江苏省南京市玄武区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）苏0102民初6304号
原告：北京途牛国际旅行社有限公司，住所地在南京市玄武区玄武大道699-32号途牛大厦。
法定代表人：张伟，该公司总经理。
委托诉讼代理人：蒋华，男，1982年3月21日生，汉族，住南京市玄武区，该公司员工。
被告：北京新视野国际旅行社股份有限公司，住所地在北京市朝阳区将台路5号院5号楼二层2068室。
法定代表人：刘征，该公司董事长。
委托诉讼代理人：康凯，1978年3月10日生，汉族，住北京市朝阳区，该公司员工。
原告北京途牛国际旅行社有限公司（以下简称途牛公司）诉北京新视野国际旅行社股份有限公司（以下简称新视野公司）委托合同纠纷一案，本院于2017年8月25日立案受理后，依法适用简易程序，于2017年11月3日公开开庭进行了审理。原告途牛公司的委托诉讼代理人蒋华，被告新视野公司的委托诉讼代理人康凯到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告途牛公司的诉讼请求：1.判令被告赔偿原告损失33643.29元；2.判令被告承担本案的诉讼费用、公证费等费用。事实和理由：原、被告均系经营旅游业务的公司。2014年9月14日，原告与被告签订《旅游者（团）委托接待合同》及《供应商业务操作与接待服务规范》，合同约定乙方在其经营范围之内，委托甲方销售具有合法资质的合法旅游产品和服务。2016年2月6日，案外人韦斌在原告网站花费2999元订购《曼谷-
沙美岛-芭提雅6晚7日游》产品。被告系该旅游产品的供应商及服务商。后原告通过途牛N-
Booking向被告采购该旅游产品，并于2016年4月22日支付相应款项。在2016年2月29日，韦斌来到沙美岛，报名参加自费旅游项目“海底看鱼”，在观赏结束后上船时，右手无名指、中指意外被船和扶梯夹伤。后韦斌诉至北京市朝阳区人民法院，请求原告赔偿其损失，诉讼过程中，被告未能为原告提供相关证据材料，致原告支付韦斌相应费用。后原告与被告多次协商该笔费用，双方未能达成一致意见，故诉至本院。
被告新视野公司答辩称：1.对原告提交证据的真实性均予以认可；2.被告在安排旅游者韦斌出境旅游的过程中，已完全、勤勉地履行双方签订的《旅游者（团）委托接待合同》的相关义务，履行了安全保障义务。因韦斌在旅游过程中自主选择参加自费项目而受到意外伤害的事实，不属于该合同中有关旅游行程本身约定的意外情况，不属于合同约定范围，故韦斌的损失与被告无关；3.北京市朝阳区人民法院已作出（2016）京0105民初24058号民事判决书，判令原告承担相应的赔偿责任，故被告不应就该纠纷承担法律责任；4.被告同意承担原告一半的损失。
当事人围绕诉讼请求向本院提交旅游者（团）委托接待合同、途牛N-
Booking系统使用协议、系统确认单、北京市朝阳区人民法院民事判决书、QQ聊天记录、银行电子回单、说明等证据，本院组织双方当事人进行证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。双方当事人对于如下证据有异议，本院认定如下：
1.原告提交其员工孟锐丽与被告员工杨夕的QQ聊天记录，以证明被告在韦斌与原告的诉讼期间，怠于履行义务，构成违约。被告对该组证据的真实性予以认可，本院予以确认。
2.被告提交说明，该份说明即为原告提交的QQ聊天记录中被告发送给原告的韦斌在境外签署的协议，证明在韦斌与原告诉讼期间，被告已经给予配合。原告对该证据的三性不予认可。虽然原告对此不予认可，但并未对提交的QQ聊天记录中被告发送给原告的韦斌在境外所签协议予以否认，故本院对该说明的真实性予以认定。
根据当事人的陈述及经审查确认的证据，本院认定如下事实：
2013年9月13日，原告（合同甲方）与被告（原名称为北京新视野国际旅行社有限公司，于2015年8月14日变更为现用名称，合同乙方）签订《途牛N-
Booking系统使用协议》，作为《旅游者（团）委托接待合同》的补充协议。协议约定如果甲方与乙方使用N-Booking系统进行结算对账，乙方在N-
Booking系统中进行账单确认与书面盖章具有同等法律效力。
2014年9月14日，原告（合同甲方）与被告（合同乙方）签订《旅游者（团）委托接待合同》（合同编号为C-20140909-441）及《供应商业务操作与接待服务规范》，合同约定乙方在其经营范围之内，委托甲方销售具有合法资质的合法旅游产品和服务，否则产生的一切法律后果由乙方承担。造成甲方损失的，由乙方赔偿甲方。乙方接待甲方招徕的旅游者，不得以任何形式向旅游者宣传和推广除甲方外的旅游企业、品牌和线路产品，不得出于商业目的主动向旅游者提供与乙方相关的联系方式，否则甲方有权终止该合同。乙方、乙方的司机、导游、领队及乙方的供应商，不得在甲方不知情的情况下私自处理有关甲方旅游者的相关事宜，包括行程变更、发送出团通知书、处理投诉、退款、赔款等；不得在旅游结束后逾越甲方联系旅游者，以各种方式影响旅游者的生活。《供应商业务操作与接待服务规范》将作为甲乙双方业务操作和接待服务的主要标准和依据。未涵盖的部分，以甲方和旅游者签订的旅游合同为依据。
