江苏省苏州市吴江区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）吴江盛民初字第01071号
原告倪利娟。
被告金寨在外（苏州）创业者协会。
法定代表人史贤成，会长。
委托代理人张费华，江苏均锐律师事务所律师。
原告倪利娟与被告金寨在外（苏州）创业者协会健康权纠纷一案，本院于2014年7月9日受理后，依法由审判员邵晓波适用简易程序于2014年12月5日公开开庭进行了审理。后因案件复杂，依法组成合议庭，适用普通程序于2015年5月26日公开开庭进行了审理。原告倪利娟、被告金寨在外（苏州）创业者协会（以下简称金寨创业者协会）的委托代理人张费华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告倪利娟诉称，2013年12月23日，原告租赁了被告的金寨大厦7楼738室房屋用于居住。2014年1月13日晚上7时左右，原告在房内洗澡，刚想把玻璃淋浴房的门拉开，突然整扇玻璃门掉落，原告在避让时手背被玻璃砸伤流血，跑出浴室时脚底又被碎玻璃扎伤。随后原告到被告在金寨大厦的办公地点求助，但已是下班时间，办公室没有人。于是就打电话给以前的同事，由同事送去医院治疗了。当时没有报警。住院第二天，原告打电话给被告说明这一情况，被告让原告先养伤。2014年1月19日原告出院后去找被告协商受伤一事，但被告不承认，原告当即报了警，但被告也不肯去公安局处理。后来原告找人查看了浴室玻璃门掉落的原因，是开门的固件质量太差导致。原告的伤情经鉴定，误工期限为伤后三个月，护理期限为伤后一人护理一个月，补充营养期限为一个月。现起诉请求判令被告支付医药费6230.61元、误工费17400元、护理费4800元、营养费3000元、精神损害抚慰金10000元，鉴定费1680元，共计43110.61元；本案诉讼费用由被告承担。
被告金寨创业者协会辩称，被告与原告的受伤无直接的法律关系，原告既不能证明其受伤是在被告的出租房内发生，也不能证明是由于淋浴房玻璃门脱落造成，其受伤时间、受伤地点、受伤过程均无直接的证据加以证明；被告提供的出租房内的淋浴房系钢化玻璃所制，不易破碎，即使破碎，也不会造成原告诉称的伤情，故请求驳回对被告的诉请。
经审理查明，2013年12月23日，出租方金寨创业大厦与承租方倪利娟签订房屋出租协议一份，约定金寨创业大厦将738号房屋出租给倪利娟使用，承租期限为一年，自2013年12月23日起至2014年12月22日止。倪利娟预付押金3000元。
2014年1月13日晚上八时左右，倪利娟因右食指划伤伴肌腱断裂前往江苏盛泽医院治疗，施行右食指清创肌腱修复术，于2014年1月19日出院。2014年9月23日倪利娟通过本院委托苏州同济司法鉴定所对其误工、营养、护理期限及护理人数进行鉴定，鉴定结论为：其伤情不构成伤残；误工期限为伤后三个月，护理期限为伤后一人护理一个月，补充营养期限为一个月。
另查明，2014年1月19日倪利娟向苏州市吴江区公安局盛泽派出所报警称在租房内因卫生间玻璃门质量有问题，玻璃门炸裂造成其右手受伤，要求物业赔偿。公安机关告知其可通过法院解决此事。
审理中，金寨创业大厦物业部经理史某陈述，倪利娟受伤时我们不知道，她是出院后直接来找我们的，平时上班时间是早九晚五，淋浴房是2012年10月左右安装的，找了一家专门安装淋浴房的订做的，品牌已经忘了。
原告申请了证人吴某到庭作证。吴某陈述，出事那天傍晚，倪利娟打电话说洗澡时移门的玻璃砸在手上，弄破了，让我帮她开车。当天我正在忙，没答应，后来她自己打车去了平望医院，又打我电话，我去医院接她，医生给她初步包扎了，我看了一下，看到她的伤口比较整齐，应该是玻璃划伤的，如果是砸伤，创口面不会那么整齐，也会比较脏。后来我就送她去盛泽医院看了，医生说要做个小手术，并让她住院，晚上九、十点我就离开了。
