广东省广州市花都区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）穗花法民二初字第642号
原告：黄文刚，男，1979年6月28日出生，汉族，住广州市花都区，
被告：长沙品域食品贸易有限公司，住所地长沙市雨花区万家丽路朝晖路196号锦湘国际星城锦绣苑第6栋2202号，组织机构代码06222279-2。
法定代表人：周剑波。
被告：浙江天猫网络有限公司，住所地杭州市余杭区五常街道五常大道168号3号楼三层，组织机构代码57146091-6。
法定代表人：陆兆禧。
委托代理人：张永，广东金山石律师事务所律师。
委托代理人：吴立平，广东金山石律师事务所律师。
原告黄文刚诉被告长沙品域食品贸易有限公司、浙江天猫网络有限公司买卖合同纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员罗学云适用简易程序公开开庭审理。原告黄文刚、被告浙江天猫网络有限公司的委托代理人张永到庭参加诉讼，被告长沙品域食品贸易有限公司经本院传票传唤，没有到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
黄文刚诉称：原告于2014年3月19日在被告浙江天猫网络有限公司提供平台给被告长沙品域食品贸易有限公司开设天猫网品域食品专营店http：//pinyusp.tmall.com/购买遂昌县浙农食品开发有限公司生产的“竹炭味花生”，生产日期：20140304。
原告在食用后感觉身体有异常，后发现涉案产品在配上标注：“食用油”。原告对该配料产生质疑，通过查询得知，在我国可供人体食品的“食用油”分为“动物油”和“植物油”，而“植物油”经加工后会变成“氢化植物油”。而“氢化植物油”这种物质中含有较多的反式脂肪酸可能会引起动脉硬化等心血管疾病，是对身体危害很大的一种物质。由此可认定“食用油”并不是食品的通用名称，侵犯消费者的知情权，也不符合GB7718—2011《中国食品安全标准—预包装食品通则》4.1.3.2和《食品安全法》第四十二条，属于不符合我国食品安全的食品。就上述问题，原告向长沙市工商行政管理局雨花分局举报，于2014年6月11日得到回复，确认了上述违法行为，而且查出被告长沙品域食品贸易有限公司销售的多款产品违法，而且都一一作出处罚鉴于被告长沙品域食品贸易有限公司上述行为已构成明知，应当依法承担民事责任。
被告浙江天猫网络有限公司作为国内最大的网购平台，依《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条第三款，网络交易平台提供者知道或者应当知道被告长沙品域食品贸易有限公司利用其平台侵害消费者合法权益，但其未尽责，令不合格产品在其平台流通，应当承担连带责任。请求判令：1、被告长沙品域食品贸易有限公司退还原告货款495元，赔偿原告4950元，被告浙江天猫网络有限公司承担连带责任；2、被告长沙品域食品贸易有限公司赔偿原告因此诉讼而产生交通费、打印费共计4553元；3、诉讼费由两被告承担。
黄文刚为证明其起诉理由成立，提供以下证据：
1、产品外包装图片（打印件）、购物订单（复印件），证明原告与被告存在买卖关系。
2、行政处罚决定书（复印件），证明涉诉产品不符合我国食品安全标准。
浙江天猫网络有限公司答辩称：一、根据我方与黄文刚签订的的服务协议约定，《淘宝服务协议》第六条第2款约定我方仅作为交易地点。我方平台仅作为买家获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品或服务的交易进行协商及开展交易的场所，但天猫无法控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力。二、我方作为网络交易平台，不是涉案物品的销售方，并非涉案买卖合同纠纷的相对方，非本案适格被告。三、我方作为网络交易平台，能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式，已尽法定审查义务，黄文刚向我方要求赔偿于法无据。天猫网络有限公司在审查卖家身份资料后，根据天猫规则，卖家要申请淘宝帐号的，必须要提供正确的身份证明或者商家真实的工商登记证明，天猫网络有限公司才能给其开设帐号。法院在送达的时候也是能送达给长沙品域食品贸易有限公司的，这也是能证明天猫网络有限公司尽到了提供商家的真实地址的义务。