广西壮族自治区柳州市城中区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）桂0202民初180号
原告：宋某，住柳州市。
委托诉讼代理人：吴静，广西银正律师事务所律师。
委托诉讼代理人：陈旭，广西银正律师事务所实习律师。
被告：柳州恒创房地产经纪有限公司，住所地柳州市桂中大道。
法定代表人：王某某，该公司总经理。
委托诉讼代理人：刘茜，广西桂盟律师事务所律师。
原告宋某诉被告柳州恒创房地产经纪有限公司居间合同纠纷一案，本院于2017年1月9日立案后，依法适用简易程序，于2017年2月22日公开开庭进行了审理。原告及其委托诉讼代理人吴静、陈旭，被告的委托诉讼代理人刘茜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告退还10000元中介服务费；2.判令本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2015年10月原告通过被告员工蒋某某推荐，欲购买位于柳州市文华路面积分别为81.37平米和41.22平米的两套住房，合同签订前该员工告知宋某，因为面积为81.37平米那套住房的税票显示房龄已满两年，符合免征营业税政策条件，可减免除税费约3万元，基于该税费说明及对被告员工作为专业房产经纪人的信任，原告作出买卖双方过户税费均由其承担意思表示，各方于2015年10月30日签《房屋买卖合同》，原告支付定金50000元。支付税款时，却被告知税票并非卖家名字，且购房年限不到两年，不满足税费减免条件，按照规定需缴纳购房金额5％的全额营业税，该套住房以56003l元成交，需缴纳营业税28001.55元、教育附加费(营业税教育附加)840.05元、城市维护建设税(市区(营业税附征))1960.11元、地方教育附加（营业税地方教育附加)560.03元，共计31361.74元。当时原告十分震惊和气愤，立即联系被告员工要求其说明情况并协调处理，其虽然承认工作失误但表示无法处理。鉴于此时中止交易不仅会损失五万元定金，还有可能承担其他违约责任，在万般无奈之下支付了上述税费。此后，原告多次与被告方交涉认为被告方未提供专业的中介服务致使其遭受经济损失，应该退还其已支付的中介费10000元，但被告方以诸多无理借口搪塞，此后原告向辖区工商所、南宁市房地产中介行业管理协会等单位寻求帮助希望解决此事，但从纠纷发生至今，被告除承认工作失误外拒不承担任何责任，原告无奈向法院起诉，请求法院判如所请。
被告辩称，1.被告已经根据合同提供居间服务，涉案买卖合同合法有效，被告促成居间合同成立，根据法律法规被告有权收取居间费；2.被告不存在故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况的情形，原告的陈述缺乏证据且与客观事实不符，而且原告在得知需要缴纳的税费数额后，仍缴纳了相应的税费。
围绕诉讼请求，原告提供了《房屋买卖合同》、佣金收据、税收缴款书、微信聊天记录复印件、短信记录复印件、消费投诉举报登记卡、投诉受理登记表、投诉通知函、情况说明、房屋租赁合同、快递单等证据。被告没有提供任何证据。本院组织当事人进行了质证，对当事人无异议的证据，本院予以认定，对当事人有异议的证据，需综合全案证据和案件事实进行综合认定。
根据经审查确认的证据和当事人的陈述，本院认定案件事实如下：
2015年10月31日，原告（买方）、案外人李俊（卖方）、被告（经纪方）三方签订《房屋买卖合同》，约定：原告购买案外人李俊位于柳州市文华路的房屋；本次交易所产生的税费全部由原告承担；基于买卖双方委托被告促成本合同签订，且提供了信贷业务服务，案外人李俊于本合同签订之日向经纪方支付咨询及中介服务费6700元，原告于合同签订之日向经纪方支付咨询及中介服务费6700元及办理信贷业务服务费3350元；原告于合同签订之日向案外人李俊支付定金30000元。同日，原告向被告支付中介服务费10000元，被告向原告出具收据，收据下方的经手人署名“蒋某某”。