山东省广饶县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）广商初字第931号
原告聂桂真，女，汉族。
委托代理人张晓松，男，汉族，系原告女婿。
被告中国人寿保险股份有限公司东营分公司，住所地：东营市东营区淄博路66号。
法定代表人张波，该公司总经理。
委托代理人郭光营，山东正义之光律师事务所律师。
原告聂桂真诉被告中国人寿保险股份有限公司东营分公司（以下简称“东营人寿公司”）人身保险合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员李成独任审判，公开开庭进行了审理。原告聂桂真的委托代理人张晓松、被告东营人寿公司的委托代理人郭光营到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告聂桂真诉称，原告与被告1997年1月16日签订少儿一生幸福保险一份。原告于2015年8月6日前往中国人寿保险股份有限公司广饶县支公司营业厅申领保险金，却被告知保险金已经被领走了，拒不支付。而这期间原告确实只领过一次教育金（时间2003年12月29日），当时（2003年）被告也未告知原告其他关于保险金的事项，现在被告所出示的付款票据也并非投保人或被保险人所签。并且票据上的领款人和被告出示的保单查询收付费流水记录有所不符。后来经过查询已经证实其中一份教育金，为被告公司出纳张红英于2002年3月22日冒领。但被告对其他保险金被冒领之事拒不承认，不予支付，经多次协商未果。根据相关法律规定，为维护原告合法权益，诉至法院，请求判令被告支付保险金2360元及利息，精神损害抚慰金3000元，并赔偿误工费，承担诉讼费用等。
原告聂桂真为支持其诉讼请求，向本院提交了如下证据并经被告质证：
证据一，保险合同复印件1份，拟证明原告与被告于1997年1月16日签订少儿一生幸福保险，2003年被保险人李娜已满22周岁，保险公司应当将成人纪念金、教育金、婚嫁金的保险金一次性支付给原告，但是当时原告方只领取了2003年12月29日的教育保险金一份240元，其他的保险金原告方均未领取。被告对保险合同真实性予以认可，但原告所说的成人纪念金以及各对应的年龄的教育金、婚嫁金均已支付。
证据二，保险公司按保单号查询收付费流水记录复印件1份（手机拍照后打印形成），拟证明流水中记录的领款人与保险公司提供的付款发票中的领款人不符。被告对原告提交的证据的真实性没有异议，对原告的证明目的不予认可。
被告东营人寿公司为支持其抗辩主张，向本院提交了以下证据并经原告质证：
证据一，2001年1月2日给付领款收据2份，数额分别为600元及240元，领款人为原告聂桂真，该600元为成人纪念金，240元为第一次的教育金。原告对该证据不予认可，原告聂桂真没有领取这笔钱，“聂桂真”的签名也不是原告本人所签。
证据二，2003年12月29日付款专用发票1份，拟证明被保险人李娜领取教育金240元。原告对该份证据没有异议，这笔钱是李娜领取的。
证据三，2003年1月17日付款专用发票1份，同证据2的证明目的，领取教育金240元。原告对该证据的真实性有异议，这笔钱原告方没有领取，证据中“李娜”的签字不是李娜本人所签。
证据四，2004年12月29日付款专用发票1份。拟证明被保险人李娜自被告处领取婚嫁金1280元，被告已向原告支付完毕。原告对该证据的真实性有异议，这笔钱原告方没有领取，证据中“李娜”的签字不是李娜本人所签。
证据五，收条复印件1份及2002年2月9日付款专用发票1份，拟证明原告领取教育金240元，领款人签字处为聂桂真，因聂桂真否认领取这笔教育金，被告的原财务人员张红英于2015年8月14日向原告支付，原告向张红英出具收据，同时证明争议所涉的成人纪念金、教育金、婚嫁金三种款项名称共计六笔已经向原告全部支付完毕。原告对专用发票的证据的真实性有异议，这笔钱原告方没有领取，证据中“聂桂真”的签字不是聂桂真本人所签，对于收条的真实性无异议，但是收条中记载的最下方“说明：2003年3月份所付费”的内容是被告方后加上的，该240元聂桂真确实收到了，但不是支付的保险金，而是货款。
证据六，保全业务受理单复印件1份，2015年8月12日，原告到被告处办理相关业务所留签名，拟证明该签名与其领款的签名相一致。原告对该证据的真实性没有异议。
