吉林省吉林市昌邑区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）昌民一初字第950号
（2014）昌民一初字第950号
原告：刘玉杰，女，1963年9月13日生，汉族，吉林市帝盛物业管理员，住吉林市。
委托代理人：杜文革，吉林江城律师事务所律师。
被告：钱富斌，男，1942年11月22日生，满族，无职业，住吉林市。
委托代理人：才文荣，女，1948年11月11日生，汉族，无职业，住吉林市。
原告刘玉杰诉被告钱富斌生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告刘玉杰及其委托代理人杜文革、被告钱富斌及其委托代理人才文荣均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：2014年7月3日早，被告家中下水堵了，前来物业要求解决，原告为物业的管理员，告知被告室内下水不由物业管理，被告在物业办公室内骂人，原告劝其离开，被告随即打了原告，导致原告心脏病发作，送至医院治疗，报警后，公安机关认为是民事纠纷，告知去法院解决。原告认为，其所受到的损失是由于被告的行为导致，故被告应当给予赔偿，1、请求法院判令被告赔偿原告医疗费2097.9元；住院补助费400元；误工费656.64元；护理费434.36元，交通费100元，精神损害赔偿金500元；各项损失总计4188.9元。2、判令被告向原告赔礼道歉。因为新的标准出台了，我们是以新的标准计算的。
被告辩称：原告起诉我纯属是恶人先告状，我受伤都未起诉，反而她起诉我，实属物业主任欺骗法律，欺骗业主，故答辩事实如下：我叫钱富斌，今年74岁（大学本科，高级工程师），家住吉林市昌邑区逼桂园小区16号楼5单元602房间。在今年7月3日早晨二楼中门打电话告诉我，下水不通了，往室内倒灌，要我和他去找物业，早上八点钟，两家老人在二楼看了一下确实堵了，又到门前的马葫芦看了一下，看不到由楼房出来的下水口，已经被垃圾与污水没过了出口，又扔了一个砖头下去，试了一下下面的东西，干的太多，之后我们来到了物业办公室，找到了碧桂园小区物业主任，向他说明情况，我们讲不是楼内下水的管堵，而是排下水的马葫芦堵，影响了我们的正常生活，希望能给解决一下。可刘主任讲，在我们进驻碧桂园小区时已经清理了一次，我说不管你清理多长时间，反正现在住户不能用了，应该给予解决。尽管我们一再请求他，可是他就是不给予解决。我的心情有点急，我就讲老于（业主委员会主任）请的什么破物业，不为业主服务。刘主任听到此话后就大发雷霆，一拍桌子，你给我滚出去。我接着说，你小声拍桌子，我有心脏病，我找你们物业办事，你骂我74岁老人滚出去，你对吗？我一看他太凶了，我把脑袋伸过去讲，你打我吧，他便把身边的一把铁凳子举起来，向我的头方向打过来，当时凳子过来后我心中想，躲还是不躲，如果打到头上就没命了，我女儿买房子的贷款钱还没还完呢，我还得多活几年，于是我伸出胳膊挡了一下，顺便挡住凳子腿，当时又有人拉着，幸免了一场灾难。可我的胳膊划了一道血印子，在场的人与邻居都看到了，于是我到外边去报警（我在外边打了几通电话）又回来到屋里，看见刘主任坐在凳子上，我向大家讲，我报案了，警察马上就到，刘听到此话后，马上由凳子上下来，趴在地上，又转过来正面躺在地上。几分钟后，通江派出所来了三位警官，又过了几分钟，帝盛物业的经理王某某也来了，一进屋就大声喊，老杂毛我今天整死你，当时我没出声，邻居刘师傅说，你骂谁？王讲，老不死的，我也收拾你，因为三位警官在，又避免了一场灾难。接着120救护车来了，警官问刘还上医院吗？刘讲去，当时医生量血压，刘是60-90，我的血压是100-170（平时我的血压是80-130），到医院双方都开了住院通知单，刘住院了，什么病不详细，我当时做了检查，因心跳过速、心慌，又打了针，让我住院，当时没带那么多钱，所以就没住院，由于躲凳子，脖子又闪了一下，颈椎又出现毛病，压迫两个胳膊麻，我现在正在住院。我由外地住院回来不久，我患有强直性脊柱炎，全身脊椎都增生变型，骨质鲈化与疏松，靠吃止痛药才能站起来，我哪有经历去打仗，再说我是有理的事，用不着去吵，我一生没和人打过仗，能够多活几年就不错了，我感谢国家，感谢共产党。为了解决做饭问题，我和二楼刘支付到大道边花了150元请来的力工和我们一起清了下水道，清出100多桶垃圾，同时清理工告诉我们，总管路堵了，还需要疏通。刘前些天出院后，找到派出所，派出所又把我们叫到一起说和解，刘讲让我们包他的住院费2000多及误工费，我说我没碰你一下，这种不合理的钱是一分不出的，派出所向刘讲，你想要钱你去法院吧（我没有碰他，当场有证）。我们去找物业解决问题，反而遭到了物业的讹诈，现在是法制国家，法律是公平公正的，冤枉钱我到死也不拿出来的，在我有生之年我要求有一个公平、公正的解决。所以我请求驳回原告的诉讼请求。本案的一切费用由原告承担。
原告向本院提供了如下证据：
1、报警回执一份，证明被告用手扒了一下刘玉杰，导致刘玉杰做凳子上了，再后刘玉杰从凳子倒在地上，原告刘玉杰受伤与被告有直接因果关系；
