天津市津南区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）津0112民初2099号
原告：詹永发，男，1967年12月13日出生，汉族，农民，住天津市津南区。
委托诉讼代理人：詹世伟，男，1989年7月25日出生，汉族，住天津市南开区。
被告：天津市津南区龙汇物业管理公司，住所地天津市津南区辛庄镇龙汇公寓院内。
法定代表人：李纪发，职务:总经理。
委托诉讼代理人：冯玉萍，女，1972年11月1日出生，汉族，该公司法务人员，现住天津市津南区，
原告詹永发诉被告天津市津南区龙汇物业管理有限公司健康权纠纷一案，本院于2017年3月1日立案后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告詹永发及委托诉讼代理人詹世伟、被告天津市津南区龙汇物业管理有限公司（以下简称“龙汇物业公司”）的委托诉讼代理人冯玉萍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告詹永发向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿原告医疗费16114元、误工费9900元、陪护费9900元、交通费9000元、营养费9000元，共计45814元。2、诉讼费由被告承担。事实及理由：2017年1月29日，原告乘坐被告管理、维护的津南区辛庄镇鑫昱花园的电梯回家，电梯运行途中出现故障，原告随从电梯从8楼坠落至一楼，原告因此受伤并住院，期间共产生各类费用45700元。原告认为，被告作为小区的物业公司，对原告乘坐的电梯未尽到管理、维护的义务，其应对原告人身损害结果承担全部的赔偿责任，经与被告多次协商未果，为维护自己的合法权益，故原告诉至人民法院。
被告龙汇物业公司辩称，原告所陈述的事故存在，但具体事实为：原告居住在9楼，电梯上行到七八层的时候开始下滑，下滑到三四层的时候电梯停了一下，后又以正常的速度滑到负一层，并非直接蹲到负一楼，是一个“流梯”事件。被告提供监控视频可以清晰反映整个事件的过程，原告身体并无大碍，故对原告所主张的医疗费等损失不予认可。被告确曾垫付医疗费14000元，但垫付医疗费的行为并不能说明被告具有责任和义务，被告的行为是善举，应该鼓励和弘扬，不能因此判令被告承担赔偿责任。故请求驳回原告的诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织当事人进行证据交换和质证，对当事人无争议证据予以确认并在卷佐证，对争议的证据和事实，本院认定如下：
1、原告詹永发提交的病历本两册、诊断证明书1份、影像诊断报告单1份，欲证实其因此事故遭受的伤情为软组织挫伤、椎间盘挫伤的事实。经质证，被告认为病历本及诊断证明均记载为腰部软组织挫伤，而影像报告单上所记载的脊柱弯曲、骨质增生症状与本次流梯事故没有关联性。天津医院病历本显示就诊时间系事故一周后才在天津医院就诊，且系被告私自转院、没有告知被告、也没有海河医院的转院证明，故认为与本次事故不具有关联性。本院经审查认为，上述证据能够证实原告经此次事故遭受伤情为腰部软组织挫伤的事实，但根据一般的医疗常识，脊柱弯曲、骨质增生症状确与本次事故无关，但也应该进行必要的辅助治疗，故对上述证据的证明效力，本院予以确认。
2、原告詹永发提交的住院费票据、门诊费票据、费用清单、催费通知单，欲证实因此次事故花费的医药费。经质证，被告不认可关联性，认为与被告无关。本院经审查认为，八里台卫生院大韩庄卫生院的收据并非正式医疗费票据，本院不予认可，其余证据内容真实、来源合法，能够证实被告共花费医疗费15601.16元的事实，本院予以确认，但原告庭审自认“于2017年2月22日的时候认为无大碍，想出院，鉴于被告未能给付1个月的误工费，故未办理出院手续”，又结合被告自2017年2月25日费用仅系固定的空调费、床位费、诊查费三项费用，再无其他用药的情况，故自2017年2月25日以后的医疗费费用计1740元属于原告自行扩大的损失，本院不予确认。
3、原告詹永发提交的网络截图照片4张，欲证实事故发生的事实。经质证，被告认为新闻报道不明确、不具体，没有载明具体时间、没有记载是哪部电梯、当事人具体姓名，故不能与本次事故产生关联性，且与被告提交视频资料不符，故新闻报道是失实的，不予认可。本院经审查认为，媒体报道也系传来证据，并非事故亲身经历者，应当以原、被告庭审所提交的证据、陈述综合予以认定，不能作为定案事实依据，对该组证据的证明效力，故本院不予确认。
