广东省广州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）粤01民终18942号
上诉人（原审原告）：王志平，男，1967年11月16日出生，汉族，住南京市鼓楼区，
被上诉人（原审被告）：安徽轩芝缘生物科技有限公司，住所地安徽省霍山县漫水河镇西镇社区。
法定代表人：冯小鱼。
上诉人王志平因与被上诉人安徽轩芝缘生物科技有限公司（以下简称“轩芝缘公司”）网络购物合同纠纷一案，不服广州市白云区人民法院（2017）粤0111民初4499号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
王志平向一审法院起诉请求：1、轩芝缘公司退还价款并支付价款十倍的赔偿金共计38500元给王志平；2、一审诉讼费用由轩芝缘公司承担。事实和理由：王志平上网购买灵芝孢子粉相关产品，搜索时发现轩芝缘公司在阿里巴巴网开设的“安徽轩芝缘生物科技有限公司”网店销售破壁灵芝孢子粉。2017年3月20日，轩芝缘公司向王志平销售了5盒总价3500元的破壁灵芝孢子粉，王志平通过支付宝支付了3500元给轩芝缘公司。涉案食品标签标注的内容有：“主要原料：高纯度破壁赤灵芝孢子粉，用法用量：一般用量每日2-4g，特殊用量4-8g，保质期：24个月，生产日期：2017/01/09，备注：本品不能代替药物，安徽省霍山县轩芝缘生物科技有限公司，电话：0564-578****，地址：安徽省霍山县玉带路灵芝阁，等等”。基于对轩芝缘公司产品标签及网店宣传的保健功效的信任，购买了涉案食品。购买涉案食品后，他人提醒其涉案食品原料破壁灵芝孢子粉属于药品，不属于普通食品原料，不可随意食用，否则损害身体健康。经王志平多方了解，发现涉案食品存在以下几种不符合食品安全标准的情形：第一、涉案食品的原料破壁灵芝孢子粉属于药物，不宜作为普通食品原料。第二、涉案食品属于假冒的保健食品。轩芝缘公司通过涉案食品标签宣称涉案食品具有“免疫系统调节作用、延缓衰老、抗肿瘤”等保健功能，并宣称具有“慢××防治”的疾病预防、治疗功能，还标注“本品不能代替药物”保健食品的法定用语。综上，轩芝缘公司生产、销售的涉案食品属于假冒的保健食品，不符合食品安全标准，损害了包括王志平在内的广大消费者的合法权益。
一审法院认为：王志平主张其在轩芝缘公司于阿里巴巴网站开设的店铺购买5盒“破壁灵芝孢子粉”，但其未能提供原始网页信息以印证其提交的网页截图打印件，其提交的订单详情截图打印件中载明的产品名称与其提交的照片中显示的产品名称不符，王志平提交的证据不足以证实其主张的交易经过，故对王志平在轩芝缘公司于阿里巴巴网站开设的店铺购买5盒“破壁灵芝孢子粉”的事实不予认定。王志平主张轩芝缘公司退还货款并支付赔偿金无据，不予采纳，予以驳回。
一审法院判决如下：驳回王志平的诉讼请求。案件受理费381元，由王志平负担。
判后，王志平不服一审判决，向本院提起上诉。上诉请求：1、撤销原审判决，依法改判由轩芝缘公司退还价款并支付价款十倍的赔偿金共计38500元给王志平；2、判令本案一审、二审诉讼费用由轩芝缘公司承担。事实与理由：一、一审判决以王志平未能提供原始网页信息印证为由，对王志平提供的“网页截图打印件”的真实性不予认定，违反了证据审核认定的规定。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》（法释﹝2001﹞33号）第六十九条规定：“下列证据不能单独作为认定案件事实的依据：（四）无法与原件、原物核对的复印件、复制品；”本案中，王志平提供的证据有：1、网页截图打印件；1、阿里旺旺聊天记录打印件；3、订单信息页面打印件；4、订单详情截图打印件；5、产品照片；6、名称变更证明。证据1因轩芝缘公司在收到一审应诉材料后删除了原始网页，无法与原始网页核实。证据2-4在庭审时用手机在线展示了原始信息，其真实性得到确认。证据5与产品实物一致，其真实性亦得到确认。证据6证明轩芝缘公司名称由原“安徽省霍山县轩芝缘生物科技有限公司”变更为现名。经核实，证据1与证据2-6之间能够互相印证，已形成完整的证据链，故证据1并非孤证。