江苏省江阴市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）苏0281民初10782号
原告：张顺梅，女，1953年12月31日生，汉族，住江阴市。
被告：江阴夕阳红老年康乐有限公司，住所地江阴市五星路251号。
法定代表人：虞觉慧，该公司董事长。
委托诉讼代理人：盛怡菁，该公司职员。
委托诉讼代理人：夏杭，江苏振强律师事务所律师。
原告张顺梅诉被告江阴夕阳红老年康乐有限公司（以下简称夕阳红公司）健康权纠纷一案，本院于2016年8月9日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，经审理发现有不宜使用简易程序的情形，裁定转为普通程序，于2017年4月27日再次公开开庭进行了审理。原告张顺梅、被告夕阳红公司的委托诉讼代理人夏杭、盛怡菁到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告张顺梅向本院提出诉讼请求：请求法院判令夕阳红公司赔偿医疗费3069.07元、营养费2475元、误工费15378.23元、衣裤损失3419.22元、交通费1923元，合计26264.52元。事实和理由：2013年她向夕阳红公司预定了江阴市夕阳红康乐中心3-1503室房间一套，预交款25万元。2016年2月2日，她因夕阳红公司私自变更房号违反约定要求退款并支付补偿。在协商过程中，夕阳红公司谢副总经理指使员工与她发生肢体冲突，并致其右手部血肿、掌骨可疑骨折、右小指筋腱拉伤、肩、臂、双膝多处受伤，导致颈部刺激、力学平衡失调、精神打击引起或者是加重颈椎病，皮草大衣及裤子拉破等。110报案受理后前往江阴市人民医院就诊，经历了多次诊断治疗并遵照医嘱用药休养。现她为此造成损失若干，并且精神痛苦，经西郊派出所出面协商解决，夕阳红公司拒不赔偿，故诉至法院，望判如所请。
被告夕阳红公司辩称：张顺梅的受伤与他公司没有因果关系，系张顺梅自身原因引起的受伤，他公司主体不适格。张顺梅主张的医疗费、误工费、营养费、交通费、财产损失没有相应依据。他公司不承担任何赔偿责任，请求法院驳回张顺梅的诉讼请求。
本院经审理认定事实如下：一、张顺梅向夕阳红公司购买了门牌号为××”的房屋一套，并支付了部分房款，但要拿房的时候门牌号××”，原因是夕阳红公司考虑到江阴人避讳“4”（谐音“死”）的观念，将位于14楼的该房屋上门牌号为××”，但公安部门不允许如此编号，仍旧上门牌号为××”。因张顺梅不要带“4”的楼层，遂要求退房，双方因已付房款的利息问题产生纠纷。
2016年2月2日上午9点许，张顺梅、陈仁宇、刘晓惠三人至夕阳红公司协商退房事宜，但夕阳红公司之前与他们协商的负责人徐哲不在。张顺梅等三人遂至夕阳红公司副总经理谢志强的办公室询问情况，谢志强接待了张顺梅等三人，了解情况后告知张顺梅等三人要等徐哲回来处理此事。后，谢志强和张顺梅等三人讲其要开会，办公室有些重要文件，让他们先离开，张顺梅等三人不肯离开，双方为此产生争执，谢志强遂通知夕阳红公司员工陈军、曹煜宇、黄少铭将张顺梅等三人架出了办公室。张顺梅被架出门后踢了办公室门一脚，将门踢破。在此过程中，张顺梅受伤、衣裤破损。
同日，张顺梅在江阴市公安局西郊派出所对于其受伤的过程陈述如下：…谢志强讲要开会，办公室有重要文件，要锁门，请她及其老公陈仁宇、表妹刘晓惠出去。他们遂提出外面冷，要求在办公室或隔壁会议室坐一会以及打电话给徐哲问什么时候回来。但谢志强均不同意，表示隔壁会议室要开会。双方就吵了起来，后谢志强先拉他们出去，他们不肯，谢志强就叫了保安过来，大约有5、6个小伙子，把他们拉出了谢志强办公室，在拉扯过程中，她的右手撞到了桌子，左右腿撞到了椅子上，他们就被拉出了办公室，谢志强就到隔壁会议室去了…。
审理中，张顺梅对于受伤经过的表述是，他们对我进行拉扯，我就躲，办公室里都是桌椅，可能推搡中撞到了。
另查明：事发后，夕阳红公司已将张顺梅支付的购房款全部退回，并承担了28000元利息。
