江苏省常熟市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）苏0581民初11864号
原告：章海荣，女，1958年2月2日生，汉族，住江西省乐平市。
委托诉讼代理人：张武通，江西济仁律师事务所律师。
被告：常熟市经济开发管道液化气有限公司如星酒店，住所地江苏省常熟市衡山路76号。
负责人：黄志，总经理。
委托诉讼代理人：奚凤鸣，江苏奚凤鸣律师事务所律师。
委托诉讼代理人：卢梦娇。
被告：常熟市经济开发管道液化气有限公司，住所地江苏省常熟市衡山路76号。
法定代表人：黄志，董事长。
委托诉讼代理人：奚凤鸣，江苏奚凤鸣律师事务所律师。
委托诉讼代理人：卢梦娇。
原告章海荣与被告常熟市经济开发管道液化气有限公司如星酒店（以下简称如星酒店）、常熟市如家酒店管理有限公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2016年10月19日立案受理后，依法适用简易程序审理并组织当事人进行了听证。审理过程中，原告申请撤回对常熟市如家酒店管理有限公司的起诉，本院经审查后予以准许。又根据原告的申请，依法通知常熟市经济开发管道液化气有限公司为本案共同被告参加诉讼，并依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告章海荣及其委托诉讼代理人张武通、两被告的委托诉讼代理人奚凤鸣和卢梦娇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告章海荣向本院提出诉讼请求：要求判令两被告连带共同赔偿原告医疗费35465.27元（其他费用待伤残鉴定后另行主张），诉讼费由被告承担。事实和理由：2015年5月5日、5月6日，原告通过网上如家快捷酒店预订业务，办理入住如星酒店，原告入住后，发现该酒店卫浴间地面很光滑，加之所提供拖鞋为纤维质料，遇水很容易摔倒，故原告多次提醒，要求酒店提供橡胶拖鞋，但酒店工作人员以没有用品加以拒绝。5月7日早上，原告在洗漱时摔倒受伤，导致右侧股骨粗隆间骨折，送常熟市第二人民医院治疗15天，花去医疗费3万多元。经双方多次协商未果，故依法起诉。
两被告辩称：对于原告于2015年5月7日在如星酒店住宿期间受伤这一事实没有异议。原告要求被告承担赔偿责任的诉请没有事实依据，原因是被告对于酒店的经营管理和服务已经尽到了一个经营者完全的安全保障义务，原告受伤是其自己的过错造成的，被告不应承担赔偿责任。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。
审理过程中，章海荣陈述：2015年5月5日下午入住如星酒店，入住后我就对服务员讲那个拖鞋很滑的，要求换，服务员说大家都是这个拖鞋没有关系的，没给我换。2015年5月7日早晨，我洗完脸从卫生间出来，第一个脚迈出去以后那个脚打滑，然后后面那个脚也打滑，人就摔倒了，当时穿的是酒店提供的纤维质料的拖鞋，因为早上洗脸的时候把水弄到外面了，所以拖鞋上有水。章海荣还向本院提交了以下证据：1、美团网上的订单打印件。以证明和如星酒店存在消费关系。2、如星酒店卫生间相关设施设备照片9张。以证明酒店卫生间设施设计理念不符合建筑设计规范，存在重大安全隐患，并称其中1张照片是原告女儿在事发当天拍摄的，其余照片是原告儿子后来入住该酒店拍摄的。3、原告的出院记录及医疗费用票据。以证明受伤、治疗及相关费用情况。
被告认为，对证据1的真实性无法确认，但对于双方存在住宿消费关系没有异议。对证据2，是否在如星酒店拍摄的无法判断，因为如家连锁店的装修规格都是一样的。对证据3，真实性无异议。
审理过程中，被告申请如星酒店服务员杨某、客房经理瞿某出庭作证。杨某陈述：我是如星酒店客房服务员。2015年5月7日早上8点左右，听见对讲机呼叫说客人摔倒了，我就到客房看见原告摔在卫生间门外面，在喊疼，当时房间里还有另外一个男的叫我帮忙将原告抬到床上去，我抬原告的时候顺眼望过去看见卫生间台盆里泡着两件衣服，原告怎么摔倒的我不知道，我去的时候原告已经摔在地上了。我们酒店卫生间里“小心地滑”四个字很醒目的，在沐浴区有温馨提示，上面写着洗澡时地上有防滑垫，还有地巾可以铺在地上，房间的拖鞋不能穿到沐浴区里面，浴帘要挡住，水不要溅到外面。瞿某陈述，2015年5月7日上午8点半左右，我接到杨某的通知说有客人摔倒了，已经送到医院了，我就到客人房间看了一下，我问杨某客人摔在哪里，杨某说在卫生间外面的地砖上，当时我看了一下，卫生间外面的地砖上没有水，就很纳闷，没有水怎么会摔倒，又看到卫生间的台盆里泡着衣服，我把事情告诉了店长，店长叫我把里面的警示标志和客人摔倒的地方用手机拍了下来，后来我的手机在2017年5月份的时候丢失了。被告还提供了照片4张，以证明客房卫生间有明显的警示标志，提醒客人慎防摔倒，在洗浴前确认防滑垫稳固及选择使用浴巾，洗浴时关闭洗浴门防止水溅出，小心地滑等警示标志。原告认为，被告提供的证据不能证明其主张，原告入住酒店的时候是没有相关警示标志的，被告提供的照片无法确认是在事发当时拍摄的。
