广东省化州市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0982民初1790号
原告(反诉被告)魏淑兰，女，1958年12月20日出生，汉族，住山东省日照市东港区，
委托代理人梁晓达，广东华安联合律师事务所律师。
被告邓市来，男，1971年8月6日出生，汉族，住广东省雷州市，
被告（反诉原告）海南大富豪客运有限公司。
住所地海南省海口市海府路**号海汽大厦**楼****号。
法定代表人潘俊尧，公司经理。
委托代理人谢立传，广东橘乡律师事务所律师。
被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司。
住所地海南省海口市龙华区国贸大道CMEC大厦第13层西区。
负责人邢富，经理。
委托代理人王国庆，海南新概念律师事务所律师。
原告魏淑兰诉被告邓市来、海南大富豪客运有限公司、中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院受理后，依法由审判员林萍独任审判，公开开庭进行了审理。原告魏淑兰的委托代理人梁晓达，被告海南大富豪客运有限公司的委托代理人谢立传，被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司的委托代理人王国庆，到庭参加诉讼；被告邓市来，经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告(反诉被告)魏淑兰诉称，2016年2月18日2时40分许，被告邓市来驾驶被告海南大富豪客运有限公司所有的琼Ａ×××××号大型卧铺客车，由湛江往广州方向行驶至沈海××处时，因大客车右前轮爆胎而冲出右侧防护栏后侧翻，造成原告受伤的道路交通事故。事故发生后，原告被送往广东省中医院住院治疗，后因伤情严重转至广东省广州市番禺区中医院继续住院治疗，原告前后共住院109天，共花费医疗费41468.72元（化州住院治疗费车方已垫付），出院诊断为：1、L1椎体压缩性骨折，2、骨质疏松，3、上额骨骨折，4、双肺挫伤，5、高脂血压，6、脂肪肝，7、椎动脉型颈椎病，8、脊髓空洞症。经司法鉴定，原告的伤残构成拾级伤残。事故造成原告损失如下：1、医疗费41468.72元（广州市番禺区中医院治疗费40156.62元，南方医科大学南方医院检查费276元，广东燕岭医院1036.1元），2、误工费26450.6元（4400元÷21.75天×109天＋4400元），3、住院伙食补助费10900元，4、护理费7790元（在化州市中医院治疗期间请护工花费2250元，在广州市番禺区中医院治疗期间请护工花费5540元），5、营养费4360元（109天×40元/天），6、住宿费2672元，7、交通费914元，8、残疾赔偿金69514元（34757元/年×20年×10%），9、精神抚慰金10000元，10、伤残鉴定费1200元，11、后续脊髓空洞症检查费52484元，12、其他费用332元（公证费200元、建设银行查询费40元、办理误工证明的交通费92元）。2016年2月25日，茂名市公安局交通警察支队高速公路大队对该起事故依法作出茂公交认字［2016］第00006号道路交通事故认定书，认定被告邓市来承担全部责任，原告等其他乘客无责任。被告海南大富豪客运有限公司为其所有的琼Ａ×××××号大型卧铺客车在被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司投保了强制保险、商业保险和道路客运承运人责任保险，事故发生在上述保险合同期限内。根据《民法通则》、《道路交通安全法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，被告邓市来、海南大富豪客运有限公司应对原告的各项损失承担损害赔偿责任，被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司在其保险责任范围内对上述款项承担赔付责任。为维护原告合法利益，特诉至法院，请求判如所请。原告魏淑兰请求：一、判令被告邓市来、海南大富豪客运有限公司连带赔偿原告医疗费41468.72元、误工费26450.6元、住院伙食补助费10900元、护理费7790元、营养费4360元、住宿费2672元、交通费914元、残疾赔偿金69514元、精神抚慰金10000元、鉴定费1200元、后续检查费52484元、为维权支付的其他合理费用332元，以上共计228085.32元；二、判令被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司在其保险责任范围内对上述款项承担赔付责任；三、本案全部诉讼费用由三被告承担。
