金华市婺城区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）金婺北民初字第263号
原告张爱莲。
委托代理人张宏杰、陈旭丽。
被告金华市人民医院。
法定代表人邵敏。
委托代理人傅宝善。
原告张爱莲为与被告金华市人民医院公共场所管理人责任纠纷一案，于2014年7月14日诉至本院。本院于同日受理后，依法由审判员沈松柳独适用简易程序。于2014年8月20日公开开庭进行了审理。原告张爱莲及其委托代理人陈旭丽，被告金华市人民医院的委托代理人傅宝善到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张爱莲诉称：2013年12月17日，原告到被告单位看病，在挂号大厅挂好号后前往妇科就诊时，脚踩地面上的大小便滑倒在前后排的休息椅，撞上前排的靠背受伤。入院治疗一个星期出院，2014年4月10日，到金华市中医医院复诊，经三维重建CT检查，结论为原告身体右侧第3～6、左侧第3肋骨骨折。入住被告单位的医疗费，被告已承担。事后就赔偿事宜双方达不成共识。现原告认为，原告上被告单位医疗就诊，且已挂号付费，所受的伤害应适用《消费者权益保护法》、《浙江省实施消费者权益保护法》进行赔偿。故请求判令：1、被告赔偿原告各项损失306458.38元；2、本案诉讼费用由被告承担。
为证明上述事实，原告向本院提供了以下证据：
1、《居民身份证》、《居民户口簿》，证明原告的诉讼主体资格及原告为城镇居民的事实；
2、金华市人民医院《投诉登记表》，证明原告在人民医院受伤的事实；
3、金华市人民医院《门诊病历》2本、《住院病历》、发票、《X线检验报告单》、金华市中医医院《门诊病历》，证明原告受伤治疗及所花费用的事实；
4、金华广福司法鉴定所《司法鉴定意见书》、鉴定费发票，证明原告所受的伤害、伤残等级、需护理期间等和鉴定花费的事实；
5、交通费发票1张（20小张），证明原告为治病花去交通费的事实。
被告金华市人民医院辩称：1、对原告在挂号大厅踩到大小便而摔倒，导致右侧第5、6肋骨骨折及住院期间，已由被告垫付医疗费的事实没有异议；2、对原告右侧第3、4，左侧第3肋骨骨折，是在挂号大厅摔伤后，第3、4个月原告才提出，不排除在此期间原告再次受伤的可能，故认为与被告无关，也与本案没有关联性；3、本案不适用《消费者权益保护法》，因被告是非营利性机构，以救死扶伤为目的，与一般意义上的商品经营有很大的不同。医疗行为具有自身的特殊性，患者以治病为目的，不是普通消费行为，而普通消费行为是以消费为目的的。所以本案不适用消费者权益保护法。法院也是以《侵权责任法》的公共场所管理人责任予以立案；4、被告没有过错。如法庭认为被告有责任，那也要考虑原告的安全注意义务是否尽到，是否可能减轻被告的赔偿责任；在挂号大厅大小便者是具体的责任人，应由其承担相应的责任；被告在挂号大厅取号机边已放置醒目的“小心地滑”提示牌，大厅又宽敞明亮，即被告已尽到安全提醒义务，同时对原告的伤害也做了积极救助，避免损害的扩大；5、原告诉请的30余万元明显偏高，原告损失99829.73元，被告已垫付3793.73元。伤残补偿金应该是75702元，一次性生活补助金、精神损害抚慰金、鉴定费等于法无据。
为证明上述事实，被告向本院提供了以下证据：
1、照片3张，证明在事故现场，本案事发之前，被告方在挂号大厅已经尽到安全提示的义务；
2、《X线检查报告单》，证明原告受伤的部位是右侧第5、6肋骨骨折，并非原告起诉所称的右侧第3、4、5、6，左侧第3肋骨骨折；
3、金华市人民医院《住院病员欠费通知单》、《住院费用清单》，证明原告受伤后，被告尽到了事后救助的义务，并垫付了3793.73元医疗费的事实。
在审理过程中，本院依法对原被告提供的证据进行了质证、认证意见如下：
1、对原告提供的证据1、3，被告无异议，本院对其证明力予以确认。
2、对原告提供的证据2，被告对证据的真实性没有异议，但认为记载的“家属认为医院存在责任”有异议。本院认为，医院是否存在责任，应结合其它证据综合分析确定。反映是家属的权利，不是认定，证据只是证明当时的情况。所以对该证据证明力予以确定。
