淮安市清浦区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）浦民初字第1726号
原告刘梦蕾。
委托代理人马静。
被告王明霞。
委托代理人张绍洲。
原告刘梦蕾诉被告王明霞健康权纠纷一案，本院于2014年4月10日立案受理。依法由审判员张天适用简易程序，于2014年4月15日公开开庭进行了审理。原告刘梦蕾委托代理人马静，被告王明霞及其委托代理人张绍洲到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告刘梦蕾诉称：2013年9月27日，被告因与原告所在公司商品房买卖合同纠纷至公司售楼部吵闹，影响了正常的工作秩序，原告和其他同事予以劝阻，被告却无故殴打致伤原告。原告后在淮安市第二人民医院治疗，发生医疗费用11573.59元。现诉至法院，要求被告赔偿原告医疗费11573.59元、120救护费100元、住院伙食补助费270元、误工费2100元、营养费1000元、护理费2100元，共计17143.59元。
被告王明霞辩称：原告所诉不实，被告购买原告所在单位广田置业出售的商品房，到了约定的交房时间后，广田置业拒不交付房屋，为此双方多次产生矛盾，并报警处理。事发当天，被告再次到原告单位要求交房，原告单位的负责人躲避不见，并指使原告等售楼小姐对被告进行围攻，被告在情急之下，推了原告一下，原告却借此诬陷被告殴打她，清安派出所出警时，被告要求调看监控，原告单位负责人也称有监控在，但后来却一直未调出监控。原告没有证据证明被告对其实施殴打行为。同时，原告还故意扩大了损害后果，其伤情并不需要120救护车急救，也无需住院治疗，是原告和其单位负责人共同策划恶意扩大损失。综上，请求驳回原告的诉讼请求。
经审理查明：原告系江苏省广田置业有限公司（以下简称广田置业）工作人员，被告系广田置业所出售的海润枫景小区的购房人。因广田置业出售给被告的房屋延迟交付等问题，被告曾多次到广田置业进行沟通，但均未解决。
2013年9月27日下午，被告与丈夫吴俊荣再次到位于本市清浦区淮海南路的海润枫景售楼部反映购房问题，但未得到满意答复。当时，原告与经理万红琴在办公室在为其他客户办理购房手续，因被告在办公室情绪比较激动，大声吵闹，影响了原告工作，原告让被告不要再吵闹，被告未听劝阻并伸手推搡万红琴，原告遂站在万红琴与被告之间进行劝阻，因原告背对着被告，被告遂拽住原告的辫子将原告从办公桌旁往办公室外拖拽，在拖拽过程中，原告头部撞到办公桌边，后被告被其丈夫拉开，原告被120救护车送往淮安市第二人民医院进行治疗，并于同年10月11日出院，期间发生医药费11573.59元及救护费100元。2013年10月17日，淮安市公安局清浦分局清安派出所对被告王明霞处以罚款500元的行政处罚。后原、被告因赔偿问题经派出所调解未果，原告遂诉至本院要求被告承担赔偿责任。
2014年1月18日，淮安市金湖县人民医院司法鉴定所受本院委托对原告的伤情是否需要120救护，是否需要住院、住院期间是否合理、用药是否合理等进行鉴定，并出具鉴定意见书，认定：1、被鉴定人刘梦蕾是否需要急救车救护，应由法庭根据被鉴定刘梦蕾受伤当时的客观情况进行判定。2、被鉴定人刘梦蕾外伤后需要住院治疗，其住院时间合理，住院期间用药合理。3、被鉴定人刘梦蕾本次损伤后的误工期限以14天为宜，护理期限以7天为宜，营养补助期限以7天为宜。
上述事实，有原、被告当庭陈述，有原告提供的病历、门诊收据、救护收费收据、住院医药费收费收据、住院病人医疗分户账单、出院记录、行政处罚决定书、鉴定报告书、淮安市公安局清浦分局清安派出所的询问笔录1组予以证实。
庭审中，原告主张其伤情系被告所致，对此提供派出所询问笔录、行政处罚决定书，被告王明霞对此不予认可，辩称询问笔录系受到办案民警的胁迫和诱导，且并未核对内容即在询问笔录上签字，对行政处罚决定书中认定的事实亦不认可，否认其致伤原告。本院认为处罚决定书上明确载明王明霞拽刘梦蕾辫子致刘梦蕾头部磕到木桌边上，被告对此签名认可，之后亦未提出行政复议，而询问笔录中被告本人、万红琴、赵兴及原告均陈述被告拖拽原告辫子将原告拖倒，结合事发后原告因头部被撞击后头晕而立即就医的情形，应认定原告受伤系被告拖拽原告以致原告头部撞击到桌角所致。
