广东省中山市第一人民法院民 事 判 决 书（2017）粤2071民初3740号原告：谭金系，男，1958年6月24日出生，汉族，住广东省中山市，委托诉讼代理人：吴志东，广东盈进律师事务所律师。委托诉讼代理人：李美玲，广东盈进律师事务所律师助理。被告：中山周骏频谱有限公司，住所地广东省中山市石岐区兴中道5号1102房，统一社会信用代码91442000584736774R。法定代表人：陈小戈，总经理。委托诉讼代理人：罗树秀，广东弘力律师事务所律师。委托诉讼代理人：王猛，广东弘力律师事务所实习律师。原告谭金系诉被告中山周骏频谱有限公司（以下简称周骏公司）买卖合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员贺铁斌独任审判，公开开庭进行了审理。原告谭金系、原告谭金系的委托诉讼代理人吴志东、李美玲及被告周骏公司的委托诉讼代理人罗树秀、王猛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告谭金系诉称：2015年3月26日，原告谭金系在被告周骏公司的坦洲门市购买被告周骏公司的产品JF-902C频谱房一台，价格为60980元。被告周骏公司的销售员ＸＸ称该产品能医治原告谭金系的高血压并能治疗其他疾病，但原告谭金系使用该产品后，病情反而加重。原告谭金系后来和其他客户了解，其他客户也普遍反映该产品不仅没有效果，反而有副作用，与被告周骏公司的使用说明书宣传的内容根本不相符，而且存在多个版本的使用说明书，使用说明书的内容也违反了国家有关部门的规定，被告周骏公司的行为已构成了虚假宣传。原告谭金系为维护自身合法权益，特诉至本院，请求判令：1.被告周骏公司立即向原告谭金系退还货款60980元及双倍支付货款121960元，合计182940元；2.被告周骏公司承担本案诉讼费用。原告谭金系为支持其诉讼请求，在举证期限内向本院提交的证据有：1.发票；2.骏丰保修单；3.使用说明书（JF-902C）；4.中山市消费者委员会终止调解书；5.民事判决书；6.视频资料；7.相片；8.骏丰“内喝外照”生物频谱疗法；9.国家食品药品监督管理局网站打印的广东骏丰频谱股份有限公司美健医疗器械分公司（以下简称骏丰公司美健分公司）的档案资料。被告周骏公司辩称：1.作为消费者，原告谭金系应当举证证明涉案商品不能使用或被告周骏公司提供的服务存在瑕疵，但原告谭金系未举证证明涉案产品导致其病情加重、没有疗效或者存在反作用等，应承担举证不能的后果，被告周骏公司对原告谭金系诉状中的陈述不予认可。2.被告周骏公司销售的涉案产品依法取得了医疗器械注册证，符合医疗器械产品市场的准入规定。被告周骏公司销售的涉案产品作为医疗器械在投入市场前，已由国家主管部门对产品的各项性能、指标、效果进行权威的审查和认定，涉案产品不存在任何质量问题。3.在销售涉案产品的整个过程中，被告周骏公司均按照国家法律规定宣传产品，不存在虚假宣传的情况。原告谭金系庭前提交的使用说明书载明的产品的使用范围等内容均系严格依据医疗器械注册证制作。4.涉案产品系医疗器械，最终的疗效会因个体不同而存在差异。在销售涉案产品的过程中，原告谭金系在诉状所陈述的被告周骏公司的工作人员在销售过程中承诺能医治高血压及其他疾病的行为系无中生有，被告周骏公司不会也不可能去承诺能够完全治愈该疾病，且原告谭金系也未提供证据证实。被告周骏公司所销售的涉案产品的生产商曾获得多个证书及荣誉称号，不可能存在原告谭金系所陈述的虚假宣传或者质量不过关等情况。5.本系列案产品中，最早的购买时间为2011年，最迟购买时间为2015年9月，本系列案原告大多数系通过他人介绍或者是换旧机的模式购买涉案产品，可见在购买之前对产品已有非常充分的了解。在购买后，本系列案原告从未对涉案产品的质量或者疗效提出任何的异议，但自2016年3月起，本系列案的多名原告突然不断的向中山市工商局食品药品监督局、宣委会等进行反复投诉，在这个部门给予答复投诉无果之后又到其他部门投诉。