广西壮族自治区北海市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）桂05民终965号
上诉人(原审原告)：王志辉，男，l983年11月16日出生，汉族，住北海市银海区。
被上诉人（原审被告）：北海和兴冷气有限公司。住所：北海市湖海路*号。
法定代表人：张日光，职务：经理。
委托诉讼代理人：曾华，广西先导联合律师事务所律师。
上诉人王志辉因与被上诉人北海和兴冷气有限公司（以下简称和兴公司）买卖合同纠纷一案，不服广西壮族自治区北海市海城区人民法院（2017）桂0502民初872号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年8月28日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。
王志辉的上诉请求：1.撤销原审判决；2.和兴公司提供给王志辉的合同内销售的主要产品：广东五合5吨立式保温水箱、广东全球5吨卧式冷水箱、电子流量控制器、机组冷水增压泵(威乐(德国)PUN-600E)为三无产品；3.和兴公司增加赔偿王志辉合同价款的三倍共l08600元；4.和兴公司赔偿王志辉违约金及不能正常使用机器的直接损失2万元；5.和兴公司提供给王志辉合同内所销售的“美的空气能高温直热式机组(型号：RSJ-200／S-532V)”铭牌上所标参数“额定电压：380V3N～50Hz、制热额定功率：4870W、制热额定电流：7.4A”系作假；6.涉诉一、二审费用全部由和兴公司承担。事实与理由：一、一审判决认定事实错误。在庭审过程中，和兴公司当庭提供的“广东五合5口屯立式保温水箱”合格证书的产地非广东而是广西南宁，王志辉当庭提出和兴公司在推销产品时保证，在合同中也写明两个水箱产地是广东。“广东全球5吨卧式冷水箱”合格证书参数标注非5吨。“机组冷水增压泵(威乐(德国)PUN一600E)”合格证书型号与合同上不符，且未能提供“电子流量控制器”任何合格证明材料。在双方签订购买合同前，和兴公司告知王志辉广西水箱厂所产的水箱板材、保温材料、工艺等均不如广东的好，并保证所提供的水箱为“广东五合”和“广东全球”两个厂所生产；所有水箱等产品、配件的参数均为合同约定所标注的，如果有假或者不符合承诺“假一赔十”。王志辉一直要求和兴公司提供合同内所有设备、水箱等的合格证，被告知机器安装好之后验收时会提供，但之后却以各种理由一直没有提供，王志辉还多次催促和兴公司按照合同验收机器，但均未履行合同约定的设备验收。可见和兴公司的行为违反合同约定且已经构成欺骗，但一审法院没有查明相关事实。二、一审判决适用法律不当。根据《中华人民共和国产品质量法》的第三十三条、第二十七条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，和兴公司提供的合同内所销售主要产品未能提供对应的合格证书且实物上没铭牌，实为三无产品，和兴公司提供的商品有明显的欺诈行为，但一审法院没有适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”和《中华人民共和国产品质量法》相关条文进行判决，属于适用法律错误。综上所述，一审判决认定事实错误，适用法律不当，请求二审法院查明事实，纠正错误，维护王志辉的合法权益。
和兴公司辩称：不同意王志辉的上诉请求，和兴公司同意提交相关证书，且一审法院也已经判决和兴公司提供相关证书。王志辉应该提交质检部门的检验报告才能证明和兴公司提供的产品参数系造假。因此，王志辉上诉理由不成立，请求驳回王志辉的上诉请求，维持原判。
王志辉向一审法院起诉请求：1.和兴公司赔偿王志辉违约金及不能正常使用机器的直接损失2万元(损失包括机器报修费、值守机器的误工费、开房使用热水的开房费)；2.和兴公司向王志辉提供合同内所销售主要产品：广东五合5吨冷水箱、广东全球5吨温水箱、电子流量控制器、热水循环泵、机组冷水增压泵、美的空气能高温直热式机组的合格证书：3.确认和兴公司给王志辉提供合同内所销售“美的空气能高温直热式机组(型号：RSJ-200／S-532V)”铭牌上所标参数“额定电压：380V3N～50Hz、制热额定功率：4870W、制热额定电流：7.4A”作假；4.本案诉讼费用由和兴公司承担。
