河南省郑州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）豫01民终370号
上诉人（原审被告）：郑州宝来房地产营销策划有限公司，住所郑州市金水区郑花路59号21世纪广场左岸国际2号楼1-2层北15号。
法定代表人：袁西晓,该公司总经理。
委托诉讼代理人:张大成，河南德慧律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：丁宁宁，女，1983年1月26日出生，汉族，住郑州市金水区。
委托诉讼代理人:张文峰，河南明治律师事务所律师。
委托诉讼代理人:赵嘉伟，河南明治律师事务所实习律师。
原审被告：刘记，男，1983年9月24日出生，汉族，住郑州市金水区。
原审被告：杨丽，女，1983年7月2日出生，汉族，住郑州市金水区。
委托诉讼代理人：刘记（系杨丽之夫），男，住郑州市金水区天伦路*号院**号楼**单元*层**号。
上诉人郑州宝来房地产营销策划有限公司（以下简称宝来房产）因与被上诉人丁宁宁、原审被告刘记、杨丽房屋买卖合同纠纷一案，不服河南省郑州市金水区人民法院（2017）豫0105民初14671号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年1月11日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。
宝来房产上诉请求：依法撤销河南省金水区人民法院作出的（2017）豫0105民初14671号民事判决第二项，发回重审，或依法改判宝来房产不承担21000元的佣金返还责任。事实和理由：根据一审法院认定的事实丁宁宁与刘记、杨丽所签订的房屋买卖合同系通过宝来房产居间促成，三方房屋买卖合同签订并生效，宝来房产已完成居间义务，不应当返还佣金21000元。根据合同法第四百二十六条规定，一审法院认定宝来房产怠于履行居间义务的理由显然不成立。没有相关的法律规定居间公司必须解决买卖双方的纠纷才能收取佣金。买卖双方是因为在履行合同过程中买方不配合办理按揭贷款手续才导致合同无法履行，最终没有办理房产过户，没有达到居间的合同目的不是居间公司不能收取佣金的法定原因。关于买卖双方的过户，居间公司收取的2000元代办费用，因为最终没有办理过户手续，所以居间公司愿意将2000元代办费退还，但并不能因为没有办理过户手续就不能收取佣金。
丁宁宁辩称，原审判决宝来房产返还佣金及代办费、定金共50000元，认定事实清楚，判决正确，应予以维持；宝来房产的上诉请求无事实与法律依据，应予以驳回。宝来房产在收取定金、佣金及代办费后，并没有尽到约定和法定的居间义务，虽买卖双方签订了房屋买卖合同，但并不能据此认定其已完成居间义务。一、居间义务并不仅仅在于促成合同的成立，还在于在合同履行过程中应如实、及时地告知、披露买卖双方交易信息的状况，促成交易的完成，并积极沟通协调双方，避免纠纷的产生，一旦产生纠纷，更应当从中予以协调。如果居间方仅仅促成合同成立，对买卖双方之后的贷款、解押、过户等不去协调解决，同样收取佣金，那么将导致权益与义务的不对等，并有失公正。二、丁宁宁没有违约，反而自始至终都在为购买涉案房屋积极筹款、催促宝来房产尽快走程序，但在办理房屋贷款、解押手续、钱款交付等问题上，其却一直无法给予准确答复，甚至对此一直予以隐瞒，导致双方都对宝来房产失去信任，这在一审中，由丁宁宁提交的与杨丽的短信聊天记录以及与宝来房产工作人员胡志永的微信聊天记录均可以证明。三、宝来房产作为成立已久、专业的房地产中介公司，应当对房屋买卖过程中产生的问题有所判断和预知，并有一套有效的解决办法，然而本案中，宝来房产自始至终都居中沟通不畅，从而导致纠纷愈演愈烈，引起诉讼，其具有不可推卸的责任。四、本案系房屋买卖合同纠纷，并非居间合同纠纷，因此，宝来房产单独引用居间合同法律条款未免太过片面，应当综合考虑。综上，宝来房产不但没有尽到居间义务，反而造成丁宁宁的巨大损失，收取佣金没有法律和事实上的依据，应驳回宝来房产的上诉。
刘记、杨丽述称，对于宝来房产上诉的事实和理由，一审法院已作出判决，刘记、杨丽认可一审的判决。
丁宁宁向一审法院起诉请求：1、判令解除合同并双倍返还定金54000元，佣金及代办费23000元；2、判令刘记、杨丽、宝来房产赔偿经济损失共计70000元；3、判令刘记、杨丽、宝来房产承担律师费20000元；4、诉讼费用由刘记、杨丽、宝来房产承担。
