上海市浦东新区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）浦民一（民）初字第7982号
原告上海中原物业顾问有限公司，住所地上海市长宁区。
法定代表人陆成，董事长。
委托代理人李某，男，上海中原物业顾问有限公司工作。
委托代理人贾某，女，上海中原物业顾问有限公司工作。
被告秦乃迪，住上海市浦东新区。
原告上海中原物业顾问有限公司（以下至判决主文前简称中原公司）诉被告秦乃迪居间合同纠纷一案，本院于2015年2月26日立案受理后，依法适用简易程序，于2015年3月10日公开开庭进行了审理。原告中原公司之委托代理人李某、被告秦乃迪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告中原公司诉称，2014年2月16日，被告在原告居间介绍下与案外人成某就买卖上海市浦东新区东波路某某室房屋签署《房地产买卖居间协议》、《房屋买卖合同》，原告已经居间成功。后被告违约不再购买上述房屋，其交付的定金被案外人成某以没收定金的方式要求其承担违约责任，但被告应当支付原告的佣金人民币（以下币种同）26，000元。经过原告多次催讨，被告却拒绝支付。原告为维护合法权益，故提起诉讼，要求判令被告支付原告佣金26，000元；案件受理费由被告承担。
被告秦乃迪辩称，2014年2月16日，房屋出售方成某与原、被告签订了《房地产买卖居间协议》，被告与成某签订了《房屋买卖合同》，原、被告签订了《佣金确认书》。但由于被告每月收入三千余元，房屋贷款140万元需要每月收入2万元的经济实力，被告无法贷款。被告要求原告承诺为被告办理房屋贷款，但原告予以拒绝。如果继续履行买卖合同，被告无法贷款将需要支付成某房价20%的违约金。为了避免更多的损失，被告之后与�某并没有签订正式的网签示范合同，为此被告损失了房屋定金5万元，该定金作为被告违约的罚金被成某没收。《房地产买卖居间协议》属于格式合同，其中第六条关于佣金的约定是格式条款，应当是无效的，《房屋买卖合同》应当是上海市房地产交易中心网签的正式房地产买卖合同，被告最终没有买成房屋，原告不能请求被告支付房屋佣金，被告最多可以支付原告投入的必要居间活动的费用1，000元。
经审理查明，2014年2月16日，经原告居间介绍，原（丙方）、被告（乙方）与房屋出售方成某（甲方）签订《房地产买卖居间协议》，协议第二条约定房屋总价为260万元；第六条约定了居间报酬：《房屋买卖合同》成立，即表明丙方居间成功，甲乙双方应于丙方居间成功同时分别按照本协议第二条约定总房价的1%支付丙方佣金，双方同意丙方可以从转付或保管的任何款�中扣除应付佣金。协议下方载明：在签署上述协议时，我方已认真查阅了本协议的全部内容，且中原公司已对协议第六、七、九条及其他条款内容进行了明确的提示，并已按我方的要求进行了详尽的解释和说明，我方对本协议约定的权利、义务、责任清楚明白，并愿按本协议约定严格履行。在该内容下方，被告秦乃迪、出售方成某均分别签名确认。同日，被告（乙方）与房屋出售方成某（甲方）签订了《房屋买卖合同》，该合同约定：乙方受让甲方坐落于上海市浦东新区东波路某某室房屋，房屋转让价款为260万元，付款方式：乙方应于签订示范合同并申请办理公证手续（若需）后当日通过居间方转付或自行支付甲方首期房价款（含定金）121万元，第二期房款139万元通过银行贷款方式支付；为办理交易过户手续之需，甲、乙双方同意于本合同签署后15日内前往居间方�订示范文本的《上海市房地产买卖合同》，除另有约定外，前述约定期限届满日为甲乙双方签订示范合同的日期；合同并约定了房屋交付、办理产权过户登记、风险转移、税费负担、违约责任、争议解决方式等条款。《房地产买卖双方居间协议》签订的当日，被告还向原告出具佣金确认书，确认佣金金额为26，000元。同时，被告在原告的《限购政策告知函》上签名确认已经知晓限购政策等内容。嗣后，被告支付给出售方购房定金5万元，但此后，被告未履行《房屋买卖合同》，亦未支付原告佣金。原告多次与被告沟通未果，故提起诉讼，要求判如所请。
另查明，被告秦乃迪非上海户籍。2014年3月6日，被告与案外人杨苏华登记结婚。
上述事实，由原告提供的房地产买卖居间协议、房屋买卖合同、佣金确认书、限购政策告知书、催告函；被告提供的结婚证、员工工资�、劳动合同以及当事人的当庭陈述等证据在案佐证。
本院认为，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。经原告提供居间服务，被告与案外人成某签订了《房地产买卖双方居间协议》、《房屋买卖合同》，就买卖上海市浦东新区东波路某某室房屋约定了房地产的基本状况、总房价款、付款方式、房屋交付、办理产权过户登记、风险转移、税费负担、违约责任、争议解决方式等条款，房屋买卖合同的基本内容均已经完备。至此，原告作为居间服务机构，已经促成被告与案外人达成了买卖合同。被告辩称其与房屋出售方并未签订《上海市房地产买卖合同》，原告的居间义务尚未完成，缺乏相关法律依据，本院不予采信。被告系具有民事行为能力的成年人，在购房时亦应了解相关的法律法规政策以及贷款的相关事宜从而决定是否签订合同。被告不履行《房屋买卖合同》系其根据自身的经济实力、贷款能力、违约后果等原因综合考虑而做出的决定，造成相关房屋买卖交易未能完成的原因在于被告的违约，并非原告的过错造成。审理中，被告辩称《房地产买卖居间协议》属于格式合同，其中第六条关于佣金的约定是格式条款，应当是无效的。本院认为《房地产买卖居间协议》下方被告已经签字确认原告对第六条内容进行了提示和详尽的解释、说明，其对本协议约定的权利义务、责任清楚明白。故原告已经履行了提示义务，且该条款并不存在免除原告责任、加重被告责任、排除被告权利的内容，故并不符合无效的构成条件，本院对被告的上述辩称不予采信。原告已经促成了被告与房屋出售方的房屋买卖合同的订立，被告理应支付原告中介服务费。但鉴于协助买卖双方办理交易过户和房屋交接是原告的居间义务之一，且按照本市房屋居间的惯例，中介公司需为买卖双方提供服务至交易结束止。鉴此，本院就原告未提供服务部分酌情减除相应的佣金数额，酌情确定中介服务费为20，000元。据此，根据《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第四百二十四条、第四百二十五条、第四百二十六条之规定，判决如下：
被告秦乃迪应于本判决生效之日起十日内支付原告上海中原物业顾问有限公司居间服务费20，000元。
案件受理费450元，减半收取计225元，由被告秦乃迪负担。
负有金钱给付义务的当事人如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书�达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 薛桂蓉
二〇一五年四月二十八日
书记员 朱 琳
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国合同法》
第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
第四百二十四条居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服�，委托人支付报酬的合同。
第四百二十五条居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。
居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。
第四百二十六条居间人促成合同成立后，委托人应当按照约定支付报酬。
二、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。