被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司辩称，我公司对此次交通事故而引发的保险责任免责，对原告所主张的损失不承担赔偿责任。（一）因为本次交通事故责任纠纷是由于涉案车辆存在超载而导致。根据我公司与被告海南大富豪客运有限公司2015年6月12日所签订的《道路客运承运人责任保险保险单》以及《中国人民财产保险股份有限公司道路客运承运人责任保险条款》（以下简称《保险条款》）第五条第一项规定：“投保人、被保险人及其雇员、代理人的故意或重大过失行为”保险人不负赔偿责任，本案中被告海南大富豪客运有限公司涉案车辆超载运营所致的赔偿，我公司不应对此负赔偿责任。（二）根据《保险条款》第十七条第一款规定，被保险人应严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》以及国家及政府有关部门制定的其他相关法律、法规及规定，加强管理，采取合理的预防措施，尽力避免或减少责任事故的发生。该条第三款规定：“投保人、被保险人未遵守上述约定而导致保险事故的，保险人不承担赔偿责任；投保人、被保险人未遵守上述约定而导致损失扩大的，保险人对扩大的损失不承担赔偿责任。”茂名市公安局交通警察支队高速公路大队所做出的茂公交认字[2016]第00006号《道路交通事故认定书》认定：本案被告邓市来“其行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》有关第二十一条驾驶人驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的安全技术性能进行认真检查；不得驾驶安全设施不全或者不符合技术标准等具有安全隐患的机动车……机动车载人不得超过核定人数,客运机动车不得违反规定载货”由此可见，本案的被告邓市来、海南大富豪客运有限公司作为被保险人一方严重违反了《保险条款》第十七条之规定，所以我公司对本次交通事故而引发的保险理赔不承担保险责任。二、对于原告诉请的各项赔偿项目及赔偿数额应适用广东省公安机关2015年道路交通事故赔偿有关项目计算标准，并应于法有据，恳请法院依法据实核算。（一）医疗费在与原件核对一致的基础上并根据法院查明的事实来确定原告支付的医疗费数额。后续治疗费根据鉴定具有不确定性，所以待原告实际发生后再行主张。（二）原告所主张的误工费过高，原告所提交的第三份收入证明即关于在日照军令贸易公司兼职的收入证明因为没有该单位的公章，不予认可。另外对于医嘱要求全休一个月持有异议。（三）住院伙食补助费按照每天100元并结合实际住院天数来认定。在与原件有关住院天数核对一致的前提下，我公司认可住院伙食补助费每天标准为100元。（四）原告护理费计算不清，希望法院按照规定标准予以确认。（五）营养费4360元无法律及事实根据。依据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（下称《解释》）二十四条规定：“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定”，本案中原告在住院期间已进行营养对症治疗，且无营养费等相关票据来佐证，故其主张营养费4360元无依据。（六）原告提出关于刘坤的住宿费无法律依据。（七）关于原告主张的交通费用，应根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（下称《人身赔偿解释》）第二十二条规定：“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应以正式票据为凭；有关凭证应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”由此加以计算。另外对于家属探病产生的交通费用我公司认为没有法律依据。（八）对于原告主张的残疾赔偿金主张需要在核定原告户口原件的前提下再根据赔偿标准予以确认。（九）我公司依《保险条款》第五条对原告所主张的精神损害抚慰金不承担保险赔偿责任。（十）我公司依《保险条款》第五条对原告主张的伤残鉴定费依《保险条款》不承担赔偿责任。（十一）后续脊髓空洞症检查费52484元，因其尚未产生，且按20年计算没有依据，故不应予以支持。（十二）原告所主张的公证费、建设银行查询费、办证误工费都属于间接费用，依据《保险条款》，我公司不负赔偿责任。以上答辩意见，恳请法院充分考虑并采纳，依法作出公正判决，维护我公司的合法权益。
