重庆市大足区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）渝0111民初1022号
原告：重庆安易居物业管理有限公司（组织机构代码77177960-6），住所地重庆市渝北区龙溪街道龙华大道龙华商厦1单元1-3。
法定代表人：苟建军，经理。
委托代理人：罗小平，重庆诚冠律师事务所律师。
被告：余顺超，男，1969年12月5日出生，汉族。
原告重庆安易居物业管理有限公司（以下简称安易居公司）诉被告余顺超物业服务合同纠纷一案，本院于2016年2月1日立案受理。适用小额诉讼程序于2016年2月23日公开开庭进行审理，庭审中被告余顺超提出反诉，后本案转为普通程序审理，依法由审判员王锋担任审判长，与代理审判员廖鸿飞、人民陪审员卿胜全组成合议庭，共同负责对案件的审理，于2016年3月18日公开开庭进行了审理。审理中，反诉原告余顺超经本院传票合法传唤未到庭参加诉讼，故本院对反诉原告余顺超与反诉被告安易居公司物业服务合同纠纷反诉一案按自动撤诉处理，对本诉一案继续审理。原告安易居公司特别授权委托代理人罗小平到庭参加诉讼，被告余顺超经本院传票传唤未到庭参加诉讼，本院依法缺席进行审理。本案现已审理终结。
原告安易居公司诉称：原告于2012年12月1日进驻重庆市双桥经开区某某小区从事物业服务，原告按照物业管理条例的规定和物业服务合同的约定对小区进行了物业服务，但被告一直未缴纳物业服务费用。经原告多次催收，被告仍拒绝缴纳相应费用。现原告起诉来院，请求法院判令：一、被告向原告支付所欠的2014年7月至2015年11月共计17个月的物业服务费（含每月水电公摊7元／月，二次供水费5元／月）2105元、违约金500元，共计2605元；二、本案诉讼费由被告承担。
被告余顺超提交书面答辩意见辩称：一、对小区绿化管理不到位，杂草丛生；部分树木死亡；二、池塘干裂，鱼儿死亡，路灯失修；三、垃圾堆积如山，臭气熏天；四、A栋电梯门口花岗石损坏；五、电梯天花板损坏，通道灯损坏，消防通道堵塞；六、电梯内、电梯间闲杂人等随意进出，垃圾广告比比皆是；七、电梯报警设备异常，发电机无法正常运行；八、原告从不对电梯进行维护，带病运行；九、本人及家人四次被关在电梯。综上，原告未尽到物业管理服务职责，为此被告拒绝缴纳物业管理费。
经审理查明：2012年12月5日，原告（乙方）与重庆市双桥经开区某某小区业主委员会（甲方）签订《重庆市物业服务合同》约定，甲方委托乙方为该小区提供物业服务，第三条、物业服务的主要内容：1、物业共用部分的日常维修、养护和管理。2、物业共用设施、设备的日常维修、保养、运行和管理。3、市政共用设施（不属市政部门管理的）和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。5……第六条、物业管理区域的物业服务收费采取包干制，住宅为0.5元／平方米／月，高层0.9元／平方米／月，写字楼2元／平方米／月，商业物业1.5元／平方米／月，其他物业门面1.2元／平方米／月。第七条、共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，采取据实方式向业主分摊计收。第八条、业主应于每月5日起交纳物业服务费或物业服务资金。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。物业服务费或物业服务资金按月交纳，业主或物业使用人应在每月前20日内履行交纳义务。第十六条、每户每月按7.00元收取公摊水电费，并据实分摊化粪池清掏费用及停电时柴油发电费用。第二十一条、本合同期限为3年，自2012年12月1日起至2015年11月30日止。第二十八条、甲方、业主或物业使用人违反本合同约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日千分之五的标准向乙方支付违约金。第三十条、本合同的效力及于本特定管理区域的全体业主及物业使用人。该合同还对其他事项进行约定。合同签订后，原告随即进入该小区进行物业服务至2015年11月30日。
2013年8月3日，原告（乙方）与重庆市双桥经开区某某小区业主委员会（甲方）签订《物业服务合同补充协议》约定：将《重庆市物业服务合同》第二十八条修改为：甲方的业主或物业使用人违反本合同约定，连续三个月未能如数交纳物业服务费的，乙方可向人民法院提起诉讼并追收每日千分之三的违约金（违约金总额不能超过本金）。将第三十五条修改为：本合同在履行过程中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法向甲方属地管辖的人民法院诉讼。
被告系重庆市双桥经开区某某小区A－16－6住宅业主，房屋建筑面积124.98平方米，被告从2014年7月至2015年11月未向原告缴纳物业服务费及水电公摊费。
上述事实，有原告当庭陈述、重庆市物业服务合同、向上级领导、消防队的报告二份、小区保安巡逻表、快递领取表、外来人员出入登记表、电瓶车充电记录、电梯日常保养合同二份等证据载卷为凭，经当庭质证，可以认定。
根据我国民事诉讼法的规定，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利，本案被告经本院合法传唤，无正当理由拒不出庭应诉，视为其放弃了答辩和质证的权利，由此带来不利法律后果应由其自身承担。
本院认为，原告与重庆市双桥经开区某某小区业主委员会签订的《重庆市物业服务合同》及《物业服务合同补充协议》合法有效，对小区全体业主具有法律约束力。支付物业服务费是业主的基本义务，也是物业管理服务机构为业主提供必要服务和正常运转的基本保障。原告作为被告房屋的物业管理单位，已按照合同履行了物业管理职责，被告应当按照合同约定履行交费义务。被告辩称原告的物业服务不到位，在举证期限内和庭审中，被告并未提供原告物业服务不到位的证据，即使原告的服务有可能存在些许瑕疵，但被告完全可以通过向原告提出建议、要求整改、或者向相关部门进行反映等方式促进原告改变服务方式、完善相关措施、搞好物业服务，而不能以长期拒交物业服务费的方式进行抗辩，故对被告的辩称意见，本院不予采信。由于《重庆市物业服务合同》及《物业服务合同补充协议》中并未约定二次供水费，因此，对原告要求被告支付2014年7月至2015年11月共计17个月的二次供水费5元／月的诉讼请求，本院不予支持。根据合同约定的收费标准计算，被告2014年7月至2015年11月的物业费为0.9元／平方米／月×124.98平方米×17月＝1912元；水电公摊费为7元／月／户×17月＝119元；以上费用共计2031元。故对原告要求被告给付2014年7月至2015年11月共计17个月物业服务费2105元的诉讼请求，本院予以部分支持，本院支持的金额为2031元。
关于欠缴物业管理服务费的滞纳金问题。合同约定，该小区的物业费滞纳金应从逾期之日起按每天应缴管理费的千分之三缴纳。但在诉讼中，原告自愿将被告应缴纳的物业费滞纳金从500元降低为200元，本院认为原告的变更诉讼请求的行为系其对权利的自愿处分、且该处分不损害被告的合法权益，为此，对原告要求被告支付200元滞纳金的诉讼请求，本院予以支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条、最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，缺席判决如下：
一、被告余顺超于本判决生效后十日内支付原告重庆安易居物业管理有限公司物业服务费2031元、违约金200元，合计2231元；
二、驳回原告重庆安易居物业管理有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费50元，由被告余顺超负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，自本判决内容生效后，权利人可以向人民法院申请强制执行。申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。
审 判 长 王 锋
代理审判员 廖鸿飞
人民陪审员 卿胜全
二〇一六年三月十八日
书 记 员 王 翱