一审法院审理查明：和兴公司的经营范围包括中央空调、家用电器、太阳能热水器、空气能热水器、制冷设备的销售、安装及维修等。2015年1月11日，和兴公司与王志辉签订《5吨美的空气能中央热水器合同》，约定：“王志辉向和兴公司购买5吨美的空气能中央热水系统一套，售价36200元，不含税票。安装调试合格交给王志辉使用。空气能安装完工后，由和兴公司出具验收通知单，王志辉应在3日内与和兴公司一起验收，合格后，王志辉负责人签字确认，否则视为工程自动验收合格。保修期内，王志辉在使用该设备过程中因该设备本身质量问题造成的人身事故和财产损失均由厂方承担。因人为或环境因素导致的事故由王志辉自行承担”，此外双方还就结算方式、责任范围、售后服务等进行了约定。2015年1月20日，和兴公司派工人上门安装了美的空气能中央热水系统。2015年2月17日，王志辉支付30000元货款给和兴公司。庭审查明，安装完成后双方均到现场进行验收，王志辉就合格证的交付及设备、水箱参数提出异议，和兴公司称美的空气能高温直热式机组的合格证是出厂时与主机一起装箱的，设备拆箱后即交付给了王志辉。王志辉诉称的广东五合5吨冷冰箱、广东全球5吨温冰箱、电子流量控制器、热水循环泵、机组冷水增压泵的合格证确实没有交付给王志辉，同意交付。2015年5月8日至2017年3月1日期间，王志辉共计47次因安装、维修及质量问题通过网络平台报修。2017年3月2日，王志辉与设备厂家代表北海海林环境工程有限公司签订《设备退回协议》，约定王志辉将涉诉的美的中央空调热泵热水机组退回给北海海林环境工程有限公司，北海海林环境工程有限公司退回设备款l7000元给王志辉。庭审中双方确认王志辉将美的中央空调热泵热水机组退回，该机组确实存在质量问题，其他配件未退回，水箱仍在使用。此后，双方因《5吨美的空气能中央热水器合同》的履行产生纠纷，王志辉为此诉至法院，提出以上诉讼请求。
一审法院认为，和兴公司与王志辉签订的《5吨美的空气能中央热水器合同》，为双方的真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，合法有效，双方均应按合同约定履行各自的合同义务。王志辉依约支付了合同款项，和兴公司依约交付并安装了美的空气能中央热水系统，但经庭审查明，和兴公司交付的美的中央空调热泵热水机组存在质量问题，且和兴公司未将机组及配件的合格证交付给王志辉，故和兴公司应按合同约定及法律规定承担违约责任。王志辉主张和兴公司赔偿违约金及误工费、开房费、人工费等直接损失共计2万元，但双方未就产品质量引起的违约责任进行约定，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条、一百一十二条的规定，和兴公司应对王志辉承担退货等违约责任并赔偿王志辉的损失。鉴于王志辉已将美的中央空调热泵热水机组退回给厂家并获退回l7000元、其他配件仍在使用，而王志辉对其主张的直接损失未能提供证据予以证实，故该院酌情认定和兴公司赔偿王志辉因开房洗澡产生的房费损失2000元。同时，和兴公司未将美的空气能中央热水系统中的配套产品包括广东五合5吨冷水箱、广东全球5吨温水箱、电子流量控制器、热水循环泵、机组冷水增压泵、美的空气能高温直热式机组的合格证书交付给王志辉，违反了合同的附随义务，但王志辉已将美的中央空调热泵热水机组退回给厂家，故和兴公司还应将未退回的广东五合5吨冷水箱、广东全球5吨温水箱、电子流量控制器、热水循环泵、机组冷水增压泵的产品合格证书交付给王志辉。另外，王志辉请求法院确认涉诉的美的中央空调热泵热水机组参数造假，该院认为本案为买卖合同纠纷而非虚假宣传纠纷，且产品质量存在问题并不当然表明产品参数作假，故该院对王志辉的该项诉讼请求不予支持。综上所述，遂依照《中华人民共和国合同法》第一百一十一条、一百一十二条的规定，判决：一、被告北海和兴冷气有限公司赔偿2000元给原告王志辉；二、被告北海和兴冷气有限公司交付广东五合5吨冷水箱、广东全球5吨温水箱、电子流量控制器、热水循环泵(PUN-200E)、机组冷水增压泵(PUN-600E)的产品合格证书给原告王志辉；三、驳回原告王志辉的其他诉讼请求。案件受理费150元，由北海和兴冷气有限公司负担。
