襄阳市樊城区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂0606民初3668号
原告：襄阳珀轩物业管理有限公司。住所地：襄阳市樊城区红光路**号*栋。统一社会信用代码：914206006622594092。
法定代表人：钱敬东，襄阳珀轩物业管理有限公司总经理。
委托诉讼代理人：肖其全，男，1964年10月18日出生，汉族，襄阳市人，襄阳珀轩物业管理有限公司职员，住襄阳市襄城区（代理权限：特别授权）。
委托诉讼代理人：乔方，湖北鸣天律师事务所律师（代理权限：一般代理）。
被告：赵珍英，女，1980年1月7日出生，汉族，襄阳市人，住襄阳市樊城区。
原告襄阳珀轩物业管理有限公司（以下简称珀轩公司）与被告赵珍英物业服务合同纠纷一案，本院于2017年6月21日立案受理，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告珀轩公司的委托诉讼代理人肖其全、乔方,被告赵珍英到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告珀轩公司向本院提出诉讼请求：1、判令赵珍英支付物业管理费5744元、生活垃圾处置费160元、车位租金及停车服务费3120元、水费1766元；2、判令赵珍英支付违约金12407元；3、本案诉讼费用由赵珍英承担。事实和理由：珀轩公司自2013年度至2016年度与襄阳市樊城区长征路领秀花园小区业主委员会签订了《领秀花园小区物业服务合同》，珀轩公司按照合同约定履行了义务，但赵珍英未按时缴纳物业服务费等相关费用。2016年9月12日，珀轩公司将赵珍英拖欠的各项费用及违约金等予以公示，并向赵珍英书面发出《催交物业服务费律师函》，但赵珍英既不提出书面异议，也不结算交费。为维护珀轩公司的合法权益，故提起本案诉讼，要求赵珍英支付2014年1月1日起至2017年4月30日止的物业费及其他相关费用。诉讼中，珀轩公司放弃要求赵珍英支付水费1766元的诉讼请求。
被告赵珍英辩称：1、赵珍英只是2015年至2017年两年半的时间内未缴纳物业费，而珀轩公司计算的欠交物业费的时间为三年半，珀轩公司物业费计算错误；2、赵珍英未交物业费的原因是珀轩公司未尽到物业服务职责，造成小区环境脏乱差，严重影响业主生活。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据及事实，本院确认如下：赵珍英系襄阳市樊城区长征路60号领秀花园小区业主，其房屋建筑面积为132.97㎡。赵珍英自有轿车两辆，其中一辆自2014年起停靠在小区室外，另一辆自2016年起停靠在小区架空层。
2014年1月16日，珀轩公司与襄阳市樊城区长征路领秀花园小区业主委员会（以下简称领秀花园业委会）签订《领秀花园小区物业服务合同》（以下简称物业合同一），物业合同一主要约定：领秀花园业委会委托珀轩公司对领秀花园小区进行物业服务；小区业主应向珀轩公司缴纳物业费、停车服务费和其他各项费用；小区高层住宅物业费标准为1.2元/月/平方米、停车服务费为40元/月/车位、架空层车位租金为70元/月/车位、室外车位租金为30元/月/车位；业主或物业使用人未能按时如数缴纳物业费的，应按每日千分之五的标准向珀轩公司支付违约金；合同期限自2014年1月1日起至2015年12月31日止。
2016年1月5日，珀轩公司与领秀花园业委会再次签订《领秀花园小区物业服务合同》（以下简称物业合同二），物业合同二主要约定：领秀花园业委会委托珀轩公司对领秀花园小区进行物业服务；小区业主应向珀轩公司缴纳物业费、停车服务费和其他各项费用；小区高层住宅物业费标准为1.08元/月/平方米、停车服务费为40元/月/车位；车位租金收费标准及收费办法待议定后，再签订补充协议约定；业主或物业使用人未能按时如数缴纳物业费的，应按每日千分之五的标准向珀轩公司支付违约金；合同期限自2016年1月1日起至2017年12月31日止。
2016年5月25日，珀轩公司与领秀花园业委会签订《补充协议》，补充协议主要约定：停放在小区内的机动车辆自2016年1月1日起收取车位租金，收费标准：架空层车位租金为50元/月/车位、室外车位租金为20元/月/车位。
另查明：2006年5月23日，原襄樊市城市管理局制定了市区城市生活垃圾处理费收费标准，其中城市居民生活垃圾运输、处置费为4元/户/月。
本院对当事人双方有争议的证据和事实认定如下：1、珀轩公司为证明该公司已向赵珍英履行了书面催交物业费的义务，向本院提交了该公司出具的催款通知单、催交物业服务费律师函及向137××××9188手机号发送了催交物业服务费律师函的手机截屏图。赵珍英虽然认可137××××9188手机号是其本人手机号码，但辩称既未从手机上收到过该律师函，也未从其他途径收到催款通知单及催交物业服务费律师函。经审查，催交物业服务费律师函上载明了赵珍英欠缴物业费及其他费用的明细，以及要求赵珍英在限期内交清费用的告知，珀轩公司向赵珍英的手机发送催交物业服务费律师函的行为可以视为珀轩公司已向赵珍英履行了书面催交物业费的义务。