合同签订后，原告与案外人李俊办理房屋过户登记，根据相关税收规定，作为卖方的案外人李俊应缴纳地方教育附加税（营业税地方教育附加）560.03元、营业税（销售建筑物或构筑物）28001.55元、教育费附加（营业税教育费附加）840.05元、城市维护建设税【市区（营业税附征）】1960.11元，以上共计31361.74元，根据《房屋买卖合同》的约定，原告交纳了该笔费用。原告称在《房屋买卖合同》签订前，被告的工作人员蒋某某告知原告该房屋符合免征营业税的规定，可减免税费约3万元，原告遂作出了承担过户税费的意思表示，但是在办理过户登记过程中发现需要交纳营业税，为避免已经支付的定金的损失以及可能的违约责任，原告支付了上述税费。原告称其在之后与被告的工作人员蒋某某沟通，要求经济赔偿。原告就该事实主张提供了微信聊天记录复印件，其中微信备注名为“中介蒋”的人于2015年11月12日称“这个事情确实是我做得没到位，实在不好意思，我跟我们原来那个总监跟原来恒创的老板讲了，因为那个佣金我们收得当天都汇进老板的账户了的”，于2015年11月13日称“我们谢总跟老板讲了，没得办法退”，并将“谢总”的电话号码139××××1771告知原告。原告称其在之后就经济赔偿事宜与“谢总”进行了沟通，并就该事实主张提供了短信的复印件，其中备注名为“谢总”的人称“阿姐您好。公司将对蒋某某作开除或降级处理”，“如果当时蒋承诺您或他保证交多少税公司也会起诉蒋的。其实税局收多少税经纪人讲有误也说明我司经纪人不专业”。2015年11月18日，原告向柳州市工商行政管理局柳东分局峻岭工商所投诉被告，投诉登记卡上记载的被告代表为“谢总监”，电话为139××××1771，被投诉方陈述“已帮客户预算综合税费9.6%，在签三方合同当天跟客户讲有可能走差税，但并不确定，最开始看房回来已帮客户算出税费预算表，签约当天看税票是2013年的税票，满两年了，但是客户也没要求看”。因为经济赔偿问题产生纠纷，原告诉至法院，提出前述诉讼请求。
本院认为，合同法第四百二十五条第二款规定：“居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。”本案中，原告提供的佣金收据可以证实被告方负责具体中介服务的工作人员为蒋某某，原告提供的消费举报投诉登记卡中载明被告方代表为“谢总监”，电话号码为139××××1771。虽然原告未能提供微信聊天记录和短信记录的原件，但是微信聊天记录和短信记录复印件记载的包括“谢总监”、电话号码、原告要求经济赔偿等内容可以与以上事实相互印证，形成证据链条，故对微信聊天和短信记录的真实性应予认定，加上消费举报投诉登记卡中记载的“签约当天看税票是2013年的税票，满两年了”【财政部、国家税务总局2015年3月30日《关于调整个人住房转让营业税政策的通知》规定：个人将购买2年以上（含2年）的普通住房对外销售的，免征营业税】，可以认定被告工作人员在签订涉案居间合同前告知原告可以免征营业税，原告因此在居间合同中作出承担全部税费的意思表示。但是在实际办理过户登记过程中，营业税未能按照上述规定得以免缴，原告因此支付了营业税3万余元。即被告工作人员提供了与签订合同相关的虚假情况，导致原告的利益遭受损失，故原告要求被告退还中介服务费10000元的诉请有事实和法律依据，本院予以支持。被告辩称原告在得知税费数额后仍缴纳了税费，本院认为，原告在居间合同中承诺承担全部税费，如果原告不缴纳，将可能承担定金损失和违约责任，由此造成的损失可能更大，故其缴纳行为合理，该行为不影响对被告提供虚假情况的事实的认定，故对被告的该辩称意见本院不予采信。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第四百二十五条第二款规定，判决如下：
被告柳州恒创房地产经纪有限公司退还原告宋某中介服务费10000元。
上述应付款项，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内，向本院申请执行。
案件受理费50元（原告已预交），减半收取25元，由被告柳州恒创房地产经纪有限公司负担。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于柳州市中级人民法院。
审 判 员 刘海锐
二〇一七年二月二十七日
代书记员 苏 婕