河南省林州市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）豫0581民初3362号
原告：董冠伟，男，汉族，1986年12月16日生，住河南省林州市。
被告：青岛金王应用化学股份有限公司，住所地青岛即墨市环保产业园。
法定代表人：陈索斌，该公司总经理。
委托诉讼代理人：王文梁，男，汉族，1978年9月10日生，住山东省淄博市淄州区，公司法务总监。
原告董冠伟诉被告青岛金王应用化学股份有限公司（以下简称青岛金王）网络购物合同纠纷一案，本院于2016年7月28日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理，原告董冠伟，被告青岛金王委托诉讼代理人王文梁均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告董冠伟向本院提出诉讼请求:1、请求法院依法判令被告按照《消费者权益保护法》第五十五条承担退一赔三，退货退款1619.2元，三倍赔偿4857.6元。2、请求因本案产生的一切诉讼费用由被告承担。事实与理由：本人于2016年03月28日，使用天猫会员“家有闲棋”在天猫商城店铺“kingking旗舰店’’（以下简称商家）购买“包邮Kingking无火香薰精油香熏室内挥发藤条品木雅韵套装”共4件（商品编号：38851874906）“Kingking无火香薰房间香水室内香熏去异味香薰喷雾空气香薰”共4件（商品编号：17706959583），两款商品共8件，合计付款1619.2元，天猫订单号：1755018893409055。在2016年04月01日收到货后，发现有如下问题：1．卖家商品页描述是净化空气、改善环境卫生、驱除蚊虫、杀菌除螨、分解二手烟、安抚情绪、缓解压力、××、增强体质、调解脑部功能和保护嗅觉功能等方面的首选。收到货后发现没有国药准字批号，并不是药品系列。2．网页上使用最佳、首选等绝对化用语夸大宣传。1200多项专利，但没有注明专利号，虚假宣传产品专利。3．收到的实物没有合格证、执行标准、安全类别、生产日期、保质期。收到的香薰油的包装上没有注明生产日期、无厂名厂址、合格证、执行标准、安全类别、保质期等等信息。被告的以上行为违反了以下法律法规：《中华人民共和国广告法》第九条广告不得有下列情形：（三）使用“国家级”、“最高级’’、“最佳”等用语；第十六条除医疗、药品、医疗器械广告外，××治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。《中华人民共和国广告法》第二十八条规定广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。广告有下列情形之一的，为虚假广告：第五十七条有下列行为之一的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款，情节严重的，并可以吊销营业执照，由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请；对广告经营者、广告发布者，由工商行政管理部门没收广告费用，处二十万无以上一百万元以下的罚款，情节严重的，并可以吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。根据《中华人民共和国产品质量法》规定第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书。综上；被投诉人利用虚假广告进行宣传，从主观上对投诉人的消费行为进行了误导，影响了投诉人的购买行为，故构成欺诈。《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条经营者向消费者提供有关商品或服务的信息应当真实、全面、准确，不得有以下虚假或者引入误解的宣传行为：（八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。综上所述，该商家在销售的过程当中有引入误解的夸大宣传、虚假宣传，存在欺诈消费者行为，本人要求依照《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；原告将祓告投诉至余杭12315要求被告依法赔偿，后转至当地工商局
调解，现因被告不同意依法赔偿，工商分局已终止调解。无奈之下原告只得诉至贵院。在于被告沟通过程中被告并没有证明自己没有过错，拒绝正视自身虚假宣传的违法事实。藐视国家法规中明文规定的禁止性法条，多次拒绝拖延消费者依法提出的加倍赔偿要求，情节严重。被告的行为严重触犯《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等多项法规。综上所述，原告为维护自身的合法权益，根据《中华人民共和国民事诉讼法》，向林州市人民法院提起诉讼，请贵院依法裁判，判令被告违法行为属实，并依法承担赔偿责任。
