江苏省海安县人民法院民 事 判 决 书（2016）苏0621民初5446号原告：陶瑞娟，女，1982年11月19日出生，汉族，住海安县。委托诉讼代理人：张小红，海安县胡集法律服务所法律工作者。被告：何小冬，男，1988年12月20日出生，汉族，户籍地东台市，现住海安县。原告陶瑞娟与被告何小冬名誉权纠纷一案，本院于2016年9月12日立案后，依法适用简易程序，于2016年10月27日公开开庭进行了审�。原告陶瑞娟的委托诉讼代理人张小红、被告何小冬到庭参加诉讼。原告陶瑞娟起诉时，将杨烽、凌苍圣、顾静作为共同被告，庭审前原告申请撤回对该三被告的起诉，本案审理过程中本院已口头裁定准许。本案现已审理终结。陶瑞娟向本院提出诉讼请求：1.判令被告立即停止侵犯原告陶瑞娟名誉权的行为，2.判令被告在瑞海集团工作微信群及丽景美域业主微信群内赔礼道歉，并以书面形式向原告道歉，为原告消除影响、恢复名誉，3.判令被告赔偿原告医疗费300元、精神损害抚慰金1万元。事实和理由：原告陶瑞娟是江苏瑞海投资控股集团有限公司（以下简称瑞海集团）下属一个项目凤凰府邸的客服主管。被告何小冬在2016年9月9日前是瑞海集团下属另外一个项目丽景美域物业方面的保安队长。2016年9月6日晚上11点多，被告何小冬在瑞海集团工作群内发布污蔑举报信，对原告进行造谣、诽谤、诬陷，侵犯了原告的名誉权。次日，其他人将何小冬所发微信转发到丽景美域业主群。因被告何小冬的行为，干扰了原告正常的工作、生活，使得原告心情烦噪，晚上严重失眠、头昏脑涨、不思茶饭。原告只得前往医院就医。2015年，原告曾被瑞海集团评为优秀员工。通过此事使得原告工作、前途受到极大影响，精神遭受极大创伤。何小冬辩称：原告及我的工作情况属实。2016年9月6日晚11时8分，我在瑞海集团工作群内微信发布公开举报信是事实，但我并未侵犯原告名誉。我仅实施了上述一次微信举报行为，此后未再重发或者转发，即使我对原告名誉有侵害，该侵害行为也并非延续行为，故原告要求判令我停止侵害，缺乏事实依据。我仅在瑞海集团工作群内发布过微信，相关内容是原告已撤回起诉的其他三人转发到丽景美域�主群的，故原告要求我在丽景美域业主群内赔礼道歉、消除影响、恢复名誉没有事实依据。原告要求我赔偿医疗费，但并未提供任何证据证明相关费用实际发生。因我并未侵犯原告名誉，故不应当赔偿原告精神损害抚慰金。本院经审理认定事实如下：原告陶瑞娟是瑞海集团下属一个项目凤凰府邸的客服主管，丽景美域是瑞海集团开发建设的另外一个项目，被告何小冬曾在丽景美域小区担任保安队长。2016年9月6日晚，被告何小冬以“瑞海何晓东”的微信名在瑞海集团工作群内发布了一则微信。内容为：尊敬的各位领导同事！本人何小冬于2014年7月7日进入瑞海集团。两年来瑞海培养我、教育我，同时凭公司给予的平台和个人的努力，现任瑞海物业丽景项目秩序队队长一职。对于瑞海集团及瑞海物业，本人结下深厚感情。为进一步弘扬正能量，站在�司利益和基层工作作风的角度上，现本人（何小冬）实名举报瑞海物业丽景项目前项目经理现任如意项目经理丁林成和物业公司人事主管陶瑞娟。举报事件如下：1.丁林成领导方向有问题，心胸狭窄，易给公司造成恶劣影响。8月20日，丁林成与丽景项目1-1601业主杨烽发生口角冲突。8月21日上午，丁林成叫本人去其办公室谈事，叫我联系社会闲杂人员在本小区外对杨烽进行聚众殴打。本人正面直接反驳了他的命令，并解释说此乃服务行业大忌，物业勾结黑社会殴打业主，一旦被知晓、炒作后将会摧毁整个物业公司。2.丁林成与同事关系不清，私生活不检点。丁林成与物业人事主管陶瑞娟关系千丝万缕，意味深长，同事之中无不知晓，沸沸扬扬。7月份某天夜里在丽景项目小区，黑暗的树影下，肢体语言过于亲密，被当班班长袁日兵撞到，事后尴尬离开。3.丁林成动用职务之便打击报复下属。因袁日兵撞到两人约会且有过激肢体语言，事后多次以工作失职为由叫本人对袁日兵进行处理（丁林成强烈要求我去沟通、停他的职，让其去站岗，此处再加以说明：丁林成与袁日兵共事一年有余，深知袁日兵性格，直意就是相逼袁日兵辞职），本人从其话语和眼神中深领丁林成其意后，为保护属下，本人第一时间向物业陈总反映。诸多努力下，陈总将袁日兵调至万星项目，调后丁林成多次不满，且当日早上就去找陈总。4.丁林成在中洋期间底子不清。丁林成在中洋做物业期间，中洋高尔夫正处于精装修阶段，本人亲戚当时正任中鸿物业秩序副部长，丁林成多次偷盗中洋高尔夫装修材料，且与门口保安打好招呼，运回自己家中进行装修。5.丁林成在中洋任职期间调戏、性骚扰女员工（蒲琴）。蒲琴四川人，嫁于海安县胡集镇，2015年蒲琴离开中�到瑞海物业凤凰府邸项目做秩序维护员，呆了一天时间，因听说丁林成在瑞海物业任其项目经理后离职。现在在海安县城从事个人承包家政工作。对于丁林成背后过多的小动作和违纪行为不再一一阐述。瑞海物业，一个政府花巨资打造的物业公司，望领导能够重视。