福建省南安市人民法院民 事 判 决 书（2016）闽0583民初4883号原告:刘婉玉，女，汉族，1960年10月16日出生，住福建省晋江市。委托诉讼代理人：吴友康，福建协志律师事务所律师。被告：上海红星美凯龙品牌管理有限公司，住所地上海市浦东新区绿科路90号1幢301室G座。统一社会信用代码91310115685467518X。法定代表人车建芳，系该公司总经理。原告刘婉玉诉与被告上海红星美凯龙品牌管理有限公司（以下简称“美凯龙公司”）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2016年6月16日立案受理后，依法组成合议庭，于2016年11月3日公开开庭进行了审理。原告刘婉玉的委托代理人吴友康到庭参加诉讼，被告美凯龙公司经本院传票合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘婉玉诉称，2013年12月14日下午16点左右，原告刘婉玉来到被告下属的上海红星美凯龙品牌管理有限公司泉州水头分公司A馆进行购物，从一楼搭承自动扶梯欲前往二楼。由于自动扶梯位于二楼出口处的地板设有一坑，无填补且以地毯完全盖住，又未设置任何提示或警示标志，导致原告搭乘自动扶梯到达二楼，欲走出扶梯时，不慎踩入该坑后摔倒，造成膝盖等处受伤，痛苦难耐，嗣后便无法站立。事发后，在被告下属的上海红星美凯龙品牌管理有限公司泉州水头分公司工作人员的陪同下，原告被送至晋江市安海医院急诊检查。经DR检查，初步诊断为：左侧膝关节内侧缘稍隆起、欠规则。2013年12月16日，原告前往晋江安海医院骨科进行专科复查，经MR（磁共振）检查，诊断结果为：左膝内侧半月板后角撕裂，左膝髌前软组织挫伤等伤情。医嘱要求原告制动休息三个月，禁止下地行走，必要时行相关手术。2014年3月3日，原告进行复查，发现伤情未好转，医嘱要求：制动休息半年后确定是否手术。由于原、被告双方未能对赔偿事宜达成赔偿协议，原告诉诸人民法院，经人民法院终审判决，被告应对原告的经济损失承担70%的赔偿责任。由于伤情迟迟没有好转，原告就诊于上海市阐北区中心医院。该院检查后，对原告行“腰麻下行左膝关节内侧半月板形术＋左膝内侧滑膜皱襞松解”。为此，原告住院3天，共花费医疗费15334.94元。出院时，医嘱继休三月、随诊等。2016年5月19日，原告委托福建明鉴司法鉴定所对原告的伤情进行鉴定。经鉴定，原告损伤为十级伤残。原告认为，原告在被告下属的泉州水头分公司处进行消费活动时，该公司负有保障原告人身健康、安全的义务，然该公司基础设施存在安全隐患，导致原告不慎受伤，应当赔偿原告的经济损失。鉴于上海红星美凯龙品牌管理有限公司泉州水头分公司不具有独立法人资格，根据《公司法》的规定，其应承担的责任应由被告承担。故请求判令被告赔偿原告的经济损失89648元；被告承担本案诉讼费。被告美凯龙公司未作答辩。经审理查明，2013年12月14日下午4时许，原告刘婉玉到被告美凯龙公司下属的上海红星美凯龙品牌管理有限公司泉州水头分公司A馆进行购物，从一楼搭乘自动扶梯前往二楼欲走出扶梯时，不慎摔倒受伤，事发后，原告就其因本案事故造成的经济损失向法院提起诉讼，泉州市中级人民法院于2015年1月26日作出（2014）泉民终字第3806号终审判决。原告于2014年11月17日再次因“左膝关节内紊乱”到上海市闸北区中心医院住院治疗3天，共花费医疗费人民币15334.94元。其出院医嘱为：继休三月、出院后患肢不负重，加强锻炼等。原告的伤情经福建明鉴司法鉴定所鉴定为十级伤残。另查明，原告刘婉玉在事故发生时户籍登记情况为福建省晋江兴胜社区居委会居民，福建省2016年公布的城镇居民人均可支配收入为33275元/年，2015年度单位从业人员平均工资为58719元/年，折算日工资为160.9元/日。上述事实有原告身份证复印件、（2014）南民初字第2383号民事判决书复印件、（2014）泉民终字第3806号民事判决书复印件、疾病诊断证明书复印件、出院小结、医疗费票据复印件、费用清单复印件、福建明鉴司法鉴定所司法鉴定意见书、鉴定费票据及原告委托代理人在庭审中的陈述为证，对原告主张的事实和提供的证据，被告美凯龙公司没有提出异议，也没有提出相反证据或反驳证据，因此，本院予以确认。本案争议的焦点是：原告刘婉玉主张赔偿的项目、数额是否合理合法，原告的合理损失是多少？如何确定被告的赔偿责任、赔偿数额？对上述争议的焦点，本院予以查明并分析、认定如下：一、关于原告刘婉玉主张赔偿的项目、数额是否合理合法，原告的合理损失是多少的问题。本院认为，原告刘婉玉损失赔偿项目及数额方面，根据法律及司法解释的规定，受害人遭受人身损害的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿医疗费等费用外，还应当赔偿误工费、护理费、精神损害抚慰金等其他合理费用。原告刘婉玉损失赔偿项目及数额方面，根据法律及司法解释的规定，本院认定如下：医疗费。原告因“左膝关节内紊乱”再次就医，并在上海市闸北区中心医院住院3天，共支出医疗费用人民币15334.94元，有医疗机构出具的票据为证，本院依法予以确认。