江苏省常州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）常商终字第510号
上诉人（原审原告）ＸＸ。
被上诉人（原审被告）中国电信股份有限公司常州分公司，住所地常州市和平北路29号。
负责人袁黎平，该公司总经理。
委托代理人郝秀凤，江苏东晟律师事务所律师。
委托代理人金科，江苏东晟律师事务所律师。
原审第三人唐志燕。
上诉人ＸＸ因与被上诉人中国电信股份有限公司常州分公司（以下简称中国电信常州分公司）、原审第三人唐志燕电信服务合同纠纷一案，不服常州市天宁区人民法院（2014）天商初字第109号民事判决，向本院提起上诉。本院于2014年11月26日立案受理后，依法组成合议庭，公开进行了审理。本案现已审理终结。
ＸＸ一审诉称，2013年12月2日，ＸＸ与0519-xxx号码的原户主在电信兰陵营业厅办理了该号码的过户手续，并留有相关字据。2013年12月5日，中国电信常州分公司单方面非法将该号码过户至他人名下，造成擅自处置他人财产的客观事实。ＸＸ诉至法院，请求判令1、中国电信常州分公司恢复该号码登记资料为ＸＸ所有，包括ＸＸ名下的固定号码0519-xxx以及该固定号码项下的所有号码即133××××3617与133××××0524；2、本案的诉讼费用由中国电信常州分公司承担。庭审中ＸＸ增加一项诉请，称由于过户造成了详单隐私泄露，要求赔偿精神损失费5000元。
中国电信常州分公司一审辩称，1、ＸＸ要求我公司将上述起诉中涉及的号码变更到其名下没有法律依据，其诉请的相关号码及其项下的相应业务是专用于常州市体育彩票管理中心（以下简称市体彩中心）在东方明珠花园1-15号销售门店，编号为04385的彩票机销售的，产生的电信费用也由体彩中心和销售门店店主共同付费，2013年8月，中国电信股份有限公司江苏分公司（以下简称中国电信江苏分公司）与江苏省体育彩票管理中心（以下简称省体彩中心）签订了《江苏省体育彩票管理中心站点全业务合作协议》，该合同第2.1.2及3.2条约定，业务登记资料如有变更，应主动变更手续，在办理通信服务业务变更时，彩票中心应向中国电信江苏分公司或下属单位提交加盖公章的业务变更单，故2013年12月5日我公司根据市体彩中心出具的说明及体彩销售门店店主相应的身份证明办理了相应的过户登记手续，故我公司该变更登记手续有合同依据；2、答辩人为案外人唐志燕办理过户登记手续合法，2013年12月5日，唐志燕携加盖了市体彩中心公章的说明及其本人身份证明在答辩人处办理相应过户手续，答辩人不仅向市体彩中心核实了说明中公章的真实性，且核实了04385号机主相应的身份，在机主唐志燕与市体彩中心说明一致的情况下，将04385号销售门店所涉及的电信业务所有人变更为唐志燕，上述变更有市体彩中心的授权，且答辩人履行了相应的核查手续，符合相应法律规定，综上，答辩人的过户手续不仅有合同依据，也符合相关法律规定，请求法院驳回ＸＸ诉请；3、ＸＸ新增的5000元精神损失赔偿没有事实及法律依据，同时ＸＸ诉请所依据的相应证据中关于张曦的资料不具有合法性，因为张曦对该号码及套餐没有处分权。
第三人唐志燕口头陈述，这个号码一直是我在用，电话费也是我在交，东方明珠苑体彩点也是我在经营，本来也是我在做的，原来机器名字是张曦，两年前机器名字转到我名下了，市体彩中心机器使用人名字已经是我的了，但是电信那边没有改。电信的号码是去年改到我名下的，因为ＸＸ去电信把号码停掉了，导致我无法正常销售，所以我去把电信号码改到我名下了。
