北京市海淀区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）海民初字第17049号
原告郭佳逸，男，1989年11月5日出生，公民身份号码：×××。
委托代理人徐广兵，北京大成律师事务所律师。
委托代理人张长丹，女。
被告北京三九建业房地产开发有限公司，住所地北京市密云县经济开发区兴盛南路8号开发区办公楼501室-498，注册号：110000410163445。
法定代表人张以悦，总经理。
委托代理人薛文玲，北京安济律师事务所律师。
原告郭佳逸与被告北京三九建业房地产开发有限公司（以下简称三九建业公司）商品房销售合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告郭佳逸及被告三九建业公司的委托代理人薛文玲到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
郭佳逸诉称，我于2010年7月27日与三九建业公司签订《商品房预售合同》（以下简称“合同”），购买由三九建业公司开发的位于海淀区四季青乡西山新村一期西区的“西山美墅馆”AX-
XXX号房屋，购房金额为700万元，并已按约履行付款义务。按照合同第11条规定，三九建业公司应于2010年8月31日前，将符合合同约定的商品房交付我。但是直到2011年9月30日，三九建业公司才与我办理收房手续，并于当日签署了确认函，确认应向我支付违约金364824.64元。根据合同第13条约定，三九建业公司应当向我承担逾期交房责任，并应在实际交付商品房之日起30日内向我支付违约金，但三九建业公司至今未履行。根据合同附件六-2设备配置条款的约定，三九建业公司应当向我赠送格力或同档次户式中央空调，但是三九建业公司至今未予提供。三九建业公司应当对此承担违约责任，赔偿我为此支付的费用及遭受的损失，共计约12万元。根据上述事实，特向贵院提起诉讼，以维护我合法权益，望予支持。诉讼请求：1、判令三九建业公司支付我逾期交房违约金364824.64元；2、判令三九建业公司承担未提供空调系统的违约责任，赔偿我12万元；判令三九建业公司承担本案的诉讼费用。
三九建业公司辩称，不同意郭佳逸的诉讼请求。本案已过诉讼时效，空调费用没有约定。郭佳逸初次开庭时明确表示购买空调没有合同，没有发票，本次开庭却提交了一份2012年的合同和居然之家的交款凭证，没有正式发票，可见提供的证据为伪证，即无实际损失发生，则无赔偿可言。综上，应驳回郭佳逸的诉讼请求。
经审理查明，2010年7月，郭佳逸（买受人）与三九建业公司（出卖人）签订了《商品房预售合同》，约定由郭佳逸购买三九建业公司开发的北京市海淀区四季青乡西山新村一期西区西山新村配套公建A座X层XXXX号房屋，房屋预测面积382.62平方米总价款700万元。合同第十一条约定交付时间为2010年8月31日，合同第十三条逾期交房责任约定：除不可抗力外，出卖人未按照第十一条约定的期限和条件将该商品房交付给买受人的，按照下列第2种方式处理：2（2）逾期超过90日后，买受人有权退房。买受人要求退房的，应于通知送达之日起10日内协助出卖人办理完毕本合同在政府主管部门的注销登记手续，出卖人应当自办理完毕注销手续后60日内退还全部已付款，并按照买受人全部已付款的5%向买受人支付违约金。买受人要求继续履行合同的，合同继续履行，自第十一条约定的交付期限届满之次日起至实际交付之日止，出卖人按日计算向买受人支付全部已付款万分之三的违约金，但逾期交房的违约金累计不超过已付房款的5%，出卖人应于该商品房实际交付之日起30日内向买受人支付违约金。合同附件六-2设备配置约定空调系统为每户赠送格力或同档次户式中央空调。合同签订后，郭佳逸交纳了购房款。
2010年三九建业公司向郭佳逸发出《通知函》，内容为：您于10年7月27日与我司签订了商品房买卖合同，购买我司开发建设的西山美墅馆A会所-X-
XXX号房屋。根据合同约定我司应于2010年8月31日交付您所购房屋，现因种种客观原因造成房屋无法按合同约定交付，具体交付时间我司会发函及时告知客户，对此我司深表歉意由此给您带了的不变敬请谅解。2011年9月22日，三九建业公司向郭佳逸发函，告知郭佳逸于2011年9月29日至2011年10月10日前来办理入住手续。
2011年9月30日，三九建业公司与郭佳逸签订了《确认函》，内容为：业主郭佳逸先生／女士于2010年7月27日购买了三九建业公司开发的“西山美墅馆”AX-
