湖南省长沙市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）湘01民终5197号
上诉人（原审被告）：浏阳市官渡镇中心卫生院。
法定代表人：施海斌，院长。
委托诉讼代理人：陈砺锋，浏阳市高新法律服务所法律工作者。
被上诉人（原审原告）：卢某。
委托诉讼代理人：张高山，湖南言顺律师事务所律师。
上诉人浏阳市官渡镇中心卫生院因与被上诉人卢某违反安全保障义务责任纠纷一案，不服湖南省浏阳市人民法院(2017)湘0181民初1007号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭审理了本案，本案现已审理终结。
上诉人浏阳市××镇中心卫生院上诉主张：（一）请求依法撤销并改判一审判决，驳回卢某的诉讼请求；（二）一审、二审的诉讼费用由卢某承担。事实与理由：一审法院认为，浏阳市××镇中心卫生院属于公共医疗服务场所，卢某作为陪护人行走在走廊中间，因积水问题而导致受伤。一审法院认为浏阳市××镇中心卫生院违反安全保障义务，应承担60%的赔偿责任，属于认定事实不清，适用法律错误。浏阳市××镇中心卫生院作为公共医疗服务场所，不属于盈利机构，已尽到职责，且走廊与茶水间已有明确标识。卢某具有完全民事行为能力，应注意自身安全。本案中走廊的积水靠近厕所，而卢某自身穿着拖鞋来回经过，未注意自身安全，系因自身原因导致事故发生。浏阳市××镇中心卫生院并未侵害他人人身权益，只应承担相应的补充责任。一审法院未认定相关费用，卢某并未提供票据，交通费用及后期治疗费应予核减。一审法院适用法律错误，精神损害抚慰金应不予支持。
被上诉人卢某辩称：（一）浏阳市××镇中心卫生院自认为其不属于盈利机构，不应承担公共场所管理人的安全保障义务，不符合事实及法律规定。首先，浏阳市××镇中心卫生院是经营单位无疑，至于其是否盈利并不影响其单位性质。其次，现行法律并未免除非盈利单位的公共安全保障义务。（二）浏阳市××镇中心卫生院称其已尽职责，不符合事实。事发当时监控资料显示，卢某摔倒的走廊有大量积水，走廊内无任何警示标志及文字。浏阳市××镇中心卫生院称茶水间有提示文字，只是其单方陈述及事后很久拍摄的照片，无任何旁证。况且提示内容也不是针对走廊。走廊存在积水应及时清理，或者封闭禁止通行。浏阳市××镇中心卫生院未采取任何安全措施，导致卢某摔伤。（三）浏阳市××镇中心卫生院认为卢某穿拖鞋经过走廊未注意自身安全，其只应承担补充责任，不符合事实。根据《侵权责任法》第37条的规定，只有第三人的行为造成损害的，公共场所管理人应承担补充责任。卢某摔倒的原因是浏阳市××镇中心卫生院未尽到安全保障义务，而不是卢某未注意自身安全，其应承担侵权责任。
卢某向一审法院提出诉讼请求：1、浏阳市××镇中心卫生院赔偿卢某因伤所致各项损失103695元；2、本案受理费由浏阳市××镇中心卫生院承担。
一审法院经审理查明：2016年10月6日下午3时许，卢某因陪护其外祖母之需，在浏阳市××镇中心卫生院住院部五楼开水房用一次性杯子接了开水后返回病房，其脚着塑料拖鞋步行经过走廊时，因走廊靠近厕所处地面有积水而湿滑，卢某不慎摔倒受伤。卢某受伤后在浏阳市××镇中心卫生院医院门诊治疗，后又于2016年10月至11月两次入浏阳市人民医院住院治疗，共计住院11天，出院诊断为：右膝关节半月板损伤。2016年12月30日，长沙市兴湘司法鉴定所对卢某伤情作出[2016]临鉴字第270号《法医临床司法鉴定意见书》，其鉴定意见为：“卢某因意外事故致右膝半月板损伤经右膝关节镜检+关节清理+半月板成形术等治疗后，右膝外侧半月板缺失，评定为9级伤残；后期康复费5000元；误工损失日为120天；护理期为60天；营养期为60天。”卢某因伤所致物质损失能认定的有：①医疗费9026.7元；②后期医疗费5000元；③住院伙食补助费660元（60元/天×11天）；④护理费7082.34元（3541.17元/30天×60天）；⑤残疾赔偿金47720元（11930元/年×20年×20%）；⑥误工费10397元（2599.25元/30天×120天）；⑦营养费1800元；⑧交通费1500元；⑨法医鉴定费2000元，上述损失共计85186.04元。2017年2月21日，卢某向一审法院起诉。庭审过程中，浏阳市××镇中心卫生院以卢某出院后未满三个月即进行伤残鉴定不符合规定为由向一审法院申请重新鉴定，未获一审法院准许。
