江苏省睢宁县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）睢民初字第02673号
原告梁坤。
委托代理人陈令明，北京市中勤律师事务所律师。
被告睢宁县睢城镇鼎诚家用电器门市。
经营者黄平。
委托代理人朱春，江苏仁台律师事务所律师。
原告梁坤与被告睢宁县睢城镇鼎诚家用电器门市提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2015年8月18日立案受理后，依法由审判员张新娟适用简易程序独任审判，后组成合议庭，于2015年10月19日、11月25日公开开庭进行了审理。原告梁坤的委托代理人陈令明,被告睢宁县睢城镇鼎诚家用电器门市的经营者黄平及被告睢宁县睢城镇鼎诚家用电器门市的委托代理人朱春到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告梁坤诉称：原告系被告雇佣人员，2014年7月15日受被告指派到睢宁县高作镇高作邮电局三楼网吧移空调外机时坠落受伤。后送医院治疗，经诊断为左股骨下段开放性粉碎性骨折伴坐骨神经挫伤、左肩关节脱位、右肘关节脱位伴神经损伤、右腕关节脱位伴桡骨远端骨折、右第2、3掌指关节脱位、左肋骨骨折等。因伤情严重于2014年7月16日转入徐州市中心医院住院治疗。后因无钱交纳医疗费，不得不于2014年8月9日出院，2015年3月12日因病情恶化再次入院治疗，3月20日好转后迫于经济压力只得出院。事故发生至今，被告没有承担任何责任，原告花费的巨额医疗费用都是家人多方筹措，为了不耽误后期治疗，现在无奈之下只好起诉被告，请求依法判令被告赔偿医疗费162719.55元、误工费38233元、护理费17360元、住院伙食补助费740元、营养费1500元，合计220552.55元，并由被告承担本案的诉讼费用。
被告睢宁睢城镇鼎诚家用电器门市辩称：1、被告作为海尔集团在睢宁的售后服务网点，为海尔产品的用户提供售后服务，工作流程是用户拨打海尔的客服电话，提出服务要求，公司通过网络向被告发出服务信息，被告接到信息后联系安装维修人员上门服务，待被告与海尔公司结算后再与安装维修人员进行结算，原告是安装工，自备工具，在各电器门市流动揽活，原告与被告之间是承揽关系，不是雇佣关系；2、据被告了解，事发时为用户提供服务的是四个人，他们到现场后先拆卸空调室外机附近的防盗窗，留下两颗丝固定，两名安装人员从窗户出去进行移机，原告在室内负责通过窗户递送工具，该窗户的防盗窗并没有拆卸，按照这种分工原告是不应该发生意外的。不知何故原告从防盗窗被拆的窗户栽下，因为没有系安全带，坠落楼下，没有证据证明原告是在从事安装过程中受伤，其受伤是由其自己的过错造成，应由原告本人承担责任。
经审理查明：2014年7月15日下午，原告梁坤接受被告睢宁县睢城镇鼎诚家用电器门市经营者黄平的指派至睢宁县高作镇高作邮电局三楼网吧从事海尔家电的售后服务工作，原告在从事空调外机的移机工作中坠落受伤。原告受伤后在睢宁县人民医院住院治疗，经诊断为左股骨下段粉碎性开放性骨折伴坐骨神经损伤，左肩关节脱位，右肘关节脱位伴神经损伤，右腕关节脱位伴桡骨远端骨折，右第2、3掌指关节脱位，左肋骨骨折，头面部外伤。原告于次日在睢宁县人民医院办理出院手续，并转入徐州市中心医院，入院诊断为多发伤，于同年8月9日办理出院手续。出院医嘱载明：继续对症治疗，功能训练非固定关节；患肢继续石膏外固定，悬吊保护，术后六周返院复诊，根据复诊情况决定外固定去除具体时间，指导下一步治疗；注意休息，加强营养，不适随诊，预防意外跌伤；待骨折愈合后拆除内固定物。2015年3月12日，原告再次入住徐州市中心医院治疗，并于同年3月20日办理出院手续。原告于2014年7月15日至2014年7月16日在睢宁县人民医院花费医疗费11251.48元（含挂号、检查、监护等费用）；于2014年7月16日至2014年8月9日在徐州市中心医院住院治疗，花费医疗费143467.6元（含挂号、检查等费用）；于2014年9月1日至睢宁县人民医院检查，花费624元；于2014年9月2日在徐州市中心医院购买骨愈灵胶囊，花费261元；于2014年10月28日在徐州市中心医院检查，花费314元；于2015年3月12日至2015年3月20日在徐州市中心医院住院治疗，花费5801.47元。原告合计住院治疗32天，合计花费医疗费用161719.55元。原告住院期间，被告支付原告部分医疗费。
另查明，原告梁坤系睢宁县睢城镇南关社区和平村居民，其在2013年7月发生交通事故案件中的误工费损失系按城镇居民人均可支配收入标准计算。
诉讼中，被告陈述支付原告两万多元，提供徐州市中医院住院押金收据复印件4张，计13000元，并提供银行刷卡记录两张，计8000元。原告陈述收到15000元，其中，在睢宁收到2000元，在徐州市中心医院收到13000元。
上述事实，有当事人的当庭陈述、出院记录、入院记录、医疗费票据、疾病诊断证明书、工资表、证人证言等证据材料予以证实，本院予以确认。
