山东省青岛市市北区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鲁0203民初8500号
原告：于筱兰，女，1928年4月30日出生，汉族，住青岛市市北区。
委托诉讼代理人：张秀华，女，1958年1月27日出生，汉族，住青岛市市北区。
被告：青岛市市北区济慈老年公寓，住所地青岛市市北区。
法定代表人：娄焕英，总经理。
委托诉讼代理人：信银霜，山东雅君律师事务所律师。
原告于筱兰与被告青岛市市北区济慈老年公寓（以下简称济慈老年公寓）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院2016年10月11日受理后，依法适用普通程序，于2018年1月23日公开开庭进行了审理。原告于筱兰的委托诉讼代理人张秀华、被告济慈老年公寓的委托诉讼代理人信银霜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
于筱兰向本院提出诉讼请求：1、请求法院依法判决被告赔偿原告医药费56131.3元，护理费4200元（每天200元计算住院期间21天），共计60331.3元；2、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2015年3月6日，原告来到青岛市市北区济慈老年公寓，当天在被告院长和工作人员热情招待和承诺下，安置了入住，后签订了《青岛市养老机构入住协议书》约定了有关事项，确定原告属“生活不能自理老人”。2015年6月21日，被告护工给监护人打电话说原告在走廊里坐倒在地上，监护人问她原告摔的程度，她告诉“看当时没有什么大碍，就等照片子的医生上班后再给老人照个片子，然后再通过片子看看老人是否有伤到骨头，再决定老人需不需要再到医院看医生，所以家属不必担心，只是告知一声”。后监护人去被告处查询检查结果时，被告的院长说“已经拿着伤腿照的片子到过医院让医生看了。医生说，是骨裂没大碍，建议老人只需卧床一段时间养着不需要任何治疗”。这期间原告仍然按时交付各种费用，包括医疗费等。三个月后监护人发现原告伤腿并没有像被告的院长所说的那么简单，并没有看出有任何恢复和好转，反而身体因腿骨折未及时治疗的原因经常出现无因发烧，有非常不舒服的症状，所以就向被告提出要求带着原告去医院检查。在监护人及原告家属的强烈要求下，一起带原告到齐鲁医院做的CT，检查结果原告的腿竟然是粉碎性的骨折，医生告知原告的腿伤已错过了最佳治疗时间。原告腿骨折后一直卧床，××。原告认为是因被告隐瞒原告伤情，延误治疗，才导致原告卧床不起并并发炎症的真正原因。由于被告不负责任的向原告家属隐瞒原告伤情，才延误原告的最佳治疗时间，其恶劣行为直接导致严重影响原告生命质量及寿命的缩短，所以被告的所作所为对此直接有不可推卸的责任，必须承担民事责任，进行赔偿。
济慈老年公寓辩称，原告受伤与被告之间不存在因果关系，被告也没有过错，不应承担赔偿责任。根据合同约定，被告不应承担赔偿责任。原告提供的证据中的治疗费用与本案无关，被告不予认可。被告是非盈利的公益机构，如老人自行摔倒就要承担赔偿责任，则违反公平原则。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。
原告为证明其主张提交的证据及被告的质证意见：
证据一：××医院出具的DR诊断报告单两张，片子六张。证明被告明知原告摔伤导致骨折，但称只是骨裂，卧床休养就好，没有及时送医。
被告济慈老年公寓对诊断报告单无异议，对片子的真实性无法确认，但报告单正好可以说明被告在原告受伤后对其进行了积极治疗，报告单已明确载明原告为“左股骨转子间，小转子骨折”，可以证明被告没有向原告隐瞒其伤情。原告以被告向其隐瞒伤情耽误治疗为由索赔没有事实依据。
证据二：山东大学齐鲁医院（青岛）X线报告单一张，片子两张。证明通过确认，原告确实为骨折而非骨裂。
被告济慈老年公寓对报告单真实性无异议，对片子的真实性无法确认，认为即便真实也无法证明被告在原告摔伤后的护理过程中存在过错。
