成都市青羊区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）青羊民初字第4997号
原告马潇然。
原告马顺武。
委托代理人罗煜，北京康达（成都）律师事务所律师。特别授权。
被告成都市人人乐商业有限公司，住所地：成都市青羊区。
法定代表人宋琦，执行董事长。
委托代理人蔡国荣，公司法律事务部经理。特别授权。
委托代理人唐琪，公司员工。一般授权。
原告马潇然、马顺武与被告成都市人人乐商业有限公司（以下简称人人乐公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，依法由审判员李拥军适用简易程序公开开庭进行了审理。原告马潇然及马潇然与马顺武的共同委托代理人罗煜，被告人人乐公司的委托代理人蔡国荣、唐琪，均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告马潇然、马顺武诉称，丁功兰是马潇然、马顺武的母亲。2014年1月29日，丁功兰在人人乐超市购物后，在离开超市之际，通过超市的过道中，因过道在拖地后存在地面湿滑，导致丁功兰倒地受伤。丁功兰被送往医院后，经住院治疗86天后于2014年4月24日出院。丁功兰被诊断为左颞顶急性硬膜下血肿伴脑疝形成。经鉴定丁功兰的伤残等级为四级。2014年6月4日，丁功兰去世。马潇然、马顺武认为人人乐公司未尽到相应安全保障义务，应该承担全部赔偿责任。请求人民法院判令被告赔偿原告：1.医疗费83029.38元、护理费11160元、住院伙食补助费1290元、营养费500元、鉴定费3080元、交通费860元、死亡赔偿金380256元（22368元／年×（20-3）年）、丧葬费20897.5元、精神损害抚慰金30000元，共计531072.88元；2.本案诉讼费用由被告承担。
被告人人乐公司辩称，被告属于一家自主经营、开放式的自选性商场，有保洁公司和安保公司在经营场所为顾客提供安全的购物环境。丁功兰属于完全民事行为人，在摔伤当日入院的医疗证明可以看出其脑部已经做过重大手术，其身体状况存在巨大安全隐患风险，而其本人和家属均放任风险发生，让丁功兰独去自选商场购物，本身存在重大过错。在丁功兰摔伤后，人人乐公司进行了及时施救，并垫付了丁功兰急诊医疗费921.23元及住院医疗费70000元，被告方已经尽到了义务，不存在任何过错，不应当存在任何赔偿责任。
审理查明，丁功兰与马新法结婚后生育了马潇然、马顺武子女二人。丁功兰的父母及马新法均已去世。
2014年1月29日，丁功兰在位于成都市人民南路四段的人人乐公司超市购物出来时，在通过超市的过道中摔倒受伤。随即，人人乐公司的工作人员将丁功兰送到西藏自治区人民政府驻成都办事处医院（四川大学华西医院西藏成办分院）急诊治疗，支付了急诊治疗费用921.23元。当天，丁功兰在该院住院治疗。2014年4月24日出院。出院病情证明书载明，出院诊断为1.左额颞顶急性硬膜下血肿伴脑疝形成，2.右额颞颅骨缺损，3.肺部感染，4.尿路感染，5.2型糖尿病；诊疗小结载明有丁功兰因“突发意识障碍2小时”入院，患者神智呈昏迷状，查体不合作，呼之无反应，右额颞可见一15厘米手术疤痕，皮下颅骨未扪及，局部头皮张力高等，急诊行手术血肿清除去骨板减压术，手术顺利，术后给予营养神经，改善循环，预防感染等对症治疗后，住院期间出现尿路感染，给予抗炎治疗后好转，复查头颅CT提示颅内情况稳定，血糖控制较好，病情好转，今日予以出院；医嘱及建议为1.注意休息，适当活动，2.建议继续神经功能康复治疗，3.病情变化及时就诊，4.术后3月后可行颅骨缺损修补术，5.1-3月回院复查。住院医疗费为82815.48元，被告人人乐公司垫付了住院医疗费中70000元。住院期间原告方还支付医疗费213.9元以及2014年2月17日至4月16日共计59天的护理费8850元。
2014年1月30日，成都市公安局武侯分局玉林派出所对人人乐公司保安寇军、人人乐公司工作人员冯翠分别进行了询问并分别制作了《询问笔录》，均载明了丁功兰在人人乐公司超市过道摔倒受伤。
