湖南省衡阳市蒸湘区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）湘0408民初711号
原告钟继，男。
委托代理人ＸＸ，男，衡阳市北方法律服务所法律工作者。
被告衡阳市名朗餐饮文化有限公司，住所地：衡阳市高新技术开发区祝融路8号沐林美郡15栋112、113、117、118、203室。
法定代表人罗晓君，该公司执行董事。
委托代理人杨慧，女，该公司员工。
委托代理人罗雪平，男，该公司员工。
原告钟继为与被告衡阳市名朗餐饮文化有限公司（以下简称名朗公司）公共场所管理人责任纠纷一案，于2016年5月24日向本院提起诉讼。本院受理后，依法组成合议庭。2016年7月22日，本院召集各方当事人进行庭前证据交换，并于同日公开开庭进行了审理。原告钟继及其委托代理人ＸＸ，被告衡阳市名朗餐饮文化有限公司委托代理人杨慧、罗雪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告钟继诉称，2016年1月1日下午6时许，原告钟继在被告经营的坐落于衡阳市蒸湘区祝融路8号沐林美郡15栋“名朗红酒咖啡坊”二楼消费，因被告未尽安全保障义务，被告服务人员亦未进行合理的安全引导，以致原告在饭后下楼梯时不慎从二楼摔下，伤后被送至南华大学附属第二医院住院治疗，经诊断伤及额面部、胸部、口唇、牙齿、鼻背部。被告住院期间接受手术治疗及专人护理，于2016年1月30日出院。住院期间被告共花费医疗费72000元，出院后花费医疗费3000元。经鉴定，原告构成八级伤残；医疗期为十周；医疗费用凭医疗发票认可；住院期间每天陪护一人；后期治疗费有累计10800元；伤后损失工作日120天。原告曾多次要求被告承担相应的责任，均遭到被告的拒绝。为维护原告的合法权益，故诉至法院，请求依法判令：1、被告赔偿原告各项损失的70%即232858元；2、本案诉讼费由被告负担。
为支持其诉讼请求，原告提供了以下证据：
证据1、原告钟继的身份证及户籍底卡复印件、被告衡阳市名朗餐饮文化有限公司的工商登记基本资料。以证明原告、被告均系完全民事行为能力人以及原告钟继系城镇居民；
证据2、经营场所的现状。以证明被告的经营场所“名朗红酒咖啡坊”存在提供消费服务安全隐患即被告衡阳市名朗餐饮文化有限公司应负事故的主要责任；
证据3、原告在衡阳市附二医院住院、出院及陪护的证明、原告接受门诊治疗、住院的处方、医药清单及医药发票、法医鉴定意见书及鉴定开支票据、被抚养人身份证明及户籍资料。以证明原告所遭受的损失为：332654元（其中医疗费用68422.81元、陪护费8400元、营养费2000元、交通费1000元、伙食补助费3000元、误工损失16100元，残疾赔偿金173028元、后期治疗费用约10800元、抚养费26326元、法医鉴定费1300元、精神损害抚慰金15000元）。
对于原告提供的证据，经庭审质证，被告名朗公司认为，对证据1的三性没有异议。对证据2的三性没有异议，对证明目的有异议，原告拍摄的角度避开了“注意安全标志”。对证据3有异议，附二医院住院病历没有出院记录，无法确定是否需要陪护人员；对医药发票、法医鉴定费有异议；对法医鉴定意见书的三性均有异议，被告申请对原告的伤情进行重新鉴定，庭后5个工作日提供书面申请，逾期将视为放弃重新申请的权利；对被抚养人身份证明及户籍资料无异议；对交通费有异议，原告不存在转院的情况。
被告名朗公司辩称，原告要求被告承担赔偿责任无事实及法律依据，被告不应该承担本案的任何赔偿责任。其理由：1、从被告提供的视频资料显示，原告系从作为安全使用而非滑行使用的滑梯扶手滑下摔倒所致，原告从包厢出来时有亲友随行，但随行人员未阻止原告；2、虽事发时楼梯的警示地贴已经磨损，但被告在墙上亦张贴了警示标志，已尽到安全注意义务；3、原告诉请的各项赔偿费用被告均有异议，且原告仅住院29天，护理费应按29天计算，对于误工费无异议，对交通费请求法庭酌情考虑。
为支持其诉讼主张，被告名朗公司提供了以下证据：
证据1、视频资料。以证明原告就餐后从包厢出来有随行人员以及本案系由原告在被告处楼梯扶手滑梯下去摔倒所致，与被告无关；
证据2、照片。以证明被告尽到了告知、提醒义务，在本案中无须承担任何责任。
对于被告提供的证据，经庭审质证，原告认为，对证据1的真实性没有异议，确系事发当天的录像，但对证明目的有异议；对证据2的真实性有异议，警示条是发生事故发生后贴的，被告没有尽到告知、提醒义务。
对原告提供的证据，本院认为，证据1体现原、被告的身份信息情况，本院予以采信。证据2的真实性、合法性与关联性被告无异议，本院予以采信，仅凭此证据不能证明经营场所存在安全隐患，本院对于原告的证明目的不予确认。证据3被告对衡阳市仁济司法鉴定中心［2016］临鉴字第275号司法鉴定意见书提出异议并申请重新鉴定，但最终撤回该鉴定申请，应视为其放弃重新鉴定的权利，该鉴定书反映原告的伤情状况，本院对该鉴定意见书予以采信；住院病历、医疗发票、法医门诊发票、常驻人口登记卡分别体现原告住院治疗、花费医疗费、花费鉴定费以及原告小孩需要抚养的情况，其来源与形式合法，内容客观真实，与本案待证事实相关联，本院均予以采信；原告提供的交通发票未显示开票时间，无法证实该花费与本案的关联性，本院对于原告提供的交通费用票据不予采信；原告的损失应结合相关统计数据及法律之规定综合评定，且原告未提供充分证据证明其损失为332654元，故对于原告的此项证明目的，本院不予确认。
对被告名朗公司提供的证据，本院认为，证据1体现原告受伤的经过，其真实性原告亦予认可，本院予以采信，但该证据不能证明原告受伤与被告无关，故本院对于被告的证明目的不予确认；证据2原告对其真实性提出异议，被告亦承认部分警示标示系事发后张贴，故本院对该证据不予采信。