二审期间，双方当事人没有提交新证据。经本院通知，和兴公司提交了王志辉要求提供的涉案产品的相关证书复印件（经与原件核对无异），王志辉认为这些证书上标明的产品的品牌、规格与双方签订的合同所约定的品牌、规格均有出入，和兴公司存在欺诈行为。
本院二审查明的事实与一审查明的基本一致。另查明，和兴公司二审提供的涉案相关产品的合格证书上所标明的产品品牌、规格与双方签订的《五吨美的空气能中央热水器合同书》附件材料清单所确认的相应产品品牌、规格有出入，如合同约定的304不锈钢卧式冷水箱规格是V＝5T，和兴公司提供的检验报告显示的是1.2T，合同约定的广东五合牌内外304不锈钢立式保温水箱，实际供货是广西五合牌等。
经本院向王志辉释明，其二审新增加的第2、第3项上诉请求已超出其一审诉求的范畴，本院依法不予审理。
本院认为，上诉人王志辉与被上诉人和兴公司签订的《五吨美的空气能中央热水器合同书》系双方当事人真实意思表示，内容没有违反国家法律法规强制性的规定，为合法有效之合同。合同签订后，双方均履行了各自相应的义务，但和兴公司在履行合同过程中存在违约行为，即其提供的美的中央空调热泵热水机组存在质量问题，相应的配件亦未能按双方约定的规格、品牌供货。根据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条的规定：“质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任”，王志辉请求和兴公司承担相应的违约责任合法有据，本院予以支持。因美的中央空调热泵热水机组存在质量问题已经与厂家协商退货退款，其他配件因不属同一厂家没有退货退款，但鉴于王志辉是向和兴公司整体购买了涉案产品，而和兴公司的违约行为确实给王志辉的生活带来一些不便，造成一定的损失，如一审判决的因机器不能正常使用而产生的开房洗澡的房费损失以及为了报修以及值守机器产生一定的误工费也属正常（王志辉2015年1月购买涉案产品，直到2017年3月才与设备厂家就退货达成一致意见，时间跨度较大），一审仅判决和兴公司赔偿2000元房费损失，没有考虑和兴公司提供的其他配件与合同约定不符之事实有所不当，对于该损失，本院酌情判决和兴公司赔偿王志辉3000元。对于王志辉要求确认和兴公司销售的“美的空气能高温直热式机组(型号：RSJ-200／S-532V)”铭牌上所标参数“额定电压：380V3N～50Hz、制热额定功率：4870W、制热额定电流：7.4A”作假的问题，因参数是否作假王志辉并未能提供充分证据证实，而且该机组王志辉已与设备厂家协商退货退款，本案不再对此作出处理。
此外，和兴公司二审提供的合格证书所确认的产品与其供货的产品不符，和兴公司亦已明确表示没有其他合格证书提供，鉴于这些配件王志辉一直使用没有退还，至今也没有提供充分证据证实其因使用这些配件造成了损失，故再判决和兴公司向王志辉提供相应配件的合格证书已无必要。
综上所述，上诉人王志辉的上诉请求部分成立，成立的部分，应予支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百一十一条、第一百一十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项的规定，判决如下：
一、撤销广西壮族自治区北海市海城区人民法院（2017）桂0502民初872号民事判决；
二、被上诉人北海和兴冷气有限公司支付赔偿款5000元给上诉人王志辉；
三、驳回上诉人王志辉其他诉讼请求。
一审案件受理费150元，二审案件受理费300元，合计450元，由上诉人王志辉负担300元，被上诉人北海和兴冷气有限公司负担150元。
上述债务，义务人应于本案判决发生法律效力之日起十日内履行完毕，逾期则应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期限的最后一日起二年内，向一审法院申请执行。
本判决为终审判决。
审 判 长 文 全
审 判 员 王雅新
审 判 员 汪海敏
二〇一八年二月二日
法官助理 张彩玲
书 记 员 杨方方