证据七，保险费收据5张，拟证明被告在周六属于正常上班时间，正常办理业务。原告对该证据的真实性不清楚，无从考察，被告提供的2001年1月2日的发票上的印章与之前被告提供原告领取保险金发票上的印章不一致；被告提供的2001年1月2日申请人与发票上的领款人不一致；电脑流水账记录的发票领款人与开具发票的领款人不符。
庭审过程中，原告申请对被告提交的打印日期为2002年3月9日盖章日期为2002年3月22日的发票中“聂桂真”的签名进行司法鉴定，后被告东营人寿公司提交签名情况说明一份，认可该发票中“聂桂真”的签名非聂桂真本人签名，经法院释明，原告对被告提交的证据中其他“聂桂真”和“李娜”的签名不申请司法鉴定。
庭审中，本院结合证据的“三性”原则对原、被告提交的证据进行了审查，被告对原告提交的证据一和证据二的真实性无异议，本院对该两份证据予以采信；原告对被告提交的证据二、证据六及证据五中的收条复印件的真实性无异议，本院对该三份证据予以采信；原告虽对被告提交的证据一、证据三、证据四、证据五中的发票和证据七有异议，但并未提交相关证据予以证实，所以本院对该五份证据予以采信。
经审理查明，1997年1月16日，原告聂桂真与被告东营人寿公司签订少儿一生幸福保险，被保险人为李娜，投保人为原告聂桂真，二者为母女关系，原告聂桂真依约缴纳了相应的保费，保险金额为成人纪念金600元，被保险人生存至18周岁的保险合同生效对应日领取，教育金每年240元，被保险人生存至18周岁、19周岁、20周岁、21周岁的保险合同生效对应日领取，婚嫁金为1280元，被保险人生存至22周岁的保险合同生效对应日领取，养老金为每月280元，被保险人生存至55周岁时，可按月领取养老金、直至身故。2001年1月2日聂桂真领取教育金240元和成人纪念金600元，2002年的教育金被告至今未向原告发放，2003年1月17日李娜领取教育金240元，2003年12月29日李娜领取教育金240元，2004年12月29日李娜领取婚嫁金1280元。
本院认为，原告与被告签订保险合同，原告依约向被告缴纳了保费，双方之间的保险合同依法成立，对双方当事人具有约束力。原、被告双方应该依照签订的合同履行自己的义务，原告已依约缴纳了保费，完成了自己的义务，被告应该依约履行全额支付保险金的义务，现原告未收到2002年的教育金240元，该保险金自2002年3月22日被他人领取，导致原告至今未收到该保险金，故原告要求被告支付保险金及相应利息的诉讼请求合理部分，本院予以支持，不合理部分本院不予支持。原告所主张的精神损害抚慰金及误工费等无事实和法律依据，本院不予认可。被告虽抗辩2002年的教育金已于2015年8月14日交付给原告聂桂真，原告虽也认可收到该240元但否认该款系教育金，且该收条上未标注收取何人及因何缘由而收，且原告不予认可，所以本院对被告抗辩主张不予支持。原、被告双方均认可利息按年利率6％计算，所以本院对利息按年利率6％计算。依照《中华人民共和国保险法》第十三条、第十四条、第二十三条之规定，判决如下：
一、被告中国人寿保险股份有限公司东营分公司于本判决生效后十日内支付原告聂桂真保险金240元及利息（自2002年3月22日起至本判决确定履行义务之日止按本金240元、年利率6%计算）；
二、驳回原告聂桂真的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，由被告中国人寿保险股份有限公司东营分公司负担。原告聂桂真已预交上述费用，被告中国人寿保险股份有限公司东营分公司于本判决生效后十日内将应负担的案件受理费25元直接支付给原告聂桂真。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省东营市中级人民法院。
审判员 李 成
二〇一五年十一月十八日
书记员 杨丽媛
附：判决书所适用法条：
《中华人民共和国保险法》
第十三条投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。
保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。
依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。
第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。