本系列案的多名原告购买的都是同种产品，但每台产品都有不同的机身编号，但本系列案的多名原告向有关部门投诉的时候，不是拿自身的产品编号去投诉，而是多名原告同时拿一份机身编号去进行集体投诉，而且投诉的内容都是一样的。被告周骏公司准备上市，可能背后有被告周骏公司的竞争对手恶意操控、各原告受了蒙骗而提出起诉。被告周骏公司在答辩期间内提交的证据有：1.被告周骏公司的营业执照、医疗器械经营企业许可证；2.医疗器械注册证及医疗器械注册登记表；3.关于公布广东省2016年度质量信用A类医疗器械生产企业名单的通知及广东省2016年度质量信用A类医疗器械生产企业名单、广东骏丰频谱股份有限公司（以下简称骏丰公司）荣获广东省诚信示范企业的证照、荣誉证书、公示证书；4.国家工商总局商标局关于认定“骏丰频谱”商标为驰名商标的批复。经审理查明：2015年2月3日，谭金系向周骏公司购买JF-139骏丰频谱水仪一台，周骏公司向其提供骏丰系列产品保修单，载明：顾客姓名谭金系，病种为高血压，产品型号JF-139，产品编号H095387，购买日期2015年2月3日，售价10980元，购买方式为自购。谭金系在该保修单上签名。2015年3月26日，谭金系向周俊公司购买JF-902C频谱治疗保健房一台。周骏公司向谭金系开具骏丰频谱房系列产品保修单，载明：顾客姓名谭金系，病种为高血压，产品型号JF-902C，产品编号C150318317-H，购买日期2015年3月26日，售价50000元，购买方式为推荐购买，推荐人为梁帝源。谭金系在保修单上签名。2017年1月20日，周骏公司向谭金系开具金额为60980元的增值税普通发票。周骏公司另向谭金系提供JF-902C频谱治疗保健房使用说明书，说明书载明产品适用范围为：骏丰频谱治疗保健房具有促进血液循环、改善血液流变性，促进行新陈代谢、改善神经系统功能、提高机体免疫能力等良好的保健作用。可用于治疗促进伤口愈合、软组织损伤、扭伤、挫伤、肌肉劳损、骨关节炎、颈椎病。带状疱疹、湿疹、神经性皮炎、皮肤溃疡、轻度烧伤、褥疮、冻疮，并可用于辅助治疗慢性胃炎、胃及十二指肠溃疡、慢性××、便秘、腹泻、慢性盆腔炎、痛经。谭金系持有《骏丰“内喝外照”生物频谱疗法》宣传文件，该文件载明的JF-902C骏丰频谱治疗保健房的治疗、辅助治疗疾病范围与周骏公司向谭金系提供的JF-902C频谱治疗保健房使用说明书载明的内容一致。该文件另载明了JF-139骏丰频谱水治疗保健仪具有保健和辅助治疗的效果，对口腔溃疡、咽喉炎、扁桃体炎、泌尿系统结石、便秘有保健和辅助治疗作用。《骏丰“内喝外照”生物频谱疗法》另载明了骏丰公司的公司简介、骏丰频谱水治疗保健仪及骏丰频谱治疗保健房的所获专利、作用原理等。周骏公司对《骏丰“内喝外照”生物频谱疗法》不予确认。谭金系称《骏丰“内喝外照”生物频谱疗法》为不同于JF-902C频谱治疗保健房使用说明书的另一版本的说明书。谭金系另持有北京市第一中级人民法院作出的（2015）一中民（商）终字第8585号陈秀荣与北京世纪骏丰频谱科技有限公司买卖合同纠纷二审民事判决书（打印件）。该判决书争议的标的物为北京世纪骏丰频谱科技有限公司销售的JF-902C骏丰频谱治疗保健房，该产品注册登记表与产品使用及技术说明中的载明的产品适用范围为：具有促进血液循环、改善血液流变性、促进新陈代谢、改善神经提供提高免疫力的作用以及可用于慢性××、便秘、腹泻等疾病的辅助治疗。北京市第一中级人民法院另认定：北京世纪骏丰频谱科技有限公司在该案中发放了使用指南，使用指南载明的疾病种类有冠心病、高血压、脑血栓、糖尿病等常见并、多发病，还有××、肿瘤、××等疑难杂症，骏丰频谱治疗保健房使用生物频谱疗法，只要使用得当，对使用指南中所载明的疾病就有普遍的作用。北京市第一中级人民法院认为使用指南中载明的疾病种类明显超出了骏丰频谱治疗保健房医疗器械注册登记表中载明的适用范围，并据此认定北京世纪骏丰频谱科技有限公司构成虚假宣传，存在欺诈行为。周骏公司对该判决书的关联性不予确认。