安徽省长丰县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）皖0121民初4108号
原告：合肥铭威物业管理有限公司，住所地：安徽省长丰县水湖镇吴山南路翰林苑小区，统一社会信用代码91340121664249407M（1-1）。
法定代表人：郑义兵，总经理。
委托诉讼代理人：杨多法，安徽惟泰律师事务所律师。
被告：陆玉柱，男，汉族，1987年5月12日出生，
被告:曹奇奇，女，汉族，1992年10月12日出生，
原告合肥铭威物业管理有限公司诉被告陆玉柱、曹奇奇物业服务合同纠纷一案，本院于2017年11月24日立案受理。依法由审判员王福金适用小额诉讼程序公开开庭进行了审理。原告合肥铭威物业管理有限公司委托代理人杨多法、被告陆玉柱到庭参加诉讼，被告曹奇奇经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告合肥铭威物业管理有限公司诉称：被告陆玉柱、曹奇奇（双方系夫妻关系）购买了双墩镇双凤里小区31幢1701室房产（面积92.28平方米），2015年7月1日原告与被告签订了《前期物业管理服务协议》，协议第四条约定，物业管理服务费用高层每月每平方米建筑面积1.1元，协议第八条第四款明确规定：甲方（陆玉柱、曹奇奇，下同）违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳物业费用的，乙方（合肥铭威物业管理有限公司，下同）有权要求甲方补交并从逾期之日起按每日3‰缴纳滞纳金，以此累加。原告一直依法对被告居住的小区实施规范的物业管理，并为其提供了完善的物业管理服务，履行了自己应尽的义务。被告自2015年7月1日
--2017年7月1日共拖欠应缴纳的物业管理费为2436元，滞纳金2740元，合计费用5176元。原告多次催缴未果，致诉讼来院。
被告陆玉柱辩称：物业没有为业主服务好，楼梯间和家门公共场所全部贴上小广告，打扫卫生的阿姨还骂人，自己所住的房子楼梯口扶手有灰尘，没有人打扫。电梯里面还有小孩随地小便，有人扔大便到楼下。楼道的感应灯坏了，没有人维修。经常半夜有人来敲门，影响家人的休息。本人电动车的电瓶和充电器在家门口被盗。物业收费的标准不合理，物业费较高。物业费愿意交纳，但是滞纳金不同意交纳。
原告举证如下：1、被告身份证复印件一份，证明：被告的身份信息；2、《前期物业管理服务协议》一份，证明：原、被告在协议中明确规定了被告房产面积，物业费每月每平方米1.1元，从逾期之日起按每日3‰缴纳滞纳金；3、物业服务费催费告知书一份，证明：原告多次向被告索要逾期物业费；4、滞纳金赔偿清单一份，证明：滞纳金的计算方式。
被告陆玉柱质证：对原告举出的四组证据无异议。
被告陆玉柱举证如下：提供一些图片，小区幼儿园的路是开放式，小车乱停乱放，小孩上下学安全不能得到保障；本人家门锁被撬；本单元到处贴满了小广告。
原告质证：对小区幼儿园的图片，该组证据不能反映被告所说的车辆乱停现象；对门锁被撬，该图片并不能反映被告业主防盗门被撬，即便被告所说防盗门被撬，应当报案，和本案并没有关联性；对小广告图片，对该组证据关联性、合法性有异议。
被告曹奇奇（缺席）未作答辩，在本院规定的举证期限内未提供证据。
经审理查明：被告陆玉柱、曹奇奇系双凤里小区31幢1701室的业主，居住房屋建筑面积为92.28平方米。2014年6月30日，双方签订《前期物业管理服务协议》。约定的主要内容为原告向被告提供物业管理服务，被告向原告支付物业管理费高层楼房为每月每平方米1.1元，如未按约定缴纳有关费用的，原告有权要求被告从逾期之日起按日千分之三缴纳滞纳金，同时对各自的权利、义务及物业服务内容等进行了约定。协议签订后，原告依约从事物业服务工作。自2015年7月1日起至2017年7月1日期间的物业管理费总计2436元，被告一直未予缴纳。经催收无果。
本院认为：原、被告之间签订的物业服务合同为有效合同，依法予以保护。双方均信守合同，并按约定履行其中相应的义务。否则应承担相应的法律责任。原告按约为被告提供了物业服务。要求被告支付物业费2436元，事实清楚，证据充分，本院予以支持。双方对逾期支付物业费的违约金约定过高，应予以核减，以不超过实际损失30%为宜。结合本案情况酌定（2436元×10%）243.6元。被告举出部分图片，旨在证明双凤里小区存在一定程度上的脏乱差现象，原告当庭提出异议，该组证据不能有效证明其在物业服务过程中存在问题；另，陆玉柱辩称小区高层楼房收取的物业费偏高，未提供有效的证据证明，对此本院不予采信。据此，依照《中华人民共和国物权法》第八十一条，《中华人民共和国合同法》第一百一十四条，《物业管理条例》第七条、第四十一条、第六十五条，最高人民法院《关于适用﹤中华人民共和国合同法﹥若干问题的解释》（二）第二十九条，《最高人民法院﹤关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释﹥》第六条，最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百六十二条之规定，判决如下：
一、被告陆玉柱、曹奇奇于本判决生效后十日内支付合肥铭威物业管理有限公司物业管理费2436元及违约金243.6元，合计2679.6元；
二、驳回原告合肥铭威物业管理有限公司其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，由原告合肥铭威物业管理有限公司负担10元，被告陆玉柱、曹奇奇负担15元。
本判决为终审判决。
如本判决生效后，赔偿义务人不履行本判决书确定的给付义务，权利人可在本判决书规定履行期限届满之日起，二年内向法院申请强制执行。
审判员 王福金
二〇一七年十二月二十四日
书记员 陆换换
附法律条文：
《中华人民共和国物权法》
第八十一条业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
《中华人民共和国合同法》
第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
《物业管理条例》
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。
第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主和物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第六十五条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
最高人民法院《关于适用﹤中华人民共和国合同法﹥若干问题的解释》（二）
第二十九条当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。
当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失”。
《最高人民法院﹤关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释﹥》
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。