湖南省长沙市雨花区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）湘0111民初4899号
原告：长沙展诚物业管理有限公司，住所地湖南省长沙市雨花区万家丽中路一段318号西子商业中心A栋206室。
法定代表人：刘大风，董事长。
委托诉讼代理人：方成成，长沙市雨花区仁和法律服务所法律工作者。
被告：钟某，女，2000年6月23日出生，汉族，户籍所在地湖南省长沙市芙蓉区。
法定代理人：李某，女，1970年2月22日出生，汉族，系钟某之母，住湖南省长沙市芙蓉区。系被告钟某之母。
被告：李某，女，1970年2月22日出生，汉族，系钟某之母，住湖南省长沙市芙蓉区。
原告长沙展诚物业管理有限公司与被告钟某、李某物业服务合同纠纷一案，本院受理后依法公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人方成成及被告均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1、被告立即缴清拖欠原告的物业管理费3927.3元，自2015年11月22日起按日万分之五计算滞纳金至缴清之日止；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：被告是长沙市雨花区西子花苑业主，原告系该小区物业单位，西子花苑业主委员会与原告签订了《西子花苑物业管理服务合同》，约定了原、被告的相关权利和义务。合同订立后，原告已依约对该小区提供了物业服务，被告已实际接受了原告的物业服务，但至今欠交物业费，请求法院支持原告的诉讼请求。
被告辩称，原告物业服务质量不好，主要表现：原告收费的电动车停车场发生火灾影响了居民生活，电梯有的中断半个月之久；原告财务管理不规范，被告缴纳了车库物业管理费，但公共服务未到位。
经审理查明；
被告系长沙市雨花区西子花苑2栋202号房屋业主。2013年5月26日，原告（乙方）与西子花苑业主委员会（甲方）签订《西子花苑物业管理服务合同》，约定主要内容如下：甲方选聘乙方为长沙西子花苑住宅小区提供物业服务，委托服务期限为三年，自2013年5月26日起至2016年5月25日止；物业服务内容包括：小区建筑共用部位硬件及附属设施进行维修、养护、管理；对小区业主共用的上下水管道、供电线路、消防等设施进行维修、养护、管理；对小区公共环境卫生进行保洁；对小区公共绿地、花木等进行培植、养护与管理；对小区加强安全防范管理，维持公共秩序，落实安全监控、巡视、门岗执勤等职责；对小区加强交通和车辆停放秩序管理，确保小区畅通；业主专有的物业部分的维修、养护等事项由业主、物业使用人自行承担费用；甲方的专项维修基金只能用于房屋共用部位、共用设施设备的大中型修缮更新和改造费用开支，日常维修保养不能动用维修基金（保质期内均由开发商负责）；收费标准为一期住宅1.5元/月/平方米、二期住宅1.6元/月/平方米、商业用房2.5元/月/平方米、三期住宅1.8元/月/平方米、地下车库30元/月/车位；物业费每年一收，收费时间为每年的1月1日至每年的12月31日，业主逾期缴纳物业费，经乙方书面催告期届满后仍不交纳的，应按日万分之五的标准计算滞纳金；书面催告包括但不限于下列方式：在小区内张贴公告、向业主送交催款函、通过挂号及快递邮寄催款函、电子邮件发送催款函、其他书面催告，上述催告只要乙方证明发出，无论业主是否签收，均视为已送达业主；乙方不能完成本合同约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改或整改后仍不符合规定的，甲方经业主代表大会三分之二以上投票通过后有权提前解除合同，给甲方造成损失的，乙方应给予甲方赔偿和承担相应的法律责任。
2015年1月11日23时32分许，西子花苑小区6栋2单元地下车库发生火灾，烧毁12台电动车，部分业主车辆因火灾受到一定程度损失。2015年2月9日，长沙市雨花区公安消防大队作出《火灾事故认定书》，认定起火原因系电动车户主充电不慎所致。在原告提供物业服务期间，被告所在小区曾发生业主家中被盗，部分业主房屋漏水问题经维修后仍未解决。因对原告物业质量不满意，被告自2014年1月1日至2015年8月31日未支付原告物业费。
另查明，2015年8月31日，原告与西子花苑业主委员会签订的《西子花苑物业管理服务合同》解除，西子花苑业主委员会另行选聘湖南天环物业管理有限责任公司（以下简称天环物业）为西子花苑小区的物业服务企业。2015年10月13日，原告、西子花苑业主委员会与天环物业签订《西子花苑小区新老物业更迭移交协议》，三方确认小区设施设备遗留问题具体解决方式。2015年10月23日，原告在小区出入口张贴催款书面通知，催告小区所有拖欠物业费及停车管理费的业主自公告之日起30个工作日内（即2015年12月4日前）交纳。
在本案审理过程中，原告提交了与案外人签订《智能系统维护合同》、《电梯（扶梯）维护保养合同》等材料，拟证明原告尽到了物业服务义务。被告对此质证认为，上述合同系原告与第三人签订，不能据此证明原告已经尽到了维修保养义务。
在本案审理过程中，被告提交了西子花苑业主委员会及部分业主、天环物业向原告发出的《关于强烈要求解决房屋漏水遗留问题的函》、《关于物业交接遗留问题的函》、《西子花苑公共设备设施承接查验报告》、《关于西子花苑小区新老物业更迭消防系统维修不到位的报告》等文件，拟证明原告在提供物业服务期间，对业主反映问题处理不到位、对消防电梯等公共设备维护不到位，原告对此质证认为不能据此证明原告物业服务质量有瑕疵。
以上事实，有原、被告的身份资料、《西子花苑物业管理合同》、《西子花苑小区新老物业更迭移交协议》、《西子花苑公共设备设施承接查验报告》、《火灾事故认定书》以及原、被告双方的陈述等证据佐证，本院予以认定。
本院认为，原告与西子花苑业主委员会签订的《西子花苑物业管理服务合同》合法有效，双方均应按照合同约定履行各自的义务。被告对原告主张的欠交2014年1月1日至2015年8月31日期间物业费3927.3元的事实未提供反证，本院对该数额予以认定。原告虽提交了《职能系统维护合同》、《电梯（扶梯）维护保养合同》，但系原告与第三人之间签订，不能据此证明原告对相关设施尽到了维护义务。被告提交的《西子花苑公共设备设施承接查验报告》、《火灾事故认定书》等证据能够相互印证，证明原告在对西子花苑小区提供物业服务期间，未严格履行物业服务义务，服务质量有一定程度瑕疵，本院对此亦予以认定。结合原、被告双方合同履行情况，从衡平双方权利义务关系角度考虑，本院酌情认定被告按照欠费数额的七折即2749.11元（3927.3元×70%)向原告支付物业费，原告主张超过部分及滞纳金本院依法不予支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，《物业管理条例》第三十五条之规定，判决如下：
一、被告钟某、李某于本判决生效后7日内支付原告长沙展诚物业管理有限公司物业费2749.11元；
二、驳回原告长沙展诚物业管理有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案原审受理费50元，由原告长沙展诚物业管理有限公司和被告钟某、李某共同负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
审 判 长 张松杰
人民陪审员 向配芳
人民陪审员 胡 南
二〇一八年一月三十日
书 记 员 胡 主
附：
《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《物业管理条例》
第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。