黑龙江省哈尔滨市香坊区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）香民五民初字第138号
原告王银铃，1986年10月22出生，住黑龙江省鸡西市。
委托代理人刘玉聪，黑龙江启虹律师事务所律师。
委托代理人刘健，黑龙江尊成律师事务所律师。
被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司，住所地黑龙江省哈尔滨市香坊区香滨路30号。
法定代表人孙利君，该公司董事长。
委托代理人孙明德，1968年3月13出生，住黑龙江省哈尔滨市香坊区。
委托代理人肖毅，黑龙江省哈尔滨市道里区小建河街28号4单元503室。
原告王银铃与被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告王银铃及其委托代理人刘玉聪，被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司委托代理人孙明德、肖毅到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：2014年7月9日，原告乘坐被告14路公交车，因公交车司机的工作失误，急刹车导致原告摔倒致其手臂左挠骨骨折、左尺骨骨折、左前臂正中神经损伤、左前臂桡神经损伤，为此原告进入到哈尔滨市第一医院住院治疗。诉讼中，经原告申请鉴定，鉴定意见为：1、伤残等级：王银铃病情尚未达到《道路交通事故受伤人员伤残评定》标准的伤残程度，为无残；2、医疗终结时间：伤后7个月医疗终结（包括取内固定物时间）；3、首次住院期间2人护理，之后1人护理3个月（包括取内固定物时间）。因为被告单位员工的工作失误导致原告身体受到伤害，造成原告的经济损失，故原告诉至法院，请求判令被告赔偿原告：1、医疗费29，685.47元（已付）；2、误工费：原告工资3200元×7个月=22，400元；3、首次住院护理费：医疗卫生行业47，659元÷12个月÷21.5工作日×15天×2人=5542元；4、二次住院护理费：医疗卫生行业47，659元÷12个月÷21.5工作日×15天×1人=2771元；5、出院后护理费：医疗卫生行业47，659÷12×3个月=11，915元；6、交通费：200元；7、二次手术费11，179元；8、鉴定费：3174元；9、伙食补助：每天100×30天=共计3000元；10、住宿费：1200元，合计：91，066.47元。诉讼中，原告申请撤回第一项诉讼请求。
被告辩称：驾驶员在驾驶公交车时，无主观故意造成原告受伤，不存在对原告的侵权行为。因为在公交车内，有各种安全设施，比如吊环、扶手，原告作为有行为能力的人，在乘坐公交车时，应该保护好自身安全，所以原告此次受伤，我方不应该承担全部责任。被告支付原告第一次住院医疗费和拍片子费用共计30，023.47元。原告在此次事故中存在过错，应该自行承担一些责任。
原告为证明其诉讼主张成立，向本院提供证据如下：
证据一、原告与被告14路公交车队郭队长通话录音一份，证明被告车队对此次事故承担的责任予以承认，车队是造成此次原告受伤的责任者，原告并没有责任。
被告质证：对录音真实性及证明的问题均有异议，无法证实原告所称的郭队长就是14路车队队长，此电话录音双方只谈到如何做司法鉴定的事，没有像原告所说车队对此次事故应负全部责任。此证据没有其他佐证来证明其真实性，不能当证据使用。
证据二、病例两份，证明原告因此次事故住院的事实，证明第一次、第二次住院时间。
被告质证：没有异议。
证据三、司法鉴定书一份，证明：1、原告医疗终结时间：伤后7个月医疗终结（包括取内固定物时间）；2、原告首次住院期间2人护理，之后1人护理3个月（包括取内固定物时间）。
被告质证：对真实性没有异议，对证明问题有异议：1、鉴定医疗终结期过长；2、鉴定结论首次住院两人护理，认为护理人数过多，而且住院病例中已明确标注为二级护理，为一人护理，鉴定首次住院两人护理没有法律依据。
证据四、原告工资证明一份，证明从2012年4月至2014年10月27日，原告月工资收入3200元。
被告质证：对真实性及证明问题均有异议，工资证明没有经办人的签字，也证明不了原告在受伤期间工资有实际的减少。原告没有提供用工合同，对原告是否在该单位工作存在异议。
证据五、房屋租赁合同一份，证明原告受伤后，因照顾原告需要，原告护理人员原告弟弟王银福及弟媳产生的住宿费月租金为1200元。
被告质证：对真实性、证明问题都有异议，合同承租人是原告，不能证明原告弟弟在此居住照顾原告的事实。原告没有提供交付房租的收据，不能证明实际支付房租。
证据六、司法鉴定费票据两张、鉴定检查门诊费票据五张，证明原告支付鉴定费用3174元。
被告质证：对票据真实性没有异议，对证明问题有异议，原告伤残等级没有做上，所以鉴定费910元应该由原告自行承担。
证据七、住院费票据1份、门诊费票据8份，证明证明原告二次住院花费11，179元。
被告质证：对真实性没有异议，对其中两张证明问题有异议：江苏省医疗门诊票据99元有异议，我方不知情，两次住院治疗都在哈市，原告没有要求在外地检查；2015年8月31日市一院票据复印费24元，我方认为与本案无关。
