上海市杨浦区人民法院民 事 判 决 书（2017）沪0110民初8832号原告：杭州昆汀科技股份有限公司，住所地浙江省杭州市。法定代表人：方贺兵，董事长。委托诉讼代理人：汪挺，浙江杭天信律师事务所律师。委托诉讼代理人：黄晶晶，浙江杭天信律师事务所实习律师。被告：上海有桥实业有限公司，住所地上海市徐汇区。法定代表人：尤佳，总经理。原告杭州昆汀科技股份有限公司与被告上海有桥实业有限公司服务合同纠纷一案，本院于2017年5月11日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杭州昆汀科技股份有限公司委托诉讼代理人汪挺、黄晶晶到庭参加诉讼。被告上海有桥实业有限公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告杭州昆汀科技股份有限公司向本院提出诉讼请求：1.被告向原告支付服务费103,000元；2.被告向原告支付自2016年10月26日起至判决生效之日止以3‰/日为利率计算的违约金(其中以13,000元为基数计算自2016年10月26日起至2016年10月30日止的违约金为195元，以43,000元为基数计算自2016年10月31日至2017年5月24日止的违约金为26,703元，及以103,000元为基数自2017年5月25日至判决生效之日止的违约金)。审理中，原告变更第2项诉讼请求为：被告向原告支付自2016年10月26日起至判决生效之日止以年利率24%计算的违约金。事实和理由：原、被告就尚品良牛旗舰店电子运营事项签订《电子商务代运营服务合作协议》(以下简称《协议》)，约定：原告负责被告旗下天猫旗舰店网站的推广、网络市场营销、运营事宜，被告应向原告支付服务费30,000元/月，支付周期为一个月，原告需在每月25日之前向被告提供当月服务费的增值税发票，被告需在每月25日至30日之间向原告支付当月服务费。原告按照协议的约定对旗舰店进行推广，已履行了约定的义务，被告拖欠2016年9月至2016年12月的运营服务费共计103,000元，经原告多次催讨，被告均推诿拒绝，故原告提起诉讼。被告上海有桥实业有限公司未到庭应诉答辩。原告围绕诉讼请求依法提交了证据，被告未提交证据材料。鉴于被告未到庭，本院对原告提交的证据经审核予以确认并在卷佐证。本院经审理认定事实如下：原告与被告签订《协议》，约定：甲方(被告)委托乙方(原告)负责甲方旗下天猫旗舰店网站尚品良牛旗舰店的推广、网络市场营销、运营事宜。第二条“乙方服务内容”载明：乙方接受甲方的委托，向甲方提供尚品良牛旗舰店运营、咨询、顾问及如下电子商务服务：1.根据甲方的要求并在不违背互联网及旗舰店的经营规则及相关法律、法规、规章规定的前提下负责运营尚品良牛旗舰店(包括旗舰店的运营策划、数据库管理、SEO优化管理、旗舰店后台管理、客服服务、导购答疑等操作流程，保证旗舰店的正常运营，并负责旗舰店及其销售产品的营销策划、宣传、推广及网站的建设、优化、调整)。2.负责尚品良牛旗舰店的网页页面设计、商品上下架及旗舰店的建设、调整等旗舰店的管理、运营、策划、营销、宣传、客服等全面工作。乙方从事的任何行为(包括甲方委托及授权乙方从事的行为)均不得损害甲方利益并经甲方书面同意后方可实施及对外发布。3.根据甲方的要求负责为尚品良牛旗舰店运营(包括但不限于营销、推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、产品主题活动、旗舰店自身推广活动等)提供顾问及指导服务，甲方对接人员有权知悉为何如此操作，积极对合作项目及合作项目产品进行宣传推广，尽量促进用户对旗舰店销售产品的使用和消费。4.为更好的规范网络市场，乙方要根据甲方要求进行网络市场管控，整顿网络上针对甲方产品的低价倾销行为，积极协助甲方对不合规的网店进行管理、处罚(前期管理对象为与品牌方有直接合作关系的代理商)，共同打击假冒、伪劣产品。第三条“服务、推广费用”载明：1.本协议有效期自2016年9月1日至2017年8月31日。2.本协议有效期内，乙方按本协议约定向甲方提供符合甲方要求的旗舰店运营及管理服务的服务费为30,000元/月，合同期间旗舰店运营服务费用为360,000元。旗舰店运营服务费于甲方收到乙方提供的服务费等额6%增值税专用发票且甲方确认乙方提供的旗舰店运营服务符合甲方要求及协议约定、乙方无损害利益的行为及违约行为的，服务费按月度支付。服务费支付方式为2016年9月1日至2017年8月31日期间，每月25日之前乙方向甲方提供当月服务费金额30,000元的增值税专用发票，甲方需在当月25日至30日之间向乙方支付当月服务费……4.为更好更迅速的拉升旗舰店的产品销量，甲方按本协议约定向乙方预付旗舰店的推广及宣传费用……推广费为甲方按乙方提供的月度推广计划预算需求向乙方预支付下月推广费用(推广、宣传费包括淘内、淘外付费推广含钻展、直通车、淘客、促销短信等费用……)。