杭州市拱墅区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）杭拱民初字第370号
原告杭州默沙东制药有限公司。
法定代表人PamPoonCheng。
委托代理人刘海燕、邹洋。
被告邓玲。
委托代理人李大伟。
原告杭州默沙东制药有限公司（以下简称“默沙东公司”）与被告邓玲劳动争议纠纷一案，本院于2013年1月23日立案受理后，依法由审判员崔姗适用简易程序于2013年3月14日公开开庭进行了审理。原告的委托代理人邹洋，被告邓玲及委托代理人李大伟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告默沙东公司诉称：被告原系原告的员工。在职期间，被告因不胜任工作，经培训后仍不能胜任工作，原告依法解除了双方之间的劳动关系，合法有据。现诉至法院，请求判令：1、无需恢复原、被告之间的劳动关系；2、双方无需继续履行劳动合同。
被告辩称：我的劳动合同是2024年6月6日到期的，2012年8月8日，原告单方与我解除了劳动合同，我不认可。原告认为我不胜任工作，但既没有给我培训，也没有给我调换工作岗位，单方面就解除了劳动合同。第一次工作改进计划是在2012年4月8日签的，但3月初原告的销售直线领导就找我谈过话，如果说工作改进计划是对我的培训的话，不应当是先找我谈话，而且两次签工作改进计划时我都在签名后有备注。第一次备注是所有数据均需要进一步确认，第二次备注是对其中的工作安排决定部分的内容保留自己的意见，签字仅代表我收到了上述通知，参与了送达通知的过程。第一次工作改进计划要求我签字的时候大区经理和人力资源人员都说签字仅代表参与了沟通，就像开会签到表一样，第二次也是类似情形。所以两次签名我都是在胁迫的情况下签的，不能代表对我的培训，时间上也不符合要求，是先找我谈话要求解除工作，后找我签字的。原告应当提供对我进行多次培训辅导的证据，且这些证据应当有我签字确认。
原告为证明其主张成立，向本院提交了以下证据：
1、劳动合同，证明劳动关系基本情况：2008年8月12日双方建立劳动关系，并依法订立劳动合同，合同终止期限为2024年6月5日，工作岗位为医院代表，工作地点为烟台。
2、被告2011年销售达成，证明被告2011年未完成预期销售目标。
3、工作表现改进计划，证明被告自2011年第二季度以来，销售业绩很低，达不到销售目标，需要提高。由于被告不能胜任工作，2012年4月，原告安排被告进入工作表现改进计划，被告接受工作表现改进计划。
4、CCI（以客户为中心的互动），证明工作总结和工作计划应当符合CCI的标准。
5、工作总结，证明前期截止至2012年6月18日，被告还是按照工作表现改进计划的要求提供了部分工作总结，但是内容并不符合要求，2012年6月18日之后被告再未提供任何工作计划。
6、2012年7月3日工作情况总结邮件，证明1、面对上级主管的善意辅导和安排，被告反而对原告及其主管进行指责，甚至嘲讽“滑稽可笑”；2、被告最终没有达到预期100%的销售目标，仅仅达成51.45%，比较Q1增长率为负29.64%，且离区域成绩距离较大；3、每天的工作报告中没有看到循序渐进的客户观念及客户行为的改善；4、且2012年6月18号以后在经理的提醒中也没有再按时交每天的工作反馈；5、日常拜访和科内会要求的结果显示离公司要求的标准也有很大差距。
7、2012年7月11日工作内容调整函，证明第一阶段工作表现仍然不达标，2012年7月11日工作表现计划进入第二阶段，经过辅导培训后，原告重新明确了被告在工作表现改进计划中应当做到的基本事项，对重点不足的地方进行了细化。
8、2012年7月12日邮件，证明被告提交的总结和计划还仍然过于简单，上级主管通过邮件对其进行了培训指导，告知要求写明每个拜访的详细谈话记录，如传递怎样的关键信息，客户反馈，如何跟进和第二天的详细工作计划，并且应当严格按照CCI的要求制定计划，符合9条标准。
9、2012年7月13日邮件，证明尽管被告提交的工作总结里能够看到客户的反馈，但依然缺乏如何跟进的内容；其上级主管再次进行了辅导培训，告知要求写明每个拜访的详细谈话记录，如传递怎样的关键信息，客户反馈，如何跟进；另外，要求提供该周烟台山医院、解放军107医院、莱阳中心医院和莱州人民医院的进销存变化的反馈，同时告知以后每周五晚反馈拜访医院的进销存的变化；被告并未按照要求提供进销存变化的反馈。
10、未提交蓬莱人民医院声明的电子邮件，证明被告未向蓬莱人民医院提交声明，导致原告的业务受到影响。
11、2012年7月11日至7月14日电子邮件，证明被告的上级主管要求其提交2012年7月的MP，经多次催告后，被告提交了不完整的，直至3天后才进行了补充。
12、2012年7月20日至2012年7月30日期间被告与其上级主管的往来邮件，证明第一阶段工作表现仍然不达标，7月11日工作表现计划进入第二阶段；7月19日开始被告称需要具体详细的实例辅导，单方停止执行改进计划，期间其上级主管通过邮件、电话辅导过数次，敦促提醒过数次，但被告依然没有提交工作总结，拒不完成本职工作；被告的上级主管对其进行了多次辅导培训，并列举了实例；被告承认做好工作总结和计划是最基本的工作；被告不仅不完成本职工作，甚至指责上级主管“不要车轱辘一遍一遍的好吗？标准都看得明白，都认识字不是？”；面对其上级主管要求提供拜访医院的进销存，被告始终不予理会。