3、对原告提供的证据4，被告有异议，认为原告不构成十级伤残，护理费、误工时间、营养时间也不合理。因鉴定机构根据原告所有的伤害做出的鉴定，而原告在被告单位治疗时只有右侧的第5、6肋骨骨折，其他的伤害并不能确定是被告导致；鉴定费发票非鉴定机构出具，存在关联性问题。本院认为，被告没有证据证明原告有二次伤害的事实，也不能否定之后用更先进的机器设备检出的骨折，不是同一次摔伤所致。原告是申请法院委托的鉴定，应当存在费用，所以被告的异议不予采纳。本院确认该证据的证明力。
4、对原告提供的证据5，被告对证据的关联性有异议，认为交通费发票为同一家出租车公司，而且连号与现实生活存在差异。本院认为，被告只是异议并无证据证明。本院确认证据的证明力。
5、对被告提供的证据1，原告有异议，认为照片未注明时间，不是事发当天的情况，并不能证明被告已尽到安全提示义务。本院认为，被告在挂号大厅取号处确实设置了“小心地滑”的设施，即已作了提醒。本院确认证据的证明力。
6、对被告提供的证据2、3，原告没有异议。本院确认证据的证明力。
根据上述确认证明力的证据及双方当事人在庭审中的陈述，本院认定本案事实如下：
金华市人民医院挂号大厅宽敞明亮，门口边设有挂号取号机，该取号机旁有放置和地面张贴的“小心地滑”提醒牌，中间区域有几排联接式的座椅，用于等待叫号期间的休息。
2013年12月17日10时左右，原告到被告单位看病，在挂号大厅挂好号前往诊室就诊，穿越座椅间隙时，脚踩地面大小便，身体滑倒在联接式座椅靠背上翻滚后着地。经入院7天的治疗，确诊原告右侧第5、6肋骨骨折，花医疗费4577.11元（其中3793.73元由被告垫付）。2014年4月10日，原告到金华市中医医院复诊，经三维重建CT检查，确诊原告身体右侧第3～6、左侧第3肋骨骨折，花医疗费421元。原告除住院治疗外，共门诊5次，原告提供交通费发票价值200元。2014年6月3日，原告的伤情经金华广福司法鉴定所鉴定，结论为：张爱莲的外伤致右侧第3、4、5、6，左侧第3肋骨骨折，构成X级（十级）伤残。张爱莲的误工时间120日，营养时间45日，护理时间20日，花鉴定费2040元。
本院认为，公民的生命权、健康权、身体权受法律保护。原告到被告单位看病，因地面积有大小便，致原告走过滑倒受伤，被告也认可该事实，本院予以确认。患者到医院以看病为目的，医院凭医疗设备和医师技能为病人解除痛苦，是以救死扶伤为目的，与一般意义上的商业消费不同。即本案不适用《消费者权益保护法》。事实原告立案案由就是《侵权责任法》下的一种侵权赔偿责任。原告到被告单位看病，在宽敞明亮的挂号大厅，又有“小心地滑”警示牌提示，路过有大小便的场地，没有引起足够的重视和注意而滑倒存在过失，应减轻被告30%的赔偿责任。被告主张原告右侧第3、4，左侧第3肋骨骨折，是二次受伤所致，但无证据证明，本院不予采信。根据金华市中医医院的门诊诊断和《司法鉴定意见书》，应认定原告的5根肋骨骨折系同一次伤害所致。被告的挂号大厅虽然宽敞明亮，也设立“小心地滑”警示牌，但对地面大小便引起湿滑的情况并未采取任何防范措施，没有尽到安全保障义务，应承担70%的赔偿责任。原告主张一次性生活补助费缺乏事实和法律依据，伤残赔偿金计算有误。现确认原告花医疗费4998.11元、营养费3240元、住院伙食补助费210元、伤残赔偿金75702元、误工费12480元、护理费3000元、精神损害抚慰金5000元、交通费200元、鉴定费2040元。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条、第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条之规定，判决如下：
一、由被告金华市人民医院赔偿原告张爱莲人民币74809.08元（含被告垫付的3793.73元，应予扣减）。款于本判决生效后十日内支付。
如果未按判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
二、驳回原告张爱莲的其他诉讼请求。
本案受理费2948元（已减半收取），由原告张爱莲负担2113元，由被告金华市人民医院负担835元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省金华市中级人民法院。
审判员 沈松柳
二〇一四年九月十七日
书记员 季钰喆