《供应商业务操作与接待服务规范》中约定：1.甲方应在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项，相关信息包括出团时间、交通方式、航班车次、联系人信息、导游旗、车牌号、集合时间及地点、注意事项等。2.导游在带团过程中应认真讲解，对旅游中可预知的事件和问题做必要的提醒。
2016年2月6日，案外人韦斌等在原告网站花费2999元/人订购《曼谷-沙美岛-
芭提雅6晚7日游》产品，2人，计5998元。后与原告签订《团队出境旅游合同》，出游日期为2016年2月26日至2016年3月3日。
后原告通过途牛N-Booking向被告采购该旅游产品，单价为2939元/人，并于2016年4月22日向被告支付该旅游产品的款项5878元。
在2016年2月29日，韦斌来到沙美岛，报名参加自费旅游项目“海底看鱼”，在观赏结束后上船时，右手无名指、中指意外被船和扶梯夹伤。为此，韦斌停止行程，于2016年3月1日回国继续治疗。后韦斌诉至北京市朝阳区人民法院，请求原告返还旅游费2999元、回国机票费2100元、住院伙食补助费600元、医疗费488.29元、护理费13500元、营养费5400元、误工费15000元、精神损害抚慰金50000元。北京市朝阳区人民法院于2017年6月28日作出（2016）京0105民初24058号民事判决，认定韦斌在原告组织协调的境外旅游活动中受伤，原告未举证证明已经对韦斌履行有针对性的告知、警示义务或者韦斌自身存在过错，判令原告赔偿韦斌旅游费1800元、医疗费408.29元、住院伙食补助费600元、误工费15000元、护理费13500元、交通费2019元，共计33327.29元，原告负担诉讼费316元。本案审理中，原告自认未向韦斌履行安全警示义务；被告陈述在接待过程中进行了口头提醒，但未提交证据证明。
2017年7月20日，原告向韦斌账户汇款33327.29元。2017年7月31日，原告向北京市朝阳区人民法院支付诉讼费316元。以上共计33643.29元。
本院认为：原告与被告签订的《旅游者（团）委托接待合同》、《供应商业务操作与接待服务规范》、途牛N-
Booking系统使用协议，系双方真实意思表示，合法有效，当事人均应按照合同约定履行各自义务。
《供应商业务操作与接待服务规范》明确约定，原告应在出团前如实告知旅游行程中的注意事项，被告导游在带团过程中应对旅游中可预知的事件和问题做必要的提醒。最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第八条规定，旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅行者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。故安全警示义务是旅游经营者、旅游辅助服务者应履行的法定义务，当然属于旅游行程中的注意事项以及导游对旅游中可预知的事件和问题的必要提醒范围。但在韦斌旅游行程中，原告并未尽到安全警示义务，被告虽提出以口头形式进行了告知，但未提交证据证明，本院对被告的该项意见不予采信。综上，原、被告均未履行合同约定的安全警示义务，均应承担相应的违约责任。对于原告向韦斌退还的1800元旅游费，系因韦斌中途停止行程而产生，即被告并未在韦斌受伤后继续向其提供旅游服务，相应的旅游费用应根据原、被告之间的结算价2939元/人按比例退还被原告，即被告应退还原告1764元（1800元/2999元*2939元）。对于韦斌因受伤而产生的医疗费408.29元、住院伙食补助费600元、误工费15000元、护理费13500元、交通费2019元，以上合计31527.29元应由原告与被告各负担一半。对于原告因涉案而产生的诉讼费316元，并非因被告违约而产生的必然损失，不应由被告负担。综上，被告应向原告支付各类款项合计17528元。
依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条的规定，最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条、第八条规定，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
被告北京新视野国际旅行社股份有限公司于本判决生效之日起十日内向原告北京途牛国际旅行社有限公司赔偿损失17528元。
如未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费641元，减半收取为320.5元，由被原告北京途牛国际旅行社有限公司负担153.5元，由被告北京新视野国际旅行社股份有限公司负担167元。
如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于江苏省南京市中级人民法院。
审 判 员 史丽萍
二〇一七年十一月十六日
见习书记员 陈 佳