浙江省丽水市莲都区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）浙1102民初1400号
原告：徐某，女，2009年11月27日出生，汉族，住丽水市莲都区。
法定代理人：陶某，女，1986年1月8日出生，汉族，系原告母亲，住丽水市莲都区。
委托代理人（特别授权）：陶丽香，女，1982年8月5日出生，汉族，住丽水市莲都区。
委托代理人（特别授权）：祁建飞，浙江万申佳律师事务所律师。
被告：丽水万地广场商业管理有限公司。住所地：丽水市莲都区花园路**号。统一社会信用代码：9133110008947739X5。
法定代表人：叶如平，执行董事。
委托代理人（特别授权）：李晓丽，浙江博翔律师事务所律师。
委托代理人（特别授权）：王玲，浙江博翔律师事务所律师。
原告徐某与被告丽水万地广场商业管理有限公司公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2017年2月23日立案受理后，依法由审判员周玲独任审判，于2017年5月5日公开开庭进行了审理。原告徐某的委托代理人祁建飞、被告丽水万地广场商业管理有限公司的委托代理人李晓丽、王玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告徐某诉称：原告徐某于2016年5月21日到被告丽水万地广场商业管理有限公司场所内的万地淘气堡内玩耍，由于被告设施不完善、管理不到位，导致原告受伤，后经到场的医护人员送至丽水市中心医院进行救治。经丽水天平司法鉴定所法医临床鉴定，原告属右肱骨踝上骨折伴骨踝损伤，评定为人体损伤十级残疾，护理期限90日，营养期限90日。被告在明知该项目具有一定危险性的情况下，仍然没有提供相应的保护措施，也无任何保护工具，没有尽到安全保障义务。被告作为从事娱乐经营活动的负责人，未尽安全保障义务致使原告遭受人身损害，造成原告经济损失与精神伤害，被告有义务赔偿。原告的损失为：残疾赔偿金94474元、住院伙食补助费150元、护理费12350元、营养费2700元、医疗费12534.60元、鉴定费（包括复印费）1566元、精神损害抚慰金5000元、交通费72元。请求判令：被告赔偿原告经济损失共计128774.6元。
被告丽水万地广场商业管理有限公司辩称：一、原告不合理的费用应予以扣减：1、根据鉴定意见，有325元的费用不合理；2、复印费没有提供正式发票；3、交通费没有相应票据，不应认定；4、精神损害抚慰金5000元过高。二、被告已经尽到安全保障义务，无需承担赔偿责任，本案为健康权纠纷，被告承担的是过错责任，结合本案事实，被告提供了安全的、质量合格的设施，且在园区入口树立醒目的告示牌，提示家长和陪护人员善尽监护义务，原告的陪同人员一直在场，其未尽到监护义务，才致使原告受伤，故被告无需承担赔偿责任。
经审理本院认定：被告丽水万地广场商业管理有限公司的经营范围包括小型儿童游乐园服务，其在经营场所即本市万地广场内经营充气城堡儿童游乐服务（以下简称淘气堡）。2016年5月21日，原告徐某由其母亲带至该游乐场，购票后原告入淘气堡玩耍，原告母亲则在淘气堡外等候。原告在淘气堡内玩耍过程中受伤，后被医护人员送至丽水市中心医院进行救治，住院5天。原告的伤情经丽水天平司法鉴定所法医临床鉴定，评定为人体损伤十级残疾，护理期限为90日，营养期限90日。2017年4月21日，经本院委托，丽水市人民医院司法鉴定所作出鉴定意见：原告徐某已构成人体损伤十级残疾；评定护理期限90日；住院时间合理；床位费、陪客躺椅费等325元不属于医疗费合理性评定范围，余下住院、门诊中的治疗、检查等费用均与本次外伤存在关联，属合理费用。
另查明，事发前该游乐场有工作人员三人（售票人员、收票人员与主管），仅收票人员一人在淘气堡入口处，其余均不处于淘气堡所在位置。
本院采信并据以认定上述事实的证据有：原告提供的原告身份信息、被告基本信息、结婚证、出生证明、病历、医疗诊断证明书、出院记录、检查报告、丽水天平司法鉴定所出具的法医临床鉴定意见书、住院费用发票、用药清单、门诊发票、交通费发票；被告提供的产品检验报告、产品合格证、制造许可证；本院调取的现场视频资料、本院委托丽水市人民医院司法鉴定所出具的鉴定意见书，以及当事人庭审陈述。对原告提供的鉴定费发票，系原告诉前自行委托鉴定所产生，非直接损失，本院不予采信。对被告提供的现场照片，被告以其待证游乐场设置了警示标志故被告已经尽到安全保障义务，本院认为，该组照片不能证明警示标志于事发前就已经树立在现场，故证明力不足，本院不予采信。
本院认为：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。被告丽水万地广场商业管理有限公司经营淘气堡游乐设施，仅在入口处设有一名收票人员，而没有其他人员实时对淘气堡场内进行监管。众所周知，淘气堡内的娱乐者主要为儿童，而儿童自身特性导致游乐的无序混乱，亦容易导致安全问题，故被告作为娱乐场所管理人，并未尽到安全保障义务，其疏于管理导致原告遭受损害，应依法承担相应的赔偿责任。被告辩解其已提供安全、合格的设施，且在园区入口树立醒目告示牌故无需承担赔偿责任。本院认为，提供安全、合格的设施只是安全保障义务的一方面，不能以偏概全认为以此就完全尽到了安全保障义务；对树立告示牌，原告举证不足以证明该事实。故对被告的上述辩解，本院不予采纳。原告的母亲作为原告的监护人，应预料到淘气堡内可能存在儿童跳跃、推攘、打闹等情形的发生，而疏于监护，应对原告的摔伤自负一定的责任，故应减轻侵权人即被告的责任。被告作为游乐设施经营者，相对于普通的公共场所管理人，应被苛以更加严格的安全保障义务，故本院判定被告对原告的损害承担80%的赔偿责任。原告诉请的各项费用，其中残疾赔偿金、住院伙食补助费、营养费、交通费，符合法律规定，本院予以支持。医疗费、护理费部分不合理，本院对合理部分予以支持。鉴定费系间接损失，不予支持。综上，本院认定原告徐某合理的财产性损失共计119860.60元（详见损失清单），由被告赔偿80%计95888.48元。原告尚年幼，受伤构成残疾，被告应赔偿相应的精神损害抚慰金，结合原告的伤情及被告的过错，本院酌定3000元由被告赔偿。被告辩解原告的医疗费应扣减统筹支付部分，本院认为，统筹支付部分系原告与社保机构之间的关系，不能以已统筹支付为由减轻被告的赔偿责任，故对被告的该辩解，本院不予采纳。为维护当事人的合法权益，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条的规定，判决如下：
一、被告丽水万地广场商业管理有限公司于本判决生效后十五日内赔偿原告徐某经济损失共计98888.48元。
二、驳回原告徐某的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1044元，减半收取522元，由原告徐某负担100元，由被告丽水万地广场商业管理有限公司负担422元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省丽水市中级人民法院。
审判员 周玲
二〇一七年六月十三日
书记员 何烨
损失清单
一、医疗费12209.60元
二、护理费130元/天×5天+113元/天×85天=10255元
三、住院伙食补助费30元/天×5天=150元
四、营养费30元/天×90天=2700元
五、残疾赔偿金：47237元/年×20年×10％=94474元元
六、交通费72元
以上财产性损失共计119860.60元
精神损害抚慰金3000元
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