湖北省咸丰县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鄂2826民初1515号
原告：石志华，女，1956年6月24日，苗族，住咸丰县。
委托诉讼代理人：颜华兵，湖北闳辩律师事务所律师。
委托诉讼代理人：朱昌前，湖北闳辩律师事务所律师。
被告：咸丰县人民医院，住所地咸丰县高乐山镇金烟路天使胡同2号，组织机构代码42211064-8。
法定代表人：王宏伟，院长。
委托诉讼代理人：刘咸生，湖北刘咸生律师事务所律师。
委托诉讼代理人：沈素敏，湖北刘咸生律师事务所律师。
原告石志华与被告咸丰县人民医院公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2016年11月17日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告石志华及其诉讼代理人颜华兵、朱昌前，被告咸丰县人民医院诉讼代理人沈素敏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
石志华向本院提出诉讼请求：请求判令咸丰县人民医院赔偿石志华医疗费、护理费、误工费、伙食补助费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金共计108731.18元。事实和理由：因石志华之母在咸丰县人民医院住院需要护理，石志华便在2015年11月经常出入医院。2015年11月19日下午1时许，因天下雨，石志华行走在医院门诊综合楼楼梯间时因地板湿滑跌倒，造成石志华左桡骨远端骨折并下尺桡关节半脱位等伤，后在咸丰县人民医院住院治疗20天，花去医疗费8711.18元，2016年10月17日，经鉴定石志华的伤残等级为十级，误工期为120日，护理期为60日，需后续治疗费8000元。石志华认为咸丰县人民医院对其所有的公共场所未尽到安全管理义务，导致其跌倒受伤，应承担赔偿责任。
咸丰县人民医院辩称，一、根据石志华的诉状，石志华受伤时间是2015年11月，其受伤之后直到2016年10月才向咸丰县人民医院主张权利，医院在此之前一直不知情，致使医院无法收集受伤当天的影像资料，对石志华是否在医院门诊综合楼楼梯间受伤的事实存疑；二、即使石志华在医院门诊综合楼楼梯间受伤是事实，但是受伤原因是自身不小心还是地面湿滑导致石志华无法证实；三、咸丰县人民医院门诊综合楼楼梯间有小心地滑、小心梯步等警示标志，且有专人随时对地面进行保洁，医院作为公共场所的管理人已经尽到了安全保障义务，不应承担赔偿责任。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：
1、石志华提交的黄平珍、赵汉华、李梅林证明1份以及对黄平珍、赵汉华的调查笔录，该组证据不符合证据的形式要件，证人未能出庭作证，无法核实其真实性，本院不予采纳。
2、石志华提交的交通费发票、住宿费发票，发票上载明的情况与石志华陈述的乘车情况、就医时间、人数、次数并不相符，无其他证据予以佐证，本院不予采纳。
3、石志华提交的2016年3月8日现场照片，客观真实，本院予以采纳。
4、咸丰县人民医院提交的现场照片，拍摄时间不明，拍摄地点也并非石志华陈述的跌倒位置，本院不予采纳。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2015年11月石志华在咸丰县人民医院护理住院治疗的母亲，2015年11月19日天下小雨，下午1时许，石志华经楼梯从咸丰县人民医院门诊综合楼住院部6楼下楼，走到2层楼梯时不慎摔倒受伤。经诊断为：左桡骨远端骨折并下尺桡关节半脱位；右腕部软组织挫伤；1度松动；左侧正中神经损伤？至咸丰县人民医院住院治疗20天，花去医疗费8057.22元。因后续治疗于2016年9月28日，花去医药费175元；10月21日，花去医药费380元；2016年11月10日，花去医药费98.96元。2016年10月17日，经恩施施南法医司法鉴定所鉴定：伤残程度为十级，误工期为120日（自2015年11月19日起计算），护理期为60日（自2015年11月19日）；后期行烤瓷牙修复治疗费用预计8000元。花去鉴定费2280元。
本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。石志华主张自己在咸丰县人民医院门诊综合楼楼梯间摔伤，要求咸丰县人民医院承担赔偿责任，本案应为公共场所管理人责任纠纷。医院作为公共场所，其管理人应当对易滑区域的楼梯尽到合理的管理义务。虽然从当事人提交的现场照片中可见，楼梯间台阶地砖为前端具有防滑设计的专用梯步砖，符合国家规定的建筑设计规范，建筑本身并不存在瑕疵，但是在下雨地面易造成湿滑的情况下，管理人应增加自己的安全保障义务。关于石志华是否在咸丰县人民医院摔伤的事实，有石志华受伤后第一时间在咸丰县人民医院就诊时的陈述予以证实，可信度高，对该事实本院予以认定。咸丰县人民医院提出在本案发生时已经设置了警示标志，并有专人随时对楼梯间进行清洁，避免地面湿滑，但未能提交充足的证据予以证实，不能证明已经尽到合理限度内的安全保障义务，对石志华摔伤的损失应承担相应的责任。石志华作为一个具有完全民事行为能力的人，在经楼梯下行时未能尽到谨慎的注意义务，是本案发生的直接原因，根据《侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”的规定，可以减轻咸丰县人民医院的责任。综上，根据双方的过错程度，本院酌情认定石志华承担70%的责任，咸丰县人民医院承担30%的责任。
