江苏省无锡市惠山区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）惠民初字第02883号
原告张才良。
委托代理人邓永昌（受张才良的特别授权委托），无锡市惠山区惠邦法律服务所法律工作者。
被告无锡锡惠公共交通有限公司，住所地无锡市锡山区东亭资景南路8号。
法定代表人刘增祥，该公司董事长。
委托代理人王毅（受无锡锡惠公共交通有限公司的特别授权委托），江苏创凯律师事务所律师。
委托代理人唐虎君（受无锡锡惠公共交通有限公司的特别授权委托），系该公司职员。
被告长安责任保险股份有限公司无锡市中心支公司，住所地无锡市清扬路333号16楼。
负责人陈锁君，该公司总经理。
委托代理人陈振霖（受长安责任保险股份有限公司无锡市中心支公司的特别授权委托），该公司职员。
原告张才良与被告无锡锡惠公共交通有限公司（以下简称锡惠公交公司）、长安责任保险股份有限公司无锡市中心支公司（以下简称长安责任保险无锡支公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2015年11月13日立案受理后，依法由审判员黄树杰适用简易程序公开开庭进行了审理。原告张才良的委托代理人邓永昌、被告锡惠公交公司的委托代理人王毅、唐虎君、被告长安责任保险无锡支公司的委托代理人陈振霖到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告张才良诉称：2015年5月4日15时55分许，许震明驾驶苏B×××××号大型普通客车（612路公交车），沿广石路由东往西行驶至小孙巷公交站台前靠站停车，其车上乘客张才良下车后跨上站台台阶，因未站稳向后跌倒时，遇许震明正驾车起步驶离站台，结果发生苏B×××××号大型普通客车车身右侧中后部低位与张才良人体碰擦后车辆右后轮挤压张才良人体，造成张才良受伤的交通事故。交警部门认定该事故属意外事故，双方均无过错，双方不负事故责任。苏B×××××号大型普通客车所有人为锡惠公交公司，该车在长安责任保险无锡支公司投保了机动车交通事故责任强制保险（以下简称交强险），张才良认为机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任，故诉至法院，要求确认损失为：医疗费81657.18元、住院伙食补助费860元（20元/天×43天）、营养费1800元（20元/天×90天）、护理费6300元（70元/天×90天）、残疾赔偿金18890.3元（34346元/年×5年×11%）、精神损害抚慰金5500元、交通费200元，由长安责任保险无锡支公司在交强险范围内承担赔偿责任，超过部分由锡惠公交公司承担全部赔偿责任；诉讼费、鉴定费由被告承担。
被告锡惠公交公司辩称：根据事故认定书显示本次事故双方均不负事故责任，故认为锡惠公交公司不应当承担相应的赔偿责任。
被告长安责任保险无锡支公司辩称：因为本案保险公司被保险人没有责任，保险公司在交强险无责限额内承担赔偿责任。
经审理查明：
事故及交警处理情况。
2015年5月4日15时55分许，许震明驾驶苏B×××××号大型普通客车（612路公交车），沿广石路由东往西行驶至小孙巷公交站台前靠站停车，其车上乘客张才良下车后跨上站台台阶，因未站稳向后跌倒时，遇许震明正驾车起步驶离站台，结果发生苏B×××××号大型普通客车车身右侧中后部低位与张才良人体碰擦后车辆右后轮挤压张才良人体，造成张才良受伤的交通事故。无锡市公安局交通警察支队惠山大队认定因许震明、张才良双方均无导致道路交通事故的过错，该事故属意外事故，双方均无过错，双方不负事故责任。
二、车辆及保险情况。
苏B×××××号大型普通客车所有人为锡惠公交公司，许震明系锡惠公交公司员工，事发时许震明系执行锡惠公交公司职务。该车在长安责任保险无锡支公司投保了交强险。事故发生在保险期限内。
三、治疗及鉴定情况。
事故发生后，张才良被送至无锡市惠山区人民医院治疗，当天转至无锡市第二人民医院救治，行左上肢清创缝合术、左股骨粗隆间骨折切开复位内固定术，于同年6月16日出院，出院诊断:左肘皮肤挫裂伤，左肱骨髁上开放性骨折，左肱骨外侧髁撕脱性骨折，左尺骨茎突骨折，左桡骨远端骨折，左肘关节脱位，左侧桡神经损伤，左侧正中神经损伤，左股骨粗隆间骨折等。诉讼中，张才良向本院申请对其伤残等级、护理期、营养期进行鉴定，本院委托无锡市中西医结合医院司法鉴定所对张才良伤残进行鉴定，该所于2015年12月8日出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：张才良左上肢损伤的伤残等级评定为十级；其左下肢损伤的伤残等级评定为十级，张才良的营养期评定为90日，护理期评定为90日。
