黑龙江省齐齐哈尔市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）黑02民终736号
上诉人（原审原告）：克山宇祥热电有限公司。
法定代表人：韩长清，该公司董事长。
委托诉讼代理人：宋超，黑龙江辰晖律师事务所律师。
委托诉讼代理人：姜妍，黑龙江辰晖律师事务所律师。
上诉人（原审被告）：史春梅，女。
委托诉讼代理人：王淼昕，黑龙江省克山县司法局克山镇法律服务所法律工作者。
上诉人克山宇祥热电有限公司、史春梅供用热力合同纠纷一案，不服黑龙江省克山县人民法院（2017）黑0229民初1108号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年3月6日立案后，依法组成合议庭进行了审理。上诉人克山宇祥热电有限公司委托诉讼代理人姜妍、上诉人史春梅及其诉讼代理人王淼昕到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
克山宇祥热电有限公司上诉请求：一、撤销克山县人民法院（2017）黑0229民初1108号民事判决第二项，判令史春梅承担违约金人民币13,097.36元；二、上诉费由史春梅承担。事实与理由：原审法院在确认克山宇祥热电有限公司与史春梅成立供用热力合同关系，且史春梅未按期足额支付热费这一违约事实的情况下，驳回克山宇祥热电有限公司违约责任的主张，存在明显错误。《合同法》第107条规定，当事人一方不�行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。史春梅在享受克山宇祥热电有限公司提供的供热服务后，不履行合同义务未按时足额支付热费，其行为已经构成违约。就供热企业而言，用户拒不按期足额支付热费，损失是必然的。因为作为供热企业收取热费是克山宇祥热电有限公司唯一收入来源，而每年的供热运行需要的经营支出，当热费收缴不力，经营资金必将不能如期回笼，影响克山宇祥热电有限公司的正常经营，造成克山宇祥热电有限公司收益减少，损失是客观存在的。按照日1‰的标准计算违约损失，完全符合克山宇祥热电有限公司的实际情况。如不按照日1‰的标准计算违约损失，也应当按照也可以参照逾期罚息利率标准计算损失。《合同法》第174条规定“�律对其他有偿合同有规定的，依照其规定；没有规定的，参照买卖合同的规定”。本案违约损失的标准有据可寻。
史春梅上诉请求：一、二审法院撤销原审法院判决，驳回克山宇祥热电有限公司的诉讼请求或者发回原审法院重审；二、一、二审诉讼费由克山宇祥热电有限公司承担。理由如下：原审判决认定史春梅拖欠克山宇祥热电有限公司2013年
---2014年度、2014年---2015年度、2015年---2016年度、2016年---
2017年度热费与事实不符。克山宇祥热电有限公司隐瞒了双方合同关系已经中止的事实。史春梅坐落于克山县克山镇亚麻厂集资楼2单元302室（棉织楼2单元302室）的房屋在以上四个年度没有取暖，供热处于闭网状态，克山宇祥热电有限公司负责监察工作的马XX证实其在2013年8月
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2016年8月在克山宇祥热电有限公司负责监察室工作时，对史春梅居住的住宅楼进行普查、检查时，史春梅家的管网一直处于闭网状态未取暖，史春梅提供的证人证言和管网闭网状态的照片可以证实史春梅的主张。综上所述，史春梅不欠克山宇祥热电有限公司的供热费，原审法院判决史春梅给付克山宇祥热电有限公司供热费15，624.00元没有事实根据。故原审判决认定事实不清，导致错误判决。
克山宇祥热电有限公司向原审法院提出的诉讼请求：1.请求判令被告立即给付原告拖欠的供热费15,624.00元及违约金13,098.36元（截止2017年9月18日违约金为13,098.36元，自2017年9月19日起按1‰继续计算违约金至其实际给付日止）；2.案件受理费，由被告承担。
一审法院认定事实，克山宇祥热电有限公司系依法成立的具有城市供热服务资格的�热公司。经克山县住房和城乡建设局核准，克山宇祥热电有限公司负责对克山县区域内房屋进行供热服务。史春梅位于克山镇亚麻厂集资楼2单元302室，房屋建筑面积为139.50平方米的住宅，拖欠克山宇祥热电有限公司2013年
---2014年度、2014年---2015年度、2015年---
2016年度、2016年-2017年度供热费共计15,624.00元。克山宇祥热电有限公司诉至本院，要求史春梅立即给付克山宇祥热电有限公司拖欠的供热费15,624.00元及违约金13,098.36元（截止2017年9月18日违约金为13,098.36元，自2017年9月19日起按1‰继续计算违约金至其实际给付日止），案件受理费由史春梅承担。
