广东省佛山市禅城区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）佛城法民一初字第2067号
原告郭怀仁，男，汉族，住广东省佛山市禅城区。身份证号码：×××0012。
被告黄锦章，男，汉族，住广东省佛山市三水区。身份证号码：×××1155。
被告吴燕，女，汉族，住广东省佛山市三水区。身份证号码：×××396X。
原告郭怀仁诉被告黄锦章、吴燕房屋租赁合同纠纷一案，本院于2015年11月6日立案受理后，依法适用简易程序由代理审判员罗婉文独任审判，并于2015年12月4日公开开庭进行了审理。原告郭怀仁以及被告黄锦章、吴燕均到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称，2014年5月28日，两被告承租原告环湖花园碧湖路7A作住宅使用。同年11月底，因两被告违约终止合同，期间两被告使用了宽带费用及固定电话费用共计1207.99元。在原告通知两被告解除合同后，被告吴燕又将其手机号捆绑涉案房屋的固定电话，使原告在2015年1月至2015年9月期间产生费用共计1764元。上述费用均在原告的中国邮政储蓄银行卡中扣除。因原告因年事已高，忘记收取两被告在租赁期间产生的电信费用，而在和被告沟通的过程中被告均不理不睬还骂人，造成原告精神上的严重损害。原告为查清费用的明细，多次到中国电信和中国邮政储蓄银行，为此产生了交通费。现诉至法院，请求法院判令：1、两被告向原告支付环湖花园碧湖路7A号的固定电话号码为8378×××0于2014年6月1日至12月31日所产生的宽带套餐包括套餐基本费（128元／月）及固定电话的话费合计1207.99元以及2015年1月1日至9月30日固定电话为8378×××0的挂机短信包月套餐以及宽带套餐月基本费（挂机短信包月套餐每月68元、宽带套餐月基本费每月128元）。合计1764元，上述款项合计2971.99元以及利息（利息从起诉之日起至实际清偿之日止按照中国人民银行同期贷款利率计算）；3、两被告向原告赔偿医疗费、精神损失费、交通费5000元；4、诉讼费由两被告承担。
两被告共同辩称，1、原告违约在先，侵害了两被告的权益。在整个租赁合同期间，两被告均按时积极向原告缴纳租金及物业管理费，但原告却并未将物业管理费交给物业管理公司，导致物管处的工作人员经常上门追讨物业管理费。因此，两被告于2014年11月提出终止合同，但原告以被告违约为由，恶意扣除4500元押金；2、因租赁合同经双方协商一致提前终止，故合同规定的条款应自终止之日起失效；3、原告主张两被告在租赁期间开通短信套餐绑定原告固话进行扣费的事实不存在。首先，办理此业务需要固定电话机主的身份证原件才可以办理，两被告只有房屋租赁合同上的机主身份证复印件，因此被告是无法利用原告的固话开通任何付费套餐进行绑定的。原告提供的中国电信客户账单和缴费信息没有指明固话版挂机短信包月套餐是两被告开通的，也没有出现两被告手机的号码记录。原告亦从未给过有关宽带、固话的相关信息，包括账户密码和固话号码以及开户人等信息，两被告在不清楚宽带账户、固话信息的情况下无法开通相关套餐服务。4、原告向两被告索取的医疗费、精神损失费、交通费无理无据。综上请驳回原告全部诉讼请求。
诉讼中原告提供以下证据：
1、原告及两被告身份证复印件。拟证明原、被告诉讼主体资格。
2、《租房合同》。拟证明原告与两被告之间的租赁合同关系。
3、中国电信股份有限公司佛山分公司客户账单一份。拟证明号码为8378×××0的固定电话所产生的宽带每月套餐费用为196元，其中包括每月基本费128元、挂机短信包月套餐68元。
4、用户缴费信息。拟证明2014年6月至12月期间所产生宽带使用费，两被告尚未向原告支付。
5、中国电信股份有限公司佛山分公司电信业务申请单一份。拟证明原告于2015年2月取消号码为8378×××0的宽带及挂机短信套餐。
6、个人授权委托书、霍彦丽身份证复印件。拟证明原告有权向两被告主张权利。
7、房地产权证（粤房地证字第××号）。拟证明涉案房屋产权人为霍彦丽，原告有权出租房屋。
8、中国电信股份有限公司佛山分公司业务登记单两份。拟证明两被告在2014年12月10日开通挂机短信业务，使原告每月产生额外损失128元。
9、个人活期明细信息。拟证明两被告在承租期间能按时缴纳租金。
10、物管处出具的证明（2015年12月1日）。拟证明两被告在承租期间违反管理处的规定及合同约定，将涉案房屋当作仓库使用。
11、证明（2015年12月2日）。拟证明涉案房屋的物管处的收费流程。
11、广东省医疗收费票据（2015年12月3日）、佛山市第一人民医院脑科康复医院出院证明书、疾病证明以及出院记录各一份、收据二份、发票联二份。拟证明原告10月21日打电话给被告，向被告催收电信费等款项，但被告骂了原告，导致原告疾病复发。
