福建省厦门市思明区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）思民初字第3034号
原告郭凤英，女，1956年11月17日出生，汉族。
委托代理人王钟、方向荣（实习），福建首嘉律师事务所律师。
被告厦门市源昌物业服务有限公司，住所地厦门市思明区禾祥东路180号207。
法定代表人侯团兴，总经理。
委托代理人陈章荣、方湘臻，福建大道之行律师事务所律师。
原告郭凤英与被告厦门市源昌物业服务有限公司（以下简称源昌公司）提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2014年1月24日受理后，依法由代理审判员朱晨适用简易程序公开开庭进行了审理。原告郭凤英及其委托代理人王钟、方向荣，被告源昌公司的委托代理人陈章荣、方湘臻到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告郭凤英诉称，原告自2013年3月21日受雇于被告，由被告安排从事保洁员工作，双方约定被告每月向原告支付工资1450元。2013年4月7日，原告在工作中整理垃圾时摔倒受伤，造成左髌骨骨折。原告摔倒后被送往中国人民解放军第174医院住院治疗10天。经鉴定，原告被评为十级伤残，本次事故使原告无法继续工作，失去生活来源，且被告仅向原告支付22000元。2013年5月10日，原告向厦门市思明区劳动争议仲裁委员会申请仲裁，但因原告已超过法定退休年龄、主体不适格而不予受理。原、被告之间形成劳务关系，现诉请判令：被告向原告支付人身损害赔偿款共计109029.23元（医疗费18830.56元、后续治疗费7000元、误工费4881.67元、护理费4800元、交通费297元、住院伙食补助费600元、营养费2000元、残疾赔偿金82720元、鉴定费1900元、精神损害抚慰金8000元，扣除被告垫付的22000元，共计109029.23元）。
被告源昌公司辩称，原告在被告处从事比较简单的保洁工作，导致原告受伤的原因是其自身的过错，被告没有过错。原告在工作中摔倒，不是因为被告的错误工作指示，也不是因为被告的工作环境存在风险，而是因为原告不慎造成，即原告自身未尽到基本的注意义务，被告有权要求减轻甚至是免除赔偿责任。原告主张的各项损害赔偿费用于法无据，请求驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，原告郭凤英自2013年3月21日起为被告源昌公司提供保洁劳务，双方约定月工资1450元。2013年4月7日，原告在被告处从事保洁工作时摔倒受伤，原告随即被送往中国人民解放军第174医院住院治疗10天。出院诊断为“左髌骨骨折”，出院医嘱为：“1、继续门诊换药，术后14天拆线；2、三个月内不可负重及剧烈活动；3、定期门诊复查（1个月／次）；4、骨折骨性愈合后返院取内固定；5、门诊随诊。”2013年11月19日，经福建方成司法鉴定中心鉴定，原告的上述损伤后遗症可相当于道路交通事故十级伤残，损伤后护理期限建议为60日左右。2014年1月20日，经福建方成司法鉴定中心鉴定，原告损伤后营养期限建议为30日左右，取内固定物的后续治疗费用约需7000元左右。事发前，原告已在厦门市连续居住生活一年以上。事发后，被告已为原告垫付22000元。
另查明，原告于2013年5月10日向厦门市思明区劳动争议仲裁委员会申请仲裁，因原告已超过法定退休年龄，主体不适格，该委决定不予受理。
以上事实，有中国人民解放军第174医院门诊病历、住院证、证明、疾病诊断证明书、出院记录、司法鉴定意见书、暂住证、不予受理仲裁申请决定书以及双方当事人的庭审陈述为证，本院予以确认。
本院认为，公民享有生命健康权。原告郭凤英在为被告源昌公司提供保洁劳务的过程中遭受人身损害，被告作为雇主应当承担赔偿责任。本次受伤给原告造成的各项损失如下：（一）医疗费：原告主张18830.56元，并提交医疗费票据为证，本院予以确认。（二）住院伙食补助费：根据原告的住院天数，原告主张600元（60元／天×10天），本院予以确认。（三）营养费：根据原告的伤残情况和营养期，原告主张2000元，本院予以确认。（四）后续治疗费：根据鉴定意见，原告主张7000元，本院予以确认。（五）误工费：根据原告的住院情况及三个月内不可负重及剧烈活动的出院医嘱，本院对原告主张的误工期101天予以确认。原告在被告处从事保洁工作的月工资为1450元，原告主张误工费为4881.67元（1450元／月÷30天×101天），本院予以确认。（六）护理费：原告的损伤后护理期经鉴定为60天左右，根据原告的伤情和伤残情况，本院确认原告的护理费为4200元（70元／天×60天）。（七）交通费：根据原告的受伤治疗情况，结合交通费票据，原告主张297元，本院予以确认。（八）残疾赔偿金：根据原告的伤残情况，原告主张82720元（41360元／年×20年×10%），本院予以确认。（九）鉴定费：根据鉴定项目及鉴定费票据，原告主张1900元，本院予以确认。（十）精神损害抚慰金：本次受伤导致原告十级伤残，确实给原告造成一定的精神损害，考虑到原告受伤的具体情形和被告的过错程度，本院酌定原告的精神损害抚慰金为3000元。综上，原告郭凤英因本次受伤所受的损失共计125429.23元，被告已垫付22000元，被告还应赔偿原告103429.23元。依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告厦门市源昌物业服务有限公司于本判决生效之日起七日内赔偿原告郭凤英103429.23元；
二、驳回原告郭凤英的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费322元，由原告郭凤英负担17元，被告厦门市源昌物业服务有限公司负担305元。款项应于本判决生效之日起七日内向本院缴纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。
代理审判员 朱 晨
二〇一四年三月十八日
代书 记员 周月娜
附件：本案所适用的法律法规、司法解释
《中华人民共和国民法通则》
第九十八条公民享有生命健康权。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十一条第一款雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条第一款残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条第二款因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
法官提示
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定：
申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。