黑龙江省哈尔滨市南岗区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）南民一民初字第132号
原告戴戈湘，女，1933年10月24日生，汉族，住哈尔滨市南岗区。
委托代理人刘毅飞（与原告为母子关系），住哈尔滨市南岗区。
被告薄宝林，男，1962年9月23日生，汉族，住哈尔滨市南岗区。
委托代理人薄建民（与原告为父子关系），男，1954年8月8日生，汉族，住哈尔滨市南岗区。
被告黑龙江省省直机关房屋物业管理中心第一管修所，住所地哈尔滨市南岗区文中街*号。
法定代表人王伟，职务所长。
委托代理人杨吉铭，男，1973年6月26日生，汉族，住哈尔滨市。
原告戴戈湘与被告薄宝林财产损害赔偿纠纷一案，本院于2014年12月30日立案受理后，于2015年3月2日追加黑龙江省省直机关房屋物业管理中心第一管修所为本案被告，依法组成合议庭，于2015年4月30日、8月12日公开开庭进行了审理。原告戴戈湘的委托代理人刘毅飞、被告薄宝林的委托代理人薄建民、黑龙江省省直机关房屋物业管理中心第一管修所（以下简称省直机关物业中心第一管修所）的委托代理人杨吉铭到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告戴戈湘诉称：2012年12月21日早5点左右，原告起床后发现地板上有水，天棚和墙上也不住地往下流水。主卧室的床上床下和立柜上所有的东西全部湿透了。经查看，水是从楼上薄宝林家流下来的。早七点多钟找到被告薄宝林家，他家没有人，因为他家每年都去海南，所以就去找收发室的刘师傅，刘师傅知道被告薄宝林儿子的电话，被告薄宝林的儿子薄利民到原告家帮着淘水，这场突如其来的严重灾害，给原告造成重大损失。一是老伴遗留的古典书籍，名人字画，包括条幅和齐白石的大虾虫和原告珍藏多年的重大纪念意义邮票全都湿透了。晾干后都粘在一起成为硬饼，一揭就碎成一堆废物。这些书更是原告家最值钱的珍品。二是原告儿子的一大批现代书籍和衣服等，全都被淹，大多变成废品没法用。三是地板被泡鼓、翘，天棚脱皮，墙壁变色。床上的羊绒被褥、新床垫子新毯子，都被水浸透，干后脏兮兮的，大多不能再用，事后原告找到被告亲眼看过，他们对此若无其事，不加理睬，一年多的时间里，连一句有歉意的话都没说过。令原告极端不满和愤慨，使原告精神受到极大的伤害，高血压、心脏病、糖尿病等多种病情加重。因精神恍惚，两次摔倒，并骨折，被迫两次住院。鉴于此，原告诉至法院，要求二被告共同赔偿原告粉刷房间的材料和人工4796元，地板损失11200元，床垫子等物品损失2000元，更换三个门费用2100元，共计人民币21096元。诉讼费由二被告承担。
被告薄宝林辩称，2012年12月22日早晨七点左右省直机关物业中心第一管修所值班室的刘师傅给被告薄宝林的儿子薄利民打电话说暖气漏水了，因为被告薄宝林夫妇都在海南，家里没有人，薄宝林的儿子接到电话以后到家里去了，打开门以后发现薄宝林家卧室挨近地板处的暖气和暖气管子的接头在流水，这时候物业已经知道了，物业的人也赶到了，把暖气关了。被告薄宝林的三个儿子就到原告家去了，帮原告淘水，水放净了，水也淘得差不多的时候，物业的工作人员把薄宝林家的暖气重新进行了维修。此前在2012年1月份的时候，薄宝林家发现暖气滴水，当时向物业进行了报修，物业当时也来看了，说现在在供暖，如果要修理的话就要把整个暖气水都放出来，物业采取了一个办法用内胎把接头包上，用铁丝固定上，2012年10月份之前，物业师傅把接头给换了，当时是薄宝林家拿的钱师傅出去买的件，进行更换的。这次发生爆裂的部位还是这个位置。薄家是第一现场，也是受害者，从地板、墙皮、暖气罩，损失也很大。原告家受淹的是一个屋，地板湿了，被子上、床上都有水，原、被告两家是多年的老邻居，出现这种情况薄家积极帮忙处理，当时物业也来帮助处理。这个事薄家无法管控，薄家也和物业进行协商，对于薄家的损失，物业让薄家自己处理，他们从物业费上减免了418.6元。对于原告的损失被告薄宝林同意赔偿1000元。
