湖南省衡阳市雁峰区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）雁民二初字第204号
原告江西家天下国际旅行社有限公司湖南分公司，住所地湖南省长沙市天心区芙蓉中路3段600号玮苑1、2号栋170号7房。
法定代表人李朝军，该公司总经理。
委托代理人戴军，湖南祈安律师事务所律师。
委托代理人何亚芳，湖南祈安律师事务所律师。
被告衡阳新康辉国际旅行社有限公司，住所地湖南省衡阳市环城南路118号。
法定代表人汪林霞，该公司总经理。
委托代理人钱芳，湖南秦湘律师事务所律师。
原告江西家天下国际旅行社有限公司湖南分公司（以下简称家天下旅行公司湖南分公司）与被告衡阳新康辉国际旅行社有限公司（以下简称新康辉旅行公司）合同纠纷一案，于2014年10月20日向本院起诉。同年12月9日，新康辉旅行公司以家天下旅行公司湖南分公司违约等为由提起反诉。本院受理后，依法组成由审判员肖爱国担任审判长，审判员谢科、人民陪审员刘秋贵参加的合议庭，代理书记员王丽娟担任记录，于2015年1月23日公开开庭进行了审理。原告家天下旅行公司湖南分公司委托代理人何亚芳，被告新康辉旅行公司及其委托代理人钱芳到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。2015年3月9日，新康辉旅行公司自愿撤回反诉，本院依法予以准许。
原告家天下旅行公司湖南分公司诉称：2014年3月24日，家天下旅行公司湖南分公司与新康辉旅行公司签订一份《“家天下”系列旅游专列合作协议书》，约定家天下旅行公司湖南分公司负责开发旅游产品，新康辉旅行公司负责报名、接待、与旅客签订旅游协议及收取旅游团款。团款需在出发前汇入家天下旅行公司湖南分公司指定的账户，团队出发前支付80%，剩余20%团款在团队返程后一个星期内汇付，如因团款没有及时到位，家天下旅行公司湖南分公司有权拒绝操作团队。合同签订后，家天下旅行公司湖南分公司依约履行了合同义务，但新康辉旅行公司多次未依约提前将团款汇入指定账户，现总计拖欠131110元团款。请求依法判令：1、新康辉旅行公司支付家天下旅行公司湖南分公司团款131110元，利息损失7342.16元，及其他各项损失共计140000元；2、由新康辉旅行公司负责本案的全部诉讼费用。
被告新康辉旅行公司辩称：1、双方签订的《“家天下”系列旅游专列合作协议书》真实合法有效；2、部分团款未付是事实，但并非新康辉旅行公司故意拖欠，因家天下旅行公司湖南分公司服务质量存在问题，导致游客投诉，给新康辉旅行公司造成了经济损失，双方为此一直在协商，不存在支付利息及其他经济损失的问题。故请求依法驳回家天下旅行公司湖南分公司不合理的诉请。
在本院指定的举证期限内，原告家天下旅行公司湖南分公司为支持其诉讼请求，向本院提交了以下证据：
1、企业信用信息、组织机构代码证各一份，拟证明新康辉旅行公司由衡阳中恺旅行社有限公司变更而来的事实；
2、《“家天下”系列旅游专列合作协议书》一份，拟证明家天下旅行公司湖南分公司与新康辉旅行公司存在专列合作合同关系的事实；
3、团款结算单二份，拟证明经双方结算，新康辉旅行公司应支付家天下旅行公司湖南分公司旅游团款261110元，已支付130000元，尚欠131110元的事实；
4、QQ聊天记录，拟证明家天下旅行公司湖南分公司向新康辉旅行公司催款的事实；
5、团款结算表共六份，拟证明家天下旅行公司湖南分公司已将衡阳其他旅行社的54个游客按每人50元返利给新康辉旅行公司，并经双方确认的事实；
6、银行电子回单二份，拟证明新康辉旅行公司仅支付团款130000元的事实。
在本院指定的举证期限内，被告新康辉旅行公司为支持其答辩意见，向本院提交了以下证据：
1、《“家天下”系列旅游专列合作协议书》一份，拟证明双方存在合同关系并就双方的权利义务进行了明确约定的事实；
