湖北省武汉市硚口区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）鄂0104民初238号
原告：孙庠，男，1955年10月21日出生，汉族，住武汉市青山区，
原告：孙义祺，女，1982年3月5日出生，汉族，住武汉市武昌区，
两名原告的共同委托代理人：曾陈，湖北扬子律师事务所律师。
被告：武汉宝中旅程国际旅行社有限公司，住所地：武汉市解放大道1007号兴隆大厦写字楼第10A层。
法定代表人：肖坚，该公司总经理。
委托代理人：钟满君，湖北忠三律师事务所律师。
被告：中国人民财产保险股份有限公司武汉市东湖开发区科技保险支公司，住所地：武汉市东湖高新开发区光谷创业街7栋1-2楼。
负责人：刘茂华，该支公司总经理。
委托代理人：雷赞、葛兴民，湖北中和信律师事务所律师。
原告孙庠、原告孙义祺（下称两原告）与被告武汉宝中旅程国际旅行社有限公司（以下简称宝中旅行社）、被告中国人民财产保险股份有限公司武汉市东湖开发区科技保险支公司（以下简称中国人保东湖科技支公司）旅游合同纠纷一案，本院受理后，依法组成由审判员张慧担任审判长、人民陪审员黄建华、梁冬华参加的合议庭，公开开庭进行了审理。原告孙庠、原告孙义祺及两原告共同委托代理人曾陈、被告宝中旅行社委托代理人钟满君、被告中国人保东湖科技支公司委托代理人雷赞均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
两原告诉称，2017年6月12日，原告孙义祺代表母亲朱洪斌与被告宝中旅行社签订了《出国旅游合同》，报名参加土耳其十日游。合同签订后，朱洪斌与孙义祺出国参加了旅游活动。旅游途中，土耳其当地时间2017年7月15日晚8时左右，朱洪斌突感不适呼吸困难发热被送往当地医院治疗，在当地时间2017年7月18日12时10分被当地医院宣告死亡，期间宝中旅行社也未尽到相应救助义务。根据当地医院的病历及核对情况，朱洪斌身故的原因是“××、败血症、急性呼吸窘迫综合症”。死者朱洪斌身故前从未有过肺部及血液疾病，出国旅游后，被告宝中旅行社未能尽到安全保障义务，照顾朱洪斌的身体健康，旅行行程安排过于紧张且朱洪斌身体不适后也未能及时得到被告宝中旅行社的照顾治疗，导致朱洪斌因病身故，被告宝中旅行社存在违约情形，应承担违约责任。被告宝中旅行社已向被告中国人保东湖科技支公司购买《旅行社责任保险示范项目条款》保险。现原告诉至法院，请求法院判令两被告向原告赔偿死亡赔偿金558334元（29386元×19年=558334元），医疗费11779.28元、丧葬费（含遗体运输费）80865元、住院陪护费1400元、交通、住宿、餐饮费7723.74元，各项损失共计660102.02元。
被告宝中旅行社辩称，该案为侵权之诉，被告是代理销售北京五洲行国际旅行社有限责任公司旅游产品，涉案出境游的组织方为北京五洲行国际旅行社有限责任公司，安全保障义务应由其负责。被告在旅游过程中没有违约行为，朱洪斌是因自身疾病死亡，不承担赔偿责任，且我公司因事故处理已支付各项费用17757元。
被告中国人保东湖科技支公司辩称，本次事故中，朱洪斌是因自身疾病导致死亡，且被保险人已履行了安全保障义务，故不承担保险金赔付责任。
经审理查明：孙庠与朱洪斌系夫妻关系，生育一女孙义祺,朱洪斌父母已先于其死亡。
2017年6月12日，孙义祺作为旅游代表与宝中旅行社签订了《团队出境旅游合同》，报名表中填写旅游者是孙义祺和朱洪斌，并于当日付清了2人旅游费用15598元。旅游合同约定，出境社在旅游者人身、财产权利受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权利损失扩大。旅游者应当告知与旅游活动相关的个人健康信息。2017年7月8日，孙义祺、朱洪斌等人乘坐飞机出发，7月9日到达土耳其开始游玩景点。当地时间2017年7月14晚，朱洪斌开始拉肚子精神状态不佳，15日留在宾馆未随团出游，当天18时许被告宝中旅行社领队李实回宾馆向朱洪斌询问病情，并告知如需就医随时联系领队。20时许，朱洪斌症状加重，原告孙义祺联系李实一起将朱洪斌送往当地HAZNEDARMEDICANA医院急救，7月16日凌晨3时左右被告宝中旅行社工作人员离开医院，孙义祺独自留院处理其他事宜。2017年7月18日12时10分，朱洪斌被当地医院宣告死亡,死亡原因××、败血症、急性呼吸窘迫综合症。孙义祺留在当地处理后事并支付医疗费11779.28元，住宿费1400元，孙义祺回国交通费5868元，由于运输朱洪斌遗体回国，原告支付遗体运输费37440元，以及国内交通费、餐饮费、住宿费三项合计1856元。被告宝中旅行社支付通关代理费8000元以及殡葬服务费1000元。现原告起诉来院，诉请如前。
另查明，朱洪斌，女，生于1955年7月31日，籍贯湖北省武汉市蔡甸区。