同日，张顺梅至江阴市人民医院门诊治疗，诊断为：右手第五掌骨远端处肿痛、上臂软组织压痛、双膝青紫、多处软组织伤。影像诊断报告单显示右第五掌骨骨折可疑。江阴市人民医院对张顺梅进行了石膏外固定。后张顺梅分别于2016年2月12日、2月14日、3月1日、3月8日至江阴市人民医院复查，恢复情况良好，产生医疗费1184.1元。2016年3月29日，张顺梅再次至江阴市人民医院就诊，诊断为颈椎间盘突出，并于2016年4月1日、4月17日、5月9日、5月26日进行了颈椎牵引、肩臂部超短波仪器理疗，产生医疗费1860元。
二、审理中，双方一致确认张顺梅的衣裤损失为300元，颈椎间盘突出以外的损伤所致的误工期为45天、营养期为7天、医疗费为1184.1元。对于张顺梅因颈椎间盘突出所致的医疗费1860元以及误工期，夕阳红公司认为与本案无关，故对该部分的医疗费、误工费不予认可。为此，张顺梅申请了江阴市人民医院医生周枫到庭作证，周枫陈述，他是江阴市人民医院骨科副主任，职称是主任医师。张顺梅因为受伤一个月后手麻酸痛转到他的门诊，接诊后张顺梅的主诉症状是右上肢肩部手腕部麻酸痛，是上肢的放射疼痛。局部轻微软组织受伤一个月左右就能愈合，但张顺梅外伤一个月没好，他就考虑是神经损伤引起的，神经损伤包括周围神经和中枢神经损伤，遂建议张顺梅做核磁共振，发现没有明显颈髓的损伤，但有颈椎间盘突出。根据影像学张顺梅的检查诊断采取保守治疗，所以建议休息吃药锻炼。由于症状在肩臂上，所以一并对颈椎和肩臂进行了治疗。正常的颈椎间盘突出与外力因素所致的该疾病并无明显区别。急性的损伤可以让退变的颈椎间盘损害加重，诱发颈椎病，主要表现为颈肩臂疼痛，向上肢放射，可有麻木过敏等异常，同时伴有肌力下降、手指动作不灵活，张顺梅症状符合上述情况，且张顺梅伤前没有颈椎间盘突出，伤后才出现症状，所以认为其伤情与受伤有一定的关系。另外60岁以后的人群都存在颈椎间盘突出问题，但不一定有症状，他认为张顺梅差不多有一半的原因因素导致了其颈椎间盘突出。对于周枫的证言，张顺梅并无异议，但夕阳红公司认为无法看出手指的受伤与颈椎间盘突出有因果关系，也不认可其公司员工的行为与张顺梅的颈椎间盘突出存在50%的参与度。
本院限期要求夕阳红公司就其公司员工的行为与张顺梅颈椎间盘突出的因果关系以及参与度，张顺梅就其颈椎间盘突出所致的误工期向本院提出书面鉴定申请，并预交鉴定费用，否则将承担不利后果，但夕阳红公司、张顺梅逾期均未提出书面鉴定申请。
审理中，张顺梅明确表示放弃向夕阳红公司主张颈椎病可能存在的后续治疗费用以及相应的误工费、营养费、护理费、残疾赔偿金等所有损失。
三、事发时，张顺梅为江苏华宏医药连锁有限公司质管部部长，张顺梅提供了工作收入证明、工资计算表等证据，证明其年收入79996元，平时每月发放工资5833元，预留工资10000元，预留工资年底发放。夕阳红公司对证据真实性没有异议，但对证明内容不予认可。
上述事实有江阴市公安局的询问笔录、照片、江阴市人民医院医疗费票据及相应的病历资料、停车费票据、工作收入证明、工资计算表、工资发放明细表、年休假统计表、证人证言以及当事人的陈述等在卷予以佐证，本院予以认定。
本案争议焦点为：1、张顺梅因本次受伤所致的损失如何认定；2、本次纠纷损害赔偿责任如何承担。
本院认为：公民的身体健康权受法律保护。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
一、关于张顺梅因受伤造成的损失。
首先，双方对于张顺梅的衣裤损失300元以及颈椎间盘突出以外的损伤所致的医疗费1184.1元、误工期45天、营养期7天均无异议，本院予以确认。
其次，对于双方争议的损失，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，结合张顺梅的主张及提供的证据，予以确认。
