北京市朝阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）朝民初字第52503号
原告（被告）：张超，男，1969年5月28日出生，汉族，无业，住北京市朝阳区。
委托诉讼代理人：孙征，北京市伟石律师事务所律师。
被告（原告）：北京大陆汽车俱乐部有限公司，住所地北京市朝阳区农展馆南路12号1号楼9层902室。
法定代表人：王蓓黎，总经理。
委托诉讼代理人：郑红，女，北京大陆汽车俱乐部有限公司财务经理。
委托诉讼代理人：沈斌倜，北京市中闻律师事务所律师。
原告（被告）张超（以下称姓名）与被告（原告）北京大陆汽车俱乐部有限公司（以下简称大陆公司）劳动争议一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。张超及其委托诉讼代理人、大陆公司的委托诉讼代理人均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
张超向本院提出诉讼请求：1．请求判决大陆公司支付拖欠电话费1496元（2014年1月至2015年5月）；2．支付十三薪20896元（2012年1月至2015年5月）；3．支付拖欠工资11510.70元（2015年3月21日至2015年5月20日）；4．支付加班费2528元（2014年端午节、中秋节、国庆节）；5．支付违法解除劳动合同赔偿金244400元；6．支付未休年假工资68516.2元（2008年1月至2011年12月、2014年1月至2015年5月）。诉讼费由大陆公司承担。事实及理由：我于1995年9月26日入职大陆公司，双方签订了无固定期限劳动合同。工作期间我未休年假。2012年后大陆公司不再发放十三薪，2014年1月至2015年5月20日未发放电话费，2015年3月21日至4月20日工资只发了709.72元，4月21日至5月20日工资未发。2015年5月20日大陆公司向我发出《劳动合同解除通知书》。我认为解除理由不能成立。我因此申请仲裁，并对裁决不服诉至法院，请求支持我的请求。
大陆公司提出诉讼请求并辩称：1．请求认定我公司与张超解除劳动合同合法，无需支付违法解除劳动合同赔偿金；2．判令我公司无需支付张超工资差额6270.8元；3．判令我公司无需支付2012年十三薪4200元；4．判令我公司无需支付未休年假工资报酬差额8737.32元。诉讼费由张超承担。事实及理由：张超多次拒绝签收我公司下发的文件，不服从工作安排，在收到我公司书面警告处分后，仍出现可以再书面警告的行为，构成严重违纪，我公司依据《大陆汽车俱乐部员工管理制度》解除其劳动合同，因此无需支付违法解除劳动合同赔偿金。2015年4月，因张超所在工作岗位及工作地点取消，其属于待岗状态，我公司已支付其工资，不存在差额。我公司于2012年实施的新版员工手册明确规定，因公司效益问题，从2011年12月起公司福利改为年底奖金形式发放，停止发放十三薪等福利。对此张超明知但未提出异议，按照员工手册的规定，应视为对此无异议。因此我公司无需支付十三薪。张超2014年时工作年限为19.03年，应享受带薪年假10天，2015年应折算年假5天，仲裁委认定的天数有误。不同意张超的诉讼请求。
张超对大陆公司的诉讼请求辩称：不同意大陆公司的诉讼请求，坚持我方诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。此部分证据显示：张超于1995年9月26日入职大陆公司，2008年5月24日双方签订了无固定期限劳动合同，约定张超的岗位为调度长，每月月末支付上月21日至当月20日工资。2015年4月20日前张超担任救援部队长。2015年4月20日大陆公司书面通知张超因救援部已取消其岗位调整为电话中心调度，要求其于次日到新岗位工作并参加新岗位培训。张超向大陆公司表示不同意调岗要求协商。2015年5月6日，大陆公司向张超发出《书面警告及通知书》，称张超在限定期限内未进行原工作交接、未参加岗位培训、未到新岗位报到，属于不服从工作安排的消极怠工行为，因此予以书面警告。后大陆公司以张超拒绝签收警告通知书、未进行工作交接、未参加岗位培训、未到新岗位报到为由于5月7日、5月8日、5月12日多次做出书面警告，5月15日以张超未完成总结为由做出书面警告。5月20日大陆公司向张超送达《劳动合同解除通知》，写明解除事由为“违反公司的劳动纪律，受到两次以上的书面警告处分”。
关于张超的工资情况，大陆公司提交的张超的工资单显示，其2014年5月至2015年3月基本工资＋岗位工资＋考核工资固定为4200元，餐费金额不固定，独生子女费每月5元，另有“其他”收入，大陆公司称为奖励。上述月份平均应发工资为4815.72元，2014年4月及5月应发工资为1965元，但5月实发金额为0。大陆公司称2015年4月起张超属于待岗状态，因此按上述标准支付工资。
