江苏省宜兴市人民法院
民 事 判 决 书
（2014）宜周民初字第0003号
原告钱亦彬。
委托代理人赵子耀（受钱亦彬特别授权委托），江苏诺法律师事务所律师。
委托代理人吴光辉（受钱亦彬特别授权委托），江苏诺法律师事务所律师。
被告宜兴市碧桂园房地产开发有限公司，住所地江苏省宜兴市芳桥街道孝侯路。
法定代表人杨文杰，该公司董事长。
委托代理人唐杰（受该公司一般授权委托），该公司职员。
委托代理人凌华（受该公司一般授权委托），该公司职员。
被告广东碧桂园物业服务有限公司宜兴分公司，住所地江苏省宜兴市芳桥街道孝侯路。
负责人李长江，该公司经理。
委托代理人王增瑞（受该公司一般授权委托），该公司职员。
委托代理人凌华（受该公司一般授权委托），该公司职员。
被告广东碧桂园物业服务有限公司，住所地广东省佛山市顺德区北滘镇碧桂园写字楼西楼。
法定代表人梁裕尤，该公司总经理。
委托代理人唐杰（受该公司一般授权委托），该公司职员。
原告钱亦彬与被告宜兴市碧桂园房地产开发有限公司（以下简称开发公司）、被告广东碧桂园物业服务有限公司宜兴分公司（以下简称物业宜兴分公司）身体权纠纷一案，本院于2013年12月23日受理后，依法组成合议庭，分别于2014年4月9日、同年7月21日公开开庭进行了审理，原告钱亦彬的委托代理人吴文辉，被告开发公司的委托代理人唐杰、凌华，被告物业宜兴分公司的委托代理人王增瑞、凌华到庭参加诉讼。2014年8月28日本院依法追加广东碧桂园物业服务有限公司（以下简称物业公司）为本案被告，于2014年10月13日公开开庭进行了审理，原告钱亦彬的委托代理人赵子耀，被告开发公司的委托代理人唐杰、凌华，被告物业宜兴分公司的委托代理人凌华，被告物业公司的委托代理人唐杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告钱亦彬诉称，2013年7月27日，其持有“宜兴碧桂园.泳池体验卷”字样的票卷在开发公司所有，物业宜兴分公司经营的泳池游泳，由于泳客过多拥挤致其摔入泳池受伤。经送院救治，诊断为颈5骨折脱位伴四肢瘫、溺水、Ⅰ型呼吸衰竭，经救治现其颈椎以下部位毫无知觉，一直在卧床治疗中。后因双方对赔偿事宜未能达成一致意见，故钱亦彬以开发公司、物业宜兴分公司为被告诉至法院，请求判令被告赔偿其因受伤的损失1853891.31元，并承担本案诉讼费用和鉴定费用。
被告开发公司辩称，开发公司将泳池委托物业宜兴分公司管理，其公司对钱亦彬无侵权行为也无过错，不应当承担责任。
被告物业宜兴分公司辩称，一、泳池系开发公司所有，其公司进行管理。其公司依法办理了卫生许可证，是向业主免费开放的非经营性游泳场馆，不收取任何费用。钱亦彬当日也只是凭免费体验卷进入泳池游泳，没有收取任何费用。二、钱亦彬受伤系其自己跳水所致，并非拥挤摔入水中所致，其公司没有任何侵权行为，亦无过错，无需承担责任。三、即使钱亦彬受伤原因是泳池拥挤所致，侵权人也是第三人，钱亦彬应当举证说明并向第三人主张权利。四、其公司已经尽到了安全提示、合理管理和及时救助等应尽的义务，无需承担责任。
被告物业公司辩称，其答辩意见同物业宜兴分公司。
经审理查明：开发公司在宜兴碧桂园小区配套建设了室内和室外游泳池（相通），并委托物业宜兴分公司进行管理。物业宜兴分公司对购房业主发放了泳池体验卷。2013年7月27日，钱亦彬持钱某乙赠送给他的“宜兴碧桂园.泳池体验卷”字样的游泳卷至该泳池游泳，在游泳的过程中受伤，经泳池配备的救护人员当场施救后送至宜兴市中医医院救治，后转院至无锡市人民医院治疗。被诊断为颈5骨折脱位伴四肢瘫、溺水、Ⅰ型呼吸衰竭。目前钱亦彬颈椎以下部位无知觉，在卧床治疗中。后因双方对赔偿事宜未能达成一致意见，为此钱亦彬诉至法院。
另查明，物业宜兴分公司系物业公司开办的领有营业执照，不具有法人资格的分支机构。
本院根据钱亦彬的申请，委托无锡中诚司法鉴定所对其伤残等级进行鉴定、对误工、营养、护理期限作出审核。鉴定所作出的司法鉴定意见书，鉴定意见为：钱亦彬损伤评定为二级伤残；其护理期自受伤日至鉴定前一日、营养期180日为宜，以后需要完全护理依赖。钱亦彬对该鉴定结论无异议，但要求鉴定机构确定需护理人数。鉴定所又出具一份情况说明，载明：依据无锡市中级人民法院对护理人数的规定，并结合本所于2014年1月28日对被鉴定人（钱亦彬）检验所见，其目前护理人数可考虑2人次∕日。钱亦彬对此均无异议。开发公司、物业宜兴分公司对此表示，对鉴定结论无异议，对说明的合法性、真实性与关联性没有异议，但说明中载明可考虑2人次，并非确定需要2人次。物业公司对说明不认可，认为该说明内容不明确，需确定护理人数。