倪利娟播放了自行拍摄的一段录像，记录了原、被告查看事故现场的情况，并对事故现场拍摄了照片，被告对录像及照片的真实性予以认可，该录像与照片反映的内容基本一致，本院也对现场进行了勘察，原告倪利娟租住的房屋卫生间内淋浴房采用推拉门装置，玻璃门依靠上下两个固件固定，开关门需用手拉推玻璃门。照片和录像显示玻璃门已碎裂成细小块状铺在淋浴房外面的地面上。
上述事实有原告提供的房屋出租协议书、租房押金收款收据、病历、出院小结、苏州同济司法鉴定所司法鉴定意见书、鉴定费收据、苏州市吴江区盛泽派出所接处警工作登记表、录像、照片、本院向证人吴某、史某所作询问笔录以及原、被告的当庭陈述予以证明。
对原告主张的损失部分，本院根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定的项目、范围和标准，结合到庭当事人的质证意见，审核如下：
1、医药费。原告主张6230.61元，提供医药费票据、入院记录、出院记录、结算费用清单予以证明。被告对于金额无异议，但认为该笔医药费中医保支付了2837元、原告自付3393.61元，应按其自付的金额计算。原告认为医保费用是其自行交纳的，不能免除被告的赔偿义务。本院认为，原告主张的医疗费用应当以其提供的医疗费发票记载的金额为准，其中包含通过医疗保险途径报销的部分，亦不应扣减。原因在于，医疗保险系国家为了保障普通公民的基本权利而实施的基本医疗保障的组成部分，居民享受医疗保险须以其交纳了相应的保险费用为前提，根据“谁支出、谁受益”的原则，交纳保险费用的居民本人才是享受医疗保险待遇的合法主体；若关于从医疗费用中扣除医保报销部分的主张获得支持，就会产生受害人支出成本却由责任人享受利益的后果，显然不尽公平合理。故被告关于统筹支付费用不计入原告医疗费损失的辩解，本院不予采纳。本院认定原告的医药费共计6230.61元。
2、误工费。原告主张按5800元／月计算3个月，称其在私人企业做销售，不交纳社保，平时工资是通过现金发放，并提供劳动合同、工资清单以及鉴定报告作为证明，被告对于鉴定报告无异议，但对劳动合同、工资清单的真实性存在异议，认为两证据均系单位自制，证明力不足，原告应提供相应的误工证明，并要求按最低工资标准计算误工费。本院认为，从原告提供的劳动合同、工资清单可以证明其从事纺织行业的事实，但因其未能充分举证证明受伤前一年内的工资月收入为5800元，故本院根据2012年江苏省纺织行业标准31865元，计算三个月为7966.25元。
3、护理费。原告主张4800元，提供家政服务合同一份。被告对该合同的真实性存在异议，认为该合同是否履行无法确认，且4800元的标准过高，要求按40元／天计算护理费。本院认为，根据司法鉴定意见，原告的护理期限为30天，由于原告仅提供了家政服务合同，但未能证明相应的付款情况，且原告是手部受伤，但家政服务合同中提供的服务已远超过手部受伤者的受限范围，故对原告主张的4800元不予认可，根据原告的伤情，本院酌情按100元／天计算护理费为3000元。
4、营养费。原告主张按100元／天计算30天，共3000元。被告认为应按20元／天计算。本院认为，根据司法鉴定意见，原告的营养期限为90天，结合受诉法院所在地的平均生活水平，本院酌定营养费的标准为50元／天，为1500元。
5、精神损害抚慰金。原告主张10000元。被告认为原告的伤情未构成伤残，也未能举证证明其受伤导致重大精神损失，故不予认可。本院认为，原告此次手部虽有受伤，但并未造成严重后果，故对其要求精神损害抚慰金的诉请不予支持。
6、鉴定费。原告主张1680元，提供鉴定费票据一份。被告对真实性无异议。本院认定鉴定费为1680元。