一审法院认为，浏阳市××镇中心卫生院属于公共医疗服务场所，卢某到浏阳市××镇中心卫生院医院陪护其外祖母住院治疗，浏阳市××镇中心卫生院应当为包括卢某在内的进入其场所的人员在合理限度范围内尽到安全保障义务，以避免人身损害事件发生。医院住院部走廊系人员经常来往通道，浏阳市××镇中心卫生院作为管理者与服务者应当避免地面湿滑，最大程度的保障通行人员的人身安全，然而从视频记录可看出事发当时走廊确有积水，故应当认定浏阳市××镇中心卫生院在此次事件中违反了安全保障义务而具有过错。但鉴于该处走廊靠近厕所，属于地面易积水区域，卢某作为具有完全民事行为能力的成年人，在地面湿滑的场所应注意自身安全，谨慎慢行，故亦应对摔伤后果承担一定责任。一审法院酌定浏阳市××镇中心卫生院对卢某损失承担60%赔偿责任，卢某对自身损伤承担40%责任。卢某因伤致残，其精神遭受较大痛苦，故卢某要求浏阳市××镇中心卫生院赔偿精神抚慰金，一审法院予以支持，精神抚慰金依法据实酌定为6000元。浏阳市××镇中心卫生院以卢某出院后未满三个月即进行伤残鉴定不符合规定为由向一审法院申请重新鉴定，一审法院认为卢某致残原因系其右膝关节半月板缺失，不受出院时间影响，故对浏阳市××镇中心卫生院该项申请不予准许。据此，一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第三十七条之规定，判决：一、卢某因伤造成的医疗费、后期治疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、法医鉴定费、交通费、营养费、残疾赔偿金等物质损失合计85186.04元，由浏阳市××镇中心卫生院赔偿51111.62元，其余损失由卢某自理。二、浏阳市××镇中心卫生院赔偿卢某精神抚慰金6000元。三、驳回卢某其余诉讼请求。以上给付义务均限本判决生效后3日内履行清楚。如果债务人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费800元，减半收取400元，由卢某负担160元，浏阳市××镇中心卫生院负担240元。
本案在二审审理期间，上诉人浏阳市××镇中心卫生院、被上诉人卢某均未提交新证据。
本院二审查明的事实与一审法院查明的事实一致。
本院认为，案由应当根据当事人的诉讼主张及案件事实来综合确定。本案中，卢某在一审中主张浏阳市××镇中心卫生院赔偿各项损失103695元，主要事实依据是浏阳市××镇中心卫生院对公共场所管理不善导致其滑到受伤，结合诉讼主张及理由，本案案由应当确定为违反安全保障义务责任纠纷。
本案的争议焦点是浏阳市××镇中心卫生院应承担的赔偿责任问题。本案中，浏阳市××镇中心卫生院系公共医疗卫生场所，应在合理限度范围内保障进入其医疗场所的人员的生命及财产安全。医院住院部走廊系医院重要公共区域，通行人员数量多、频次高，院方作为医疗服务提供者及诊疗场所管理者，应尽量避免地面湿滑。卢某受伤时，浏阳市××镇中心卫生院住院部走廊确有积水，应认定浏阳市××镇中心卫生院确未尽到安全保障义务，对卢某受损具有一定过错。与此同时，导致卢某摔伤的走廊部位靠近厕所及取水间，属于易积水区域，卢某作为具有完全民事行为能力人，在危险易发区域应谨慎慢行，确保自身安全。卢某穿着拖鞋经过事发走廊，且未充分注意自身安全，应对其自身损失承担责任。根据双方当事人的过错程度，本院酌情确定浏阳市××镇中心卫生院对卢某损失承担40%的赔偿责任，剩余损失由卢某自负。
另，第一，兴湘司鉴所[2016]临鉴字第270号法医临床司法鉴定意见书认定卢某后期康复费为5000元，浏阳市××镇中心卫生院未提供证据推翻上述鉴定意见，一审法院认定其后续康复费为5000元，处理并无不当。第二，交通费。卢某虽未提供充分证据证明其交通费情况，但其住院治疗、鉴定确需花费交通费，一审法院酌情确定交通费为1500元，并无不当。第三、精神损害抚慰金。卢某受伤导致九级伤残，对其精神确有损害。结合卢某的伤残等级、双方当事人的过错程度等因素，本院酌情确定精神损害抚慰金为4000元。结合一审法院认定的其他损失项目及金额，浏阳市××镇中心卫生院应赔偿卢某残疾赔偿金等34074.4元，精神损害抚慰金4000元，剩余损失由卢某自负。
综上，浏阳市××镇中心卫生院的上诉请求与上诉理由部分成立。一审法院认定事实清楚，但适用法律部分不当，一审判决应予纠正。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、撤销湖南省浏阳市人民法院（2017）湘0181民初1007号民事判决；
二、浏阳市官渡镇中心卫生院自本判决生效之日起十日内赔偿卢某38074.4元；
三、驳回卢某的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限履行金钱给付义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费800元减半收取400元，由卢某承担240元，由浏阳市官渡镇中心卫生院承担160元；二审案件受理费800元，由卢某承担480元，由浏阳市官渡镇中心卫生院承担320元。
本判决为终审判决。
审判长 王晓虹
审判员 袁 胜
审判员 张文欢
二〇一七年八月二十八日
书记员 盛 谧
附相关法律条文：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方法依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。