1、关于医疗费。双方无争议的医疗费为1184.1元，张顺梅另有治疗颈椎间盘突出的医疗费1860元，有医疗费票据以及相应的门诊病历、影像诊断报告单佐证，本院予以认定。关于因果关系及参与度问题，证人周枫为江阴市人民医院的主任医师，且治疗了张顺梅的颈椎间盘突出，其证言也称颈椎间盘突出主要表现为颈肩臂疼痛，而事发当日的门诊病历显示张顺梅有上臂软组织压痛，也未有证据表明张顺梅在纠纷发生前即有颈椎间盘突出，故周枫的证言具有证明力。在张顺梅提供周枫证言初步举证证明后，夕阳红公司不认可周枫关于因果关系及参与度的证言的证明力，其应提供证据反驳周枫的证言，但其未在本院规定期限内提出书面的鉴定申请，应承担举证不能的不利后果。故本院认定张顺梅颈椎间盘突出与夕阳红公司员工的行为之间有因果关系，参与度定为50%，张顺梅治疗颈椎间盘突出的医疗费1860元的50%应计入其医疗费损失中，张顺梅的医疗费总额为2114.1元（930元+1184.1元）。
2、关于营养费。双方一致确认张顺梅的营养期限为7天；标准本院根据张顺梅的伤情酌定为18元/天，故张顺梅的营养费为126元（18元/天×7天）。
3、关于误工费。对于张顺梅因颈椎间盘突出所致的误工期，其未在本院限定的期限内提交书面的鉴定申请并预交相应的鉴定费用，应承担举证不能的不利后果，本院按照双方确认的张顺梅因颈椎间盘突出以外的损伤所致误工期45天来计算其误工损失，但根据张顺梅提供的工资清单等证据计算其实际损失为7322.9元，低于8749.5元（5833元/月×1.5个月），故本院确认张顺梅的误工费为7322.9元。
4、关于交通费。综合张顺梅的门诊次数及其必要陪护人员就医地点、时间、次数等，本院酌定为150元。
综上，张顺梅因受伤造成的损失为：医疗费2114.1元、营养费126元、误工费7322.9元、衣裤损失300元、交通费150元，合计10013元。
二、本次纠纷损害赔偿责任如何分担。
本院认为，夕阳红公司未正常编制门牌号，而自己所设门牌号又未被公安部门认可，导致张顺梅权利受损，夕阳红公司理应与张顺梅好好协商，保证张顺梅的合法权利，友好地解决纠纷。但事发当日，夕阳红公司副总经理谢志强在接待张顺梅、陈仁宇、刘晓惠时，与徐哲沟通后，简单的告知要等徐哲回来亲自处理，未充分考虑张顺梅、陈仁宇、刘晓惠的情绪，在张顺梅、陈仁宇、刘晓惠拒不离开办公室的情况下，让公司员工陈军、曹煜宇、黄少铭强制地将张顺梅等人架出办公室，导致张顺梅在此过程中受伤，谢志强、陈军、曹煜宇、黄少铭对于张顺梅由此造成的损失存在过错，应承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，谢志强明确告知张顺梅，徐哲不在，且其要开会，办公室有重要文件，所以要求张顺梅等人离开办公室的情况下，张顺梅等人仍拒不离开办公室，反而与谢志强发生争吵，张顺梅并非是被谢志强、陈军、曹煜宇、黄少铭直接伤害而受伤；且在张顺梅被架出办公室后，还将办公室门踢破，可见张顺梅对损害的发生也存在一定的过错，可以适当减轻谢志强、陈军、曹煜宇、黄少铭的责任。故综合纠纷发生的原因、事发经过、受伤经过、伤情、张顺梅的主张等因素，本院确认谢志强、陈军、曹煜宇、黄少铭承担张顺梅本次受伤所致全部损失的60%，即6007.8元。
用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案中谢志强、陈军、曹煜宇、黄少铭是夕阳红公司的员工，是在履行职务行为过程中致人损害，故赔偿责任应由夕阳红公司承担。
据此，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十四条之规定，判决如下：
一、被告江阴夕阳红老年康乐有限公司应于本判决发生法律效力之日起10日内赔偿原告张顺梅损失6007.8元。
二、驳回原告张顺梅的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费400元（张顺梅已预交），由张顺梅负担312元，由夕阳红公司负担88元，夕阳红公司应负担部分于本判决发生法律效力之日起10日内直接给付张顺梅。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状3份，上诉于江苏省无锡市中级人民法院，同时向该院预交上诉案件受理费。
审 判 长 沈金锋
代理审判员 刘晓成
人民陪审员 潘静芬
二〇一七年四月二十七日
书 记 员 潘 佳
本案援引法律条款
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。