湖北省潜江市人民法院
民 事 判 决 书
（2015）鄂潜江民初字第01027号原告张华，男，1982年5月20日出生，湖北省潜江市人。委托代理人代立军，湖北江汉律师事务所律师。被告湖北新领域文化传媒有限公司。法定代表人张志刚，公司经理。委托代理人冯兵，湖北为维律师事务所律师。原告张华诉被告湖北新领域文化传媒有限公司荣誉权纠纷一案，本院于2015年5月27日立案受理后，依法由代理审判员张传慧适用简易程序公开开庭进行了审理。原告委托代理人代立军，被告委托代理人冯兵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：被告是一家经营文化交流活动的有限责任公司，其在网络“微信”平台上注册了微信账号“潜江通”（公众号），并利用这一平台来拓展公司业务及宣传潜江文化，宣传形式为不定期在“潜江通”这一网络平台上组织同城活动。2015年5月3日，被告发起举办了“凯之行.汽车达人秀”活动，原告积极参加了这一活动，在活动中注册网名“华少”，编号11640，根据被告制定的参赛规则，2015年5月10日为海选结束日，取前200名进入决赛，同年5月12日24时投票活动结束，根据获得的投票数决定名次。2015年5月12日23时许，被告在活动结束前无故将原告从参赛人员中除名，并封闭其参赛账号。封闭账号前，原告一直居排名榜首位，实际获得的票数为1339票，其后，被告在2013年5月13日公布的获奖名单中第一名为总票数为1084票的11668号参赛人。原告为在比赛中取得好的名次，在好友中大拉选票，其在活动结束前始终是票数第一，但在其与好友一起期待被告公布最终名次时，被告却无故将原告从参赛名单中除名，被告的行为不仅违反了自己制定的活动规则，还严重损害了原告的荣誉权，给原告造成了巨大的精神伤害。为此特具状法院，请求判令被告：1、在“潜江通”微信平台及“潜江日报”上发表赔礼道歉书；2、赔偿原告精神损失费10000元；3、承担本案的诉讼费。为支持诉讼请求，原告举证如下：⑴原告居民身份证复印件，证明原告的身份情况；⑵被告工商登记信息复印件，证明被告的基本情况；⑶潜江通微信账号资料复印件，证明被告的诉讼主体资格；⑷参赛名单资料复印件，证明原告参加了比赛的事实；⑸照片复印件，证明原告在比赛中名次为第一名，票数为1339票；⑹活动颁奖信息资料复印件，证明被告违反活动规则将原告的第一名取消。被告辩称：原告的起诉没有尊重客观事实，其起诉是建立在自身违背活动规则、诚实信用原则、公平公正原则的基础上，其诉讼请求不应得到法院的支持。2015年5月3日，被告为答谢潜江人民对被告的支持，特在潜江市举办了一次“凯之行.汽车达人秀”活动，活动采取网络微信投票方式进行，所得票数多者获胜。活动设置了六类奖项，其中一等奖一名，奖励Applewatch手表一块；二等奖二名，奖励红米联通版手机一部……。为了尽量保证公平公正，在本活动页面的醒目部位公布了本活动的“活动规则”和“注意事项”，活动规则明确载明：初赛阶段每位微信用户（即一个IP地址，下同）可以为5位不同的选手投一票，票数前200名进入决算，决赛阶段每位微信用户总共只可以为5位不同的选手投1票，按票数排名获得奖项；注意事项明确载明：主办方一旦发现某位用户票数增长异常或经他人举报，经核实后确认存在刷票行为，直接取消参赛资格。在上述活动进行中，被告密切关注各报名选手的参赛情况，对于可以确认存有刷票行为的人分别取消了其参赛资格。2015年5月10日，被告接到网名为艾杨、andybaby等众多网友的举报：“编号11640（即原告）的选手有刷票嫌疑”，被告工作人员接到举报后，非常重视并在后台查阅了11640号的投票情况，确认有刷票嫌疑后，被告在微信上和原告进行了沟通，并要求原告提供拉票的证据，原告也提供了部分拉票的依据，但是拉票证据明显与所投票数不符。