贵州省贵阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）筑民一终字第1002号
上诉人（原审被告）贵阳宫保世家餐饮有限公司，住所地贵州省贵阳市南明区新华路24号。
法定代表人李洪涛，该公司总经理。
委托代理人周艺，贵州中工律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）祝金慧。
委托代理人戴瑛，贵州科达律师事务所律师。
上诉人贵阳宫保世家餐饮有限公司与被上诉人祝金慧健康权纠纷一案，贵州省贵阳市南明区人民法院于2014年4月1日作出（2013）南民初字第3079号民事判决，上诉人贵阳宫保世家餐饮有限公司不服该判决，向本院提起上诉。本院于2014年7月16日受理后，依�组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
原判查明，2013年5月30日下午18时许，原告因参加朋友婚礼在被告贵阳宫保世家餐饮有限公司（以下简称宫保世家公司）处就餐，同日18时39分原告因跌倒致左肘关节疼痛前往被告处附近的南明区人民医院就诊，经照X线诊断为左尺骨鹰嘴骨折，随后原告前往贵阳市白志祥骨科医院再次进行检查，结果同上，检查费用合计287.4元，其中原告现金支付41.33元，余款为原告医保支付；当日原告在该院住院，并行切开复位克氏针加张力带钢丝内固定术，2013年6月7日出院，合计住院费用3653.3元，其中现金支付312.73元，其余为原告医保支付。出院后原告几次回诊换药合计花费现金210.8元。同年5月31日原告家属到被告要求解决问题，双方发生纠纷，南明分局新华派出所曾出警，同日宫保世家公司负责人刘子龙与原告家属签订协议，约定被�垫付3500元医疗费用，超出部分原告先行垫付，凭发票协商赔偿事宜。刘子龙签字内容为“同意借付医疗费用，待鉴定后双方协商解决”。该3500元被告未支付。同年6月19日贵州电视台对该事件进行报道。原告的伤情2013年8月经科达律师事务所委托贵阳医学院法医司法鉴定中心鉴定，结论为八级伤残，后续治疗费7000-9000元，误工评定、营养期限评定为90天，护理期评定为60天，并花费鉴定费1400元。同年9月原告诉至法院，其诉请为：1、判令被告赔偿原告各项损失163849.06元（包括：医疗费4152元、伤残赔偿金112203.06元、误工费10500元、护理费3654元、住院伙食补助费240元、营养费2700元、精神损害抚慰金20000元、交通费1000元、后续治疗费8000元、鉴定费1400元）。2、诉讼费用由被告承担。被告宫保世家公司辩称：原告没有事实证明系在被告处摔伤，且也不是被告工作人员陪同原告前往医院，故请求人民法院依法驳回原告诉请。
审理中，被告对原告自行委托的鉴定结果不予认可，经被告申请，法院委托贵州警官职业学院司法鉴定中心重新对原告伤情进行鉴定，结论为“祝金慧因外伤致左尺骨鹰嘴骨折，经手术治疗后现遗留左肘关节活动部分受限，参照最高人民法院制定《人体损伤残疾程度鉴定标准（试行）第2.10.51条之规定，其伤残等级为十级。后期医疗费用为4720-5900元之间。误工期限120日，营养期限为90日，护理期限为60日。”鉴定费1900元系被告支付，被告对该结果不持异议。原告认为两次鉴定存在差距，不予认可，但未在法院给予的合理期间提出重新鉴定申请。针对双方争议焦点，原告是否在被告处跌倒致伤，原告表示由于酒店包房卫生间不能正常使用，其使用大厅卫生间时，因地面湿滑跌倒受伤，为此原告提交被告处监控，该监控�示5月30日18：01分原告与两位男性进入酒店大堂并上楼，18：11：50分左右原告与几人同走出酒店，同时其抬起左臂晃动，被告认为该监控不能证实原告在被告处跌倒受伤，被告表示该酒店卫生间门口没有监控。另根据原告申请法院调取贵州电视台《天天来帮忙》栏目对该事件的报道视频，该视频显示原告手机拍有被告卫生间有水渍现象的图片，被告对此不予认可。另，原告系贵州武跃机械有限公司退休职工，现享受社保退休金；原告提交其于2013年1月3日与贵阳小河靓丝发艺中心签订一年期劳动合同以及该中心出具的原告月收入为3500元的证明，被告对此不予认可。上年度贵州省城镇居民人均可支配收入为18700.51元，居民服务行业年均收入28758元。
原判认为，公民享有生命健康权。本案双方争议的焦点为原告是否在被告处摔伤，原告提供事发时的监控录像应是事件真实�客观、原始的反映，从该录像看，2013年5月30日18点许原告与朋友进入酒店时神态举止自然，而十分钟左右其在朋友陪同下走出酒店时，不停摇晃左手臂加之其朋友此后找酒店负责人，以及医院诊断结果，次日其家属找酒店协商的事实，及电视台的节目视频形成证据锁链，足以证实原告在被告处跌倒致左手臂受伤的事实，而被告称原告并非在被告处受伤，其对此不能举证，亦不能提供该日原告所使用洗手间的监控，因而被告该主张法院不予采信。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的的，应承担侵权责任。”被告作为饭店其理应提供干净整洁的就餐环境供客人享用，现由于其卫生间湿滑导致原告跌倒受伤，对此被告是有责任的，而原告�为成年人如厕时对卫生状况应有合理、客观的判断，其跌倒与其对环境的疏忽有一定关系，故原告对此也应承担一定责任。现原告伤情经法院委托鉴定为十级；后期医疗费用为4720-5900元之间；误工期限120日；营养期限为90日；护理期限为60日。