沈阳市和平区人民法院民 事 判 决 书（2016）辽0102民初11623号原告姜淞，男，1997年8月26日出生，汉族，住沈阳市大东区。委托代理人吴家庆，系辽宁泰庆祥律师事务所律师。被告上海容铂贸易有限公司，住所上海市浦东新区金高路311号7幢429室，统一社会信用代码91310115324513777N。法定代表人史天一，系该公司经理。委托代理人魏恩贤，系辽宁泰来律师事务所北京分所律师。被告浙江天猫网络有限公司，住所地杭州市余杭区五常街道五常大道168号3号楼3层，组织机构代码证57146091-6。法定代表人陆兆喜，系该公司董事长。委托代理人张红亭，系辽宁成功金盟律师事务所律师。原告姜淞诉被告上海容铂贸易有限公司（以下简称容铂公司）及浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）买卖合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员刘剑适用简易程序独任审判，公开开庭进行审理。本案现已审理终结。原告诉称，2015年9月27日，原告在天猫网站上的容铂酒类专营店里购买了37瓶贝壳之恋小瓶希腊原装进口葡萄酒。2015年10月2日，原告收到前述商品后，发现商品包装、标签上均无保质期，严重违反《食品安全法》第六十七条和《食品安全国家标准语包装食品标签通则》（GB7718-2011）第4条第一款4.1.1项的规定，严重地损害了原告的合法权益。天猫网站上的容铂酒类专营店就由被告上海容铂贸易有限公司开设经营的，因此，该被告应向原告承担赔偿责任。而天猫网站是由被告浙江天猫网络有限公司运营的，该被告应依法与被告上海容铂贸易有限公司承担连带赔偿责任。综上，为保护原告的合法权益，根据《最高人民法院关于使用的解释》第二十条的规定及《民事诉讼法》第二十三条的规定，依法向贵院提起诉讼，请求法院依法判令：1、被告返还原告购买商品的价款5846元，并向原告支付赔偿金58460元；2、被告承担本案的诉讼费用。被告上海容铂贸易有限公司辩称，原告姜淞于2015年9月27日通过天猫电商平台购买我店（容铂酒类专营店）“贝壳之恋小瓶希腊原瓶进口葡萄酒”37瓶，共计支付金额5846元。我公司共计收到货款5846元。我公司天猫店所销售的“贝壳之恋小瓶希腊原瓶进口葡萄酒”，均是通过正规渠道，经广州酒饮国际贸易有限公司进口的，均附有正规的中华人民共和国海关的进口货物报关单及中国人民共和国出入境检验检疫的卫生证书。且相关文件上均注明货物的中文品名、罐装日期、检验日期等，且出入境检验检疫局出具的《卫生证书》注明所检项目符合食品安全法相关要求。我公司所销售的产品也均是贴有合格中文标示的，商标清晰注明：保质期5年。需要说明的是，依据完《中华人民共和国国家标准——葡萄酒》（GB15037-2006）标准，并没有质保期说法。只是《食品安全法》目录需要标注质保期，而该葡萄酒有一个最佳饮用期，一般是五年。但是五年后饮用也是可以的，只是由于氧化可能发生口感变化，但是对人体无害。综上，被告的葡萄酒符合食品安全标准，且没有造成原告损害。且食品的标签、说明书不存在影响食品安全且不会对原告造成误导，原告主张十倍赔偿没有依据。被告浙江天猫网络有限公司辩称，一、买家注册信息与收货人不是同一人，注册显示是夏艳丽，原告诉讼主体不适格且原告违反淘宝规则使用账号购物，应该对自己的行为承担责任。二、天猫网仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。天猫网仅作为用户展示交易对象、就货物和服务交易进行协商，以及获取各类与贸易相关的服务的地点。该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，天猫公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。三、天猫网不作为买家或卖家身份参与任何交易行为，并非商品的生产者或者消费者，天猫公司并非本案适格被告。淘宝或天猫网在买家注册成为会员时即已经明确告知淘宝或天猫并不作为买家或卖家身份参与任何交易行为，所有网上交易的买家均明白自己的交易对象并非淘宝或天猫网，而是网店的经营者。在买家注册成为会员时买家已经明确通过点击继续注册的形式同意以下《淘宝协议内容》：淘宝仅向您提供淘宝平台服务，您了解淘宝平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。鉴于淘宝平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，淘宝无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。本案所涉买卖合同纠纷中，原告为买家，被告卖家即销售者，天猫网仅为网络平台，并非案涉交易产品的生产者或销售者，即并非提供商品的法定责任方，因而天猫公司并非本案适格被告。四、无论被告应否承担产品责任，天猫网已经尽到网络平台提供者的合理注意义务，主观上无过错，无须承担责任。1、尽到了卖家主体资格的形式审查义务。通过对入住商家的营业执照等主体资料的审查，能够向买家提供真实、准确的主体信息，同时要求卖家必须进行支付宝实名认证，尽到了主体身份信息的审查义务。2、用户注册成为会员时，明确告知网店信息系用户自行发布，可能存在风险或瑕疵，事先提醒用户可能存在的交易风险。3、在《淘宝网服务协议》《淘宝规则》《法律声明》等规则中明确要求用户在发布信息和交易时必须遵守法律法规，不得发布侵犯他人合法权益的商品信息，对用户行为进行规制。4、设置了投诉平台等通道，为用户维权提供途径。