广东省茂名市茂南区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）茂南法民一初字第816号
原告：高兴龙，男，1976年10月28日出生，汉族，住茂名市茂南区，系茂名市城区名利房地产中介服务部迎宾店经营者。
委托代理人：李亚汉，广东普罗米修律师事务所律师。
被告：潘金花，女，1983年2月5日出生，汉族，住茂名市茂南区。
被告：黄专，男，1973年9月10日出生，汉族，住茂名市茂南区。
委托代理人：黄文华，广东粤茂律师事务所律师。
原告高兴龙诉被告潘金花、黄专居间合同纠纷一案，本院于2014年9月28日受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告高兴龙及其委托代理人李亚汉，被告潘金花、黄专的委托代理人黄文华到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告高兴龙诉称：茂名市城区名利房地产中介服务部迎宾店王贵容于2013年12月16日与被告一签订《中介服务确认书》。《中介服务确认书》约定：甲方（潘金花），乙方（茂名市城区名利房地产中介服务部迎宾店）。甲方承诺自本确认书签订之日起一年内不得自行委托他人购买／承租上述房产，否则需将有关交易条件书面告知乙方，在重要交易条件与乙方同等时甲方应与乙方签订购买／承租的委托合同。否则，甲方应向乙方支付相等于房屋购价的2%但不低于人民币壹万元／壹个月但不低于贰仟元的赔偿金。
茂名市城区名利房地产中介服务部迎宾店王贵容得知潘金花想买房屋，于是王贵容与潘金花取得联系，双方取得共识后，王贵容立即约原来业主与潘金花到涉案房屋看楼。看楼后，潘金花为了少支付中介费，对王贵容表示自己已经在沁园居购买了房屋，并表示已经对本案的涉案房屋放弃购买。后来，王贵容通过其他途径得知被告却自行与原业主私下签订合同，现在双方的交易已经完成。根据上述约定，被告应当在签订确认书之日起一年内不得自行或委托他人购买涉案的房屋，如果被告方有违反确认书规定的应当向原告方支付房屋购买价的2%作为赔偿金。原告在得知双方交易成功后多次向被告主张中介服务费，但是被告却不予支付。原告认为，双方签订的中介服务确认书是有效的，对双方具有约束力，被告私下与原业主签订买卖合同的行为违反了双方的约定。诉讼请求：1、判决两被告共同支付原告违约赔偿金共18560元。2、本案诉讼费用由两被告承担。
被告潘金花、黄专答辩称：一、原告主体不适格，根据原告提供的中介服务书，原告的陈述表明居间人是王贵容，高兴龙不是居间人。二、涉案服务是茂名市城区贰柒玖中介服务部提供，被告已经缴纳中介服务费给该中介服务部，房屋的买卖被告不应该支付两份的中介费用。事实是2013年9月20日被告黄专与茂名市城区贰柒玖房产中介服务部签订中介服务协议，委托贰柒玖中介服务部提供买卖房屋中介服务，原业主李剑辉也委托该中介服务部提供出卖房屋的服务。经贰柒玖中介服务部的介绍，黄专观看涉案房屋，此后再一次去观看。2013年12月22日在茂名市城区贰柒玖的迎宾三店内双方签订了买卖合同。之后，被告按约定支付中介费，被告不应该支付两次中介费。三、中介服务确认书已于2013年12月22日终止。2013年12月22日茂名市贰柒玖中介服务部与涉案房屋原业主约定带被告夫妇去看涉案房屋，在当天王贵容也约潘金花去看房，但没有具体指定。经过和贰柒玖的最后谈判，被告与原业主签订买卖合同。中介费的支付前提是促成买卖合同的签订，原告没有促成，故被告没有义务支付。居间合同具有诺成性，故被告可以随时撤回。四、起诉状引用的中介确认书条款无效，该条款是王贵容事后填写的。中介确认书只有一份，而且该合同是格式合同，由于事后填写及有相关内容的涂改，故填写的内容有不真实的内容存在。涂改的内容在原告的起诉状也得到印证。另外，这个条款属于霸王条款，属于违法的。五、起诉状的条款即使有效，需要被告承担责任是条件也不具备，约定是在同等条件下委托王贵容进行中介服务，黄贵容与潘金花签订的合同的价钱比贰柒玖中介处提供的价格高。原告的起诉没有事实和法律依据，请求法院驳回其诉讼请求。