2、病例一份，证明原告是心脏神经官能症，原告是与他人发生口角之后才发生的这种状况，住院4天，二级护理；
3、住院费票据1张，门诊票据2张，急救费票据3张，证明花费的医药费2097.90元。
被告对上述证据的质证意见为：对证据1是我报的警，但对回执上的内容有异议，我没有用手扒了原告，我没有碰原告一下。被告报警的时候，原告还在凳子上坐着呢。后来被告进屋说报警了，原告才自己趴到地上的；对证据2我一没骂原告，二没打原告，原告有什么病与我无关。对病例的来源有异议，到哪都能拿到；对证据3我认为是不真实的，与我无关，120的费用是140元
被告向本院提供了如下证据：
1、照片12张，证明找物业交涉不是我自己的事，是为了小区大家的事；
2、被告胳膊照片1张，证明原告拿凳子打被告了；
3、急诊病志、入院通知书各一份，证明被告有病，心跳过速、心脏病；
4、急救费票据1张，门诊票据2张，证明被告化费了急救费和门诊费用；
5、证人刘某某证言，证明我是吉林市碧桂园小区16号楼5单元的住户，由于总管下水堵，不能正常排出，往屋里倒灌，因此我和六楼钱家老两口去物业及在整个交涉的过程中，钱富斌没有打物业主任一下。证明7月3日被告跟物业主任交涉下水堵的问题时，发生争吵，物业主任举凳子打钱富斌时，钱富斌用手一挡，手臂被划伤。
6、证人陈某某证言，证明我是碧桂园小区的住户，在2014年7月3日傍晚，我们在楼下闲聊时，看到钱富斌手臂上有划伤，问他是怎么碰的，他说：“今天去找物业交涉问题时，发生争吵，是物业主任用凳子打我时划伤的。”我从外面往里进，看见物业办公室了，当时看到原告正举着凳子打被告，被告就去拿电话报警了，我看被告的胳膊上划了一道印子，当时我没久留，就走了。第二天的时候，我看到下水道里掏出了很多垃圾，我听周围的人说物业不管这事。
7、证人丁某某证言，证明7月3早晨8：30左右，我看到钱家老两口和我家老刘还没回来，我就去了物业办公室，进屋里我看见物业主任坐在桌边的椅子上，钱大嫂坐在沙发上，我家老刘坐在桌子这边靠门的一边，我就问物业主任：“这事解决的怎么样了？”没有人回答，接着钱富斌进屋说：“警察马上就到”，这时我看见物业主任从椅子上下来，扒在地上，然后谁也没理他，接着警察就进来了。我是后去的，打人的过程我没有看到，当时我在下水道处等着，后来我就到物业去问解决怎么样了，当时没有人回答，然后被告从外面进来了，说一会派出所就到了，当时没人说话，过了两三分钟，原告在我对面坐着，自己就趴到我对面了，然后我就站起来了。不知道是谁打的120，这时派出所就来了，派出所询问了过程，120来了之后派出所的人问什么大不了的事呀，问原告是否还去，原告说去，然后他们就走了，之后的事我就不知道了。后来进来一个人，进屋就开始骂被告，我老伴刘某某也不愿意了，问他骂谁呢，然后这个人还继续骂。
原告对上述证据的质证意见为：对证据1与本案无关；对证据2原告并没有打被告；对证据3与本案无关；对证据4与本案无关；对证据5证人跟被告之间有利害关系，所陈述的问题有些不客观、不真实；对证据6证人与被告有利害关系，证人当时并不在现场；对证据7证人与被告有利害关系，证人陈述打仗时他并不在场。
本院针对上述证据，分析评判如下：
针对原告提供的证据1，对其真实性予以确认；证据2、3，经本院向原告释明对其所产生的心脏神经官能症与被告行为之间是否存在因果关系申请鉴定，但原告未向本院提出鉴定申请，亦无其他证据予以佐证证明其所产生的上述症状系被告行为导致，故对该两份证据的关联性，本院不予采信。
针对被告提供的证据1-4，对其真实性予以确认；证据5-7，证据5证人在事发现场，且能客观陈述，证据6、7两名证人亦某某陈述，三名证人证言能相互佐证，予以采信。
通过以上分析，结合庭审情况，本院对以下事实予以确认：
原告系碧桂园小区物业工作人员，被告系该小区业主。2014年7月3日，原、被告因物业服务问题在小区物业办公室发生争执，后被告报警，原告躺在物业办公室地上，后原、被告被120急救一同送至医院，原告被诊断为心脏神经官能症。现原告来院告诉要求被告赔偿医疗费等损失。
本院认为，最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的由负有举证责任的当事人承担不利后果。”本案中，原告提供的证据并不足以证明被告对其实施了侵权行为，且其亦未提供证据证明其所产生的心脏神经官能症的后果与被告行为之间存在因果关系，对此原告应承担举证不能的不利后果，故对原告请求应予驳回。
依照最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
驳回原告刘玉杰的诉讼请求。
案件受理费100.00元，由原告刘玉杰负担。
如不服本判决，可自判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省吉林市中级人民法院。
审 判 长 丁 宁 宁
人民陪审员 王 宏
人民陪审员 于 耀 香
二〇一四年十一月十七日
代理书记员 ??齐永鹤