江苏省徐州市云龙区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）苏0303民初3822号
原告：徐珊，女，1987年3月12日生，汉族，住徐州市云龙区。
委托诉讼代理人：白雪刚，江苏清正苑律师事务所律师。
委托诉讼代理人：徐文轩，江苏清正苑律师事务所律师。
被告：刘晓倩，女，1985年9月14日生，汉族，住徐州市泉山区。
原告徐珊与被告刘晓倩生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2017年7月11日立案后，依法由审判员杨晓宇独任审判，公开开庭进行了审理。原告徐珊及其委托诉讼代理人白雪刚、徐文轩，被告刘晓倩到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告蔡凯向本院提出诉讼请求：1、医疗费3263.37元、误工费1763元（月工资3526元/月×15天）、住院伙食补助费200元（50元/天×4天）、营养费540元（36元/天×15天）、交通费200元、精神损害抚慰金2000元，共7966.36元；2、诉讼费由被告承担。事实和理由：原告系徐州泸建房产有限公司员工，被告系原告工作单位开发楼盘-
汉源国际丽城小区业主。2017年4月11日上午9时50分左右，被告因物业纠纷琐事至原告工作单位恶意滋事，并用扩音设备大吵大闹扰乱原告工作单位正常经营秩序，致使现场局面一度失控（干扰单位经营行为已报警处理）。身为单位员工，原告主动与被告进行沟通以求化解矛盾，然而却招致被告无端中伤与辱骂。当日上午10点30分，原告再次上前想要规劝被告不要继续采取过激行为，不料却被被告推搡倒地并受其持续殴打，直至现场保安人员将被告拉开，其才停止殴打行为。自始自终，原告没有还手，未发生互相殴斗的情况。后原告颇感身体不适，呼叫救护车送往徐州市中心医院新城分院就医。经医院初步诊断，确认原告身份因殴打行为导致多处软组织挫伤。原告多次找被告协商赔偿事宜，但被告一直以先处理物业纠纷为由，拒不赔偿原告遭受的损失，故诉至法院，请求判如所请。
被告刘晓倩辩称，原告诉求无法律依据。原告系徐州泸建房产有限公司员工，职位是销售，我是沪建公司开发另一楼盘汉源国际华城的业主，并非原告所说汉源国际丽城的业主，我与原告素不相识，无任何纠纷和矛盾，我因房屋质量问题去该公司主张权利，在主张权利时不存在暴力和打扰原告公司秩序情况。我对原告并无推搡、殴打、辱骂行为，原告所说无事实依据。原告并未受伤，其受伤也无需采取急救行为，原告受伤与我无关，退一步讲，即使受伤也存在过度医疗行为。如法院认定我对原告受伤有责任，也应查明原告对此事件发生是否存在过错。我去原告所在单位因房屋质量进行沟通，与原告无任何关系，原告在该单位负责销售，其领导是开发商，是负责我小区的质量维修，实际上是原告恶意阻止我履行权利而引发本案，原告对本案发生有过错。
本院经审理认定事实如下：原告徐珊在徐州沪建房产有限公司所有的汉源国际丽城售楼处从事水吧服务员工作。被告刘晓倩系徐州沪建房产有限公司开发的汉源国际华城业主。2017年4月11日上午，被告至汉源国际丽城售楼处，要求与开发商相关人员交涉，以解决其房屋质量问题。在交涉过程中，与原告发生纠纷，进而发生争执、撕扯行为。后被告报警，徐州市公安局大龙湖派出所出警。当日，原告被送至徐州市中心医院住院治疗，经诊断为头部外伤，于2017年4月14日出院，住院计4天，支出抢救费、住院医疗费及门诊医疗费共计3263.37元。出院医嘱为卧床休息，适当功能锻炼，定期复查，不适门诊随诊。
为查明案件事实，本院至徐州市公安局大龙湖派出所调取事发后大龙湖派出所对相关人员所作的询问笔录及接出警登记表。接出警登记表显示“……刘晓倩报警称：刚才有名工作人员用手机偷拍我，我问她要手机，她不愿意给我，她还让几个保安打我，现在我躺在地上，我人没事，不需要120。民警迅速到达，了解得知刘晓倩因房屋质量问题到汉源国际丽城售楼处反映情况，前台接待徐珊拿手机拍摄，刘晓倩争夺手机的过程中将徐珊推倒。”询问笔录中，原告陈述：“……我拿手机看了时间和手机里的信息。不知怎么的，没有任何征兆，刘晓倩就直接向我冲过来了，跑的很快，……就直接用双手抓住我的两个胳膊，使劲晃，还向后推了一下，我没有站稳，就被推倒了，头还撞到了墙上，刘晓倩骑到了我的身上，抢我的手机，因为我不知道具体原因，我就攥着手机没有给她，她就一只手抓着我的头发，一只手摁着我的胳膊，想夺我的手机，我的同事们赶紧把她拉开了。