陕西省西安市长安区人民法院民 事 判 决 书（2017）陕0116民初第6801号原告杨杰，女，1995年10月9日生，西安市长安区。委托代理人付豪，男，1993年10月10日生，西安市长安区。委托代理人付斌，陕西尚文律师事务所律师。被告小米通讯技术有限公司，住所地北京市海淀区。法定代表人黎万强，系该公司总经理。委托代理人李婕，陕西希格玛律师事务所律师。原告杨杰与被告小米通讯技术有限公司（以下简称小米公司）产品销售者责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告杨杰的委托代理人付豪、付斌，被告小米公司的委托代理人李婕均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称，其购买被告公司生产销售的小米米家电动滑板车一辆。2017年5月16日，其在骑该电动滑板车上班途中，因滑板车刹车失灵，致其摔伤。事发后双方就损失赔偿问题协商未果，现起诉要求被告赔偿其医疗费、营养费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、后续治疗费、残疾赔偿金、被抚养人生活费、精神损害抚慰金、鉴定费、车辆购置费共计145102.65元；本案诉讼费由被告承担。被告辩称，其公司生产销售的小米米家电动车本身并不存在质量缺陷，原告之诉没有事实和法律基础。对于本次事故，系原告自身操作不当所致，原告应当负本次事故的主要责任，故不同意原告的诉讼请求。经审理查明，原告原户籍所在地为西安市长安区韦曲瓜洲村XXX号，2015年11月与付豪登记结婚后，将户口迁至付豪户籍所在的西安市长安区韦曲东兆余村九组正街XX号，成为失地农民。2014年9月至2016年6月间，原告在西安市韦曲街道办事处工作，2016年6月至今在西安国家民用航天产业基地航开路社区居民委员会工作，月工资为1800元。2017年3月8日，原告在被告公司官方网站上购买小米米家电动滑板车一辆，花费1999元。2017年5月16日14时许，原告骑该电动滑板车出行，行至其居住小区的大门口附近时摔倒致伤。原告受伤后被送往西安北里王中医正骨医院住院治疗，经诊断为右内、外踝骨折、右胫骨远端骨折、右踝关节脱位、右下胫腓韧带及三角韧带损伤。住院18天，花费医疗费13471.13元。2017年8月15日至2017年8月22日，原告第二次至西安北里王中医正骨医院住院治疗，经诊断为右内外踝骨折术后、右下胫腓关节分离术后，住院7天，花费医疗费2825元。两次住院费用经农村合作医疗报销共计11528.35元。另查明，原告在事故发生后向被告申请售后服务。2017年6月27日被告指派其服务商西安宇晨电气有限公司的工程师对事故车辆进行上门检测。经工程师检测后，向原告出具服务单一份，该服务单中故障现象一栏载明：“骑行橡胶手把导致油门手把不回弹，橡胶手把套导致指拨转把不回弹，油门指拨转把回弹慢导致刹不住车，导致摔伤”。双方因损失赔偿问题协商未果，原告于2017年8月3日诉至本院，要求被告赔偿其各项经济损失共计57200元。案件受理后，原告就伤残等级及后续治疗费提出鉴定申请，本院遂委托西安市中级人民法院就原告的伤残等级、后续治疗费进行鉴定。经西安市中级人民法院委托陕西蓝图司法鉴定中心做出陕蓝司鉴中心[2017]法医鉴字第390号鉴定意见书评定，原告右踝关节功能丧失达50%，构成十级伤残，后续治疗费约需8000—10000元。2017年12月20日，原告就其诉请变更为要求被告赔偿其医疗费、营养费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、后续治疗费、残疾赔偿金、被抚养人生活费、精神损害抚慰金、鉴定费、车辆购置费共计145102.65元；本案诉讼费由被告承担。被告认为涉案滑板车并无质量问题，认为原告摔伤系其个人操作不当所致，原告应负事故的主要责任。又查明，被告系涉案电动滑板车的生产者及销售者。原告为支持其诉请，提交了西安北里王中医正骨医院两次住院病案材料及医疗费票据、合疗证，拟证明治疗情况及花费情况；提交了证人柴鑫、张鑫的证言，拟证明原告摔伤的经过；提交了事故车辆照片及小米售后服务单，拟证明事故原因系滑板车油门指拨转把不回弹；提交了购车发票，拟证明原告购买该车辆花费1999元；提交了原告的工资证明及误工证明，拟证明原告误工6个月，造成误工费10800元；提交了护理人员付豪的身份证复印件，拟证明护理情况；提交了鉴定报告及票据，拟证明致残、手续治疗费的情况及鉴定费花费情况；提交了户口本复印件，拟证明被抚养人生活费的情况；提交了房屋租赁合同、居住证明，拟证明原告系实地农民，在城镇居住生活，应当按照城镇标准计算残疾赔偿金和被抚养人生活费。