因此王志平认为，证据1虽然无法与原件核对，但根据上述司法解释的规定，应作为认定案件事实的依据。二、一审判决认为，王志平提交的“订单详情截图打印件”中载明的产品名称为“大别山灵芝孢子粉”，与其提交的“产品照片”中显示的产品名称不符，属于认定事实错误。王志平认为，其购买的产品是否与轩芝缘公司网店中展示、许诺销售的产品一致，在进行比对确定比对项目时，应以直接标注在许诺销售的“产品照片”上的“产品名称、生产者名称”等信息为限，不应将“产品照片”以外的网页文字信息纳入比对范围。虽然，证据4中“产品照片”旁边的网页显示有“大别山灵芝孢子粉、厂家直销批发零售”字样，但不能截取前半句“大别山灵芝孢子粉”作为轩芝缘公司许诺销售的产品名称，应以直接标注在“产品照片”上的产品名称作为其公司许诺销售的产品名称。事实上王志平提供的证据1、证据3、证据4都饱含轩芝缘公司许诺销售的产品的“产品照片”，名称均为“破壁灵芝孢子粉”，故轩芝缘公司许诺销售的产品的产品名称为“破壁灵芝孢子粉”。王志平提交的证据5上标注的“产品名称、生产者名称”等信息均与轩芝缘公司许诺销售的产品上标注的信息一致，故涉案产品系轩芝缘公司销售给王志平的。综上，王志平认为，一审判决以其未能提供原始网页信息以印证所提交的网页截图打印件，其提交的订单详情截图打印件中载明的产品名称与其提交的产品照片中显示的产品名称不符为由，对王志平证实的交易经过不予认定，进而对其在轩芝缘公司阿里巴巴网站开设的店铺购买5盒“破壁灵芝孢子粉”的事实不予认定，属于认定事实错误，适用法律错误，应予撤销。
本案二审期间，上诉人王志平提供证据如下：1、电脑版《订单信息》，显示标题“大别山灵芝孢子粉、厂家直销批发零售”，单价750元，数量5，总金额3500元，商家为安徽轩芝缘生物科技有限公司，订单号2641406794180134，物流编号LP00071084388761，运单号码957××××8701。2、《网页快照》，显示产品标题“大别山灵芝孢子粉、厂家直销批发零售”，产品名称“灵芝孢子粉”，商家为安徽轩芝缘生物科技有限公司，联系人为冯小鱼，网页附有公司营业执照、组织机构代码证等截图。3、《快递包裹照片打印件》，显示运单号957××××8701，寄件单位为安徽轩芝缘生物科技有限公司，收件人为王志平。
被申请人安徽轩芝缘生物科技有限公司经过本院合法传唤，未按规定参加庭审，未提交有质证意见及答辩意见。
经审查，上诉人王志平提交的《订单信息》、《网页快照》、《快递包裹照片打印件》相互印证，虽然原始网页已被删除，但上诉人提交的网页订单截图显示卖方为被上诉人安徽轩芝缘生物科技有限公司，截图上商品的内容亦与涉案商品一致，亦有运输单号确认，足以证实王志平在安徽轩芝缘生物科技有限公司购买涉案产品的事实，本院予以确认。
本院认为，关于本案涉案产品交易事实的问题，上诉人提供的证据足以证实其于被上诉人处购买了涉案产品，被上诉人经过本院二审合法传唤未到庭参与庭审，未能对上诉人提交的证据进行质证，视为其对自身权利的处分，应承担相应后果，本院对上诉人的主张予以采纳，确认双方当事人之间存在网络购物合同关系。
关于涉案产品是否存在违反国家食品安全标准的问题，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百五十条及《中华人民共和国标准化法实施条例》第二十九条的规定，上诉人虽主张涉案产品属于不符合食品安全标准，但未提供专业检验机构的鉴定或国家食品安全监管部门的认定予以佐证，亦未提交证据证明涉案产品存在损害人体健康的情形，上诉人证据不足，本院不予采纳。
综上所述，一审判决在部分事实的认定上欠妥，但判决并无不当，本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第(一)项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费381元，由上诉人王志平负担。
本判决为终审判决。
审判长 肖逸思
审判员 杨晓航
审判员 谭健颖
二〇一八年一月五日
书记员 罗倩雯
谢爱君