安徽省五河县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）皖0322民初1297号
原告：郑冉，女，1972年11月20日出生，汉族，居民，住五河县。
委托代理人：衡绍锋，安徽君智律师事务所律师。
被告：五河中裕燃气有限公司，住所地五河县城关镇环城北路王洼村东首，统一社会信用代码91340322798123412W。
法定代表人：黎岩，该公司执行董事。
委托代理人：魏明，该公司总经理。
委托代理人：陈冲，该公司法务主管。
原告郑冉与被告五河中裕燃气有限公司（以下简称中裕燃气公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告郑冉的委托代理人衡绍锋、被告中裕燃气公司的委托代理人魏明、陈冲均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告郑冉诉称，2016年8月2日9时许，我买完菜回家，在客厅听到厨房有哧哧的气流声，因我还没有做饭，就怀疑是燃气泄漏，心想把阀门关了就没事了，随后进入厨房准备关阀门，蹲下身子到操作台刚打开柜门，没想到一股火流喷涌而出，当即将我全身烧伤。邻居将我送往五河县人民医院住院治疗，因伤情严重转往蚌埠市第三人民医院烧伤整形科治疗，经诊断为面颈部、躯干、四肢烧伤37%Ⅱ度，低血容量性休克，吸入性损伤。2016年9月12日出院，被告支付了住院期间医疗费用。2017年2月27日，安徽天平司法鉴定所作出[2017]第33号《司法鉴定意见书》，鉴定：郑冉烧伤致疤痕形成达体表面积10%以上（不足30%）构成九级伤残。重度烧伤误工期为伤残评定前一日，护理期为120日，营养期为120日。为维护自己的合法权益，根据法律规定提起诉讼，要求被告赔偿医疗费86567.89元、残疾赔偿金116624元、护理费31200元、误工费27040元、营养费12000元、住院伙食补助费4000元、精神损害抚慰金30000元、鉴定费1300元、交通住宿费20000元、被扶养人生活费12401.5元，财产损失4000元，康复费用50000元，合计395133.39元，扣除被告已支付的80000元，还应赔偿315133.39元。
原告郑冉针对其诉讼请求和理由提交的证据为：
1、五河县公安局出具的出警经过，证明本次事故发生的事实情况。
2、五河县人民医院和蚌埠市第三人民医院的住院病案、医疗费发票、用药清单，证明事故发生后，原告的伤情、住院治疗情况以及医疗花费。
3、安徽天平司法鉴定所出具的司法鉴定意见书、鉴定费发票，证明原告的伤残等级、护理期、营养期、误工期以及鉴定花费。
4、交通费票据一组，证明原告因伤情需要转院所花费的交通费以及护理人员的交通费。
5、房产证及证明各一份，证明原告居住在碧水花园小区，以及其工资收入情况。
6、村委会出具的证明一份，证明原告的父亲需要原告扶养，因此本案存在被扶养人生活费。
7、光碟一张，证明原告家的财产损害情况。
8、五河县城乡建设局对本次事故作出的调查报告，证明本次事故是由于被告工作人员失误造成的，事故的责任在于被告，原告不存在过错。
被告中裕燃气公司辩称，造成本次事故的过错在于原告，被告不存在过错；原告诉请的赔偿数额计算错误且过高。
被告中裕燃气公司就其抗辩理由提交的证据为：
1、现场照片一组，证明原告没有按照操作规程关闭燃气阀，电器插座与燃气相距较近，厨房管道是密封的，厨房放置可燃物品，原告没有尽到安全注意义务导致本次事故的发生，原告对本次事故存在过错；热水器和燃气灶没有毁损。
2、客户开户合同书、面告知书、照片，证明在客户开户使用燃气时，我公司已就燃气安全操作规范尽了安全知识宣传义务；本次事故是由于原告违反用气操作规范造成的。
经庭审举证、质证，本院对原告所提供的证据1、3、8的真实性、合法性及与本案的关联性予以认定。证据2中除外购的人体白蛋白没有医嘱或相应的处方印证不予认定外，对其余的证据均予认定。证据4的交通费酌情认定4000元。对证据5中房产证的真实性、合法性及与本案的关联性予以认定，对证据5中的证明没有其他证据印证原告的工作及收入情况，对该证明的真实性不予认定。证据6系非户籍管理部门出具的人口证明，该证明不具有合法性，不予认定。对证据7的真实性予以认定，但不足以证明原告财产损失情况。对被告所提供的证据1、2的真实性予以认定，但达不到被告的证明目的。