被告省直机关物业中心第一管修所辩称：事情发生在2012年12月21日早晨五点多，管修所接到通知是七点多钟，接到通知后就派人去现场，这期间三楼的住户也赶回来了，当时薄宝林在海南，到现场后发现是暖气和暖气管子之间的连接线漏了，当时把水关掉以后，把那个接口重新安上，又帮原告家淘水，原告家卧室被淹了，当时地板有水，床垫子有水，水是从棚顶上渗下来的，具体是从窗户的包装盒漏下来的。这次漏水涉及三层楼，一楼和三楼都调解解决了。当时给二楼原告家的处理的意见是，物业可以帮他把地板拆开，重新排列，损害的部分予以更换，粉刷墙面，人工和材料都由物业出。对于此事其认为，每个住户对自家使用的设备都有告知权，物业不可能每个地方都去监管，住户不报修物业不会知道问题的存在，作为物业当初没有分谁的责任，而是直接把这个问题解决，是以服务为标准，没分责任。对于原告家的损失如何处理，始终意见不统一，所以这个事一直没解决。现在的意见是同意对漏水的房间进行维修。
在本院开庭审理过程中，原告、被告薄宝林为证明其诉讼主张的事实成立，举示了证据，对方当事人进行了质证。
原告举示证据情况如下：
证据一、照片14张，证明原告住房受损害的程度。
证据二、房屋产权证，证明原告是房屋的所有人。
经庭审质证，二被告对原告所举示证据无异议。
被告薄宝林举示证据情况如下：
证据一、照片8张，是被告薄宝林住屋的，证明暖气漏水的位置，证明被告薄宝林家被淹的情况。
证据二、物业费收费票据一张，证明薄宝林和物业达成和解，物业给薄宝林家减免了418.6元物业费。
经庭审质证，原告和被告省直机关物业中心第一管修所对被告薄宝林举示的证据无异议
本案在审理过程中，原告申请对其室内装修毁损的修复费用及物品毁损修复费用进行鉴定，后撤回对物品毁损修复费用的鉴定。本院经哈尔滨市中级人民法院司法技术处委托黑龙ＸＸ圣司法鉴定所进行了鉴定，鉴定意见为原告室内装修毁损的修复费用为3319.28元。原、被告对该鉴定意见无异议。
被告省直机关物业中心第一管修所未举示证据。
本院确认：原告戴戈湘、被告薄宝林举示的证据、黑龙ＸＸ圣司法鉴定的鉴定意见书客观真实，可以证明案件事实，本院予以确认、采信。
本院经审理查明：原告与被告薄宝林系上下楼邻里关系，原告与被告薄宝林的住房均由被告省直机关物业中心第一管修所管理。2012年12月21日早晨，原告发现住屋天棚和墙面往下流水，水是从楼上流下来的，原告知道被告薄宝林夫妇未在家居住，就通过收发室的工作人员找到被告薄宝林的儿子，打开被告薄宝林家房门后，发现是暖气在漏水，具体位置在卧室临近地面的暖气片和暖气管接头处，于是通知被告省直机关物业中心第一管修所把水关掉，对漏水部位进行了维修处理。原、被告对漏水现场进行了处理。此前的2012年1月被告薄宝林因上述漏水部位有渗漏向被告省直机关物业中心第一管修所报修，被告省直机关物业中心第一管修所进行了简单处理，后在2012年10月进行了部件的更换。因本次漏水事件使原告住房装修、物品受损。为此原告提出鉴定申请，后撤回对物品损失的鉴定。本院经哈尔滨市中级人民法院司法技术处委托黑龙ＸＸ圣司法鉴定所对原告住房室内装修毁损的修复费用进行鉴定，鉴定意见为原告住房室内装修毁损修复费用为3319.28元。原告垫付鉴定费2000元。
本院认为，本案漏水事件的原因是由于被告薄宝林家的暖气漏水，给原告造成装修损失3319.28元，事实清楚。被告省直机关物业中心第一管修所作为物业管理单位，虽然在2012年1月被告薄宝林报修后，对漏水的部位进行了维修，但仍然在维修处发生漏水现象，对此被告省直机关物业中心第一管修所负主要责任，被告薄宝林家中无人，未能在第一时间发现漏水进行报修处理，对于给原告造成的损失有过错，其同意赔偿原告损失
1000元，本院准予。其它损失应由被告省直机关物业中心第一管修所赔偿。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十九条之规定，判决如下：
一、被告薄宝林于本判决生效之日起10日内赔偿原告戴戈湘装修损失1000元。
二、被告黑龙江省省直机关房屋物业管理中心第一管修所于本判决生效之日起10日内赔偿原告戴戈湘装修损失2319.28元。
三、鉴定费2000元由被告薄宝林负担600元，黑龙江省省直机关房屋物业管理中心第一管修所负担1400元，于本判决生效之日起10日内给付原告戴戈湘。
四、原告戴戈湘的其他诉讼请求不予支持。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费625元，原告戴戈湘负担575元，被告薄宝林负担15元，被告黑龙江省省直机关房屋物业管理中心负担35元。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于哈尔滨市中级人民法院。
审 判 长 姜忠琦
人民陪审员 陈淑华
人民陪审员 马 娜
二〇一五年九月二十二日
书 记 员 霍喜双