被告(反诉原告)海南大富豪客运有限公司反诉并答辩称，一、被反诉人魏淑兰和被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司应连带将反诉人垫付的医疗费、预借医疗费、预借住院伙食费共13340元返还给反诉人海南大富豪客运有限公司。2016年2月18日，邓市来驾驶反诉人海南大富豪客运有限公司的琼Ａ×××××号大型卧铺客车，由湛江往广州方向行驶至沈海××处，因大客车右前轮爆胎而冲出右侧防护栏后侧翻，导致车上乘客受伤。茂名市公安局交通警察支队高速公路大队于2016年2月25日作出茂公交认字【2016】第00006号《道路交通事故认定书》认定邓市来承担全部责任。琼Ａ×××××号大型卧铺客车属反诉人海南大富豪客运有限公司所有，该车购有中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司强制保险（保单号：PDJA201546010000036455）、商业险（保单号：PDAA201546010000031384）和道路客运承运人责任保险（保单号：PJDS201546010000002719）。本案交通事故发生在上述保险期限内。被反诉人魏淑兰是车上乘客，事故发生后被送到化州市中医院住院治疗，2016年2月8日至2016年3月8日住院期间医疗费用11840元已由反诉人海南大富豪客运有限公司垫付。被反诉人魏淑兰于2016年2月23日向反诉人预借医疗费1000元并出具《借条》，2016年3月5日向反诉人预借住院伙食费500元。根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条“同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿”和《中华人民共和国民法通则》第九十二条“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”的规定，被反诉人魏淑兰和被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司应连带将反诉人垫付的医疗费、预借医疗费、预借住院伙食费共13340元返还给反诉人。二、被反诉人魏淑兰在本诉要求海南大富豪客运有限公司连带赔偿其因交通事故导致的损失，没有法律依据，依法应驳回其诉讼请求。根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条“同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿”规定，魏淑兰因交通事故造成的损失应由第三人赔偿，其在本诉第一项诉讼请求要求海南大富豪客运有限公司承担连带赔偿责任，没有法律依据，依法应予驳回其诉讼请求。三、被反诉人魏淑兰诉请赔偿的部分项目不应支持。被反诉人魏淑兰在本诉《赔偿清单》中提出的：1、营养费无医嘱，不应支持。2、刘坤的住宿费，无法律依据不应支持。3、交通费与就医地点、时间、人数、次数不符合，不应支持。4、精神抚慰金标准过高，不应支持。5、后续脊髓空洞症检测费未发生部分，不应支持。综上所述，请法院依法支持反诉人海南大富豪客运有限公司的反诉请求。反诉请求：1、判决被反诉人魏淑兰和被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司连带返还医疗费、预借医疗费、预借住院伙食费共13340元给反诉人海南大富豪客运有限公司；2、反诉费用由被反诉人魏淑兰承担；3、驳回魏淑兰本诉要求海南大富豪客运有限公司连带赔偿其因交通事故导致的损失的诉讼请求。
原告魏淑兰对被告海南大富豪客运有限公司的反诉辩称，一、反诉人海南大富豪客运有限公司请求我返还反诉人垫付的医疗费、预借医疗费、预借住院伙食费共13340元，这是反诉人海南大富豪客运有限公司应当支付的。二、邓市来开车是职务行为，这个责任应当由反诉人海南大富豪客运有限公司承担责任，驾驶人邓市来在驾驶过程中存在重大过错，应当承担连带责任。三、反诉人海南大富豪客运有限公司认为营养费无医嘱，我提交的证据第十八页有记载。四、刘坤是原告的儿子，我除了护工看护之外的时间是我儿子陪护，《人身损害赔偿司法解释》第二十三条第二项，刘坤属于该规定的陪护人员，其产生的住宿费应予支持。五、至于其他费用，交通事故除了人身损害赔偿外，还有其他财物损害。原告最初送到化州医院治疗，后又到广州治疗，发票时间是在住院治疗期间。六、精神抚慰金合理，检测费有医院医嘱“半年复查”，检查是必须的，治疗费不确定。
