甘肃省平凉市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）甘08民终字第36号
上诉人（原审被告）平凉春晓医院，住所地：平凉市崆峒区中山街76号
负责人刘瑞科，该医院院长。
上诉人（原审被告）刘瑞科，男，生于1963年6月16日，汉族，住平凉市崆峒区西寺街***号，平凉春晓医院院长。
二上诉人共同委托代理人柳若洋，甘肃阿阳律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）徐婷（又名徐花花），女，生于1984年8月3日，汉族，平凉市崆峒区索罗乡庙后村大庄社农民，住平凉市崆峒区新民花园**号楼*单元***室。
平凉春晓医院、刘瑞科因与徐婷物件脱落、坠落损害责任纠纷一案，不服平凉市崆峒区人民法院（2015）崆民初字第2020号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年1月8日受理本案后，依法组成合议庭，于2016年2月17日公开开庭审理了本案。上诉人平凉春晓医院、刘瑞科的共同委托代理人柳若洋、被上诉人徐婷到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原判认定：2015年1月10日15时许，徐婷途经崆峒区中山街北侧平凉春晓医院楼下时，被该楼外墙脱落的墙面瓷砖砸中头部、左臂等部位，致身体损伤，当即被送往平凉市人民医院门诊治疗，诊断为：1、外伤后头痛；2、左前臂皮肤裂伤；3、左手无名指皮肤裂伤；4、左手、无名指、小拇指指甲粗隆骨折；5、多处软组织损伤。在该院观察治疗13天后，徐婷由亲属以及平凉春晓医院、刘瑞科派员陪同在西京医院门诊又治疗8天，前后治疗共计21天。期间平凉春晓医院、刘瑞科垫支医疗费19669元，并向徐婷支付了在西京医院治疗期间的饮食、交通等花费。徐婷另向平凉春晓医院、刘瑞科借款5000元。2015年4月16日，徐婷经甘肃明证司法物证鉴定所鉴定，伤残等级为Ⅹ（十）级，后续治疗费为12000元。另外，本次脱落物损害导致徐婷戴在左手手指上的老凤祥钻戒脱落并丢失，价值11600元；华为牌G610型手机1部（价值1500元），无限极化妆品及保健枕（价值776元），人造革皮包1个（价值200元），均遭损毁，皮草外套1件出现裂口，价值2600元。以上财物损失总计价值16676元。
徐婷自2006年3月在平凉市崆峒区新民花园15号楼4单元702室居住至今。期间，徐婷与他人合伙经营美容保健品，其丈夫张建明在本案发生前为平凉市新世纪工贸开发有限责任公司职工，月平均工资3650元。徐婷长女张佳悦，出生于2005年1月28日，就读于城区学校；次女张佳琪，出生于2009年5月26日。
致害脱落物所属建筑物为刘瑞科私产，位于平凉市崆峒区中山街76号，事发时为平凉春晓医院的诊疗场所。该医院由刘瑞科与他人合伙经营。
原判认为：《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。徐婷身体受到损伤，部分财物毁损、丢失，系平凉春晓医院、刘瑞科的建筑物外墙瓷砖脱落所致，故其作为所有人、管理人和使用人负有过错，应承担赔偿责任。
对于徐婷各项请求按照以下项目支持赔偿。其中人身损害引起的费用中，误工费根据双方陈述和提供证据，以损害发生之日至定残前一天共计96天×89.8元（2015年甘肃居民服务业收入标准）﹦8620.8元；护理费以门诊观察治疗前后共计21天×121.7元（徐婷丈夫张建明每日工资标准）﹦2555.7元；住院伙食补助费以在崆峒区治疗观察13天×40元（甘肃公务人员省内出差补助标准）﹦520元（另有8天外出西京医院观察治疗期间伙食费用已由平凉春晓医院、刘瑞科支付）；残疾赔偿金（含被扶养人生活费）56340元；后续治疗费12000元；鉴定费2900元；精神损害赔偿金8000元；交通费结合在本区医疗门诊就诊的收费票据时间计算400元，本案审理期间徐婷外出兰州进行后续治疗鉴定的复检花去交通费130元，共计530元（西京医院治疗期间交通花费已由平凉春晓医院、刘瑞科支付）；财物损失，即女式手包200元、无限极产品563元、损毁华为手机1部价值1500元、皮草外套2600元、钻戒1枚11600元、邮递费及复印费31元，以上合计107960.5元。损害发生后，徐婷向平凉春晓医院、刘瑞科借用生活费5000元，应在上述107960.5元中减去。徐婷请求营养费1200元，因其仅是门诊治疗，并无住院治疗的事实，该院不予支持。同时徐婷请求医疗费1190元，根据其提供的无限极润红胭口服液票据审查，该花费应属营养费赔偿范围，根据前述理由，该请求不予支持；其请求的营业损失与误工费实际属同一种类损失，该院已支持了误工费，对营业损失不再支持；徐婷请求的其他衣物损失未提供证据证实，该院不予支持。平凉春晓医院、刘瑞科庭审中抗辩对误工费、护理费、伙食补助费、残疾赔偿金按农村居民进行赔偿，根据徐婷主张和提供证据进行审查，徐婷于2006年3月以后居住城市与他人合伙经商，其丈夫张建明为城镇居民，子女在城区入学，徐婷的经常居住地和主要生活来源均在城市，应以城镇居民标准赔偿。平凉春晓医院、刘瑞科认为精神损害赔偿请求没有事实依据，不愿赔偿，而徐婷被评定为Ⅹ（十）级残疾，故该抗辩意见违背法律规定，该院不予支持。