襄阳市樊城区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）鄂樊城民二初字第00509号
原告：龚静，女，1982年9月出生，汉族，住襄阳市。
委托诉讼代理人:刘林森，湖北联帮律师事务所律师。
委托诉讼代理人：张伦，湖北联帮律师事务所实习律师。
被告：李青荣，女，1974年9月出生，汉族，住襄阳市。
被告：襄阳市樊城区天韵美美容瑜伽养生会所，住所地：襄阳市。
经营者：潘志坚，男，汉族，1973年2月出生，住襄阳市。
二被告共同委托诉讼代理人：史元建，湖北志民律师事务所律师。
原告龚静与被告李青荣、襄阳市樊城区天韵美美容瑜伽养生会所（以下简称天韵美会所）健康权纠纷一案，本院于2015年12月3日立案受理后，先适用简易程序，后因案情复杂转为普通程序，依法组成由审判员邓民担任审判长，审判员张良元、匡江山参加评议的合议庭，于2015年12月23日、2016年7月29日及同年8月18日公开开庭进行了审理。原告龚静及其委托诉讼代理人刘林森，被告李青荣、天韵美会所的委托诉讼代理人史元建到庭参加了诉讼。2016年1月10日，被告李青荣、天韵美会所对原告龚静的伤残等级申请鉴定。2016年5月23日，襄阳职业技术学院附属医院法医司法鉴定所出具了法医临床学司法鉴定意见书。本案现已审理终结。
原告龚静诉称，2015年3月15日，原告找到从事美容业的李青荣进行皮肤护理，李青荣让原告到以其丈夫名义开办的天韵美会所购买了DTB美容产品一组，并一连三日在该会所内使用该产品为原告做面部美容。原告使用该产品后，面部出现瘙痒、红肿，经咨询李青荣，其称系正常的排毒表现，要坚持使用。后原告按要求继续使用该产品两周，但症状非但未有好转，反而由瘙痒、红肿发展至流黄水乃至溃烂，原告实在无法忍受后，于2015年3月30日到襄阳市第一人民医院就诊，医院以脂溢性皮炎收入院，住院治疗15天。出院后不久，原告即发现面部出现白斑，李青荣遂安排原告到多家医院就诊，均诊断为继发性白癜风。经法医鉴定，原告面部色素明显改变构成七级伤残。被告提供的产品导致原告罹患白癜风，应承担全部赔偿责任。为维护自身的合法权益，特诉至法院，请求判令：1.二被告赔偿原告医疗费10000元、后续治疗费50000元、购买美容产品费用2100元、误工费28216.80元、护理费1101.93元、住院伙食补助费420元、营养费420元、残疾赔偿金162306元、交通费及住宿费1000元、被抚养人生活费27288元、鉴定费1500元、精神损害抚慰金10000元，共计294352.73元；2.本案诉讼费用由被告方负担。
被告李青荣、天韵美会所共同辩称，李青荣只是美容店工作人员，不应被列为被告；天韵美会所不是产品生产者且无过错，不应承担侵权责任；原告无证据证明其所使用的化妆品是从天韵美会所处购买，也无证据证明其目前患有白癜风与使用DTB化妆品存在因果关系，请求驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，2015年3月15日，龚静因面部有小皮疹，经李青荣介绍，在天韵美会所花费1740元，购买DTB面部护理产品一套进行美容，产品包括DTB柔密泡沫洁肤乳、DTB肌因修润精华乳、瞬时修护精华、DTB高效保湿润肤乳、DTB逆时空修复因子、DTB全效时光复颜乳、DTB肌悦爽肤水、DTB水合滋养软膜粉、DTB肌因鲜氧滋盈霜、DTB焕颜洁肤乳、DTB黑钻级臻颜面膜贴等。龚静购买美容产品后，即在天韵美会所使用该套产品进行美容。2015年3月18日，龚静面部出现红肿。2015年3月18日至同年3月30日，龚静因面部红肿、瘙痒、脱皮等在李青荣的指导下使用DTB面部护理产品即敷面膜及擦精华乳、修复因子等进行处理，面部症状未好转反而加重。2015年3月30日，龚静因面部红斑疹瘙痒一月余，加重3天，入住襄阳市第一人民医院住院治疗，入院查体见：全身散在大小不一的红斑疹，部分融合成片，压之褪色，以面部为重，可见少量红色丘疹，面部脱屑明显。入院后予抗过敏等对症处理。