河北省秦皇岛市海港区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）海经初字第887号
原告秦皇岛市美大物业服务有限公司，住所地秦皇岛市经济技术开发区。
法定代表人宣忠贵，经理。
委托代理人邢国彬，现住秦皇岛市海港区。
委托代理人赵芝悦，秦皇岛市美大物业服务有限公司鑫苑管理处主任，现住秦皇岛市海港区。
被告杨冠杰，现住秦皇岛市海港区。
原告秦皇岛市美大物业服务有限公司与被告杨冠杰物业合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告秦皇岛市美大物业服务有限公司委托代理人赵芝悦，被告杨冠杰到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告秦皇岛市美大物业服务有限公司诉称，2008年6月8日秦皇岛市海港区鑫苑小区业主委员会与秦皇岛市美大物业管理有限公司签订了《物业服务合同》，该合同约定由原告为鑫苑小区提供物业服务，服务期限为2008年6月8日起至2011年6月8日止。业主根据其居住房屋的建筑面积按照每月每平方米0.43元向原告支付物业费。被告居住房屋的建筑面积76.59平方米，从2010年9月1日起至2011年8月31日期间（合计12个月）被告应缴物业费395元。2011年5月21日秦皇岛市海港区鑫苑小区业主委员会与秦皇岛市美大物业服务有限公司签订了《物业服务合同》，该合同约定由原告为鑫苑小区提供物业服务，期限为2011年6月8日至2014年6月8日止。业主根据其居住房屋的建筑面积按照每月每平米0.56元向原告支付物业费，被告居住的面积76.59平方米，从2011年9月1日起至2014年5月31日期间（合计33个月）被告应缴纳物业费1416元。物业费共计1811元，垃圾费99元，按照合同约定，被告未能按时足额交纳物业服务费的，应按违约期间应收全年物业服务费总额的双倍标准向乙方支付违约金，被告应支付原告违约金362元。被告支付诉讼费用。
被告杨冠杰辩称，一.6栋6单元下房做麻将馆，打牌人员连续9年在6单元2号家厨房、客厅窗下随地大小便，每日几十次，臭气熏天，垃圾遍地。此路为我家通往车库必经之路，向物业反映多次，没有解决，只是粘贴了禁止大小便的告示，几天后不翼而飞。我提出改进意见，比如设置栅栏上锁，只有住户有权通过，设立监督人员罚款等措施，均未实施，物业说那是个人行为，他们无权干涉。物业推诿职责，不作为。
二.5辆报废车停置小区长达3-8年不等，车下杂草丛生，妨碍孩子的游玩与出行，向物业反映多次，物业说那是业主的私有财产，无权干涉，小区成了报废车辆停车场，此问题未解决。
三.6栋6单元下房出租给工地1-2年，每日有10-30名农民工、搬运工在楼道里搬运物品，闲谈，抽烟，聊天，笑骂，在楼外随地大小便，影响我上下楼、休息和正常的生活。夏天工人赤膊聚众在楼道里，对孩子的身心健康和成长及其不利，也是居民人身和财产安全的隐患，向物业反映多次，物业说那是业主的私有财产，有权利支配，物业无权干涉，此问题直至工地不再续租为止。
四、小区2、3栋未交房屋修缮基金，但是楼顶防水、楼道粉刷依旧进行。在进行业主签字的时候，找部分非本小区人员代签，冒名顶替，此行为系非法行为。给与2、3栋修缮的钱应该退给业主。
五、绿地私建菜园，不除草，不剪枝，居民私种果树，果实落地被踩踏，影响出行影响美观。
六、居民丢失电动车、自行车，无安全保障。
七、居民乱搭乱建，占用公共绿地、小区主干道。
八、我家车库门口连续三年杂草自己拔除，自己清扫积雪。
九、违约金的处罚金额是否合理？
物业与业主委员会是否签订违约金赔付条款？如赔付，应小于物业损失的30%。即利率的30%。
十、连续两年，年三十前一天给我家门上粘贴通知，说要起诉我。给我儿子造成心理阴影，惧怕出门，惧怕有人敲门。从小区里追到马路上讨要垃圾费，造成我名誉损失。
十一、垃圾费只有今年未交，结果说我三年未交，只因收据未找到。要求查看物业的原始收据存根。
十二、5栋1单元西室下水道堵塞，不给疏通，让业主自己想办法，导致下房衣服、鞋被粪便污水浸泡，后经过多次协商，物业私自改建下水管道，属违法行为。
十三、据我所知，2012年5栋进贼，家中失窃。2014年，6-6-2、6-6-3，凌晨1点，家中进贼，失窃。物业不作为。
物业费想交但不能全交，对原告起诉的物业费的数额不予认可。
原告秦皇岛市美大物业服务有限公司为支持其诉讼请求向法院提供如下证据：
提交证据一、2008年6月8日、2011年5月21日物业服务合同，证明原告和鑫苑小区业主委员会签订了委托合同，具有向被告收取费用的依据；
