辽宁省沈阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）辽01民终285号
上诉人（原审原告）：刘铁军，女，汉族，住辽宁省丹东市振安区。
委托诉讼代理人：张磊（刘铁军儿子），男，汉族，住辽宁省丹东市振兴区。
被上诉人（原审被告）：辽宁宁山大厦，住所地沈阳市皇姑区。
法定代表人：夏妍，该大厦总经理。
委托诉讼代理人：张云鹏，男，汉族，该大厦办公室主任，住沈阳市皇姑区。
被上诉人（原审被告）：天安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司，住所地沈阳市皇姑区。
负责人：侯东琪，该公司总经理。
委托诉讼代理人：陶少艾，男，汉族，住沈阳市皇姑区，该公司工作人员。
上诉人刘铁军因与被上诉人辽宁宁山大厦、天安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司（简称保险公司）公共场所管理人责任纠纷一案，不服沈阳市皇姑区人民法院（2016）辽0105民初6466号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年1月5日受理后，依法组成合议庭，开庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。
刘铁军上诉请求：撤销原审判决，依法改判辽宁宁山大厦承担全部赔偿责任，并负担本案上诉费用。事实和理由：刘铁军在辽宁宁山大厦住宿，因辽宁宁山大厦未开灯，无任何照明，导致其在走廊台阶处摔伤，应承担全部赔偿责任。
辽宁宁山大厦辩称，原审认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回刘铁军的上诉请求，依法维持原判。
保险公司辩称，同意一审判决，请求维持原判。
刘铁军向一审法院起诉请求：判令辽宁宁山大厦赔偿其医疗费12031.73元、营养费1800元、住院伙食补助费3600元、交通费1200元、辅助器具费200元、误工费6000元、护理费5400元、伤残赔偿金62252元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费900元；诉讼费由辽宁宁山大厦承担。
一审法院认定事实：2016年5月7日下午2时许，刘铁军入住辽宁宁山大厦403客房，次日早晨7时，刘铁军吃完早餐，返回房间经过大厦走廊时，在台阶处摔倒受伤。台阶有关于注意台阶，小心滑倒的提示。刘铁军伤后至辽宁中医药大学附属医院就医，住院36天（2016年5月8日-2016年6月13日），主要诊断为:左肱骨大结节撕脱骨折，二级护理36天，共支出医疗费12031.73元，出院医嘱全休1个月。刘铁军伤情，经一审法院委托辽宁大学司法鉴定中心进行评残鉴定，该鉴定中心于2016年9月14日出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：刘铁军左上肢损伤评为十级伤残，刘铁军为此支出鉴定费900元。刘铁军为非农业家庭户口。辽宁宁山大厦在保险公司投保公众责任保险，每人每次事故限额20万元，每次事故绝对免赔额为500元或者损失金额的5%，两者以高者为准。事故发生在保险期限内。
一审法院认为，公民的合法权益受法律保护。根据相关法律规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案刘铁军主张事发之时，辽宁宁山大厦走廊昏暗无照明，证据不足，一审法院未予认定。刘铁军受伤系自己忽视瞭望造成，故其应自担因此所产生的相关经济损失，但保险公司同意赔偿其合理费用的20%不违反法律规定，一审法院予以支持。医疗费部分，刘铁军因本次事故受伤治疗所发生的医疗费用12031.73元，与实际病情相符，有票据及相关证据佐证，属合理必需的费用，一审法院予以支持，由保险公司赔偿2406.35元（12031.73元×20%）；住院伙食补助费部分，根据其住院天数36天，及辽宁省国家机关公务人员出差日伙食补助标准100元予以计算，其住院伙食补助费应为3600元（100元×36天），由保险公司赔偿720元（3600元×20%）；误工费部分，刘铁军为退休人员，其主张摆地摊卖衣服证据不足，故一审法院未予支持；护理费部分，因刘铁军未提供护理人员误工费损失证明，一审法院按照辽宁省上一年度居民服务业日收入标准101.72元，并参照护理级别与天数予以计算，其护理费损失应为3661.92元（101.72元×1人×36天），由保险公司赔偿732.38元（3661.92元×20%）；交通费部分，刘铁军主张数额过高，一审法院根据其就医情况，酌定为500元，由保险公司赔偿100元（500元×20%）；残疾赔偿金部分，根据刘铁军伤残等级十级及其至评残之日年满61周岁，又系非农业家庭户口的情况，一审法院按照辽宁省上一年度城镇常住居民人均可支配收入31126元计算其残疾赔偿金为59139.4元（31126元×10%×19年），由保险公司赔偿11827.88元（59139.4元×20%）；鉴定费部分，因系刘铁军为鉴定实际支出，有鉴定费票据为凭，一审法院予以支持，由保险公司赔偿180元（900元×20%）；精神损害抚慰金部分，因刘铁军构成十级伤残，精神遭受一定损害，但其请求数额过高，一审法院酌定由保险公司赔偿1000元；辅助器具费、营养费无医嘱，一审法院未予支持。一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、第三十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决：一、天安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司赔偿原告刘铁军医疗费2406.35元；二、天安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司赔偿刘铁军住院伙食补助费720元；三、天安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司赔偿刘铁军护理费732.38元；四、天安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司赔偿刘铁军交通费100元；五、天安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司赔偿刘铁军残疾赔偿金11827.88元；六、天安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司赔偿刘铁军鉴定费180元；七、天安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司赔偿刘铁军精神损害抚慰金1000元；八、驳回刘铁军其他诉讼请求。上述赔偿款总金额为16966.61元，因保险合同的免赔约定，在赔偿款总额内免赔5%，即848元（16966.61元×5%），故赔偿总金额应为16118.61元（16966.61元-848元）。上述款项，于判决生效后十日内履行，如未按照判决指定期间履行给付金钱的义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费250元，由刘铁军承担。
本院二审期间，刘铁军提供了一份关于辽宁宁山大厦的环境视频，证明辽宁宁山大厦没开灯情况下环境黑暗，事发当时酒店没开灯有过错。保险公司认为该视频可以看出现场环境，但不是事发时的视频，不能证明事发时辽宁宁山大厦是否开灯，对该证据不予认可和质证。
本院对一审查明的事实予以确认。
本院认为，根据相关法律规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。上诉人刘铁军主张辽宁宁山大厦未尽到公共场所管理人责任，导致其摔伤，存在过错，应承担赔偿责任，故其应提供相关证据证明辽宁宁山大厦存在相关过错。而根据其提供的现有证据，无法证明辽宁宁山大厦在其经营管理工作中存在过错。对于二审中，刘铁军提供的视频，因不是事发当时的视频资料，无法证明刘铁军的上诉主张。故刘铁军提出的上诉请求，没有事实及法律依据，本院不予支持。
综上所述，刘铁军的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费250元，由上诉人刘铁军负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 宋丽娜
审 判 员 邹明宇
代理审判员 刘小丹
二〇一七年二月十五日
书 记 员 银水晶
本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉人，第二审人民法院不得再次发回重审。