2015年4月13日出院，住院14天，出院诊断：脂溢性皮炎。出院时情况：全身散在红斑疹、红丘疹消退。龚静支付医疗费5431.69元。2015年5月27日，龚静因面部白斑2月余在襄阳市中心医院门诊就诊，行面部皮肤CT检查示：白斑区图像符合白癜风改变。初步诊断：白癜风。龚静支付检查费、化验费、药费等合计956.30元。2015年6月2日，龚静因面部瘙痒、色素脱失2月余，在襄阳市中医医院门诊就诊治疗，诊断：脂溢性皮炎，白癜风。龚静支付治疗费、药费合计401.86元。2015年9月5日及同年10月26日，龚静因面部白癜风在武汉市第一医院门诊就诊，支付挂号费合计9元。2015年10月27日，龚静因面部散在白斑5月，在第四军医大学西京医院就诊，查体见面部散在白斑，大小不一，连结成片，界清。行瑞敏－化妆品斑贴试验检测示：对苯类、CL+Me-
异噻唑阳性。行13种自带产品斑贴变应原皮内试验示：DTB柔密泡沫洁肤乳阳性、DTB肌因修润精华乳阳性、DTB肌悦爽肤水可凝阳性，余DTB逆时空修复因子等阴性。龚静支付医疗费1576.50元，住宿费418元。同年11月10日，龚静再次到第四军医大学西京医院门诊就诊，诊断为：激素依赖性皮炎；继发性白癜风。龚静支付住宿费200元。2015年12月6日至同月15日，龚静因面部皮炎，在襄阳市中医医院住院治疗9天，支付医疗费3425.67元。以上医疗费合计11801.02元。2015年9月21日，经龚静委托，襄阳中立法医司法鉴定所出具法医临床司法鉴定意见书，评定龚静面部色素明显改变构成7级伤残，其后期治疗费用可按实际发生额赔付。龚静支付伤残等级及后期治疗费用鉴定费1500元。2016年1月10日，李青荣、天韵美会所申请对龚静的伤残程度重新进行鉴定。经本院委托，2016年5月23日襄阳职业技术学院附属医院法医司法鉴定所出具法医司法临床学司法鉴定意见书，评定龚静面部色素减退构成8级伤残。
另查明，DTB柔密泡沫洁肤乳、DTB肌因修润精华乳、DTB肌悦爽肤水的生产企业为广州诗美化妆品有限公司，销售企业为广州影度化妆品有限公司。2015年1月15日生产的DTB肌因修润精华乳、2015年5月28日生产的DTB柔密泡沫洁肤乳、2015年10月15日生产的DTB肌悦爽肤水，经广州金域医学检验中心有限公司检验示：微生物指标、卫生化学指标符合《化妆品卫生规范》（2007年版）的要求。龚静从事美容服务业，于2006年10月3日与陈功生育一子，取名陈思洋。李青荣与潘志坚系夫妻。
上述事实，有双方当事人的陈述，原告提供微信照片、视频光碟、门诊病历、出院记录、医疗费票据、交通费票据、鉴定报告、鉴定费发票、户口本、出生医学证明；被告提供的广州诗美化妆品有限公司营业执照、生产许可证、卫生许可证、广州金域医学检验中心有限公司检验报告；本院委托的伤残鉴定意见书等证据在卷证实。
本院认为，公民的身体健康权受法律保护。龚静因面部有小皮疹，从天韵美会所购买DTB柔密泡沫洁肤乳等DTB美容产品一套进行美容，在使用3天后出现面部红肿，在李青荣的指导下继续使用该套美容产品涂抹，面部红肿、瘙痒、脱皮症状无好转反而加重。后经多家医院诊治，龚静面部遗留色素改变，行斑贴变应原皮内试验示：DTB柔密泡沫洁肤乳阳性、DTB肌因修润精华乳阳性、DTB肌悦爽肤水可凝阳性。临床诊断为：激素依赖性皮炎；继发性白癜风。以上事实表明，天韵美会所向龚静销售的DTB美容产品中，龚静对部分产品过敏，龚静在使用美容产品后出现面部红肿、瘙痒、脱皮等症状，继而遗留面部色素改变，诊断为继发性白癜风。天韵美会所向龚静销售的美容产品对龚静存在不合理的缺陷，龚静使用美容产品后面部色素改变，与其使用从天韵美会所购买的美容产品存在因果关系。天韵美会所是龚静所使用美容产品的销售者，虽然提供有产品合格检验报告，但其只能证明产品符合国家有关法律法规、质量标准，并不能证明产品不存在缺陷，且检验报告是对产品采取抽样检验的方式，某批抽样产品质量合格并不能认定龚静购买的产品就为合格。根据相关法律规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。