证据二、企业资质证书，证明原告具有签订物业合同的资格和有相应的资质。
证据三、收费许可证及副页，证明原告收取相应的费用是经物价部门许可，收费的标准为每平方米0.56元／月；
证据四、2011年1月4日委托书一份。证明我物业单位代秦皇岛市海港区城管局秦皇岛市海港区物价局代收每户每年36元垃圾处理费。
证据五、原告给被告张贴的催缴通知单，证明原告曾经于2011年9月7日、2012年9月17日、2013年11月2日对被告杨冠杰居住的房屋物业费进行催缴，但被告依然未缴纳物业费。
原、被告方双方存在物业服务合同关系，被告陈诉的拒交物业费的理由不成立，物业合同中有相关规定物业公司具体实施的事项。收费标准：被告居住面积76.59平方米，2010年9月1日至2011年8月31日，每平米0.43元，76.59平方米×0.43元×12个月份=395元。2011年9月1日至2014年5月31日，76.59平方米×0.56元×33个月=1416元，垃圾费99元。滞纳金为物业费的20%，即337元。
被告对原告提交证据质证意见：
证据一、对真实性、合法性、关联性无异议，但是物业公司没有按照合同条款履行自己的职责，敷衍了事。
证据二、没有异议。
证据三、没有异议。
证据四、没有异议。
证据五、没有异议。
被告提交证据：
照片30张。说明小区绿化无人负责，杂草丛生，建筑垃圾业主的废弃家居堆放小区主干道，公共设施损失无人处理。
原告对被告提交证据质证意见：
麻将馆存在，但是现在没有大小便的问题，报废车现在已经驱走两台，另外的两台不知道车主是谁不能随意驱走，2.3栋没有交纳公共维修基金，所以没有做防水。绿化一直都在维护。丢电动车等事实存在，物业公司不能保证不丢一台电动车，就有一家私搭现象，我们也多次找过该住户谈过整改的问题。车库门前的积雪我们及时进行清理，尤其是被告家的车库门前及时对积雪进行清理。滞纳金收取合理，垃圾费被告家确实三年未交纳垃圾费。物业没有私自改下水道，下水道都是住户自己改的。下水道我们及时疏通。住户家中被盗事实存在，但是我们物业公司积极配合进行了报警。堆放的现象确实存在，物业公司只能劝解，我们没有处罚权，但是没有人处理，物业公司也不能随意清理。照片只能反映当时的现象。
经本庭认定：原告提交的证据一、二、三、四、五具备证据的真实性、合法性、关联性，能够证明本案的事实，本院认定作为本案的证据予以采信。
综合以上诉讼证据的认证情况和原告在庭审中的陈述，对本案事实认定如下：
被告杨冠杰系秦皇岛市海港区的业主，该房屋建筑面积76.59平方米。2006年6月8日，原告与鑫苑小区业主委员会签订的物业管理委托合同，原告对被告居住的秦皇岛市海港区鑫苑小区（建筑面积42951㎡）有物业管理的权利。其中，第二条明确约定了物业管理服务内容，第三十二条合同期限本合同期限为2008年6月8日至2011年6月8日。合同中约定了物业费的收费标准。业主根据其居住房屋的建筑面积76.59平方米，按照每月每平方米0.43元向原告支付物业费。从2010年9月1日起至2011年8月31日期间（12个月）被告应缴纳物业费395元。2011年5月21日秦皇岛市海港区鑫苑小区业主委员会与秦皇岛市美大物业服务有限公司签订了《物业服务合同》，服务期限为2011年6月8日至2014年6月8日止。业主根据起居住房屋的建筑面积按照每月每平方米0.56元向原告支付物业费。被告居住面积76.59平方米。从2011年9月1日起至2014年5月31日期间（合计33个月）被告应缴纳物业费1416元。物业费合计1811元。2010年9月1日至2014年5月31日垃圾费99元。
本院认为，原、被告双方签订的物业服务合同有效，该合同对原、被告双方都具有约束力。原告应该按照合同约定的服务事项及服务标准，为被告居住的小区进行物业管理服务，被告接受服务，应该依合同约定按照政府的指导价格交纳物业费，被告未按期交纳物业费属违约行为。原告主张违约金，理据不足，本院不予支持。被告辩称理据不足，本院不予支持。依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第一款，《物业管理条例》第二十一条、第四十一条、第四十二条第一款之规定，判决如下：
被告杨冠杰给付原告秦皇岛市美大物业服务有限公司物业费1811元、垃圾费99元。于本判决生效之日起五日内履行。
案件受理费50元，由被告杨冠杰负担。于判决生效之日起五日内交纳。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省秦皇岛市中级人民法院。
审判长 李春元
审判员 周 旭
审判员 李 楠
二〇一四年九月二十六日
书记员 栗 颖