原审法院经审理查明，2013年8月，省体彩中心（甲方）与中国电信江苏分公司（以下简称中国电信江苏分公司）（乙方）签订《江苏省体育彩票管理中心站点全业务合作协议》一份，约定乙方在全省范围内为甲方提供基于电信网络的“总机服务”、商务领航业务；乙方给予甲方全省范围内统一配置三种资费套餐，甲方可根据地市体彩站点实际情况选择其中套餐内容；甲方或甲方下属机构向乙方或乙方下属单位提交加盖其公章的业务申请单，乙方或乙方下属单位依据甲方的申请单为甲方开通相应业务；甲方按照该协议标准缴纳相关费用；甲方各地门店按该协议条款约定分别向乙方各地分公司支付通信费用。
2013年12月2日，固定电话号码0519-xxx的原机主张曦向中国电信常州分公司出具说明：“本人自愿将0519-xxx号码及该号码套餐内的所有产品过户给ＸＸ，永不反悔。”同日，张曦、ＸＸ到中国电信常州分公司办理过户手续，将固定电话号码0519-xxx及移动电话号码133××××0524、133××××3617过户给ＸＸ。
2013年12月5日，中国电信常州分公司根据市体彩中心出具的说明，其中载明“04385机主为唐志燕，请电信将上述站点的电信登记机主改为以上人员信息。”以及唐志燕的身份证，将固定电话号码0519-xxx、移动电话号码133××××3617过户至唐志燕名下。移动电话号码133××××0524现仍登记在ＸＸ名下。
审理中，原审法院到市体彩中心调取了张曦与其签订的《江苏省中国体育彩票委托销售合同书》、《江苏省电脑体育彩票新建站点备案表》、《常州市体育彩票管理中心移机手续单》、张曦、唐志燕向市体彩中心出具的说明，上述材料显示张曦系编号为04385的电脑型体彩销售系统的原机主，但不参与经营，该站点实际经营人为唐志燕。2012年12月26日，张曦、唐志燕向市体彩中心出具说明，张曦自愿放弃该站点经营机，该站点实际经营人唐志燕申请自愿在原址继续销售。唐志燕同时向市体彩中心填写了移机手续单、新建站点备案表。
ＸＸ认为中国电信常州分公司未经其同意，将其号码过户到他人名下，故提起诉讼，并提出前列诉讼请求。
原审法院认为，本案的争议焦点为中国电信常州分公司是否有权将固定号码0519-xxx以及该固定号码项下移动号码过户至唐志燕名下。原审法院认为，省体彩中心与中国电信江苏分公司出于业务合作需要，针对体育彩票站点经营的特殊需求，中国电信江苏分公司向省体彩中心推出了几种电信资费套餐服务，双方签订了《江苏省体育彩票管理中心站点全业务合作协议》。该协议约定了相关电信资费套餐服务的情况、业务开通、变更手续、费用及付费方式等，但固定号码及该固定号码项下移动号码的使用、支配仍属于固定电话机主。固定号码0519-xxx原本在ＸＸ名下，关于2013年12月5日中国电信常州分公司将该固定号码及移动号码133××××3617过户至唐志燕名下的行为，中国电信常州分公司现无证据证明过户手续得到ＸＸ的许可或授权，也无证据证明市体彩中心得到ＸＸ的许可或授权，可将该固定号码及移动号码133××××3617过户至唐志燕名下，或者市体彩中心得到彩票经营站点业主的授权，固定号码及其项下移动号码的机主可随业主变更而变更。故中国电信常州分公司擅自将固定号码及名下的移动号码过户给第三人的行为违反了电信合同约定，机主ＸＸ要求返还原登记在其名下电话号码的请求应予支持。另一移动号码现仍登记在ＸＸ名下，无需恢复登记机主姓名。关于ＸＸ所称由于过户造成详单隐私泄露，要求赔偿精神损失费5000元的诉讼请求，缺乏事实依据，该院不予支持。综上，ＸＸ的诉讼请求，该院予以部分支持。据此，依照《中华人民共和国民法通则》第一百三十四条、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条之规定，遂判决：一、中国电信常州分公司于判决发生法律效力之日起十日内恢复固定号码0519-xxx以及移动号码133××××3617的机主登记资料为ＸＸ。二、驳回ＸＸ的其他诉讼请求。案件受理费130元，由中国电信常州分公司负担80元，由ＸＸ负担50元。
