福建省石狮市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）闽0581民初304号
原告熊满满，男，1986年3月17日出生，汉族，住湖北省枝江市，
被告沃尔玛（福建）百货有限公司石狮九二路分店，营业场所福建省石狮市九二路1118号狮城国际广场二、三层（原九二路北侧塔前村段东方伟业城市广场），统一社会信用代码：×××4ＸＴ。
负责人王英。
委托代理人韩笑娜，女，系该店职员，住河南省偃师市。
委托代理人孙柏松，男，系该店职员，住福建省惠安县。
原告熊满满诉被告沃尔玛（福建）百货有限公司石狮九二路分店产品责任纠纷一案，本院于2016年1月14日立案受理后，依法由代理审判员梁秋芳适用简易程序公开开庭进行了审理。原告熊满满、被告沃尔玛（福建）百货有限公司石狮九二路分店的委托代理人韩笑娜、孙柏松到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告熊满满诉称，原告于2015年12月17日在被告处购买了条码为694785550225的“贵天下茶叶”5盒，单价258元/盒；条码为694785550209的“贵天下茶叶”5盒，单价398元/盒；共支付货款3280元。以上茶叶生产厂家均为“黔南州都匀毛尖茶有限责任公司”。原告在选购茶叶时，使原告作出购买意愿的是该茶叶的外包装上有“中华老字号”字样及标识，原告遂相信该公司的商业信誉，购买了上述茶叶。后原告经过查询，发现该茶叶的生产者“黔南州都匀毛尖茶有限责任公司”并未获得商务部认定的“中华老字号”称号。企业获得“中华老字号”荣誉称号是社会对其企业商品质量一致认可的代名词。本案所涉茶叶价格不菲，正是因为其标称自己为“中华老字号”而产生附加价值。根据《“中华老字号”标识使用规定》的规定，“中华老字号”标识适用于商务部认定的“中华老字号”企业或品牌。未被认定为“中华老字号”的企业或个人，不得使用“中华老字号”标识和文字。本案所涉茶叶生产企业“黔南州都匀毛尖茶有限责任公司”并未获得商务部的认定，擅自在外包装使用“中华老字号”标识，欺骗误导了消费者认为其为“中华老字号”企业。根据有关法律规定，被告作为经营者，提供商品有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。请求判令：1、被告退还原告购物款3280元；2、被告赔偿原告三倍赔偿金9840元。
被告沃尔玛（福建）百货有限公司石狮九二路分店辩称，1、被告建立并执行了严格进货检查验收制度，对供货商及其产品严格筛选，所售产品质量合格，已经尽到合理、谨慎的注意义务；2、涉案商品的生产商经贵州都匀毛尖茶集团有限公司授权使用“都匀毛尖”、“都匀毛尖茶”商标和“中华老字号”认证标志，不存在虚假宣传的情况；3、原告要求退还货款没有法律依据；4、被告没有实施欺诈行为，原告亦不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》所定义的真实消费者，本案不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条，原告要求被告赔偿9840元的诉求不应予以支持。
经审理查明，2015年12月17日，原告在被告处购买了条码为694785550225的“贵天下”“都匀毛尖茶”5盒，单价258元/盒及条码为694785550209的“贵天下”“都匀毛尖茶”5盒，单价398元/盒，共支付货款3280元。以上茶叶生产厂家均为“黔南州都匀毛尖茶有限责任公司”，茶叶的外包装上有“中华老字号”字样及标识。购买后，原告发现上述茶叶及生产者并未获得商务部认定的“中华老字号”称号，以被告作为经营者提供案涉商品系欺诈消费者为由，于2016年1月14日向本院提起诉讼。庭审中，原告当庭撤回第1项诉讼请求。
以上事实，有原、被告的陈述，原告居民身份证、被告工商公示信息打印件、购物凭证、涉案产品照片、商务部政府信息公开答复函【商公开字〔2016〕第1号、商公开字〔2016〕第2号】、福建省商务厅关于中华老字号标识使用的说明予以证明，上述证据真实有效、来源合法、与本案具有关联性，本院依法予以确认。
本院认为，原告主张其购买案涉茶叶系因自身生活需要。被告抗辩认为原告不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》所定义的真实消费者，但未提供证据证明原告购买案涉茶叶系用于经营或其他非生活消费，因此，被告的该项抗辩主张，证据不足，本院不予采信。据此，原告购买案涉茶叶系为生活消费需要，可以适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。关于被告销售案涉茶叶是否有欺诈消费者的情形。根据《“中华老字号”标识使用规定》第三条、第六条、第十条的规定，“中华老字号”标识适用于商务部认定的“中华老字号”企业或品牌。未被认定为“中华老字号”的企业或个人，不得使用“中华老字号”标识和文字。