XXX号房屋，现于2011年9月30日办理了收房手续。现经双方协商确认：三九建业应向业主支付逾期交房违约金350000元，业主应向三九建业支付面积补差款、印花税共计-14824.94元，两项相抵三九建业还需支付业主逾期交房违约金364824.64元。本《确认函》签署之日起双方关于逾期交房事宜不存在任何争议，三九建业应按合同约定支付业主剩余违约金，该房屋已交付于业主，该房屋的一切风险及有关费用均由业主承担。
2013年9月10日，郭佳逸向三九建业公司发出《催告函》，内容为：我是西山美墅A会所X-
XXX业主郭佳逸，现将你公司应当按照约定履行商品房买卖合同的有关问题函告如下：我于2010年7月27日与你公司签订商品房预售合同及有关补充协议，购买西山美墅馆A会所X-
XXX号房屋，其中合同附件六-2《设备配置》当中约定：“每户赠送格力或同档次户式中央空调”系统。但是，直至现在你公司仍没有按照合同约定履行赠送中央空调的义务。因此，你公司应当按照约定继续履行赠送中央空调的义务，或者向我支付同等金额的价款。关于逾期交房问题，你公司于2011年9月30日向我公司承诺支付逾期交房违约金、面积补差款及印花税共计364824.64元。但是，你公司至今没有按照承诺支付该款项。因此，你公司应当如约向我支付该款项及自2011年10月1日至给付之日的迟延履约金。请你公司在接到此函后七日内履行上述两项义务，否则，本人将采取包括法律诉讼在内的一切措施依法维护自己的合法权益，由此产生的不利后果由你公司自行承担。”，该《催告函》由三九建业公司客服部蔡维于2013年9月10日签收。
三九建业公司未为郭佳逸安装格力或同档次中央空调，郭佳逸自行购买空调并予以安装，根据其向本院提交的居然之家交款凭证及购货合同显示，其花费空调费用155400元。就三九建业公司与业主赠送空调纠纷，本院向格力空调销售部门询价为中央空调每平方米400元，在西山美墅馆业主起诉三九建业公司关于空调补偿系列案件中，对于实际花费超出12万元安装购买空调的业主，按照12万元上限计取空调补偿款。
上述事实，有双方当事人陈述、开庭笔录、商品房预售合同及附件、催告函、确认书、通知函、交款凭证、合同等证据材料在案佐证。
本院认为，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。三九建业公司未按照合同约定期限向郭佳逸交房及赠送安装空调，已经构成违约，应承担相应的违约责任。就空调补偿款一节，因涉案项目北京市海淀区西山美墅馆已经经过法院系列判决确认补偿标准，故本院在本案中亦参照统一标准认定三九建业公司应赔偿郭佳逸未安装空调的补偿款12万元。就违约金一节，2011年9月30日双方签订的《确认函》已经明确逾期交房违约金364824.64元，对该数额本院不持异议。就三九建业公司提出的时效抗辩，本院认为，郭佳逸于2013年9月10日通过《催告函》的方式向三九建业公司主张权利，该催告函经三九建业公司客服部人员签收，而对公司与客户之间的纠纷，客服部应进行初步的沟通解决，在不能解决的情况下，客服部亦应当及时向公司反馈，在双方在合同中未明确约定送达方式的情况下，客服部人员签收《催告函》了，应视为郭佳逸已经在该时间向三九建业公司主张了相应权利，根据上述时间计算，郭佳逸要求三九建业公司支付违约金的诉讼请求并未超过诉讼时效，因此本院对于三九建业公司的时效抗辩不予采信。
综上，依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条之规定，判决如下：
一、北京三九建业房地产开发有限公司于本判决生效后十日内支付郭佳逸逾期交房违约金三十六万四千八百二十四元六角四分；
二、北京三九建业房地产开发有限公司于本判决生效后十日内支付郭佳逸空调补偿款十二万元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费八千五百七十二元，由北京三九建业房地产开发有限公司负担，于本判决生效后七日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费八千五百七十二元，上诉于北京市第一中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉费的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 唐 铸
人民陪审员 庞奎玉
人民陪审员 巩煜龙
二〇一四年十二月五日
书 记 员 冯梦薇