山东省成武县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）成民初字第999号
原告：韩祥森。
原告：韩祥霞。
二原告委托代理人：赵元博，山东文亭扶正律师事务所律师�特别授权代理。
被告：徐华。
原告韩祥森、韩祥霞诉被告徐华网络侵权责任纠纷一案，本院受理后依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告韩祥森、韩祥霞及其委托代理人赵元博到庭参加诉讼。被告徐华经传票传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法进行了缺席审理。本案现已审理终结。
原告韩祥森、韩祥霞诉称，2015年5月31日14点01分，被告在天涯社区《天涯杂谈》栏目中，发布《菏泽市成武县5.28打砸抢事件》帖文，在这篇帖文中使用：“纠集打手几十人辱骂威胁顾客及员工，打砸超市柜台，强行抢走超市各种货物”、“侵入‘水星家纺店’，抢走价值约60万元的家纺用品，店里物品被洗劫一空，现场局面与劫匪无异”、“韩家势力到底有多大，竟然连公安机关都不敢管？！！！是其亲属及其本人在当地做官一方，身为领导干部，却权力滥用，以权谋私，亲临一线，指挥纠集打手参与抢劫等”、“为祸一方，横行霸道，家族势力庞大，其财产来源不明，迫于他们家的淫威不敢声张，只好身处老家以躲避迫害”等贬义词语，大肆捏造、歪曲事实，对原告进行侮辱、诽谤。该文在互联网络上传播迅速，影响范围逐步扩散，给原告的生活、工作、名誉、人格尊严造成了严重的负面影响，被告的劣行严重侵犯了原告的名誉权。为制裁被告的违法行为，维护原告合法权益，原告特向贵院起诉，请求：1、判令被告停止侵犯原告名誉权的行为；2、判令被告删除其在天涯论坛发布的《菏泽市成武县5.28打砸抢事件》帖文，公开向原告赔礼道歉、澄清事实，消除其言行给原告造成的恶劣影响；3、判令被告赔偿原告精神损害抚慰金5万元；4、判令被告承担本案诉讼费及其他合理费用。诉讼中，原告将诉讼请求第�项明确为：要求被告赔偿原告公证费3000元及律师代理费10000元。
被告徐华提交答辩状辩称，徐华没有实施侵权行为，应驳回原告的诉讼请求。2015年5月28日，徐华正在成武县水星家纺内从事正常经营活动（需要特别说明的是成武县水星家纺是徐华投资经营的，工商登记和税务登记均是徐华），韩祥森、韩祥霞带领一批人冲进商场内，将商场内的贵重商品抢劫一空。事情发生后，徐华拨打110电话求救，公安干警到达后，简单询问了情况，便被韩祥森等以没有什么事情为由赶走，只能眼睁睁看着四五年的心血被他们无端抢走而毫无还手之力，后经多次努力仍然没有依法维权，最后只好求助于网络的舆论监督，但是徐华所说的基本都是事实，并不是原告诉状中叙述的情况，有报警记录、公安机关出警记录和现场录像为证，因此，徐华并不存在侵权行为，请求依�驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，2015年5月31日14时01分，被告徐华以“人间正气”为网名在“天涯社区”中的“天涯杂谈”板块发布名为《菏泽市成武县5.28打砸抢事件》的帖文，该帖文主要内容为：“2015年5月28日……晚5点韩家在以韩祥森、韩振霞、韩建、韩铜及韩家打手张兵等几十人侵入我运营的‘水星家纺店’，抢走价值约60万元的家纺用品，场面一片混乱，店里物品被洗劫一空，现场局面与劫匪无异”、“韩家势力到底有多大，竟然连公安机关都不敢管？！！！是其亲属及其本人在当地做官一方(韩祥森天宫镇镇长，其弟韩铜在畜牧局，姐姐韩振侠徐晓楼村村支书，其弟韩建在城关镇任职有袭警史；身为领导干部，本该为人民服务，行使好职权，却权力滥用，以权谋私，亲临一线，指挥纠集打手参与抢劫等)，还是打手众多，群众甚至公安机关都敢�不敢言？！！！”、“韩家人在当地势力强大，为祸一方，横行霸道，家族势力庞大。其房产仅沿街楼就有数十套，价值逾亿元，其家庭资产达数亿元，其财产来源不明。我一个外地人，迫于他们家的淫威不敢声张，只好身处老家以躲避迫害”。文末署名“申诉人：徐华”，并附注其联系电话及家庭住址。
另查明，2015年6月3日，原告韩祥森向山东省成武县公证处申请对网络上搜索“菏泽市成武县5.28打砸抢事件”、“成武县韩祥森”的内容进行网络证据保全。工作记录显示，“天涯社区”中的“天涯杂谈”《菏泽市成武县5.28打砸抢事件》一文被点击99583次，回复26，该文被生活新闻看新闻网、天涯杂谈易读网、成武吧百度贴吧、大众论坛等网站转载。在百度搜索框内输入“成武县韩祥森”，搜索到标题为《这下成武出名了》、《成武天宫镇镇长正科级干部韩祥森家资产上亿令人嫉妒》、《成武县天宫庙镇党委副书记韩祥森欺负外地人被曝是“成武房叔”》等文章。2015年6月21日，原告向山东省成武县公证处申请对网络上齐鲁电视台生活帮栏目播出的标题为《菏泽一家纺店货物遭“抢”对方称系以货抵房租》节目视频进行了网络证据保全。《公证书》工作记录记载：2015年6月17日，齐鲁电视台生活帮栏目播出标题为《菏泽一家纺店货物遭“抢”对方称系以货抵房租》的节目，节目时长7′51″，点击量405111，视频下方有跟帖评论，753人参与，61条评论。百度搜索“菏泽一家纺店货物遭‘抢’对方称系以货抵房租”，显示找到相关结果约65个。