证据三：入住协议书复印件一份。证明原告入住被告公寓，护理等级为专护，经原告向社保部门咨询，专护即为24小时专人护理。
被告济慈老年公寓对真实性无异议，认为该协议第二条明确约定被告为原告提供的是定时巡视服务，而非专人随时陪护，被告也是按照定时巡视服务的收费标准向原告收取的费用，同时该条还约定原告年事已高体能较低，因自主活动发生意外人身伤害的风险较大，不要求被告对此类后果承担责任，根据协议书的约定以及权利义务对等原则，被告也不应当承担赔偿责任。护理等级确实为专护，但非24小时随时陪护，协议已经明确约定被告提供的是定时巡视服务。
证据四：2016年4月18日齐鲁晚报A11版一份。证明入住协议中涉及被告的免责条款属于格式合同，是无效条款，根据被告的上级主管部门民政局的权威答复，如老人在养老院发生摔倒等不测，按照法律规定养老院必须担责。何况在被告专护的情况下发生这种情况，被告更应当承担全部责任。
被告济慈老年公寓对真实性无异议，但该证据无法证明原告主张的内容，入住协议是在双方协商的情况下签订的，协议中丙方作为乙方的监护人及代理人为完全民事行为能力人，在签订协议时已经明确表明已经充分理解协议条款的含义，且本协议的条款没有违反法律规定的内容，应合法有效，作为行政主管部门并没有权利判定两个平等民事主体之间签订的协议是否合法有效，因为国家并没有赋予其代替法院对民事争议作出判断的权利。
证据五：青岛市院前急救病历一份，青岛市中心医院门诊收费票据一张，青岛市市立医院住院病案两份、出院记录两张、住院收费票据两张、用药明细两份，青岛市皮肤研究所门诊收费票据一张，青岛市市立医院住院处方笺复印件两张，青岛百洋健康药房连锁有限公司出具的发票三张，青岛市南健联医院门诊收费票据一张。证明由于被告看护不利导致原告摔倒骨折，原告由于长期无法下床导致肺炎等并发症，原告就医对肺炎及骨折进行治疗，住院40天，共花费61587.22元，其中包括救护车的费用200元。
被告济慈老年公寓对真实性无异议，但出院记录中已载明原告有××、××等八种症状，原告提交的单据看不出哪些用于治疗骨折、哪些与本案有关联性。对住院处方笺的真实性不予认可；2016年7月5日青岛市南健联医院开具的票据记载为中药费，看不出是否为治疗原告骨折的药物，与本案无关；青岛百洋健康药房连锁有限公司出具的发票也与本案无关，据被告了解人血白蛋白并不用于治疗骨折；2016年7月21日的青岛市门诊收据并非发生在原告住院期间，与本案无关。
证据六：收条一张。证明原告住院期间由护工刘利娟进行护理，共支付护理费8000元。
被告济慈老年公寓认为原告只提交了一张收条，对真实性不予认可。
证据七：报警记录一份。证明由于被告的原因导致原告肺炎，被告不但不进行治疗，还阻止原告到医院进行治疗。
被告济慈老年公寓对真实性不予认可，原告所称的被告阻止原告到医院治疗与事实不符，事实是自2015年6月21日原告受伤后，原告的监护人及代理人张秀华不按时缴纳养老费、取暖费等费用，被告通过发短信、贴催告书等催其缴纳费用，但其均置之不理，2016年4月在被告多次催促下，原告的监护人张秀华于2016年4月21日来到被告处，在不履行交接手续的情况下要强行将原告接走，被告坚持要办完离院手续才能离开，所以原告报警才产生了该报警记录。
证据八：青岛市中心医院门诊票据一张，青岛市市立医院门诊票据一张。证明原告摔伤后被告一直不负责任给原告就诊，也否认了被告所说的领着原告去看病了。当中有一张单子是原告代理人的名字，因为当时没有拿原告本人的身份证，是用代理人的身份证咨询的。
被告济慈老年公寓认为，市立医院的单据姓名不是原告本人的名字，与本人无关，不予认可；中心医院的单据也不能证实原告所证明的内容，也与本案没有关联性。
被告为证明其主张提交的证据及原告的质证意见：
证据一：××医院住院发票5张，青岛市中心医院、齐鲁医院、青医附院门诊票据共9张。证明原告受伤后，被告积极为其治疗，并为其垫付医疗费3940.8元，被告完全尽到了对原告看护、管理的职责，不存在任何过错。
