杭州铁路运输法院民 事 判 决 书（2017）浙8601民初2424号原告：魏娟意，女，1965年10月6日出生，汉族，住浙江省慈溪市。委托代理人：陈魏科，浙江天富律师事务所律师。被告：常州市杰丹国际贸易有限公司，住所地江苏省常州市天宁区怡康机电广场5号楼甲单元603室。法定代表人：浦珂，总经理。委托诉讼代理人：胡进，广东元道律师事务所律师。被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人：张勇，董事长。委托诉讼代理人：滕卫兴、金越，浙江泽厚律师事务所律师。原告魏娟意与被告常州市杰丹国际贸易有限公司（以下简称杰丹公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品销售者责任纠纷一案，本院于2017年6月22日立案后，依法适用简易程序，于2017年9月18日公开开庭进行了审理。原告魏娟意的委托诉讼代理人陈魏科，被告杰丹公司的委托诉讼代理人胡进，被告淘宝公司的委托诉讼代理人金越到庭参加诉讼。审理过程中，双方当事人申请二十天的庭外和解期限，但未能达成调解协议。本案现已审理终结。原告魏娟意向本院提出诉讼请求：1、判令被告杰丹公司退还货款3580元；2、判令被告杰丹公司赔偿原告十倍货款35800元；3、判令被告淘宝公司对被告杰丹公司的债务承担连带赔偿责任；4、判令二被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2017年3月14日,原告从被告杰丹公司经营的淘宝店铺“温哥华精品店”购买了“加拿大进口的伟博Omega3+辅酵素”20瓶，共支付货款3580元。该商品外包装均为英文字样，并无任何中文标示。商品主要成分是：鱼油、辅酶Q10。原告收到货物后经上网查阅资料发现涉案商品不符合我国食品安全标准，涉案商品没有药品或者保健品的批文，应属普通进口食品，却添加了属于药品的辅酶Q10，也没有按照国家食品药品监督管理局发布的《关于含辅酶Q10保健食品产品注册申报与审评有关规定的通知》（国食药监许[2009]566号）中的规定，将辅酶Q10作为保健食品的原料使用时应标明“不适宜人群”、“注意事项”，且每日推荐食用量不超过50mg。根据我国法律法规及食品安全主管部门的文件，涉案商品属于不符合食品安全标准的食品。原告认为，被告杰丹公司作为涉案商品的销售者未尽到查验义务，致使涉案商品流入市场，构成销售明知是不符合食品安全标准的食品。根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》、《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）第一百四十八条第二款的规定，被告杰丹公司应当退还货款并支付价款十倍赔偿金。被告淘宝公司作为网络交易平台提供者，应当知道被告杰丹公司利用其平台侵害消费者权益而未采取必要措施，构成共同侵权，应当承担连带赔偿责任。被告杰丹公司辩称，一、案涉产品“伟博0mega3＋辅酵素”主要成分为鱼油和辅酶Q10。属于跨境电子商务进口，不同于一般贸易进口，我国目前没有法律法规要求该类进口产品必须要有中文标签和中文说明书的规定。同时，根据国家食品药品监督管理总局《保健食品注册与备案管理办法》第九条规定：进口属于补充维生素等营养物质的保健品无需申请保健食品注册。因此，涉案产品不适用《关于含辅酶Q10保健食品注册申报与审评的有关规定的通知》中关于Q10成分过量的规定。二、涉案产品没有实质上违反《食品安全法》。根据《食品安全法》第一百五十规定，食品安全，是指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或慢性危害。原告选择购买的涉案产品，是杰丹公司在加拿大多)超市通过正规渠道购买，其产品质量符合所在国的食品安全要求。更重要的是，原告并未食用该产品，而且其也没有任何证据证明涉案产品存在违反《食品安全法》第九条关于食品安全标准的事实。因此，杰丹公司出售的涉案产品合法合规，而且也未对原告造成任何损失和伤害。三、原告并非是以自用为目的的一般消费者，而是以索赔为目的的职业人士。原告的购买行为和一般消费者的正常购买行为存在严重差异。首先，原告在购买涉案产品时曾通过淘宝的阿里旺旺与杰丹公司进行沟通，但是，原告在购买完产品后即删除了与杰丹公司的好友关系，致使杰丹公司无法查看之前与其沟通的聊天记录；其次，原告在对案涉产品存在疑问或怀疑的时候，并非像正常消费者那样首先与杰丹公司的客服进行沟通以便解决问题，而是不与杰丹公司作任何形式的沟通就直接起诉至法院索取高额赔偿。原告的购买行为根本不符合一般消费者在购物过程中碰到问题后解决纠纷的逻辑。因此，原告的行为不符合《食品安全法》的立法本意，是一种浪费司法资源的恶意行为。