审理中，原告提供收条证明1份、劳动合同书1份及2013年4-9月份工资表6份，证明其因人身损害造成误工损失，据此主张误工费2100元（15天＊51279元／365天），被告对上述证据不予认可，主张原告伤情无需住院，系原告故意扩大损失。
庭后，本院依职权对江苏广田置业有限公司财务总监进行调查，其表示刘梦蕾每月基本工资为2000元，月收入由基本工资及销售提成组成，事发后刘梦蕾因未上班，工资未发，并提供2013年刘梦蕾的劳动合同。经质证，原、被告对此均无异议。根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中，对受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。因原告从事售楼工作，收入由基本工资和提成两部分组成，并不固定，据原告提供的证明及工资表反映，原告受伤前半年每月平均收入为2701.2元，受伤后未发工资，故原告主张按照江苏省城镇居民人均消费性支出51279元／年计算误工标准，本院不予支持。
本院认为：一、关于本案民事责任的认定。公民的生命健康权、财产权受法律保护。本案中，被告因购房事宜与广田置业产生矛盾，到该公司售楼部与工作人员进行交涉，但在交涉过程中，情绪过于激动，未能采取妥善方法处理纠纷，在原告要求其不要吵闹时，伸手推搡工作人员并用手拽住原告辫子将其向门外拖，以致原告头部撞上桌角受伤，被告王明霞的行为明显存在过错，与原告的损害后果有直接的因果关系，应当承担民事赔偿责任。
二、关于原告各项损失的认定。
本院确认原告刘梦蕾因本起纠纷造成的损失为1、医疗费11573.59元及救护费100元。原告因头部受到撞击，通过120救护车送至医院，行为并无不当，故本院对120救护费予以支持。原告住院期间发生医药费11573.59元，系外伤后合理用药并有医疗费票据为凭，本院对此予以确认。2、误工费1261元。原告受伤前半年月平均收入为2701.2元，故本院酌情以此标准来确认原告的误工损失，计算14天，经计算，误工费为1261元（2701.2元／30＊14天）。3、住院伙食补助费252元（14天＊18元／天）。原告2013年9月27日门诊病历上载明随诊留观、9月28日病历上载明继续留观，出院记录载明9月29日住院治疗，原告的住院日期应从9月27日计算。4、护理费490元（70元＊7天）。5、营养费126元（18元＊7天）。
上述1-5项合计13802.59元，由被告负责赔偿。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告王明霞于判决书生效后十日内一次性赔偿原告刘梦蕾各项损失合计13802.59元。
二、驳回原告刘梦蕾的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费229元，减半收取114.5元，由原告刘梦蕾负担22.5元、被告王明霞负担92元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省淮安市中级人民法院。同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。（收款人：淮安市财政局综合处；开户行：淮安市农业银行城中支行，帐号：34×××54）
如本判决依法生效后，一方当事人拒绝按期履行本判决确定的义务的，对方当事人可以按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十四条、第二百三十六条、第二百三十九条规定向本院申请执行，申请执行的期间为二年，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
审判员 张 天
二〇一四年五月十九日
书记员 王永鑫
附：相关法律条文
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。