衢州市柯城区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）衢柯民初字第431号
原告（反诉被告）：徐勇军。
被告（反诉原告）：衢州市华浔品味装饰设计工程有限公司。
法定代表人：张绪和。
委托代理人：蒋利刚。
原告（反诉被告）徐勇军与被告（反诉原告）衢州市华浔品味装饰设计工程有限公司（以下简称华浔公司）装饰装修合同纠纷一案，本院于2013年10月9日立案受理后，依法适用简易程序，于2013年11月7日公开开庭进行审理。后本案因案情复杂，依法适用普通程序，于2014年6月6日公开开庭进行审理。两次开庭，原告徐勇军及被告华浔公司的委托代理人蒋利刚到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告徐勇军起诉称：2011年5月3日晚上，原、被告签订原告位于衢州市幸福家园29-1幢的装修合同，合同约定总价、优惠方式、热水管铺设要求、付款方式及逾期竣工责任等。在合同履行过程中，被告施工存在以下严重违反合同约定的情形：热水管5秒未出热水；卫生间漏水、渗水；房间阳台顶部乳胶漆严重脱落、严重龟裂；泥工贴瓷片损坏严重且填缝极端粗糙；木工板等材料偷工减料，导致空调风机、音箱等固定不牢固、工程延期交付七个月，理应按约赔偿21000元。原告自入住后发现上述问题要求被告整改，但被告均未履行，故原告诉至本院，要求被告赔偿原告损失费100000元。庭审中，原告变更为要求第三方修理或赔偿原告损失100000元。
被告华浔公司答辩称：原告提供的合同存在添加的内容，和原先双方签订的合同不一致。原告陈述装修存在的六个问题是完全不存在的。第一项关于热水器五秒出热水的问题，这个�取决于原告购买的热水器。原先双方签订的合同中也未约定过五秒出水，该项是原告自己添加的。对于第二至第五项的其他几项问题也没有依据。关于工期延误的问题，原合同中并未约定工期延误的违约责任。被告在2011年12月底已经将房屋装修完毕交付给原告。根据合同约定，被告确实存在工期延误的问题，但是工期延误是因原告延期支付装修款所致。综上，被告认为原告的诉请没有事实和法律依据，请求法庭驳回原告的诉讼请求。
被告（反诉原告）华浔公司反诉称：2011年5月3日，原、被告签订《室内装饰装修合同》一份，约定反诉被告将坐落于衢州市柯城区幸福家园29-1号住宅的室内装修工程承包给反诉原告施工，总装修款为200000元，并约定工期、付款方式等。合同签订后，反诉原告依合同约定组织人员进行施工，至2011年12月底完成施工任务并交付给反诉被告�反诉原告电话通知反诉被告组织验收，但反诉被告一直不验收并于2012年7月左右入住。施工期间因反诉被告未按合同约定的时间付款，导致工期延误。经结算，反诉被告共付装修款180000元，尚欠反诉原告20000元。后经反诉原告催收，反诉被告未予支付，故反诉原告提起反诉，要求反诉被告支付装修工程款20000元并支付利息。
原告（反诉被告）徐勇军答辩称：根据原告提供的订单协议上看，原告交的定金13000元是翻倍的，后原告又交了50000元和60000元，在没有达到第三期工程时，原告又交了60000元，原告已付将近200000元。被告收到钱之后，态度转变，对原告置之不理。原告找被告公司，公司经理、设计师都换人了，后来到金华公司以后，对方才派了一个人过来。到2012年，在原告的一再催促下，对方又过来做了一下油漆，导致现在整栋楼的乳胶漆整个脱落。对于热水器五�出热水的问题，原告建议由第三方进行鉴定。根据补充合同中的约定，被告还应该退钱给原告，所以根本不存在原告拖欠装修款的问题。
原告（反诉被告）徐勇军为支持自己的主张，向本院提交的证据有：
1、华浔品味装饰·室内装饰装修施工合同1份，证明原、被告签订装修合同，并且双方就相关事项进行了约定，包括热水器五秒出热水，竣工日期及违约责任等的事实。
2、华浔品味装饰收款收据4份、定单协议1份，证明原告已付装修款196000元的事实。
3、补充合同1份，证明双方约定部分工程减少，导致装修款相应扣减，工程质量由被告全权负责的事实。
4、关于投诉衢州市华浔品味装饰设计工程有限公司的报告1份、企业登记卡片1份、衢州工商行政管理局现场笔录和询问笔录各1份，证明原告就房屋装修质量问题向工商部门投诉的事实。
5、关于幸福家园29-1业主反映问题的回复及情况说明1份，证明被告搪塞工商局的事实。
6、预算单一份，证明房子装修外墙涂料、水管铺设、贴瓷砖及人工费等的费用情况。
被告（反诉原告）华浔公司为支持自己的主张，向本院提交的证据有：
一、华浔品味装饰·室内装饰装修施工合同复印件一份，证明原、被告之间约定的装修总价款为20万元以及相应的付款期限。
二、工人工资结算单3份，证明本案装修工程在2011年12月底前完工。
三、华浔品味装饰收款收据4份，证明原告没有按期支付工程款导致工期延误的事实。
原、被告的证据经各方质证，本院认定如下：