庭审中，钱亦彬申请证人钱某甲、钱某乙、余某出庭作证，上述证人均陈述当日在室内泳池游泳的人数很多，但都不能说明钱亦彬如何受伤的过程。在钱亦彬受伤时，在场救生员未能及时发现险情，待钱亦彬身边泳客发现钱亦彬已经发生事故，处于溺水状态时呼救，救生员对钱亦彬进行施救。本院至泳池现场勘验，泳池男更衣室共有108个更衣柜，能正常使用的约40多个，女更衣室约有50多个更衣柜。整个室内泳池呈长方形，按15度斜坡建造，水放满时，浅坡处约深0.9米，深处约1.2米。泳池边设置有监控设备，但当时没有处于工作状态。开发公司、物业公司、物业宜兴分公司为证明钱亦彬系跳水受伤，向本院提供了王岩、盛超、朱汉伦等人的证言及其职业技术等级证书，证书载明其职业均为游泳救生员，王岩陈述钱亦彬受伤系其自己跳水造成。
钱亦彬在审理过程中变更诉讼请求，请求判令被告赔偿2251333.77元并承担鉴定费和本案诉讼费。明确要求开发公司、物业公司、物业宜兴分公司承担未尽到安全保障义务的责任，主张医疗费64409.61元、住院伙食补助费1200元、营养费3600元、护理费1199840元、误工费11478.66元、残疾赔偿金585684元、被扶养人生活费336121.50元、精神扶慰金45000元、交通费500元、住宿费500元。开发公司、物业公司、物业宜兴分公司认可营养费和残疾赔偿金。提出医疗费应扣除医保金额，要求核实无锡市人民医院开具的票号为NO.2543237金额为109232.40元医疗费发票复印件；护理费按照1人护理标准计算，期限由法院核定；被扶养人生活费钱亦彬母亲的年限计算应为17年，应按照农村居民标准计算；对于交通费和住宿费由法院核定。不认可误工费、精神扶慰金和鉴定费用。
钱亦彬为证明误工费的主张，向本院提供了江苏神马铝业有限公司出具的证明和全日制劳动合同书各一份，证明载明：兹有钱亦彬是我公司职工，上班工作日209天（包括加班）。于2013年7月29日至今身体受伤未上班。2013年工资为20160元。钱亦彬为证明被扶养人生活费的主张，向本院提供了钱亦彬家庭人员的户籍资料，父亲钱焕初身份证号码为××，母亲顾良女身份证号码为××，妻子王介红身份证号码为××，女儿钱雯静身份证号码为××。钱焕初和顾良女共生育两子女。对此开发公司、物业公司、物业宜兴分公司均予认可。
以上事实有病历、医疗费票据、住院医药费清单、交通费发票、司法鉴定意见书、证明、全日制劳动合同书、鉴定费发票等及本院开庭笔录等证据在卷佐证，本院予以认定。
本院认为：公民的生命健康权、财产权受法律保护。原告钱亦彬在碧桂园配套的游泳池在游泳过程中受伤，但其未能明确说明受伤的过程，所有证人也均未看到钱亦彬受伤过程。虽开发公司、物业公司、物业宜兴分公司陈述钱亦彬系在跳水过程中受伤，但仅提供其公司一名救生员的证词和宜兴市中医医院病历、无锡市人民医院出院记录。因救生员系其公司职员，与其公司有利害关系，故本院对该证词内容不予采信。病历的记载也是通过护送人员，即为救生员对钱亦彬受伤过程的描述；出院记录也是通过摘抄病历形成。本院对该两份证据证明钱亦彬系跳水受伤的证明内容不予采信。物业宜兴分公司在泳池安装了监控装置，但事发当日仍未能正常工作，导致不能判断钱亦彬受伤的过程。另物业宜兴分公司虽聘请了救生员，但在事发过程中救生员未能及时发现险情，而是通过在泳池内的其他人呼喊后，才将钱亦彬抬到池边进行抢救，救生员显然没有尽到监护游泳者安全的义务。本院认定开发公司、物业公司、物业宜兴分公司未能尽到安全保障义务，应酌情承担钱亦彬损失的30%的赔偿责任。