13、被告2012年第一季度、第二季度销售达成情况，证明被告2012年第一季度、第二季度销售指标仍然未到目标。
14、被排除医院采购药品范围的材料，证明由于被告不能胜任工作，导致原告被排除医院采购药品范围。
15、劳动合同解除通知书，证明由于被告不能胜任工作，经过培训后仍然不能胜任工作，因此，原告于2012年8月8日依法解除了劳动合同。
16、工作调整邮件，证明被告的工作岗位和工作内容已由其他员工接替。
17、工会通知函（当庭提供原件后退回），证明原告已经将解除事宜依法通知工会。
被告向本院提交了以下证据：
1、工作表现改进计划表（即原告证据3中的第12-13页），证明原告没有对被告进行培训，更谈不上被告工作表现改进计划改进不好。
2、员工手册（第六章人才发展部分第38页），证明原告未按员工手册中的要求对被告进行培训。
3、关于蓬莱人民医院邮件往来沟通9页，证明对于蓬莱人民医院的问题，被告不存在过失。
上述原、被告提交的证据经庭审质证，本院分析认证如下：
一、原告提交的证据，被告对证据1、2无异议，本院予以确认；证据3-14，被告对其真实性无异议，但认为上述证据不能证明原告已对其进行了培训，且被告经培训后仍不能胜任工作；证据15，被告对其真实性没有异议，但其并没有经过培训，是原告单方面解除劳动合同，原告有单独的培训部门和培训老师，每次培训都应当有签到，培训结束也有确认；证据16，发生在原告单方面解除劳动合同以后，被告不知情；证据17系原告事后所补，仲裁时原告没有提供该份证明。本院对原告提供的证据3-16本身的真实性予以确认，对其证明对象将结合庭审查明的事实和其他证据综合认定。
二、被告提供的证据1，原告对其真实性没有异议，证明内容不认可，表格本身就是培训计划，且结合原告提供的其他证据可以看出原告已按照计划进行了辅导培训。本院对证据1本身予以采信；证据2，原告认为个人工作绩效目标是平时销售目标，而不是应该如何培训的目标。本院审查了该份员工手册，其中并未涉及在员工不能胜任本职工作时，应如何进行培训等内容，故对该份证据不予采信；证据3，原告对其真实性没有异议，但被告作为直接负责的销售人员，应当是由被告提出相关声明，而被告一直没有提出，所有过失应由被告承担。本院对证据3本身予以采信。
根据上述有效证据及当事人在审理中的陈述，本院查明以下案件事实：
2008年8月，原、被告签订书面劳动合同一份，约定：被告的工作地点为烟台，初始工作岗位为医院代表，从事原告产品的医院推广工作，合同期限为2008年8月12日至2024年6月5日，试用期为6个月。因被告未完成销售目标，2012年8月7日，原告以被告不能胜任工作，经培训后仍不能胜任工作为由，通过电子邮件的方式通知被告将于2012年8月8日解除与其的劳动合同，之后支付被告经济补偿金62612元。对于原告的上述解除决定，被告向烟台市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求：1、撤销默沙东公司做出的解除劳动合同决定；2、双方继续履行劳动合同。烟台市劳动人事争议仲裁委员会于2012年12月27日作出裁决：1、撤销默沙东公司对邓玲作出的解除劳动合同通知；2、双方继续履行劳动合同。原告默沙东公司不服裁决，遂提起诉讼。
本院认为，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资。本案中，虽被告认可其未完成销售目标，但原告并未提交与被告工作岗位相关的明确责任指标或制度性考核意见的相关证据以证明被告不能胜任工作，且原告提供的工作改进计划及电子邮件亦不能证明其已对被告进行了培训。原告于2012年8月7日以电子邮件的方式通知被告将于2012年8月8日解除与其的劳动合同，解除程序亦不符合法律规定。综上，原告的诉讼请求，与事实和法律不符，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十条第二款和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、撤销原告杭州默沙东制药有限公司于2012年8月7日对被告邓玲作出的解除劳动合同通知。
二、原、被告继续履行双方于2008年8月签订的劳动合同。
三、驳回原告杭州默沙东制药有限公司的诉讼请求。
本案案件受理费人民币5元（已减半），由原告杭州默沙东制药有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一份，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费人民币10元，在上诉期满后7日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理【人民法院户名（浙江省杭州市中级人民法院），帐号1202024409008802968，开户行（工商银行湖滨分理处）】。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服本院判决部分的上诉请求由本院另行书面通知预交。
审 判 员 崔姗
二〇一三年四月七日
代书记员 高婧