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定，误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”第二十五条：“残疾赔偿金根�受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。”“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。”第二十三条：“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。”第二十四条：“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。”故根据上年度贵州省城镇居民人均可支配收入为18700.51元，原告残疾赔偿金应为37401元；原告�张住院伙食补助费240元、营养费2700元、护理费3654元均未超过相应的标准，本院予以支持。后续治疗费根据鉴定结论，法院酌情支持5500元，交通费由于原告未提交相应票据本院酌情支持300元，关于原告的医疗费用，法院认为应以其实际支出为准，根据原告提供的票据，其实际支出为564.86元，余款系医保支出，故该564.86元，法院予以支持。综上合计50360元，由被告承担80%计40288元，原告自行承担20%为宜。精神损害抚慰金考虑原告受伤为左臂，同时系十级伤残，酌情由被告支付5000元，关于第一次鉴定结果与第二次结果差异问题，根据相关规定，非工伤的其他人身损害案件不应按《劳动能力鉴定职工工伤与职业病残疾等级》标准定残，本案系非工伤人身损害赔偿案件，而第一次鉴定系原告自行委托，同时采用上述定残标准，而被告亦不予认可，故对第一次鉴定结果不予采�，鉴定费1400元，不予支持。关于误工费，认为原告系退休职工，社保养老金系其固定收入，其并未因受伤而减少该收入，故其关于误工费的请求不予支持。综上，根据《中华人民共和国民法通则》第五条、第一百一十九条、第一百三十一条、《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决：一、被告贵阳宫保世家餐饮有限公司在本判决生效后三日内赔偿原告祝金慧医疗费、交通费、护理费、残疾赔偿金、住院伙食补助费、营养费等合计40288元；二、被告贵阳宫保世家餐饮有限公司在本判决生效后三日内赔偿原告祝金慧精神损害抚慰金5000元；三、驳回原告祝金慧其他诉讼请求。案件受理�3577元、鉴定费1900元，由被告贵阳宫保世家餐饮有限公司承担2832元；原告祝金慧承担2671元。（该费用祝金慧已预付3577元、贵阳宫保世家餐饮有限公司预付1900元，被告在支付上述款项时一并支付）
一审宣判后，上诉人宫保世家公司不服该判决，向本院提起上诉称：一审认定被上诉人祝金慧在上诉人处受伤属认定事实错误。首先，从被上诉人陈述的情况看，一定会有现场目击证人。参加婚宴的人很多，上诉人的保洁员不间断清洁，但本案从未有人证实，与常理不符合。其次，上诉人知晓其受伤是在被上诉人离开酒店后较长时间，与常理不符合。其应该在第一时间内通知上诉人，不排除被上诉人在他处受伤。再次，被上诉人在“跌倒”受伤后不是在医院治疗，而是在检查完毕后直接回上诉人处与上诉人工作人员理论后继续用餐，此与七级伤残级别伤情背离，只能表明本案是被上诉人精心设计的一个局。请求二审撤销原判，依法改判。一审、二审案件受理费由被上诉人负担。
被上诉人祝金慧答辩称：一审认定事实清楚，证据形成锁链，上诉人认为我不是在其处受伤就应该举证证实，上诉人一审、二审均没有举证反驳。
二审审理查明的事实与原判查明的事实一致。二审中，根据上诉人宫保世家公司2013年5月30日的内部监控录像，在18：01分，祝金慧与其他二人进入上诉人大堂，神态举止自然。18：11：50分，祝金慧与其他人走出大堂，同时抬起左臂晃动。18：14分，举办婚礼的新娘去找宫保世家公司负责人，一分钟后找到。18：16分宫保世家公司人员陪同新娘外出。18：53分，宫保世家公司人员陪同祝金慧回到大堂。19：33分，祝金慧找宫保世家公司负责人。19：50分，祝金慧到大堂处。19：57分，宫保世家公司人员陪同祝金慧外出。
上�事实，有当事人陈述、出警记录、证人证言、视频资料、病历、司法鉴定意见书、劳动合同等证据在卷为凭，并经质证，本院予以确认。
本院认为，公民的身体健康权受法律保护。本案争议的焦点为被上诉人祝金慧是否在上诉人宫保世家公司处受伤。上诉人宫保世家公司安装在其大堂处的监控录像，是事发时最真实、客观、原始的记录。根据该录像，在2013年5月30日18：01至19：57，被上诉人祝金慧进入宫保世家公司大堂时神态举止自然，而十分钟后走出大堂是晃动左臂。之后祝金慧及其朋友又不停与上诉人工作人员协商，之后又一起外出。从上述原始的录像资料，再结合当日祝金慧在贵阳市南明区人民医院的就诊记录，以及次日的出警记录、宫保世家公司负责人刘子龙签订协议的内容（同意垫付祝金慧部分医疗费用，待鉴定后双方协商解决）等证据综合分析，虽然�有证人直接目击祝金慧在宫保世家公司卫生间摔倒，但上述证据已形成锁链，足以认定祝金慧2013年5月30日是在宫保世家公司处摔伤。宫保世家公司认为祝金慧不是在其处受伤的上诉理由不能成立，本院予以驳回。
综上，原审判决认定事实清楚，适用法律正确。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费3577元，由上诉人贵阳宫保世家餐饮有限公司负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 甘 炫
审 判 员 田 勇
代理审判员 邱翠雪
二〇一四年九月一日
书 记 员 石 敏