江西省上饶县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）赣1121民初592号
原告上饶市名苑物业管理有限公司，住所地江西省上饶市上饶县旭日街道办七六路218号名江丽景花园，统一社会信用代码9136112166978373X2。
法定代表人方娇，该公司执行董事。
委托代理人吕亚闰，江西帝经律师事务所律师，特别授权。
委托代理人董昌巍，江西帝经律师事务所实习律师。
被告毛红辉，女，1978年7月28日生，汉族，自由职业,高中文化，住江西省上饶市上饶县旭日街道办七六路***号名江丽景花园**幢*单元***室，身份证号码3623241978********。
原告上饶市名苑物业管理有限公司（以下至判决主文前简称名苑物业公司）诉被告毛红辉物业服务合同纠纷一案，本院于2016年5月24日立案受理，依法由审判员方文力适用小额诉讼程序公开开庭进行了审理。原告名苑物业公司委托代理人吕亚闰、董昌巍，被告毛红辉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告名苑物业公司诉称，被告系“名江丽景花园住宅、商住小区”17幢2单元402室业主，2010年2月25日原告与被告签订《物业管理服务收费协议》，双方约定原告向被告提供物业服务，按被告房屋面积（121.12m2）0.35元/m2/月每季度收取被告物业服务费127.25元（年度为509元），逾期未缴按日加收1%的滞纳金等。被告自2013年3月5日起未缴纳物业服务费，截止2016年1月31日累计欠缴物业费1,477元。原告多次催收，被告均不支付，故诉请判决被告向原告支付欠缴的物业费1,477元及滞纳金1,787.17元（计算至2016年1月31日，庭审中原告按月利率2%变更为687.48元），并负担本案诉讼费用。
被告毛红辉辩称，我是名江丽景小区17幢2单元402室业主，我对未缴物业费数额无异议。由于物业公司未履行自己的职责，所以我拒缴物业费，具体理由有：1、小区安全管理差，监控基本没起作用，2009下半年我家装修时，防盗门被撬，但东西没有被偷。2013年2月我放在自家单元楼下门口的欧速牌电动车电瓶被盗；2、2013年由于五楼渗水到我家位于客厅正对门的通道口，导致屋内墙角渗水达到2-3米，找物业反映，但物业表示不在他们的服务范围内，所以我就自行处理了；3、小区卫生脏乱差，如墙上乱（贴）盖广告章、小区内存在垃圾乱丢等。综上，我要求驳回原告的诉求。
原告为支持其诉求，向本院提供如下证据：
1、《名江丽景花园前期物业委托服务合同》；
2、《物业管理服务收费协议》；
3、《商品房买卖合同》；
4、《住户手册》、《业主公约》；
5、物业费计算说明表。
被告对原告提供的证据的质证意见：对证据1、2、3、4无异议，对证据5的物业费欠缴时间及数额无异议，但认为原告违约，所以拒缴。
被告为支持其辩称，向本院提供了12张照片打印件，其中防盗门被撬2张、房屋渗水影响2张、墙上乱盖广告章3张，小区内乱丢垃圾5张。
原告对被告提供的证据的质证意见：对防盗门被撬的真实性有异议。房屋渗水确实存在，但被告一直没向原告反映和提出申请，原告也不知晓，现在起诉时原告才知晓，所以责任在被告。墙上乱盖广告章是存在的，小区内乱丢垃圾偶尔存在。
经审理查明，被告为“名江丽景花园住宅、商住小区”17幢2单元402室业主，房屋面积121.12m2。2008年4月20日原告与小区建设单位上饶名江房地产开发有限公司签订《名江丽景花园前期物业委托服务合同》，约定原告为小区提供物业服务，服务期限自2008年4月30日至小区成立业主委员会后由业主大会聘其它物业公司止，该合同第五章“物业管理服务质量”对原告提供房屋管理、客户服务、维修服务、保安服务、保洁服务、园林服务、消防服务、交通及车辆管理、装饰装修管理等物业服务作了约定，第七章“违约责任”约定原告违反合同第五章约定，建设单位有权要求整改，逾期未整改的，终止合同，并赔偿经济损失。2016年1月31日小区业主委员会成立后另聘物业公司，原告撤出小区物业服务。2010年2月25日被告入住小区，原告与被告签订《物业管理服务费收缴协议》，约定原告按被告房屋面积计0.35元/m2/月收取被告的物业费（每月42.42元），物业费每季度收取一次，被告应于物业费到期后的十天内缴下一季度物业费，逾期将按日加收1%滞纳金，直至款项付清为止等。协议签订后，原告提供物业服务至2016年1月31日，但被告自2013年3月5日起未缴纳物业费，累计未缴物业费1,477元，原告催缴未果后提起本案诉讼。
