大连市西岗区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）辽0203民初5178号
原告陈志武，男，1932年6月29日生，身份证号码2102031932********，汉族，退休人员，住大连市西岗区群英巷**号3-2-1。
委托代理人陈闯（原告之子），1973年10月3日，身份证号码2102031973********，汉族，无职业，住大连市西岗区群英巷**号3-2-1。
委托代理人陈阵（原告之子），1969年12月4日生，身份证号码2102031969********，汉族，天安国际大厦工人，住大连市西岗区群英巷**号3-2-1。
被告大连香洲房地产开发集团有限公司香洲花园酒店，住所地大连市西岗区长春路173号。
负责人周思思，董事长。
委托代理人许锋、陈臻，辽宁征信律师事务所律师。
原告陈志武与被告大连香洲房地产开发集团有限公司香洲花园酒店（以下简称香洲花园酒店）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2017年11月16日受理后，依法适用普通程序，于2017年12月5日公开开庭进行了审理。原告陈志武的委托代理人陈闯，被告香洲花园酒店的委托代理人许锋到庭参加了诉讼。原告申请鉴定，大连科华司法鉴定中心接受法院委托于2018年1月29日出具司法鉴定意见书。本院于2018年4月4日公开开庭进行了审理。原告陈志武的委托代理人陈闯、陈阵，被告香洲花园酒店的委托代理人陈臻到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2016年11月26日，原告到被告的酒店参加由《现代消费导报》和被告共同组织的文化节团购会，会场设在被告的酒店里。团购会后，被告没有进行现场安全疏导，也没有任何保安人员在场，在原告进入被告所设置的旋转门时，因旋转门在人群推动下高速转动，且旋转门没有安全装置，导致原告摔倒身体多处骨折。原告认为，被告明知参加会议的人员众多，可能存在安全隐患，却没有尽到法律规定的安全注意义务，导致原告受伤事故的发生，被告应依法承担全部赔偿责任。故原告诉至法院，请求法院判令被告赔偿原告医疗费77392.95元、伤残赔偿金42616.35元（40587元/年×5年×0.21）、被扶养人于善芬的生活费42616.35元（40587元/年×5年×0.21）、营养费13500元（150元/天×90天）、护理费18000元（200元/天×90天）、伙食补助费3200元（100元/天×32天）、交通费912.2元、残疾器具费3530.8元、复印费304.4元、鉴定费4600元、精神损害抚慰金20000元，共计226673.05元。
被告辩称，不同意原告的诉讼请求。理由如下：一、本次活动系中山区吉宝居商行独立组织开办，并非与我酒店共同组织。二、活动负责人赵景文与我酒店联系确定场地时起草并签署了酒店会议安全责任承诺书，参会客人到店起直至会议结束离店后，均有其公司工作人员做好相关照料和指引工作，如客人发生磕碰及突发疾病等情况均由其承担法律责任及经济赔偿责任。三、为避免老人、小孩及行动不便者因无法正常使用旋转门而出现意外，我酒店在旋转门视线平视处及底部多处贴有醒目提醒标语“儿童须成年人引领下通行”、“老人及行动不便者在他人搀扶下通行”。事件发生当日，现场也有服务人员在旋转门附近提醒客人可从旁边的侧门离开。四、当天原告本人及老伴在靠近旋转门的时候，原告老伴听从现场服务人员建议并招呼原告与其一同从侧门离开，原告坚持走旋转门，在从旋转门离开的时候不慎摔倒受伤，旋转门当即自动停止，现场服务人员与活动组织人员一同搀扶原告到一旁休息。五、随后会议负责人赵景文到达现场与原告及家属进行了沟通，具体内容我方了解不详。随后120救护车到达酒店将原告接走，会议负责人赵先生向我方表示其负责处理此事。综上所述，我方在此事件中仅作为场地提供方，已经确保了场地设施安全，现场服务人员也对原告加以提醒说明，我方已尽最大努力确保客人在我酒店内的安全，不应承担责任，
经审理查明，2016年11月26日12时20分许，原告到被告酒店参加文化节团购会。团购会结束后，原告步入被告酒店门口旋转门时摔倒受伤。原告亲属得知后赶到现场，并拨打110、120。原告被送至大连大学附属中山医院住院治疗，经诊断：原告左侧股骨颈骨折、左侧多发肋骨骨折。原告于2016年12月17日出院，共住院21天，支付住院费48195.32元。2017年5月3日，原告入住大连大学附属中山医院，于2017年5月12日出院，共住院9天，支付住院费9006.52元。原告急诊、门诊治疗花费医疗费16231.11元，上述医疗费共计73432.95元。购买轮椅、座厕椅、助行器等辅助器具花费1933元，购买纸尿裤、静脉曲张袜等医疗用品花费1597.8元。为诉讼复印材料花费304.4元。
另查明，文化节团购会是由案外人中山区吉宝居商行举办，租用被告酒店场地。酒店大堂门口设有旋转门及平开式侧门，旋转门上张贴了“老人行动不便者在他人搀扶下通行”的安全提示标语。被告提供的监控录像显示：原告与老伴一起参加团购会，原告拄拐行走，步履蹒跚。原告老伴先行至酒店门口，打开侧门，让原告从侧门通行，并在侧门处等待原告。原告未听从老伴意见，独自一人走旋转门，在即将走出旋转门时摔倒。事发当时，酒店大堂门口无保安及其他工作人员，旋转门及侧门均为正常使用状态。
再查明，原告配偶于善芬于1940年10月21日生，现患有肺癌，享有退休金每月1300余元。