被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司对反诉陈述称，大富豪公司主张由中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司（以下简称人保公司）和魏淑兰连带返还医疗费、预借医疗费、预借住院伙食费共13340元给大富豪公司，该主张没有法律依据。一、在大富豪公司所加盖公章的《中国人民财产保险股份有限公司道路客运承运人责任保险投保单》的首部明确注明：“尊敬的投保人：在您填写投保单前请先详细阅读《中国人民财产保险股份有限公司道路客运承运人责任保险条款》，（以下简称《保险条款》）阅读时请您特别注意条款中的保险责任、责任免除、投保人被保险人义务、赔偿处理等内容”；在《保险条款》中约定责任免除的整个第五条覆盖十七种情形的保险人不负责赔偿，而该条的文字全部进行了加黑；另外在涉及到投保人、被保险人义务的部分也大都进行了加黑处理。由此可见人保公司在与大富豪公司签订保险单之时已经依《保险法》第十七条之规定对投保人履行了合理告知义务。二、茂名市公安局交通警察支队高速公路大队对本次事故所做出的茂公交认字[2016]第00006号《道路交通事故认定书》认定：本案被告一邓市来“其行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》有关第二十一条驾驶人驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的安全技术性能进行认真检查；不得驾驶安全设施不全或者不符合技术标准等具有安全隐患的机动车……机动车载人不得超过核定人数,客运机动车不得违反规定载货”由此可见，大富豪公司作为被保险人一方严重违反了《保险条款》第五条、第十七条之规定，所以人保公司对本次交通事故而引发的保险理赔不承担保险责任。三、人保公司于2016年2月25日应大富豪公司的预付款申请，向大富豪公司支付60万元人民币用以帮助大富豪公司解决此次事故的前期处理而造成的资金短缺。在大富豪公司向人保公司所出具的《承诺函》也说明了人保公司的此次预付款项，不代表人保公司已当然接受大富豪公司的索赔，也不代表保险责任必然成立。综上，人保公司对大富豪公司所主张的人保公司和魏淑兰连带返还医疗费、预借医疗费、预借住院伙食费共13340元给大富豪公司的反诉请求因为其不具有法律及事实依据故不予认可。
被告邓市来不作答辩。
经审理查明，2016年2月18日2时40分许，邓市来驾驶超载的琼Ａ×××××号大型卧铺客车，由湛江往广州方向行驶至沈海××处时，因大客车右前轮爆胎而冲出右侧防护栏后侧翻，造成琼Ａ×××××号大型卧铺客车乘客两人当场死亡，其他乘客魏淑兰等多人受伤，车辆、车载物及道路设施损坏的道路交通事故。
事故经茂名市公安局交通警察支队高速公路大队处理，该大队依据受案登记表、现场勘查笔录、现场图、现场照片、车辆检验报告、尸体检验报告、医院诊断证明书、询问及讯问笔录、网上查询资料等证据，于2016年2月25日作出茂公交认字〔2016〕第00006号《道路交通事故认定书》，认定：邓市来在禁行的时段驾驶超载的机动车爆胎，是造成事故的原因，违反了《中华人民共和国道路交通安全法》有关“第二十一条驾驶人驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的安全技术性能进行认真检查；不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。”之规定以及《中华人民共和国道路交通安全法》有关“第三十九条公安机关交通管理部门根据道路和交通流量的具体情况，可以对机动车、非机动车、行人采取疏导、限制通行、禁止通行等措施。遇有大型群众性活动、大范围施工等情况，需要采取限制交通的措施，或者作出与公众的道路交通活动直接有关的决定，应当提前向社会公告”之规定以及《中华人民共和国道路交通安全法》有关“第四十九条机动车载人不得超过核定人数，客运机动车不得违反规定载货。”之规定，承担全部责任；原告魏淑兰及其他乘客无责任。
根据广东省茂名市公安局交通警察支队高速公路大队出具的《关于琼Ａ×××××大客车事故情况通报的函》查明，琼Ａ×××××客车核定载客四十二人，实际载客五十五人（其中含三个婴儿，一个三岁幼儿共四名六岁以下儿童），超员21.4%；另该车违反公安部关于凌晨二时至五时大客车在高速公路上禁止行使的规定。
事故发生后，原告魏淑兰被送往化州市中医院治疗，医院诊断：1、L1椎体骨折；2、双侧下肺挫伤；3、上颌骨右侧额突骨折；4、高血压病1级中危组。原告住院19天至2016年3月8日出院，住院期间1人陪护，出院医嘱：转上级医院治疗。原告在化州市中医院住院期间支出护理费2250元。2016年3月9日，原告到广州市番禺区中医院治疗，医院诊断：1、L1椎体压缩性骨折；2、骨质疏松；3、上额骨骨折；4、双肺挫伤；5、高脂血症；6、脂肪肝；7、椎动脉型颈椎病；8、脊髓空洞症。原告住院90天至2016年6月7日出院，住院期间留陪人一名，出院医嘱：1、不适随诊；2、定期门诊复查（1周后）；3、避免弯腰搬重物或抱小孩，坐姿正确，不要久坐，改变不良生活习惯；4、活动时腰围护腰；5、积极功能锻炼；6、积极抗骨质疏松治疗；7、定期专科复查脊髓空洞情况；8、加强营养，必要时请陪护；9、建议全休1个月；10、如服药出现过敏，应即停药，同时即回院复查并作相应处理；11、带药。原告支付广州市番禺区中医院住院医疗费40156.62元，支付广州康盈护理服务有限公司陪护服务费5540元。2016年5月24日，原告到广东燕岭医院治疗，支付医疗费1036.10元。2016年5月24日、5月31日，原告到南方医科大学南方医院门诊治疗，医院诊断：脊髓空洞症（C6－C7），支付医疗费276元。
