重庆市九龙坡区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）九法民初字第01060号
原告张成英，女，汉族，1946年1月27日生。
委托代理人程孔泽，重庆市九龙坡区石桥铺法律服务所法律服务工作者。
被告重庆市一汽巴士有限公司，住所地重庆市渝中区人民路123号，组织机构代码：20280533-3。
法定代表人童思惠，职务总经理。
委托代理人刘创，男，汉族，1979年10月5日生。
原告张成英诉被告重庆市一汽巴士有限公司运输合同纠纷一案，本院于2014年1月9日受理后，依法由审判员张雷适用简易程序于2014年2月18日公开开庭进行了审理。原告张成英及其委托代理人程孔泽、被告重庆市一汽巴士有限公司的委托代理人刘创到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告张成英诉称，原告于2012年11月6日乘坐被告运营的138路公交车到高新区南方花园，被告车辆未在南方花园终点站停车下客，而是开到南方花园D区停车场内停车下客，原告在下车过程中右脚踩入停车场内流水沟中受伤。原告经治疗病情稳定后，两处受伤被鉴定为十级伤残。原告认为原、被告之间形成客运合同关系，被告在履行合同中造成原告受伤，没有将原告安全运达目的地，应该承担违约责任。原告为维护自己合法权益，特向人民法院提起诉讼，请求法院判令：1、被告赔偿原告医疗费6447元、护理费7200元、住院伙食补助费352元、营养费500元、残疾赔偿金35370元、交通费1356元、鉴定费1300元，合计52525元；2、本案诉讼费用由被告负担。
被告重庆市一汽巴士有限公司辩称，原告是在下车后因路面坑洼而摔倒，被告司机驾驶车辆没有违章违法行为，原告受伤与被告运营的车辆无关，且被告对原告主张赔偿中部分项目的金额也有异议，故请求法院依法驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，原告张成英出生于1946年1月27日，系非农业户口。2012年11月6日18时许，原告乘坐被告运营的138路公交车到高新区南方花园，被告车辆在南方花园D区138路公交车调度室门口上下客，原告从该车后门下车过程中受伤，受伤现场路面有水、坑洼不平。
原告受伤后于同日到重庆市高新区人民医院检查治疗，诊断意见为右侧肱骨大结节撕脱性、粉碎性骨折，右侧腓骨下端粉碎性骨折，右侧胫骨内踝骨折。同日，原告又转入重庆市中医骨科医院进行门诊治疗。原告于2012年11月6日至2013年1月24日治疗期间，支付门诊医疗费6149.40元。
2013年2月27日，原告因“腰骶部反复疼痛5年，加重1个月”到重庆西京医院门诊，经诊断患有腰椎退行性变、右侧腓骨下段骨折及高血压病，并住院治疗，后于2013年2月28日出院。原告住院期间产生医药费5568.14元，其中5270.54元由医保承担，297.60元由原告自行支付。
同时查明，2013年1月23日，重庆市公安局高新区分局交巡警支队经过向原告及被告调度员赖凤、驾驶员曾建、安全员何军调查询问，出具事故处理通知书，认定原告从该车后门下车过程中受伤的事故不属于道路交通事故，告知事故各方当事人对事故中人身损害赔偿争议可向人民法院提起诉讼。
原告曾于2013年9月起诉被告至本院，于2013年12月4日撤诉。重庆法正司法鉴定所于2013年10月30日受本院委托对原告伤残等级及护理期限进行司法鉴定，于2013年11月10日出具司法鉴定意见书，鉴定意见为张成英遗有右肩、右踝关节活动功能障碍的后遗症分别构成X（十）级、X（十）级伤残，综合评定护理期限以伤后90天为宜。原告于2013年11月7日支付司法鉴定费1300元。
原告在庭审中举示了原告受伤后至2013年1月24日期间的出租车机打发票，证明原告因受伤产生交通费损失1356元。
庭审中，原告自愿放弃要求被告赔偿原告住院期间医疗费297.60元、住院伙食补助费352元的诉讼请求；自愿将要求被告给付残疾赔偿金35370元的诉讼请求减少为32844.24元，计算标准是城镇居民人均可支配收入22968元×13年×11%=32844.24元；明确护理费的计算方法为80元×90天=7200元；明确营养费500元为酌情主张。
庭审中，被告认为原告受伤与被告车辆无关，被告不应承担赔偿责任。被告同时确认，如果被告确实对原告受伤负有责任并依法应该承担赔偿责任，被告对原告主张赔偿的项目没有异议；对原告陈述的门诊医疗费6149.40元、残疾赔偿金32844.24元、鉴定费1300元的金额没有异议；对原告按照90天期限主张护理费没有异议，但按每天80元计算护理费标准过高；原告主张营养费500元未提供证据支持；原告举示的出租车机打发票不能表明确实因原告受伤治疗而产生，且被告认为原告应该乘坐公交车治疗，原告主张交通费用过高。
