苏州市虎丘区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）虎民初字第1453号
原告苏州工业园区易通亚信物业管理有限公司，住所地苏州市东环路300号葑谊写字楼3楼。
法定代表人李辉，该公司董事长。
委托代理人顾静梅，江苏合展兆丰律师事务所律师。
委托代理人张知烈，江苏合展兆丰律师事务所律师。
被告叶梦，女，1987年1月26日出生，汉族。
委托代理人魏壮妹，女，1960年8月17日出生，汉族。
原告苏州工业园区易通亚信物业管理有限公司与被告叶梦物业服务合同纠纷一案，本院于2013年7月10日受理后，依法由审判员沈文春独任审判，后本案依法组成合议庭审理，于2013年12月3日公开开庭进行了审理，原告苏州工业园区易通亚信物业管理有限公司的委托代理人顾静梅、张知烈，被告叶梦的委托代理人魏壮妹到庭参加诉讼。2014年5月5日，因岗位调整，本案由代理审判员刘志华具体承办，合议庭成员依法变更，并于2014年7月28日公开开庭进行了审理，原告苏州工业园区易通亚信物业管理有限公司的委托代理人顾静梅到庭参加诉讼，被告叶梦经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告苏州工业园区易通亚信物业管理有限公司诉称，2008年12月1日，原告与苏州中锐地产有限公司签订《苏州市前期物业管理委托合同》，期限自2008年12月1日至2010年11月30日，物业费的收费标准为六层公寓0.9元／月／平方米，业主或物业使用人应在入伙时向原告交纳当年的物业服务费，逾期交纳的，原告可从逾期之日起每日按应缴费用千分之三加收滞纳金。2010年12月1日起，原告接受山水映象业主大会委托，为该小区提供物业服务，双方签订《山水映象物业合同》，期限自2010年12月1日至2012年11月30日止，物业费的收费标准为：公共服务费多层住宅0.8元／月／平方米，花园洋房0.95元／月／平方米，联排别墅2.02元／月／平方米，小高层住宅0.8元／月／平方米，代收代缴费多层住宅0.1元／月／平方米，花园洋房0.1元／月／平方米，联排别墅0.18元／月／平方米，小高层住宅0.1元／月／平方米，业主或物业使用人应在每半年起始月的25号前向原告交纳物业服务费，逾期交纳的，原告可从逾期之日起每日按应缴费用千分之三加收滞纳金。合同签订后，原告已经按照合同的约定全面履行了自己的义务，但被告作为山水映象小区的业主，却拒绝支付相应的物业费。为维护原告的合法权益，诉至法院，请求判令：1、被告立即向原告支付物业管理费人民币3266元，并支付滞纳金人民币1196元，两项合计人民币4462元；2、被告承担本案诉讼费。
被告叶梦辩称，原告的服务工作未到位，且对小区环境的维护、秩序的疏导和绿化的养护，以及公用设施的维修和管理、公共场所卫生的清洁等工作未尽到全面的管理责任，故拒绝缴纳物业费，并且不认可结欠滞纳金。请求法院驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，2007年10月25日，原告接受苏州中锐地产有限公司的委托，并签订《苏州市前期物业管理委托合同》，对位于学府路的山水映象花园提供物业服务，期限自2008年12月1日至2010年11月30日。约定物业费的收费标准为六层公寓0.9元／月／平方米，业主或物业使用人应在入伙时向原告交纳当年的物业服务费，逾期交纳的，原告可从逾期之日起每日按应缴费用千分之三加收滞纳金。2007年12月1日，原告苏州工业园区易通亚信物业管理有限公司、苏州中锐地产有限公司及被告叶梦签订《苏州市前期物业管理服务协议》，确认由原告对山水映象花园提供前期物业管理工作，并约定物业费的收费标准为多层住宅0.9元／月／平方米，物业管理费每年缴纳一次。