浙江省杭州市余杭区人民法院民 事 判 决 书（2017）浙0110民初8561号原告：戴广俊，女，1983年10月10日出生，汉族，住江苏省苏州市虎丘区。委托诉讼代理人：杨成，男，1978年2月21日出生，住江苏省苏州市姑苏区。系原告戴广俊丈夫。被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人：张勇，董事长兼总经理。委托诉讼代理人：蒋莹莹，浙江泽厚律师事务所律师。委托诉讼代理人：滕卫兴，浙江泽厚律师事务所律师。被告：贵池区牛头山镇生活家超市，住所地：安徽省池州市贵池区牛头山镇前江工业园。经营者：方向国。原告戴广俊与被告浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）、贵池区牛头山镇生活家超市（以下简称生活家超市）产品销售者责任纠纷一案，本院于2017年6月2日立案后，依法适用普通程序，于2017年11月14日公开开庭进行了审理。原告戴广俊的委托诉讼代理人杨成、被告淘宝公司的委托诉讼代理人蒋莹莹到庭参加诉讼。被告生活家超市经公告送达传票未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告戴广俊向本院提出诉讼请求：1.判决被告生活家超市退还原告所付食品价款11521元，同时支付原告所购食品价款的十倍赔偿金115210元，合计126731元；2.判决被告淘宝公司承担连带责任。事实和理由：原告于2016年5月2日至2016年5月10日期间，向淘宝购物网站“芳草园园”购买美国产康宝莱代餐奶昔蛋白粉瘦腰塑形燃烧脂肪全面快速减重套餐、美国产康宝莱快速减重套餐瘦身瘦腰瘦腿代餐奶昔代餐粉减重套餐共9套，金额11521元。订单号分别为：1856582279769254、1887366915419254。原告食用涉案产品后诱发胃病，怀疑卖家提供的是假货，向销售者索要合格证明和出入境检验检疫卫生证书，销售者也未能提供合格的出入境检验检疫卫生证书。原告认为“芳草园园”网店经营者为本案被告生活家超市，被告生活家超市销售未经出入境检验检疫、没有合格证明的食品违反了食品安全法相关规定。故提起诉讼，请求判如所请。被告淘宝公司答辩称，一、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。淘宝公司仅是提供信息发布平台的服务提供商，既不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。二、淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。本案中，根据原告的申请，淘宝公司已经及时向原告披露了卖家的真实名称、地址和有效联系方式，已经尽到相应义务，根据消费者权益保护法第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的情况下，平台经营者不应承担赔偿责任。三、淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案中，针对订单编号1856582279769254的订单，原告通过平台创设的维权通道发起不退货仅退款申请，卖家拒绝原告申请，淘宝客服小二介入，作出退货退款的处理决定，后因买家超时未退货导致退款申请撤销；针对订单编号1887366915419254的订单，原告通过平台创设的维权通道发起不退货仅退款的申请，卖家同意原告申请，后因买家确认收货导致退款申请关闭。综上，请求法院依法驳回原告对淘宝公司的全部诉请。原告戴广俊、被告淘宝公司围绕诉讼请求依法提交了证据。本院在庭审中组织双方进行了质证。被告生活家超市未作答辩，亦未提交证据，对原告戴广俊、被告淘宝公司提交的证据放弃到庭质证的权利。原告戴广俊提交的证据4门诊收费票据，系复印件，不符合证据的形式要件，本院不予确认。原告戴广俊提交的其他证据、被告淘宝公司提交的证据，本院经审查后均予以确认并在卷佐证。根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：淘宝会员名为“爱笑的猫2003”的账户由戴广俊注册。淘宝会员名为“芳草园园”的淘宝店铺由被告生活家超市注册经营。2016年5月2日，原告戴广俊利用“爱笑的猫2003”的淘宝账户通过淘宝公司运营的淘宝网在淘宝会员名为“芳草园园”经营的淘宝店铺购买“美国产康宝莱快速减重套餐瘦身瘦腰瘦腿代餐奶昔代餐粉减重套餐”5件，实付款5245元，订单号1856582279769254，卖家通过百世快递（运单号211184655617）寄送相应货物。2016年5月10日，原告戴广俊利用“爱笑的猫2003”的淘宝账户在淘宝网上述店铺购买“美国产康宝莱代餐奶昔蛋白粉瘦腰塑形燃烧脂肪全面快速减重套餐”4件，实付款6276元，订单号1887366915419254，卖家通过百世快递（运单号70173904087450）寄送相应货物。当庭查看涉案实物，与交易快照显示的商品外观一致。外包装未张贴中文标签。另认定，淘宝公司作为网络交易平台的运营商，具有增值电信业务经营许可证，从事互联网信息服务业务。淘宝网（××）是淘宝公司开办的网站。《淘宝平台服务协议》要求用户在网络交易平台上不得买卖国家禁止销售或限制销售的物品，不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的物品。淘宝公司向原告戴广俊提供了卖家生活家超市的真实名称、地址及有效联系方式。另查明，本案原告戴广俊及其配偶杨成就其购买的进口食品无中文标签及检验检疫合格证明问题向江苏省、浙江省等多家法院提起多起诉讼。本院认为：本案系戴广俊通过网络购物引发的产品责任纠纷。本案的争议焦点为：涉案产品是否符合食品安全标准及各被告的责任问题。涉案商品为进口食品，应当符合我国食品安全国家标准。根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，该产品应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。本案中，被告生活家超市未提供证据证明其销售的涉案食品经出入境检验检疫机构检验合格，故属于不符合食品安全标准的食品。戴广俊有权要求生活家超市退还货款，相应诉讼请求本院予以支持。因涉案食品不符合食品安全标准，原告应将未提交法庭的剩余产品自行销毁。关于十倍赔偿问题，根据本院查明的事实，戴广俊及其配偶重复、多次购买进口食品并以无中文标签及出入境检验检疫证明为由提起索赔诉讼，表明其购买涉案产品并非为生活消费需要，故无权基于《食品安全法》主张十倍赔偿，故其相应诉请，本院不予支持。因生活家超市无需支付赔偿金，故戴广俊要求淘宝公司承担连带责任的诉讼请求，本院亦不予支持。综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，《中华人民共和国食品安全法》第四条、第五十三条、第九十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告贵池区牛头山镇生活家超市于本判决生效后十日内返还原告戴广俊货款11521元；二、驳回原告戴广俊的其他诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费2835元，由原告戴广俊负担2747元，被告贵池区牛头山镇生活家超市负担88元。公告费560元，由被告贵池区牛头山镇生活家超市负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，根据当事人人数向本院递交上诉状及副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费2835元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后7日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  郎梦佳人民陪审员  朱倩楠人民陪审员  王寿梅二〇一七年十二月二十八日书 记 员  周 鑫?*ArabicDash?-2-??*ArabicDash?-3-?