四、我方作为网络交易平台，不存在“明知或应知销售者利用其平台侵害消费者合法权益，且未采取必要措施”的情形，依法无需与销售方承担连带责任。首先，作为交易平台，天猫公司无法事前对平台上的商品信息一一进行具体的审查（且已提示买家对于商品详情予以充分关注，并自行承担交易中可能存在的风险），更多的是在消费者投诉或要求答辩人介入时，对个别商品予以处理。理由有三：第一、从商品数量上看，网络平台上交易的商品以海量计，根本不可能做到一一审查；第二、从资格和技术能力上看，天猫公司不具备对产品进行鉴定的资格和能力；第三、天猫公司既不是行政管理机关，也不是司法机关，没有判定相关商品质量合格与否的权力。其次，《网络交易管理办法》第二十六条规定的是发现违法行为后的义务，且限于报告行政管理机关及配合行政执法，不属于事前审查的范畴，也不涉及对消费者的赔偿责任。再次，天猫公司作为交易平台，事前已经运用关键词屏蔽的方式依法对国家禁止销售的违禁品采取了禁止上架的措施；并且，出于对消费者权益的保护目的，对消费者投诉的产品，答辩人在合理合法范围内也先进行下架处理。本案中，黄文刚主张的是涉案产品配料标注为“食用油”不符合法律法规的要求，而有权作出涉案产品“标签不符合要求”认定的单位，是作为行政执法机关的长沙工商行政管理局雨花分局。我方无权作出该认定，从技术能力和资格上，也无法事前审查并认定涉案产品是否存在“标签不符合要求”的情形。而且，在得知涉案产品的违法情形后，我方已及时将涉案产品下架。因此，我方不存在“明知或应知销售者利用其平台侵害消费者合法权益，且未采取必要措施”的情形，依法无需与销售方承担连带责任。
浙江天猫网络有限公司为证明其抗辩理由成立，提供以下证据：
1、（2011）浙杭钱证内字第1167号公证书，证明天猫公司以加粗字体的形式对责任范围和责任限制进行了特别提示；平台信息系用户自行发布，天猫平台仅作为协商及开展交易的场所，天猫公司非具体交易的相对方；天猫公司已对上述信息的真实性、合法性、有效性进行了明确的风险提示；
2、涉案交易的买卖双方注册信息、涉案交易情况材料（打印件），证明涉案交易双方是黄文刚与长沙品域食品有限公司，天猫公司不是交易的一方，非本案适格被告；
3、涉案卖家会员信息、卖家营业执照（打印件），证明天猫公司在会员入驻时已尽到卖家身份的事前审查义务；并提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式，已经履行了应尽的信息披露义务。
被告长沙品域食品贸易有限公司没有到庭参加诉讼，亦没有向本院提交书面答辩意见及证据。
经审理查明：黄文刚于2014年3月19日通过浙江天猫网络有限公司提供的天猫网络平台进入长沙品域食品贸易有限公司网店“品域食品专营店”内，购买“竹炭味花生”50包，共支付500元。黄文刚认为其购买的花生标明的配料成分有“食用油”，提供图片打印件一份，但没有提供实物予以核实。浙江天猫网络有限公司对黄文刚提供的产品外包装图片、行政处罚决定书复印件真实性不予确认。对购物订单复印件无异议，确认黄文刚通过天猫网络平台购买长沙品域食品贸易有限公司食品的事实，
本院认为：根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十九条的规定，无法与原件、原物核对的复印件、复制品，不能单独作为认定案件事实的依据。黄文刚没有提供涉案食品实物，无法确定其提供的图片与实物外包装是否一致。即无法确定涉案实物所标注的具体信息，无法确定配料信息中是否有“食用油”。对黄文刚仅以图片为据主张涉案食品的标识信息，本院不予采信。黄文刚主张涉案食品不符合食品安全标准，缺乏事实依据，对其所有诉求，本院不予支持。长沙品域食品贸易有限公司经本院合法传唤无正当理由拒不履行到庭义务，违反法律规定，本院依法缺席判决。据此，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
驳回原告黄文刚的全部诉讼请求。
案件受理费25元，由原告黄文刚负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。
当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。
审判员 罗学云
二〇一五年六月十五日
书记员 尹 琪
附本判决相关法律规定
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。