诉讼中两被告提供以下证据：
手机短信记录十页。拟证明被告吴燕与原告沟通的记录，没有谩骂原告及原告在短信中有提到11月份确定租赁合同提前终止。
2、租房合同。拟证明两被告已按照合同约定应将物管费交给原告，但原告未按约定按时缴纳物管费交给物管处，证明原告有失诚信。
3、实物交接清单。拟证明合同终止的时候被告已按照原告的交接清单将屋内的物品交还给原告，双方对解除合同没有异议。
经庭审质证，本院认证如下：原告的证据1、2、5、6、8，两被告无异议，本院予以采信；证据3、4、7、9、10、11，两被告对真实性无异议，本院对真实性予以确认。两被告的证据1、3，原告对真实性无异议，本院对真实性予以确认；证据2与原告的证据2举证重复，本院不再重复认证。
综合本院采信的证据以及当事人的陈述，本院确认以下案件事实：
2014年5月28日，原告（甲方、出租方）与两被告（乙方、承租方）签订《租房合同》，主要约定：甲方有房屋一套租给乙方住宅使用，地址为佛山市禅城区湖景路环湖花园碧湖路7A，面积为166.23平方米。一、租期暂定为两年，即从2014年6月1日至2016年5月31日止。每月租金4500元，物业管理费168元。四、甲方必须出示房产证和夫妻双方身份证，以证明房屋的所有权。九、租房押金9000元，如乙方违约，甲方不退还押金。乙方到期不租，费用结清，甲方应将押金退还乙方。十二、此房屋已有中国电信宽带，使用过程中产生的费用由乙方负责。
依据中国电信股份有限公司佛山分公司（以下简称中国电信）出具的《用户缴费信息》显示，号码为8378×××0的固定电话实际发生并已扣费情况如下：2014年6月为165.41元，2014年7月为186.11元，2014年8月为151.49元，2014年9月为149.46元，2014年10月为144.53元，2014年11月为180.49元，2014年12月为230.50元，2015年1月至2015年7月每月为196元。
据中国电信出具的《客户账单》显示，客户为霍彦丽、号码为8378×××0的固定电话已开通E8天翼宽带套餐，月基本费为128元，固话版挂机短信包月套餐为68元，合计196元。2015年9月24日，原告取消号码为8378×××0的固定电话上的宽带套餐月基本费以及固话版挂机短信包月套餐费。
据《中国电信业务登记单》显示，2015年9月24日，原告以从未申请开通挂机短信业务为由要求中国电信核查。同日，中国电信电话回复称：“2014年12月10日致电07578378×××0吴小姐通过电话营销方式开通挂机短信业务，挂机短信赠送半年套餐外等额话费每月68元优惠”。
2015年10月23日至10月24日，原告通过短信形式告知被告吴燕需交纳宽带费用及短信费用，被告吴燕回复称可支付宽带费用600元，但认为其余费用与两被告无关。
另查明，佛山市禅城区湖景路环湖花园碧湖路7A的权属人为霍彦丽。2015年11月3日，霍彦丽向原告出具授权委托书，内容为：“本人不能亲自办理房屋出租等手续和在房屋出租中、后所产生的一切事宜。特委托作为我的代理人，全权代表我办理相关事项。对被委托人在办理上述事项过程中所签署的相关文件，我均予以认可，并承担相应责任。委托期限：自签字之日起至上述事项办完为止。”
原、被告共同确认：租赁合同已解除，两被告于2014年12月26日结清租金和管理费并搬走，原告扣除两被告4500元押金后剩余的4500元已退回；号码为8378×××0的电话是涉案租赁房屋内的固定电话。
原告陈述：涉案租赁合同解除的原因是两被告擅自将承租房屋做仓库使用，故原告行使合同解除权。原告是涉案租赁合同的出租方，霍彦丽是原告的妻子。因原告已于2015年9月取消了号码为8378×××0的固定电话，故无法查询相关电话费明细。
被告陈述：涉案租赁合同解除的原因是原告要求搬回涉案房屋，所以双方协商解除合同。涉案租赁合同的出租方是原告，在签定租赁合同时，原告告知霍彦丽是其妻子，因为原告不是涉案房产的产权人，所以在涉案租赁合同上的原告名字旁记载“代理人”。两被告考虑到原告有可能在解除合同时忘记收取电信套餐费用，故两被告同意向原告支付在租赁期间所产生的电信宽带套餐费用，但原告应当按照市场价格收取。《中国电信业务登记单》上仅写“吴小姐”，没有明确姓名及身份证号码等信息，因在承租期间原告及其妻子有使用涉案房屋，所以套餐费用有可能是原告自行开通的。
本院认为，本案为房屋租赁合同纠纷。原告与两被告签订的《租房合同》系双方真实意思的表示，合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，依法应受法律保护，双方当事人均应按照合同约定全面善意履行各自的义务。