故天韵美会所作为产品销售者，在不能证明自已免责时，龚静请求其承担赔偿责任，本院予以支持。被告李青荣是天韵美会所经营者潘志坚的妻子，其介绍龚静到天韵美会所购买美容产品，是帮助天韵美会所销售产品，不是龚静所购买美容产品的销售者，故原告龚静请求李青荣承担赔偿责任，与法无据，本院不予支持。龚静面部出现小皮疹不是到医疗机构就医，而是选择购买美容产品进行美容处理，并且在面部出现红肿等不良反应的情况下仍然听信他人继续使用美容产品进行面部处理，而不是及时就医，致使美容产品诱发面部皮肤出现变态反应，从而出现面部红肿、色素改变。龚静选择美容产品治疗面部皮疹、在面部出现红肿等不良反应后未及时就医，存在一定过错。结合龚静进行美容及治疗过程，龚静面部色素改变，有其自身身体状况、出现面部红肿等不良反应后的处理不当及美容产品对龚静存在缺陷等原因，综合考虑，龚静自行承担20%责任，天韵美会所承担80%的赔偿责任为宜。原告龚静的损失中，医疗费10000元、误工费14593.20元（28792元/年÷365天×185天，误工时间从2015年3月18日至评残前一日，共计187天，原告请求185天，按照2016年度居民服务业和其他服务业在岗职工平均工资计算）、护理费1104.35元（28792元/年÷365天×14天，护理期间为住院期间，原告请求14天，按照2016年度居民服务业在岗职工平均工资计算）、住院伙食补助费280元（20元/天×14天）、残疾赔偿金184825.35元（27051元/年×20年×30%＝162306元；被抚养人生活费16681元/年×9年×30%÷2=22519.35元，按照2016年度城镇居民人均消费性支出计算）、伤残鉴定费800元、交通费及住宿费酌情支持1000元，合计212602.90元，符合法律规定，本院予以确认。原告诉请营养费，因无医嘱，本院不予支持；后续治疗费，尚未实际发生，可待实际发生后另行主张权利。购买美容产品费用，不属于本案产品责任纠纷调整范围，本院不予支持。原告其他诉请超出部分，本院不予支持。原告的上述损失，由天韵美会所在80%的责任范围内承担赔偿责任，即170082.32元（212602.90元×80%）。因天韵美会所向龚静出售的美容产品存在不合理的缺陷，与龚静继发性白癜风、构成8级伤残存在因果关系，给龚静造成了一定的精神损害，应适当赔偿龚静精神损害抚慰金，酌定为10000元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第四十三条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款之规定，判决如下：
一、被告襄阳市樊城区天韵美美容瑜伽养生会所赔偿原告龚静各项损失共计人民币170082.32元；
二、被告襄阳市樊城区天韵美美容瑜伽养生会所赔偿原告龚静精神损害抚慰金10000元；
二、驳回原告龚静的其他诉讼请求。
上列应付款项，于本判决生效之日起十日内支付，逾期支付，按《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2184元，由原告龚静负担584元，被告襄阳市樊城区天韵美美容瑜伽养生会所负担1600元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省襄阳市中级人民法院（上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第13条第（一）款的规定，预交上诉案件受理费，款汇湖北省襄阳市中级人民法院，开户银行：农行襄阳万山支行，户名，湖北省襄阳市中级人民法院，帐号：17-451701040001338。上诉人也可以将上诉案件受理费直接交襄阳市中级人民法院。上诉人在上诉期届满后七日内仍未预交诉讼费用的，按自动撤回上诉处理）
审判长 邓 民
审判员 张良元
审判员 匡江山
二〇一六年十二月二十一日
书记员 许亚萍