广东省深圳市福田区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）深福法民一初字第5585号
原告曹服香，女，苗族，1963年9月20日出生，住址广东省深圳市福田区。
委托代理人李晓永，广东震鹏律师事务所律师。
委托代理人曾祺，广东赵卢律师事务所律师。
被告深圳市中南海怡酒店有限公司，住所地深圳市福田区深南大道7028号时代科技大厦（6楼6-21、7至10楼10-20、11楼11-19、12楼10-20），组织机构代码693958667。
法定代表人陈祝新。
委托代理人杨芬，女，汉族，1975年9月19日出生，住址广东省深圳市南山区，系公司员工。
委托代理人杨英，女，汉族，1982年7月10日出生，住址广东省深圳市龙岗区，系公司员工。
上列原告诉被告生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2015年7月10日受理后，依法适用普通程序，于2015年11月17日公开开庭进行了审理。原告曹服香及其委托代理人曾祺，被告的委托代理人杨芬、杨英到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，原告为退休工人，于2013年9月份起在深圳市社会保险基金管理局按月领取城镇职工养老保险待遇，标准为1550元/月。
2014年9月10日起，原告受雇于被告深圳市中南海怡酒店有限公司工作。2015年1月16日上午9:50许，原告在被告酒店7楼710房间作业时，因地面湿滑摔伤，被送至深圳市人民医院治疗，经医院诊断为左下肢损伤（左髌骨粉碎性骨折）。原告住院治疗19天，期间花费医药费10367.56元，因被告购买有团体意外险，被告将该部分医药费以现金的形式支付给原告本人。
后，原告申请人身损害伤残鉴定，2015年4月16日，深圳市人民医院法医临床司法鉴定所出具司法鉴定意见书，评定原告左髌骨粉碎性骨折（内固定术）的人身损害为九级伤残。
原告因人身损害而遭受身体和精神的双重痛苦，也给生活带来诸多不便，希望被告能够做出合理的赔偿，但多次找被告协商，均无果。
基于上述事实，为维护原告的合法权益，诉请法院判令：1、被告支付（1）残疾赔偿金：163792元人民币；（2）误工损失：12000元人民币（暂计2015年1月19日-2015年7月20日六个月误工损失2000元/月*6个月=12000元）；（3）后续治疗费用7000元人民币；（4）精神损失费5000元人民币；以上费用共计人民币187792元；2、由被告承担本案的诉讼费用。
被告辩称，一、原告对自己摔伤应承担全部责任。原告的工种为客房服务员，在入职时已参加被告对其进行的培训，学习过《新员工入职培训内容概要》，其中明文规定：“鞋子要求：客房服务员、餐饮服务员为黑色平跟布鞋”。在被告处工作时原告己完全了解自己工作的上岗要求和操作流程。2015年1月16日上午，原告违反工作要求私自穿高跟鞋，而且也违反先清洗所有物品最后拖地的操作流程，先行拖地再清洗水杯，导致自己穿着高跟鞋滑倒在自己刚拖完的地上，因此原告应对自己摔伤导致左髌骨骨折应承担全部责任。
二、被告对员工的关怀和爱护尽到了善后的照顾和安抚。原告滑倒后，酒店安排管家部领班钱梅将其送往医院，住院后，总经理、部门经理和人事经理前去探望，并安排领班曾书华在医院专职24小时护理，两位经理每隔一天去医院进行探望，全额支付了住院费10367.56元和复查费505.6元。同时被告全额发放了原告2015年1月的工资。并同意给予原告额外3个月工资用于身体恢复且同意支付后续的医疗费用，但由于原告要求数额过高，而未支付。
三、根据医疗鉴定结果，7000元后续治疗费用由原告承担。深圳市人民医院为权威鉴定机构，根据鉴定意见：被鉴定人曹服香的伤残等级为九级;其左髌骨内固定取出的后续治疗费评估需7000元。
四、请求法院驳回原告的下列诉讼请求。1、原告诉讼请求的第一条要求残疾赔偿金163792元。原告为退休员工，己按月领取深圳市社会保险基金管理局发放的城镇职工养老保险。此次受伤，是原告由于自身原因造成，且对她的生活和工作收入没有影响。原告不属于残疾赔偿的规定范围内，原告的起诉依据不足，请求法院予以驳回。2、原告诉讼请求的第2条的误工损失12000元。因原告已经主动申请解除劳动协议，且被告全额发放了原告2015年1月的工资，在原告受伤后同意给予原告额外3个月工资用于身体恢复且同意支付后续的医疗费用。原告提出的误工损失不成立，请求法院予以驳回。3、原告诉讼请求的第4条的精神损失费。被告在原告受伤后已尽了人道，及时进行了关怀和安抚，何谈精神损失费，请求法院予以驳回。原告后续治疗费用仅需7000元，按照上述所述，原告应自负后续医疗费。诉讼费用由原告承担。
