广东省深圳市福田区人民法院 民 事 判 决 书 （2015）深福法民二初字第22号 原告张某甲，身份证住址广东省惠州市惠城区文昌。 委托代理人陈世江，身份证住址广东省惠州市惠城区文昌。 被告太平财产保险有限公司深圳分公司，住所深圳市福田区莲花支路**公交大厦主楼第**。 负责人马昌明，总经理。 委托代理人陈媚，北京市大成（深圳）律师事务所律师。 委托代理人吴倩，北京市大成（深圳）律师事务所实习律师。 原告张某甲诉被告太平财产保险有限公司深圳分公司财产保险合同纠纷一案，本院于2014年12月22日受理后，依法由代理审判员刘莹独任审理，于2015年1月29日公开开庭进行了审理。原告委托代理人陈世江，被告委托代理人陈媚、吴倩到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告诉称，原告于2014年6月30日与被告签订机动车商业保险合同，约定粤B×××××为保险车辆，保险期间为2014年7月23日至2015年7月22日，被告对原告的保险车辆承担保险责任。保险车辆粤B×××××车于2014年10月29日由司机刘逸开至光明新区公明马山头村农村商业银行门口时，因倒车碰撞栏杆而发生事故，致本车右后灯及侧板损坏。因司机是农村人员，缺乏保险知识，认为是自己的原因而未报保险。后汽修厂告诉他这属于保险责任，司机遂于2014年11月3日将粤B×××××车开至事故现场再报保险。但被告勘查人员却对原告司机进行恐吓利诱，要求司机放弃理赔，不然就告他骗保。司机因系农村人员，不懂法又胆小怕事，经恐吓误导就在被告拟好的条文上签字，被迫放弃理赔。司机回来后向原告反映，原告于同日即致电被告，坚决不同意司机在未取得原告授权下的个人行为，并严肃质询被告的职业操守。原告认为，被告如果认为司机涉嫌骗保，可当即报公安机关以查明事实。如果因为不了解保险法而丧失保险权利，被告应出具拒赔通知书给原告。故请求判令：1、被告承担保险责任6000元；2、被告对原告司机刘逸进行书面道歉，并赔偿精神损失费1元；3、被告赔偿原告各项通讯、交通及误工费用2000元。庭审时，原告将第一项诉讼请求减少为：被告赔偿原告保险金1233元。 被告辩称，1、本案事故现场碰撞痕迹不符，司机已经签字确认销案处理，被告无需承担赔偿责任。2014年11月3日，司机刘逸向被告报案，被告立即委托深圳市联胜保险公估公司的查勘人员去现场查勘。经过查勘人员的现场查勘，发现机动车碰撞痕迹不符，建议销案处理。司机签字同意销案处理，视为其放弃理赔，故被告无需承担赔偿责任。2、事故现场玻璃碎片与肇事车辆的尾灯不一致，碰撞痕迹不符，无法确认本次事故的真实性。查勘人员现场查勘时发现地上的玻璃碎片为直角碎片，肇事车辆的尾灯是圆滑形的，并没有直角。查勘人员现场询问司机，司机无法作出合理解释。3、原告在诉状中称肇事车辆系2014年10月29日发生事故，却在11月3日才向被告报案，导致被告无法查明事故的真实性和车辆实际损失，也无法提供证据证明车辆损失属于保险赔偿范围，应当承担举证不能的法律后果。原告称肇事车辆于2014年10月29日下午在公明马山头村农村商业银行门口因倒车碰撞栏杆而发生事故，原告却在11月3日才要求司机将车开到事故现场进行报案，此时已经无法还原事故的真实场面。原告也没有证据能够证明车辆损失属于保险事故。根据民诉法的相关规定，原告应当举证证明事故的真实性以及事故属于保险赔偿范围，现原告无法提供相关证据，应当承担举证不能的法律后果。 本院查明，原告以其名下车牌号码为粤B×××××的车辆向被告投保机动车辆商业保险，被告于2014年6月30日签发机动车商业保险单。保险单载明，被保险人及行驶证车主均为原告，保险期间自2014年7月23日零时起至2015年7月22日二十四时止，承保险别中包含有车辆损失险（附有基本险不计免赔率特约），保险金额为229320元。