经审理查明，2016年1月1日下午6时许，原告钟继随同另5位成年亲友及4位小孩至被告经营的坐落于衡阳市蒸湘区祝融路8号沐林美郡15栋“名朗红酒咖啡坊”二楼消费，一行人共饮用四瓶由被告处购买的红酒。原告及亲友用餐完毕后离开包厢。途经连接一、二楼的楼梯时，因饮酒过度而致意识模糊的原告将身体仰面攀至楼梯安全扶手上，并欲顺势滑下，滑行过程中因身体偏离扶手而致重心不稳，旋即跌至一楼地面并受伤。原告当即被送至南华大学附属第二医院住院治疗29天后出院。原告住院期间共花费住院医疗费67000元，检查费700元。经衡阳市仁济司法鉴定中心于2016年4月18日出具仁济司法鉴定中心［2016］临鉴字第275号司法鉴定意见书，评定原钟继构成八级伤残；医疗期限为10周；住院期间需陪护1人；后期取内固定费用8000元；义牙固定费用3600元，每15年更换一次，共需更换三次，累计需10800元；伤后损失工作日120天。
另查明，原告于2007年1月31日生育的男孩钟卿睿尚需抚养。
又查明，被告名朗公司经营的“名朗红酒咖啡坊”经营范围为餐饮管理服务，其中包括向消费者出售红酒以供在其店内用餐时饮用。
本院认为，公民的健康权受法律保护，行为人因过错造成他人人身损害的，应承担赔偿责任，受害人亦有过错的，可减轻侵害人的赔偿责任。原告钟继作为完全民事责任能力人，对于自己的行为应做相应的预判，对于行为结果应承担相应的责任。原告未加强安全防范意识，即控制酒精摄入量，使自身处于不完全受控状态，以致事故发生，主观上存在重大过错，故对损害结果的发生应承担主要责任。从名朗公司经营的餐饮店名“名朗红酒咖啡坊”以及庭审过程中被告的陈述可以得出，被告名朗公司主要经营项目之一即为出售红酒。红酒系含有酒精的特殊饮品，饮用过后存在一定的安全风险，即可能导致饮用人神经受刺激以致神经兴奋、意识模糊进而导致安全事故的发生。被告作为日常经营红酒的餐饮公司，应特别针对饮酒消费者加强安全提醒义务以及安全防范措施，在存在安全风险处如一、二楼楼梯处应设置醒目的安全警示标识以及循环播放语音安全提醒或请专人进行安全引导。被告衡阳名朗公司未在合理限度范围内尽到安全保障义务是导致上述事件发生的次要原因，应承担相应的责任。原告的护理期应以原告实际住院天数即29天为准，故对于原告主张依照鉴定意见书的医疗期十周计算护理期，本院不予支持；对于交通费、营养费、护理费、住院伙食补助费，原告均未提供合理依据，本院均予以酌情认定；对于误工费因被告无异议，本院对于原告的该项请求予以认定。根据并限于原告的请求、相关统计数据以及法律之规定，本院核定原告钟继的损失为：1、医疗费、后期取内固定费、后期行义牙固定费共计86500元（67700元+8000+3600元/次×3次）；2、残疾赔偿金173028元（28838元/年×20年×30%）；3、法医门诊检查费1300元；4、护理费酌情认定为2900元（100元/天×93天）；5、营养费酌情认定为870元（30元/天×29天）；6、住院伙食补助费酌情认定为2900元（100元/天×29天）；7、交通费酌情认定为290元（10元/天×29天）；8、误工费16100元；9、被扶养人生活费26326元（19501元/年×9年×30%÷2）；10、精神损害抚慰金15000元，以上损失共计325214元。本院认定原告的损失由被告名朗公司赔偿20%即65042.8元，原告钟继自行负担80%即260171.2元。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条、第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条、第十八条、第十九条第一款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零二条《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告衡阳市名朗餐饮文化有限公司在本判决生效后15日内赔偿原告钟继65042.8元；
二、驳回原告钟继的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费4793元，原告钟继负担3454元，被告衡阳市名朗餐饮文化有限公司负担1339元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省衡阳市中级人民法院。
审 判 长 陈彬彬
代理审判员 罗 娜
人民陪审员 李会仁
二〇一六年十月二十日
代理书记员 谢 伶
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第六条第一款从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条第一款医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》
第一百零二条当事人因故意或者重大过失逾期提供的证据，人民法院不予采纳。但该证据与案件基本事实有关的，人民法院应当采纳，并依照民事诉讼法第六十五条、第一百一十五条第一款的规定予以训诫、罚款。
当事人非因故意或者重大过失逾期提供的证据，人民法院应当采纳，并对当事人予以训诫。
当事人一方要求另一方赔偿因逾期提供证据致使其增加的交通、住宿、就餐、误工、证人出庭作证等必要费用的，人民法院可予支持。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的由负有举证责任的当事人承担不利后果。