一审法院认定事实：2017年3月25日，丁宁宁（合同乙方）与刘记、杨丽（合同甲方）在宝来公司（合同丙方）的居间下签订房屋买卖合同（合同编号1602597），刘记、杨丽同意将共同共有的房屋以128万元的价格出售给丁宁宁，该房屋位于郑州市金水区××院××单元××号，房产证号为0901111509-1和0901111509-2，建筑面积为93.63平方米。合同第四条约定乙方应于本合同签定时支付定金、佣金及代办费共计5万元，其中佣金及代办费27600元（丁宁宁提供的证据三房屋买卖合同第四条左侧留白处标明“实收23000元”，宝来房产提供的房屋买卖合同此处为空白），余额作为丙方代甲方保管的购房定金。合同第九条第3款约定，甲方保证自本合同签订后10个工作日内向贷款银行提出还款申请，按照贷款银行确定的还款日期当日或之前，还清按揭银行贷款，同时乙方应于还款现场向甲方支付解押款，解押款冲房款。合同第十条第2款约定，甲乙双方于签订本合同15个工作日内共同到贷款机构办理相关按揭贷款手续。2017年3月25日丁宁宁向宝来公司支付了1万元定金，在3月28日丁宁宁向宝来公司支付了3万元定金，其收据上标明“佣金代办费23000，7000元为定金，剩余1万元定金日后补齐”。2017年4月11日，丁宁宁与案外人王立新签订房屋买卖合同，将丁宁宁名下一处房产以607000元出卖，为购买本案涉案房屋筹集购房款。2017年4月20日丁宁宁向宝来公司又支付了1万元定金，即至4月20日丁宁宁共计向宝来公司支付了5万元。为解押涉案房屋，刘记、杨丽于2017年3月28日向中国建设银行股份有限公司郑州直属支行政三街个人贷款中心预约还款。为配合丁宁宁办理涉案房屋按揭贷款手续，刘记、杨丽于2017年4月5日向中国邮政储蓄银行股份有限公司郑州市分行中心支行进行了开户及还款账户绑定，并通知了宝来公司预约还款日及还款数额。刘记、杨丽自行筹款向中国建设银行股份有限公司郑州直属支行政三街个人贷款中心支付解押款，于2017年5月6日将涉案房屋解押款支付完毕，丁宁宁未到场，未向刘记、杨丽支付解押款。期间丁宁宁、刘记、杨丽就贷款解押手续办理、钱款交付等问题产生纠纷，双方均向宝来公司沟通催促，但宝来公司信息披露不透明、沟通协调不畅，导致双方在贷款、解押手续办理过程中无法互相配合达成交易。后丁宁宁与刘记、杨丽、宝来房产沟通无果，遂诉至法院成讼。
一审法院认为，丁宁宁与刘记、杨丽签订合同，系各方真实意思表示，合法有效，合同各方应该诚实守信，依法履行自己应尽的义务。丁宁宁在合同签订后积极筹集房款，催促办理抵押贷款手续，刘记、杨丽在合同签订后依照合同约定义务配合办理了涉案房屋相关抵押贷款手续，并筹款将房屋解押，丁宁宁诉称刘记、杨丽拒不配合丁宁宁按照合同约定办理相关手续，无相应证据证明，该院不予采纳，丁宁宁要求刘记、杨丽双倍返还定金54000元的诉请该院不予支持。宝来公司作为居间方，在收取佣金、代办费后，怠于履行居间义务，居中沟通不畅，导致双方不能正常办理相关手续，纠纷出现后，没有拿出有效解决问题的办法，没有达到居间的目的，应承担相应的责任，故丁宁宁要求宝来公司返还佣金及代办费23000元的诉请，该院予以支持。现各方均同意解除涉案房屋买卖合同，该院予以支持，宝来公司应将代收的房屋定金27000元返还丁宁宁。对于丁宁宁要求刘记、杨丽、宝来房产赔偿经济损失共计70000元的诉请，丁宁宁无相关证据证明丁宁宁的利益损失及损失大小，该院对该诉请不予支持。对于丁宁宁要求刘记、杨丽、宝来房产承担律师费20000元的诉请，该院不予支持。
一审法院依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十三条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百三十四条之规定，判决：一、解除原告丁宁宁与被告刘记、被告杨丽、被告郑州宝来房地产营销策划有限公司于2017年3月25日签订的《房屋买卖合同》（合同编号1602597）；二、被告郑州宝来房地产营销策划有限公司于判决书生效后十日内返还原告丁宁宁定金、佣金、代办费共计50000元。三、驳回原告丁宁宁其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3640元，减半收取1820元，由原告丁宁宁承担606元，被告刘记及被告杨丽共同承担606元、被告郑州宝来房地产营销策划有限公司承担608元。
本院二审期间，当事人没有提交新证据。
本院经审理查明，涉案的房屋买卖合同第七条约定“甲乙双方同意共同委托丙方代为办理房屋交易贷款和过户手续，并商定于签定本合同同时，由乙方向丙方支付代办费用人民币（大写）贰仟圆整（小写）2000.00元”。本院查明的其他案件事实同一审。
本院认为，房屋买卖的双方采取通过房屋中介的方式进行房屋买卖是基于对房屋中介具有房产交易规则及实务操作的专业知识和技能的信任，其根本目的是为了确保房屋买卖的顺利完成。因此，房屋中介不仅要促成房屋买卖双方达成完善的房屋买卖合同，亦应在房屋买卖合同的实际履行过程中提供周全、适当的服务。本案中，作为房屋中介亦是涉案房屋买卖合同丙方的宝来房产，其负有在房屋买卖合同履行中提供沟通信息、代为办理房屋交易贷款和过户手续等义务。但由于宝来公司未能合理履行义务，造成房屋买卖双方信息沟通不畅，导致在合理期限内房屋买卖双方不能完成房屋买卖，合同目的未能实现。因此，一审判决宝来公司承担相应的责任并无不当。
综上所述，宝来房产的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费325元，由郑州宝来房地产营销策划有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 李传炜
审判员 黄智勇
审判员 曹逢春
二〇一八年二月九日
书记员 杨林源