2016年12月，被告宝中旅行社向被告中国人保东湖科技支公司投保了《旅行社责任保险统保示范项目》，保险单约定保险期限从2017年1月1日起至2017年12月31日止，每次事故每人人身伤亡责任限额600000元。根据《旅行社责任保险统保示范项目保险条款》第三条约定，被保险人在组织、接待的旅游活动中发生旅游者人身伤害事件，被保险人依照中华人民共和国法律对旅游者的人身伤害应承担的赔偿责任，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。保险人应承担的赔偿责任包括但不限于：（一）因被保险人过失应当承担的赔偿责任；（二）…（三）…。上述第（一）、（二）、（三）款保险人应承担的赔偿责任包括但不限于：…4、被保险人因过失，在行前未尽到询问旅游者与旅游活动相关的个人健康信息义务或对行程中可能危及旅游者人身、财产安全的事项未向旅游者作出必要的真实说明和明确的警示或未采取防止危害发生的必要措施，发生旅游者人身伤害事件的；5、发生危及旅游者人身安全事故时，被保险人因过失未采取必要的保护、救助措施，致使损害进一步扩大的。…第十三条约定旅游者在被保险人组织、接待旅游活动中猝死或突发急××的，保险人不负责赔偿，但被保险人未尽到安全保障义务的除外。
以上事实，有双方当事人陈述，旅游合同、病历、收据、发票、出团通知、保险单、旅行社责任保险统保示范项目保险条款及其他相关证据在案佐证。
本院认为：被告宝中旅行社与孙义祺签订的旅游合同中，附有朱洪斌的名单，且朱洪斌已实际参加了旅游，被告宝中旅行社与朱洪斌之间旅游合同关系成立，该旅游合同是当事人的真实意思表示，合法有效，应受法律保护。两原告依旅游合同起诉要求被告宝中旅行社承担违约责任，支付死亡赔偿金、医疗费、丧葬费、护理费、餐饮费、交通费等损失，依法应提供确实、充分的证据证明被告存在违约的事实。结合本案，被告宝中旅行社作为专业的旅游组织者，应当意识到组团境外长途旅游的风险，尤其对中老年人在旅游过程中容易出现的疾病及突发状况进行充分的预计和准备，已知朱洪斌在旅行中身体不适，被告宝中旅行社没有及时送医就诊，采取积极有效的救治措施，最终导致悲剧发生，应当认定被告宝中旅行在履行合同中存在瑕疵，对此应承担相应的赔偿责任。结合朱洪斌的的死亡原因是××、败血症、急性呼吸窘迫综合症，该疾病主要是其自身原因导致，故应当减轻被告宝中旅行社的赔偿责任。综合分析，本院酌定被告宝中旅行社应承担20%的赔偿责任。
根据本案查明的事实，依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关规定，结合死者境外死亡的特殊性，各项损失确定为：（一）死亡赔偿金29386元×19年=558334元；（二）丧葬费51415元÷12×6=25708元；（三）医疗费11779.28元；（四）遗体运输费45440元；（五）护理费3天×100元/天=300元；（六）交通费酌定7000元；（七）食宿费酌定2000元；总计650561.28元。被告宝中旅行社主张已支付各项费用17757元，其中8757元并无证据证明与本案有关，故本院认定其支付了9000元。因此，被告宝中旅行社应当赔偿121112元（650561.28元×20%-9000元）。关于保险金赔付的问题，在朱洪斌身体不适的情况下，被告宝中旅行社未能及时采取必要措施对其进行救助，未尽到安全保障义务。因此，该次事故属于本案旅行社责任保险理赔范围，不属于保险条款中约定的免责事项。根据保险法第六十五条规定，保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律规定或者合同约定，直接向该第三者赔偿保险金。故被告中国人保东湖科技支公司应依约承担向两原告赔偿保险金的责任。被告宝中旅行社关于涉案出境游的组织方是北京五洲行国际旅行社有限责任公司，安全保障义务应由其负责的抗辩无事实和法律依据，本院不予支持。综上，经合议庭评议，根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百二十二条，《中华人民共和国保险法》第六十五条、第六十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十七条、第二十九条，《最高人民法院法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条、第七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司武汉市东湖开发区科技保险支公司于本判决生效后七日内向原告孙庠、原告孙义祺支付保险金合计121112元；
二、驳回原告孙庠、原告孙义祺其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10482元，由原告孙庠、原告孙义祺负担8732元，中国人民财产保险股份有限公司武汉市东湖开发区科技保险支公司负担1750（该费用两原告已垫付，被告在支付上述费用时一并向两原告支付）。
如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于湖北省武汉市中级人民法院。
审 判 长 张 慧
人民陪审员 黄建华
人民陪审员 梁冬华
二〇一八年八月十六日
法官 助理 魏 强
书 记 员 张 娟