2010年12月1日起，原告接受苏州市山水映象业主大会委托，为该小区提供物业服务，双方签订《山水映象物业合同》，期限自2010年12月1日至2012年11月30日止，物业费的收费标准为：公共服务费多层住宅0.8元／月／平方米，花园洋房0.95元／月／平方米，联排别墅2.02元／月／平方米，小高层住宅0.8元／月／平方米，代收代缴费多层住宅0.1元／月／平方米，花园洋房0.1元／月／平方米，联排别墅0.18元／月／平方米，小高层住宅0.1元／月／平方米，业主或物业使用人应在每半年起始月的25号前向原告交纳物业服务费，逾期交纳的，原告可从逾期之日起每日按应缴费用千分之三加收滞纳金。合同期满，苏州市山水映象业主大会没有将续聘或解聘意见通知苏州工业园区易通亚信物业管理有限公司，且没有选聘新的物业管理企业，苏州工业园区易通亚信物业管理有限公司继续管理的，视为合同自动延续。合同签订后，合同约定期间及2012年12月1日至2013年6月30日期间，山水映象花园均由原告进行物业管理服务。
另查明，被告为山水映象花园小区某幢某室房屋所有人，该房屋建筑面积为86.41平方米，被告于2009年9月9日取得该房屋产权，其自2010年1月1日起至2013年6月30日止一直未缴纳物业费，按照多层住宅0.9／月平方米标准计算物业管理服务费，共计拖欠物业费3266元，故原告诉至法院。
庭审中，原告自愿放弃要求被告支付滞纳金的诉请。
以上事实有原告提供的《苏州市前期物业管理委托合同》、《苏州市前期物业管理服务协议》、《山水映象物业服务合同》、欠费明细表、房屋权属登记信息查询结果证明及庭审笔录等证据予以证实。
本院认为，原告与苏州中锐地产有限公司签订的《苏州市前期物业管理委托合同》，原告、苏州中锐地产有限公司与被告叶梦签订的《苏州市前期物业管理服务协议》，原告与苏州市山水映象业主大会签订的《山水映象物业服务合同》均系各自的真实意思表示，不违反法律规定，属合法有效的合同，应严格履行，上述合同对小区业主具有约束力。被告作为该小区的物业使用人，是物业管理服务的受益人，应当依照合同的约定支付物业服务费等费用。原告按约提供了物业管理服务，被告拖欠物业服务费已构成违约，应承担相应的违约责任。故对原告要求被告支付物业服务费3266元的诉讼请求，符合法律规定，本院予以支持。关于滞纳金的诉请，原告在庭审中自愿表示放弃，系其自由处分民事权利的行为，并未侵害国家、集体及其他第三人的权益，本院对此予以确认。
关于被告辩称的原告的服务工作未到位，且对小区环境的维护、秩序的疏导和绿化的养护，以及公用设施的维修和管理、公共场所卫生的清洁等工作未尽到全面的管理责任的辩解意见，因其所陈述的系个别事实并无证据证实为一种持续性的状态或者因原告原因所导致，且即使上述情况属实，被告可就原告未履行合同义务致其损害而主张相应的赔偿，但其以此作为拒付物业费的理由不能成立。
据此，依照《物业管理条例》第四十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
被告叶梦于本判决生效之日起十日内支付原告苏州工业园区易通亚信物业管理有限公司2010年1月1日至2013年6月30日期间的物业服务费3266元。
如采用转账方式支付，请汇入原告指定的账户或汇入苏州市虎丘区人民法院案件标的款专户，开户行苏州新区农行商业街支行账号548401040002924。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费100元，由被告叶梦负担，于本判决生效之日起十日内直接给付原告，原告预交的案件受理费本院不再退还。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。江苏省苏州市中级人民法院开户行：中国农业银行苏州工业园区支行营业部；账号：10-550101040009599。
审 判 长 朱海兰
代理审判员 刘志华
人民陪审员 茅梅兰
二〇一四年七月二十八日
书 记 员 陆 玮