广西壮族自治区南宁市西乡塘区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）西民一初字第1761号
原告赵琳（艺名：赵某）。
委托代理人韦昌怀，广西律昌律师事务所律师。
委托代理人蒙忠千，广西律昌律师事务所律师。
被告中国人民武装警察部队广西总队医院。
法定代表人马德亮，该院院长。
委托代理人阮伟锋，福建攻略律师事务所律师。
委托代理人范传禄，福建攻略律师事务所律师。
原告赵琳与被告中国人民武装警察部队广西总队医院（以下简称“武警广西总队医院”）肖像权纠纷一案，本院于2015年6月24日立案受理后，依法组成合议庭，于2015年8月20日公开开庭进行了审理。原告赵琳的委托代理人韦昌怀、蒙忠千，被告武警广西总队医院的委托代理人阮伟锋、范传禄到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告赵琳诉称：2013年下半年，有熟人发现被告用原告的肖像作商业广告，原告按熟人提供的信息登录有关网站，发现被告未经原告同意，非法使用了原告的肖像用作广告。具体如下：采用原告的头像美照，用电脑合成法将被告的名称“广西武警整形美容中心”置于原告照片的下方并配有“www.3311888.com”。图形右旁边是被告的咨询电话0771-33××××8，上下方是“纳米隐形隆鼻做个顶尖美女”、“隆鼻整形您是否适合你知道吗”、“面部整形让你成为东方美女”等广告文字。原告为知名主持人、演员，参演过《《别了，温哥华》、《我的青春我做主》、《幸福保卫战》等电视剧。被告未经原告同意，大批量使用原告照片在其网站上用于低俗的广告和宣传，已经构成肖像侵权。被告的侵权行为不仅贬损了原告的个人形象，而且损害原告形象代言的商业价值，同时损害了原告的声誉，并给原告造成了一定的经济损失和精神伤害。现原告诉至法院，请求依法判令：1、被告立即停止侵害原告的肖像权、并在其网站（www.gxwjyy.com）和被告的专科网页上删除所有原告照片；2.被告在《法制日报》、《南国早报》及其网站（www.gxwjyy.com）上连续一个月刊登、发布经法院审查的向原告公开道歉的道歉信；3.被告赔偿原告经济损失95000元（包括往返北京南宁的差旅费10000元、为维权至少耽误三个工作日按每日10000元计算的误工损失30000元、正常律师代理费5000元、酌情赔偿形象代言损失50000元，合计95000元）；4.被告赔偿精神抚慰金20000元；5.被告承担本案的诉讼费。庭审中，原告主张因笔误，网站域名由www.gxwjyy.com变更为www.3311888.com。被告武警广西总队医院辩称：1、原告主张停止侵害其肖像权、并在被告网站和专科网页上删除所有其照片没有事实依据。原告所述网站“广西武警整形美容中心”（www.3311888.com）及咨询联系电话0771-33××××8系被告网站，但原告提供的照片与被告网站上使用的配图照片有明显区别，网站上也并未指明配图照片人是谁，亦无任何文字足以使他人认为就是赵琳或赵某。更何况因整形整容出相像容貌的人很多，原告认为其肖像权受到损害欠缺证据支持。2、即使被告在涉案网站上刊登原告的照片，也不必然导致原告的经济损失和精神损害。首先，原告没有就侵权行为造成的经济损失及被告采用其肖像作低俗广告、情节手段恶劣、造成负面影响十分严重提供证据证明，也没有提供相关证据对其是名主持人、演员予以佐证；其次，被告提供的《公证书》只能证明2015年4月2日当庭的网站信息，且该网站上使用的配图照片也不是赵琳或赵某本人的照片；再者，被告网站上使用的照片仅有几张，且该类网站访问的客户群特定，公众访问少，影响范围小，不存在任何有损肖像权人形象的情况，不会造成实质损害。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条的规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持。综上，请求法院依法驳回原告的全部诉讼请求。
经审理查明：原告赵琳系主持人、演员，被告武警广西总队医院系依法成立的营利性企业法人。2015年4月3日，北京市正阳公证处根据案外人陈莎莎的申请，作出（2015）京正阳内民证字第3049号《公证书》，该公证书证明，网站“武警广西总队医院
