广东省深圳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2013）深中法商终字第902号
上诉人（原审被告）：余甜甜，女，×族，×年×月×日出生，身份证号码：××××××××××××，身份证住址：×市×区××××。
委托代理人：胡琦，男，×族，×年×月×日出生，身份证住址：×市×区×花园××××，身份证号码：×××××××××××××，系余甜甜丈夫。
被上诉人（原审原告）：深圳市结信房地产经纪有限公司。住所地：深圳市宝安区新安街道创业路西城上筑花园*栋2-103。组织机构代码：667091262。
法定代表人：陈隽，董事长。
委托代理人：李映昭，广东鹏浩律师事务所律师。
上诉人余甜甜因与被上诉人深圳市结信房地产经纪有限公司（以下简称结信公司）居间合同纠纷一案，不服深圳市宝安区人民法院（2012）深宝法民二初字第3772号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明：2012年3月12日，余甜甜与案外人陈某某、周某某签订了一份《二手房买卖合同》，约定余甜甜从陈某某、周某某处购买位于×市×区×路×城×栋×座×的房屋。同时余甜甜还向结信公司出具了一份《佣金支付承诺书》，确认结信公司促成余甜甜与陈某某、周某某房屋买卖合同的签订，承诺向结信公司支付佣金50000元。同时在该承诺书中还表示，如与卖方自行解除合同或相关协议后与卖方另行成交办理过户等，仍然需向结信公司支付承诺的佣金。2012年5月30日，余甜甜与案外人陈某某、周某某办理了×市×区×路×城×栋×座×房屋的产权过户手续。在余甜甜与陈某某、周某某于2012年3月12日签订《二手房买卖合同》同一天，结信公司向陈某某、周某某出具了一份《收据》，确认收到陈某某、周某某交付的20000元。结信公司认可该20000元是从陈某某、周某某处收取的交房押金。在本案诉讼中，陈某某、周某某表示该20000元由结信公司直接退还给余甜甜。
结信公司一审诉讼请求为：判令余甜甜向结信公司支付佣金50000元及利息。
原审法院认为：结信公司提供的《佣金支付承诺书》能够证明结信公司与余甜甜之间存在的居间合同关系，以及余甜甜已认可应向结信公司支付的佣金为50000元的事实。余甜甜应当按承诺内容向结信公司支付佣金。余甜甜虽辩称已另行通过房产经纪公司与案外人陈某某、周某某签订房屋买卖合同，并完成房屋过户。但根据余甜甜出具的《佣金支付承诺书》的内容，该情形并不能免除余甜甜向结信公司支付佣金的义务。结信公司要求余甜甜支付佣金50000元的诉讼请求，应予支持。由于结信公司已从案外人陈某某、周某某处收取20000元交房押金，而涉案房屋已完成了交付，则结信公司收取的交房押金应当返还。案外人陈某某、周某某已明确表示该20000元由余甜甜收取，则结信公司负有向余甜甜返还20000元的义务。结信公司与余甜甜之间的付款义务相互抵销后，余甜甜还应向结信公司支付佣金30000元。由于结信公司与余甜甜对佣金的支付期限没有明确约定，则结信公司要求余甜甜支付利息的诉讼请求，该院不予支持。依据《中华人民共和国合同法》第一百零九条、《最高人民法院关于民事诉讼证据若干问题的规定》第二条的规定，判决：一、余甜甜于判决生效之日起三日内向结信公司支付佣金30000元；二、驳回结信公司其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费549元，由余甜甜负担。
上诉人余甜甜不服一审判决，向本院提起上诉，请求撤销原判，改判驳回结信公司诉讼请求。事实与理由如下：根据《城市房地产中介服务管理规定》之相关规定，结信公司提供居间服务需签订中介服务合同，明确相应的服务内容。而结信公司仅仅与余甜甜签订《佣金支付承诺书》，未签订《中介服务合同》，明显有逃避法律责任的主观故意。原审判决对结信公司作为专业从事房地产中介业务的明显失职行为，以及理应承担的法律后果未能给予公平公正的裁判。此外，《佣金支付承诺书》为格式条款。从《佣金支付承诺书》的抬头、编号、格式、具体条款来看，该《佣金支付承诺书》系结信公司为重复使用而预先拟定，有利于结信公司，但严重不利于余甜甜的格式条款。原审判决忽视了《佣金承诺书》的格式条款，其判决结果明显有失偏颇。余甜甜二审庭审时补充以下上诉理由：余甜甜与原房主签订二手房买卖合同时，原房主有违约行为，按照《佣金支付承诺书》如果不是买方违约行为造成合同的解除，买方是不需要承担相应责任的。
被上诉人结信公司答辩称：原审法院认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回上诉，维持原判。
本院二审审理查明：原审法院所查属实，本院予以确认。
本院补充查明：余甜甜签名的《佣金支付承诺书》记载，如因本人（余甜甜）过错或违约，致买卖双方未能签订《深圳市二手房买卖合同》，本人仍需向结信公司支付相当于买卖双方总佣金金额的违约金……本人承诺，如与卖方自行解除《二手房买卖合同》或相关协议后再与卖方另行成交办理过户，以及本人利用已从结信公司获取的服务及信息，由本人的亲属、委托人、代理人或其他有密切联系的第三人与卖方成交该物业，本人仍须按本承诺之约定向结信公司支付佣金。
2012年4月22日，余甜甜与涉案房产原房主陈某某、周某某签订《解约合同》，内容为：陈某某、周某某与余甜甜于2012年3月12日签订了《二手房买卖合同》（合同号××××××）。经买卖双方协商约定，余甜甜放弃购买标的房产，放弃对原合同中八万元定金的索取权。原合同定金十万元，其中二万元由结信公司保管。该二万元定金卖方同意返还给买方，由买方向结信公司追讨，期间任何法律纠纷与卖方无关。
本院认为：居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。余甜甜在《佣金支付承诺书》中确认结信公司促成其与涉案房产卖方签署了《二手房买卖合同》，故结信公司已履行了居间合同义务，余甜甜应按《佣金支付承诺书》中的承诺向结信公司支付佣金。《佣金支付承诺书》中“因买方过错或违约，致买卖双方未能签订《深圳市二手房买卖合同》，买方仍应向结信公司支付相当于佣金金额的违约金”条款以及“如买方与卖方自行解除二手房买卖合同再与卖方办理过户，买方仍须按承诺支付佣金”的条款，系买方违约责任条款，旨在保护中介公司作为居间人依法应当享有的权益，并不存在无效或显示公平的情形，应认定为有效。本案中，余甜甜在结信公司促成下与涉案房产的卖方签署《二手房买卖合同》后，又与卖方签订《解约合同》，解除该《二手房买卖合同》，然后又通过其他房地产中介公司与涉案房产的卖方签订了《深圳市二手房买卖合同》，完成房屋过户。虽然余甜甜主张其与卖方解除合同系因卖方违约行为造成，但该种情况仍属于《佣金支付承诺书》中买方与卖方自行解除《二手房买卖合同》后再与卖方另行成交办理过户的情形，余甜甜仍应向结信公司支付佣金30000元。
综上所述，上诉人余甜甜的上诉理由不成立，本院不予采纳。原审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
本案二审案件受理费人民币563元，由上诉人余甜甜负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 程 炜
审 判 员 吴 心 斌
代理审判员 郭 平
二〇一三年六月八日
书 记 员 姚聃（兼）
附相关法律条文：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。