原告魏淑兰出院后，于2016年6月7日到广东衡正法医临床司法鉴定所进行伤残等级鉴定。2016年6月30日，该所出具粤衡正［2016］临鉴字第0482号《司法鉴定意见书》，鉴定意见：被鉴定人魏淑兰因钝物作用致L1椎体压缩性骨折，压缩程度大于1/3，评定为Ⅹ（十级）伤残。原告支付鉴定费1200元。
另查明，原告魏淑兰2011年12月1日与日照光明法医司法鉴定所签订劳动合同，原告魏淑兰在该所从事兼职会计工作，工资每月1600元，合同期至2016年12月1日止。2015年9月1日，原告魏淑兰与山东大寨农业科技有限公司签订劳动合同，原告魏淑兰在该公司从事兼职会计工作，工资每月2000元，合同期至2017年9月1日止。2015年1月1日至2018年年底止，原告魏淑兰在日照军令贸易有限公司任兼职会计工作，月工资800元。
被告邓市来驾驶的肇事琼Ａ×××××号大型卧铺客车的所有人是被告海南大富豪客运有限公司，被告邓市来是该公司雇佣的司机，事故发生时被告邓市来是履行职务行为。被告海南大富豪客运有限公司为琼Ａ×××××客车向被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司投保了交强险、商业保险（含机动车损失保险、第三者责任保险等）及道路客运承运人责任保险，其中道路客运承运人责任保险约定：每人（座）责任限额600000元，投保座位数42，累计责任限额25200000元；合同第六条约定：“下列损失、费用和责任，保险人也不负责赔偿：……(四)精神损害赔偿；……”。本次交通事故发生在上述保险合同期限内。2016年2月22日，被告海南大富豪客运有限公司向被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司申请预付本次交通事故的保险赔款，被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司根据被告海南大富豪客运有限公司的申请，向其支付600000元的保险预付款。
本次交通事故发生后，被告海南大富豪客运有限公司为原告魏淑兰垫付其在化州市中医院的住院医疗费11840.89元；2016年2月23日，原告魏淑兰收取被告海南大富豪客运有限公司的预付款1000元；2016年3月5日，被告海南大富豪客运有限公司通过银行转账500元给原告魏淑兰；原告本次起诉的医疗费不包括化州市中医院住院医疗费11840.89元。
在本案庭审中，原告增加一项诉讼请求：后续治疗费待实际发生后再另行主张权利。
以上事实，有原告魏淑兰提交的身份证、户口簿，茂公交认字［2016］第00006号《道路交通事故认定书》，化州市中医院的疾病诊断证明书、入院记录、出院记录、报告单、费用明细清单，广州市番禺区中医院的疾病证明书、出院记录、费用明细清单、医疗收费票据，南方医科大学南方医院门诊病历及医疗收费票据，广东燕岭医院的医疗收费票据，粤衡正［2016］临鉴字第0482号《司法鉴定意见书》及鉴定费发票，日照光明法医司法鉴定所的职业及收入证明、劳动合同，山东大寨农业科技有限公司的职业及收入证明、劳动合同，日照军令贸易有限公司的证明，银行账户历史明细清单，广州康盈护理服务有限公司的发票，被告海南大富豪客运有限公司提交的营业执照及法定代表人证明，茂公交认字［2016］第00006号《道路交通事故认定书》，交强险、商业险及道路客运承运人责任保险的保险单，魏淑兰的身份证、化州市中医院的医疗收费票据、入院记录、出院记录、疾病诊断证明书、费用明细清单，2016年2月23日借条，工商银行的电子银行回单，被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司提交的投保单，道路客运承运人责任保险条款，关于琼Ａ×××××大客车事故情况通报的函，海南大富豪客运有限公司关于琼Ａ×××××车交通事故预付保险赔款的申请、承诺函，中国人民财产保险股份有限公司责任信用保证保险赔款/费用计算书及付款清单，原、被告陈述和本院庭审笔录等证据佐证。