四、各项主张。
1、医疗费。张才良主张医疗费81657.18元（由锡惠公交公司垫付33208.44元，张才良支付48448.74元）。张才良提交了门诊病历、入院记录、手术记录、出院记录、诊疗证明书、临时医嘱、人血白蛋白发票、医疗费发票、费用清单。锡惠公交公司提交了医疗费发票、救护车发票。经质证，长安责任保险无锡支公司对证据真实性及金额无异议，锡惠公交公司对证据真实性及金额无异议，但认为不应由其公司承担，锡惠公交公司的垫付款要求予以返还。
2、住院伙食补助费。张才良主张住院伙食补助费20元/天×43天=860元。锡惠公交公司、长安责任保险无锡支公司认可18元/天。
3、营养费。张才良主张营养费20元/天×90天=1800元。锡惠公交公司无异议，长安责任保险无锡支公司认可15元/天。
4、护理费。张才良主张护理费70元/天×90天=6300元。锡惠公交公司、长安责任保险无锡支公司认可55元/天。
5、残疾赔偿金。张才良按照2014年度江苏省城镇居民人均可支配收入标准主张残疾赔偿金34346元/年×5年×11%=18890.3元。锡惠公交公司对金额无异议，但认为不应由其承担，长安责任保险无锡支公司对残疾赔偿金无异议，但认为保险公司只在交强险无责赔付限额内赔付。
6、精神损害抚慰金。张才良主张精神损害抚慰金5500元。锡惠公交公司、长安责任保险无锡支公司不予认可。
7、交通费。张才良主张交通费200元。锡惠公交公司、长安责任保险无锡支公司酌情认可100元。
以上事实，由事故认定书、驾驶证、行驶证、保单、门诊病历、入院记录、手术记录、出院记录、诊疗证明书、临时医嘱单、医疗费发票、费用清单、鉴定意见书、鉴定费发票、护工费凭证、停车费发票、借条及当事人陈述等证据在卷佐证。
本院认为：机动车发生交通事故造成人身伤亡的，由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。超出部分，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任。交警部门认定双方均不负事故责任。本院认为，张才良下车跨上台阶未站稳向后跌倒，其自身存在一定的过错，是导致事故发生的原因。苏B×××××号大型普通客车驾驶员在驶离公交站台前未密切观察下车乘客状态，未确保谨慎驾驶、安全驾驶，导致碰擦挤压张才良，致其受伤，对事故的发生存在过错。苏B×××××号大型普通客车在长安责任保险无锡支公司投保了交强险，事故发生在保险期间，故张才良因本次交通事故造成的损害后果首先由长安责任保险无锡支公司在交强险赔偿限额范围内进行分项赔偿，具体为医疗费用赔偿限额10000元、死亡伤残赔偿限额110000元、财产损失赔偿限额2000元。超出交强险部分，本院根据张才良、许震明各自对事故及损害后果产生的原因力大小，考虑事故发生于机动车与行人之间，认定超出交强险部分由苏B×××××号大型普通客车一方承担80%的赔偿责任为宜，苏B×××××号大型普通客车所有人为锡惠公交公司，许震明系该公司职员，事故发生时系执行公司事务，故本院超出交强险部分由锡惠公交公司承担80%的赔偿责任。对张才良主张要求对方全额赔偿的诉讼请求不予支持，对锡惠公交公司抗辩不承担赔偿责任、长安责任保险无锡支公司抗辩只承担交强险无责赔付的抗辩意见均不予采信。张才良主张的医疗费、残疾赔偿金符合法律规定，本院予以支持。张才良主张的住院伙食补助费、营养费、护理费偏高，本院支持其住院伙食补助费18元/天×43天=774元、营养费18元/天×90天=1620元、护理费60元/天×90天=5400元。关于精神损害抚慰金，本院认为精神损害抚慰金要根据侵权人的过错程度、损害后果及经济承受能力等因素来确定，被侵权人有过错的，应相应减轻侵权人的赔偿责任。故本院酌定精神损害抚慰金为4000元。关于交通费，张才良虽未提供证据，但其治疗过程中，确需产生医疗费，其主张的交通费在合理范围，故本院予以支持。