5、平台售后维权处理无过错，原告认为商家商品存在质量问题，但是并未就其进行举证，在无有效凭证的情况下平台小二依据普通人的判决处理无过错。6、天猫公司属于网络交易平台，对本案涉及信息并未参与制作、编辑或者给予推荐。销售者作为商品经营者发布广告信息及商品标注，网络交易平台对此并无预见能力。若要求其承担对此类信息的事前审查义务，则网络交易平台必然需对商品信息逐一筛查，与网络交易平台以快速提供交易信息和交易渠道为优势的特点相悖，也将不适当的增加运营成本。因此，在天猫公司未直接参与或实施销售行为时，应限制其对商品经营者的行为承担连带责任的条件。且在买家投诉或司法认定前，天猫公司对侵害消费者权益的行为并不明知，也不存在应知情形，故天猫公司不存在主观过错。而且，本案所涉食品存在保质期问题属于行政管理范畴，不属于电子商务平台服务提供商审查的内容。因此，天猫公司并不存在主观过错，无须承担责任，原告要求天猫公司承担连带责任无事实和法律依据。五、原告提出的赔偿请求无事实和法律依据。1、2006年10月1日起正式实施的《预包装饮料酒标签通则》（GB10344-2005)中，5.2强制标示内容的免除葡萄酒和酒精度超过10%vol的其他饮料酒可免于标示保质期。2、食品生产实行生产许可制度，属于行政管理制度范畴，违反该规范应承担的是行政责任，与民事责任无必然联系。3、《食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。依照上述法律规定，葡萄酒免除标示保质期且原告并未举证证明本案涉案产品存在食品安全标准问题、质量问题或其因为使用该产品身体受损害，故其要求十倍赔偿缺乏事实和法律依据。六、原告明显存在恶意诉讼嫌疑。原告分别于9月21日，9月27日及10月19日购买1瓶，37瓶和20瓶葡萄酒，其中仅对于9月27日批次订单进行售后维权，恶意诉讼嫌疑显著，其于9月27要求维权后又多次购买其认为不合格食品，并不符合普通消费者的消费目的；综上，相关规则明确规定葡萄酒免除标示保质期且天猫公司系网络交易平台提供商，并非销售者。即使销售者存在过错，天猫公司也未对其宣传信息参与制作、编辑推荐。天猫公司已尽到交易平台的法定义务，依法无需承担连带责任。请求法院驳回原告对天猫公司的诉讼请求。经审理查明，2015年9月27日，会员名为jiangsong96123的买家通过被告天猫公司提供的网络交易平台天猫网从商家容铂酒类专营店购买了37瓶贝壳之恋葡萄酒。同日，买家jiangsong96123通过“夏艳丽”注册的支付宝账号向商家容铂酒类专营店支付货款5846元。该订单收货地址为：姜淞，186××××3722，辽宁省沈阳市和平区西塔街道市府大路55号年华国际大厦1121号周末也可以送，110010。商家容铂酒类专营店于2015年9月28日发货，原告姜淞于2015年10月2日确认收到上述货物。会员名为jiangsong96123的买家注册时间为2013年1月28日，真实姓名为夏艳丽，身份证号码后四位为3121。原告与夏艳丽系母子关系。被告上海容铂贸易有限公司为容铂酒类专营店的经营者。商家容铂酒类专营店系由被告容铂公司注册，授权联系人史天一。原告在被告上海容铂贸易有限公司所购买的葡萄洒的灌装日期为2014年5月27日，酒精度为7.5%vol，原告所购买的该葡萄洒的中文标识中无保质期。被告上海容铂贸易有限公司举证该葡萄酒的保质期为五年。以上事实，有交易及签收记录、发票、证明书、购买葡萄酒的实物照片，出入境检验检疫卫生证书、海关进口增值税、进口关税专用缴款书、出货商品标签的照片，增值电信业务经营许可证、公证书、买卖双方的注册信息、订单详情、交易日志、卖家的营业执照和有效联系方式、售后订单信息、售后留言、售后状态、卖家入驻资质审核、民事判决书及原、被告当庭陈述笔录等证据在卷佐证，经开庭质证，本院予以确认。本院认为，本案的焦点问题为被告上海容铂贸易有限公司是否为故意不标产品的保质期。被告上海容铂贸易有限公司应在所售原告酒精度为7.5%vol的葡萄酒上标注保质期，对于原告要求退货的诉讼请求，本院予以支持。被告上海容铂贸易有限公司举证其现销售的葡萄酒已标注的保质期五年，依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”。原告所购葡萄酒的生产日期为2014年5月27日，保质期为五年，原告购买时间在该产品的保质期内，虽然未标注保质期，但不影响食品安全且不会对原告造成误导。被告上海容铂贸易有限公司对原告所销售的葡萄酒符合该法律条款但书的规定，故对原告主张十倍赔偿金的请求，本院不予支持。被告浙江天猫网络有限公司能够提供卖家的详细联系方式及有效地址，且卖家能够应诉，故对原告要求被告浙江天猫网络有限公司承担连带责任的诉讼请求，本院不予支持。依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款，《中华人民共和国民诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、原告姜淞在本判决生效之日起十日内退还在被告上海容铂贸易有限公司所购买的37瓶贝壳之恋小瓶希腊原瓶进口葡萄酒，被告上海容铂贸易有限公司在收到原告姜淞退货之日起三日内，退还原告姜松货款5846元；二、驳回原告姜淞的其他诉讼请求。案件受理费1408元减半收取704，由原告姜淞承担679元、被告上海容铂贸易有限公司承担25元。如不服本判决，可在裁定书送达之日起十日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。审判员 刘 剑二〇一六年十一月三十日书记员 刘红梅