四、杰丹公司不存在经营明知是不符合食品安全标准食品的事实。《食品安全法》第一百四十八条第二款规定的10倍价款赔偿的前提条件是：1、即该条第一款所要求的“消费者受到实际损害”；2、“经营明知是不符合食品安全标准的食品”。杰丹公司认为这是适用10倍价款赔偿的法定条件。就本案而言，原告既没有证据证明其因食用涉案产品而受到了损害，同时也没有证据证明杰丹公司明知是不符合食品安全标准的食品而继续进行销售，更何况涉案产品本身并不存在实质性违反食品安全标准的事实。因此，原告要求10倍价款赔偿的请求，没有事实和法律依据。综上所述，原告的诉讼请求缺乏事实和法律依据，恳请法院依法驳回原告的诉讼请求。被告淘宝公司辩称，一、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。淘宝公司仅是提供信息发布平台的服务提供商，既不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。二、淘宝公司能够提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，如不能提供，则消费者可以要求淘宝公司承担赔偿责任。在本案中，淘宝公司能够披露了卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，已经尽到相应的义务，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的情况下，平台经营者不应承担赔偿责任。三、淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案中，诉前原告魏娟意未通过平台创设的维权通道申请维权，因原告超时处置，系统自动确认收货。可见，淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。综上，请求法院依法驳回原告对淘宝公司的全部诉请。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认证如下：1、原告提交《关于含辅酶Q10保健食品产品注册申报与审评有关规定的通知》，被告杰丹公司对其真实性、合法性无异议，对其关联性有异议，被告淘宝公司对其三性均无异议。本院审查后对其真实性予以认定。2、被告杰丹公司提交的加拿大Costco超市购物发票和辅酶Q10产品照片、辅酶Q10的使用剂量说明、天猫和京东等网站销售辅酶Q10产品的网页资料、《事由经过》、广州市越秀区法院案件受理资料、网店关于涉案产品的介绍资料等证据，原告质证后对网店关于涉案产品的介绍资料的真实性、合法性无异议，对其余证据的三性均有异议；被告淘宝公司质证后对《事由经过》有异议，认为其不符合证据形式，对其余证据均无异议。本院审查后认为，被告丹杰公司提交的网店关于涉案产品的介绍资料，原告及被告淘宝公司对其真实性无异议，本院对其真实性予以认定；被告丹杰公司提交的其余证据均与本案不具关联性，本院不予认定。根据当事人的陈述及提交的有效证据，本院对本案如下事实予以认定：淘宝会员名“weijuanyi”由原告魏娟意注册。卖家昵称为“karryinternational”的淘宝店铺由被告杰丹公司注册经营。2017年3月14日，原告使用淘宝会员“weijuanyi”向被告杰丹公司开设的淘宝店铺购买“现货加拿大webbernaturals伟博Omega3+辅酵素Q10200粒”20瓶，单价179元/瓶，支付价款3580元，形成订单号3135633408075607。同年3月15日，被告杰丹公司通过顺丰速运从江苏省常州市发货，同年3月17日，案涉产品被签收。案涉产品“交易快照”显示：1、生产企业：webbernaturals;2、适用人群：成人；3、适用性别：通用；4、产地：加拿大；5、产品成分：每个软胶囊包含：……辅酶Q10…50毫克；6、使用方法：成人：两粒，每日随餐或医生的指示。降低血清甘油三酯：5粒，每日随餐或医生的指示。当庭对原告提交的实物进行查看，案涉产品与交易快照上宣传的产品包装外观一致，均无中文标签，主要成分含有辅酶Q10（CoenzymeQ10）。另查明，辅酶Q10被列入《中华人民共和国药典》，系药品，未被卫生部列入既是食品又是药品的物品名单。《关于含辅酶Q10保健食品产品注册申报与审评有关规定的通知》（国食药监许［2009］566号）规定原料辅酶Q10的质量应符合《中华人民共和国药典》中辅酶Q10的相关要求；含辅酶Q10的产品，其辅酶Q10的每日推荐食用量不得超过50mg；含辅酶Q10的产品标签、说明书应当符合保健食品注册管理有关规定，“不适宜人群”项应包括“少年儿童、孕妇乳母、过敏体质人群”，“注意事项”应标明“服用治疗药物的人群食用本品时应向医生咨询”。