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整形美容中心广西电视台《天使爱美丽》”（首页网址www.3311888.com）进入其中若干页面，看到标题分别为“纳米隐形隆鼻做个顶尖美女”、“隆鼻整形您是否适合你知道吗”、“面部整形让你成为东方美女”等文章，文章中配图使用的照片与原告提供的艺术照一致。配图照片中显示有“广西武警整形美容中心”、“www.3311888.com”信息。为此，原告支付公证费2040元。
庭审中，被告称已将涉案照片删除，原告予以认可。
本院认为：公民的肖像权受法律保护，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。公民有权以任何方式使用自己的肖像并许可或禁止他人使用自己的肖像。本案中，原告主张被告发布的涉案广告未经其同意使用其照片作为配图，侵犯其肖像权，并提供了《公证书》。被告抗辩原告提交的《公证书》系案外人陈莎莎作为申请人申请公证的，不具备证据效力，本院认为该《公证书》内容包含了原告的照片，亦能证明其肖像被使用之事实，故对被告的抗辩理由不予采纳。此外，被告虽否认其使用的照片人物是原告，但在原告提交微博、百度以及近期时间所拍摄的相同照片后，被告未能举证予以反驳，故对被告的抗辩主张，本院亦不予采纳。因被告系具有营利性质的医疗机构，涉案广告使用原告照片作为配图以宣传其经营的美容整形业务，故法院认定被告未经原告同意在具有宣传其美容整形业务的广告中使用原告照片之行为侵犯了原告的肖像权，亦构成对原告名誉权的侵权，因此被告应当就该行为承担民事侵权责任。现原告认可被告已将照片删除，要求被告赔礼道歉，有事实及法律依据，本院予以支持，赔礼道歉的具体方式由法院根据侵权行为发生地和侵权后果影响范围等因素依法酌情确定。关于经济损失，原告主张赔偿形象代言损失费50000元，虽然原告未能就具体损失数额举证，但其作为演艺人员具有一定社会知名度，涉案广告擅自使用其肖像确会造成一定影响，故本院根据该侵权行为造成的影响及原告的知名度等情况综合酌定。被告侵犯原告名誉权的行为足以致使原告受到精神损害，但原告主张精神损害抚慰金过高，本院依据被告侵权的过错程度、广告内容等实际情况予以酌定。至于原告主张的差旅费、律师费、误工费，因未能提交充分的证据予以证实，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条之规定，判决如下：
一、被告中国人民武装警察部队广西总队医院于判决生效之日起三十日内在www.3311888.com网站首页登载致歉函，致歉函的内容需经法院审核，登载时间为七天，如逾期未履行上述内容，将由法院选择在一家全国发行的报刊上刊登判决书主要内容，刊登费用由被告中国人民武装警察部队广西总队医院负担；
二、被告中国人民武装警察部队广西总队医院赔偿原告赵琳经济损失10000元；
三、被告中国人民武装警察部队广西总队医院赔偿原告赵琳精神损害抚慰金2000元；
四、驳回原告赵琳的其他诉讼请求。
案件受理费1075元（原告已预交），由原告赵琳负担962.8元，被告中国人民武装警察部队广西总队医院负担112.2元。
上述义务，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕，逾期则应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内，向本院或与本院同级的被执行财产所在地的人民法院申请执行。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于南宁市中级人民法院。同时应自上诉期限届满之日起七日内向南宁市中级人民法院预交上诉案件受理费（开户行：中国农业银行南宁市竹溪支行，户名：南宁市中级人民法院，帐号：20×××28，适用于预交上诉费用5000元以上；开户行：中国农业银行南宁市竹溪支行，户名：待结算财政款项中院诉讼费专户，账号：20×××17，适用于预交上诉费用5000元以下）。逾期不预交又不提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 梁永光
人民陪审员 平智峰
人民陪审员 朱进德
二〇一五年十二月十六日
书 记 员 梁艳艳
附：相关法律法规
《中华人民共和国侵权责任法》
第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十五条
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。