被告未向本院提供证据。
综合分析以上证据及各方当事人陈述，本院确认以下事实：2014年7月9日，原告乘坐被告14路公交车期间，因公交车司机急刹车造成原告手臂左挠骨骨折、左尺骨骨折、左前臂正中神经损伤、左前臂桡神经损伤。原告因伤先后在哈尔滨市第一医院两次住院治疗共计27天，被告支付原告第一次住院医疗费和门诊医疗费共计30，023.47元，原告自行支付第二次住院11，155元，原告另行支付病历复印费24元、鉴定费用3174元。诉讼中，经原告申请鉴定，鉴定意见为：1、伤残等级：王银铃病情尚未达到《道路交通事故受伤人员伤残评定》标准的伤残程度，为无残；2、医疗终结时间：伤后7个月医疗终结（包括取内固定物时间）；3、首次住院期间2人护理，之后1人护理3个月（包括取内固定物时间）。诉讼中，原告申请撤回要求被告赔偿其第一次住院医疗费29，685.47元的诉讼请求。
本院认为：公民的人身权受法律保护。被告单位公交车驾驶员在履行工作职务过程中，因急刹车操作造成原告人身伤害，应由被告承担过错赔偿责任。被告辩称原告对损害后果亦有一定过错，但未举示相关证据予以证明，其抗辩主张不成立。经鉴定，原告伤后7个月医疗终结，但证明每月工资3200元及因伤误工减少收入情况的证据不足，故确定原告误工费为24，908.33元（2014年黑龙江省在岗职工平均工资42，700元／年÷12个月／年×7个月）。原告主张的误工费22，400元不超出上述数额，本院予以支持。经鉴定，原告首次住院期间2人护理，之后1人护理3个月，但原告未提供护理人员收入情况的证据，故原告护理费应为17，384.59元（2014年黑龙江省居民服务和其他服务业在岗职工平均工资52，333元／年÷365天／年×首次住院15天×2人＋52，333元／年÷12个月／年×3个月×1人）。原告主张护理费20，228元（5542元＋2771元＋11，915元）中的超出部分缺乏依据，本院不予支持。原告主张交通费200元，但未提供相关证据予以证明，本院不予支持。原告主张二次手术费11，179元，但其提供的医疗费票据应为11，155元，复印费票据为24元，故应由被告给付原告二次手术费11，155元。被告对部分医疗费的合理性持有异议，但未提供相关证据予以证明，其主张不成立。原告主张鉴定费用3174元，有相关鉴定费及检查费票据予以证明，本院予以支持。被告主张其中伤残鉴定费应由原告承担，但鉴于被告工作人员因过错造成原告人身伤害，且伤情较重，原告无法判断自身是否构成伤残，故申请伤残鉴定，所支付的鉴定费用是因被告侵权发生的必要合理支出，应由被告赔偿。原告两次住院共计27天，应由被告赔偿原告住院伙食补助费2700元（每天100元／天×27天），原告主张住院伙食补助费3000元中的超出部分缺乏依据，本院不予支持。原告主张住宿费1200元，但所提供的证据不能证明该费用是因原告人身伤害所产生，故本院不予支持。诉讼中，原告申请撤回要求被告赔偿其第一次住院医疗费29，685.47元的诉讼请求，本院予以准许。综上所述，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条第一款、第十五条第一款第六项、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条第一项、第十七条第一款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第八条之规定，判决如下：
一、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于本判决生效后立即赔偿原告王银铃误工费22，400元；
二、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于本判决生效后立即赔偿原告王银铃护理费17，384.59元；
三、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于本判决生效后立即赔偿原告王银铃二次手术费11，155元；
四、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于本判决生效后立即赔偿原告王银铃鉴定费用3174元；
五、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于本判决生效后立即赔偿原告王银铃住院伙食补助费2700元；
六、驳回原告王银玲的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1335元（原告预交3096元），由原告王银玲负担135元，由被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司负担1220元，并于本判决生效后立即给付原告王银玲。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉到黑龙江省哈尔滨市中级人民法院。
审 判 长 冯玉堂
人民陪审员 李连芳
人民陪审员 裴翠芹
二〇一五年十二月七日
书 记 员 赵一曈