上海市第二中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）沪二中民一（民）终字第2099号
上诉人（原审被告）上海普陀越佳印务有限公司。
法定代表人郁好。
委托代理人周予，上海海若律师事务所律师。
委托代理人王怡斐，上海海若律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）杨云芳。
委托代理人纪亮，上海翰浩律师事务所律师。
委托代理人陆健兵。
上诉人上海普陀越佳印务有限公司（以下简称“越佳公司”）因健康权纠纷一案，不服上海市嘉定区人民法院（2014）嘉民一（民）初字第2680号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明，2013年3月18日17时许，越佳公司员工谭振民驾驶号牌为厂内沪A5XX**的叉车倒车时，因未尽到一名驾驶员应尽的谨慎义务，将同处叉车操作区并位于其车后的杨云芳撞伤，事发后杨云芳先后被送至四家医院救治，花费医疗费人民币（以下币种均为人民币）266，068.67元（不含住院伙食费与院外购药）、住院伙食费3，300.90元。经公安机关询问，叉车驾驶人谭振民承认该起伤害事故系因自己倒车过程中没有注意观察四周情况导致，故自己应承担事故主要责任。2013年9月26日，经华东政法大学司法鉴定中心鉴定：杨云芳因外力作用致右下肢脱套伤，现右膝、踝关节僵硬，活动不能，远距离活动受限，评定XXX伤残；酌情给予伤后休息6个月，营养3个月，护理3个月。为此，杨云芳支出鉴定费2，500元。现杨云芳依法要求越佳公司赔偿医疗费人民币56，109.90元、住院伙食费3，300.90元、营养费3，600元、护理费10，500元、残疾赔偿金263，106元、误工费18，000元、交通费1，000元、衣物损失费1，000元、精神损害抚慰金15，000元、鉴定费2，500元、律师代理费6，000元。
原审另查，1、杨云芳系外省市农村户籍人员，自2007年3月起，即居住在本市闵行区华漕新村XXX号XXX室，该地区属于城镇地区；2、自2011年1月起至事发前，杨云芳在上海陆杨纸业有限公司工作；3、事发后，除向医疗机构支出外，杨云芳亦支出外购药品与治疗器械费用3，861.50元与其他物品费用583.95元（含日用品6.95元、美的电炖锅99元、太空被160元、拖线板38元、躺椅130元、凉席150元）；4、为本次诉讼，杨云芳支出律师代理费5，000元；5、事发后，越佳公司越佳公司共垫付各类费用240，878.12元。
原审法院认为，公民的身体、健康权受法律保护。因过错导致他人人身受到伤害的，侵权人应根据其过错程度赔偿受害人所产生的损失。本案中，因肇事人谭振民系越佳公司员工，事发时属执行职务的行为，故相应赔偿责任依法应由越佳公司承担。从事发后公安机关对谭振民的询问笔录以及越佳公司提交的事发现场监控录像来看，谭振民倒车时确未尽到一名驾驶员应尽的谨慎义务，将位于其车后的杨云芳撞伤，而杨云芳本人事发时身处叉车操作区且又位于叉车倒车范围内，再结合其伤情为右下肢正面脱套伤的事实，可以合理推定杨云芳系正面面对叉车尾部，故杨云芳亦应对本次事故负次要责任，酌定由越佳公司承担80%的赔偿责任。至于赔偿范围，经核实：1、医疗费，根据双方提交的医疗费收据结合其病史资料，依法确定为269，930.17元（不含住院伙食费，但包含杨云芳因治疗伤情需要，支出的外购药品与治疗器械费用3，861.50元），至于其他物品费用583.95元（含日用品6.95元、美的电炖锅99元、太空被160元、拖线板38元、躺椅130元、凉席150元），因无病史资料佐证，且从物品性质上无法判断其与杨云芳治疗之关联性，故不予支持；2、住院伙食费，杨云芳要求按照医疗费发票上的实际金额主张，经核查，杨云芳在四家医疗机构住院期间共支出住院伙食费3，300.90元，因其已实际发生，故予以支持；3、营养费，应根据鉴定报告确定的营养期限结合相关标准确定。根据杨云芳的伤情，酌情确定营养费为3，600元；4、护理费，应根据鉴定报告确定的护理期限结合相关标准确定，因杨云芳并无证据证明护理人员系杨云芳丈夫本人，且因其丈夫系误工证明单位法定代表人，故难以按照杨云芳主张之10，500元对护理费予以支持，但结合越佳公司提交的2013年3月19日至同年5月24日的、由解放军八五医院盖章确认的杨云芳护工费收据并结合目前本市护工市场现状，酌定按照每日45元之标准，支持杨云芳护理费三个月，即支持护理费4，050元；5、残疾赔偿金，杨云芳虽系外省市农村户籍人员，且其事发前长期居住在本市城镇地区，且杨云芳主要收入来源于非农生产，故可按本市城镇居民的相关标准结合鉴定报告确定的伤残等级计算二十年，现杨云芳的主张在合理范围内，予以照准；6、误工费，杨云芳目前提交的证据可以证明其事发前系有固定收入的劳动者，但无法证明其具体收入，考虑到杨云芳因本起事故无法工作且其收入并不超出个人所得税起征点的客观事实，