同时，此举报信我能以实名，也做好了被相关影响波及的准备。举报人——何小冬。此后，何小冬在瑞海集团工作群内所发的上述举报信的内容被丽景美域的部分业主转发到丽景美域业主群内。2016年9月8日，陶瑞娟前往海安县人民医院进行门诊，主诉头疼、头昏三天，医嘱随诊，未进行任何检查或治疗。2016年9月9日，被告何小冬离开瑞海集团。2016年9月9日12时31分，“瑞海范荣”在丽景美域业主群内发布微信一则。内容为：尊敬的各位丽景业主，针对9月7日业主群�个别业主传播的丽景物业服务中心工作人员实名举报信，瑞海集团领导高度重视，召开了专题会议，立即成立调查组，调查举报信所涉及的事项真实情况。经调查，与举报人进行确认，该举报事项不属实，该同志违反公司规定，擅自发布不实信息并造成扩散，给公司带来极坏影响，经研究决定对举报人予以劝退。在此，为这些不实信息给你们带来不便之处敬请详解，同时希望广大业主不要跟风发布未经证实的信息，谣言止于智者！如果你们今后在物业管理等方面有什么问题，包括对我们服务有什么意见或建议，真诚地欢迎你们至服务中心前台反馈，或者写信投递至意见箱（丽景美域东门岗、物业办公室门前），我们会认真查看每一封来信，及时反馈你们的意见和建议。最后，感谢你们长期以来对物业工作的信任和支持。以上事实，有陶瑞娟提供的何小冬所发微信的截屏图片、海安县人民医院的门诊病历、瑞海集团范荣所发微信的打印件，以及原、被告的当庭陈述在卷予以证明。本院认为，《中华人民共和国民法通则》第一百零一条规定，公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。第一百二十条规定，公民的名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》第140条规定，以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。侮辱意指欺侮羞辱，使被侵权人蒙受耻辱。诽谤是指背地里或公开地说人坏话，诋毁和破坏他人名誉。被告何小冬作为瑞海公司一员，如果在工作中发现他人有违法、违纪行为，依法有权投诉、举报，但应当在掌握相应基础证据的前提下进行，其在诉讼过程中以举报并非举证，规避举报事实是否客观存在，缺乏法律依据，本院不予采信。而且，举报要注意形式，举报材料要向有权单位或部门提出。瑞海集团工作群，是为开展本集团内部工作而组建的信息开放交流场所，即使何小冬确有他人违法、违纪线索，以微信方式在该群发布也属不当。根据本案查明的事实，没有充分有效的证据证明何小冬举报信中所述事实客观存在，其在该人数众多的微信群内公开发布的行为不当，原告主张被告何小冬的上述行为侵害了原告的名誉权，本院予以采信。原告要求被告何小冬停止侵害、赔礼道歉、消除影响的诉讼请求，本院依法予以支持。原告陶瑞�主张因被告何小冬侵害其名誉权的行为给其造成医疗费损失，未提供损失客观存在的证据，本院不予支持。原告要求被告赔偿精神损害抚慰金，根据本案查明的事实，不足以认定被告的侵权行为已给原告身心造成严重伤害，故该项诉讼请求本院亦不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条，《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下：一、被告何小冬立即停止对原告陶瑞娟名誉权的侵害。二、被告何小冬在瑞海集团工作微信群和丽景美域业主微信群内对原告陶瑞娟赔礼道歉、消除影响，于本判决发生法律效力�10日内履行完毕。三、驳回原告陶瑞娟的其他诉讼请求。案件受理费218元，减半收取109元，由原告陶瑞娟负担29元，被告何小冬负担80元（被告何小冬负担部分已由原告代垫，被告何小冬在本判决发生法律效力后10日内给付原告陶瑞娟）。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状并按照对方当事人的人数提供副本，上诉于江苏省南通市中级人民法院，同时向该院预交上诉案件受理费218元（该院开户行：中国银行南通市西被闸支行，户名：南通市财政局，帐号：47×××82）。审 判 员  刘春华二〇一六年十二月十二日见习书记员  曹智梅附：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。《中�人民共和国民法通则》第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。第一百二十条（第一款）公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条（第一款）因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利后果。