本院认为，茂名市公安局交通警察支队高速公路大队作出的茂公交认字［2016］第00006号《道路交通事故认定书》，符合客观事实，程序合法，适用法律正确，且各方当事人均无异议，本院予以采信。原告魏淑兰的伤残经广东衡正法医临床司法鉴定所进行伤残鉴定，构成“道标”十级伤残，该鉴定所是有伤残程度评定资质的鉴定机构，鉴定人员均有相应的鉴定资格，其作出的粤衡正［2016］临鉴字第0482号《司法鉴定意见书》，本院予以采信。
原告请求被告赔偿损失合理，本院依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》及《广东省2016年度人身损害赔偿计算标准》的有关规定核定如下：
1、医疗费41468.72元（40156.62＋1036.10＋276），有广州市番禺区中医院、广东燕岭医院、南方医科大学南方医院等的疾病诊断证明书及医疗收费票据等证据证实。2、住院伙食补助费10900元（100元/天×109天），疾病诊断证明书及出院记录等证据证明原告在化州市中医院住院19天，在广州市番禺区中医院住院90天，共住院109天，按照住院期间100元/天计算。3、营养费2700元（30元/天×90天），原告在广州市番禺区中医院住院期间有医嘱证明需加强营养。4、误工费17937.53元（4400元/月×12月÷365天×124天），原告提交的劳动合同、收入证明、银行流水等证实，原告每月收入4400元，因此误工费按4400元/月计算；误工天数为住院天数109天加上评残天数15天共124天。5、护理费7790元（1800＋450＋5540），原告住院期间有医嘱证明需一人护理，原告请求赔偿的护理费也未超过当地护工收入水平，本院予以支持。6、残疾赔偿金，原告因本案事故造成十级伤残，定残时未满六十周岁，是非农业家庭户口，按（2015）年全省城镇（一般地区）居民人均可支配收入34757.2元/年标准计算二十年为69514.4元（34757.2元/年×20年×10%），原告请求赔偿金额略低于标准计算金额，本院按原告请求赔偿金额69514元支持残疾赔偿金。7、伤残鉴定费1200元，有鉴定费发票证实。8、精神损害抚慰金3000元，原告因本案事故造成十级伤残，给原告今后的工作和生活造成影响，精神上有伤害，本院根据原告在事故中无责任及茂名地区的生活水平酌情确定。9、交通费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条的规定，原告需转院至外地治疗，转院途中的交通费174元，本院予以支持；原告请求赔偿亲属探病所支出的交通费用，缺乏法律依据，本院不予支持。以上1－9项合计154684.25元。
关于原告请求赔偿住宿费2672元、后续脊髓空洞症检查费52484元、其他费用332元应否支持的问题。
原告提交的住宿费发票记载的住宿时间，是原告在化州市中医院住院期间原告儿子刘坤产生的费用，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条的规定，原告并未因客观原因不能住院，且住院期间原告已按医嘱另请护工护理，原告请求赔偿其儿子住宿费2672元，缺乏法律依据，本院不予支持。原告提交的南方医科大学南方医院2016年5月31日的门诊病历上载明：“处理意见：门诊随诊（半年复查MRI）”，其中“（半年复查MRI）”为手写字体，即使该意见为医生手写，该意见也未明确是每半年复查一次，如原告确需复查，该费用也应待实际发生后另行主张权利，对原告请求赔偿20年的复查费52484元，本院不予支持。原告请求赔偿的其他费用332元（公证费、建设银行查询费、办理误工证明的交通费），缺乏法律依据，本院不予支持。
根据事故责任认定，被告邓市来应负事故的全部责任，原告魏淑兰不承担责任。被告邓市来系被告海南大富豪客运有限公司的雇员，此次事故发生在被告邓市来提供劳务期间，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条的规定，被告邓市来不承担本案侵权责任，雇主即被告海南大富豪客运有限公司应承担本案侵权责任，故被告海南大富豪客运有限公司应对原告魏淑兰因此次事故造成的损失承担赔偿责任。
关于琼Ａ×××××号大型卧铺客车在发生事故时超载，是否属于被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司免赔范围的问题。