此外，保险单所附机动车商业保险条款中第二章车辆损失险约定，在保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人按照本保险合同的规定负责赔偿，其中第（一）项为碰撞、倾覆。 原告称，2014年10月29日其允许的驾驶人员刘逸驾驶保险车辆粤B×××××车在光明新区公明马山头村农村商业银行门口倒车时，车辆尾部因碰撞栏杆而导致右后灯及侧板损坏。原告并称，事故发生后，驾驶人员刘逸因缺乏保险知识而未能及时告知出险，后经他人提醒方于2014年11月3日通知被告。 被告收到报险电话后，即于当日委派查勘人员至事故现场进行查勘，并制作了《机动车保险简易案件处理记录表》。根据记录表的记载，出险原因及经过为“据当事人称其于上述时间地点驾驶标的车倒车碰撞柱子”，而事故碰撞点、损失部位及初步处理意见则为“标的车后杠及后护杠、右处尾灯损，经查勘，标的车倒车碰撞柱子，痕迹不相符，销案处理”。保险车辆驾驶员刘逸在被保险人/肇事司机签章处签字。针对记录表所记载的“痕迹不相符”，原告解释称，查勘当日在事故现场发现的直角玻璃碎片确非从保险车辆上剥落的碎片，因事故发生日与查勘日相隔数日，故保险车辆因碰撞而掉落的碎片早已遗失。此外，原告认为，驾驶人员刘逸系在被告查勘人员的要求下作出销案的决定，非其本人意愿，且原告作为被保险人，从未授权刘逸放弃保险权益。 此外，根据原告提交的维修结算单及发票，涉案保险车辆的维修费用为1233元。 以上查明事实有原告提交的商业险保单、维修结算单及发票，以及被告提交的《机动车保险简易案件处理记录表》、录音资料、投保单、交强险及商业险保单、保险条款、事故现场照片及庭审笔录予以证实。 本院认为，原告与被告之间成立合法有效的保险合同关系。保险车辆在保险期间发生保险事故，被保险人虽未能及时将出险事实告知保险人，但保险车辆的受损系因驾驶人员倒车碰撞外物所致，应属单方事故，故被保险人未及时履行出险通知义务并不影响保险人对保险事故的性质、原因及损失程度的认定，且现有证据亦无法证明被保险人存在故意隐瞒或伪造事故的情形，故被告仅以原告未及时通知出险作为拒赔理由，本院不予采纳。 至于事故发生时的驾驶员在被告查勘人员的建议下同意销案处理，被告是否有权以此拒赔的问题。本院认为，对于销案行为所产生的法律后果，无论是保险合同还是查勘人员向驾驶员提出销案建议时均未予明确，被告主张销案即等同于放弃保险金赔偿请求权，缺乏合同依据及法律依据。退一步，即使销案行为可视为对实体权利的放弃，则原告驾驶员在未有明确授权的情况下，亦不能代表被保险人作出放弃保险金请求权的意思表示。故而，被告以前述理由拒赔，本院同样不予采纳。 根据原告提交的维修费发票，保险车辆的修理费用即损失金额为1233元，被告应在其所承保的车辆损失险保险金额内予以赔付。原告减少后的该项诉讼请求成立，本院予以支持。但对于原告诉请的被告对其驾驶员进行书面道歉及赔偿精神损失的内容，因本案属违约之诉，而赔礼道歉及进行精神损害赔偿并不属法律所规定的承担违约责任的方式，故原告该项诉请缺乏法律依据，本院不予支持。至于原告诉请被告赔偿其因诉讼而产生的各类通讯、交通及误工费，因其未提供任何证据证明存在该类支出，故本院同样不予支持。 综上，依照《中华人民共和国保险法》第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，判决如下： 一、被告太平财产保险有限公司深圳分公司应于本判决生效之日起十日内向原告张某甲赔偿保险金1233元； 二、驳回原告张某甲的其余诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元（已由原告预交），因适用简易程序本院收取25元，由被告负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院，并应在收到交费通知书之次日起七日内向该法院预交上诉案件受理费。逾期不预交的，按自动撤回上诉处理。 代理审判员 刘    莹 二〇一五年二月二日 书 记 员 欧涯涯（代） 第7页，共7页