北京市朝阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）朝民（商）初字第40744号
原告李媛，女，1981年5月11日出生。
委托代理人李毓骅（原告父亲），男，1954年8月1日出生。
被告红星美凯龙环球（北京）家具建材广场有限公司，住所地北京市朝阳区北沙滩1号院35号楼7层101室。
法定代表人车建兴，董事长。
委托代理人王志成，男，1981年1月23日出生。
被告东方海跃木业（北京）有限公司，住所地北京市朝阳区西大望路27号44号楼406号。
法定代表人罗海兵，总经理。
委托代理人刘桂芹，北京市融泰律师事务所律师。
原告李媛与被告红星美凯龙环球（北京）家具建材广场有限公司（以下简称红星美凯龙公司）、被告东方海跃木业（北京）有限公司（以下简称东方海跃公司）买卖合同纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员杨帆独任审判，公开开庭进行了审理。李媛的委托代理人李毓骅，红星美凯龙公司的委托代理人王志成，东方海跃公司的委托代理人刘桂芹，均到庭参加了诉讼。本案现已审理完毕。
李媛起诉称：2014年5月1日，李媛从红星美凯龙公司购买60平方米型号为6-300的菲林格尔拉契亚山胡桃纹强化复合地板，合同所载供货商为东方海跃公司，合同约定按木地板实际使用面积计算，多退少补。2014年6月29日，李媛与东方海跃公司约定2014年7月3日为李媛家铺设地板。但是，2014年7月2日下午14时左右，东方海跃公司通知李媛因缺货原因无法如期铺设地板，于是李媛找到红星美凯龙公司要求协调此事。经各方协商，当晚23点，东方海跃公司承诺于2014年7月3日为李媛家铺设地板，并书面承诺如不能如期为李媛铺设地板，赔偿一切经济损失。2014年7月3日15点多，东方海跃公司的安装人员把地板拉到李媛家后，却以李媛购买的地板平米数不足为由拒绝安装。李媛声明按合同约定铺设完后照实际使用数量补足差额，东方海跃公司安装人员仍拒绝安装。由于东方海跃公司拒绝提供安装服务，致使李媛家未能如期安装地板，严重影响后续的装修和家具配送，又延误李媛搬迁新居的日期，李媛额外支付家具装卸费用，额外承担租金损失。2014年7月4日，李媛找东方海跃公司协商全额退款，并赔偿经济损失，东方海跃公司不承认违约行为，并以李媛未缴纳实际铺设地板面积与购买地板面积的差额为由拒绝赔偿。李媛后续多次找红星美凯龙公司协商解决此事，二被告拒绝道歉及赔偿责任。故诉至法院，要求红星美凯龙公司退还李媛合同款9645元；要求红星美凯龙公司按照定金条款赔偿李媛2257元；要求东方海跃公司对上诉款项承担连带赔偿责任；诉讼费用由二被告承担。
红星美凯龙公司答辩称：红星美凯龙公司与东方海跃公司是租赁关系，对东方海跃公司与客户之间的纠纷进行调解。李媛是与东方海跃公司签订的合同。按照制度红星美凯龙公司统一收取客户的合同款，如果客户没有异议，红星美凯龙公司在15个工作日内将合同款给付东方海跃公司。李媛的合同款9645元是交给红星美凯龙公司，红星美凯龙公司已经按照与东方海跃公司之间的合同将合同款给付东方海跃公司。红星美凯龙公司认可地板没有安装，地板款应当返还李媛，但是红星美凯龙公司没有收取地板款，不同意返还，愿意协调东方海跃公司返还地板款。因为李媛没有付清地板款的余款，导致地板没有安装。红星美凯龙公司不同意赔偿损失。
东方海跃公司答辩称：东方海跃公司同意退还合同款9645元，不同意赔偿损失和诉讼费用。按照合同约定，地板款多退少补，在地板安装前付清。2014年6月29日，东方海跃公司到李媛家测量，确定地板的实际使用面积是66.6平方米，而李媛预付了60平方米的地板款，存在6.6平方米的差价没有付。7月3日，东方海跃公司派人上门安装，要求李媛先付清差价，但是李媛要求先安装，然后将差价付给红星美凯龙公司，所以东方海跃公司没有安装地板，将地板拉回去了。李媛没有依约履行先付款义务，东方海跃公司按照合同执行并无不当，不应赔偿。红星美凯龙公司已经将合同款9645元给付东方海跃公司。
经审理查明：2014年5月1日，李媛在红星美凯龙公司经营的商场与东方海跃公司签订《定销货单》，红星美凯龙公司在“商场盖章”处加盖售后服务专用章。《定销货单》约定李媛购买东方海跃公司“菲林格尔地板拉契亚山胡桃强化复合地板”，型号6-300，规格1213＊143＊12.3mm，零售价每平方米259元，数量60平方米，实售价格9645元；“备注”一栏注明此价格保留一年，按木地板实际使用面积计算，多退少补，整版可退，提前7天预约测量、安装，因顾客原因造成二次上门所产生的费用由顾客承担，此产品型号属订制产品不退不换；“其他约定”一栏注明货款余额应由购货方在安装前付清；“购物须知”一栏注明如果本次付款金额小于实售合计金额的20%，则以本次付款金额作为交易定金，如果本次付款金额大于等于实售合计金额的20%，则以实售合计金额的20%作为定金；顾客与供货方签订协议后，双方应严格遵守，购货方违约退货的，无权要求返还定金，供货方不能交货的，则应双倍返还定金；供货方逾期交货的，购货方可要求供货方支付违约金，违约金计算方式为逾期商品总价款的3‰×逾期天数，违约金不超过定金的双倍；一旦买卖双方产生争议，可凭此单据至商场顾客服务部协商解决。