还查明，原告支付网络证据保全公证费3000元，为本案诉讼，原告支付律师代理费10000元。
上述事实，有当事人的陈述、网络截图、公证书、收费发票等在卷证实，业经庭审认证，具有证明效力，足以认定。
本院认为，一、关于本案被告徐华在网络上的发帖行为是否构成侵权的问题。公民依法享有名誉权。公民的人身尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉权。同时，公民享有言论自由的权利，但发表言论应当遵守法律规定，不得损害他人的合法权益。被告徐华针对特定的人在网络上发帖，不仅使用了“洗劫一空，现场局面与劫匪无异”、“打手众多，群众甚至公安机关都敢怒不敢言”等不当言辞，而且直接使用了“势力强大，为祸一方，横行霸道”、“我一个外地人，迫于他们家的淫威不敢声张，只好身处老家以躲避迫害”等过激言论，该帖被多次点击、评论及转发，在跟帖评论中亦不乏贬低、毁损之词。被告没有提交证据证明其所发表帖文内容的客观真实性，即便帖文所诉属实，亦应通过申诉�控告等正当渠道维护权利，被告作为完全民事行为能力人，有能力控制自己的行为并为此承担法律责任，被告对上述言论的传播，存在主观上的故意，其发帖行为对原告名誉造成了一定不良影响。综合以上分析，被告主观上存在过错，行为违法，已对原告造成损害后果，且该损害后果与被告违法行为之间具有因果关系，故被告在天涯社区发布该帖文的行为已经构成对原告名誉权的侵害。
二、关于被告如何承担法律责任的问题。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条规定，原告要求被告停止侵权、删除帖文、赔礼道歉、消除影响，其请求正当合理，于法有据，应予支持。原告要求被告赔偿精神损害抚慰金50000元，鉴于被告帖文中存在贬损原告的言辞，经多人阅读及转载，其负面内容在一定范围内传播，造成一定影�，使原告的社会形象贬损，社会评价降低，考虑侵权人的过错程度、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节以及侵权行为造成的后果等因素，本院酌定被告徐华赔偿二原告精神损害抚慰金3000元。原告要求被告赔偿公证费及律师代理费共计13000元，依据《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条第一款规定：“被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支，可以认定为侵权责任法第二十条规定的财产损失。合理开支包括被侵权人或者委托代理人对侵权行为进行调查、取证的合理费用。人民法院根据当事人的请求和具体案情，可以将符合国家有关部门规定的律师费用计算在赔偿范围内。”依此规定，本院对原告该项诉请予以支持。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第�十条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第八条、第十条，《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十六条、第十七条、第十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条及其他相关法律规定，判决如下：
一、被告徐华停止侵犯原告名誉权的行为，删除其在天涯社区发布的《菏泽市成武县5.28打砸抢事件》帖文，并向原告韩祥森、韩祥霞赔礼道歉、消除影响，恢复原告名誉。
二、被告徐华赔偿原告韩祥森、韩祥霞精神损害抚慰金3000元。
三、被告徐华赔偿原告韩祥森、韩祥霞公证费3000元、律师代理费10000元。
四、驳回原告韩祥森、韩祥霞的其他诉讼请求。
上列第一至三项于判决生效后五日内履行完毕。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1375元，由原告韩祥森、韩祥霞负担1025元，由被告徐华负担350元。
如不服本判决，应在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省菏泽市中级人民法院。
审 判 长 刘小玉
审 判 员 宋清云
人民陪审员 于芳君
二〇一六年六月二十日
书 记 员 田媛媛