这样一直持续到2015年5月12日，也就是决赛的最后一天，原告的票数突然猛增，在一分钟之内就会增加数票，不仅如此，原告刷票的IP均为北京电信的106.39.252.103，此种行为严重违反了本次活动的活动规则（决赛阶段一个IP总共只能为不同选手投5票）和注意事项（不得存有刷票行为），可以认定为存有刷票行为，在众多网友和活动参与人的举报、投诉下，被告经研究决定取消了原告的参赛资格。这是本案的全过程，被告的行为没有违反任何法律规定和约定，不存在有侵犯原告荣誉权的事实，相反，原告在明知本次活动规则和注意事项的前提下，不遵守活动规则和诚实信用原则，故意以非法手段扰乱本次活动的正常举行，其产生的一切后果均应由自己承担。被告取消原告参赛资格的行为没有任何过错，如果被告在这种情况下仍然不取消原告的参赛资格，才是对事实的不尊重、对规则的不尊重、对潜江其他众多参赛选手的不尊重。原告的起诉没有任何事实和法律依据，请法院查清本案事实后驳回原告的全部诉讼请求。被告为支持其答辩意见，举证如下：⑴潜江凯之行·汽车达人秀微信活动页面复印件，证明被告于2015年5月3日组织凯之行·汽车达人秀活动的基本情况以及参赛选手要遵守的活动规则和注意事项；⑵微信投诉书复印件，证明凯之行·汽车达人秀活动期间即2015年5月10日，被告工作人员收到网名为艾杨、andybaby等网友对编号为11640的投诉，举报原告有刷票嫌疑的事实；⑶被告工作人员与网名为华少的原告微信聊天记录复印件，证明①被告收到投诉后与原告进行过联系，并要求原告出示拉票证据；②被告确认原告存有刷票行为后取消了其参赛资格；③被告取消原告的参赛资格后通知了原告并将原告刷票记录截图发给了原告；⑷编号为11640的原告部分刷票记录，证明原告为了获得名次违反凯之行·汽车达人秀活动规则和注意事项的事实。经庭审质证，被告对原告提交的证据⑴、⑵、⑶、⑷、⑹无异议；对证据⑸的真实性无异议，但认为该照片中有两位选手存在刷票行为，所以被告取消了包括原告在内的两位选手参赛资格。原告对被告提交的证据⑴无异议；证据⑵的真实性无异议，但认为该证据也证明了被告并没有原告刷票的证据；证据⑶的真实性无异议，对证明目的有异议，原告按照被告的要求配合调查，在被告取消原告的参赛资格后与被告进行了积极沟通，被告是在未与原告协商的情况下将原告的参赛资格取消的；证据⑷有异议，认为与本案无关，不能确定到底是为谁在投票，不能证明与原告投票具有关联性，原告不能查证其真实性。双方当事人对原告提交的证据⑴、⑵、⑶、⑷、⑹，被告提交的证据⑴无异议，本院予以采信。对其他当事人有异议或部分有异议的证据，本院结合双方当事人的举证和质证意见，认证如下：1、当事人对真实性无异议原告提交的证据⑸及被告提交的证据⑵、⑶，证据来源和形式合法，待证的事实与本案有关，予以采信；2、被告提交的证据⑷为11640号的投票记录，待证的事实与本案有关，原告对其真实性有异议但未提交相反的证据予以反驳，予以采信。经审理查明，被告在“微信”上注册了微信公众号“潜江通”，并于2015年5月3日，在“潜江通”上发起举办了“凯之行.汽车达人秀”活动。活动分为初赛和决赛，初赛时间为2015年5月3日至5月8日23时59分，决赛时间为2015年5月9日至5月12日。整个活动采用微信投票的方式进行，按照参赛者所得票数的多少，依次设置六类奖项，分别为一等奖1名（决赛票数第一名），奖励价值2588元AppleWatch一块；二等奖2名（决赛票数第2-3名），奖励价值799元红米Note联通版手机一部；三等奖5名（决赛票数第4-8名），奖励价值488元车载冰箱一台……。