石志华因摔伤造成的损失认定：
1、医疗费，石志华主张8711.18元；后续治疗费，主张8000元，共计16711.18元，根据采纳的证据，本院予以确认。
2、护理费，石志华主张按湖北省2016年度服务业统计标准计算60日，即31138元÷365天×60天，金额为5118元，符合事实及法律规定，本院予以确认。
3、住院伙食补助费，石志华主张按当地国家工作人员出差补助计算20天，即60元×20天，金额为1200元，符合法律规定，本院予以确认。
4、误工费，石志华在受伤时已年满59周岁，其主张职业为护理行业，按每天200元计算120天的误工损失24000元，但未能提交证据证实其从业事实以及损失的依据，对其误工损失不予认定。
5、鉴定费，石志华主张2280元，根据采纳的证据，本院予以确认。
6、交通费，石志华主张220元；住宿费，主张100元，无充足证据证实，本院不予认定。
7、残疾赔偿金，石志华因受伤构成十级伤残，其主张参照湖北省2016年度城镇居民人均可支配收入进行计算，金额为54102元，即27051元×20年×10%，符合事实及法律规定，本院予以确认。
8、精神损害抚慰金，石志华主张5000元，根据石志华的伤残情况及咸丰县人民医院的过错程度，本院酌情认定1000元。
以上共计80411.18元，咸丰县人民医院应按30%的责任比例承担24123.35元。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、第二十六条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：
一、咸丰县人民医院赔偿石志华医疗费、后续治疗费、护理费、住院伙食补助费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计24123.35元，即本判决生效后十日内履行；
二、驳回石志华的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1028元，减半收取计514元，石志华负担364元，咸丰县人民医院负担150元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖北省恩施土家族苗族自治州中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第（一）款的规定，预交上诉案件受理费，款汇至收款人：湖北省恩施土家族苗族自治州中级人民法院，开户银行：中国农业银行恩施开发区支行，账号：17×××04（特别提示：用途栏务必注明系某某上诉案诉讼费，并将汇款凭证及联系电话提交本院或邮寄至恩施州中级人民法院立案一庭）。上诉人在上诉期届满后七日内仍未预交上诉费用的，按自动撤回上诉处理。
审判员 田甜
二〇一六年十二月二十六日
书记员 林珣
附：证据清单
原告石志华提交以下证据：
证据1、黄平珍、赵汉华、李梅林证明1份。拟证明石志华2015年11月19日下午1时在咸丰县人民医院因楼梯湿滑摔伤。
证据2、咸丰县人民医院住院收费票据1张复印件、湖北民族学院附属民大医院门诊收费票据3张、咸丰县人民医院门诊收费票据1张。拟证明石志华受伤住院花去的医疗费金额是8711.18元。
证据3、鉴定费收据2张。拟证明石志华花去鉴定费2280元。
证据4、交通费发票12张。拟证明石志华从咸丰往返恩施花去交通费220元。
证据5、住宿费发票。拟证明石志华因在恩施鉴定花去住宿费100元。
证据6、鉴定意见书2份。拟证明石志华伤残等级为十级，伤后误工期120日（从2015年11月19日起计算），护理期60日（从2015年11月19日起计算），后续治疗费需8000元。
证据7、咸丰国家一般气象站气象证明。拟证明石志华受伤当天气候为小雨。
证据8、现场照片。拟证明石志华受伤的地方没有警示标志，下雨地面湿滑的情况。
证据9、湖北民族学院附属民大医院处方、咸丰县人民医院出院记录等病历资料。拟证明石志华在咸丰县人民医院摔伤的事实及住院治疗的情况。
证据10、调查笔录2份（黄平珍、赵汉华）。拟证明石志华在咸丰县人民医院处受伤的经过及当天气候。
被告咸丰县人民医院提交证据：
照片3张。拟证明咸丰县人民医院门诊综合楼楼梯间本身是消防通道，病人等一般都是采取电梯上下楼，在一楼入口处有小心地滑，楼梯间也有小心跌倒、小心梯步等警示标志。