综上，原告在本次事故中造成的损失为：医药费6230.61元、误工费7966.25元、护理费3000元、营养费1500元、鉴定费1680元，共计20376.86元。
本案的争议焦点在于被告是否应对原告的受伤承担赔偿责任。
原告认为，由于被告出租的房屋内卫生间淋浴房玻璃门上的固件不能承受玻璃门的重量，导致玻璃门脱落，玻璃门的碎片砸到原告的手，致使原告右手受伤。随后原告立即到被告的办公室求助，但没有人，原告只好先到医院治疗，也没有想到立即报警，事后被告虽然否认，但录像中被告的人员表示“怎么又出事了”说明他们已经默认出事现场就在淋浴房里；出院记录上写明伤口是不规则的，只有玻璃才会造成这种不规则的伤口；此外，金寨大厦前后门都有监控，可以调取监控，现在监控没有了，可能是被告在事情发生后删掉了，但原告提供的证据足以证明在被告的房屋内受伤的事实，被告对原告的受伤负有全部的责任，故原告的损失应由被告承担赔偿责任。
被告认为，原告并无证据证明其是在出租房内受伤，也不能证明其受伤是由于淋浴房的玻璃门脱落造成，从出院记录上看，原告是因外伤不慎致右食指疼痛出血，可能是在工作过程中或其他操作中导致的肌腱断裂；淋浴房的玻璃门是钢化玻璃，即使破碎也不会造成原告肌腱断裂的伤情，故对原告的受伤，被告无责，不应承担赔偿责任。
本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明，没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。根据原告提交的现场照片、录像资料、入院记录、出院记录、报警记录、证人吴某的陈述，结合原告受伤的部位、伤情等事实，足以证明原告手部受伤与淋浴房玻璃碎裂具有因果关系，被告抗辩原告的伤情可能是在工作过程中或其他操作中导致的肌腱断裂，但未能举证证明，故对于被告的抗辩意见，本院不予采信；考虑到原告系单身女性，一人独自租房居住，受伤时无人在场也属正常，其在前往被告办公室求助时已过下班时间，在发现无人后选择先行前往医院治疗也符合一般受伤者的正常处理程序，故在本次突发事件中，原告已尽到了充分的举证义务，根据现有证据，应认定原告在被告处因玻璃掉落破裂造成手部受伤的事实。被告作为房屋的出租方，理应提供符合安全要求的生活设施，被告虽称其是专门订做的淋浴房，但未能举证证明提供的淋浴房是合格的产品，存在过错，故应对原告的受伤承担相应的赔偿责任。综上，原告因手部受伤造成的损失共计20376.86元，被告作为出租方，理应予以赔偿。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
被告金寨在外（苏州）创业者协会应赔偿原告倪利娟医疗费等各项损失共计20376.86元，于本判决生效之日起十日内履行。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。（如采用转账方式支付，请汇入原告指定账号；或汇入苏州市吴江区人民法院，开户行：吴江农村商业银行营业部，账号：0706678011120100001793）
案件受理费818元，由被告金寨在外（苏州）创业者协会承担，于本判决生效之日起十日内直接给付原告，原告预交的诉讼费用，本院不再退还。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用缴纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费（苏州市中级人民法院开户行：农业银行苏州工业园区支行营业部；帐户：苏州市中级人民法院；帐号10×××99，并将已交上诉费的凭证提交我院）。逾期不交按自动放弃上诉处理。
审 判 长 邵晓波
人民陪审员 张海生
人民陪审员 吕荣林
二〇一五年七月七日
书 记 员 陈良杰