被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司提交广东省茂名市公安局交通警察支队高速公路大队《关于琼Ａ×××××大客车事故情况通报的函》，证明该车在发生事故时严重超载（裁定载客四十二人，实际载客五十五人），该情形属于免赔范围；被告海南大富豪客运有限公司提出异议，认为超载不是事故发生的唯一原因，车辆爆胎是事故的原因，被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司并无明示超载免赔。本院认为，因被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司没有提交对超载免赔进行明确约定并告知被告海南大富豪客运有限公司的证据，且被告海南大富豪客运有限公司也否认合同双方当事人对超载免赔有约定，故对被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司有关超载免赔的抗辩主张，本院不予采纳。
关于琼Ａ×××××号大型卧铺客车每人（座）赔偿限额的问题。
琼Ａ×××××号客车投保的道路客运承运人责任保险约定，该车核定载客人数总计四十二人，投保座位数四十二，每人（座）责任限额600000元，累计责任限额25200000元（600000×42）。琼Ａ×××××号客车发生本次交通事故时超载，实际载客五十五人（含四名六岁以下儿童），超员21.4%，因被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司在事故发生后已向被告海南大富豪客运有限公司支付600000元的保险预付款，根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十五条的规定以及车辆超载情况，车上旅客每人（座）责任限额应为482352.94元［(25200000元－600000)÷（55－4）］。
事故车辆琼Ａ×××××号客车在被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司投保交强险、商业第三者责任保险及客运承运人责任保险，此次事故发生在保险合同期内。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第三条的规定及商业第三者责任保险合同的约定，因原告魏淑兰系事故车辆琼Ａ×××××号客车的本车人员，不属交强险及商业第三者责任保险理赔对象，故被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司无需在交强险及商业第三者责任保险赔偿范围内承担本案赔偿责任；根据《中华人民共和国保险法》第六十五条及被告海南大富豪客运有限公司与被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司签订的客运承运人责任保险合同的约定，被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司需在客运承运人责任保险赔偿限额内承担本案赔偿责任（3000元的精神损害赔偿除外），原告魏淑兰因本次交通事故造成的损失为154684.25元，故被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司应在客运承运人责任保险赔偿限额赔偿151684.25元（154684.25－3000）给原告魏淑兰，被告海南大富豪客运有限公司应赔偿原告魏淑兰3000元。
原告魏淑兰本次起诉的医疗费不包括被告海南大富豪客运有限公司已赔偿的医疗费11840.89元，该费用本院不作处理，被告海南大富豪客运有限公司反诉请求原告返还该医疗费，本院不予支持，由被告海南大富豪客运有限公司另辟途径解决。减除被告海南大富豪客运有限公司已垫付给原告的其他费用1500元后，被告海南大富豪客运有限公司还需赔偿1500元（3000－1500）给原告魏淑兰。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条，《中华人民共和国保险法》第六十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿151684.25元给原告魏淑兰。
二、被告海南大富豪客运有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿1500元给原告魏淑兰。
三、驳回原告魏淑兰的其他诉讼请求。
四、驳回被告海南大富豪客运有限公司的反诉请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取为2360.64元，反诉费66.75元，由被告中国人民财产保险股份有限公司海口市国贸支公司负担受理费1666.84元，由被告海南大富豪客运有限公司负担受理费25元、反诉费66.75元，由原告魏淑兰负担受理费668.8元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于茂名市中级人民法院。
审判员 林 萍
二〇一七年五月二十五日
书记员 刘海玲