对双方有争议的证据和事实，本院认定如下：1．关于十三薪，2013年1月28日大陆公司曾发出《关于暂缓发放十三薪的通知》，通知职工暂缓发放2012年十三薪。大陆公司主张该公司2012年即重新修订了《员工手册》并提交了该证据，其中规定从2011年12月起公司福利改为年底奖金形式发放，已经停止发放十三薪等福利。大陆公司称该公司2013年修订的《员工手册》仍然延续了该规定，除张超、赵X二人外其他员工均签收了新的《员工手册》。对此张超不予认可。2．关于年假一节，张超主张应自2008年起享受每年15天的年休假，2008年1月至2011年12月、2014年1月至2015年5月未休年假。大陆公司主张张超2014年前的年假均已休完，2014年依法应休年假10天，该公司给予张超5天福利年假，但不应支付未休年假工资，2015年张超年假未休，折算天数为5天。就此大陆公司提交了《2015年1月考勤统计表》予以证明，其中显示“年假”，“本月剩余13年0天”，“本月剩余14年15天”。张超对该证据的真实性予以认可，未提交关于入职前的工作年限及休假情况的证据。3．张超主张大陆公司未足额支付2014年端午节、中秋节、国庆节加班费，应当按照2014年五一加班费的支付金额831.73元予以补发，并提交了工资条予以证明。因其中无签章，大陆公司对其真实性不予认可，称不存在加班。张超提交的工资条显示2014年5月有加班费831.73元、6月有加班费332.69元、9月及10月均有加班费362.94元。4．张超主张大陆公司2014年1月至2015年5月期间未给其报销电话费，要求支付电话费1496元。大陆公司称自2014年1月前经济效益好的时候曾为职工报销电话费，之后因经济形势不好不再报销。
离职后张超向北京市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求大陆公司支付拖欠电话费、拖欠工资、十三薪、加班费、未休年假工资、违法解除劳动合同赔偿金。该仲裁委裁决大陆公司支付张超违法解除劳动合同赔偿金194787.72元、工资差额6270.8元、2012年十三薪4200元、未休带薪年假工资差额8737.32元，驳回了张超的其他仲裁请求。张超及大陆公司均不服裁决诉至本院。
本院认为，1．用人单位及劳动者双方均应全面履行劳动合同。本案现有证据显示，大陆公司与张超发生矛盾以致解除劳动合同的根本原因为大陆公司以救援部撤销为由将张超岗位由救援部队长调整为电话中心调度，张超不同意调整工作岗位，因而拒绝签收相应文件并拒绝交接工作、到新岗位报到。对此本院认为，大陆公司的主营业务为汽车救援，即使撤销了救援部，张超原所从事的管理工作依然存在，其未经协商将张超的岗位调整至电话中心，与张超原岗位及级别相去甚远，在未明确职级及工资待遇的情况下张超不同意接受并要求协商解决，并不违反法律规定。大陆公司以此认定张超严重违纪并解除劳动合同欠妥，应认定为违法解除劳动合同。大陆公司应支付张超违法解除劳动合同赔偿金4815.72×20.5×2＝197444.52元。2．大陆公司未支付张超2015年4月21日至5月20日工资，以张超未工作为由扣减了2015年3月21日至4月20日工资，亦应予补发。比照张超2014年5月至2015年3月期间应发工资平均额，大陆公司应当补发张超2015年3月21日至5月20日的工资4815.72×2－1965＝7666.44元（此金额为扣缴社会保险及个人公积金负担部分、个人所得税前的应发工资金额）。3．关于十三薪一节，大陆公司提交了2012年及2013年制订的新版员工手册，证明其已将十三薪改为年终奖金发放，2012年至2015年期间大陆公司均按此执行，张超未提出异议，应视为已接受，因此本院不支持其要求补发十三薪的请求。4．关于年休假情况，因张超于2015年申请劳动争议仲裁，大陆公司现主张张超年假已休，应当就2014年至2015年张超的休假情况举证证明。因张超未举证证明入职大陆公司前的工作情况，根据张超在大陆公司的工作年限，依据法律规定，其2014年至2015年离职前年假标准为每年10天。《2015年1月考勤统计表》显示，张超2014年未休年假，本案中大陆公司认可张超2015年折算年休假为5天，对此本院不持异议，因此大陆公司应支付张超2014年及2015年未休年假工资报酬4815.72÷21.75×15×200%＝6642.37元。张超未举证证明2008年至2011年期间未休年假，本院对其要求支付在此期间的未休年假工资的请求不予支持。5．关于报销电话费，因张超并未举证证明大陆公司曾做出此项承诺，仅凭大陆公司此前曾报销过电话费的事实不能证明该公司即负有此项义务，因此本院不支持张超要求报销电话费的请求。6．关于加班费，张超所提交的工资条因无签章，本院对其真实性无法认定，因此无法认定张超存在法定节假日加班的事实。对其要求补发加班费的请求本院不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十条、第八十七条，《职工带薪年休假条例》第五条规定，判决如下：
一、被告（原告）北京大陆汽车俱乐部有限公司于本判决生效后七日内支付原告（被告）张超违法解除劳动合同赔偿金197444.52元；
二、被告（原告）北京大陆汽车俱乐部有限公司于本判决生效后七日内支付原告（被告）张超工资差额7666.44元；
三、被告（原告）北京大陆汽车俱乐部有限公司于本判决生效后七日内支付原告（被告）张超二〇一四年及二〇一五年未休年假工资报酬6642.37元；
四、被告（原告）北京大陆汽车俱乐部有限公司无需支付原告（被告）张超二〇一二年十三薪4200元。
五、驳回原告（被告）张超的其他诉讼请求；
六、驳回被告（原告）北京大陆汽车俱乐部有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，由被告（原告）北京大陆汽车俱乐部有限公司负担（已交纳5元，本判决生效后七日内再交纳5元）。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。
审 判 长 黄 岚
审 判 员 肖 唯
代理审判员 师一哲
二〇一七年一月二十四日
书 记 员 黄 河