本院认定事实如下：2017年5月5日，章海荣入住如星酒店。2017年5月7日早上，章海荣穿着如星酒店提供的纤维质地拖鞋在卫生间台盆洗漱的时候将水弄到了卫生间地面上，导致拖鞋踩到了水，章海荣迈退走出卫生间时，脚踩到卫生间外面地砖上时因拖鞋底有水而滑倒，章海荣摔倒受伤。章海荣受伤后，被送至常熟市第二人民医院住院治疗，至2015年5月21日出院，出院诊断为右侧股骨粗隆间骨折，至2015年6月24日，发生医疗费用35465.27元。章海荣治疗过程中，如星酒店为其垫付医疗费12000元。
如星酒店不具备独立法人资格，系常熟市经济开发管道液化气有限公司设立的分支机构。
本院认为：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告如星酒店作为酒店的经营管理者，应在经营过程中充分履行安全保障义务，在合理限度内确保入住客人的人身安全，避免因设施、管理、服务瑕疵而引发的人身伤害。在原告章海荣入住酒店后提出酒店提供的纤维质地拖鞋很滑要求更换后，可给予更换或者在不更换的情况下应给予充分的安全提示和说明，但如星酒店没有给予更换或者给予充分的安全提示和说明，如星酒店认为其在酒店房间卫生间内设置了“小心地滑”等相关的警示标志，但其提供的相关证据不能充分证明该主张，因此，本院认为，如星酒店在本案中未尽到充分的安全保障义务，与章海荣摔倒受伤存在一定的因果关系，应对章海荣的损害后果承担相应的民事赔偿责任。但章海荣作为一个具有完全民事行为能力的成年人，在住宿过程中对其自身安全亦负有必要的谨慎注意义务，其在早上洗漱过程中将台盆里的水弄到卫生间地面上后，没有及时处理，拖鞋踩湿后在走出卫生间的过程中发生滑倒，其自身未尽充分的安全注意义务亦是本案损害发生的一个原因，其应当对自身的损害承担相应的责任。综上，本院综合考量章海荣与如星酒店在涉案事件中的过错程度及原因力大小，酌情确定如星酒店对章海荣的损害后果承担百分之四十的赔偿责任，即在本案中由如星酒店赔偿章海荣主张的医疗费35465.27元的百分之四十，即14186元。因如星酒店系常熟市经济开发管道液化气有限公司设立的不具备法人资格的分支机构，故常熟市经济开发管道液化气有限公司应对如星酒店不能清偿部分承担清偿责任。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款的规定，判决如下：
一、被告常熟市经济开发管道液化气有限公司如星酒店赔偿原告章海荣医疗费14186元，扣除被告已经支付的12000元之后，还应支付2186元，由被告于本判决生效之日起十日内履行（如采用转账方式支付，请汇入原告指定账户，或者汇入常熟市人民法院后转交原告）。
二、被告常熟市经济开发管道液化气有限公司对被告常熟市经济开发管道液化气有限公司如星酒店不能清偿部分承担清偿责任。
三、驳回原告章海荣的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费400元，由原告章海荣负担240元，由被告常熟市经济开发管道液化气有限公司如星酒店、常熟市经济开发管道液化气有限公司负担160元（原告预交案件受理费剩余部分160元由被告向其直接支付，本院不再退还，由被告在本判决生效之日起十日内向原告支付）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本四份，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。江苏省苏州市中级人民法院，开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：×××。
审 判 长 毛建新
人民陪审员 潘慧玉
人民陪审员 仲为平
二〇一七年五月十六日
书 记 员 谭怡佳