河南省南阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）豫13民终5507号
上诉人（原审被告）：中国人寿财产保险股份有限公司南阳市中心支公司。
住所地：南阳市宛城区天山路万正商务大厦第*层。
统一社会信用代码：9141130067005119XP。
负责人：王新军，公司总经理。
委托诉讼代理人：刘璐璐，公司法律顾问。
上诉人（原审被告）：西峡县第二高级中学。
住所地：西峡县高中路*号。
法定代表人：杜伟奇，校长。
委托诉讼代理人：赵华峰，该校法律顾问。
被上诉人（原审原告）：徐亚楠，女，生于1997年4月20日，汉族，住西峡县。
委托诉讼代理人：徐玉彬，男，生于1972年11月9日，汉族，住址同上，系徐亚楠父亲。
委托诉讼代理人：张德立，河南龙城律师事务所律师。
上诉人中国人寿财产保险股份有限公司南阳市中心支公司（简称人寿财险南阳支公司）、西峡县第二高级中学（简称西峡二高）因与被上诉人徐亚楠为违反安全保障义务责任纠纷及责任保险合同纠纷一案，不服西峡人民法院（2016）豫1323民初2317号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年12月21日立案后，依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人人寿财险南阳支公司委托诉讼代理人刘璐璐，上诉人西峡二高委托诉讼代理人赵华锋，被上诉人徐亚楠委托诉讼代理人徐玉彬、张德立到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
人寿财险南阳支公司向本院上诉称：1、徐亚楠已年满18周岁，具有一定风险控制能力，应负一定事故责任。2、原判上诉人替代学校承担全部赔偿责任不合理。3、事故发生后未及时告知保险人，故不承担理赔责任。
西峡二高向本院上诉称：1、原判赔偿支持了伤残赔偿金，就不应再支持精神抚慰金。2、事故发生系徐亚楠自身原因所致，并非上诉人管理疏忽或过失原因所致。3、原判上诉人未尽到安全保障义务错误。
徐亚楠答辩称：原审合法公正，处理适当，应维持原判。
徐亚楠一审时起诉请求：诉请判令人寿财险南阳支公司赔偿原告各项损失共计146815元，西峡二高对保险公司理赔外部分承担赔偿责任，并承担诉讼费用。
原审法院认定：原告徐亚楠系被告西峡二高1319班高三年级在校学生。2015年5月，被告西峡二高为包括原告在内的在校学生投保校园方责任保险，保险期间自2015年9月1日至2016年8月31日，承包区域范围：西峡县第二高级中学学校院内及学校统一组织的校外活动，注册学生人数4648人，每次事故每人赔偿限额300000元。该保险特别约定栏约定：1.出险时以学校提供注册学生名单为准，每次事故每人赔偿限额30万元，其中死亡伤残限额255000元，医疗费限额45000元。被告西峡二高提供的保险信息表上显示原告徐亚楠编号为1285号。该保险条款第三条约定：“在保险期间内，被保险人在中华人民共和国境内从事校内活动中或者由其统一组织或安排的校外活动中，因疏忽或过失发生下列情况导致注册学生人身伤亡，依照中华人民共和国法律应当由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿：（一）注册学生的人身伤亡或财产损失……”。该保险条款第六条约定：“下列各项损失、费用和责任，保险人不负责赔偿……（二）任何性质的间接损失和精神损害”。2016年5月11日凌晨1点左右，原告在被告西峡二高宿舍楼118寝室就寝时从双层床上铺摔下，当即右侧耳朵出血，后被送往西峡县人民医院住院治疗44天，花费医疗费37893元。原告伤情经南阳峡光法医临床司法鉴定所南峡光司鉴所（2016）临鉴字第2/081001号法医临床鉴定意见书鉴定：徐亚楠颅脑损伤遗留脑功能下降属十级残，颅脑损伤遗留颅骨缺损属十级残。另查明：1.原告徐亚楠系农业户口，原告父母于2005年6月购买西峡县城职专对面地税家属院二排一单元四楼商品房，原告自2010年起随其父母在西峡县城居住，2010年9月至2013年6月在城区一中上学，2013年9月至2016年6月在西峡二高上学。原告父亲徐玉彬、母亲郭小丽在西峡县五里桥镇开办西峡县玉彬羊肉汤馆。2.2016年2月28日发布的《2015年河南省国民经济和社会发展统计公报》显示：河南省城镇居民2015年人均可支配收入25576元/年，人均消费性支出17154元/年，住宿和餐饮业为31010元/年。
