沈阳市和平区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）辽0102民初11277号
原告刘玉珍，女，汉族，1954年6月22日出生，住沈阳市铁西区。
委托代理人王楠，女，汉族，1980年8月18日出生，住沈阳市铁西区。
被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心，住所地沈阳市和平区敦化路42号。
经营者李柱林。
原告刘玉珍诉被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法由本院审判员耿立秋适用简易程序独任审判，于2016年10月26日公开开庭进行了审理。原告刘玉珍的委托代理人王楠到庭参加诉讼。被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心经本院合法传唤，无正当理由，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告刘玉珍诉称，原告于2016年7月17日到被告处洗澡，因洗浴中心地面湿滑导致原告摔倒。后原告被送往沈阳医学院附属中心医院治疗，因有人报警和平区西塔派出所出警，调解未果，告知原、被告双方到法院解决纠纷。经沈阳医学院附属中心医院诊断原告左尺桡骨远端粉碎性骨折、腰椎骨折L2、腰2椎体压缩骨折，实际住院22天现已出院，但仍需二次手术治疗。因原、被告就已经发生的医疗费等费用协商无果，原告起诉至法院，请求法院依法判令被告支付医疗费42,279元、交通费320元、伙食补助费2,200元、护理费5,720元、复印费88.5元、营养费1,000元、康复费1,035元，共计52,642.5元。诉讼费由被告承担。
被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心未到庭参加诉讼，也未提交书面答辩意见。
经审理查明，根据报警情况登记表显示，2016年7月17日15时51分，沈阳市和平分局西塔派出所接到原告刘玉珍儿子报案称，原告刘玉珍在被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心处洗澡时因地面有水摔倒，已被送往医院。民警随后赶往现场，双方因责任划分产生纠纷，民警劝双方协商或到法院解决。2016年7月22日，原告刘玉珍被送至沈阳医学院附属中心医院就诊，门（急）诊诊断结果为桡骨骨折、左尺桡骨远端粉碎性骨折、骨质疏松。2016年8月8日，原告刘玉珍出院，出院诊断为桡骨骨折、左尺桡骨远端粉碎性骨折、骨质疏松、腰椎骨折L2、腰2椎体压缩骨折、头皮血肿。实际住院22天，住院期间二级护理，出院医嘱为每周门诊复查，医师指导下功能锻炼;每月行左腕关节及腰椎正侧位X线检查，视骨折愈合情况决定功能锻炼方式、负重及去除内外固定时机；避免患肢剧烈活动及意外；病情变化随诊。原告刘玉珍住院治疗期间，支付医药费42,279元。2016年10月10日，原告刘玉珍前往沈阳医学院附属中心医院复诊，支付医疗费1,037元。原告刘玉珍住院期间，支付护理费5,720元。
上述事实，有当事人陈述、报警情况登记表、门诊病历、医药费票据、交通费票据、病历复印费、护工证明、家政劳动服务合同等证据在卷为证，上述证据已经庭审质证和本院审查，本院予以确认。
本院认为，根据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心能预见到地面湿滑会导致顾客滑到受伤，却并未采取有效措施防止损害结果发生，未履行相应的安全保障义务。对此，被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心存在过错，应向原告刘玉珍承担相应的赔偿责任。同时，原告刘玉珍在行走时未对地面状况尽到充分的谨慎的注意义务，对此，原告刘玉珍对本起事故的发生亦具有过错，可以减轻被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心的责任。考虑到本案原、被告的过错程度，本院确定被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心向原告刘玉珍承担80%的赔偿责任。因此，对原告刘玉珍主张的损失赔偿请求中合理部分，本院予以支持。
综上，对原告刘玉珍主张的损失赔偿请求中合理部分，本院予以支持。具体如下：
1、医疗费。本院结合原告刘玉珍提供的医疗机构出具的门诊及住院医药费收据凭证，同时考虑到赔偿义务人的赔偿比例，本院对原告刘玉珍主张的医疗费34,651.2元[(42,279元+1,035元)×80%）]。
2、交通费。法律规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。原告提供的交通费票据共计320元，其中沈阳盛京交通有限公司50元发票，因未载明开具发票的具体时间，本院不予认可。本院确定原告刘玉珍主张的交通费为216元[（320元-50元）×80%]。
3、住院伙食补助费。法律规定，住院伙食补助费可以参照当地国家机关工作人员的出差伙食补助标准予以确定。根据法定标准，结合原告共计住院22天的事实，并综合双方的过错程度，本院确定原告刘玉珍的住院伙食补助费为1,760元（22天×100元/天×80%）。
4、护理费。法律规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。本案中，原告刘玉珍提供了沈阳市皇姑区海之洁房产家政服务中心的护工证明和家政服务合同，故本院对原告刘玉珍主张的护理费确定为4,576元（5,720元×80%）。
5、复印费。原告刘玉珍该项主张于法有据，本院确定该项费用为70.8元（88.5元×80%）
6、营养费。对原告刘玉珍主张的营养费因没有相关的医嘱，故本院对其该部分不予支持。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十四条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心自本判决生效之日起十日内赔偿原告刘玉珍医疗费34,651.2元；
二、被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心自本判决生效之日起十日内赔偿原告刘玉珍交通费216元；
三、被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心自本判决生效之日起十日内赔偿原告刘玉珍住院伙食补助费1.760元；
四、被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心自本判决生效之日起十日内赔偿原告刘玉珍护理费4,576元；
五、被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心自本判决生效之日起十日内赔偿原告刘玉珍复印费70.8元；
五、驳回原、被告其他诉讼请求。
如被告未按本判决指定的期间履行上述金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费262元（已减半收取），由原告刘玉珍承担52元，由被告沈阳市鑫庆会楼洗浴中心承担210元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，则按自动撤回上诉处理。
审判员 耿立秋
二〇一六年十月二十八日
书记员 黄诗珊
本判决所依据的有关法律规定
《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国侵权责任法》第二十四条受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，可以根据实际情况，由双方分担损失。
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。