福建省福州市台江区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）闽0103民初46号
原告：姚莉，女，1974年3月8日出生，汉族，住福建省南平市延平区。
被告：福州万达广场投资有限公司万达威斯汀酒店，住所地福州市台江区鳌峰街道江滨中大道366号，统一社会信用代码：91350100559562178U。
法定代表人：齐界，经理。
委托诉讼代理人：郭鑫、韩军锋，上海恒量律师事务所执业律师。
原告姚莉与被告福州万达广场投资有限公司万达威斯汀酒店违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2018年1月2日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告姚莉、被告福州万达广场投资有限公司万达威斯汀酒店的委托诉讼代理人郭鑫到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告姚莉向本院提出诉讼请求：判令被告立即支付各项经济损失合计220064.32元。诉讼中，原告姚莉增加诉讼请求：请求伤残鉴定费1800元由被告承担。事实和理由：2017年8月31日，原告在被告处参加会议，会议期间，原告在去酒店卫生间的通道上，因酒店通道违规排放广告铁架，且无任何警示的情况下，导致原告被绊倒、摔伤，右肘关节骨折，术中从左腰间取骨，才险些保住手臂。住院期间，被告从未支付过任何医疗费用，也无任何要对原告进行赔偿的诚恳态度，原告在手术清醒之后，曾多次与被告沟通进行沟通、协商，被告均予以敷衍，甚至在沟通过程中还出现对原告家属进行架抬、驱赶、辱骂等情形，态度极其恶劣。原告因手臂受伤、赔偿无果，精神上、身体上一直遭受着巨大的煎熬和痛苦，手臂至今无法伸直且时常剧痛难忍，严重影响了原告的生活和工作，使得原告对未来抚养孩子、承担家庭责任的重担已感无望。被告对事故发生负有严重的过错，其行为已经构成了对原告的侵权，应当承担80%的赔偿责任，同时原告也承认自己在走路过程中可能存在一定的不小心，原告也愿意为自己的不小心行为承担20%的责任。
被告福州万达广场投资有限公司万达威斯汀酒店辩称，被告不同意原告的全部诉讼请求，被告认为，原告的诉讼请求没有事实依据与法律依据，应当依法予以驳回。针对原告的诉讼请求以及事实与理由，被告发表如下四点答辩意见：一、原告诉称的绊倒原告的广告铁架，经被告核实是背景板，该背景板是由福建柠檬树装饰设计工程有限公司委托的第三方布展公司因布展、装饰需要带入酒店所使用的设施设备，并非由被告摆放，本案在存在实际侵权人的情况下，应当由实际侵权人承担侵权责任。二、由监控视频可以看出，原告从出现在监控视频中至事故发生的这段时间内，一直低头看手机，从未抬头观察周围环境及路面状况。原告不只是被背景板绊倒，而是整个人翻了过去，足以见得其行走速度还是比较快的，力度也是不小的，可以说是有些莽撞。原告在低头看手机行走的情况下，更加应当加倍注意周边环境，放缓速度行走，但原告仍然以较快的速度，较强的力度，始终盯着手机行走，对自身可能受到的损害持放任态度，被告认为，原告应当对事故的发生承担全部责任。三、涉案背景板呈围栏状水平放置在地面上，其本身具有一定的高度（50cm）和面积，颜色也与过道地面形成一深一浅的鲜明对比，按照常理其本身已经起到了警示作用。正如原告诉状中所述，当日酒店有大批人员前来参加会议，根据监控视频显示，其他客人均绕开围栏背景板行走，都没有碰到背景板，足以证明背景板本身已具有警示作用。被告认为，在完全不需要警示标志的情况下，如果仍然要求被告设置警示标志，是对被告超出合理限度的要求，被告认为加重了被告的安保义务。四、在本案中，是否有警示标志与本案事故的发生没有关系，本案事故发生是由于原告未曾观察周围环境与路面情况，警示标志是否存在对事故的发生并无影响，即就算有警示标志，也会与已经足以引起警觉的背景板一样被原告忽视，事故一样会发生，根据《侵权责任法》第三十七条的规定，安保义务人“未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”，本案并不是由于没有警示标志导致原告受伤的，因果关系不能成立。综上，被告认为，本案事故发生是由于原告行走过程中低头看手机并且行走速度较快造成，涉案背景板并非被告摆放，在背景板本身已足以起到警示作用的情况下，被告对于事故的发生没有任何过错，而且，没有警示标志也不是造成原告受伤的原因，因果关系也不成立。原告要求被告承担赔偿责任既无事实依据，亦无法律依据，应当依法予以驳回。关于原告索赔的各项金额，被告在质证阶段另行发表意见，被告对索赔金额发表意见不代表认可应承担相应赔偿责任。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2017年8月13日上午10时40分许，原告在被告处行走时不慎绊到摆放在过道处的广告牌支架，致使发生原告摔倒受伤的事故。根据被告提供的监控录像显示，原告在过道上行走，期间一直看着手中的东西，未注意路面情况。事故发生后，原告被送往福州市第二医院治疗，出院诊断为：右肱骨远端粉碎性骨折。2017年12月7日，原告委托福建八闽司法鉴定所对其伤残程度、误工期、护理期、营养期进行鉴定，该所作出八闽司鉴所[2017]临鉴字第1077号司法鉴定意见书，鉴定意见为：原告姚莉的伤残程度评定为十级伤残；原告姚莉的误工期为270日，护理期为90日，营养期为90日。
