淮安市清河区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）河民初字第0747号
原告张洪兰。
委托代理人陆军。
委托代理人程栋炜。
被告葛小昆，淮安市清河区住建大酒店经营者。
委托代理人葛成芹（被告葛小昆的姐姐）。
委托代理人袁仕祥，江苏兴宇律师事务所律师。
被告葛成芹。
委托代理人袁仕祥、宗建飞，江苏兴宇律师事务所律师。
原告张洪兰与被告葛小昆、葛成芹提供劳务者受害责任纠纷一案，本院受理后，先由代理审判员陈善珊独任审理，后因案情需要，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，原告张洪兰及其委托代理人陆军，被告葛小昆、葛成芹及其委托代理人袁仕祥到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张洪兰诉称，我与被告是雇佣关系，2014年2月8日，我在被告处工作期间滑倒受伤，被送往医院治疗，诊断为左尺桡骨远端粉碎性骨折。两被告拒不赔偿相关费用，请求判令被告葛小昆、葛成芹共同赔偿医疗费15802.35元、住院伙食补助费603元、营养费3616元、护理费10019元、误工费10019元、交通费500元，合计40594.35元。
被告葛小昆、葛成芹辩称，原告张洪兰与我们不是雇佣关系，原告张洪兰那天早上八九点钟确实到我们店里应聘，看她岁数大了，要求她回家拿身份证，然后她就回家了，汤某用电动车带她回去的，后来原告张洪兰就没有来。当天下午，汤某称上午来应聘的原告张洪兰跌倒了，原告张洪兰有医保报销，我们就没怎么在意，因为跟我们没有关系。过了两三个月，一男一女到店里，要求我们赔偿原告张洪兰的损失，我们不认识原告张洪兰，其也不在我们店里做事，我们让他们去找汤某。
经审理查明：被告葛小昆是淮安市清河区住建大酒店（以下简称“住建酒店”）的登记经营者，被告葛成芹是该酒店实际经营者，被告葛成芹与被告葛小昆是姐弟关系。2014年2月8日上午，经住建酒店员工汤某的介绍，原告张洪兰到两被告经营的住建酒店应聘。当天上午，原告张洪兰跌倒受伤。当天，入住淮安市第一人民医院（以下简称“一院”）救治，经诊断为左尺桡骨远端粉碎性骨折，行左桡骨远端骨折切开复位内固定术，2014年2月26日出院。出院医嘱：继续石膏托固定，适度功能锻炼，一月后我科门诊复查，如有情况我科门急诊随诊。住院期间产生费用15802.35元。
对原告张洪兰的受伤情况，原、被告陈述不一致。原告张洪兰陈述是被告葛成芹让她下午带身份证来核实，并给其安排了日常需要做的工作，然后就让汤某带其去拖地，在拖地的过程中滑倒受伤。被告葛成芹称其没有安排原告张洪兰拖地，未看到其摔倒，对其在酒店摔倒受伤有异议。
原告张洪兰为证明其是在被告处工作时受伤，提供了当天在医院拍片的片子，片子显示拍片时间为2014年2月8日10：39分，同时申请证人汤某出庭作证，汤某陈述：我是住建酒店跑菜的，2014年某天（具体时间记不清），我介绍原告张洪兰去住建酒店跑菜，第二天我们去上班，我是九点半上班，那天原告张洪兰去的早，我不清楚她跟老板娘谈了什么，老板娘让我带她去做事，我把拖把放水里洗完后，让原告张洪兰从一楼走道拖到工作间，我就去二楼打扫了，我下来的时候，原告张洪兰说胳膊断了，我带原告张洪兰去医院，老板看到了问怎么回事，我就说原告张洪兰胳膊断了，老板掏了200元，说先带去医院看。我就带原告张洪兰去同仁医院，到医院怕了片子，医生说胳膊断了，要去一院检查，我就打电话给原告张洪兰的妹妹，原告张洪兰的妹妹打电话给原告张洪兰的儿子，说风险太大，就带回家了。