张才良的医疗费81657.18元、住院伙食补助费774元、营养费1620元，合计84051.18元，属于交强险医疗费用赔偿限额项下赔偿内容，因已超出交强险限额，故由长安责任保险无锡支公司在交强险限额内赔偿10000元，超出部分74051.18元由锡惠公交公司承担80%赔偿责任即59240.94元。张才良的护理费5400元、残疾赔偿金18890.3元、精神损害抚慰金4000元、交通费200元，合计28490.3元，属于交强险死亡伤残赔偿限额项下的赔偿内容，尚未超出交强险赔偿限额，故由长安责任保险无锡支公司在交强险限额内赔偿。关于锡惠公交公司的停车费，由停车费发票为凭，由张才良承担20%的赔偿责任即212元。综上，长安责任保险无锡支公司应赔偿张才良38490.3元，锡惠公交公司应赔偿张才良59240.94元，其已垫付医疗费33208.44元、垫付护理费3690元，借给张才良1500元，张才良应赔偿锡惠公交公司停车费212元，故锡惠公交公司实际还应赔偿张才良20630.5元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条第一款、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十四条第一款、第四十八条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条、第十一条、《江苏省道路交通安全条例》第五十二条第一款之规定，判决如下：
一、长安责任保险无锡支公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿张才良医疗费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、护理费、交通费合计38490.3元。
二、锡惠公交公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿张才良医疗费、住院伙食补助费、营养费合计20630.5元。
三、驳回张才良的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取384元、鉴定费2160元，合计2544元，由张才良负担606元、由长安责任保险无锡支公司负担1258元、由锡惠公交公司负担680元，该款已由张才良预付，长安责任保险无锡支公司、锡惠公交公司应负担部分于本判决发生法律效力之日起十日内直接支付给张才良。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院，同时根据国务院《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。
审判员 黄树杰
二〇一六年五月十八日
书记员 许 姣
本案援引法律条款
《中华人民共和国侵权责任法》
第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十四条第一款用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条第一款机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第二款受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条第二款因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
第十一条受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。
《江苏省道路交通安全条例》
第五十二条第一款机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，未参加第三者责任强制保险的，由机动车方按照该车应当投保的最低保险责任限额予以赔偿。对超过责任限额的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，按照以下规定减轻机动车一方的赔偿责任：
1、非机动车驾驶人、行人负事故全部责任的，减轻百分之九十以上；
2、非机动车驾驶人、行人负事故主要责任的，减轻百分之六十至百分之七十；
3、非机动车驾驶人、行人负事故同等责任的，减轻百分之三十至百分之四十；
4、非机动车驾驶人、行人负事故次要责任的，减轻百分之二十至百分之三十。