被告青岛金王应用化学股份有限公司口头辩称，第一、我公司不存在虚假宣传，在天猫店不存在违反广告法的情况。原告在即墨市行政管理局进行过投诉，出具了行政处理告知记录，并有告知记录。第二、我公司不存在欺诈问题，我公司以出口为主，每年8千万，受国家严格把关。国内有很多渠道，受国内各地的市场监管和监督，我公司的专利有1600多项，不存在虚假宣传。是亚洲的第一家该类上市公司；第三、我公司是根据规定严格把关生产，不存在无生产日期。
经审理查明，1、2016年03月28日，原告使用天猫会员“家有闲棋”在天猫商城店铺“kingking旗舰店”购买“包邮Kingking无火香薰精油香熏室内挥发藤条品木雅韵套装”4件，商品编号38851874906；购买“Kingking无火香薰房间香水室内香熏去异味香薰喷雾空气香薰”4件，商品编号为17706959583，天猫订单号为1755018893409055。共计付款1619.2元
2、原告收到货后通过对实物和广告宣传样式对比，称所购买商品有以下问题:第一、卖家商品页描述是净化空气、改善环境卫生、驱除蚊虫、杀菌除螨、分解二手烟、安抚情绪、缓解压力、××、增强体质、调解脑部功能和保护嗅觉功能等方面的首选。收到货后发现没有国药准字批号，并不是药品系列。第二、网页上使用最佳、首选等绝对化用语夸大宣传。1200多项专利，但没有注明专利号，虚假宣传产品专利。第三、收到的实物没有合格证、执行标准、安全类别、生产日期、保质期。收到的香薰油的包装上没有注明生产日期、无厂名厂址、合格证、执行标准、安全类别、保质期等等信息。被告的以上行为违反了《中华人民共和国广告法》第九条、第二十八条、第五十七条、《中华人民共和国产品质量法》第二十七条、《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条。因此根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，被告应给予原告三倍赔偿。
3、2016年4月，原告将被告投诉至余杭12315即墨市市场监督管理局，反映购买原告的商品存在“产品广告宣传各项功能涉及虚假宣传以及外包装无生产日期及保质期”问题，要求赔偿。即墨市市场监督管理局经审查，2016年4月20日，作出即市监{2016}第010017号“终止消费者权益争议调解告知书”，终止调解，因事实不清，证据不足，对被举报人不予立案处罚。2016年4月29日，就原告举报被告涉嫌虚假宣传一事，即墨市市场监督管理局进行了认真的调查取证，给原告出具行政处理告知记录如下：①关于你举报的“青岛金王应用化学股份有××，净化空气，改善环境卫生，增强体质，调解脑部功能和保护嗅觉功能等方面的首选”，经查，与事实不符，该宣传是关于无火香薰品类的总体介绍，是相关产品文献，不是关于青岛金王应用化学股份有限公司所销售香薰产品的专指宣传用语，因此并无不当，与青岛金王应用化学股份有限公司产品无关。②关于你举报的“有驱除蚊虫，杀菌除螨，分解二手烟根除异味，安抚情趣缓解压力，其宣称1200多项专利，2005年被沃尔玛评为全球最佳供应商涉及虚假宣传”一事，经查，青岛金王应用化学股份有限公司现已取得1600多项专利，远远超过1200多项专利，不构成虚假宣传，青岛金王已于2005年取得“全球最佳供应商奖杯，该评比为沃尔玛系统内评比，青岛金王应用化学股份有限公司是沃尔玛的关联企业，其获得的全球最佳荣誉仅指沃尔玛系统内的全球最佳，不属于与他人作比较，是系统内的自我评比，没有贬低他人抬高自己的意图，不违反广告法的禁止性规定。③关于你举报的外包装无生产日期及保质期”一事，经查，与事实不符，产品上均按规定相应的标注了生产日期及保质期。
上述事实，有原告向本院提交的网页截图复印件、发票、订单信息，实物照片等证据；有被告向本庭提供的即墨市市场监督管理局“终止消费者权益争议调解告知书”一份、行政处理告知记录一份；本院拍照双方实物照片四张及原、被告的当庭陈述等证据予以证实，所有证据经庭审质证、认证，可以作为认定本案事实的根据。
本院认为，本案是网络购物合同。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。本案原告购买被告的香薰产品，实物与产品宣传上有不一样的地方，但该商品不是药品，是净化空气产品，其宣传页不足于认定被告对商品性能作出了引人误解的夸大宣传、虚假宣传的事实，也不足于导致经营者或销售者违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条有欺诈行为规定；同时，即墨市市场监督管理局就原告举报被告销售的香薰产品涉嫌虚假宣传、各项功能荣誉最佳和生产日期及保质期等问题，进行了认真的调查取证，最终认定原告的举报内容事实不清，证据不足，不予立案处罚。综上所述，原告要求被告承担退一赔三、退货退款、三倍赔偿的请求，证据不足，本院不予支持。
依照《中华人民共和国合同法》第六条、第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
驳回原告董冠伟的诉讼请求；
案件受理费50元，由原告董冠伟负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省安阳市中级人民法院。
审 判 长 冯相庆
人民陪审员 李艳青
人民陪审员 秦露洋
二〇一六年十二月三十日
书 记 员 付莹莹