云南省昆明市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）昆民三终字第758号
上诉人（原审被告）张原媛，女，1998年10月17日出生，汉族。
法定代理人张莉，女，1976年8月19日出生，汉族杨文汉因与被上诉人何丽琼、曾利全生命权、健康权、身体权纠纷，系被告张原媛的母亲。
法定代理人陈应福，男，1983年6月10日出生，汉族，系被告张原媛的父亲。
诉讼代理人莫郑敏，云南呈祥律师事务所律师，特别授权代理。
被上诉人（原审原告）李海燕，女，1983年11月19日出生，汉族。
诉讼代理人杨珂，云南民定律师事务所律师，特别授权代理。
上诉人张原媛因与被上诉人李海燕生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服云南省昆明市呈贡区人民法院（2014）呈民初字第1142号民事判决，向本院提起上诉。本院于2014年10月31日受理此案后，依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
一审判决确认：原告李海燕系昆明市呈贡区园林绿化局的公职人员，被委派到呈贡区龙街居委会协助工作。2013年10月10日15时许，被告张原媛与其母亲因其家房屋被拆问题，到居委会书记办公室讨要说法，与原告李海燕发生口角，后被告张原媛用玻璃杯打伤原告。原告受伤后，被送往呈贡区人民医院住院治疗12天，诊断为：左侧上颌窦前壁骨折并窦腔积液。原告出院后，又到中国人民解放军昆明总医院检查。原告先后共支付住院和门诊医疗费9435.44元，该医疗费已经通过城镇职工医疗保险报销。经云南鼎丰司法鉴定中心鉴定，原告李海燕的伤情为轻伤，伤残等级为十级，原告为此支付鉴定费1200元。被告张原媛提出重新鉴定的申请，不符合法律规定，一审法院不予准许。为此，原告李海燕向一审法院提起诉讼，请求法院判令：1、被告赔偿各项经济损失共计65292.94元，其中残疾赔偿金46472元、医疗费9435.44元、护理费1295.5元、营养费3090元、住院伙食补助费1300元、交通费500元、鉴定费1200元、精神损害抚慰金2000元；2、被告承担本案诉讼费。
根据上述确认事实，一审法院认为：被告张原媛因自己家房屋被拆的问题，与其母亲张莉到居委会说理的过程中，未理智、冷静处理问题，被告张原媛用玻璃杯将李海燕的脸砸伤，造成原告李海燕受伤。被告张原媛对本次事件的起因及损害后果的发生存在过错，依法应承担责任。故原告李海燕要求被告张原媛承担赔偿责任的诉讼请求，符合法律规定，一审法院予以认定。被告张原媛系未成年人，其行为造成损害的，应由其监护人承担侵权责任。原告李海燕作为公职人员在处理群众矛盾的过程中，亦未能保持理智、冷静，与被告及其母亲发生口角，对本案损害后果的发生亦存在一定过错，可以减轻被告的赔偿责任。根据一审法院查明的事实及被告的过错程度，一审法院依法减轻被告张原媛10%的赔偿责任。关于原告李海燕主张的损失一审法院做如下认定：残疾赔偿金46472元、护理费1195.89元、住院伙食补助费1200元、营养费1000元、交通费500元、鉴定费1200元、精神损害抚慰金2000元。综上，上述七项损失共计53567.89元。原告的上述损失，根据原、被告的过错，一审法院依法认定由被告张原媛承担90%计48211.10元，原告李海燕自行承担10%计5356.79元。被告张原媛认为原告主张的医疗费已经报销，不应该再次主张的答辩意见，一审法院予以采信；被告张原媛认为原告主张的鉴定费已经报销的答辩主张，证据不充分，一审法院不予采信。据此，一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十二条第一款之规定判决：“一、原告李海燕因本案事故身体受伤造成的损失共计人民币53567.89元，由被告张原媛的法定代理人张莉、陈应福承担48211.10元，由原告李海燕自行承担5356.79元；二、驳回原告李海燕的其他诉讼请求。上述第一项的执行时间为本判决生效后十日内。”
宣判后，上诉人张原媛不服上述判决，向本院提起上诉称：一审法院认定事实不清，导致判决错误、显失公平，依法应予撤销。第一、本次事件发生的主要过错责任在被上诉人，其应承担60%的责任。其一、本次事件的发生是由于政府部门无故强拆而引起。其二、案发时我和母亲，孃孃是在房子己被拆，亲人被打伤的情况下，才去居委会办公室找书记。因书记未在，我母亲请李海燕说：小姑娘，能打个电话给书记吗？李海燕当即破口大骂：与我有那样相干。我母亲说：不与你相干，你坐在这里干什么？李海燕又开始骂我母亲。因我从小父母就离婚，是母亲一手将我带大，我很在意母亲，便说李海燕：你骂我妈做什么？李海燕就转过来骂我：短命鬼，吃屎长大的，没爹妈养的等等。我就说：你再骂。她还骂我，我一气之下拿了一个玻璃杯朝她扔过去，将她打伤。