广东省兴宁市人民法院
民 事 判 决 书
（2015）梅兴法叶民初字第343号
原告：杨运权，男，汉族，身份证住址：广东省兴宁市。
委托代理人：曾炳华，广东齐昌律师事务所律师。
委托代理人：陈利均，广东广兴律师事务所律师。
被告：中国人民财产保险股份有限公司梅州市分公司，住所地:梅州市江南路45号,组织机构代码:89627337-7。
负责人:吴建尤,该公司总经理。
委托代理人：王正君，该公司员工。
原告杨运权诉被告中国人民财产保险股份有限公司梅州市分公司（以下简称人民财产保险梅州市分公司）保险合同纠纷一案，依法由审判员罗甫仁适用简易程序，于2015年9月23日公开开庭进行了第一次开庭。后为进一步查明案件事实，于2015年11月6日公开开庭进行了第二次开庭。原告杨运权及委托代理曾炳华，被告人民财产保险梅州市分公司的委托代理人王正君到庭参加第一次庭审;原告杨运权及其委托代理人陈利均，被告人民财产保险梅州市分公司的委托代理人王正君到庭参加第二次庭审。本案现已审理终结。
原告杨运权诉称：原告的粤Ｍ×××××号重型自卸货车在被告处购买了机动车交通事故责任强制保险和机动车损失保险（保险限额300000元）以及第三者商业责任险，保险期间均自2011年4月8日至2012年4月7日。2011年7月26日14时，古远平驾驶粤Ｍ×××××号重型自卸货车，由兴宁市水口镇载河沙到兴宁市叶塘镇塔牌搅拌站内倒车时，车辆向左侧翻，造成车辆及线路损坏的交通事故。事故发生后，经兴宁市交通警察大队作出兴公交认字[2010]第C00020号《道路交通事故认定书》，认定当事人古远平的过错行为，应当承担此事故的全部责任。
事故发生后，由被告委托兴宁市物价局价格认证中心对事故车辆进行鉴定，鉴定损失造价为102680元。事故共造成以下损失：粤Ｍ×××××号重型自卸货车损坏损失102680元，线路损坏损失5500元，拖车费1200元，吊车费3500元，合计112880元。2011年9月16日兴宁市公安局交通警察大队主持调解，当事方达成如下调解协议：1、事故造成车辆损坏的修理、材料费计人民币102680元；2、事故造成电线损坏维修、材料费人民币5500元。以上合计人民币108180元由古远平负责。事发后，原告及时向被告报案，将索赔的相关证据材料交付给被告，并多次催促，要求被告理赔112880元，但被告一直拖延至今，不予赔偿。2015年8月4日，被告才将原告向其索赔交付给其的相关证据材料（如兴公交认字[2010]）第C00020号《道路交通事故认定书》、保险单等）退回给原告。依照法律规定，特向法院提起诉讼，请求：一、判令被告立即向原告赔付112880元；二、被告承担本案诉讼费用。
被告人民财产保险梅州市分公司书面答辩称：1、根据民法通则的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为2年，本次交通事故发生于2011年7月26日，事故发生后原告向我司索赔后我司已向原告出具了拒赔通知书，至此过后原告就未再向我司索赔，我司也一直未收取过原告的任何索赔资料。因此对于原告声称的我司迟迟不归还原告的相关资料的说法我方强烈不认同，原告也无证据支持其说法。2、对于汽车修理费发票、拖车费和吊车费发票，是在2015年8月11日开具，距离交通事故发生已过去5年时间，因此我方认为该两份发票与本案不具有关联性。因此，我方认为该案已过两年的诉讼时效，应视为原告早已放弃其自身权利，因此我方也不再承担原告的任何损失。综上，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。
经审理查明：2011年7月26日14时，古远平驾驶粤Ｍ×××××号重型自卸货车，由兴宁市水口镇载河沙到兴宁市叶塘镇塔牌搅拌站内倒车时，粤Ｍ×××××号重型自卸货车向左侧翻，造成粤Ｍ×××××号重型自卸货车及线路损坏的交通事故。后经2011年8月6日兴宁市公安局交通警察大队作出的兴公交认字[2010]第c00020号《道路交通事故认定书》认定：当事人古远平驾驶粤Ｍ×××××号重型自卸货车未按照操作规范安全驾驶，是造成事故的原因。当事人古远平应当承担此事故的全部责任。
古远平系原告的的货车驾驶员，准驾车型为A2E,驾驶证的有效期至2015年6月30日。粤Ｍ×××××号重型自卸货车的实际支配人为原告杨运权，该车在人民财产保险梅州市分公司处投保了交强险和机动车保险（机动车损失保险额30万元），保险期间均为自2011年4月8日零时起至2012年4月7日二十四时止。事故发生在保险期间。事故发生后，原告报警及通知投保的保险公司，并将车辆拖到兴宁市大众汽车维修厂进行维修，原告支付了事故车辆的拖车费1200元、吊车费3500元以及电线损坏维修材料费5500元。经兴宁市物价局价格认证中心核定事故车辆损失为102680元。被告对事故发生的原因有异议，于2012年11月29日委托广东杰思特声像资料司法鉴定所进行痕迹鉴定，认定为是由于涉案车辆在事故现场升起后货箱自卸下货时失去重心造成侧翻而碰撞架空电线所致。
以上事实有原告提交的：原告杨运权的身份证，保险单2张，道路交通事故认定书（兴公交认字【2010】第C00020号），兴宁市物价局价格认证中心出具的（2011）007号广东省道路交通事故车辆损失价格鉴定结论明细表一份2页，兴宁市国家税务局宁中税务分局出具的车辆修理费发票1张金额为102680元、拖车费吊车费发票1张金额为4700元、粤Ｍ×××××车光纤损坏材料费发1张金额为5500元，道路交通事故损害赔偿调解书、道路交通事故经济赔偿凭证，车辆行驶证，古远平的驾驶证，兴宁市群彬物流有限公司出具的车辆权属证明，车辆注册登记摘要信息栏，申请证人出庭作证申请书；被告提交的：货车承保验车审批表、补充协议书、广东杰思特司法鉴定所出具的司法鉴定书、拒赔通知书、特别约定清单、机动车保险报案记录（代抄单）、机动车保险单等证据及本院开庭笔录附卷佐证予以证实。
