山西省太原市迎泽区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）迎民初字第697号
原告吴宏伟，男，1985年4月23日出生，汉族，无业，太原小店区。
委托代理人魏宇汗，山西佳镜律师事务所律师。
委托代理人王晓东，山西佳镜律师事务所律师。
被告中国人民财产保险股份有限公司太原市分公司，住所地，太原市迎泽区迎泽大街300号省公司综合办公大楼7-9层，注册号140100106701385。
法定代表人郭益民，经理。
委托代理人李晓蓉，山西泰一律师事务所律师。
原告吴宏伟与被告中国人民财产保险股份有限公司太原市分公司财产保险合同纠纷一案，本院受理后，由审判员孟红燕独任审判，公开开庭进行了审理。原告吴宏伟的委托代理人魏宇汗被告中国人民财产保险股份有限公司太原市分公司的委托代理人李晓蓉到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告吴宏伟诉称，2013年6月29日，彭晓旭驾驶原告的晋Ａ×××××号小型越野客车在万柏林区西铭路蹭路牙，造成被保险车辆轮眉、钢圈等处受损。事故发生后，驾驶员第一时间向被告报案，被告勘察现场后告知原告定损修车，原告修车花费12309元。原告将理赔手续提交被告处进行理赔，被告却拒赔。故诉至法院请求依法判令；1、被告赔偿原告车辆维修费12309元。2、诉讼费用由被告承担。
被告中国人民财产保险股份有限公司太原市分公司辩称，被告车辆在我公司投有保险，期限为2013年5月27日-2014年5月26日，事故发生于保险期间内，在被保险人提供合法有效的手续后，我公司应在机动车损失保险限额内赔偿原告合理损失。根据《中国人民财产保险股份有限公司家庭自用汽车损失保险条款》第7条第2款的规定，原告车辆蹭路牙，造成车轮单独损坏，属免赔条款之列，故我公司不予赔偿。案件发生没有事故认定书，原告应提供相关单位出具关于事故原因的证明或认定书。我公司无法根据事故原因定损承担车辆损失的赔偿。诉讼费不属于承保范围，我公司不予承担。
经审理查明，2013年6月29日，彭晓旭驾驶原告的晋Ａ×××××号小型越野客车在万柏林区西铭路蹭路牙，造成被保险车辆轮眉、钢圈等处受损。事故发生后，驾驶员第一时间向被告报案。被告出具的《机动车保险报案记录（代抄单）》记载：出险经过为“蹭路牙，本车前部有损失，三者无损，无人伤，有现场”；处理经过为“邹园园2013-06-2912：10：55，告知保户定损后修车，通知查勘员调查核实反馈，通知基层。”《机动车保险快捷案件处理单》载明：非正式定损单，当前定损任务节点停留在定损环节，…换件及修理费用总计12571.55元。事故发生后原告将被保险车辆送维修，并支付车辆维修费12309元。原告要求被告理赔，被告拒赔。庭审中被告也未就曾要求原告补充公安事故责任认定手续提供相关的通知证明。
原告所有的车辆晋Ａ×××××号小型越野客车在中国人民财产保险股份有限公司太原市分公司投有机动车损失保险。保险期间自2013年5月27日0时起至2014年5月26日24时止。保险条款载明：发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理必要的施救及保护措施，并在保险事故发生后48小时内通知保险人；保险人应及时受理被保险人的事故报案并尽快进行调查。保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的以被保险人提供的财产损失照片、损失清单，事故证明和修理发票作为赔付理算依据。保险人收到被保险人的索赔请求后，应及时作出核定。保险人应根据事故的性质、损失情况，及时向被保险人提供索赔需知。审核索赔材料后认为有关的证明和资料不完整的应及时一次性通知被保险人补充提供有关的证明和资料。保险责任免除条款同时写明：车轮单独损坏保险人不负责赔偿。以上事实保险单及保险条款、车辆维修结算单、《机动车保险报案记录（代抄单）》，《机动车保险快捷案件处理单》及当事人当庭陈述为证。
本院认为，原告吴宏伟向被告中国人民财产保险股份有限公司太原市分公司投保了机动车损失保险。双方关于晋Ａ×××××号小型越野客车财产保险合同就已成立，在保险期间因碰撞造成被保险机动车的损失，保险人应依据合同约定负责赔偿。根据《中华人民共和国保险法》的相关规定：对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。这里所规定的“明确说明”，是指保险人在与投保人签订保险合同之前或者签订保险合同之时，对于保险合同中所约定的免责条款，除了在保险单上提示投保人注意外，还应当对有关免责条款的概念、内容及其法律后果等，以书面或者口头形式向投保人或其代理人作出解释，以使投保人明了该条款的真实含义和法律后果。本案中，被告作为保险人并未就已将此免责条款的概念、内容及其法律后果等，以书面或者口头形式向投保人或其代理人作出解释的事实提供证据。故“车轮单独损坏保险人不负责赔偿”的免责条款不产生效力。被告关于因属于免责范围对此车损不赔的抗辩本院不予以支持。
根据原告投保的保险单所附保险条款的约定：发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理必要的施救及保护措施，并在保险事故发生后48小时内通知保险人；保险人应及时受理被保险人的事故报案，并尽快进行查勘。保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损失照片、损失清单，事故证明和修理发票作为赔付理算依据。从被告为原告出具的《机动车保险报案记录（代抄单）》，《机动车保险快捷案件处理单》可以看出，被告于2013-06-2912：10：55已受理原告此次事故的报案，并写明出险经过为“蹭路牙，本车前部有损失，三者无损，无人伤，有现场”，是属单方交通事故，被告应于48小时内进行查勘，如损失较大，查勘人员认为需要报交警处理，应及时通知被保险人向公安部门报案。庭审中，被告未就其查勘、定损情况及曾通知过原告补充公安事故责任认定手续等提供相关证据。故按原告提供的修车结算单及修理发票确认赔偿数额并无不当，原告要求被告按实际修车结算单赔偿的诉讼请求本院予以支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、《中华人民共和国保险法》第十七的规定，判决如下：
被告中国人民财产保险股份有限公司太原市分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告吴宏伟车辆维修费一万两千三百零九元
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费五十四元由被告负担。原告已预付，被告在履行判决时一并付清原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于太原市中级人民法院。
审判员 孟红燕
二〇一四年七月二十八日
书记员 李 莉
相关法律规定
《中华人民共和国合同法》
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第六十条【严格履行与诚实信用】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
《中华人民共和国保险法》
第十七条订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保
对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。
人说明合同的内容。
《中华人民共和国保险法》第十七条规定：“保险合同中规定有保险责任免除条款的，保险人应当向投保人明确说明，未明确说明的，该条款不发生法律效力。”这里所规定的“明确说明”，是指保险人在与投保人签订保险合同之前或者签订保险合同之时，对于保险合同中所约定的免责条款，除了在保险单上提示投保人注意外，还应当对有关免责条款的概念、内容及其法律后果等，以书面或者口头形式向投保人或其代理人作出解释，以使投保人明了该条款的真实含义和法律后果。
你院甘高法研〔1999〕06号《关于金昌市旅游局诉中保财产保险公司金川区支公司保险赔偿一案的请示报告》收悉。经研究，答复如下：
甘肃省高级人民法院：
（2000年1月24日法研[2000]5号）
第十七条规定的“明确说明”应如何理解的问题的答复
高人民法院研究室关于对《保险法》