安徽省淮南市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）皖04民终51号上诉人（原审被告）：王艳，女，1974年2月11日出生，汉族，住安徽省淮南市田家庵区，上诉人（原审被告）：夏晓明，男，1978年6月4日出生，汉族，住安徽省淮南市田家庵区，被上诉人（原审原告）：安徽新地锐意物业服务有限公司淮南分公司，住所地安徽省淮南市田家庵区朝阳西路新时代广场二期办公楼，统一社会信用代码91340400591416197G。负责人：汪林，该公司总经理。委托诉讼代理人：陈强，安徽震一律师事务所律师。委托诉讼代理人：王倩，安徽震一律师事务所律师。上诉人王艳、夏晓明因与被上诉人安徽新地锐意物业服务有限公司淮南分公司（以下简称新地锐意物业公司淮南分公司）物业服务合同纠纷一案，不服安徽省淮南市田家庵区人民法院（2017）皖0403民初1211号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年1月3日立案后，依法组成合议庭，开庭进行了审理。上诉人王艳、夏晓明，被上诉人新地锐意物业公司淮南分公司的委托诉讼代理人陈强、王倩到庭参加诉讼。本案现已审理终结。王艳、夏晓明上诉请求：1、撤销原判，依法驳回新地锐意物业公司淮南分公司的一审诉讼请求；2、上诉费用由新地锐意物业公司淮南分公司承担。事实和理由：1、新地锐意物业公司淮南分公司按照1.26元/平方米收取物业费，应提交相关文件和依据，否则不应支持；2、新地锐意物业公司淮南分公司没有按照约定提供相应物业服务，其应当提交证据证明全面履行了服务合同义务，否则王艳、夏晓明有权拒绝支付物业费。没有提供的服务如下：主出入口没有实行小区24小时值班，小区没有实行封闭式管理，没有实行机动车进出登记，物业公司没有对小区重点部位1小时巡查一次，没有对外来人员逐一登记；新地锐意物业公司淮南分公司对违法行为未予及时劝阻、及时制止，也未及时报告有关行政管理部门。对违建业主、违建人员没有采取一人一登记、一车一登记，对不符合条件的人（建筑装潢的人）和车（运送建筑材料的车）不让进小区进行违建，截至上诉日期，小区现在同时有7-8家业主在违建。新地锐意物业公司淮南分公司辩称，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，王艳、夏晓明的上诉理由未提供相应证据予以证明。新地锐意物业公司淮南分公司一审已经提交了证据，证明其已经履行了物业服务，对于小区的违章建筑，也向相关部门进行了上报。本案应当驳回上诉，维持原判。新地锐意物业公司淮南分公司向一审法院起诉请求：1.王艳、夏晓明支付物业管理费2700元（自2015年12月1日至2016年9月30日止），滞纳金2430元（暂计算至2016年9月30日止，之后滞纳金计算至付清之日止），合计5130元；2.本案诉讼费用由王艳、夏晓明承担。一审法院认定事实：王艳、夏晓明系夫妻关系，为淮南市山南新区金地滟澜山小区68幢103室的业主，其房屋建筑面积214.15平方米。2012年12月2日，王艳(甲方)作为金地滟澜山小区68幢103室的业主与新地锐意物业公司淮南分公司(乙方)签订《金地滟澜山前期物业服务协议》，就双方的权利和义务、物业服务内容及质量、物业服务费用、违约责任等事项进行了约定，协议载明：“第二章物业服务内容及物业服务质量一、房屋及公共部位公共设施设备的维修养护12、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告、阻止、报告，并协助有关部门依法处理。第三章物业服务费用一、费用时间物业服务费按季预交，每季度前一个月的25日前为交费日，首次物业服务费计费时间为《入伙通知书》里约定收房日期的次月1日。二、收费标准1.小高层住宅综合服务收费按现行政府指导价：建筑面积每月每平方米1.26元；2.多层住房综合服务收费按现行政府指导价双方约定：建筑面积每月每平方米1.26元；3.商业按建筑面积收每月每平方米3元；4.因甲方自身原因空置的房屋按正常标准收取物业费。第八章违约责任四、甲方违反本协议，不按本协议约定的收费标准、时间交纳相关费用的，乙方有权要求甲方补交物业服务费，并从逾期之日起按日加收应交额3‰的滞纳金；逾期半年的，经乙方书面催交，仍不交纳的，乙方有权给予公示，并依法追讨所欠费用……”协议签订后，新地锐意物业公司淮南分公司对金地滟澜山小区提供了前期物业服务。但是，自2015年12月1日至2016年9月30日王艳、夏晓明未按时交纳物业管理费。故新地锐意物业公司淮南分公司诉至法院，请求判如所请。一审法院认为：依法成立的合同受法律保护。新地锐意物业公司淮南分公司与王艳签订的《金地滟澜山前期物业服务协议》，系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规禁止性规定，合法有效，故该协议对双方均具有约束力。