在活动页面中，被告公布了活动的活动规则及注意事项，其中公布的活动规则为：初赛阶段，每位微信用户可以每天为5位不同的选手投1票，票数前200名进入决赛；决赛阶段，每位微信用户总共只可以为5位不同的选手投1票，按票数排名获得奖项；公布的注意事项为：1、主办方一旦发现某位用户票数增长异常或经他人举报，经核实后确认存在刷票行为，直接取消参赛资格；2、一旦发现资料照片非本人或盗用网络图片将取消参与资格（可举报他人，出示证据并经核实后将取消被举报人的参赛资格）。原告报名参加了被告举办的汽车达人秀活动，注册网名为“华少”，编号为11640。2015年5月10日，有网名为“艾杨”、“andybaby”的网友向被告投诉，举报原告的票数增长不正常。被告工作人员接到举报后，与原告进行了沟通，并让原告提交拉票的证据。2015年5月12日23时至24时之间，被告以原告提供的拉票证据与其票数增长情况不符，且在2015年5月12日当日票数增长厉害，有百分之六七十的票数均是同一IP刷出来的为由，取消了原告的参赛资格。另查明，原告在被取消参赛资格前，总票数为1339票，名次为第一名。根据被告提供的部分后台投票记录记载，原告在2015年5月12日19时48分5秒至当日21时57分46秒之间增长的票数为130票，其中IP地址为106.39.252.103的北京市电信用户共投票97票。本院认为，本案的争议焦点为原告是否违反了活动规则及存在刷票行为。根据被告制定的活动规则，决赛阶段，每位微信用户总共只可以为5位不同的选手投1票，具体到原告，即在决赛阶段，同一微信用户只能为原告投一票，但是否是同一IP地址只能为原告投一票，被告的活动规则和注意事项中，并未加以限制。虽原告在2015年5月12日晚间的2小时9分41秒内，获得了同一IP地址所投的97票，但被告未举证证明该同一IP地址登录的是同一个微信账号，或该97票中有同一微信账号投票超过两票以上的情形，故原告并未违反被告制定的活动规则。同时，被告制定的活动规则及注意事项中，亦未明确如何认定刷票行为，在本案审理中，被告也未举证证明原告存在刷票行为，故被告以原告在2015年5月12日当日票数增长厉害，有百分之六七十的票数均是同一IP刷出来的为由，认定原告存在刷票行为，取消原告参赛资格，理由不充分，其行为侵犯了原告可能获取的在“凯之行.汽车达人秀”活动中取得名次的荣誉及相应物质利益，侵害了原告的荣誉权。侵害民事权益，应当依法承担侵权责任，承担侵权责任的方式有赔礼道歉、赔偿损失等。原告主张被告在“潜江通”微信平台及“潜江日报”上发表赔礼道歉书，因“凯之行.汽车达人秀”活动主要是在“潜江通”微信平台上举行，原告未举证证明该活动在“潜江日报”上也有报道，其影响范围主要聚集在“潜江通”微信平台，被告对原告的赔礼道歉在“潜江通”微信平台上进行即可，故对于原告主张被告在“潜江日报”上发表赔礼道歉书的诉讼请求，不予以支持。原告主张的精神损害抚慰金，因被告的行为尚不足以对原告造成严重的精神损害，故对该项请求不予以支持。依照《中华人民共和国民法通则》第一百零二条、第一百二十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告湖北新领域文化传媒有限公司于本判决生效后七日内在“潜江通”微信平台上发表对原告张华的赔礼道歉书，具体内容由本院审定；逾期则由本院将本判决书的主要内容在潜江日报上刊发，相关费用由被告湖北新领域文化传媒有限公司负担。二、驳回原告张华的其他诉讼请求。案件受理费300元，减半收取150元，由被告湖北新领域文化传媒有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省汉江中级人民法院（上诉人应在提交上诉状时预交上诉案件受理费，款汇至湖北省汉江中级人民法院；开户银行：农行仙桃市支行复州分理处；户名：湖北省汉江中级人民法院；账号：17-313501040000019。上诉人在上诉期届满后七日内仍未预交诉讼费用的，按自动撤回上诉处理）。代理审判员张传慧二〇一五年八月六日书记员李娟