另查明，史春梅在克山县房屋产权登记机关登记的位于克山县克山镇亚麻厂集资楼2单元302室（棉织楼2单元302室）的房屋建筑面积为139.50平方米，房屋设计用途为住宅。
一审法院认为，克山宇祥热电有限公司系依法成立的具有城市供热服务资格的供热公司，负责对克山县区域内房屋进行供热服务。克山宇祥热电有限公司虽与史春梅间就供热服务未签订书面合同，但克山宇祥热电有限公司提交的证据，能够证明克山宇祥热电有限公司与史春梅之间存在供用热力的权利和义务，并且已经形成事实供用热力合同关系。合法的供用热力关系受法律保护，克山宇祥热电有限公司、史春梅双方应自动履行法律赋予的权利义务。克山宇祥热电有限公司在为史春梅提供供暖服务后，有权向史春梅主张自己取得取暖费的权利。因史春梅未按时履行足额支付供暖费用的义务，故克山宇祥热电有限公司要求史春梅立即给付拖欠供热费15,624.00元的合理请求，本院予以支持。按《黑龙江省城市供热条例》第三十六条规定，非居民用户按合同约定承担相应的违约责任。因克山宇祥热电有限公司、史春梅双方对违约金并没有约定，克山宇祥热电有限公司也未提供关于约定违约金的相关证据，故克山宇祥热电有限公司主张违约金的请求，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百八十四条、第一百八十二条、《黑龙江省城市供热条例》第三十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决：一、被告史春梅于本判决生效后三日内给付原告克山宇祥热电有限公司2013年-2014年度、2014年-2015年度、2015年-2016年度、2016年-2017年度供热费共计人民币15,624.00元；二、原告其他诉讼请求不予支持。如果未按本判决制定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟�履行期间的债务利息。案件受理费518.00元，减半收取259.00元，由被告史春梅负担190.60元,原告自负68.40元。
二审中，上诉人史春梅提供证人马XX证言证实，马XX于2013年8月-2016年8月间在克山宇祥热电有限公司负责监察工作,负责对区域内断网户普查、检查工作。经多次检查棉织楼2单元302室（业主史春梅）在2013年
---2014年度、2014年---2015年度、2015年---2016年度，处于闭网状态，未取暖。证人马XX证言证实，马XX于2013年8月---
2016年8月在原告克山宇祥热电有限公司负责收费工作，负责对辖区内热用户收费及查看断网工作，多次去查看断网情况，棉织楼2单元302室（业主史春梅）在2013年
---2014年度、2014年---2015年度、2015年---
2016年度处于闭网状态，未取暖。史春梅提供9张照片复印件，证实当时闭网的状态。被上诉人克山宇祥热电有限公司对史春梅�供的证据均有异议。
本院认为，克山宇祥热电有限公司系依法成立的具有城市供热服务资格的供热公司，负责对克山县区域内房屋进行供热服务。克山宇祥热电有限公司负责供热上诉人史春梅居住的房屋坐落在克山县棉织楼2单元302室小区，虽然上诉人史春梅与克山宇祥热电有限公司之间就供热服务未签订书面合同，但是克山宇祥热电有限公司提交的证据，能够证明克山宇祥热电有限公司与史春梅存在供用热力的权利和义务，并且已经形成事实供用热力合同关系。克山宇祥热电有限公司为史春梅提供供暖服务后史春梅应主动履行交付热费的义务。原审法院判决史春梅立即给付拖欠供热费15,624.00元正确，本院予以支持。二审审理期间，上诉人史春梅提供证人马XX、马XX证明材料证实业主史春梅在2013年
---2014年度、2014年---
2015年度、2015�---2016年度，二人经多次检查，史春梅居住的房屋坐落在克山县棉织楼2单元302室处于闭网状态，未取暖。史春梅提供九张照片复印件证实克山宇祥热电有限公司没有供暖，供热处于闭网状态。以上证据不能充分证实克山宇祥热电有限公司没有给史春梅居住的房屋坐落在克山县棉织楼2单元302室供暖，供热处于闭网状态。上诉人史春梅上诉无理，本院不予支持。因史春梅与克山宇祥热电有限公司之间就供热服务未签订书面合同，双方对违约责任并没有约定，二审审理期间克山宇祥热电有限公司也未提供主张违约金的相关证据，故克山宇祥热电有限公司主张违约金的上诉请求，本院不予支持。
综上所述，克山宇祥热电有限公司、史春梅的上诉请求均不能成立，应予驳回。一审法院判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费128.00元，由上诉人克山宇祥热电有限公司负担。二审案件受理费518.00元，由上诉人史春梅负担。
本判决为终审判决。
审判长 敖丽静
审判员 石玉芳
审判员 关毅民
二〇一八年四月十八日
书记员 刘 璐