本院认为，被告与原告签订的机动车交通事故责任强制保险单和机动车保险单以及保险条款等文件，共同构成原被告之间的保险合同，该合同合法有效，双方均应恪守。保险期间内，保险车辆粤Ｍ×××××发生保险事故，造成车辆损失，被告应依照保险合同的约定进行理赔。
关于本案诉讼时效问题。从被告提交的机动车保险报案记录（代抄单）上看，2011年7月26日案发后，原告曾多次致电被告处要求索赔。其中2012年12月14日的记录中，曾美兰称理赔中心的工作人员温锐反馈称该案件已提交省公司审批中，是否属于保险责任还在等待答案中，回访客户表示理解。2013年3月29日的记录中，周影霞称客户杨先生135××××8289来电说案件已拖延多时，公司一直无人答复是否赔偿，何时赔偿，现要求尽快答复处理。已通知梅州疑难组。从原告申请的证人陈某（系被告兴宁营销部的经理，于2015年离职）的证言上看，原告多次向其提出理赔，其向上级协商，但因理赔档案被理赔中心丢失，无法处理，同时因为原告有多辆车辆在被告处投保，每次办理保险都与其联系理赔事宜。在2015年6月11日，原告接到拒赔通知书的复印件。证人刘某1、刘某2（均系原告的朋友）的证言称，2014年4月20日刘某2、刘某1、陈某以及原告杨运权在兴宁永泰酒店一起吃饭，并协商该案的理赔事项，当时原告还称要去尽快理赔，8万至9万元都可以接受。被告提交的机动车保险拒赔通知书的时间是2012年12月30日，被保险人签收处无原告的签名，同时被告庭审中又称2013年3月29日原告还与被告协商理赔事宜，报案记录中周影霞在2013年3月29日也称将原告的理赔事项通知梅州疑难组。综合以上的证据，原告事发后曾多次向被告联系理赔事宜，原告提供的证据强度高于被告的证据，根据《中华人民共和国民法通则》第一百四十条的规定，当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起，诉讼时效期间重新计算。故原告的诉讼时效应当从2014年4月20日起算，本案未超过2年的诉讼时效。
关于赔偿范围问题。原、被告双方均对两份保险单无异议。被告认为根据广东杰思特司法鉴定所出具的司法鉴定书的鉴定意见，涉案事故原因是车辆在事故现场升起后货箱自卸时失去重心造成侧翻而碰撞架空电线所致，特别约定清单中规定作业中车体失去重心造成被保险人机动车的损失，保险人不负赔偿责任，提出此事故不属于原被告双方合同赔偿范围。原告方认为该司法鉴定是被告方单方委托，鉴定时车辆早已经修好，不予认可，也不申请重新鉴定，同时该特别约定清单并无原告的签名确认，同时也是格式条款，没有文字解释，而且根据道路交通事故认定书，本次事故原因也不是作业中失去重心。综合庭审调查的情况，事故的原因虽然原、被告各持一词，被告提出保险合同中有特别约定作业中车体失去重心造成被保险机动车则保险人不负赔偿责任，但审理中被告未能提供证据证明该特别约定是原告方清楚和签名确认的，双方签名确认的营业用货车补充协议书中也无相关免赔条款，况且，兴宁市交通警察大队作出的道路交通事故认定书认定此事故是倒车时侧翻，因此根据法律规定，被告方的答辩意见不予采纳，此次事故的损失属于原、被告双方合同的赔偿范围。
关于赔偿金额。根据查明的事实，本案的损失有汽车修理费102680元，拖吊费4700元，车辆造成第三方光纤损坏材料费5500元，上述费用均由原告方垫付。车辆维修费，根据兴宁市物价局价格认证中心出具的价格鉴定结论明细表，认定车辆损失为102680元，并提供发票予以佐证，被告虽然对此提出异议，但不申请重新鉴定；事故造成的电线损失5500元，有发票、调解书和赔偿凭证证实；拖吊费，根据案发时车辆倾覆的情况，车辆需要拖、吊并产生相应费用合情合理，并有发票予以证实。综上，对以上费用合计112880元，本院予以支持。
综上所述，根据《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条、一百四十条，《中华人民共和国保险法》第二条、第十条、第十四条、第十七条、第六十四条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十五条第一款第一项、第十六条的规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司广州分公司应于本判决生效后十日内在机动车交通事故责任强制保险财产损失赔偿限额内赔付2000元给原告杨运权。
二、被告中国人民财产保险股份有限公司梅州市分公司应于本判决生效后十日内在机动车损失保险范围内赔偿107380元（102680元+4700元）给原告杨运权。
三、被告中国人民财产保险股份有限公司广州分公司应于本判决生效后十日内在第三者责任保险范围内赔付3500元给原告杨运权。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费1279元，由被告中国人民财产保险股份有限公司梅州市分公司负担1279元。原告已预交受理费1279元，本院不作退还，由被告在赔偿原告的上述款项时一并迳付给原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省梅州市中级人民法院。
审判员 罗甫仁
二〇一五年十一月十三日
书记员 何 斯