ＸＸ不服一审判决，向本院提出上诉称：一、原审判决认定事实不清。二、原审法院就本案用时五个月的时间，却没有查明本案电信号码内包含的4个产品名称。原审法院没有注重客观事实，因而径直作出判决是有瑕疵的且很不严谨。一审庭审中，ＸＸ主张的精神损害赔偿5000元，是基于自己身份利益受到损害的两点合并起来索赔总金额，第一点为：电信公司的违法行为已对本人造成伤害，这是明摆着的事实，第二点，第三人在拿到移动号码133××××3617后，马上改了密码，依常识就可推定详单隐私泄露。综上，原审判决不严谨，严重侵犯了上诉人的合法权益。故提起上诉，请求：依法撤销一审判决，改判恢复0519-xxx号码及该号码套餐内的所有产品（包含固定号码0519-xxx、移动号码133××××3617、宽带号xxx、ITV号xxx）的机主登记资料为ＸＸ；改判支持上诉人要求的精神损害赔偿金5000元；一、二审诉讼费用由上诉人承担。
被上诉人中国电信常州分公司答辩称：1、原审法院认定事实清楚适用法律正确，审判过程符合法定程序。2、上诉人要求5000元精神损害赔偿没有事实和法律依据，请求驳回上诉。
原审第三人唐志燕答辩称：机器一直是我在用，那条线也应该是我的，电信费用也是一直由我在出。ＸＸ与我有矛盾，我们本来约好2013年12月2日去红梅派出所调解。ＸＸ却跟张曦讲这条线我转让给了他，所以让张曦把相关材料过户到ＸＸ名下，张曦不懂彩票流程，就将电话号码等转给了ＸＸ。张曦在转让给ＸＸ电话号码等之前已经把机器过户给我了，过户大概近一年了，实质上张曦已经没有权利支配这条线了。机器本身也不是张曦的，是他的朋友的，他只是想早点摆脱这个机器。
经审理查明，原审法院查明案件事实正确，本院依法予以确认。
本院另查明，ＸＸ在二审庭审中陈述：133××××0524这个号码已经销户，在这个案件中处理已经没有意义了。
二审归纳争议焦点为：1、是否应当恢复宽带号xxx、ITV号xxx的机主登记资料为ＸＸ？2、ＸＸ要求的5000元精神损害赔偿是否有事实和法律依据？
本院认为，针对争议焦点一：经查阅一审卷宗，ＸＸ在一审中将其诉讼请求表述为“……被告恢复该号码登记资料为原告所有，包括原告名下的固定号码0519-xxx以及该固定号码项下的所有号码即133××××3617与133××××0524……”，其并未提出关于宽带号xxx、ITV号xxx的诉讼请求，因此，一审法院未就该问题进行审理并无不妥，上诉人在二审过程中提出该主张，又不同意调解，各方当事人应另行协商或诉讼解决，在本案中不予处理。针对争议焦点二，当事人对自己的主张应当提供证据予以证明，ＸＸ提出了5000元精神损害赔偿的主张，却未向法院提供证据予以证明，因此，ＸＸ的该项主张缺乏事实和法律依据，原审法院对此处理并无不当。综上，原审法院认定事实清楚，适用法律正确，判决并无不当，应予维持，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判决。
二审案件受理费50元，由上诉人ＸＸ负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 赵德升
代理审判员 邹玉星
代理审判员 熊 艳
二〇一四年十二月十一日
书 记 员 曾 璜