接着她反复多次地说：她要我死。其三、尽管李海燕不承认这一客观事实，尽管联防队员偏向李海燕，刘民还是在派出所询问笔录上说明了“是骂在先，打伤在后。”其四、被上诉人李海燕作为一个成年人，又是受过高等教育的公务员，还是政府相关部门下派到农村的新农村指导员，本身就是到农村化解矛盾，做思想工作的。而当处理群众利益过程中，面对没有文化的农村妇女，和一个仅15岁的未成年人，张口就骂。不是平息事态，化解矛盾，而是激化矛盾，扩大事态，造成其本人受伤的结果。显而易见，本案中被上诉人李海燕应当承担主要责任。第二、本次事件的发生对未成年人造成的伤害比李海燕更大。案发时正值初三下半学期，面临毕业升学人生的关健时期，本案的不幸发生，使我精神受到了极大的伤害。每天都陷入这一案件的恶梦之中，也为自己当时的一时不冷静与冲动悔恨万分，给不幸与困难的家庭和父母带来不必要的痛苦及损失。难以入眠。甚至产生轻生的行为。两次自杀，幸被家人及时发现，才未造成严重后果。事件发生后我都不能正常到校上课，导致学习成绩极速下降，中考分数明显不好，无法考上高中，无法圆从初一起就有的读高中上大学的理想。第三、李海燕的伤情不构成十级伤残，我要求重新鉴定。第四、关于赔偿项目的问题。鉴定费1200元居委会已经给李海燕报销了，是客观事实。李海燕实际并未产生鉴定费的损失，不能再重复要求赔偿。住院伙食费已认定，营养费1000元属重复计算。交通费李海燕未提供票据也不应得到支持。精神损害抚慰金不应得到支持，已含在伤残赔偿金中，理由是李海燕在本案中有明显过错。综上所述，请求二审法院：一、依法撤销昆明市呈贡区人民法院（2014）呈民初字第1142号民事判决，予以改判，对被上诉人李海燕的损失依法认定。由李海燕自行承担总损失的60%，上诉人只应承担40%。二、对被上诉人李海燕的十级伤残进行重新鉴定。三、一、二审诉讼费由被上诉人承担。
被上诉人李海燕答辩称：我方认为上诉人给被上诉人造成的损失，应由上诉人全部赔偿，但一审法院判决被上诉人承担10%的责任，被上诉人是本着化解矛盾、平息事态的心态来处理问题，应由上诉人承担100%的责任，请求法院驳回上诉，维持原判。
二审经审理确认的事实与一审判决认定的事实相一致，本院依法予以确认。
综合诉辩双方当事人的主张，本案争议的焦点是：上诉人张原媛的上诉请求能否成立。
本院认为：《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。”第十六条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”本案中，结合双方当事人的庭审陈述及昆明市公安局呈贡分局城关派出所所做的笔录，可以看出上诉人张原媛与被上诉人李海燕因口角发生冲突，相互对骂后，上诉人张原媛用玻璃杯砸了被上诉人李海燕的脸。此次纠纷中，上诉人张原媛的行为是导致此次矛盾升级的重要原因，而被上诉人李海燕在本案中亦未冷静处理纠纷，也应承担相应的责任，一审综合本案实际情况，判令被上诉人李海燕自行承担10%的责任，符合事实及法律规定，本院依法予以维持。经审查，云南鼎丰司法鉴定中心具有相应的资质，且程序合法，对其鉴定意见，本院予以采信，故对上诉人张原媛要求重新做鉴定的主张，不予支持。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定：“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”第二十四规定：“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。”因此，一审法院根据被上诉人李海燕的病情支持其营养费正确，根据其就医情况支持其交通费正确，本院依法予以维持。至于上诉人张原媛认为，鉴定费1200元已经由居委会给予报销，但并未提交证据予以证明，故本院对此主张不予支持。被上诉人李海燕受伤部位在脸部，一审法院结合实际情况支持其精神损害抚慰金正确，本院依法予以维持。综上，上诉人张原媛的上诉主张均不能成立，本院依法予以驳回。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，本院依法予以维持。据此，本院依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项及第一百一十八条之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费人民币1005元，由上诉人张原媛的法定代理人张莉、陈应福负担。
本判决为终审判决。
本判决生效后，若负有义务的当事人不自动履行本判决，享有权利的当事人可在本判决规定履行期限届满后法律规定的期限内向原审法院申请强制执行，申请强制执行的期限为二年。
审 判 长 杨章亮
代理审判员 王玉方
代理审判员 奚 琳
二〇一四年十一月十二日
书 记 员 潘 鑫