另查明，《住户手册》、《业主公约》对小区有关物业的使用、维护、管理作出了规约。
上述事实有原、被告陈述及其提供的证据在卷证实，应予认定。
本院认为，依法成立的合同具有约束力。《物业管理条例》第二十一条规定，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位有权选聘前期物业服务企业。因此“名江丽景花园住宅、商住小区”建设单位上饶名江房地产开发有限公司选聘原告作为小区的前期物业服务企业符合法律规定，双方签订的《名江丽景花园前期物业委托服务合同》合法有效，对原告具有约束力，根据《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定，亦对业主具有约束力，由此原、被告形成物业服务合同关系。为明确物业费的收缴，原、被告还签订了《物业管理服务费收缴协议》，约定了物业费按0.35元/m2计、每季度缴付一次、逾期滞纳金等，该协议合法有效，亦对双方具有约束力。被告对拖欠物业费数额无异议，本院予以确认。但被告抗辩原告在履行物业服务的过程中存在防盗门被撬、电动车电瓶被盗、小区监控、房屋屋内墙角渗水、小区墙上乱（贴）盖广告章、乱丢垃圾等问题，即认为原告存在违约，并以此拒缴所拖欠的物业费。庭审中被告只提供了2张防盗门照片打印件，仅此并不足以认定盗撬事实。被告提出自家电动车电瓶被盗，无证据证实，本院不予采信。《住户手册》作为小区管理规约，原、被告都应当遵守。原告认可被告房屋屋内存在渗水，根据《住户手册》：“九、房屋自交付使用时（以竣工验收日为准），根据有关规定，凡因施工原因引起的质量问题（不包括人为的损坏），由承包商负责对房屋建筑、水电等公关设备设施保修（在保修期内）。物业管理处可代为业主进行联系维修。十、因进行家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等，应由家庭居室装饰装修的委托人负责修复和赔偿。”的规定，仅从被告提供的2张屋内渗水照片，本院无法确认渗水产生的原因，依上述规定即无法确认原告是否负有相关责任，故对被告的相应抗辩理由本院不予采信。原告认可存在墙上乱（贴）盖广告章及偶尔乱丢垃圾，违反了《名江丽景花园前期物业委托服务合同》第五章第二十二条“（五）保洁服务。实行8小时保洁、公共设施设备清沫，整个小区内应做到无明显污垢、无积水、无乱粘乱贴乱画等脏乱差的现象。”的约定。综上，可以认定原告在履行物业服务的过程中存在违约，但从物业合同约定及履行的主要权利义务来看，原告物业服务的主要义务即保洁、保安、维修、管理等已履行，原告存在的上述违约不构成履行物业合同的重大瑕疵，即原告不构成根本性违约，按照诚实信用原则，被告在物业服务合同中的主要合同义务即缴纳物业费义务也应当履行，至于原告所存在的违约相关权利主体可依约、依法主张权利。故被告以原告存在上述违约不履行缴纳物业费的抗辩理由不成立，本院不予采信。被告不缴纳物业费，亦构成违约。即在物业服务合同的履行上原、被告均存在违约。根据《中华人民共和国合同法》第一百二十条“当事人双方都违反合同的，应当各自承担相应的责任。”的规定，原、被告应根据自己的违约情况各自承担责任。依《名江丽景花园前期物业委托服务合同》、《物业管理服务费收缴协议》等以及《中华人民共和国合同法》第一百一十二条、第一百一十三条的规定，原告不履约的违约责任是承担赔偿损失，被告则是承担缴费及支付逾期滞纳金，本案中被告并未就原告违约导致其损失提供证据证明，亦无法估量，本院酌定与原告诉求的逾期滞纳金相当，两相对抵，故对原告诉求滞纳金不予支持。综上，依照《物业管理条例》第四十一条、《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、《中华人民共和国合同法》第一百二十条之规定，判决如下：
一、被告毛红辉在本判决生效之日起三日内向原告上饶市名苑物业管理有限公司支付物业费1,477元；
二、驳回原告上饶市名苑物业管理有限公司的其余诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，由被告毛红辉负担。
本案申请执行的期间为二年，从判决规定履行期限的最后一日起计算。
本判决为终审判决。
审判员 方文力
二〇一六年六月二十日
书记员 王 洁