2014年5月28日，马潇然委托四川西南司法鉴定中心对丁功兰伤残等级及后续医疗费进行鉴定。2014年6月24日，该中心作出川西南鉴（2014）精鉴字第0775号《四川西南司法鉴定中心司法鉴定意见书》，载明参照GB18667-2002《道路交通事故受伤人员伤残评定》标准，鉴定丁功兰脑外伤伤残等级为四级；其左侧颅骨修补在不出现医疗意外及并发症情况下，使用中等价格材料，参照现时三甲医院收费标准，约需人民币五万至六万元。原告支付鉴定费3080元。
2014年6月4日，丁功兰去世。
审理中，原告主张当天天气晴朗，是因为被告工作人员不停地用拖帕拖地，地面处于半干湿状态，导致丁功兰因地湿滑摔倒。被告主张因事发地点刚好属于监控的死角，缺乏监控录像记录；商场拖地是时常进行的，但不能证明原告所主张的地面湿滑导致丁功兰倒地受伤。
原告向本院递交了委托司法鉴定申请，请求鉴定丁功兰左额颞顶急性硬膜下血肿伴脑疝形成与死亡之间是否存在因果关系。审理中，原告方放弃该申请鉴定。
上述事实，有身份证、户口簿、亲属关系证明、死亡证明、询问笔录、医疗费结算票据、出院病情证明书、鉴定书、鉴定费发票、申请及当事人陈述等证据在案为证。
本院认为，丁功兰作为消费者到人人乐超市购物，其作为具有完全民事行为能力的人，理应对自己的人身安全予以注意，对于本次事故的发生，其自身也负有一定的责任。本案中，原告方主张因过道湿滑导致丁功兰倒地受伤，但原告方未举出足够的依据予以证明事发时过道的状态；被告也未举出反驳的依据。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”的规定，被告也未举出其已经尽到合理限度范围内安全保障义务的相关依据，故被告应对丁功兰倒地受伤承担一定赔偿责任。结合丁功兰年龄、伤情、倒地受伤的环境以及当事人的举证等，本院认定对该倒地受伤的损害由丁功兰承担65%的责任、人人乐公司承担35%的责任。丁功兰于2014年6月4日去世，因原告未举出丁功兰死亡与被告存在因果关系的依据，故对原告主张被告人人乐公司承担丁功兰死亡的赔偿责任，本院不予支持。丁功兰去世后，其应当享有的权利及义务由其继承人马潇然、马顺武承担。
丁功兰因在人人乐公司倒地受伤的损失为：1.医疗费83950.61元，其中被告支付70921.23元，其余为原告方支付。2.护理费6880元（86天×80元／天）。原告主张出院后至评残前需要护理，因其依据不足，对其主张该期间的护理费本院不予支持。3.住院伙食补助费，原告主张每天15元，本院予以确认，计算为1290元（86天×15元／天）。4.营养费500元，本院予以支持。5.鉴定费3080元，因有鉴定费发票，对此本院予以支持。6.交通费，本院酌定为200元。7.残疾赔偿金，结合丁功兰居住在城镇、年龄及伤残等级四级等，计算为266179.2元（22368元／年×17年×70%）。8.丧葬费，因缺乏关联性，对此本院不予支持。9.精神损害抚慰金，结合当事人的过错等，本院酌定为10000元。上述费用共计372079.81元。
因精神抚慰金10000元应不分责任比例而直接赔付原告方，被告人人乐公司应赔偿136727.93元（（372079.81元-10000元）×35%＋10000元）。事故发生后，被告人人乐公司支付了医疗费70921.23元，扣除该费用后，被告人人乐公司还应支付原告马潇然、马顺武65806.70元（136727.93元-70921.23元）。其余费用由原告自行负担。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、成都市人人乐商业有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内支付马潇然、马顺武65806.70元；
二、驳回马潇然、马顺武其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行上述给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3055元，减半收取1528元，由马潇然、马顺武负担728元，成都市人人乐商业有限公司负担800元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。
审判员 李拥军
二〇一四年十月十五日
书记员 高若梅