再查明，www.taobao.com(淘宝网)由淘宝公司注册并经营。被告杰丹公司入驻淘宝时，被告淘宝公司审查了被告杰丹公司提交的营业执照、食品经营许可证。任何人注册成为淘宝会员，均需同意被告淘宝公司制定的《淘宝平台服务协议》，其中协议中规定用户不得销售或者提供国家禁止或限制的、侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品或服务信息。本院认为，食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。本案中，案涉产品外包装无药品或者保健品批文，应属普通食品。案涉产品作为普通食品在中国境内销售应遵守中华人民共和国的相关法律法规。首先，根据《食品安全法》第九十二条规定，进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第九十七条规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签。第六十七条规定，预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：……（九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。同时，根据《关于含辅酶Q10保健食品产品注册申报与审评有关规定的通知》（国食药监许［2009］566号）规定，含辅酶Q10的产品，其辅酶Q10的每日推荐食用量不得超过50mg；含辅酶Q10的产品标签、说明书应当符合保健食品注册管理有关规定，“不适宜人群”项应包括“少年儿童、孕妇乳母、过敏体质人群”，“注意事项”应标明“服用治疗药物的人群食用本品时应向医生咨询”。本案中，被告杰丹公司销售的案涉产品无中文标签，未标注“不适宜人群”及“注意事项”，且提示的食用量超过我国国家安全标准，被告杰丹公司亦未提供证据证明案涉产品经出入境检验检疫机构检验合格，因此，案涉产品属于不符合食品安全标准的食品。其次，根据《食品安全法》第三十四条第（一）项规定，禁止生产经营的食品、食品添加剂、食品相关产品包括用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品。第三十八条规定，生产经营的食品中不得添加药品，但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。本案中，涉案产品应属普通食品，却添加了已被收入药典、属于药品的辅酶Q10，而辅酶Q10不属于既是食品又是药品的物品。因此，涉案产品亦应认定属于不符合食品安全标准的食品。被告杰丹公司作为销售者未举证证明其尽到相应的货物查验义务，构成销售明知是不符合食品安全标准的食品的行为。另外，根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条规定，食品生产者与销售者应当对产品系符合食品安全标准的食品承担举证责任，杰丹公司未举证证明案涉产品为符合食品安全标准的食品，应承担相应的法律责任。故原告要求杰丹公司退还货款并支付货款十倍赔偿金的诉讼请求具有事实和法律依据，本院予以支持。被告淘宝公司作为网络商品交易平台，在卖家开设店铺时已履行必要的审查义务，能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，且对被告杰丹公司的涉案销售行为不存在明知或应知的情形，履行了平台义务，并无过错。因此，原告对被告淘宝公司的诉讼请求，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国食品安全法》第四条、第二十六条、第三十四条、第三十八条、第九十二条、第九十七条、第一百四十八条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告常州市杰丹国际贸易有限公司于本判决生效后十日内退还原告魏娟意货款3580元。二、被告常州市杰丹国际贸易有限公司于本判决生效后十日内支付原告魏娟意赔偿金35800元。三、驳回原告魏娟意的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取392元，由被告常州市杰丹国际贸易有限公司负担。原告魏娟意于本案判生效后十日内向本院申请退费；被告常州市杰丹国际贸易有限公司于本判决生效后七日内向本院交纳应负担的诉讼费。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。代理审判员 蓝仙无异二〇一七年十一月六书 记 员 孙     哲     敏?*MERGEFORMAT?10??*MERGEFORMAT?9?_1571641990.unknown