经庭审质证，被告对原告花费的医药费31502.09元、住院伙食补助费1100元、营养费3600元、残疾赔偿金75666元、被扶养人生活费5278元及鉴定费1800元的金额无异议，本院予以确认。原告要求赔偿其他的项目及金额是否合理有据，根据其提供的证据，结合相关法律的规定及被告的抗辩意见，本院认定如下：
1、误工费。原告主张误工费为95668.02元（10629.78元/月÷30天/月×误工期270天）。被告则对鉴定报告作出的误工期为270天有异议，明显过长，且原告在受伤之后并未有误工损失。本院认为，依照法律规定，受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。本案中，原告提供的银行流水及单位出具的证明未能证明其在定残前一日因受伤造成的实际减少的收入情况，故原告主张的误工损失缺乏证据支持，本院不予支持。
2、护理费。原告主张护理费21889.99元，并提出护理期为90日，丈夫月工资为7296.33元。被告则认为原告提供其丈夫的请假条及工资单，未提供劳动合同、完税证明、单位误工证明等材料，护理人员有收入的，参照误工费的规定计算，即实际减少的收入计算，按照其丈夫扣发2017年8月与9月两个月工资合计4106元。本院认为，依照法律规定，护理人员有收入的，参照误工费的规定计算。本案中，依据原告提供的护理人员所在单位出具的工资条，仅能证明护理人员在2017年8月及9月存在误工损失（其中2017年8月实发工资3117元、2017年9月实发工资4287元），结合护理人员2016年9月至2017年7月的月平均工资为7477.82元，故护理费损失应为7551.64元（7477.82元×2-3117元-4287元）。
3、精神损害抚慰金。原告主张精神损害抚慰金为15000元。本院认为，鉴于原告因本事故致其十级伤残，应认定精神损害抚慰金为5000元较为合理。
4、后续康复、护理、治疗费。原告诉请后续康复、护理、治疗费20000元。被告对此不予认可，认为没有实际发生。本院认为，原告的后续康复、护理、治疗费尚未实际发生，对其诉请的金额本院不予确认，原告可待实际发生后另行主张。
综上，本院确认原告的各项经济损失共计131497.73元（医药费31502.09元+住院伙食补助费1100元+营养费3600元+残疾赔偿金75666元+被扶养人生活费5278元+鉴定费1800元+护理费7551.64元+精神损害抚慰金5000元）。
本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人人身损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告作为宾馆的经营者，对其直接放置在过道处的广告牌支架可能造成安全隐患的后果应当是知晓的，但其未加以重视并及时采取相应措施加以改进，进而导致本次事故的发生，故其在安全保障方面存在一定瑕疵，其应对姚莉的摔伤承担相应的责任。同时，原告作为完全民事行为能力人，在行走过程中，未看路面情况，其自身也未尽到合理谨慎的注意义务，存在一定的过失。正是原告自身的过失与被告安全保障条件的缺失，共同导致了损害后果的发生，故原、被告应根据各自的过错情况对原告所遭受的损失承担相应责任。结合本案的实际情况，本院认为原、被告应各承担50%的责任。原告因本事故造成的各项损失以本院确定的上述金额（131497.73元）为准，参考双方的责任比例，被告应赔偿原告因本事故造成的经济损失65748.87元。原告的诉讼请求超出本院确认的部分，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十条、第二十一条、第二十四条及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款规定，判决如下：
一、被告福州万达广场投资有限公司万达威斯汀酒店应于本判决生效之日起十日内一次性支付给原告姚莉赔偿款65748.87元；
二、驳回原告姚莉的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费4600元，由被告福州万达广场投资有限公司万达威斯汀酒店负担1600元，原告姚莉负担3000元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。
审 判 长 林品兴
人民陪审员 陈玉琼
人民陪审员 杨 榕
二〇一八年五月二十三日
书 记 员 谢辰萱
附：
一、本判决书所适用的主要法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
二、执行申请提示
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。