被告葛小昆、葛成芹对原告张洪兰提供的片子不予认可，同时认为证人汤某的陈述不是事实，汤某是晚上八九点的时候说第二天带一个人过来帮我跑菜，第二天证人就把原告张洪兰带来了，带过来的时候，我让原告张洪兰填一个应聘书，汤某说不用填，都是熟人，我说老奶奶年纪大了，我要求原告张洪兰出具身份证，汤某就把原告张洪兰带回去拿身份证了。
为支持辩称，被告葛小昆提供以下证据：1、2014年2月工资表、指纹考勤记录，证明原告张洪兰不在其处上班。2、证人彭某出庭作证，证人彭某陈述，我是住建酒店的领班，我们招的跑菜员和服务员每天的工作都是我安排的，拖地的事情是跑菜员和服务员负责的，他们的工作都是我安排，我不认识原告张洪兰，2014年2月原告张洪兰没有到我这里报到上班，也没看到原告张洪兰摔倒，不知道2014年2月有没有人受伤。
被告葛成芹提供以下证据：1、劳动合同书、应聘人员登记表、押金收条，证明证人已经离开酒店，我经营酒店多年，多次面临仲裁诉讼，所以新聘人员都要先订立劳动合同，履行相关手续后才安排上岗。2、袁某、陈某、朱某的应聘人员登记表、押金、收据各一份，证明我单位新聘人员入职的流程。3、证人陈某出庭作证，陈某陈述我是建设酒店前台工作人员，新来的人员我都可以看到，我没有看到原告张洪兰，我进单位的时候要填写个人简历，老板面试，合格的话交给领班，领班带我们去保管员处交押金、领工作服。2014年2月上旬酒店没有人受伤，如果有人受伤我会看到。4、证人袁某出庭作证，袁某陈述，我去被告处应聘时，要先填一张表，交押金，我是负责保洁的，扫地、拖地都是我的工作，我没有见过原告张洪兰。5、证人朱某出庭作证，朱明玉陈述，我是仓库保管员，我们酒店聘人，老板接收后，填写简历，领班带人到我处领取工作服，交押金。在酒店工作期间必须穿工作服，原告张洪兰没有到我处领过工作服，我也不认识原告张洪兰。
原告张洪兰质证意见如下：1、对工资表和指纹考勤记录真实性没有异议，但是不能证明原、被告之间不存在雇佣关系。2、证人彭某不能证明原告张洪兰不是当天受聘到被告处的，当天到单位工作的人，证人是接触不到的，对于2014年2月有没有人受伤，证人含糊其辞。3、劳动合同、应聘人员登记表、押金收条真实性没有异议，该证据证明证人汤某是在被告单位跑菜。4、对袁某、陈某、朱某的应聘人员登记表、押金、收据真实性没有异议，但是不能证明原告张洪兰没有在被告处工作。5、证人陈某、袁某、朱某与被告葛成芹有劳务关系，证词不客观，不能确定原告张洪兰不是在被告处工作时受伤。
原告张洪兰主张的各项费用及两被告意见：1、医疗费15802.35元。2、住院伙食补助费603元（2013年城镇人均年消费性支付20371元／365天×18天×60%）。3、营养费3616元（2013年城镇人均年消费性支付20371元／365天×108天×60%），108天包括住院18天及伤后休息3个月。4、护理费10019元（2013年职工平均工资32538元／365天×108天）。5、误工费10019元（2013年职工平均工资32538元／365天×108天）。6、交通费500元。原告张洪兰为此提供了城西社区证明一份，证明原告张洪兰与小孩生活在金鼎御庭小区，参照城镇居民标准计算各项费用。被告葛小昆、葛成芹对城西社区的证明不予认可；对医疗费真实性不清楚，对用药合理性有异议；对住院伙食补助费计算天数没有异议，对计算标准有异议；对护理费、误工费、营养费计算的天数和标准都有异议，需要鉴定；交通费偏高。对于原、被告有争议的用药合理性、误工、护理、营养期限，原告张洪兰不申请鉴定，称由法院酌定，被告葛小昆、葛成芹也不申请鉴定。
2013年江苏省城镇居民人均可支配收入为32538元／年。
上述事实，有病历、入院记录、出院记录、费用清单、证人证言等及当事人的陈述为证，经庭审质证，予以认定。