2、银行个人对账单六张，拟证明新康辉旅行公司在与家天下旅行公司湖南分公司此前的合作中一直按时付款且在本次合作中已支付130000元团款的事实；
3、处理意见报告、投诉书、赔偿清单、协议各一份，拟证明因家天下旅行公司湖南分公司旅游服务出现问题，导致游客投诉，是新康辉旅行公司迟延支付团款原因的事实；
4、导游张永伟道歉信一份，拟证明家天下旅行公司湖南分公司旅游服务存在问题的事实；
5、回复函一份，拟证明家天下旅行公司湖南分公司认可旅游服务存在问题，双方为此一直在协商处理的事实；
6、录音资料二份，拟证明家天下旅行公司湖南分公司存在违约情况给新康辉旅行公司造成经济损失的事实；
7、宣传费单据一份，拟证明新康辉旅行公司支付宣传费30000元的事实；
8、衡阳晚报一份，拟证明新康辉旅行公司依约进行了广告宣传，家天下旅行公司湖南分公司违约允许衡阳同行业在同一版面做宣传广告的事实。
上述证据经庭审质证，被告新康辉旅行公司对原告家天下旅行公司湖南分公司提供的证据1、2、6无异议；对证据3的真实性、合法性无异议，但对其证明目的有异议，认为该结算表金额不符，不是最终的结算单；对证据4的真实性、合法性有异议，认为QQ聊天记录应经公证处公证才合法有效；证据5系与其他旅行社的结算单，与本案无关联。原告家天下旅行公司湖南分公司对被告新康辉旅行公司提供的证据1、4无异议；对证据2的真实性无异议，对其证明目的有异议，支付团款130000元是事实，但之前双方的合作情况不清楚；证据3中所涉及的内容因家天下旅行公司湖南分公司未实际参与处理，且参与处理的人身份不明，亦无具体的赔偿凭据，故对其真实性有异议，家天下旅行公司湖南分公司愿意就游客的投诉进行相应的赔偿，但要求新康辉旅行公司提供具体的损失依据；对证据5的真实性、合法性无异议，对其关联性、证明目的有异议，游客投诉是事实，对投诉的具体处理情况，新康辉旅行公司应提供相应证据；对证据6的真实性、合法性、关联性均有异议，被录音双方身份不明，且未经被录音人许可，不能作为认定本案事实的依据；对证据7、8的真实性、合法性无异议，对其证明目的有异议，宣传费并非仅为与家天下旅行公司湖南分公司的合作而支出的，还涉及新康辉旅行公司与其他旅行社的合作路线，且协议中并未约定新康辉旅行公司为家天下旅行公司湖南分公司在衡阳地区的总代理，故并不构成家天下旅行公司湖南分公司违约的情形。
对原告新康辉旅行公司、被告家天下旅行公司湖南分公司提供的上述证据，本院作如下认定：家天下旅行公司湖南分公司提供的证据1、2、6，新康辉旅行公司无异议，本院予以确认；证据3有衡阳中恺旅行社有限公司加盖的公章，能反映双方结算的相关情况，本院予以确认；证据4不具有相应的证据合法形式要件，本院不予确认；证据5中涉及游客返利部分，与双方团款结算单内容相吻合，本院予以确认。新康辉旅行公司提供的证据1、4，家天下旅行公司湖南分公司无异议，本院予以确认；证据2能反映双方合作期间付款的基本情况，本院予以确认；证据3、5能证明游客的投诉是导致新康辉旅行公司延迟付款的原因之一，对该证据的证明目的，本院予以确认；证据6不符合合法的证据形式要件，且无其他证据相佐证，本院不予确认；证据7能证明新康辉旅行公司为旅游宣传所支付的费用，本院予以确认；证据8无其他证据佐证，不能证明家天下旅行公司湖南分公司违约的事实，本院不予确认。
根据原告家天下旅行公司湖南分公司、被告新康辉旅行公司提供的证据及庭审陈述，本院经审理查明：2014年3月24日，家天下旅行公司湖南分公司与衡阳中恺旅行社有限公司签订《“家天下”系列旅游专列合作协议书》一份，约定：甲方（家天下旅行公司湖南分公司）与乙方（衡阳中恺旅行社有限公司）联合组织包机、专列等大型中老年旅游活动；甲方负责设计旅游线路、团队操作、在本区以乙方名义开展旅游活动的宣传工作及负责全陪工作人员的统一安排，乙方负责衡阳地区报媒宣传、报名和接待；旅游团款应在专列出发之前进行清算并盖章确认，团款需在出发前汇入甲方指定的账户，团队出发前支付