2、珀轩公司要求赵珍英支付2014年1月1日至2017年4月30日内的物业费及其他相关费用。赵珍英辩称其2014年的费用已经缴纳，现仅欠2015年至2017年两年半的费用未缴。因赵珍英未提交其已缴纳2014年度物业费及其他相关费用的证据，赵珍英的该项辩称理由本院不予采信，本院对赵珍英尚欠珀轩公司2014年1月1日至2017年4月30日的物业费及其他相关费用未付的事实予以确认。
本院认为：珀轩公司与领秀花园业委会签订的物业合同一、二及补充协议均系双方当事人真实意思表示，不违反法律法规强制性规定，合法有效。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持”的规定，赵珍英作为领秀花园的业主，应当受物业合同条款的约束。赵珍英称珀轩公司在提供物业服务时存在瑕疵，业主有权拒缴物业费，并提供了照片11张予以佐证。因赵珍英提供的照片不能证明珀轩公司的服务瑕疵已达到减缴或者不缴物业服务费的程度，故赵珍英拒缴物业费的主张不能成立，本院不予支持。珀轩公司为领秀花园小区业主提供了物业管理服务，赵珍英作为业主也获得了相应服务并受益，赵珍英应当按照物业合同及补充协议的约定交纳物业费及其他费用。物业合同一约定2014年1月1日至2015年12月31日的物业费为1.2元/月/平方米，物业合同二约定的2016年1月1日至2017年12月31日的物业费为1.08元/月/平方米。珀轩公司要求赵珍英按1.08元/月/平方米的标准支付物业费，该要求低于物业合同一约定的缴费标准。因珀轩公司有权在法律规定的范围内自主处分自己的民事权利和诉讼权利，故珀轩公司要求赵珍英按1.08元/月/平方米的标准支付2014年1月1日至2017年4月30日（共计40个月）的物业费共计5744元（132.97平方米×1.08元/月/平方米×40个月=5744元）的诉讼请求本院予以支持。
物业合同一约定2014年1月1日起至2015年12月31日止室外车位租金及停车服务费共计为70元/月/车位（车位租金30元/月/车位+停车服务费40元/月/车位），补充协议约定自2016年1月1日起室外车位租金及停车服务费共计为60元/月/车位（车位租金20元/月/车位+停车服务费40元/月/车位）、架空层车位租金及停车服务费共计为90元/月/车位（车位租金50元/月/车位+停车服务费40元/月/车位）。根据上述约定结合赵珍英其中一辆车自2014年起停靠在小区室外，另一辆自2016年起停靠在小区架空层的事实，至2016年12月31日止，赵珍英停靠在小区室外车辆的车位租金及停车服务费应为2400元（70元/月/车位×24个月+60元/月/车位×12个月=2400元）；停靠在架空层车辆的车位租金及停车服务费应为1080元（90元/月/车位×12个月=1080元），两车租金及停车服务费共计为3480元（2400元+1080元=3480元）。庭审中，珀轩公司自述2015年全年取消了车位租金，仅收取了停车服务费，根据该陈述，扣减2015年全年车位租金360元（30元/月/车位×12个月=360元）后，赵珍英还应支付珀轩公司2014年1月1日至2016年12月30日的车位租金及停车服务费共计为3120元（3480元-360元=3120元），故珀轩公司要求赵珍英支付2014年1月1日至2016年12月30日的车位租金及停车服务费3120元的诉讼请求本院予以支持。根据相关管理部门的规定，城市居民生活垃圾处置费为4元/户/月，赵珍英自2014年1月1日起未再支付生活垃圾处置费，该费用由珀轩公司一直垫付，故珀轩公司要求赵珍英向其支付2014年1月1日起至2017年4月30日止的生活垃圾处置费160元（4元/户/月×40个月=160元）的诉讼请求本院予以支持。赵珍英未及时缴纳物业费，物业合同一、二、均约定“业主或物业使用人未能按时如数缴纳物业费的，应按每日千分之五的标准向珀轩公司支付违约金”，该条款仅约定了每日千分之五的计算标准，而未约定计算基数，属于约定不明。本院综合衡量合同履行程度、当事人过错、违约造成的损失等多项因素，酌情以赵珍英拖欠的费用总额9024元（物业服务费5744元+车位租金及停车服务费3120元+生活垃圾处置费160元=9024元）为基数，按照中国人民银行同期同类人民币贷款逾期罚息利率标准自起诉之日（2017年6月21日）起计算违约金至欠款全部付清之日止。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条规定，判决如下：
一、被告赵珍英于本判决生效之日起十五日内向原告襄阳珀轩物业管理有限公司支付物业服务费5744元、车位租金及停车服务费3120元、生活垃圾处置费160元等共计9024元及违约金（违约金以9024元为基数，按照中国人民银行同期同类人民币贷款逾期罚息利率标准自2017年6月21日起计算违约金至欠款全部付清之日止）。
二、驳回原告襄阳珀轩物业管理有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费380元减半收取计190元，由原告襄阳珀轩物业管理有限公司负担95元，被告赵珍英负担95元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省襄阳市中级人民法院。
审判员 石海燕
二〇一七年八月二十五日
书记员 鲁 锐