4、原告詹永发提交的诊断证明书2页、处方签3张，欲证明原告的伤势。经质证，被告认为电梯晃一下不可能产生腰椎间盘突出的病情，故诊断证明书中记载的伤情与本次事件无关。本院经审查认为，腰椎间盘突出的病情确与本次事故无关，但也应该进行必要的辅助治疗，对上述证据的证明效力，本院予以确认。
5、被告龙汇物业公司提交的视频资料1份，欲证实事故现场经过、原告的反映、身体状况。经质证，原告认为视频资料中的人物确系原告无疑，但认为不完整。本院经审查认为，该视频资料确能反映出事故的完整经过、原告的直观反映，但具体的伤情、诊断仍应以就诊的医疗机构诊断为准。
6、被告龙汇物业公司提交的电梯维保单位的技术人员进行分析1页、电梯定期检查报告1份、值班记录1份，电梯的维保记录1份，欲证实电梯下滑系电梯自动调节过程，不构成什么事故，对电梯尽到维修、保养义务的事实。经质证，原告认为值班记录等不真实，被告可自行制作。技术人员身份信息不详、是否具有资质不清楚。而定期检验未能阻止事故的发生，故不予认可。本院经审查认为，鉴于被告方系电梯的管理人员，电梯确出现下滑事故，故上述证据均不能免除被告的责任，对上述证据的证明效力，本院不予确认。
根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
被告系天津市津南区辛庄镇鑫昱花园物业服务企业，也系鑫昱花园6号楼电梯的使用管理责任单位。2017年1月29日6时48分左右，原告詹永发乘坐电梯上楼回家，原告在乘坐电梯过程中，电梯突然下坠并停止运转。后原告前往天津市海河医院诊查、治疗，经诊断伤情为：腰部软组织挫伤、腰椎间盘突出症。2017年2月5日，在天津市天津医院诊查治疗。并于2017年2月6日至2017年3月28日期间在海河医院住院治疗，被告累计给付原告14000元。2017年2月22日，原告认为自己病情已无大碍，想出院，故与被告商谈赔偿事宜，要求被告给付1个月的误工费，但双方未能达成一致意见，故原告未办理出院手续。现原告诉至人民法院，请求诉如所请。
本院认为，公民的人身权受法律保护，侵犯他人人身造成伤害的，应承担民事赔偿责任。被告系天津市津南区辛庄镇鑫昱花园电梯的使用管理责任单位，故对原告于2017年1月29日在电梯内遭受的人身损失承担赔偿责任。根据原告提交的证据，本院确认原告詹永发遭受的损失如下：①医疗费13861.16元，凭有效票据，扣除原告自2017年2月25日以后自行扩大的医药费。②误工费，根据其原告提交的病历、医疗机构出具的休假证明、考虑伤情、参考津司鉴协发[2013]3号有关参考标准，本院支持误工期计20日，又鉴于原告不能提供证据证明其上一年的工资收入情况及从事的行业，本院参照上一年度居民服务行业和其他服务业在岗职工平均工资计算，计2296.99元。③营养费，本院酌情予以支持500元。④交通费，根据原告住址距离医院的距离，考虑原告受伤后乘坐公交较为不便，以及实际就诊的次数，本院酌情予以支持200元。以上损失共计16858.15元。原告主张的护理费，因未提交证据证实，且考虑原告的伤情，本院不予支持。因被告已经垫付14000元，故仍被告需赔偿原告各项损失计2858.15元。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条的规定，判决如下：
一、被告天津市津南区龙汇物业管理有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告詹永发各项损失计2858.15元。
二、驳回原告詹永发的其他诉讼请求。
如被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费150元，由原告詹永发自担141.64元，由被告天津市津南区龙汇物业管理有限公司承担9.36元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
审 判 员 白全仁
审 判 员 国 艳
代理 审 判员 叶程鹏
二〇一七年九月二十日
书记员（代） 刘信亮
附相关法条：
《中华人民共和国侵权责任法》
第二十条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。