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2016年8月2日上午，被告在碧水花园小区清理低压管道内积水时，没有将联通6号楼管道阀门完全关闭，致使中压燃气进入6号楼低压管道中，导致六号楼××单元901室软管脱落，当完成吹扫工作恢复供气后，发生燃气泄漏。此时901室业主原告在家客厅料理家务，听到厨房内有异常声音，当进入厨房去打开灶台下柜门时发生燃气爆炸，原告被烧伤。本起事故经五河县住建局、安监局、消防大队组成的“五河县碧水花园小区8．2燃气爆炸事故调查工作小组”调查，作出调查报告，认定被告公司工作人员违反操作规程，造成严重后果。原告烧伤后被送入五河县人民医院住院治疗，第二天转到蚌埠市第三人民医院住院治疗，入院诊断：“面颈部、躯干、四肢烧伤37%Ⅱ度；低血容量性休克；吸入性损伤”，住院40天，于2016年9月12日出院，出院医嘱：“1、残余创面外用生长因子，促进创面愈合；2、注意防晒，创面愈合处予以外用抑制瘢痕增生类药，弹力套加压包扎；3、加强功能锻炼；4、我科门诊随访”。原告共花去医疗费76195.02元，另在上海诺月医疗科技有限公司购买前臂莲手套、手套花去920元，交通费酌定（包括救护车费用）4000元，被告认可原告财产损失为500元。原告的伤于2017年2月27日经安徽天平司法鉴定所鉴定：“1、被鉴定人郑冉烧伤致疤痕形成达体表面积10%以上（不足30%）构成九级伤残。2、被鉴定人郑冉重度烧伤误工期为伤残评定前一日，护理期为120日，营养期为120日”，并花去鉴定费1300元。按照安徽省赔偿有关标准，原告的住院伙食补助费按原、被告双方庭审中认可的每天60元计算为2460元（60元/天×41天）、营养费为3600元（30元/天×120天）、护理费为14582.4元（121.52元/天×120天）、误工费按城镇无固定收入居民计算为16295.52元（79.88元/天×204天）、残疾赔偿金为116624元（29156元/年×20年×20﹪）。上述原告的医疗费、手套费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、残疾赔偿金、鉴定费、交通费、财产损失费等费用合计为236476.94元。被告已支付给原告80000元。
本院认为，本起事故是因被告公司工作人员违反操作规程导致的，被告应承担原告的损害赔偿责任。原告虽然系农村户口，但居住在城镇，故原告的残疾赔偿金等有关赔偿费用应按城镇居民标准计算。原告所主张的其父亲郑长科被抚养人生活费，郑长科并非本案当事人，且原告没有证据证明郑长科的出生年月等有关身份信息情况，该项诉讼请求本院不予支持。原告所主张的康复费用50000元，证据不足，本院不予支持。原告所主张财产损失4000元虽没足够的证据，但被告认可财产损失500元，可按被告认可的500元计算财产损失。原告所主张的精神损害抚慰金30000元，酌情给予14000元赔偿。被告已支付给原告的80000元费用，应从原告应得赔偿款中扣除。依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
一、被告五河中裕燃气有限公司赔偿原告郑冉医疗费、住院伙食补助费、营养费、手套费、护理费、误工费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费、财产损失费等费用250476.94元，扣除被告已付给原告的80000元，被告五河中裕燃气有限公司还应赔偿原告郑冉170476.94元，于本判决生效之日起10日内付清；
二、驳回原告郑冉其他诉讼请求；
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费6026元，由原告郑冉负担2300元，被告五河中裕燃气有限公司负担3726元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于蚌埠市中级人民法院。
审 判 长 杨代昌
审 判 员 张淑婷
人民陪审员 傅雪莲
二〇一七年七月十日
书 记 员 郭莲莲
附有关法律条文：
《中华人民共和国民法通则》
第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
最高最告人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《中华人民共和国民事诉讼法》：
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。