协议履行期间，新地锐意物业公司淮南分公司依约提供了物业服务，王艳、夏晓明作为业主，在接受新地锐意物业公司淮南分公司提供的物业服务后，应当负有按照双方协议约定及时履行交纳物业服务费用的义务。本案中，王艳、夏晓明拖欠2015年12月1至2016年9月30日期间的物业服务费为2698元【1.26元/月/㎡×214.15㎡×10个月=2698元】，因此根据双方协议约定和法律规定，新地锐意物业公司淮南分公司要求王艳、夏晓明支付物业服务费2700元诉讼请求中合理部分，依法予以支持；关于新地锐意物业公司淮南分公司主张的滞纳金，实际为逾期交付物业服务费的违约金。王艳、夏晓明作为该小区的业主，不按照前期物业服务协议约定按期交纳物业费，其行为属于违约，应当承担违约责任。但新地锐意物业公司淮南分公司的该项诉讼请求过高，酌情予以调整，依法确定为809元。对于王艳、夏晓明关于新地锐意物业公司淮南分公司对于小区内私搭乱建、擅自改变房屋用途现象没有及时处理以及未尽到相应的物业服务义务的辩称，因其未提供相应的证据予以证明，应承担不利的法律后果，且根据本案现有证据证明，新地锐意物业公司淮南分公司对小区内私搭乱建等现象按照合同约定采取了相应的措施，履行了相应的义务，故王艳、夏晓明依据上述理由提出缓交物业费的主张，无事实和法律依据，依法不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十四条，中华人民共和国国务院《物业管理条例》第七条第（五）项、第四十二条第一款、第六十七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下：1、王艳、夏晓明于本判决生效后十日内一次性支付安徽新地锐意物业服务有限公司淮南分公司物业服务费2698元，滞纳金809元，合计3507元；2、驳回安徽新地锐意物业服务有限公司淮南分公司的其他诉讼请求。案件受理费50元，由安徽新地锐意物业服务有限公司淮南分公司负担16元，王艳、夏晓明负担34元。本院二审期间，当事人围绕诉讼请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。王艳、夏晓明提交照片复印件五张，证明物业未尽到安全义务，小区未实行封闭管理，家中玻璃被钢枪打到。新地锐意物业公司淮南分公司的质证意见为：不属于新证据，真实性请法院核实，证明观点有异议，不能证明王艳、夏晓明的证明观点。本院的认证意见为：不属于新证据，照片不能证明王艳、夏晓明的证明观点。新地锐意物业公司淮南分公司提交证据（2017）皖0403民初1191号民事判决书及生效证明一份，证明双方签订的物业服务协议合法有效，物业费标准经生效判决认定，新地锐意物业公司淮南分公司已经尽到了管理职责，小区内的违章建筑已经上报行政部门要求拆除。王艳、夏晓明的质证意见为：不具有证明力，不能作为认定本案事实的依据。本院的认证意见为：对证据的真实性予以确认。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：（2017）皖0403民初1191号民事判决书认定新地锐意物业公司淮南分公司对金地艳澜山小区提供了前期物业管理服务，该判决已于2017年7月28日生效。其他查明事实同一审一致。本院认为，本案的争议焦点为：王艳、夏晓明需交纳的物业服务费数额应如何认定。针对上述焦点问题，本院评判如下：王艳、夏晓明与新地锐意物业公司淮南分公司签订的《金地滟澜山前期物业服务协议》，系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规禁止性规定，合法有效，故该协议对双方均具有约束力。安徽省淮南市田家庵区人民法院（2017）皖0403民初1191号生效民事判决已经认定新地锐意物业公司淮南分公司对金地艳澜山小区提供了前期物业管理服务，且一审法院对涉案小区进行了实地勘查，新地锐意物业公司淮南分公司亦提供证据证明其已就小区存在的违建行为向行政部门进行了上报，故王艳、夏晓明上诉称新地锐意物业公司淮南分公司未按合同约定提供物业服务，其应当提供证据予以证明，现王艳、夏晓明未能提供充分证据，其应当承担举证不能的不利后果。双方合同约定物业费标准为每月每平方米1.26元，一审法院按照此标准计算王艳、夏晓明应当交纳的物业服务费并无不当，王艳、夏晓明的上诉理由不能成立，本院依法不予支持。综上所述，王艳、夏晓明的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费50元，由王艳、夏晓明负担。本判决为终审判决。审判长  王雪霞审判员  王元元审判员  张 晨二〇一八年一月二十二日书记员  魏海燕附：相关法律条文《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。