酌定按照上海市职工平均工资最新（2012年）统计数据中批发业（其他单位）年收入31，805元的标准，支持杨云芳误工费15，902.50元；7、交通费，根据杨云芳治疗次数及杨云芳伤情，酌定为500元；8、衣物损失费，考虑到事发季节以及杨云芳受伤部位，本院酌定为500元；9、精神损害抚慰金，杨云芳因本次事件受伤致残，必然给其造成一定的精神伤害，给予一定的精神损害抚慰金确实能在一定程度上对杨云芳起到抚慰作用，故予以支持，至于具体金额，考虑到对方负有主要过错，酌定为12，000元；10、鉴定费，确系杨云芳因本起事故进行伤残、三期鉴定所花费的费用，予以照准；11、律师代理费，因诉讼具有专业性，故杨云芳聘请律师具有一定的合理性，而杨云芳已提供证据证明该费用已发生，故予以支持。至于具体金额，根据杨云芳提交的发票金额以5，000元为限予以支持。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第十九条、第二十六条、第三十四条第一款之规定，判决如下：上海普陀越佳印务有限公司应赔偿杨云芳医疗费269，930.17元、住院伙食费3，300.90元、营养费3，600元、护理费4，050元、残疾赔偿金263，106元、误工费15，902.50元、交通费500元、衣物损失费500元、鉴定费2，500元，共计人民币563，389.57元的80%及精神损害抚慰金12，000元、律师代理费5，000元，与其先行垫付的240，878.12元相折抵，上海普陀越佳印务有限公司应于判决生效之日起十日内赔偿杨云芳人民币226，833.54元。
上诉人越佳公司不服原审判决，向本院提起上诉称，原审判决医疗费用计算有误。越佳公司与华漕第二居委会电话联系，居委会表示对于居住情况不实地核查。杨云芳没有申办过上海市居住证，也没有租房合同等证据证明其居住情况。杨云芳提供的劳动合同系后补，而且用人单位的法定代表人为杨云芳的丈夫，故劳动合同、完税证明无法证明杨云芳的主要收入来源地是上海。原审法院应当以农村居民标准计算伤残赔偿金。杨云芳没有固定收入，不存在误工费。越佳公司请求撤销原审判决，依法改判。
被上诉人杨云芳辩称，杨云芳在上海居住、工作多年，应当以城镇标准计算赔偿金，请求驳回上诉，维持原判。
二审审理中，越佳公司提供了居委会通话录音摘录，以证明杨云芳原审提供的居委会证明不实，居委会未实地核查居住情况。杨云芳对该录音摘录不予认可。杨云芳提供了租房合同、房租收据、邻居证明、身份证、医疗发票材料。越佳公司认为，杨云芳前后陈述矛盾、也无法证明杨云芳夫妇与他人合租房屋。杨云芳提供的收据没有写明房屋地址，有两张收据租赁时间有重叠，对杨云芳提供的上述证据不予认可。
二审审理中，双方核对单据，确认医疗费金额为269，875.1元。
本院经审理查明，原审法院查明的事实无误，本院予以确认。
本院认为，杨云芳提供的租赁合同、多张租金收据、居委会证明等，已能充分证明杨云芳居住在华漕新村XXX号XXX室。且杨云芳丈夫在沪经商，儿子也在本市工作、生活，故杨云芳所言长期居住本市，符合常理。越佳公司未能提供充分证据否定杨云芳所称的居住情况，故对于越佳公司的该节上诉意见，本院不予采纳。杨云芳提供了其在本市税务机构开具的个人所得税完税证明等，原审法院认为杨云芳系有固定收入的劳动者，并无不当。越佳公司认为个税证明无法证明其有固定工作，理由不充分，本院不予支持。二审审理中，双方经核对单据，均确认医疗费金额为269，875.1元，本院予以确认。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条之规定，判决如下：
一、撤销上海市嘉定区人民法院（2014）嘉民一（民）初字第2680号民事判决；
二、上海普陀越佳印务有限公司应赔偿杨云芳医疗费269，875.1元、住院伙食费3，300.90元、营养费3，600元、护理费4，050元、残疾赔偿金263，106元、误工费15，902.50元、交通费500元、衣物损失费500元、鉴定费2，500元，共计人民币563，334.5元的80%及精神损害抚慰金12，000元、律师代理费5，000元，与其先行垫付的240，878.12元相折抵，上海普陀越佳印务有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿杨云芳人民币226，789.48元。
二审案件受理费人民币3，879元，由上诉人上海普陀越佳印务有限公司负担3，491元，由杨云芳负担388元。
本判决为终审判决。
审判长 顾继红
审判员 虞恒龄
审判员 张 松
二〇一四年十月二十日
书记员 王 磊
附：相关法律条文
附：相关的法律条文
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定事实错误，或者原判决认定事实不清，证据不足，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
……