财物损失中，化妆品即无限极产品损失，徐婷提供了损害的物证残渣和票据，其证据充分，足以说明损害的事实，该院以徐婷的请求为限予以支持。钻戒虽然价值较大，但随身佩戴并非没有可能，且致损坠落物恰好致徐婷手指损伤，考虑徐婷当时受伤神志出现问题，以及事发闹市街区，致钻戒脱落并丢失便成为事实，至于平凉春晓医院、刘瑞科辩解钻戒购买票据形式要件不合法，徐婷所戴钻戒没有事实依据的理由，该院不予采纳。后续治疗费经复检需10000元左右，足以说明徐婷提供的甘肃明证司法物证鉴定所对后续治疗费12000元的鉴定意见更符合实际，故对平凉春晓医院、刘瑞科的辩解不予采纳。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第八条、第十五条第（六）项、第十六条、第十九条、第二十条、第二十二条、第八十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条第一款、第二十八条的规定，判决：一、平凉春晓医院、刘瑞科自本判决书生效后十日内共同赔偿徐婷医疗、误工、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等费用总计107960.5元，减去徐婷借支款项5000元，实际赔偿102960.5元。二、驳回徐婷的其他诉讼请求。案件受理费2760元，减半收取1380元，由徐婷负担180元，平凉春晓医院、刘瑞科负担1200元。
平凉春晓医院、刘瑞科上诉称：原判对财产损失的事实查明不清，对精神损害赔偿数额认定过高，判决结果错误。财产损失当中，对徐婷有无钻戒，当天是否佩戴事实不清。钻戒的购买发票为华亭县开具，与徐婷夫妇生活、工作所在地崆峒区并无关联性；徐婷衣着普通，拥有价值昂贵的钻戒于情理不通；徐婷受伤照片中看不出佩戴戒指的痕迹和戒指划伤的擦痕；徐婷多次上访过程中并未提及钻戒丢失。事发时徐婷包内是否装有无限极产品，无确切证据证明。对钻戒及无限极产品损失应予驳回。对女式手包、华为手机及皮草外套均以购入价格赔偿不妥，应当按照60%折旧计算较为合理。另外，本案为意外事件，当事人过错程度较小，精神损害赔偿金应认定3000元为宜。综上请求改判驳回徐婷关于钻戒、无限极产品的赔偿请求；对女式手包、华为手机及皮草外套的损失以60%折旧赔偿；对精神损害抚慰金以3000元赔偿。
徐婷辩称：钻戒确实是徐婷丈夫购买的，当天佩戴，徐婷被脱落物砸伤后，佩戴戒指的左手无名指被擦划裂伤，戒指丢失。徐婷夫妻经营生意多年，完全有能力购买钻戒，并不违背常理。随身包内的无限极产品被打碎，残片提交到一审法院，该项损失属实。手包、手机及外套均为新购置物品，不应当折旧赔偿。本次损害事件导致多人受伤，后果严重，徐婷本人身体、财物也受到损害，精神遭受惊吓，同时，平凉春晓医院、刘瑞科在事后处理纠纷时，态度不积极、不端正，也给徐婷造成较大精神痛苦，原判认定的精神抚慰金数额并不高。请求维持原判。
经审理查明，原判认定的事实属实，予以确认。
本院认为：徐婷被建筑物外墙脱落的瓷砖砸中，导致身体及随身财物受损，根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条规定，应当由建筑物的所有人刘瑞科、使用人平凉春晓医院承担赔偿责任。本案双方争议的焦点为精神损害抚慰金数额是否适当，财产损失应如何赔偿问题。本案虽为意外事件，但是造成徐婷身体受伤致残，受害人精神遭受打击，原判认定的精神损害抚慰金数额与本案损害事实相符，也与当地经济收入水平相当，平凉春晓医院与刘瑞科对该问题的上诉理由不能成立，不予支持。关于财产损失，徐婷提交的购物票据，能够证明购买钻戒的事实。购物虽在华亭县，但是异地购物在现实生活中普遍存在，并不违背常理；钻戒的价格虽然为万元左右，价值较高，但并未过分超出常人的购买能力；徐婷的医疗诊断证明中明确记载左手无名指有划裂伤口5厘米左右，能够与徐婷当日佩戴戒指的主张相互印证。所以，徐婷关于钻戒丢失及相应价格的主张成立，应予支持。事发当日的现场照片及徐婷提交的无限极产品碎片能够证明该产品当日损毁的事实成立，平凉春晓医院与刘瑞科要求对该项损失予以驳回的上诉主张不予支持。对女式手包、手机、皮草外套等财产应否折旧赔偿的问题。在一审审理过程中，平凉春晓医院与刘瑞科对以上财产的价值提出异议，申请司法鉴定，但是之后又撤回申请，并在第二次庭审过程中明确表示对以上财产的相关证据全部予以认可，所以，对其要求以折旧价格赔偿的上诉主张不予支持。综上，原判查明事实清楚，处理结果得当，但是本案为物件脱落、坠落损害责任纠纷，原判以健康权纠纷确定案由错误，应予以纠正。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（一）项、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第三百三十四条规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费1380元，由平凉春晓医院与刘瑞科共同负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 张 厉
审 判 员 白皎洁
代理审判员 杨振兴
二〇一六年三月一日
书 记 员 许小婷