广东省佛山市南海区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）佛南法沥民三初字第69号
原告：广东碧桂园物业服务有限公司南海碧桂园管理处，住所地：广东省佛山市南海区大沥雅瑶横马岗，注册号：440682500008922。
负责人：李长江。
委托代理人：冯方敏，男，1983年7月6日出生，汉族，住广东省连州市，系原告的在职员工。
被告：白凤，女，1970年4月11日出生，壮族，住广东省佛山市南海区，现在广东省女子监狱服刑。
原告广东碧桂园物业服务有限公司南海碧桂园管理处（以下简称“碧桂园管理处”）与被告白凤物业服务合同纠纷一案，本院于2015年5月4日受理后，依法适用简易程序于同年8月11日公开开庭进行了审理。开庭时，原告的委托代理人冯方敏、被告白凤到庭参加诉讼。诉讼中，原告向本院申请一个月庭外和解期间，本院依法予以准许。本案现已审理终结。
原告诉称，2010年11月17日，被告白凤与原告碧桂园管理处签订了《碧桂园前期物业服务协议》，约定由原告向被告的南海碧桂园阳光花海2街62座提供物业服务，被告应按每月每平方米2元向原告支付物业服务费，如被告逾期支付物业服务费的，从逾期之日起每日按应付物业服务费的千分之五缴纳违约金。同时约定对被告拖欠原告代收代缴的污水费、电费，原告已代为垫付的，原告有权向被告追偿。
合同签订后，原告依约向被告提供物业服务，但被告自2013年10月至今一直拖欠物业服务费，原告多次向被告催缴，但是被告始终没有支付。同时，被告一直拖欠原告代缴的污水费、电费，被告拖欠上述费用的行为已经严重违反了合同约定，依法应承担违约责任。原告在催缴未果的情况下，诉至法院，请求法院判令：1.被告向原告支付自2013年10月起暂计至2015年2月止的物业服务费12118.79元（按该物业的房屋建筑面积331.2㎡，每月2元／㎡计收，另加花园面积，每月的物业服务费为712.87元）；2.被告向原告支付其逾期支付物业服务费所产生的违约金（该违约金以每月所拖欠的物业服务费为基数，按每日5‰为标准，暂计至2015年4月1日的违约金为14774.24元；3.被告向原告支付自2013年10月至2015年2月的污水费、电费合计33.31元；4.被告承担本案的全部诉讼费用。
被告白凤辩称，1.对欠费事实予以确认；2.涉案房屋是别墅，在被告未被限制人身自由之前已被他人破门而入，家中很多值钱的东西被别人搬走了，原告收取了物业管理费，却未尽到管理的义务；3.被告因经济犯罪被刑事拘留后，如实反映了被告的财产状况，包括涉讼物业，涉讼物业后被法院查封拍卖，故之后所产生的费用被告因刑事犯罪被限制人身自由后无法交纳，可以从房屋拍卖费用中扣除房屋的物业管理费。同时，原告作为物业管理公司，在被告被刑拘后，别墅内的名贵树木、日本锦鲤都因没人照顾而枯萎、死亡，被告认为原告未尽其物管职责。
诉讼中，原告举证如下：
1.原告的《营业执照》、《组织机构代码证》、《核准变更登记通知书》、被告白凤的身份证各1份（均为复印件），用以证明原、被告的诉讼主体资格。
2.《南海碧桂园前期物业服务协议》原件、《南海碧桂园临时管理规约》原件各1份，用以证明原告与被告之间存在物业服务合同关系及相关的收费标准。
3.《欠费明细》打印件3份、《国内挂号信函收据》原件2份，用以证明被告的欠费情况及在欠费期间，原告通过寄挂号信等方式向被告催缴拖所拖欠的费用及违约金，但均未收取到被告所欠费用。
5.南发改价（2012）29文件原件1份，用以证明原告是按政府发文的标准收取物业服务费的。
6.《房地产权证》复印件、《国有土地使用证》复印件各1份，用以证明涉讼房地产的权属人、面积等情况。
被告未举证。
经审查，原告出示的证据3，被告应支付的物业服务费的违约金应以本院核定数额为准，对该证据关于违约金的内容，本院不予采信；对原告出示的其他证据，被告质证后无异议，本院予以采信。