原告证据：被告对证据1的真实性无异议，但认为合同中约定热水五秒出水是原告后来添加的，对其他条款没有异议。本院认为，“双方约定，热水5秒出水”虽是原告所书写，但被告未举出反驳证据予以驳斥，本院对证据1予以确认。被告对证据2中的四份收款收据没有异议，证明原告已付款180000元的事实，对订单协议真实性无异议，但该协议的权利义务归结于双方签订的装修施工合同签订后。本院认为，根据订单协议，定金翻倍，原告实际交纳定金10000元，故应视为原告共付款给被告190000元。被告对证据3中补充合同的真实性无异议，但认为从合同的内容中可以看出，双方在施工过程中对部分装修项目进行变更，既有增加也有减少，但该补充合同是原告强加给被告，原告对增加的项目不承担费用，对减少的项目要求从总款中予以扣除，这个要求是不公平的。本院认为，补充合同系双方真实意思表示，应予以确认。被告在庭审中自认由原告自行采购的玻璃墙予以抵扣1000元，本院对被告自认予以确认。被告认为证据4中的投诉报告不能作为本案证据使用；对企业登记卡没有异议，认为工商行政�理局的现场笔录和询问笔录与本案没有关联性。被告对证据5的真实性无异议，认为该证据正好说明被告施工的工程是没有任何质量问题；本院认为，证据4、5系证明原告就相关情况向工商等部门进行投诉，相关部门做了笔录等事实，对相关事实本院予以确认。被告认为证据6从形式上讲跟本案无关，没有业主姓名及工程地点，无法证明是本案诉争房屋的预决算单。本院认为，证据6与本案没有关联性，本院不予确认。
被告证据：原告对证据一的真实性有异议，因被告未提供原件予以核对，本院对证据一不予确认。原告认为证据二的结算单是被告的单方证据，不能证明被告的证明对象。本院认为，工人工资单系反映被告与工人间的工资结算情况，无法证明具体竣工时间，故本院对证据二的证明对象不予确认。原告对证据三的真实性无异议，但认为无法证明被告的证明�象。本院认为，根据双方合同约定的工程款总额，被告存在未按期支付工程款的情况，本院对该证据的证明对象予以确认。
基于原告的陈述、被告的抗辩、第三人的陈述及本院认定的证据，本院确认如下事实：
2011年4月1日，原告徐勇军与被告华浔公司签订《订单协议》一份，约定原告将衢州市幸福家园29-1房屋的设计、装修工程委托被告设计、装修，人工费按3.8折，定金翻倍。2011年4月1日，原告交付被告定金10000元。2011年5月3日，原告徐勇军与被告华浔公司签订《室内装饰装修施工合同》。合同约定：原告将幸福家园29-1房屋发包给被告装饰施工，施工面积共计316平方米，总价款200000元。工期于2011年5月5日开工，于2011年9月20日竣工。水电按施工图纸施工，双方约定，热水5秒出水。开工前付工程款总造价的30%，泥工进场后付工程款总价的30%，木工进场时付工程款总�价的35%，验收合格后付最后的5%。2011年7月23日，原、被告签订补充合同一份，约定幸福家园29-1书房玻璃由原告自行采购，被告在庭审中认可书房玻璃价值1000元。2011年5月3日，原告支付被告工程款50000元。2011年7月25日，原告支付被告工程款60000元。2011年9月1日，原告支付被告工程款60000元。被告装修完毕，原告入住后，发现热水出水时间大大超过5秒，卫生间存在漏水、墙壁脱落等情况，故要求被告修理。被告经维修未果，原告故诉至本院，诉请如前。
本院认为：（一）关于合同内容是否存在添加的问题。据原、被告双方陈述，双方各持有一份合同原件，被告虽提出原告在其持有的合同上擅自添加相关内容，但其未提出己方所持有的合同原件予以反驳，本院对被告的主张不予采纳。（二）关于被告的违约责任问题。据本院组织双方当事人实地勘查，一至三楼水管出�水的时间均超过5秒，且一楼达到3分钟以上，未达到合同约定的5秒出热水的标准，且存在客厅、卫生间漏水，墙面裂痕、脱落等现象，因装修质量问题已影响原告使用功能，被告已构成违约，应承担相应的违约责任。（三）关于违约损害赔偿范围的问题。双方当事人未明确约定违约责任的承担方式。本案热水管改造涉及一至三楼整体较大部分面积，可能产生拆除装修、房屋租金等更大损失，而出热水晚仅是影响其使用功能，并非完全不能使用。原告对被告维修已失去信心，明确要求被告赔偿损失或委托第三方维修，由此产生的损失由被告承担，被告再行提出由其进行维修不切合实际。经本院征询司法鉴定机构意见，对损失的鉴定费用成本过高，为减少当事人的诉累，酌定违约造成的损失为60000元。（四）关于反诉部分。被告实际收到原告定金10000元，按协议约定定�折抵装修款按翻倍计算，原告共支付被告装修款190000元，减少工程量玻璃款1000元，原告还应支付被告9000元。据此，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条之规定，判决如下：
一、被告（反诉原告）衢州市华浔品味装饰设计工程有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告（反诉被告）徐勇军60000元。
二、原告（反诉被告）徐勇军于本判决生效之日起十日内支付被告（反诉原告）衢州市华浔品味装饰设计工程有限公司装修工程款9000元。
上述一、二项抵扣，被告（反诉原告）衢州市华浔品味装饰设计工程有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告（反诉被告）徐勇军51000元。
三、驳回原告徐勇军的其他诉讼请求。
四、驳回反诉原告衢州市华浔品味装饰设计工程有限公司的其他反诉请求。
如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按�《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费2300元，由原告徐勇军负担920元（已预交），由被告衢州市华浔品味装饰设计工程有限公司负担1380元；反诉费150元，由反诉原告衢州市华浔品味装饰设计工程有限公司负担68元，由反诉被告徐勇军负担82元；上述费用，均于本判决生效之日缴纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省衢州市中级人民法院。
审 判 长 童小平
审 判 员 余建华
人民陪审员 胡志远
二〇一四年六月十七日
书 记 员 徐星瑜