以上事实有原告张成英提供的民事裁定书、询问笔录、照片复印件、事故处理通知书、门诊病历、住院病案资料、CT报告单、CR检查报告、处方笺、治疗单、医疗费发票、司法鉴定意见书、鉴定费发票、出租车机打发票、张成英户口本，以及当事人在庭审中的陈述笔录为证，足以认定。
本院认为，原告乘坐被告运营的公交车，原、被告之间的旅客运输合同系双方当事人的真实意思表示，合法有效，依法受法律保护。《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定，“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”本案中，原告乘坐被告公共汽车在下车过程摔倒受伤，属于旅客在运输过程中的伤亡，现无证据证明原告受伤是旅客自身健康原因造成，被告也未能提供证据证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，被告作为承运人未能将原告安全运达目的地已经构成违约，依法应该承担违约责任。
被告辩称原告是在下车后因路面坑洼摔倒，被告司机驾驶车辆没有违章违法行为，原告受伤与被告运营的车辆无关。本院认为，根据公安机关在双方未发生争议时对原告和被告工作人员所作询问笔录及事故处理通知书，足以认定原告是在下车过程中摔倒受伤，被告未提供充分证据证明原告是在下车后摔伤，不能表明被告已经履行旅客运输合同的安全运输义务。根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定，承运人对客运合同履行中旅客伤亡应该承担无过错责任，除非伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人才能免责，而且本案被告将车辆停在路面有水、坑洼不平处让乘客上下车，被告也并非全无过错，故对被告该辩称意见本院不予采信。
由于被告确认，如果被告确实对原告受伤负有责任并应该承担赔偿责任，被告对原告主张赔偿的项目没有异议，对原告陈述的门诊医疗费、残疾赔偿金、鉴定费的金额没有异议，故本院对原告要求被告赔偿医疗费6149.40元、残疾赔偿金32844.24元、鉴定费1300元的诉讼请求依法予以支持。
原告主张被告按照每天80元标准赔偿90天护理费合计7200元，被告对计算天数没有异议，但认为计算标准过高。本院认为，参照当前社会就业人员工资标准，护理费按每天80元计算并不过高，应该酌情予以主张，故本院对原告该项诉讼请求依法予以支持。
原告主张被告赔偿交通费1356元，被告对此不予认可，本院认为，原告右侧肱骨、右侧腓骨及右侧胫骨内踝等多处骨折后，未住院治疗而是采取门诊治疗，原告乘坐出租车存在必要性，产生交通费也存在必然性，现原告已经提供出租车机打发票证明交通费损失，且出租车机打发票也可以与门诊病历相印证，故本院对原告要求被告赔偿交通费1356元的诉讼请求依法予以支持，对被告辩称意见不予采信。
原告主张被告赔偿营养费500元，被告认为原告诉请没有提供证据支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定，现原告并未举证证明医疗机构就营养费给予相关意见，故本院对原告该项诉讼请求不予支持。
原告自愿放弃要求被告赔偿原告住院期间医疗费297.60元、住院伙食补助费352元的诉讼请求，本院予以尊重。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第三百零二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第四十二条、第十七条之规定，判决如下：
一、被告重庆市一汽巴士有限公司于本判决生效后5日内赔偿原告张成英医疗费6149.40元、护理费7200元、交通费1356元、残疾赔偿金32844.24元、鉴定费1300元，合计48849.64元；
二、驳回原告张成英本案其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费1114元减半收取557元，由被告重庆市一汽巴士有限公司负担（因原告已预交，此款由被告随上述应付款项一并给付原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。
本判决生效后，当事人必须履行。一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以在本判决规定履行期间的最后一日起两年内向人民法院申请执行。
审判员 张 雷
二〇一四年三月五日
书记员 米善杰