依原告申请，本院经大连市中级人民法院，委托大连科华司法鉴定中心对原告伤后的伤残等级等事项予以鉴定。该鉴定机构于2018年1月29日出具大连科华司法鉴定中心［2018］大科司临鉴字第21号司法鉴定意见书，其鉴定意见为：原告左侧股骨颈骨折行左侧人工关节全髋置换术治疗，已构九级伤残，左侧4-9肋骨骨折，已构成十级伤残；合理陪护为伤后90日，护理人数可为1人；合理营养补偿为伤后90日；后续治疗费用不予考虑，但今后若遵医嘱须行左髋人工假体翻修更换，则可按实际发生费用予以支付；用药合理性：（1）第1次住院期间，用药属合理；（2）第2次住院期间营养骨质用药属合理，余治疗高血压、糖尿病及治疗眼睛疾患所用药物与本次外伤无关；（3）出院后门诊用药，除营养骨质及治疗跌打损伤用药属合理外，余治疗高血压、糖尿病及治疗眼睛疾患所用药物与本次外伤相关性依据不足。原告支付鉴定费4600元。
本院所确认的上述事实，有原告提供的病程记录、住院病案、诊断书、医疗费收据、住院用药明细、残疾辅助器具费收据、住院用品费收据、复印费收据、入场券、报警情况登记表、于善芬疾病诊断书、出院记录、检查报告单、身份证、户口本、司法鉴定意见书及鉴定费发票，被告提供的安全提示标语照片、录音、事发时的监控录像等证据材料及当事人陈述笔录在案为凭，这些证据已经开庭质证和本院审查，可以采信。
本院认为，公民的合法民事权益受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
关于被告是否应当承担责任及责任范围。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，原告参加团购会后，经酒店旋转门时摔倒受伤，被告作为酒店的所有人、管理人，在收取活动组织者交纳的场地租赁费后未尽到管理职责，对参加活动者大多为年龄偏大的老人群体估计不足，活动结束后未能在酒店门口安排保安等服务人员疏散、搀扶送至安全地带，警示标志设置不明显，未能尽到必要合理的安全保障义务，与原告摔倒受伤的损害后果存在因果关系，应当承担次要责任。原告八十四岁高龄，行动不便，需拄拐行走，原告未能根据自身身体状况选择更为安全的侧门通行，并且，未听从老伴的劝阻，独自走旋转门，原告对自身损害后果的发生有过错，应承担主要责任。根据双方的各自过错程度，本院确认原、被告的责任比例为7：3，即被告承担30%赔偿责任。关于被告抗辩其与活动组织者签订了安全责任承诺书，约定如参会者发生磕碰及突发疾病等情况均由活动组织者承担赔偿责任。因活动组织者未到庭，本院无法确认该承诺书的真实性。即使该承诺书是真实的，被告与活动组织者的内部约定对第三人不具有约束力。故对被告的抗辩主张，本院不予采纳。
关于原告的损失范围。根据司法鉴定意见及相关法律规定，对原告的合理损失，本院确认如下：原告主张的复印费304.4元、鉴定费4600元、精神损害抚慰金20000元，属合理，本院予以支持。关于医疗费，原告提供的金额为3960元发票记载收费项目为营养、保健食品，原告主张购买的是治疗外伤的药品，原告对其主张未提供证据佐证，本院不予认定。根据鉴定意见，扣除治疗高血压、糖尿病、眼睛疾患等与治疗外伤无关的费用4399.92元，本院确认原告合理医疗费数额为69033.03元（77392.95元-3960元-4399.92元）。关于伤残赔偿金，伤残赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算。七十五周岁以上的，按五年计算。原告系大连城镇居民，自定残之日起已年满八十五周岁，上一年度大连城镇居民人均可支配收入为38050元/年，原告伤残赔偿金应为39952.5元（38050元/年×5年×0.21）。对原告主张超出的部分，本院不予支持。关于被扶养人生活费，被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。原告配偶于善芬虽年事已高，但享有退休金生活来源，其不符合被扶养人条件，故对原告主张扶养人于善芬的生活费，本院不予支持。关于营养费、护理费，原告主张的营养费及护理费标准过高，根据鉴定意见，本院确认营养费为9000元（100元/天×90天）、护理费为9000元（100元/天×90天）。关于住院伙食补助费，原告二次住院共计30天，其住院伙食补助费应为3000元（100元/天×30天），原告计算住院天数有误，对原告主张超出的部分，本院不予支持。关于交通费，交通费是受害人因就医或者转院治疗实际发生的费用，根据原告的伤情及治疗情况，本院酌定支持700元。关于辅助器具及用品费，根据原告的伤情，原告主张的辅助器具及用品费3530.8元，属合理，本院予以支持。
上述本院确认的原告合理损失共计159120.73元，被告应对原告的损失承担30%赔偿责任，即应赔偿原告47736元（159120.73元×30%，取整）。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题解释》第十七条第一、二款、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第二十八条之规定，判决如下：
一、被告大连香洲房地产开发集团有限公司香洲花园酒店于本判决生效之日起十五日内赔偿原告陈志武47736元；
二、驳回原告陈志武的其它诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费4700元（原告预付），由原告陈志武负担3290元，被告大连香洲房地产开发集团有限公司香洲花园酒店负担1410元，被告负担部分于本判决生效之日起十五日内给付原告陈志武。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代表人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。
申请执行期限为二年。
审 判 长 蔡 麟
人民陪审员 杨永平
人民陪审员 万富君
二〇一八年四月二十七日
书 记 员 艾 莎