原审法院认为：原告徐亚楠系被告西峡二高在校学生，原告在校住宿期间从寝室双层床上铺跌落受伤，被告西峡二高作为为学生提供统一住宿场所的管理人，未尽到安全保障义务。依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”之规定，被告西峡二高应对原告的合理损失承担相应的赔偿责任。二被告均辩称原告意外受伤自身存在过错应承担相应的损失。对此该院认为原告在校住宿期间午夜睡眠时从上铺跌落，造成本次意外事故的原因应当是被告西峡二高作为学生寝室的管理者，对寝室学生床铺尤其是上铺的安全设施管理措施不够；二被告在庭审中也未举证证明原告自身存在故意或过错，故对二被告此辩称理由该院不予采纳。原告所在学校为在校学生投保了校方责任保险，依据校方责任险保险条款“依照中华人民共和国法律应当由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿”的约定，对于原告所受损失被告人寿财险南阳中支公司应当在保险责任限额内予以承担。原告住院期间花费的医疗费37893元二被告无异议，应予以认定。因原告未举证证明需要两人护理，故对于原告要求二被告按照两人标准计算护理费的诉请不予支持。原告因受伤住院44天，故其护理费为3432元（78元/天×44天），营养费为1320元（30元/天×44日），伙食补助费为1320元（30元/天×44日）。原告诉请二被告支付误工费，因原告系在校学生没有收入，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定”之规定，对于原告此项诉请不予支持。原告伤情系两个十级伤残，残疾赔偿金计算系数为12%，故原告诉请被告支付残疾赔偿金61382元（25576元×20年×12%），符合法律规定应予以支持。原告诉请二被告支付精神抚慰金30000元，因为原告受伤时系在校高三学生，在备战高考的紧张时刻因伤住院治疗，对原告的高考成绩以及以后的人生造成无法估量的损失，结合本案原告伤残程度，精神抚慰金应当以20000元为宜。依据校方责任保险条款第六条约定：“下列各项损失、费用和责任，保险人不负责赔偿……（二）任何性质的间接损失和精神损害”，故原告的精神损害抚慰金、鉴定费、案件受理费应当由被告西峡二高承担。故依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《中华人民共和国保险法》第二十三条之规定，判决：一、被告中国人寿财产保险股份有限公司南阳市中心支公司于本判决生效后十日内支付原告徐亚楠保险金105347元【医疗费37893元、护理费3432元、营养费1320元、伙食补助费1320元、伤残赔偿金61382元】二、被告西峡县第二高级中学于本判决生效后十日内赔偿原告徐亚楠20800元【精神抚慰金20000元、鉴定费800元】。三、驳回原告其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3236元，减半收取1618元，由被告西峡县第二高级中学承担。
本院对原审法院认定的事实予以确认。
本院认为：徐亚楠是西峡二高在校高三学生。其在校住宿期间从寝室双层床上铺跌落受伤，住院治疗造成了损失。原审认为西峡二高作为提供统一住宿场所的管理人，未尽到安全保障义务。造成他人损害的，依法应对徐亚楠合理损失承担赔偿责任。造成本次意外事故的原因应是西峡二高对寝室学生床铺尤其是上铺的安全设施和管理措施不到位，西峡二高为在校学生投保了校方责任险，西峡二高应承担的赔偿责任，应由其承保的人寿财险南阳支公司在其保险限额内承担理赔责任，剩余损失由西峡二高负责赔偿。二上诉人均称徐亚楠意外受伤自身存在过错，应承担相应损失。但均不能举证证实徐亚楠在事故中存在故意或过错。因徐亚楠受伤后经司法鉴定为二处十级伤残。正值其备战高考紧张时刻，将对其高考成绩及将来人生造成无法估量损失。原审结合具体情况在支持伤残赔偿金时并酌定支持精神抚慰金的处理并无不当。综上二上诉人上诉理由因缺乏相应证据证实，其上诉理由均不能成立，应予驳回。原判处理适当，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审诉讼费800元，由人寿财险南阳支公司负担；二审诉讼费320元，由西峡二高负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 田晓凯
审 判 员 薛庆玺
代理审判员 娄 理
二〇一七年二月二十二日
书 记 员 秦 震