陕西省安康市汉滨区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）陕0902民初1581号
原告安康市城市建设开发（集团）物业管理有限公司。住所地：安康市汉滨区江北锦绣花园*号别墅。
法定代表人杨福平。
委托代理人张安平，男，汉族。
被告李辉代，男，汉族。
委托代理人吴昌安，男，汉族。
原告安康市城市建设开发（集团）物业管理有限公司（以下简称城建物业）与被告李辉代物业服务合同纠纷一案，本院受理后依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原、被告及其委托代理人均到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告城建物业诉称，为保障锦绣花园小区内房屋和公共设施的正常使用，为业主创造安全、整洁、文明的居住环境，原告与小区业主委员会签订了《物业管理委托合同》，由原告负责小区的管理和水电费、垃圾费的代收、代交。合同生效后，原告严格按合同履行义务，绝大多数业主积极配合原告的工作，按规定交纳费用。但被告自2012年1月至2015年12月拖欠物业管理费2225.90元，垃圾费132.00元，滞纳金5027.60元，2015年5月至2016年6月电费968元，合计8353.50元，虽经原告多次催收，被告仍以种种理由拒付，影响小区管理。现诉至人民法院，请依法判令：被告支付拖欠物业管理费2225.90元，垃圾费132.00元，滞纳金5027.60元，电费968.00元，合计8353.50元。
原告为支持自己的诉讼主张，向本院提交以下证据：
1.欠费计算明细表。用以证实被告拖欠费用情况。
2.物业服务合同。用以证明原告与小区业主存在物业服务关系。
3.汉滨区卫生局卫生执法监督所水质检验报告书。用以证明小区水质经检验合格。
4.证明。用以证实被告所说的漏水问题已经处理。
被告李辉代辩称，原告提供的供水属于自备井，市政府已经在2009年取缔了自备水源，该水源工业、生活污水污染严重，被告身体多次出现不适，被告向原告反映，原告置之不理，卫生部门2012年、2013年分别对小区饮水监测，结果显示大肠菌超标，并要求原告接入城市管网水，以停止对被告的人身伤害，但原告对卫生部门的要求置之不理，无奈之下，被告只好以拒交物业费的形式抗议，并先后向汉滨区委、区政府、市委、市政府上访反映寻求帮助，但原告依然我行我素。在此期间，被告还向陕西城市供水水质监测网安康监测分站申请对锦绣花园水质进行鉴定，结果也显示大肠杆菌超标。被告自2010年发现原告提供的饮水有问题后，先后住院治疗十多次，其中一次花费达2万余元。这些情况说明原告明知水质有问题，还向被告提供，不积极想办法解决，对被告的身心造成严重伤害。被告入住时，与原告签订物业服务协议，约定物业费为0.34元每平方米，但2013年原告私自将物业费提高到0.48元每平方米，按照《陕西省物业管理条例》的规定，小区重大事项的确定需经过三份之二以上业主同意。物业管理费提价，属于重大事项，被告及其他业主均不知情，原告属私自提高物业费。原告提供的服务质价不一，被告2006年入住时预交了1500元煤气费初装费，该费用一直没有动用，为此，2011年被告询问情况后，原告一直将煤气阀关闭至今。楼上主管道渗水，被告多次向原告反映，原告置之不理。当时被告楼上主管道渗水，造成被告卫生间、主卧室顶部及墙壁不同程度损坏，主管道属于原告，其理应承担责任，但原告不及时向被告服务。小区物业管理混乱，安防措施不得力，垃圾乱倒，野狗、野猫随处可见。单元门禁从未使用过，被告家曾3次遭遇盗贼入室，被告找到原告要求解决，但至今没有解决。原告没有把服务看做第一位，上访无望的情况下只好以拒交物业费的方式督促其改正，请依据相关法律规定驳回原告的诉讼请求。
被告李辉代为支持其抗辩主张，提供以下证据：
1.2012年5月12日陕西省城市供水水质监测网安康监测站出具的水质检验报告。用以证实原告所提供的水质有问题，大肠杆菌超标。
2.20份卫生监督意见书。用以证实原告所提供水质有问题。
3.水源地照片。用以证实水源地临近垃圾堆。
4.金州播报视频（仅出示未提交）。用以证实政府已经取缔自备井。
5.医疗费票据、收款收据。用以证实因原告提供的水质有问题，导致被告生病。
6.信访事项处理意见书、安康市城乡规划局关于受理李辉代同志信访事项受理告知单、汉滨区物价局关于对汉滨区江北锦绣花园小区部分住户联名举报相关收费等问题的回复。用以证明被告拒交物业费是为了督促原告改变小区环境。
7.物业服务合同。用以证实被告当时签订的合同是空白合同。