经被告质证，对原告提交的西安北里王中医正骨医院两次住院病案材料及医疗费票据、合疗证、购车发票、工资证明、误工证明、鉴定报告及票据、户口本复印件均予以认可；对两位证人的证言真实性持有异议；对电动滑板车的照片及售后服务单不认可，认为维修师傅对故障情况的书写内容前后矛盾，不能证明该车辆存在质量问题；对房屋租赁合同和居住证明不认可，认为该证据无法证明原告事发前一年在城镇居住和工作，故不应按照城镇标准计算原告的伤残赔偿金和被抚养人生活费；对付豪的身份证复印件真实性认可，证明目的不认可，认为该证据无法证明原告对护理费用的主张。被告为支持其抗辩意见，提交了质量检验报告一份，拟证明涉案车辆不存在质量问题。经原告质证，对被告提交的检验报告真实性认可，证明目的不认可，认为该检验报告系抽样质检，不能证明原告购买的这辆电动滑板车无质量问题。本院促其协商，双方各持己见，本案未能调解。以上事实，有购车发票、维修服务单、住院病案材料、医疗费票据、误工证明、鉴定费发票及庭审笔录等证据在卷佐证，足以认定。本院认为，公民的生命健康权益受法律保护。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。被告作为涉案电动滑板车的销售者，原告向被告主张权利符合法律的规定。因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。本案中，涉案电动滑板车因油门指拨不回弹或回弹慢导致刹不住车而引起原告摔伤，被告应当就其产品缺陷造成的被告人身损害进行赔偿。对于原告人身损害的各项损失，合理部分依法予以认定如下：医疗费一节，依原告提交的医疗费票据认定为16296.13元；营养费一节，以每日20元为标准，计算住院期间25天，共计500元；住院伙食补助费一节，以每日80元为标准，计算住院期间25天，共计2000元；误工费一节，依据原告提交的证据认定为10800元；护理费一节，其护理天数参照GA/T1193-2014第10.2.15.b酌定为40天，其日护理费标准参照当地护工工资，酌情认定为100元，其护理费认定为4000元；对于交通费一节，结合原告病情及实际看病情况，酌情认定为200元；对于后续治疗费一节，参照鉴定报告酌定为9000元，因原告二次治疗已取出部分固定物，应减去原告二次住院产生的2825元医疗费，故后续治疗费应为6175元；对于残疾赔偿金一节，依据原告提交的证据可以认定原告在事故发生前一年内在城镇工作生活，故应按照当地城镇标准进行计算，依法核算为56880元；对于被抚养人生活费一节，原告育有一女，按照城镇标准核算为16463.65元；对于精神损害抚慰金一节，结合其伤残情况，认定为1000元；对于鉴定费一节，依据原告提交的鉴定费票据认定为1560元；对于原告主张的车辆购置费一节，不属于赔偿范围，依法不予支持。综上，原告因本次事故造成的经济损失共计115874.78元。被告就上述经济损失应向原告予以赔偿。对于被告认为其生产销售的涉案电动滑板车不存在质量问题的主张，本院不予采纳。对于被告认为原告在骑行过程中因自身操作不当导致摔伤，应当承担部分责任的主张，就现有证据无法认定原告负有过错，故本院亦不予采纳。依照《中华人民共和国产品质量法》第四十一条、第四十三条及相关民事法律法规之规定，判决如下：被告小米通讯技术有限公司于本判决生效后30日内赔偿原告杨杰医疗费、营养费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、后续治疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、被抚养人生活费、鉴定费等共计115874.78元。驳回原告杨杰的其余诉讼请求。本案受理费3202元，原告已预交，由原告自行承担645元，被告小米通讯技术有限公司承担2557元。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于陕西省西安市中级人民法院。审 判 长  徐峰章人民陪审员  李志勇人民陪审员  王宝军二〇一八年二月一日书 记 员  崔 蓉