庭审时原告补充，1、原告虽属于退休人员，但根据原、被告签订的雇佣协议，原、被告属于雇佣关系，雇员受到工伤时，雇佣关系不适用工伤保险条例，而适用《最高院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》；2、根据《最高院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第11条的规定，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害的雇主应承担赔偿责任，且雇主承担的是无过错责任；对诉讼请求也是根据《最高院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，残疾赔偿金、误工收入、后续治疗费及精神损失费均系根据上述相关规定。
经审理查明，原告曹服香为退休工人，于2013年9月份起在深圳市社会保险基金管理局按月领取城镇职工养老保险待遇，标准为1550元/月。并已由深圳市社会保险基金管理局出具了证明。
2014年9月11日原被告签订劳务协议，原告开始受雇于被告，部门为客房部。2015年1月15日，原告向被告提出辞职申请，2015年1月21日被告批准原告离职。
2015年1月16日上午9:50许，原告在被告处整理客房时摔伤被送往深圳市人民医院救治，入院诊断为左髌骨粉碎性骨折（AO34-C3）。2015年2月4日出院，出院诊断为左髌骨粉碎性骨折（AO34-C3），出院医嘱为：1、左下肢禁止剧烈活动及负重；2、左下肢及膝关节功能锻炼；3、1周后回门诊复诊；4、全休3月，不适随诊；5、住院期间陪护一名；6、1年后视骨折愈合情况拆除内固定；7、加强营养，合理饮食。治疗期间总共花费35367.56及复查费505元，其中原告用社保自行支付2.5万元，其余由被告支出。
2015年3月13日，原告委托深圳市人民医院法医临床司法鉴定所对原告的人身损伤伤残等级参照《劳动能力鉴定职工工伤与职业病致残等级》标准进行检验鉴定以及后续治疗费评定。2015年4月16日，深圳市人民医院法医临床司法鉴定所出具深医[2015]临鉴字第0077号《人身损伤伤残鉴定意见书》，鉴定意见为：被鉴定人曹服香的伤残等级为九级；其左髌骨内固定去除的后续治疗费评估需7000元。
本院认为，被告虽为退休人员，但原、被告签订劳务协议，依法属于雇佣关系。雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害的，雇主应承担赔偿责任，且雇主承担的是无过错责任。原告提交辞职申请的日期是2015年1月15日，但最后批准的日期是2015年1月21日，且2015年1月16日原告还在被告处实际从事雇佣活动。故被告应对原告的损伤承担赔偿责任。
按照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，原告的损失计算如下：
1、伤残赔偿金，原告为城镇户口，按照城镇居民人均可支配收入及深医[2015]临鉴字第0077号人身损伤伤残鉴定意见书鉴定为9级伤残计算，原告请求伤残赔偿金为163792元（40948元×20年×20%），符合法律规定，本院予以确认；
2、精神损害赔偿金，原告请求5000元，符合法律规定，本院予以确认；
3、后续治疗费，根据深医[2015]临鉴字第0077号《人身损伤伤残鉴定意见书》的鉴定意见，原告请求后续治疗费7000元，本院予以确认；
4、误工费，原告请求误工费每月2000元，符合法律规定，本院予以确认。误工时间应计算至定残前一天。故误工费为6000元（2000元×3个月）。
上述损失共计181792元，被告依法应赔偿原告。原告超出部分的主张，本院不予支持。
综上，根据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、第十七条、第十八条、第二十条、第二十五条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条的规定，判决如下：
一、被告深圳市中南海怡酒店有限公司应于本判决发生法律效力之日起十日内向原告曹服香赔偿181792元；
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应按《民事诉讼法》第二百五十三条的规定处理；
二、驳回原告曹服香的其他诉讼请求。
本案案件受理费1439元(已由原告预交)，由被告负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内（涉港澳台和涉外的当事人可在判决书送达之日起三十日内），向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院，并应在收到预交上诉费通知之日起七日内预交上诉案件受理费。逾期不预交的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 陈 华
人民陪审员 侯媛蓉
人民陪审员 高 兰
二〇一五年十一月三十日
书 记 员 赖云清
蔡依敏
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