……她没有打我，我头部右侧肿了，是刘晓倩把我推倒在地后我的头撞到了墙上造成的”。被告陈述：“……在我说的过程中，我就发现他们有个女性工作人员在角落用手机偷拍我，我警告了她一次，不要拍我，她当时说我没拍你，……这时候我发现她还是在角落里偷拍我，她人没有露出来，但是摄像机头露出来了，我看到以后就很生气，我就快速跑过去找她理论，她就开始跑，……当时拍照那个人刚好要把她手机递给她同事，手机放在桌子上，我就直接上去把手机给拿了过来，这时候我就和偷拍的人相互抢手机，我说你为什么偷拍我，她说我并没有偷拍你。……在互相争夺的过程中，她就摔倒在地上了，我俯着身子和她继续抢，这时候售楼处的三四个保安就来了，把我拉倒了，我又迅速站了起来”。汉源国际丽城售楼处前台接待王红莉陈述“……当时徐珊就掏出自己手机拍刘晓倩，徐珊当时站在大厅西侧墙旁边用手机拍摄现场情况，接着，刘晓倩就看到徐珊拍摄了，她就跑到徐珊跟前，去抓徐珊的手机，把徐珊弄倒地了……”。
另查明，徐州沪建房产有限公司委托上海振新物业管理有限公司徐州分公司对其建设的汉源国际丽城售楼处及样板房提供物业管理。徐州华厦商务管理有限公司根据其与上海振新物业管理有限公司徐州分公司签订的劳务派遣协议，派遣其员工即原告徐珊至汉源国际丽城售楼处从事水吧服务员工作。徐州华厦商务管理有限公司并出具《收入证明》及《情况说明》，载明：“兹有我司员工徐珊，身份证号码，月平均工资为3526元”以及“2017年4月11日上午，因刘晓倩侵权行为导致徐珊因病请假15天”。原告并提供其工资卡交易流水明细清单，用以印证其因本次纠纷误工而减少的收入。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，原、被告双方在发生纠纷时，均应采取理智、克制、礼让的方式避免事件的扩大。根据大龙湖派出所的接出警记录及对相关人员的询问笔录，能够证明事发时原告曾对被告进行过手机拍摄，被告以此为由与原告抢夺手机，进而发生撕扯，并造成原告倒地，头部受到损伤。被告在发现原告存在拍摄行为后，应采取合理、合法的方式解决，其主动抢夺原告手机，并在原告倒地后继续俯身抢夺，致使原告受伤，应对原告的损害后果承担主要责任。原告在未经被告允许的情况下擅自对被告进行拍摄，是引起被告抢夺手机的诱因，原告未对此给予被告合理的解释，而是与被告抢夺手机，亦存在相应的过错。综合考虑本次事件的起因、双方当事人在事件中的作用以及过错程度，本院酌定被告应对原告的损失承担80%的赔偿责任。
对于原告主张的各项损失，本院作如下认定：1、医疗费，根据医疗机构出具的医疗费、住院费等收费凭证，结合住院病案等相关证据，本院确认原告的医疗费支出为3263.37元。2、住院伙食补助费，原告住院天数4天，本院支持原告按照每天50元的标准计算住院期间的住院伙食补助费200元。3、营养费，参照出院医嘱并结合原告伤情，确定原告的营养期为15天，本院按照每天36元的标准计算15天的营养费540元。4、误工费，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。原告提供的证据能够证明其受聘于其他单位并因受伤实际减少了收入，因此，根据原告受聘单位出具的说明所写明的实际误工期限，结合原告因误工实际减少的收入，本院支持原告误工损失为1763元。5、交通费，原告主张交通费200元，参照原告就医情况，本院酌定支持原告交通费100元。6、精神损害抚慰金，根据本案的侵权后果，住院病案材料及住院天数，本院不予支持。上述费用共计5866.37元，由被告刘晓倩按照80%的比例负担4693.1元。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：
一、被告刘晓倩于本判决生效之日起七日内，赔偿原告徐珊医疗费、营养费、住院伙食补助费、误工费、交通费共计4693.1元。
二、驳回原告徐珊的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限履行上述金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费400元，减半收取为200元，由被告刘晓倩负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省徐州市中级人民法院。
审判员 杨晓宇
二〇一七年八月十八日
书记员 宋神保