原告于筱兰对真实性有异议，认为原告没有在××医院住过院，另外尾号为046的门诊单据是代理人张秀华的名字而非原告，被告的证据有造假的嫌疑，因此对门诊票据均不予认可。
证据二：被告向原告发送的催费通知单及告知书各一份。证明原告摔伤后，其监护人张秀华不按时缴纳养老费、取暖费等费用，被告多次通过多种方式催告张秀华缴费，其却置之不理。在原告拖欠被告各项费用3万多元的情况下，被告处于人道主义考虑，仍然按时为原告送饭，提供护理服务，被告不存在任何过错。
原告于筱兰认为，该证据是被告单方操作的，与本案无关，不予认可。
对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。
另查明，2015年3月6日，甲方青岛市市北区济慈老年公寓、乙方于筱兰、丙方张秀华签订青岛市养老服务机构入住协议书。入住老人姓名于筱兰，联系人张秀华。确定乙方现属于生活不能自理老人。各方一致同意对乙方采用的护理等级为：专护。
2015年6月21日下午，原告在其入住房间门口摔伤。
2016年4月23日，原告至青岛市市立医院住院治疗，主要诊断：××，其他诊断：2型糖尿病、肝功能异常、电解质代谢紊乱、低钾血症、××、心功能不全？左股骨颈骨折后、低蛋白血症、胸腔积液（双侧）。于2016年5月12日出院，住院19天。
2016年5月12日，原告至青岛市市立医院住院治疗，主要诊断：股骨粗隆间骨折。于2016年5月31日出院，住院19天。
本案中，原告明确其医药费的诉讼请求为治疗骨折所产生的费用，包括在市立医院治疗骨折产生的住院费用51675.4元，在青岛百洋健康药房连锁有限公司购买人血白蛋白，三张发票共花费3820元，在青岛市南健联医院花费中药费199.5元，2016年7月21日的门诊号为M001332的门诊单据共计436.4元，以上共计56131.3元。
被告济慈老年公寓认为，对2016年7月21日的门诊号为M001332的门诊单据，以及2016年7月5日青岛市南健联医院的门诊发票有异议，该时间距原告出院已经近三个月，没有关联性，被告不予认可；对青岛百洋健康药房连锁有限公司出具的发票三张本身无异议，但原告提交的其相应的处方笺为复印件，对此不予认可。对青岛市市立医院住院收费票据无异议。
本院认为，公民的人身权利、财产权利受法律保护，侵犯他人人身权利的应当承担法律责任。本案中，原告入住被告处，签订《青岛市养老机构入住协议书》，双方形成合同关系，原告为生活不能自理老人，被告对原告进行专护。原告受伤时间为下午，原告受伤时被告护理人员并没有在事发现场。对原告的受伤，被告没有对原告尽到专护的护理义务，故应当承担原告因此造成的合理损失。被告对原告的用药治疗有异议，但未提交相反证据予以反驳，也未在规定时间内申请鉴定，故对于原告的医疗费56131.30元，本院予以支持。原告主张护理费，本院认为按照青岛市社会平均工资、住院38天计算较为合理，故原告的护理费为6133.82元（58917元÷365天×38天）。
依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、第一百三十一条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条之规定，判决如下：
一、被告青岛市市北区济慈老年公寓赔偿原告于筱兰医疗费56131.30元。
二、被告青岛市市北区济慈老年公寓赔偿原告于筱兰护理费6133.82元。
上述应支付费用，被告青岛市市北区济慈老年公寓应于本判决生效后十日内付清。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1535元，由被告青岛市市北区济慈老年公寓负担。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。
审 判 长 胡堰平
人民陪审员 杨海英
人民陪审员 张 惠
二〇一八年一月二十四日
书 记 员 张 翔