推广费每月的具体使用情况需甲、乙双方按照每月推广计划预算需求共同确认，甲方确认无误后于每月25日之前向乙方预支付旗舰店的下月推广费用(每月推广费具体使用为多退少补，即本月有剩余推广费可顺延至下月，本月超出部分下月需补充，需甲、乙双方认可)……。第四条“双方权利义务”载明：……9.甲方应按协议约定支付价款和费用，否则视甲方违约。如有违约，甲方应按未付金额的0.3%/日向乙方支付违约金……原告按约履行了《协议》项下2016年9月至2016年12月期间为被告提供电子商务服务的主要合同义务，其中2016年9月原告提供了部分服务，折算当月服务费为13,000元。原告于2016年10月25日向被告开具了13,000元和30,000元的增值税专用发票各一张；于2017年5月24日向被告开具了60,000元的增值税专用发票一张。三张发票的货物或应税劳务、服务名称处均载明：服务费。被告于2016年11月2日通过微信向原告转账20,000元，转账说明载明：好评直通车费用。该笔款项属于《协议》项下的推广费。除此之外，被告未向原告支付《协议》项下的任何款项。审理中，被告委托孔滨出席2017年6月13日的庭审，孔滨到庭辩称：因原告没有完成《协议》约定的销售额，而服务费的数额应按照原告完成销售额的比例计算，且原告主张的违约金过高，故不同意原告的诉讼请求，但未提交任何证据证明其主张。由于被告未提交劳动合同等能够证明孔滨与被告有合法劳动人事关系的证明，不符合《中华人民共和国民事诉讼法》第五十八条和《最高人民法院关于适用的解释》第八十八条关于委托诉讼代理人的规定，故法庭当庭告知孔滨应于庭后三个工作日内补齐相关委托材料，否则当日庭审视为被告缺席。其后，被告未在法庭指定的时间内提交上述材料，故本案按被告缺席审理处理。本院认为，原、被告签订的《协议》系双方当事人的真实意思表示，原、被告之间的服务合同关系依法成立且合法有效，双方均应按约履行各自的义务。原告按约履行了《协议》项下2016年9月至2016年12月为被告提供电子商务服务的主要合同义务，被告未向原告支付该期间的服务费，已构成违约。现原告要求被告按约履行付款义务并支付违约金，于法有据，并无不当，本院予以支持。对于服务费的数额，《协议》并未约定服务费与销售指标的完成情况挂钩，故对原告依约主张的服务费103,000元，本院全额予以支持。至于截至2017年5月24日的违约金数额，以13,000元为基数按年利率24%计算自2016年10月26日起至2016年10月30日止为43.33元；以43,000元为基数按年利率24%计算自2016年10月31日至2017年5月24日止为5,905.33元。截至2017年5月24日的违约金共计5,948.66元，于法不悖，本院予以支持。被告未在法庭指定的时间内补齐相关委托材料，故本案视为被告未到庭应诉答辩，本院依法缺席审理。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第五十八条、第一百四十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第八十八条第(四)项规定，判决如下：一、被告上海有桥实业有限公司应于本判决生效之日起十日内支付原告杭州昆汀科技股份有限公司服务费103,000元；二、被告上海有桥实业有限公司应于本判决生效之日起十日内支付原告杭州昆汀科技股份有限公司计算至2017年5月24日止的违约金5,948.66元，以及自2017年5月25日至判决生效之日止的违约金(以103,000元为基数，按年利率24%计算)。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2,479元，因适用简易程序减半收取计1,239.50元，财产保全费450元，两项合计1,689.50元，由被告上海有桥实业有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  姚竞燕二〇一七年八月八日书记员  沈佳越附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。……。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第五十八条当事人、法定代理人可以委托一至二人作为诉讼代理人。下列人员可以被委托为诉讼代理人：（一）律师、基层法律服务工作者；（二）当事人的近亲属或者工作人员；（三）当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。三、《最高人民法院关于适用的解释》第八十八条诉讼代理人除根据民事诉讼法第五十九条规定提交授权委托书外，还应当按照下列规定向人民法院提交相关材料：……（四）当事人的工作人员应当提交身份证件和与当事人有合法劳动人事关系的证明材料；……。