江苏省盐城市亭湖区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）苏0902民初3076号
原告陈志新，男，1964年3月1日生，住盐城市亭湖区。
被告浙江天猫网络有限公司,住所地杭州余杭区五常大道168号三号楼三层。
法定代表人陆兆禧，该公司董事长。
委托代理人董梅，江苏鑫鼐律师事务所律师。
原告陈志新诉被告浙江天猫网络有限公司（下称天猫公司）产品责任纠纷一案，本院2016年5月18日立案后，依法适用普通程序组成合议庭，于同年9月12日公开开庭进行了审理，原告陈志新，被告天猫公司的委托代理人董梅到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告陈志新诉称：2015年4月21日在南京金和月贸易有限公司（以下简称金和月公司)开设在被告天猫网络购物平台上的“金和月保健品专营店”（http://jhybjp.tmall.com/）网站上看到标称产地美国的“柏立特®东革阿里复合胶囊”主要成分“东革阿里”是纯天然药食同源植物，网页宣传有“改善性冷淡、提高中老年性能力”、“没有任何潜在的副作用”等功效，就下单购买了5瓶，通过第三方“支付宝”实际计付款804.00，付款成功后系统生成订单号：1029101222748810，销售者免费送货到门，经确认收货地址为：盐城市亭湖区沿河西路*号第*号仓库，收货人为原告。收到货物后经核查，“东革阿里”并不是我国原卫生部公布的药食同源物质，在我国也没有30年以上的传统食用习惯，其是否有毒、有害及对人体健康是否有危害，应经过国家计生委安全性评估后，才能作为食品原料，案涉商品包装标签上没有标示保健食品标志和保健食品批准文号，显然是普通食品。原告曾向该食品的销售者金和月公司主张权利，经南京市栖霞区市场监督管理局执法人员上门核实，该公司不在注册地经营，起诉到法院后，亭湖区人民法院多次邮递开庭传票，均因“查无此单位”而未能送达，起诉案涉食品发票开具单位深圳市春思邈贸易有限公司到庭参加诉讼，也为“收件人不在指定地点”而退回。依据《消费者权益保护法》第四十四条规定，被告不能提供销售者的真实地址和有效联系方式，原告应当依法要求被告承担赔偿责任。现诉请法院，判令被告退货还款804.00元和依《食品安全法》赔偿货款十倍的赔偿金8040元。
被告天猫公司辩称：1、我公司不是本案案涉食品的直接销售者，也不是合同相对方；2、我公司已经通过网络交易平台公布了金和月公司的工商注册登记信息和联系地址，对金和月公司提交资料的真实性已经完成了严格的审查义务。综上，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。
经审理查明：2015年4月21日原告陈志新在金和月公司开设在被告天猫网络购物平台上的“金和月保健品专营店”购买了标称产地美国的“柏立特®东革阿里复合胶囊”5瓶，通过第三方“支付宝”实际付款804.00，系统生成订单号：1029101222748810，收货地址为：盐城市亭湖区沿河西路*号第*号仓库，深圳市春思邈贸易有限公司开具发票一张，号码：№09635340。案涉食品标签上标示配料中有“东革阿里”，该物质不在国家卫生计生委公布的药食同源目录中，也不是《食品添加剂使用标准》中合法的食品添加剂。该食品的销售者金和月公司是经过合法登记的法人企业，但其实际经营活动不在工商登记注册地址，陈志新多次向其主张权利均未实现，深圳市春思邈贸易有限公司实际经营地址也不在注册登记地。
本院认为：陈志新与金和月公司之间网络购物合同系双方当事人真实意思表示，且不违反法律法规规定，应为合法有效。金和月公司作为食品经营者，应当保证其提供的食品符合保障人身、财产安全的要求，从案涉食品外包装标示内容看，其既未标示药品批准文号，也未标示保健食品批准文号，说明其既非药品又非保健食品，而是普通食品。根据《食品安全法》规定，既是食品又是中药材的物质是合法普通食品原料，在我国具有30年以上食用习惯的物质也可以作为食品原料使用，“东革阿里”系生长在东南亚热带雨林地区中的一种野生灌木植物，该物质不在国家公布的“既是食品又是中药材物质目录”名单中，如果作为普通食品原料使用，必须经过安全性评估，现有证据无法证明该物质可以作为普通食品原料使用。因此，本院认定本案案涉食品为不安全食品。金和月公司销售不安全食品的行为违反法律规定，侵害了消费者的权益，理应承担责任，陈志新要求退货还款并主张货款十倍赔偿金的诉求，符合《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第一项、第一百四十八条第二款的规定。但金和月公司为逃避法律责任而故意在注册登记地址以外的地址进行经营活动，致使消费者维权无法实现。
作为网络交易第三方提供者的天猫公司，对进入其平台的食品销售主体身份有登记和审查的责任，对其发布的商品和服务信息应建立检查监控制度，在消费者维权时，天猫公司具有协助和提供食品销售者真实联系方式的义务。而诉讼中，被告天猫公司仅提供案涉食品销售者金和月公司的登记注册资料，并不能提供食品经营者的真实经营地址和有效联系方式。根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条规定，消费者通过网络交易平台购买食品、药品遭受损害，网络交易平台提供者不能提供食品、药品的生产者或者销售者的真实名称、地址与有效联系方式，消费者请求网络交易平台提供者承担责任的，人民法院应予支持。本案陈志新在无法向金和月公司主张权利后，要求被告退货还款并主张货款十倍赔偿金的诉求，符合上述规定，本院予以支持。
据此，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条、《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条第二款、第一百四十八条第二款之规定，判决如下：
一、被告浙江天猫网络有限公司于本判决发生法律效力之日起十五日内退还原告陈志新货款804元，原告陈志新应退回所购“柏立特®东革阿里复合胶囊”5瓶；
二、被告浙江天猫网络有限公司于本判决发生法律效力之日起十五日内赔偿原告陈志新80**.00元；
负有金钱给付义务的当事人，如未按判决指定的期间履行给付义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，由被告浙江天猫网络有限公司承担（被告应在判决生效后十五日内迳向原告陈志新支付）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一式两份，上诉于盐城市中级人民法院。同时，根据国务院《诉讼费交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费（收款人全称：盐城市财政局非税收入汇缴专用，开户行：盐城市农业银行中汇支行，账号：40×××21）。逾期不交，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 陆 娟
审 判 员 韩顾莉
人民陪审员 施跃华
二〇一六年十一月十六日
书 记 员 张佳靖
附录法律条文
1.《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
2.《中华人民共和国食品安全法》
第一百三十一条第二款消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。
第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
3.《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第九条消费者通过网络交易平台购买食品、药品遭受损害，网络交易平台提供者不能提供食品、药品的生产者或者销售者的真实名称、地址与有效联系方式，消费者请求网络交易平台提供者承担责任的，人民法院应予支持。