80%，余款20%在团队返程后一个星期内汇付（如有投诉，以游客书面材料为准），如因团款没有及时到位，甲方有权拒绝操作团队；乙方在收客过程中需维护市场统一价格，避免不正当竞争，甲方给予乙方在对外统一返利的基础上多返利120元／人，甲方在衡阳市场收到的客人给予乙方50元／人（如甲方在衡阳市场收到的其他同行业客人没有如实告诉乙方，乙方有权要求甲方赔偿宣传费30000元）；甲方服务过程中接待质量未达到承诺标准造成客人投诉，由甲方承担违约责任，乙方可协助甲方根据实际情况与客人协商，一切赔偿及损失需有相关证据。同时，协议对双方各自的权利义务、游客保险等作了相应约定。2014年8月26日，衡阳中恺旅行社有限公司变更为新康辉旅行公司。协议签订后，新康辉旅行公司将接收的中老年游客交由家天下旅行公司湖南分公司组团操作。经双方结算，扣除家天下旅行公司湖南分公司应支付给新康辉旅行公司的返利款后，新康辉旅行公司应支付总团款为261110元，新康辉旅行公司支付了130000元后，余款以服务质量存在问题，导致游客投诉，家天下旅行公司湖南分公司应承担相应经济损失为由拒付。家天下旅行公司湖南分公司催款无果，故诉至本院。
本院认为：依法成立的合同应受法律保护。家天下旅行公司湖南分公司与新康辉旅行公司签订的《“家天下”系列旅游专列合作协议书》建立在双方自主自愿、协商一致的基础之上，合同合法有效。家天下旅行公司湖南分公司依约履行了操作旅游团队的义务，新康辉旅行公司未依约按期支付团款，是酿成本次纠纷的主要原因，新康辉旅行公司应承担本案的主要责任，故对家天下旅行公司湖南分公司要求新康辉旅行公司支付团款131110元的诉请，本院予以支持；对于家天下旅行公司湖南分公司要求新康辉旅行公司承担利息损失7342.16元及其他损失的诉请，因家天下旅行公司湖南分公司在操作本次旅游团队过程中确因服务质量问题导致游客投诉，新康辉旅行公司为此一直与投诉游客及家天下旅行公司湖南分公司协商解决投诉产生的相关问题，家天下旅行公司湖南分公司应对新康辉旅行公司迟延付款承担一定的责任，故对家天下旅行公司湖南分公司的该诉请，本院不予支持；对于新康辉旅行公司提出的因家天下旅行公司湖南分公司服务质量差导致游客投诉，给新康辉旅行公司造成经济损失，家天下旅行公司湖南分公司应给予相应的赔偿等辩称意见，因新康辉旅行公司在本案中已撤回反诉，上述辩请本院不另作审查，新康辉旅行公司可另行主张权利。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条、第一百零九条的规定，判决如下：
一、被告衡阳新康辉国际旅行社有限公司在本判决生效之日起十日内支付原告江西家天下国际旅行社有限公司湖南分公司旅游团款131110元；
二、驳回原告江西家天下国际旅行社有限公司湖南分公司其他诉讼请求。
如果被告衡阳新康辉国际旅行社有限公司未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费3100元，由原告江西家天下国际旅行社有限公司湖南分公司负担300元，被告衡阳新康辉国际旅行社有限公司负担2800元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省衡阳市中级人民法院。
审 判 长 肖爱国
代理审判员 谢 科
人民陪审员 刘秋贵
二〇一五年三月十一日
代理书记员 王丽娟
校对人：王丽娟注：本案适用法律条款见附页
附：本案适用法律条款
《中华人民共和国合同法》
第八条：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第六十条第一款：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零九条：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。