同日，李媛向红星美凯龙公司交纳合同款9645元。
2014年6月29日，东方海跃公司到李媛家中测量并出具《售后测量安装单》一份，载明：实际面积60.984平方米，加损后面积66.628平方米。
2014年6月30日，东方海跃公司通过手机短信告知李媛7月3日上门安装。
2014年7月2日，东方海跃公司通知李媛因地板缺货无法如期安装，李媛到商场与东方海跃公司、红星美凯龙公司协商要求如期安装地板。当日，东方海跃公司向李媛出具《商品销售出库单》一份，载明7月3日安装，并注明：“先付完所欠尾款，2014年7月3日给顾客安装完，如不能如期安装，一切损失由我公司负责。货到付全款，付完全款才可以安装。”
2014年7月3日，东方海跃公司于下午三点半左右将地板运到李媛家，但是双方发生争议，东方海跃公司未安装地板并将地板运回公司。关于争议的原因，庭审中李媛陈述称是东方海跃公司要求李媛先交地板面积差价款才能安装地板，李媛称自己当天没有时间去红星美凯龙公司交差价款，而东方海跃公司的安装人员不同意现场收款，要求李媛去红星美凯龙公司交款，也不同意先安装再补交差价款。东方海跃公司对李媛的陈述不认可，称当天该公司工作人员孙兴安到李媛家收款，李媛不同意付款，要求东方海跃公司先安装地板然后将差价款交到红星美凯龙公司。李媛对东方海跃公司的陈述不予认可。
庭审中，东方海跃公司提交录音光盘及文字整理稿，录音内容是2014年7月3日东方海跃公司孙兴安与李媛母亲张淑存谈话，证明李媛当天要求先铺地板后付款。李媛认可录音真实性，但是称当天李媛还提出让东方海跃公司一边安装地板，同时李媛去交款的方案，东方海跃公司不同意，录音没有记录这些谈话内容。
经询，红星美凯龙公司表示该公司收取李媛合同款9645元后已经将该款交付东方海跃公司，红星美凯龙公司在《定销货单》上加盖售后服务专用章是表示承担售后服务，具体指在顾客与商户之间发生纠纷时进行调解，如果顾客投诉商户事实清楚而商户不同意赔付，红星美凯龙公司同意先行赔付顾客。
上述事实，有各方当事人到庭陈述，定销货单，售后测量安装单，商品销售出库单，收银单，付款存根，手机短信，录音光盘及文字整理稿等相关证据在案佐证。
本院认为：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务。根据本案查明的事实，李媛与东方海跃公司签订《定销货单》，是双方真实意思表示，合法有效，双方均应按照约定履行各自义务。2014年7月2日，李媛与东方海跃公司经过协商确定在7月3日安装地板。由于李媛购买地板时的地板面积与东方海跃公司入户测量后的面积有差异，按照《定销货单》的约定，货款余额应当在安装前付清，东方海跃公司2014年7月2日的《商品销售出库单》也注明“货到付全款，付完全款才可以安装”，因此李媛应当在2014年7月3日安装地板前付清差价款。
李媛未能于2014年7月3日安装地板前付清差价款。关于未付款原因，李媛主张系东方海跃公司不收取差价款，但是未能提交证据证明。东方海跃公司主张系李媛坚持要求先安装地板后付款，就此提交了录音证据佐证。依照法律规定，当事人互负债务，有先后履行顺序，先履行一方未履行的，后履行一方有权拒绝其履行要求。因此，东方海跃公司未安装地板的行为不构成违约。
因地板未能安装，东方海跃公司应当退还李媛已付合同款9645元。东方海跃公司同意退还合同款，本院予以判决。虽然红星美凯龙公司并非地板的供货方，但是由于红星美凯龙公司在《定销货单》上盖章承担售后服务，合同款亦由红星美凯龙公司向李媛收取，因此李媛要求红星美凯龙公司承担退款责任合理有据，本院予以支持。红星美凯龙公司承担退款责任后有权向东方海跃公司追偿。李媛要求东方海跃公司与红星美凯龙公司按照定金条款承担赔偿责任，缺乏法律依据，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十七条、第一百六十一条之规定，判决如下：
一、被告东方海跃木业（北京）有限公司于本判决生效之日起七日内退还原告李媛合同款九千六百四十五元；
二、被告红星美凯龙环球（北京）家具建材广场有限公司对本判决第一项确定的被告东方海跃木业（北京）有限公司应付的款项，向原告李媛承担连带给付责任，被告红星美凯龙环球（北京）家具建材广场有限公司在承担连带给付责任后有权向被告东方海跃木业（北京）有限公司追偿；
三、驳回原告李媛的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费四十九元，由被告东方海跃木业（北京）有限公司负担（于本判决生效之日起七日内交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。
代理审判员 杨 帆
二〇一四年十二月二十二日
书 记 员 程惠炳