关于原告诉请的2014年6月1月至2014年12月31日的宽带套餐费及电话费。涉案《租房合同》第十二条约定，承租人应承担租赁期间所产生的宽带费用。两被告于2014年5月28日承租涉案房屋，于2014年12月26日搬离，且原告亦已代缴2014年6月1月至2014年12月26日期间的宽带套餐费，故原告上述诉请合法有理，本院予以支持。至于电话费，因涉案房屋内安装有固定电话，两被告承租期间亦使用并产生费用，故原告诉请的电话费亦应由两被告负担。故原告诉请的电话费亦应由两被告负担。经计算，两被告应支付的话费合计1170.81元（165.41元＋186.11元＋151.49元＋149.46元＋144.53元＋180.49元＋230.50元÷31日×26日）。原告诉请超出部分，本院不予支持。
关于原告诉请2015年1月1日至2015年9月30日的挂机短信包月套餐以及宽带套餐月基本费。挂机短信包月套餐费用，据采信的《中国电信业务登记单》载明系“2014年12月10日致电07578378×××0吴小姐通过电话营销方式开通挂机短信业务”所产生，上述业务登记单中虽未明确开通业务人的具体姓名或身份信息，但开通业务的时间发生在两被告承租期间，原告主张“吴小姐”即为被告吴燕符合常理，两被告亦未举证予以反驳，故因被告开通该挂机短信包月套餐业务给原告造成的损失，两被告应予赔偿。据《中国电信业务登记单》“挂机短信赠送半年套餐外等额话费每月68元优惠”可知，使用挂机短信包月套餐每月会受赠68元电话费，2015年1月至6月期间涉案房屋已由原告收回，处于原告占有使用状态，故原告的损失应为套餐费用与其实际产生话费不足68元差额之和。由于原告未能举证证明上述期间电话费的费用明细情况，即无法查实原告每月实际产生的话费金额，故原告诉请该期间的包月费用无证据佐证即为其损失，本院不予支持。至于2015年7月至2015年9月期间的挂机短信包月套餐费用，因未有证据显示仍有等额话费赠送，故两被告应承担2015年7月至2015年9月的挂机短信包月套餐费用588元（196元×3个月）。原告诉请超出部分，本院不予支持。至于2015年1月1日至2015年9月30日产生的宽带套餐月基本费，根据涉案《租房合同》第十二条约定，涉案房屋在两被告承租前已安装有中国电信宽带，而两被告已于2014年12月26日搬走，故原告再主张两被告支付2015年1月之后的宽带套餐月基本费无事实和法律依据，本院不予支持。
关于原告诉请的利息。经原告催告后，两被告仍拒绝支付宽带费、电话费及挂机短信包月套餐费，两被告的行为确给原告造成利息的损失，故原告诉请两被告按中国人民银行同期贷款利率自起诉之日向原告计付利息至清偿之日止，合法合理，本院予以支持。
关于原告诉请两被告赔偿医疗费、交通费。原告虽提供其就医的费用单据，但原告未能提供证据证明其医疗费用的产生与两被告的行为存在因果关系，故本院对医疗费不予支持。至于交通费，因原告未能提供证据证明该费用已实际产生并与两被告的行为存在因果关系，故本院对交通费亦不予支持。
关于原告诉请两被告赔偿精神损失费。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条规定：“自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。”本案为合同纠纷，原告在本案中提出的精神损失赔偿请求，不符合上述规定，本院不予支持。
综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第九十七条、第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条第一款，判决如下：
被告黄锦章、吴燕于本判决生效之日起十日内，向原告郭怀仁支付宽带套餐费及电话费合计1170.81元及利息（利息以1170.81元为本金，按中国人民银行同期贷款利率自2015年11月6日起计至本判决确定的给付之日止）；
被告黄锦章、吴燕于本判决生效之日起十日内，向原告郭怀仁支付挂机短信包月套餐费用588元及利息（利息以588元为本金，按中国人民银行同期贷款利率自2015年11月6日起计至本判决确定的给付之日止）；
驳回原告郭怀仁的其他诉讼请求。
两被告如果未按本判决确定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案适用简易程序，受理费减半收取25元，由原告郭怀仁负担20元，被告黄锦章、吴燕共同负担5元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。
代理审判员 罗婉文
二〇一五年十二月十一日
书 记 员 汤丽华
附件：引用法律条文
《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条第一款当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。