本院认为：原告梁坤接受黄平的安排在黄平经营的睢宁睢城镇鼎诚家用电器门市从事空调的安装、维修等工作，2014年7月15日在移除空调外机的过程中，从高空坠落受伤。通过原、被告双方的当庭陈述、提供的工资表、受伤时接受被告的安排从事工作，能够综合认定双方形成事实上的劳务关系。被告睢宁睢城镇鼎诚家用电器门市系黄平个人经营，并经工商登记从事个体工商业经营，在法律意义上只是公民从事民事活动的一种特殊形式，仍应为个人。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条之规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。所以本案原告梁坤在劳务过程中受伤所产生的合理损失，应由双方根据各自的过错承担责任。被告睢宁睢城镇鼎诚家用电器门市作为接受劳务的一方，应为原告提供一个安全的生产环境、符合安全生产规范的生产工具并告知生产工具的使用和操作方法，以便原告能够安全、熟练的完成劳务任务。通过双方的庭审陈述，能够证明被告睢宁睢城镇鼎诚家用电器门市并未完全尽到上述义务，其对原告的受伤存在过错。而原告作为完全民事行为能力人，在从事高空作业时，明知具有一定的风险性，未采取相应的安全防范措施，对事故的发生具有一定过错，应承担相应的责任。本院综合考虑双方的过错程度、事故发生的原因力大小等因素，酌定被告睢宁睢城镇鼎诚家用电器门市对原告的损失承担70%的赔偿责任。
原告主张的医疗费162719.55元，经核实其提供的医疗费票据，应为161719.55元。原告主张的误工费38233元（以工资表中显示的平均工资2941元/月×13个月），因原告提供的工资表并非连续性，无法证实事发前原告的收入状态，本院参照城镇居民可支配收入标准作为原告的误工费标准，另根据原告的伤情、住院治疗情况等确定原告的误工天数为180天，原告的误工费为16937.75元（34346元/年÷365天×180天）。原告主张的护理费17360元（按70元/天计算8个月），未提供证据证明护理人员收入状态及因护理伤者造成的收入减少数额，期限无诊疗机构的明确意见，本院参照当地护工标准、结合原告伤情，确定原告的护理费为7200元（60元/天×120天）。原告主张的住院伙食补助费740元（20元/天×37天），标准适宜，期限与住院天数不符，本院根据原告的住院天数确定其住院伙食补助费为640元（20元/天×32天），本院予以支持。原告主张的营养费1500元（15元/天×100天），标准适宜，期限无诊疗机构的明确意见，本院根据原告伤情确定其营养费为1350元（15元/天×90天）。对于原告主张的各项损失的其他期限，原告可待证据充分时另行主张。
关于被告已付数额问题，本院认为，被告虽抗辩已支付两万多元，但因被告提供的住院押金收据显示数额为13000元，另提供的两张刷卡记录（2014年7月16日）与其中两张押金（2014年7月16日）在时间和数额上均一致，被告虽否认与住院押金重复，未提供证据予以佐证，且原告不认可，所以，本院结合被告提供的住院押金及原告认可的数额确认被告已支付数额为15000元。
综上，被告睢宁睢城镇鼎诚家用电器门市应支付原告116493.11元［（医疗费161719.55元＋误工费16937.75元＋护理费7200元＋+住院伙食补助费640元+营养费1350元）×70%-15000元］。
据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告睢宁县睢城镇鼎诚家用电器门市于本判决生效后十日内支付原告梁坤医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费等各项损失合计116493.11元；
二、驳回原告梁坤其他诉讼请求。
义务人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费1502元，由原告梁坤负担502元，被告睢宁县睢城镇鼎诚家用电器门市负担1000元（鉴于原告已预交，被告于履行上述义务时一并支付给原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省徐州市中级人民法院。
审 判 长 张新娟
人民陪审员 刘光俭
人民陪审员 宋 浩
二〇一六年一月十三日
书 记 员 郭 娜
附：相关法律条文及司法解释
《中华人民共和国侵权责任法》
第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十九条第一款医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担承担相应的举证责任。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或才相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。