本院认为：个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。本案中，原告张洪兰是否在住建酒店工作过程中受伤，对此，应认定张洪兰是在工作过程中受伤，理由如下：首先，2014年2月8日，原告张洪兰经住建酒店的员工汤某介绍到两被告经营的住建酒店应聘跑菜员，并于当天上午受伤是事实。其次，证人汤某是两被告经营的酒店的员工，其证实原告张洪兰当天上午在住建酒店内拖地，且受伤，其带原告张洪兰到附近医院就诊，结合原告张洪兰提供的左手受伤部位拍摄片子的时间为当天上午10时39分许，证人汤某的证词可信度较高。再次，两被告提供的证据及证人，仅是证明酒店一般员工入职的相关程序，而原告张洪兰是应聘当日受伤，其没有相关的入职手续也属合理。因此，被告葛小昆、葛成芹应承担相应的赔偿责任。原告张洪兰在拖地的过程中，应小心谨慎，避免受伤，其自身未尽到足够的谨慎义务，对损害后果的发生存在过错，应自行承担部分损失。综上，对原告张洪兰的损失，本院酌定由被告葛小昆、葛成芹承担60%的赔偿责任，原告张洪兰自行承担40%的责任。
原告张洪兰主张的各项损失，认定如下：
1、关于医疗费15802.35元，有病历、费用清单、发票等予以印证，证据充分，予以认定。
2、关于住院伙食补助费，原告张洪兰住院18天，酌情按照18元／天计算，故原告张洪兰的住院伙食补助费为324元。
3、关于营养费，根据原告张洪兰的伤情及住院治疗情况，并结合医嘱，本院酌定营养期限为48天，按照20元／天计算，故原告张洪兰的营养费为960元。
4、关于护理费，根据本地护工收入标准，本院酌情确定护理费标准按60元／天计算，根据原告张洪兰住院治疗情况及医嘱情况，酌定护理期限为48天，故酌定原告张洪兰护理费2880元。
5、关于误工费，根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。根据原告张洪兰受伤住院治疗时间和医嘱情况，本院酌定原告张洪兰误工期限为48天。原告张洪兰未能提供固定收入情况，酌定按照89元／天计算，故酌定原告张洪兰的误工费为4272元。
6、关于交通费，原告张洪兰的伤情及住院治疗情况，酌定200元。
综上，原告张洪兰的医疗费、住院伙食补助费、护理费、营养费、误工费、交通费合计24438.35元，根据上述责任认定，酌定两被告承担14663元，扣除原告张洪兰自认已经收到被告支付200元后，应赔偿14463元。
经调解不成，依据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十五条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第九条规定，判决如下：
被告葛小昆、葛成芹于本判决生效后15日内一次性赔偿原告张洪兰的医疗费、住院伙食补助费、护理费、营养费、误工费、交通费计14464元。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费814元，由原告张洪兰负担326元，两被告负担488元（此款已由原告张洪兰垫付，两被告给付上述款项时一并支付给原告张洪兰）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省淮安市中级人民法院，同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。（收款人，淮安市财政局，开户行，淮安市农业银行城中支行，账号：34×××54。）
审 判 长 刘 青
代理审判员 陈善珊
人民陪审员 牛锦红
二〇一四年十二月十二日
书 记 员 汪玲西
附：相关法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《中华人民共和国民事诉讼法》第九条人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。