8月9日已向鹤城热网公司提交了建东小区一次管网管道工程工程技术档案及工程结算审核报告和图纸，鹤城热网公司为其出具了收条，另外在齐齐哈尔市监察局2013年4月25日下达的关于对市热点联产各级供热企业费用清理的意见第二项也说明本案事发路段管网“……本应列入鹤城热网公司固定资产账……实际是列在金昌供热公司账面，应对两公司的固定资产账面进行调整……”，现该资产虽然在金昌供热公司账面上，但两公司是否转账不直接影响鹤城热网公司对一级管网的管理责任，故金昌供热公司的上诉请求有理，本院予以支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、撤销齐齐哈尔市建华区人民法院（2014）建民初字第550号民事判决；
二、齐齐哈尔市鹤城热网有限公司于本判决生效后十日内，赔偿王曼竹剩余医疗费及急救费7，542.40元，赔偿王曼竹住院伙食补助费5，450.00元、瘢痕修复费10，000.00元、营养费350.00元、护理费29，456.16元、交通费348.00元、伤残赔偿金39，194.00元、补课费4，224.00元、精神抚慰金1，000.00元，共计97，564.56元。
三、齐齐哈尔市鹤城热网有限公司于本判决生效后十日内返还齐齐哈尔市金昌供热有限责任公司垫付的21，000.00元。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费2，459.28元，由齐齐哈尔市鹤城热网有限公司负担2，239.11元，王曼竹负担220.17元。鉴定费4，400.00元，由齐齐哈尔市鹤城热网有限公司负担。二审案件受理费2，459.28元，由齐齐哈尔市鹤城热网有限公司负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 杨春雷
审 判 员 刘 颖
代理审判员 李宏艳
二〇一五年十二月二日
书 记 员 刘 阳