经审理查明，原告高兴龙是茂名市城区名利房地产中介服务部迎宾店（以下简称名利中介服务部）的经营者，被告潘金花到名利中介服务部要求为其提供中介服务，2013年12月潘金花在该店提供的《中介服务确认书》（看楼／地专用）上签名，经办人是名利中介服务部的员工王贵容。该《中介服务确认书》称：甲方（潘金花）委托乙方（名利中介服务部）介绍甲方购买房产，现乙方为其介绍茂名市名雅花园2楼房产，甲方意向购价为人民币80万元。甲方承诺自本确认书签订之日起一年内不得自行或委托他人购买／承租上述房产。为保护甲乙双方合法权益，如甲方自行或委托他人购买／承租上述房产，则需将有关交易条件书面告知乙方，在重要交易条件与乙方同等时甲方应与乙方签订购房的委托合同。否则，甲方应向乙方支付相等于房屋购价的2%但不低于人民币壹万元的赔偿金。附：乙方同时介绍下列表格其他房产，上述条款同样适用下列表格房产。空白栏上，填写了“日期13.12.22，甲方潘金花，房屋地址名雅花园B636栋302房，售价92.8万”。《中介服务确认书》仅有一份原件，且仅为名利中介服务部一方持有，落款日期有涂改。被告称是原告事后在表格空白处填写。
2013年9月20日，被告的丈夫黄专与茂名市城区贰柒玖房产中介服务部（以下简称贰柒玖中介服务部）签订协议，由贰柒玖中介服务部介绍物业，2013年12月22日，被告黄专与名雅花园36栋302房（房产证上为茂名市油城九路1号大院36号302房）的业主李剑辉、贰柒玖中介服务部三方签署了《房地产买卖合同》，由黄专购买该套房屋，黄专与潘金花向贰柒玖中介服务部支付了中介费。2014年3月3日上述房屋的产权登记在两被告名下。原告得知后，认为两被告私下与原业主签订买卖合同的行为违反原、被告签订的中介服务确认书，双方致成纠纷。
另查明，名雅花园36栋302房的原业主李剑辉于2013年12月18日与贰柒玖中介服务部签订中介服务协议书，李剑辉同意贰柒玖中介服务部为其出售名雅花园36栋302房，约定了初拟价格和中介费。
以上事实，有书证、当事人陈述为凭，经开庭质证，可以认定。
本院认为，本案的争议焦点为原告与被告潘金花签订的《中介服务确认书》的效力问题和两被告是否应向原告支付违约赔偿金。《中华人民共和国合同法》第三十九条规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式合同是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的合同。同时该法第四十条规定“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”。本案中的《中介服务确认书》是由原告事先单方拟定并针对不特定的人重复使用的，被告并未参与拟定协商过程，因此该中介服务确认书属于格式合同。本案属居间纠纷，《中介服务确认书》是被告委托原告为其提供居间服务的协议。故该协议应规限的是双方之间的居间关系，即原告有向被告提供订立合同、进行交易的机会和媒介服务，而被告则应依据原告服务支付相应报酬。但不能限制或排除被告另行选择其他中介机构完成交易的权利。而《中介服务确认书》却规定：“甲方承诺自本确认书签订之日起一年内不得自行或委托他人购买／承租上述房产。为保护甲乙双方合法权益，如甲方自行或委托他人购买／承租上述房产，则需将有关交易条件书面告知乙方，在重要交易条件与乙方同等时甲方应与乙方签订购房的委托合同。否则，甲方应向乙方支付相等于房屋购价的2%但不低于人民币壹万元的赔偿金”，这实际上是要求被告独家委托原告提供中介服务，但却并未规定取得独家委托权的中介方作为对价所要承担的主要义务，这就限制了消费者选择服务的权利，限制和排除了被告可以另选其他中介机构，或选择采用更公平、优惠方式完成交易的权利，加大了消费者的责任。并且，原告并未提交证据证明其采取了合理方式提请被告注意该条款。因此，《中介服务确认书》的上述条款应认定无效，不能成为请求赔偿的依据。
再者，原告并不能提供证据证明其具备“名雅花园36栋302房”合法中介人的资格，即其无法提供证据证明“名雅花园36栋302房”的原业主有委托其进行中介交易。也就是说，原告的主张与其提供的证据，无法形成一个完整的证据链。综上，原告请求两被告共同支付违约赔偿金18560元，本院不予支持。
至于原告的诉讼主体是否适格，《中介服务确认书》是潘金花与名利中介服务部所签，名利中介服务部是个体经营，原告是经营者，因此原告是本案的适格原告。王贵容是名利中介服务部的员工，只是经办人，被告辩称居间人应是王贵容而不是原告，本院不予采纳。
依照《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第四百二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
驳回原告高兴龙的诉讼请求。
案件受理费132元（已减半收取），由原告高兴龙负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省茂名市中级人民法院。
审判员 伍岳媚
二〇一四年十二月十九日
书记员 骆明科