钱亦彬损失的确定，钱亦彬主张医疗费64409.61元，碧桂园公司提出需扣除医保部分金额，本院核实钱亦彬医疗费总额达18万余元，庭审中钱亦彬明确表示64409.61元医疗费已经是扣除医保部分后金额，碧桂园公司未提供相应证据证明其主张，因此本院确认医疗费为64409.61元。本院确认营养费为18元∕天×180天=3240元；住院伙食补助费应为18元∕天×70天=1260元，因钱亦彬进主张住院伙食补助费1200元，未超过相关标准，本院应予支持。对于护理费，碧桂园公司提出应按1人标准计算，本院认为司法鉴定所所出具的情况说明符合法律规定，考虑到钱亦彬目前颈部以下肢体不能自主活动的实际情况，应按2人标准计算。钱亦彬自受伤之日起至鉴定之日为197天，考虑到钱亦彬实际伤情，本院酌定鉴定之日起计算10年，即护理费应为（197＋365×10）×60×2=461640元。因我省自2003年5月1日起已取消农村户口、城镇户口性质，统称居民户口，生活在无锡市（含江阴市、宜兴市）的居民均按城镇居民对待，故钱亦彬残疾赔偿金及其被抚养人生活费标准均应按照城镇居民标准计算。本院确认残疾赔偿金为32538元∕年×20年×90%=585684元。对于被扶养人生活费，因钱亦彬已丧失劳动能力，故其父亲钱焕初被扶养人生活费应为20371元／年×12年÷2=122226元；母亲顾良女被扶养人生活费应为20371元／年×17年÷2=173153.50元；女儿钱雯静被扶养人生活费应为20371元／年×2年÷2=20371元。因被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额，故钱焕初、顾良女、钱雯静三人的被扶养人生活费应为295379.50元。对于误工费，因钱亦彬提供了江苏神马铝业有限公司出具的证明，能够证明钱亦彬确系从事金属制品加工的职业事实，误工期限应当自受伤之日起至鉴定之日止，参照2012年度江苏省分细行业金属制品业在岗职工平均工资42722元／年，即为42722元／年÷365天／年×197天=23058元。关于精神扶慰金，本院根据侵权人过错程度、侵害的具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人承担责任的经济能力、受害人所在地平均生活水平等综合考虑，酌定精神扶慰金以45000元为宜。对于交通费和住宿费，本院酌定为1000元。综上，钱亦彬损失共计为1480611.11元，由开发公司、物业宜兴分公司承担30%的赔偿责任，即为444183.33元。物业公司对物业宜兴分公司的财产不足偿还上述债务部分承担清偿责任。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条，《中华人民共和国公司法》第十四条第一款之规定，判决如下：
一、开发公司、物业宜兴分公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿给钱亦彬444183.33元。
二、物业公司对物业宜兴分公司的财产不足偿还上述债务部分承担清偿责任。
三、驳回钱亦彬的其他诉讼请求。
如果开发公司、物业公司、物业宜兴分公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案诉讼费14656元（其中案件受理费11656元，鉴定费3000元）由开发公司、物业公司、物业宜兴分公司负担4400元，钱亦彬负担10256元。保险公司应承担部分已由钱亦彬垫付，保险公司于本判决发生法律效力之日起十日内直接付给钱亦彬。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院，同时向该院（户名：江苏省无锡市中级人民法院，开户行：中国工商银行无锡城中支行，帐号：11×××05）预交上诉案件受理费。
审 判 长 张 栋
人民陪审员 蒋建忠
人民陪审员 潘 进
二〇一四年十二月五日
书 记 员 石代阳
附：开户行：江苏宜兴农村商业银行周铁支行
户名：宜兴市人民法院周铁人民法庭
帐号：3202233401201000021769
（汇款请注明案号、当事人姓名）
附：《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害扶慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害扶慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
《中华人民共和国公司法》
第十四条公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。
公司可以设立子公司，子公司具有法人资格，依法独立承担民事责任。