住院伙食补助费。原告请求按每天20元的标准给付住院伙食补助费并无不当，应予支持，住院伙食补助费确定为：3天×20元/天＝60元。营养费。原告请求支付2000元的营养费，根据原告的伤情情况，原告请求的数额偏高，本院酌情确定为人民币1500元。误工费。误工费是受害人无法从事正常的工作或者劳动而失去或者减少的工作、劳动收入的赔偿费用，应按实际减少的收入计算。因原告刘婉玉未能举证证明其最近三年的平均收入状况，其又是城镇户口，应参照福建省单位从业人员平均工资为58719元/年的标准计算。根据原告的伤情情况、参照医疗机构的意见，本院酌情确定原告误工时间为90天，误工费为：58719元/年÷365天×90天=14478.7元。护理费。根据法律规定，护理费参照误工费的计算方式确定。原告刘婉玉因事故住院3天，住院期间确需他人护理，护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数，结合原告的伤情及护理需要，本院确定为住院期间一人护理，按全额护理计算，故住院期间的护理费为：58719元/年÷365天×3天=482.6元；原告刘婉玉出院后的护理，结合原告的伤情及护理需要，本院酌情确定出院后护理期限为30天，按部分护理依赖计算，故出院后的护理费为58719元/年÷365天×30天×30%=1447.9元，两者合计为人民币1930.5元。交通费。原告请求赔偿交通费损失3000元，但其未能提供相应的交通费票据予以证明，因原告治疗期间确曾花费交通费，事故发生地为南安市，住院地点为上海市，根据原告治疗、鉴定等实际需要，本院酌情确定交通费为人民币1000元。残疾赔偿金。残疾赔偿金是指对受害人因人身遭受损害致残而丧失全部或者部分劳动能力的财产赔偿。原告刘婉玉在事故发生时为城镇户口，因本事故造成十级伤残，其残疾赔偿金依法确定为：33275元/年×20年×10%＝66550元。精神损害抚慰金。本案的事故造成原告刘婉玉伤害，根据原告的伤残等级、住院、花去医疗费，及泉州市中级人民法院于2015年1月26日作出（2014）泉民终字第3806号终审判决书中确定的精神损害抚慰金人民币2000元，原告此次请求被告给付精神损害抚慰金5000元偏高，本院酌情确定为人民币3000元。鉴定费。原告主张鉴定费为700元，有鉴定费发票为证，本院予以确认。综上所述，原告刘婉玉因本案事故所造成的各项经济损失确定为人民币104554.15元。二、如何确定被告的赔偿责任、赔偿数额？原告主张被告美凯龙公司对原告刘婉玉跌倒受伤造成的经济损失应承担70%的赔偿责任，本院认为，上海红星美凯龙品牌管理有限公司泉州水头分公司A馆自动扶梯二楼出口处与地板砖之间存在高度差，这是导致原告刘婉玉跌倒受伤的主要原因，原告刘婉玉未能及时注意路面状况，对自身跌倒受伤亦存在一定的过错，根据双方的过错程度，上海红星美凯龙品牌管理有限公司泉州水头分公司对原告刘婉玉跌倒受伤造成的经济损失应承担主要的过错赔偿责任，原告刘婉玉承担相应的次要责任。又因上海红星美凯龙品牌管理有限公司泉州水头分公司不具有法人资格，其民事责任应由被告美凯龙公司承担。故对于原告的主张，本院予以支持。被告美凯龙公司应赔偿原告刘婉玉因跌倒受伤造成的经济损失为人民币73187.9元（104554.15元×70%）。综上所述，本院认为，公民的生命健康权受法律保护。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中被告美凯龙公司的下属上海红星美凯龙品牌管理有限公司泉州水头分公司作为家俬城的经营人，未尽到安全保障义务，是导致原告受伤的主要原因。故原告要求被告美凯龙公司承担70%的赔偿责任，于法有据，本院予以支持。原告刘婉玉起诉请求赔偿的项目、金额合理部分予以采纳，不符合规定的部分不予支持。被告美凯龙公司经本院传票传唤未到庭，本院依法缺席审理和判决。依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条、第一百一十九条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第一款第（一）项、第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第九十二条、第一百四十四条、最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：被告上海红星美凯龙品牌管理有限公司应于本判决生效后十日内赔偿给原告刘婉玉医疗费、误工费、护理费等经济损失人民币73187.9元；驳回原告刘婉玉的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费人民币2041元，由原告刘婉玉负担375元，由被告上海红星美凯龙品牌管理有限公司负担1666元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省泉州市中级人民法院。审 判 长  张朝新代理审判员  常 娟人民陪审员  吴文明二〇一六年十一月九日书 记 员  陈颖燕