经审理查明，2013年2月23日，原告与锦绣花园业主委员会签订物业服务合同，约定双方在自愿、平等、协商一致的基础上选聘原告为锦绣花园住宅小区提供物业管理服务事宜，小区占地面积6.8万平方米，建筑面积11万平方米，住宅10.4万平方米，营业用房0.6万平方米，原告提供的服务受益人为本物业的全体业主和物业使用人，物业服务期限为2013年2月23日至2018年2月24日，本小区的全体业主和物业使用人均应履行本合同承担相应的责任。物业管理服务事项：1.在物业共用部位的维修养护和管理；2.物业共用设施设备的运行、维修养护和管理（不含屋内管道）；3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾收集、清运；4.公共绿化的养护和管理；5.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；6.车辆停放管理服务；7.房屋装饰装修管理服务；8.物业档案资料管理。原告提供的物业服务质量按照《安康市住宅小区物业管理公共服务指导标准》二级执行。费用标准：物业服务费按业主拥有物业的建筑面积缴纳，住宅多层0.48元每月.平方米，办公1.2元每月.每平方米，商业1.2元每月.平方米；交通工具停放服务费按三类收费标准由原告向车位使用人收取，机动车露天车位按月小型机车50元每月.辆，小型汽车按次5元每次.辆，机动车停放，按此计费不分白昼、连续停车每5小时为一次；装饰装修垃圾清运费2.00元每平方米，装修押金2000元每户。代收代缴费用标准：电费0.4983元每度，水费2.05元每吨，生活垃圾清运费按本市相关政策规定收取，以上费用如遇相关物价政策性文件变动，应参照变动后价格。费用交纳：物业服务费用，业主应在办理入住手续时（日期）按一个季度（三个月）或年度（十二个月）交纳；代收代缴费用应在每月10日前一次性支付方式交纳；业主应按本合同约定标准和期限履行缴纳义务，业主逾期交纳合同约定的相关费用的，按照所欠物业服务费总额每天5‰收取滞纳金。合同约定的有关费用，如遇政策性调整、原告需向业主提供有关政策性文件并在物业管理区域内公示后执行，届时不需再另行约定。双方还就维修责任、权利义务、违约责任及其他事项进行了约定。
另查明，被告李辉代购买锦绣花园小区临街南楼7单元313室房屋（建筑面积101.43㎡），并已实际入住。被告未交纳2012年1月至2015年12月拖欠物业管理费2225.90元，2015年1月1日至2015年12月31日垃圾费132.00元，2015年5月至2016年6月电费968元。
在审理中，被告提出自己拒交费用是因原告所供水质存在问题，但经询问被告李辉代的意见，被告李辉代不申请对小区水质问题进行司法鉴定。
以上事实有欠费计算明细表、物业服务合同、汉滨区卫生局卫生执法监督所水质检验报告书、证明、2012年5月12日陕西省城市供水水质监测网安康监测站出具的水质检验报告、20份卫生监督意见书、水源地照片、金州播报视频、医疗费票据、收款收据、信访事项处理意见书、安康市城乡规划局关于受理李辉代同志信访事项受理告知单、汉滨区物价局关于对汉滨区江北锦绣花园小区部分住户联名举报相关收费等问题的回复、物业服务合同及原、被告的当庭陈述所证实。
本院认为，原告安康市城市建设开发（集团）物业管理有限公司与锦绣花园业主委员会签订物业服务合同，系双方真实意思表示，合同效力及于被告李辉代在内的锦绣花园小区业主，且原告已经实际提供物业服务及相关费用代收业务，应依法认定物业服务合同为有效。被告按照物业服务合同约定接受了原告提供的服务，应当按照约定支付费用，故对原告要求被告支付被告未交纳2012年1月至2015年12月拖欠物业管理费2225.90元，垃圾费132.00元，2015年5月至2016年6月电费968元的诉讼请求依法应予以支持。原告还提出，被告应当支付依照合同约定物业管理费滞纳金5027.60元，双方虽在物业服务合同第十三条五款约定了滞纳金按照所欠物业服务费总额每天5‰收取，但被告拖欠物业费总额2225.90元，原告要求被告支付5027.6元明显超过实际损失，故应按照拖欠物业费总额的30%支付滞纳金667.77元。被告李辉代提出自己拒交物业费用是因原告所供水质存在问题，但经询问被告李辉代不申请对小区水质进行司法鉴定，故对被告李辉代该抗辩主张不能予以支持。现依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《物业管理条例》第一条、第七条、第六十七条之规定判决如下：
一、由被告李辉代支付原告安康市城市建设开发（集团）物业管理有限公司物业管理费2225.9元、垃圾清运费132元、代缴电费968元、滞纳金667.77元，以上共计3993.67元限本判决生效后十日内履行完毕。
二、驳回原告安康市城市建设开发（集团）物业管理有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费五十元，由被告李辉代承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于陕西省安康市中级人民法院。
审 判 长 杨 娟
人民陪审员 赵莲华
人民陪审员 唐章乾
二〇一六年十一月十五日
书 记 员 晁 梅
附：相关法条
《中华人民共和国合同法》
第八条【依合同履行义务原则】依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。
第六十条【严格履行与诚实信用】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释
第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《物业管理条例》
第一条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。
第六十七条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。