“中华老字号”企业可以在相应产品或服务的包装、装潢、说明书、广告宣传及互联网等媒介中使用统一规定的“中华老字号”标识。“中华老字号”只能用于与获得“中华老字号”称号相一致的产品或服务上，不得扩大使用范围。本案中，被告主张涉案产品宣传中“中华老字号”系经合法授权，并提交了“黔南州都匀毛尖茶有限责任公司”的企业法人营业执照（副本）复印件、组织机构代码证复印件、检验报告、“贵州都匀毛尖茶集团有限公司”中华老字号认证证书复印件、“都匀毛尖”、“都匀毛尖茶”品牌商标、“中华老字号”认证标志使用授权书复印件、情况说明复印件等证据以证明其主张。虽然结合原告提供的证据“商务部政府信息公开答复函【商公开字〔2016〕第1号】及被告提供的证据，可以证明“贵州都匀毛尖茶集团有限公司（注册商标：都匀毛尖）”系经商务部认定的“中华老字号”，但是，被告提供的授权书等证据均为复印件，无法证明“中华老字号”企业可以授权他人使用其获得的“中华老字号”称号及“贵州都匀毛尖茶集团有限公司”对涉案茶叶生产厂家“黔南州都匀毛尖茶有限责任公司”是否真实、合法、有效授权及相关的授权内容，无法证明被告的主张。另外，被告作为销售经营企业，本应在各个工作岗位及进货、销售环节上配备专业的工作人员进行严格把关，真实、全面、准确地向消费者提供有关商品的信息，不作虚假或引人误解的宣传；但被告在销售涉案茶叶时，对生产厂家并未依法取得“中华老字号”认证标志却印在产品外包装上的情形，应当知道该行为属虚假或引人误解的宣传，却仍予以销售，致使原告误以为案涉茶叶系经商务部认定为“中华老字号”的企业所生产而购买，属于欺诈行为，依法应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。本案原告购买涉案产品的价款为3280元，据此，原告要求被告赔偿其赔偿金9840元，于法有据，本院予以支持。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第二十条第一款、第四十八条第一款第（三）项、第五十五条第一款、《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第（二）项、第十六条第二款、《中华人民共和过民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法(?javascript:SLC(183386,0)?)〉的解释》第九十条之规定，判决如下：
被告沃尔玛（福建）百货有限公司石狮九二路分店应于本判决生效后十日内支付原告熊满满赔偿金9840元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费50元，减半收取25元，由被告沃尔玛（福建）百货有限公司石狮九二路分店负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于福建省泉州市中级人民法院。
代理审判员 梁秋芳
二〇一六年四月二十日
书 记 员 陈伟莲
附：本案适用的主要法律条文和申请执行提示
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《侵害消费者权益行为处罚办法》
第六条经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：
（一）不以真实名称和标记提供商品或者服务；
（二）以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；
（三）作虚假或者引人误解的现场说明和演示；
（四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；
（五）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务；
（六）以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务；
（七）谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品；
（八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；
（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
第十六条经营者有本办法第五条第（一）项至第（六）项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。
经营者有本办法第五条第（七）项至第（十）项、第六条和第十三条规定行为之一的，属于欺诈行为。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法(?javascript:SLC(183386,0)?)〉的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。