谭金系另提供中央电视台2台、广东卫视、北京卫视等关于骏丰频谱治疗保健房的报道视频以证实周骏公司存在虚假宣传行为，周骏公司对该视频的真实性、合法性与关联性均不予确认。周骏公司系JF-139骏丰频谱水治疗保健仪及JF-902C频谱治疗保健房的销售商，骏丰公司系JF-902C频谱治疗保健房的生产商。广东省食品药品监督管理局于2013年9月13日向骏丰公司美健分公司生产的骏丰频谱治疗保健房颁发医疗器械注册证及医疗器械注册登记表，医疗器械注册登记表载明：产品名称骏丰频谱治疗保健房，型号与规格JF-902A、JF-902B、JF-902C、JF-902D，主要由房体、座椅、频谱发生器、电器控制装置组成，具有促进血液循环、改善血液流变性，促进行新陈代谢、改善神经系统功能、提高机体免疫能力，以及良好的保健作用。可用于辅助治疗慢性胃炎、胃及十二指肠溃疡、慢性××、便秘、腹泻、慢性盆腔炎、痛经，可用于治疗促进伤口愈合、软组织损伤、扭伤、挫伤、肌肉劳损、骨关节炎、颈椎病。带状疱疹、湿疹、神经性皮炎、皮肤溃疡、轻度烧伤、褥疮、冻疮。谭金系认为周骏公司在销售时承诺使用涉案频谱治疗保健房及频谱水治疗保健仪能治疗其高血压及其他疾病，但涉案产品实际并不具备该性能，反而使其病情加重；与周骏公司发放的使用说明书、《骏丰“内喝外照”生物频谱疗法》、上述民事判决书中使用指南的宣传不符，谭金系认为周骏公司在涉案产品的交易过程中，存在欺诈、虚假宣传行为。谭金系经向中山市消费者委员会等相关部门反映处理无果，遂诉至本院，主张前述实体权利。本院认为：本案系买卖合同纠纷。谭金系与周骏公司之间虽未签订书面合同，但谭金系向周骏公司支付货款，周骏公司向谭金系交付产品、发票、产品保修单、使用说明书，可认定谭金系与周骏公司之间存在事实上的买卖合同关系。该事实买卖合同关系双方当事人真实意思的表示，其内容未违反国家法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方应恪守履行。本案双方当事人争议的主要焦点是周骏公司在涉案产品的交易过程中是否存在欺诈、虚假宣传行为。谭金系主张周骏公司在交易过程中存在欺诈、虚假宣传行为，对此，谭金系应承担举证责任。经查，周骏公司向谭金系开具的骏丰系列产品保修单及骏丰频谱房系列产品保修单载明病种为高血压，但保修单载明病种系对谭金系基本信息的登记，并不意味着周骏公司向谭金系作出能治疗高血压的承诺，谭金系也未提供其他证据证明周骏公司曾向其作出能治疗高血压的承诺；谭金系更未提供证据证明其使用涉案产品后出现没有效果、病情加重的情况。涉案JF-902C频谱治疗保健房取得了医疗器械注册证，医疗器械注册登记表载明的产品适用范围、治疗、辅助治疗病种与使用说明书、《骏丰“内喝外照”生物频谱疗法》的表述一致；就使用说明书及《骏丰“内喝外照”生物频谱疗法》的表述来看，周骏公司不存在虚假宣传的行为。谭金系提供的另案民事判决书载明的标的物虽与本案标的物之一的频谱治疗保健房型号相同，但该民事判决书仅为打印件，且作为该案定案依据的使用指南载明的疾病种类与本案所涉标的物使用说明及《骏丰“内喝外照”生物频谱疗法》载明的内容均不一致，谭金系亦无提供证据证明周骏公司在交易过程中向谭金系出示了该使用指南，本院对该民事判决书不予确认；谭金系提供的视频资料为其单方制作，无法知悉其证据来源，骏丰公司对其不予确认，且无其他证据予以佐证，本院对该视频资料不予确认。故谭金系提供的证据不足以证明周骏公司在涉案产品的交易过程中存在欺诈、虚假宣传行为。谭金系的诉讼请求，缺乏事实依据，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、九十一条之规定，判决如下：驳回原告谭金系的全部诉讼请求。案件受理费3958元，减半收取为1979元（该款原告谭金系已预交），由原告谭金系负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于广东省中山市中级人民法院。审判员  贺铁斌二〇一七年六月七日书记员  林婉婷龙战江李先萍