经审理查明，被告白凤是佛山市南海区大沥镇南海碧桂园阳光花海2街62座（以下简称“涉讼物业”）的业主。2010年11月17日，原告碧桂园管理处与被告签订《碧桂园前期物业服务协议》，约定涉讼物业的物业服务费收费标准是，房屋按建筑面积每月每平方米2元计收，花园按每月每平方米0.5元计收，被告房屋的建筑面积为331.2平方米，花园面积为100.94平方米；上述约定面积与国土房管部门最终测绘面积有差异的，以国土房管部门最终测绘面积计算物业服务费；物业服务费自商品房交付时起交纳物业服务费，采用银行代收方式于公历每月5日前交纳；逾期交纳物业服务费，每逾期一天需按所拖欠物业服务费的千分之五交纳违约金；如被告拖欠由原告代收代缴水电费等费用的，该费用已由原告垫付的，则原告有权向被告追讨。
因被告自2013年10月开始未向原告交纳涉讼物业的物业服务费，至2015年2月止，共拖欠物业服务费12118.79元（331.2平方米×2元／平方米／月×17个月＋100.94平方米×0.5元／平方米／月×17个月），拖欠原告垫付的电费32.85元、污水费0.46元。
另查明，被告在2012年11月因涉嫌非法集资罪被刑事拘留，涉讼物业随后被法院查封。后被告被判处徒刑，现在广东省女子监狱服刑。
本院认为，原、被告签订《碧桂园前期物业服务协议》，属于前期物业服务合同，其内容没有违反法律或行政法规的强制性规定，合法有效，具有法律效力，对业主具有约束力。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条的规定，经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持；物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。原告按约定为涉讼物业所在小区提供了物业管理服务，被告即使因自身原因未居住使用该小区中的涉讼物业，也应按上述合同的约定交纳物业服务费用，故本院对原告要求被告按约定支付2013年10月至2015年2月期间的物业服务费12118.79元及电费32.85元、污水费0.46元的请求予以支持。被告辩称原告未阻止外来人员进入小区，导致其家中物品被搬。按被告的陈述，这些外来人员曾是原告拍档，即与被告是熟人关系，这些人敲门后，是被告家的保姆开门让这些人进屋的，即使被告上述陈述属实，原告在此管理过程中也无明显过错，不成为被告不支付物业服务费的正当理由。同时，被告辩称花园内名贵树木、锦鲤因得不到照顾而死亡，但被告花园内的名贵树木、锦鲤属于被告私人财产，应由被告自行照顾打理，原告作为物业公司无此照顾义务，且其也不能在没有被告同意的情况下擅自进入被告的花园内，被告以此作为原告未尽管理义务的理由不成立，本院不予采纳。至于物业服务费的违约金，考虑被告未按时支付物业管理费的原因是其人身受到限制，同时涉讼物业在2012年11月已被司法机关查封，被告主观上无拖欠物业费的故意，因此本院对原告请求违约金的主张不予支持。为此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条的规定，判决如下：
一、被告白凤应于本判决发生法律效力之日起十日内支付2013年10月至2015年2月期间的物业服务费12118.79元予原告广东碧桂园物业服务有限公司南海碧桂园管理处；
二、被告白凤应于本判决发生法律效力之日起十日内支付2013年10月至2015年2月期间的电费32.85元、污水费0.46元予原告广东碧桂园物业服务有限公司南海碧桂园管理处；
三、驳回原告的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费236.58元（原告已预交），由原告负担129.81元，被告负担106.77元；被告应负担部分应于本判决发生法律效力之日起十日内付予原告，本院不另收退。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。
审判员 肖英青
二〇一五年八月二十八日
书记员 黄东旭